Сегодня я продолжу разбирать проблемы, возникающие у пользователей социальных сетей. Проблем этих, надо заметить, великое множество: то одно не работает, то другое, то непонятно, другому пользователю… В общем, вопросов хватает и на большинство из них приходится отвечать службе поддержки. Сегодня я расскажу о том, как отвязать номер мобильного телефона от страницы в ВК.

Пользователи, которые регистрировались на проекте Павла Дурова лет пять назад, наверняка помнят еще те времена, когда привязки к телефону не было в принципе. Потом идея появилась на небольших проектах, а затем ей начали пользоваться крупные «игроки» интернет-рынка. Сейчас точно неизвестно, кто придумал этот способ (российские спецы или заграничные), но работает он великолепно. Почему? Да просто потому, что вы никогда не потеряете свой аккаунт — если телефон под рукой, всегда можно восстановить доступ к странице. Кроме того, можно сделать так, что бы вам на устройство приходили уведомления о любых изменениях, включая новые сообщения, поставленные лайки и т.п.

Изначально привязка к номеру в ВК была не обязательной — можно было пользоваться соц.сетью сразу после регистрации. Но некоторое время назад произошла настоящая революция — любой аккаунт принудили привязать к телефону! Некоторые члены проекта были недовольны таким нововведением, другие же на него даже не обратили внимания… Лично я считаю, что это одна из самых гениальных задумок Дурова, ведь таким образом человек использует свой номер в качестве логина, может моментально восстановить доступ к профилю, а количество вопросов, связанных с его восстановлением, резко уменьшилось, что помогло разгрузить . В общем, одни сплошные плюсы.

Впрочем, во всей этой ситуации есть один минус — отвязать номер сегодня невозможно в принципе, вы можете только поменять его на другой, к которому у вас есть доступ. Для этого зайдите в свой аккаунт, выберите раздел «Мои настройки», опустите страницу вниз до пункта «Изменить номер телефона» и нажмите на одноименную кнопку.

Сюда пишем новый номер, ждем код на телефон и вписываем его в соответствующее поле. Все, перепривязка прошла успешна.

Что делать в том случае, если страница удалена или заблокирована? Здесь может помочь только одно — нужно написать в службу поддержки с полным описанием проблемы. Тоже самое нужно сделать в том случае, если вы пытаетесь создать новый аккаунт, а система говорит вам о том, что номер уже привязан к другой странице (такое возможно, если вы недавно обзавелись новой сим-картой). Следуйте всем необходимым рекомендациям, которые последуют от представителей поддержки и ваша проблема, я уверен, будет решена.

Если появились вопросы по статье, задавайте их — попробую вам помочь.

• Усилить безопасность профилей пользователей;
• Уменьшить количество «фейковых» страниц.

На один мобильник, можно привязать одну страницу. Но, что делать, если сим карта была утеряна или украдена? Не заводить же новую учетную запись. Функционал Вконтакте, позволяет отвязать старый номер от страницы и привязать новый, как – читайте нашу инструкцию.

Как отвязать номер – стандартный способ

Единственный способ отвязать прежний номер, не нарушая пользовательское соглашение ВК – через настройки анкеты, задать новый. Срок смены варьируется от того, имеете ли вы доступ к ранее указанному телефону, чтобы получить проверочный код:

• 14 дней – не имеете;
• 1 сутки – имеете.

Алгоритм действий не отличается в web версии и мобильной. Отвязать номер со смартфона, можно только в мобильной версии сайта – m.vk.com .

С особенностями смены разобрались, перейдем к практике.

2. На вкладке «Общее», найдите пункт «Номер телефона», нажмите «Изменить». Во всплывающем окне, введите новый и нажмите «Получить код».

3. Введите полученный код.

4. По окончании операции, вам придет уведомление от бота ВК, о том, что заявка была принята к рассмотрению. Вам дается 14 дней, на отмену операции.

Чтобы ускорить процесс, необходимо принять смс на телефон, указанный ранее, и проделать дополнительно пару шагов.

1. Откройте «Настройки». В разделе «Общее», отображается информация о вашей заявке. Нажмите, на отмеченную ссылку.

2. Вам будет предложено получить проверочную sms на прошлый номер, чтобы завершить операцию мгновенно.

3. Если к старой симке нет доступа – воспользуйтесь второй ссылкой.

4. Введите необходимые данные и нажмите «Подать заявку».

Заявка будет рассмотрена в течение суток, с момента подачи.

Быстрый способ отвязать номер телефона

Помимо стандартного, существует более быстрый способ, но он связан с определенными рисками . Вконтакте, существует понятие «Временная заморозка страницы», она накладывается за мелкое нарушение пользовательского соглашения или принципов сообщества. К таким нарушениям относят:

• Рассылка спама, через личные сообщения или группы;
• Публичные оскорбления пользователей;
• Публикация нежелательного или запрещенного контента;
• «Накрутка» лайков, репостов, подписчиков и т.д.
• Прочие «подозрительные» действия, например, единовременное вступление в десятки групп;
• Упоминание в сообщениях, ссылок на «нежелательные» ресурсы — vto.pe и vkbot.ru.

Советую ознакомиться – как заморозить страницу и затем .

После того, как страница будет «заморожена», появится возможность восстановления, при которой вы сможете указать, не только новый пароль, но и контактный телефон. Если аккаунт удален, алгоритм, тот же – восстанавливаем, меняем телефон, снова удаляем. Иначе придется ждать один год с момента окончательной блокировки, пока он будет отвязан автоматически.

С использованием второго аккаунта

При регистрации Вконтакте, до 2013 года включительно, требовалось указать лишь действительный email адрес, он же, являлся логином при авторизации. С 2014 и по сегодняшний день, таким пользователям лишь показывается информационное окно, с предложением указать номер мобильного, но это не обязательное условие.

Весь секрет, заключается в том, что к такому аккаунту, можно привязать любой сотовый, даже если к нему привязана другая страница .

1. Авторизуйтесь на своей старой странице, к которой привязан только email.
2. В настройках, укажите телефонный номер, который вы хотите отвязать от другого профиля.
3. Введите принятый код подтверждения.

После завершения процедуры, второй аккаунт окажется без привязанного номера.

Заключение

Как видите, единственная сложность в процедуре отвязки – найти второй номер, но и это не проблема, воспользуйтесь сервисами активации. Подобная услуга стоит от 16 до 40 рублей за одну активацию. Под конец, составим небольшое резюме.

Раньше зайти в аккаунт можно было через email, поэтому пользователи могли создавать несколько страниц. Сейчас на один номер можно зарегистрировать только одну анкету. Для этого необходимо отвязать номер от других страниц «ВКонтакте ». Сделать это можно несколькими способами.

Политика «ВКонтакте»

Из-за соображений безопасности просто удалить в настройках номер не получится. Согласно правилам «ВКонтакте » пользователю необходимо указать новый, так как без этого нельзя будет зайти на сайт, потому что авторизоваться через email теперь нельзя.

Тут есть один нюанс, если вашу страницу заблокируют или взломают, то для ее восстановления можете указать номер, который уже привязан к второй странице, если она была зарегистрирована до 2013 года. Так быстро «отвяжете» его от ненужного профиля к нужному, а старым аккаунтом можно будет пользоваться. Правда, с небольшими ограничениями. Нельзя будет:

• ставить лайки, делать репосты;
• отправлять сообщения;
• оставлять комментарии;
• постить записи в группах, где у вас есть права администратора;
• добавляться в друзья (входящие заявки одобрять можно);
• подписываться на группы, сообщества.

Вы сможете свободно заходить на аккаунт, смотреть новости, сообщения, слушать музыку, игнорируя при этом уведомление от администрации с предложением «Указать номер телефона». Причем, поставить лайк или репост все-таки сможете, но каждый раз придется вводить «капчу». Помните об этом, перед тем как отвязать номер от страницы «ВКонтакте ». После этого профиль можно будет использовать только для личных целей, а не в качестве бота.

Как отвязать номер

Сделать это можно в настройках аккаунта, если к профилю есть доступ. Для этого авторизуйтесь на сайте, после чего:

После этого начнется процесс «отвязки» номера от страницы. Из соображений безопасности он длится 14 дней. Все это время в верхней части экрана будет «висеть» желтое уведомление о том, что идет процесс смены телефона, если кто-то решит украсть вашу страничку. По истечению этого срока надпись пропадет, старый номер будет удален, а новый привязан.

Если к старому номеру есть доступ (вы просто хотите его отвязать, чтобы зарегистрировать на него другую страницу), то процесс можно ускорить. Для этого укажите старый номер телефона. На него будет отправлен код, который придется ввести в соответствующее поле.

Если доступа к старому номеру нет, например, SIM карта утеряна, то можно попытаться ускорить процесс через администрацию. Для этого максимально подробно заполните анкету по ссылке из уведомления. Отправленная заявка будет рассмотрена в течение 24 часов.

Как быстро отвязать номер

Если не хотите ждать 14 дней, то процесс можно ускорить. Способ является не самым безопасным и подходит тем пользователям, которые никогда не блокировались администрацией «ВКонтакте », например, за рассылку спама. Для этого используем политику безопасности «ВКонтакте » для своих целей.

Администрация сайта делает все возможное, чтобы защитить своих пользователей, их профили в социальной сети. Если к странице получает доступ злоумышленник, то она моментально блокируется. На нее невозможно войти до тех пор, пока не будет получен SMS код. Если доступа к номеру нет, то можно будет указать любой другой. Как это сделать:

Если все сделали правильно, то сразу же попадете на главную страницу профиля. В верхней части экрана будет красоваться желтое уведомление, где будет сообщаться, что новый номер будет привязан к странице в течение суток. Это намного быстрее, чем «обычный» способ (в 14 раз).

Способ подходит и тем, кто потерял свой телефон, а злоумышленник воспользовался вашей страницей для рассылки спама, или забыл выйти из аккаунта на общественном компьютере (в библиотеке, интернет-кафе). Для этого вы должны знать свой логин и пароль. Если не помните пароль, например, заходите через автозаполнение форм в браузере, то сперва лучше восстановите его или попробуйте вспомнить.

Заключение

Отвязать номер от страницы «ВКонтакте » можно двумя способами. Обычным и быстрым. Мы настоятельно рекомендуем вам пользоваться только официальным, через настройки. Если есть доступ к старому номеру, то процесс можно ускорить. Если он был утерян, то на свой страх и риск можете воспользоваться вторым способом. Главная его опасность заключается в том, что если ранее страница была заблокирована за рассылку спам, то на нее будет наложен дополнительный штраф (от пары часов до нескольких дней). Поэтому вы не только не сможете отвязать номер, но и полностью потеряете к ней на какое-то время доступ.

Видео по теме

Ты можешь выбрать, кто может видеть твой номер телефона на твоей странице ВКонтакте — например, только друзья, или все пользователи ВКонтакте, или вообще никто. Это очень удобно, потому что в случае необходимости, даже если человек не знает твой номер телефона, он сможет найти его на твоей странице и позвонить. Настройки делаются очень просто (здесь инструкция для новой версии ВК). Лучше делать это через полную версию ВК с компьютера или планшета, но не с телефона (в мобильном приложении может не быть такой возможности). Итак, вот что нужно делать:

Этим же способом ты можешь просто проверить, кто может видеть твой номер телефона ВКонтакте.

Что значит «друзьям и друзьям друзей»?

Это значит, что номер телефона смогут видеть, во-первых, твои друзья, а во-вторых, все друзья каждого из них. То есть если твой друг Таня дружит с Верой и Людой, то Вера и Люда тоже увидят твой номер телефона, даже если ты сам с ними в ВК не дружишь. Но может быть, есть смысл подружиться, ведь у вас есть общая знакомая — Таня.

Как сделать, чтобы только некоторые друзья видели номер телефона?

1. Выбери вариант «некоторым друзьям» и нажми на него.
2. Появится список твоих друзей и будет написано «Вы можете выбрать друзей из списка снизу».
3. Нажми на каждого друга, которому ты хочешь разрешить видеть твой номер мобильного телефона. Напротив людей будут появляться галочки. Список можно прокручивать вниз (мышкой или пальцем — смотря через что ты сидишь в ВК). Повторным нажатием галочку можно убрать, если ошибся.
4. В конце нажми кнопку «Сохранить», список друзей закроется.
5. Нажми вторую кнопку «Сохранить», которая изначально была на экране, когда ты открыл настройки.
6. Вот и все! Теперь только выбранные тобой друзья будут видеть твой номер телефона.

Как сделать, чтобы НЕ видели мой номер телефона?

Скрыть номер телефона в ВК можно точно так же, как описано выше, только в пункте «Мобильный телефон» нужно выбрать вариант «только мне» — тогда никто не увидит твой номер на странице ВКонтакте и не узнает его.

Для того, чтобы зарегистрироваться ВКонтакте, вам нужно было ввести свой номер телефона (зарегистрировавшимся больше двух лет назад – номер электронной почты, как альтернатива) и пароль для своего профайла. Вне зависимости от того, насколько давно вы были зарегистрированы, может возникнуть вопрос, как удалить номер ВКонтакте . Вот основные причины:

1. Вы сменили номер мобильного телефона, старый теперь будет неактивен.
2. Вы хотите отвязать номер от одной страницы в социальной сети и привязать его к другой.
3. Номер мобильного телефона уже использован для какой-то иной страницы.

Как удалить номер ВКонтакте, сменив его на e — mail

Если вам нужно удалить привязанный номер ВКонтакте, сделайте следующее:

1. Создайте электронную почту для страницы.
2. Зайдите на этой странице во вкладку «Мои Настройки» – «Оповещения». Выберите, чтобы оповещения приходили на почту, а не на телефон. Для этого просто введите свой e-mail в нужную строку, а строку с телефоном оставьте пустой.
3. Через минуту на вашу электронную почту будет выслано письмо с подтверждением. Откройте его и нажмите на ссылку, подтверждающую изменения. Готово – вместо телефонного номера к вашей страницы ВКонтакте привязан адрес электронной почты.

Как удалить номер ВКонтакте с одной странице и привязать его к другой

Выполните всё то же, что и в предыдущем пункте (прикрепите вместо номера телефона e-mail).

Теперь зайдите на вторую страницу (к которой хотите привязать номер). Если к этой странице не привязан вообще никакой номер, перейдите по ссылке .

Если уже есть привязанный номер, но вы желаете сменить его, понадобится другая ссылка –

В любом случае, введите нужный номер, а потом коды, присланные через СМС.

Удалить номер телефона ВКонтакте через специальный сервис

Если у вас не получилось удалить номер со своей страницы, можете воспользоваться ссылкой :

1. Перейдите по ссылке
2. Введите номер, который желаете удалить.
3. Получите на телефон код. Его нужно будет ввести в особое поле на странице (в случае, когда код не пришёл, нажмите ссылку «Запросить повторно»).
4. Готово. Можно использовать номер для другой страницы.

Нужно ли удалять номер перед удалением страницы?

Да. Даже после удаления профайла информация о вас будет ещё 7 мес.храниться в базах сайта, поэтому номер нужно заранее отвязать.