Материал из Insales Wiki

Общая информация

Некоторые интернет-сервисы, предоставляющие услуги электронной почты, позволяют использовать почтовый адрес на домене пользователя, то есть адрес вида mymail@mydomain . Разумеется, это можно также реализовать, используя свой собственный почтовый сервер.

Если для магазина зарегистрирован свой домен, целесообразно использовать эту возможность. Настройка собственного почтового сервера описана здесь не будет, остановимся только на наиболее известных сервисах, предоставляющих услуги электронной почты в интернете. Кроме настроек сервиса у поставщика почтовых услуг, требуется ещё поменять некоторые настройки DNS у регистратора доменных имён.

Если домен регистрировался через Insales, то для осуществления этой операции направьте в техподдержку письмо с необходимой (полученной от поставщика почтовых услуг) информацией и Вам все настроят.

Если домен Вы регистрировали сами - то не забудьте проделать нужные настройки, как правило это редактирование MX-зоны на DNS-сервере. Записи MX указывают на адрес электронной почты Вашего домена.

Для настроек почты на свой домен необходимо иметь возможность редактировать MX-зону на том DNS-сервере, который используется для домена.

Настройка почты в своём домене на Яндексе

В одном домене можно создать до 100 почтовых аккаунтов - этого хватит для небольшой фирмы. Владельцы таких почтовых ящиков смогут пользоваться бесконечным пространством для писем. Работать с почтой можно как через веб-интерфейс на странице http://mail.yandex.ru/for/mydomain , так и через почтовые клиенты - The Bat, Thunderbird и другие с помощью протоколов POP3/IMAP и SMTP.

Нужно настроить для домена CNAME-запись с поддомена mail на адрес domain.mail.yandex.net. Требуется указать такие настройки:

• Имя поддомена – mail
• Тип записи – CNAME
• Данные – domain.mail.yandex.net.

Чтобы настройки вступили в силу потребуется некоторое время (от нескольких часов до двух дней).

Настройка почтовых программ

Пользоваться Яндекс.Почтой для домена можно не только через веб-интерфейс, но через различные почтовые клиенты (например, Outlook Express, The Bat, Thunderbird и другие)

Работа почтовых клиентов настраивается точно так же как для обычной Яндекс.Почты , за исключением того, что в качестве имени (логина) пользователя необходимо указывать полный e-mail (например, [email protected]).

Обращаем Ваше внимание на то, что для работы с почтой по протоколу IMAP должна быть включена его поддержка на странице «Настройки» в разделе «Почтовые клиенты».

Настройка почты GMail в своём домене

Сервис Google Apps позволяет использовать почту GMail на Вашем домене, при этом, Вы сможете использовать интерфейс GMail для доступа к ней. Также работают протоколы POP3, SMTP, IMAP. GMail предоставляет более 2 ГБ дисковой квоты для каждого аккаунта, и 7 ГБ суммарно (бесплатный базовый сервис - до пяти аккаунтов), в каждом аккаунте можно создавать до 50 почтовых записей. В GMail имеется спам-фильтр. Вы можете быть уверены, что вашу почту не просматривают; никакие органы не смогут получить копии ваших писем. Доступ к почте осуществляется посредством протокола HTTPS. Сервис бесплатен. Всё, что Вам понадобится - это доменное имя.

Создание аккаунта на Google Apps

Если у Вас ещё нет аккаунта, то перейдите по этой ссылке Регистрация в Google Apps . и нажмите на "Начать здесь".

Заполните необходимые поля для регистрации

Введите имя пользователя (Ваш адрес будет выглядеть как [email protected], где user - имя пользователя), пароль и код с картинки

Аккаунт создан.

Активация страниц входа и подтверждение права на домен

Вот как можно включить страницу входа для почтовых аккаунтов Вашего домена и подтвердить, что Вы являетесь владельцем домена, связанного с Вашим аккаунтом Служб Google . Войдите в панель управления через аккаунт администратора https://www.google.com/a/cpanel/example.ru/Dashboard . (здесь example.ru - имя Вашего домена)

Выберите удобный Вам способ подтверждения прав.

Следуйте приведенным инструкциям для загрузки файла HTML на ваш веб-сайт или другим способам.

Выполнив все действия нажмите "Подтвердить".

Создание пользовательских аккаунтов

1. Войдите в панель управления через аккаунт администратора https://www.google.ru/a/example.ru (если ещё не вошли).
2. В разделе "Пользователи и группы" верхнего меню нажмите "Создать новый аккаунт пользователя"

3.Введите имя, фамилию и имя пользователя.

4.Можно выбрать пароль на свое усмотрение, нажав "Изменить пароль".

5.Нажмите "Добавить новый аккаунт пользователя". Информацию об аккаунте можно выслать пользователю по электронной почте или распечатать. 6.Повторите эти действия для каждого пользователя вашего домена.

Внимание! Если Вы регистрировали домен через InSales, то для того, чтобы прописать MX и CNAME-записи обратитесь в нашу техподдержку!

Настройка WEB-интерфейса для доступа к почте

Настроим доступ к почтовому интерфейсу на адрес http://mail.example.ru . Порядок простой, входим в почту через предлагаемую стандартную форму Google: https://www.google.ru/a/example.ru , жмём в верхнем правом углу ссылку "Управление доменом". Попадаем в панель управления доменом и выбираем там в главном меню "Настройки службы" - "Электронная почта". Ну а дальше - задаём URL в поле "Вэб-адрес Ваши пользователи могут просмотреть почту на странице". Применяем и, если у Вашего домена есть CNAME запись mail.mydom.com для ghs.google.com, то почта будет открываться в браузере по адресу http://mail.example.ru .

Настройка почтовых клиентов

Можно получать и отправлять почту при помощи почтовых клиентов TheBat, Thunderbird и других. В них, в большинстве случаев, для получения почты используется протокол POP3, а для отправки SMTP.

Для работы POP3 необходимо включить в настройках почтового аккаунта Google POP3 . Для этого:

1. Войдите в свой аккаунт Gmail.
2. Нажмите на ссылку "Настройки" в верхней части любой страницы Gmail.
3. Нажмите на ссылку "Пересылка и POP" в оранжевом поле "Настройка почты".

Затем, в настройках (профиле) программы-клиента необходимо настроить порты и протоколы:

Логин: [email protected] (полный адрес)

Отмена внесённых изменений

Если по какой-либо причине Вы хотите отказаться от использования стороннего почтового сервиса для Вашего домена, эту операцию легко отменить. Достаточно изменить MX-запись на mydomain. (точка в конце обязательна!). Однако, помните, что каждое изменение MX записей вступает в силу в течение 24-72 часов.

Все ресурсные записи DNS, в том числе и «MX» , необходимо добавлять на DNS-серверах, прописанных для вашего домена. Поэтому сначала вам необходимо выяснить, какие DNS-серверы прописаны для вашего домена: .

Если вы не видите своей пары DNS-серверов в списке ниже — это значит, что для домена прописаны не DNS-серверы сайт и вам необходимо обратиться к вашему поставщику DNS с просьбой прописать MX-запись.

В зависимости от тех DNS-серверов, которые вы используете в сайт, добавление MX -записи происходит по соответствующей инструкции:

Для ns1..сайт

Для ns1.hosting..hosting.сайт

Добавление и редактирование ресурсных записей DNS (A, MX , TXT, CNAME) происходит через панель управления хостингом. Чтобы добавить MX-запись, и в зависимости от вашей панели (ISPmanager , Parallels Plesk или cPanel ) следуйте одной из предложенных инструкций:

Перейдите в раздел Доменные имена , кликните по нужному домену и нажмите Записи :

чтобы изменить существующую MX-запись, нажмите Изменить ;

чтобы добавить новую запись, нажмите Создать .

Пример добавления MX-записи

Нажмите ОК внизу страницы, чтобы сохранить изменения.

Parallels Plesk

В разделе Сайты и домены откройте Настройки DNS необходимого домена:

• чтобы изменить существующую запись, просто нажмите на нее;
• чтобы добавить новую, нажмите кнопку Добавить Запись :

Пример добавления MX-записи

В разделе Домены выберите пункт Zone Editor :

затем нажмите Изменить напротив нужной записи:

Пример добавления MX-записи

Чтобы настроить маршрутизацию почты, в блоке «Электронная почта» перейдите в раздел Маршрутизация электронной почты :

MX-запись указывает на сервер, принимающий почту для вашего домена. Чтобы вашу почту обрабатывал сервер Яндекса, нужно создать MX-запись, указывающую на него.

Если вы хотите, чтобы сервер Яндекса обслуживал почтовые адреса, которыми вы пользовались до настройки MX-записи, создайте такие же адреса для нужного домена. Вы также можете импортировать ящики вместе с письмами.

Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, MX-подпись будет настроена автоматически. Вы можете просмотреть и отредактировать ее параметры в DNS-редакторе Почты для домена.

Войдите в вашу панель управления на сайте компании, предоставляющей вам услуги DNS-хостинга.

Удалите существующие MX-записи.

Создайте новую MX-запись со следующими значениями полей (в разных панелях управления названия полей могут отличаться):

• Значение - «mx.yandex.net.» .

  Точка в конце имени сервера обязательна. В некоторых панелях управления точка учитывается по умолчанию, тогда ее указывать не нужно.

  Приоритет - 10.

  Если приоритет со значением «10» не предусмотрен в панели управления, укажите любой другой отличный от нуля приоритет.

  Имя поддомена - «@» .

  В некоторых панелях управления вместо «@» нужно указать имя вашего домена (например, «yourdomain.tld.» ). Если вам не удается указать ни «@» , ни имя домена, оставьте это поле пустым.

  Если это поле отсутствует в панели управления, можно его не указывать.

Подождите, пока изменения в DNS вступят в силу. Этот процесс может длиться до 72 часов.

mx2.сайт. приоритет 10
mx3.сайт. приоритет 10
mx4.сайт. приоритет 100

Обращаем внимание, что MX-запись должна включать в себя точку в конце.

Настройка записей MX для приёма почты на сторонний почтовый сервер

Если необходимо настроить приём почты сторонним почтовым сервером, например, почтовой системой yandex, нужно сделать следующее чтобы направить почту на сервер mx.yandex.net:

1. Зайти в панель управления , выбрать пункт «Домены». Нажать на необходимый домен, например, example.ru и убрать галку напротив «Принимать почту».
2. В «Настройке параметров DNS » для домена example.ru нужно добавить MX-запись. Необходимо выбрать тип «MX», написать строку «mx.yandex.net.» (точка на конце обязательна) и выставить приоритет 10. Затем нажать на «Добавить в записи».
3. 
   

Настройка записей MX для приёма почты на собственный почтовый сервер

Если есть собственный почтовый сервер (например в офисе компании), который должен принимать входящую почту:

1. Необходимо зайти в панель управления , выбрать пункт меню «Домены».
   Для нужного необходимо добавить поддомен. Например, для домена example.ru в столбце «Поддомены» можно добавить mx.example.ru (необходимо нажать на ссылку «Добавить» и дописать mx в поле перед example.ru. После этого нажать на кнопку «Добавить»).
2. Выбрать добавленный поддомен mx.example.ru, нажав на него, затем перейти на «Настройку параметров DNS »
   Здесь необходимо добавить А-запись, в качестве значения указать IP-адрес почтового сервера.
3. После этого требуется снова нажать на домен example.ru и убрать галку напротив «Принимать почту»
   (При этом может появиться ошибка, указывающая на то, что существуют почтовые ящики, использующие установленные домена. Для устранения ошибки необходимо зайти в пункт меню «Почта» и удалить все почтовые ящики, привязанные к домену, кроме служебных и технических).
4. В «Настройке параметров DNS » для домена example.ru осталось добавить MX-запись (из выпадающего списка необходимо выбрать «MX», затем ввести приоритет, например, 10 и «mx.example.ru.» (точка на конце обязательна). Затем нажать «Добавить в записи».
5. После первого внесения каких-либо изменений в настройки домена он приобретает статус и автоматически утрачивает префикс www и стандартные А и MX записи.
   Чтобы сайт example.ru после внесённых изменений отзывался так же по www.example.ru, необходимо добавить поддомен www.example.ru и, после создания, привязать его к сайту, к которому уже привязан домен example.ru.

Предполагаемое время выполнения: 5 минут

Завершив настройку гибридного развертывания с помощью мастера гибридной конфигурации, вы можете направить поток обработки почты через Office 365. Для этого необходимо настроить запись MX, чтобы она указывала на полное доменное имя, созданное для организации Office 365. Когда запись MX указывает на Office 365, все сообщения электронной почты для локальных получателей и пользователей Office 365 передаются через Office 365. Затем сообщения для локальных получателей передаются из Office 365 в локальную организацию.

Дополнительные сведения см. в статье Параметры транспорта при гибридных развертываниях Exchange .

Как это сделать?

Необходимо настроить общедоступную запись DNS MX для основного пространства имен SMTP так, чтобы она указывала на полное доменное имя организации Office 365.

Полное доменное имя, которое необходимо использовать, создается автоматически при добавлении основного пространства имен SMTP к организации Office 365. Полное доменное имя имеет вид <домен>.mail.protection.outlook.com, где <домен> - это основное пространство имен SMTP. Пример: contoso-com.mail.protection.outlook.com.

Чтобы определить полное доменное имя, которое будет использоваться при создании записи MX, выполните следующие действия.

Выберите пункт Домены .

Выберите основное пространство имен SMTP для организации Office 365 (например, contoso.com) и нажмите кнопку Параметры домена .

Убедитесь, что в разделе Назначение домена на странице Управление DNS отображается Exchange Online . Если это не так, сделайте следующее:

1. В разделе Назначение домена нажмите Изменить назначение домена .

   Выберите Outlook в Интернете для электронной почты, календаря и контактов , а затем нажмите кнопку Далее .

   На последующих страницах представлены инструкции по настройке записей MX, автообнаружения, MSOID и SPF для организации Office 365. Некоторые из этих параметров не работают при настройке гибридного развертывания, поэтому мы не будем рассматривать их здесь. Мы настроим параметры для гибридного развертывания далее в этой статье.

   На странице Добавьте следующие записи DNS... нажмите Запись добавлена .

   На следующей странице вы увидите надпись Некоторые записи DNS необходимо исправить , и для одной или нескольких записей DNS будет отображаться ошибка. На эти ошибки можно не обращать внимания . Нажмите Игнорировать эти ошибки в нижней части страницы, а затем нажмите кнопку Готово .

   На странице Управление доменами снова выберите основное пространство имен SMTP и нажмите Параметры домена .

   Теперь в разделе Назначение домена должен быть указан Exchange Online .

В таблице записей DNS Exchange Online найдите строку, где в столбце Тип указано значение MX . Используйте значение из поля Адрес "указывает на" , например contoso-com.mail.protection.outlook.com.

Не меняйте запись автообнаружения для домена на значение из таблицы Exchange Online . Если это сделать, локальные пользователи не смогут найти свои локальные почтовые ящики.

После определения полного доменного имени для использования с записью MX создайте запись MX в зоне DNS.

Например, запись MX для contoso.com выглядит следующим образом:

Дополнительные сведения о добавлении записи MX в зону DNS см. в справочной документации DNS-узла.

Проверка выполнения

Чтобы проверить правильность создания записи DNS MX для основного пространства имен, выполните на компьютере с доступом к Интернету, который может выполнять поиск в DNS, следующие действия.

Откройте командную строку Windows.

Выполните следующую команду.

Nslookup -type=MX contoso.com

Если DNS-запись настроена правильно, на экран будут выведены следующие результаты. (В зависимости от конкретной конфигурации DNS репликация изменений DNS в Интернете может занять один или несколько часов.) IP-адреса, отображаемые в результатах, могут отличаться от адресов, приведенных в примере ниже.

Server: dns.corp.contoso.com Address: 192.168.1.10 Non-authoritative answer: contoso.com MX preference = 0, mail exchanger = contoso-com.mail.protection.outlook.com contoso-com.mail.protection.outlook.com internet address = 216.32.181.10 contoso-com.mail.protection.outlook.com internet address = 216.32.180.42

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форума Office 365. Для получения доступа к форуму необходимо войти в систему, используя учетную запись с правами администратора на доступ к облачной службе. Посетите форумы на странице