Outlook – это не только почтовая программа, но и мощный инструмент для планирования своего времени.

С помощью Outlook можно вести записную книжку, распланировать свой день и Outlook не даст забыть о задуманном и будет настойчиво напоминать об этом. Заметки, дневник, задачи и главное возможность синхронизации с мобильными устройствами (я для этих целей предпочитаю mp3 плеер ZEN, он со мной гораздо чаще, чем все остальные мобильные штуки).

А теперь по порядку о настройках всей этой прелести.
Первое, что мы настроем будет основная функция – перехват и закачка почты.
Поехали.

Запускаем Outlook, отменяем автоматическую настройку, согласившись со всеми вопросами, и направляемся в меню —
сервис — далее — настройка учетных записей.

В открывшемся окне нажимаем создать.

Ставим отметку в поле ручной настройки и нажимаем далее.

Ставим отметку в пункте «Электронная почта интернета». Нажимаем далее.

Заполняем все предложенные поля. В поле электронная почта полностью вводим свой почтовый ящик, а в поле пользователь вводим логин с помощью которого входили на почту на странице yandex.ru (или любой другой, в зависимости от того какой у нас почтовый ящик). В поле пароль – вводим пароль от почтового ящика. Отмечаем галочкой пункт «Запомнить пароль». И переходим в меню «Другие настройки».

Настройки для популярных почтовых сервисов.

mail.ru (list.ru, bk.ru, inbox.ru)
POP3-сервер: pop.mail.ru (pop.list.ru pop.bk.ru pop.inbox.ru)
SMTP-сервер: smtp.mail.ru (smtp.list.ru smtp.bk.ru smtp.inbox.ru)
Имя пользователя: имя почтового ящика до значка «@»
Порт: POP3 — 110, SMTP — 25 или 2525

pochta.ru
POP3/IMAP-сервер: mail.pochta.ru
SMTP-сервер: smtp.pochta.ru
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику
Порт: POP3 — 110
SMTP — 25
IMAP — 143
SMTP сервер требует аутентификации

yandex.ru (narod.ru)
POP3-сервер: pop.yandex.ru (pop.narod.ru)
SMTP-сервер: smtp.yandex.ru (smtp.narod.ru)
Имя пользователя: имя почтового ящика полностью ([email protected])
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику
Порт: POP3 — 110
SMTP — 25
SMTP сервер требует аутентификации

Для начала работы необходимо зайти в веб-интерфейс yandex.ru и в настройках разрешить получение почты по pop3 и сохранить изменения

rambler.ru
POP3-сервер: pop3.rambler.ru
SMTP-сервер: smtp.rambler.ru
Имя пользователя: полный адрес Вашего почтового ящика
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику
Порт: POP3 — 110
SMTP — 25
SMTP сервер требует аутентификации

Хочешь помочь проекту расти? Кликни на баннер. Наш проект развивается за счет рекламы

gmail.com
POP3-сервер: pop.gmail.com
Порт: 995
IMAP-сервер: imap.gmail.com
Соединение: Безопасное на спец.порт TLS.
Порт: 993
SMTP-сервер: smtp.gmail.com
Соединение: Безопасное на спец.порт TLS.
Порт: 465 или 587
Имя пользователя: полный адрес Вашего почтового ящика
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику

Для начала работы необходимо зайти в веб-интерфейс gmail.com и в настройках разрешить получение почты по pop3 и сохранить изменения SMTP сервер требует аутентификации

newmail.ru (hotmail.ru, nm.ru, nightmail.ru)
POP3-сервер: pop.newmail.ru (pop.hotmail.ru, pop.nm.ru, pop.nightmail.ru)
SMTP-сервер: smtp.newmail.ru (smtp.hotmail.ru, smtp.nm.ru, smtp.nightmail.ru)
Имя пользователя: полный адрес Вашего почтового ящика
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику
Порт: POP3 — 110
SMTP — 25
SMTPсервер требует аутентификации

POP3-сервер: pop.km.ru
SMTP-сервер: smtp.km.ru
Имя пользователя: полный адрес Вашего почтового ящика
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику
Порт: POP3 — 110
SMTP — 25
SMTP сервер требует аутентификации

Переходим на закладку сервер исходящей почты и отмечаем все как на следующей картинке.

На вкладке «Дополнительно», отмечаем, в поле «доставка», что нам нужно оставлять копии писем на почтовом сервере. Это предотвратит удаление писем, при их скачивании на компьютер.
Так же можно поставить отметку для включения функции удаления писем с сервера, при очистке корзины в Outlook.


Нажимаем «OK» и возвращаемся в окно настройки учетной записи. Осталось проверить правильность настроек. Для этого нажимаем кнопку «Проверка учетной записи». Если все сделано правильно, то Вы увидите то же окно, что и на следующей картинке.

При удачном тесте, нажимаем кнопку «Далее», а за тем «Готово».

Если тест прошёл не удачно, не спешите переделывать настройки почтового сервера. Сходите на сайт, где у Вас находится почтовый ящик, войдите в него. И проверьте, разрешен ли у Вас доступ к почте для почтовых программ.

На этом настройка основной функции Outlook закончена. Должно все работать.
Для удобства использования можно в настройках указать скрывать Outlook в свернутом виде. То есть при сворачивании Outlook, она будет спрятана в трее (место у часов) и не будет висеть на панели задач. Для этого нужно запустить Outlook и нажать, на появившемся в трее значке, правой кнопкой мыши. И проставить галочки, как показано на рисунке.

Почта от компании Microsoft под названием Outlook стала резко набирать популярность, благодаря своему ненавязчивому стилю и удобному функционалу, а также богатому интерфейсу, который сможет настроить любой пользователь именно для себя. Эта статья поможет вам настроить свою электронную почту Outlook, даже если вы новый пользователь этого сервиса.

В случае, если вы уже владеете электронным ящиком Outlook, то сразу переходите к пункту номер десять данной инструкции. Если же вы хотите выполнить настройку в процессе создания аккаунта, то останьтесь на этом этапе.
Зайдите на официальный сайт Outlook и кликните по синей кнопке “Зарегистрироваться”. Заполните основную информацию вашего профиля.

• Укажите фамилию и имя для удобства общения со своими коллегами и друзьями, лучше использовать настоящие данные.
• Придумайте имя адреса почты, именно это название будет стоять перед частью “@Outlook.com”. Чуть ниже вам будет показано полное имя почты и указана доступность этого домена.
• Пароль пользователя должен содержать от восьми символов и включать в себя знаки верхнего и нижнего регистра, а также цифры. По желанию в него вставляются символы.

Далее укажите страну, дату вашего рождения, чтобы он корректно отображался в календаре ваших друзей, пол, и по желанию, резервный адрес электронной почты и мобильный телефон. С помощью двух последних пунктов вы сможете восстановить доступ к аккаунту, если забудете пароль.
После этого введите капчу.

Кликните “Создать учётную запись”.

Теперь вы можете приступить к быстрой настройке аккаунта, нажимайте на белую стрелочку в правой стороне окна.

Укажите язык вашего аккаунта и свой часовой пояс во второй строке, кликните на стрелочку в сторону.

Выберите тему оформления, на выбор предложено множество дизайнов с анимацией шапки сайта и без.

Теперь добавьте подпись к своим сообщениям. Вы можете этого и не делать, нажав на кнопку “Выкл.”, но это упростит вашу переписку, и вам не придётся каждый раз добавлять свою подпись к сообщениям. Также на этом этапе доступно множество шаблонов подписей, например, во вкладке “Бизнес”.

Дождитесь несколько секунд, пока изменения вступят в силу, и ваш электронный ящик загрузится.

На главной странице своей почты найдите иконку шестерёнки в правом верхнем углу. Кликните по ней.

Из выпадающего списка выберите “Параметры”.

В левом списке вам доступно множество разделов и подразделов по настройке аккаунта Outlook. Кликните по строке “Ярлык”, чтобы настроить структуру списка сообщений либо настроить переадресацию в другой почтовый ящик. Этот пункт является глубокой настройкой Outlook и индивидуален для каждого пользователя. Здесь вы можете выбрать свой способ отображения информации на главной странице.

Во вкладке “Общие” вы можете выбрать подраздел “Регион и часовой пояс”. Настройте формат времени и даты, свой язык, а также часовой пояс. В этой же вкладке есть возможность добавить к учётной записи свои мобильные устройства и настроить тему оформления.

Во вкладке “Почта” перейдите в подраздел “Учётные записи”, далее “Подключённые учётные записи”, чтобы добавить аккаунты других электронных ящиков, скайпа и прочих сервисов для синхронизации.
Также эта вкладка может быть полезна специальной функцией “Отменить отправку”, которая редко встречается у других электронных ящиков.

Чтобы настроить выгрузку файлов на диск OneDrive, зайдите во вкладку “Параметры вложений” и в подраздел с таким же названием. Здесь можно выбрать, в каких случаях загружать ваши файлы на облачный диск. Распределите настройки галочками.

Настроить чёрный список следует во вкладке “Нежелательная почта”. Для вашего удобства здесь множество опций для фильтрации корреспонденции. Например, кликнув по разделу “Заблокированные отправители”, вы можете поместить имя или домен надоедливого пользователя, и его сообщения больше вас не побеспокоят.
Таким же способом выполните настройку раздела “Фильтры и Отчёты”, “Надёжные отправители”, расставив приоритеты.

Большой раздел “Календарь” поможет настроить детально ваши напоминания, формат календаря, прогноз погоды. Здесь всё зависит от того, как именно вам будет комфортно пользоваться этим меню.

Обратите внимание, что настраивая разделы, например, погоду, после выбора того или иного параметра, вам нужно нажать на кнопку “Сохранить” в самом верху страницы.

В довершение, кликните по иконке из множества квадратов в шапке сайта слева. Это поле откроет перед вами целый набор инструментов почты Outlook и позволит настроить учётные записи других сервисов, например, Skype.

Весь процесс расстановки приоритетов и опций в электронной почте от Microsoft занимает намного больше времени и действий, но после этого вы получите индивидуальный сервис, который соответствует всем вашим требованиям и желаниям.

Чтобы настроить программу Microsoft Office Outlook для работы cо своим почтовым ящиком, необходимо добавить новую учетную запись.

Для настройки учетной записи Вам понадобятся следующие данные:

• Ваше имя , которое будет отображаться в поле "От кого" для получателей Вашей корреспонденции.
• Адрес почтового ящика : адрес Вашего почтового ящика полностью с указанием домена (например, [email protected]).
• Логин : имя Вашего почтового ящика без домена (например, user).
• Пароль : пароль к Вашему почтовому ящику.
• : например, smtp.km.ru / Порт: 25 (возможно использование шифрования STARTTLS) или порт: 465 (возможно использование шифрования SSL). SMTP-сервер для отправки почты требует авторизацию , ее необходимо включить в настройках сервера исходящей почты.
• Сервер входящей почты (POP3) : например, pop.km.ru / Порт: 110 (возможно использование шифрования STARTTLS).
• Сервер входящей почты (IMAP) : например, imap.km.ru / Порт: 993 (возможно использование шифрования SSL).

Процесс добавления новой учетной записи для разных версий программы Microsoft Office Outlook схож. Различия могут быть в организации основного меню и некоторых названиях полей настроек. Ниже приведен пример настройки почтового ящика в интерфейсе Microsoft Office Outlook 2013 .

Если Вы используете другую версию программы, Вам также будет полезно ознакомиться с примером. Для перехода к созданию новой учетной записи в других версиях MS Outlook внимательно просмотрите основное меню и найдите пункт . Например, для Microsoft Office Outlook 2007 в главном меню выберите пункт "Сервис" , затем "Настройка учетных записей..." . В появившемся окне нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2), последующие настройки будут схожи с описанным ниже примером.

Перейти к настройке учетных записей MS Outlook можно также через панель управления Windows . Для этого нажмите на кнопку меню "Пуск" , выберите пункт "Панель управления" . В открывшемся списке найдите "Почта" - появится окно "Настройка почты - Outlook" (см. Рис.1). Нажмите кнопку "Учетные записи" - загрузится список текущих учетных записей. Чтобы добавить новую учетную запись, нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2).

Рис. 1. Настройка почты - Outlook.

Рис. 2. Настройка учетных записей.

Настройка Microsoft Office Outlook 2013

Откройте Microsoft Office Outlook 2013. Возможно два варианта: Вы первый раз запускаете программу после установки или Вы уже пользовались программой ранее.




1. Вы перейдете непосредственно к настройке новой учетной записи, укажите данные (см. Рис.6):

   • В поле "Ваше имя " укажите Ваше имя и фамилию - это то имя, которое будут видеть получатели Вашей корреспонденции.
   • В поле "Адрес электронный почты " - полный адрес Вашего почтового ящика c указанием домена.
   • В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику, далее подтвердите его в поле "Проверка пароля ".

   
   Рис. 6. Настройка новой учетной записи.

   
   

   Вы можете использовать автоматическую настройку учетной записи , в этом случае нажимайте последовательно кнопку "Далее" до момента успешной настройки. Программа сама определит необходимые параметры для работы с Вашим почтовым ящиком, этот процесс займет некоторое время. В конце появится окно с сообщением об успешной настройке и кнопкой "Готово" , нажмите ее для начала работы с почтовым ящиком (см. Рис.7).

   
   Рис. 7. Автоматическая настройка учетной записи.

   
   

   Или Вы можете использовать ручную настройку, для этого установите переключатель в положение "Ручная настройка или дополнительные типы серверов" и нажмите кнопку "Далее" (см. Рис.8).

   
   Рис. 8. Ручная настройка учетной записи.

   При ручной настройке учетной записи на следующем шаге необходимо указать службу - установите переключатель в положение "Протокол POP или IMAP" (см. Рис.9) и нажмите кнопку "Далее" .

   
   Рис. 9. Ручная настройка учетной записи - Выбор службы.

2. На следующем шаге ручной настройки необходимо указать параметры соединения (см. Рис.10). Часть полей будет заполнена в соответствие с данными, указанными на первом шаге настройки новой учетной записи.

   • В выпадающем списке "Тип учетной записи" выберите значение "POP3" или "IMAP".
   • В поле "Сервер входящей почты " введите имя сервера в соответствие с шаблоном pop.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "POP3" и в соответствие с шаблоном imap.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "IMAP". В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
   • В поле "Сервер исходящей почты (SMTP) " введите имя сервера в соответствие с шаблоном smtp.[домен].ru (например, smtp.megabox.ru). В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
   • В поле "Пользователь " - имя Вашего почтового ящика без указания домена.
3. В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику. Установите галочку "Запомнить пароль" , если не хотите вводить каждый раз пароль при запуске программы. Если галочку не устанавливать, при запуске программы и учетной записи будет запрашиваться пароль.
4. Галочку "Безопасная проверка пароля (SPA) " ставить не нужно. В противном случае Вы не сможете принять корреспонденцию.


Рис. 10. Ручная настройка учетной записи - Параметры учетной записи.




Затем нажмите кнопку "Другие настройки..." . В появившемся окошке выберите вкладку "Сервер исходящей почты" и установите галочку "SMTP-серверу требуется проверка подлинности" , переключатель оставьте в положении "Аналогично серверу для входящей почты" (см. Рис.11).


Рис. 11. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 1.




Перейдите в этом же окне на вкладку "Дополнительно" и проверьте номера портов:

5. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "POP3", тогда установите в поле POP3-сервер - порт 110, SMTP-сервер - порт 25 (см. Рис.12).
6. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "IMAP", тогда установите в поле IMAP-сервер - порт 993 и выберите тип шифрования SSL, SMTP-сервер - порт 465 и тип шифрования SSL.


Рис. 12. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 2.




Нажмите кнопку "OK" - окно дополнительных настроек закроется.

Вы можете запустить проверку учетной записи, нажав на кнопку "Проверка учетной записи..." , или сразу нажать кнопку "Далее" . При установленной галочке "Автоматическая проверка параметров учетной записи при нажатии кнопки "Далее"" проверка запустится автоматически.

Если вы настроили вашу учетную запись по протоколу "IMAP" и используете домен отличный от km.ru, то при проверке параметров учетной записи появится предупреждающее окно "Сервер, с которым установлено соединение, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен", в поле "Продолжать использовать этот сервер?" ответьте "Да".

Дождитесь окончания проверки. В случае успешной настройки Вы увидите сообщение "Поздравляем! Все проверки выполнены успешно, нажмите кнопку "Закрыть"." . Нажмите кнопку "Закрыть" (cм. рис.13).


Рис. 13. Ручная настройка учетной записи - Проверка учетной записи.




Если при проверке обнаружены ошибки (Рис. 14), закройте окно проверки и внимательно проверьте все настройки, возможно где-то Вы допустили ошибку.


Рис. 14. Ручная настройка учетной записи - Ошибка проверки учетной записи.



7. В следующем окне Вы увидите сообщение об успешном создании учетной записи (см. Рис.15). Нажмите кнопку "Готово" и Вы перейдете к работе с почтовым ящиком.


Рис. 15. Добавление новой учетной записи.




При возникновении проблем с настройкой почтовой программы обращайтесь в

В окне Настройка учетной записи


Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .


Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .


• Адрес электронной почты «[email protected] » );

  Тип учетной записи - IMAP ;

  Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

  Smtp.yandex. ru ;

Внимание. ru »




Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .


• IMAP-сервер - 993 ;

  SMTP-сервер - 465 .




Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .


Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .


В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .


Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .


Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.


Укажите следующие настройки учетной записи:

• Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

  Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

  Тип учетной записи - IMAP ;

  Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

  Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

  Пользователь - ваш логин на Яндексе;

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.




Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .


Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

• IMAP-сервер - 993 ;

  SMTP-сервер - 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .




Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 993 .
\\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

• На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
• Установлены все .
• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе

Программа Microsoft Outlook является одним из самых популярных почтовых приложений. Её можно назвать настоящим информационным менеджером. Популярность объясняется не в последнюю очередь и тем, что это рекомендованное почтовое приложение для Windows от Microsoft. Но, в то же время, эта программа не является предустановленной в данную операционную систему. Её нужно купить, и провести процедуру инсталляции в ОС. Давайте выясним, как установить Майкрософт Аутлук на компьютер.

Программа Microsoft Outlook входит в пакет приложений Microsoft Office, и не имеет собственного инсталлятора. Поэтому, приобретается данное приложение вместе с другими программами входящих в конкретную редакцию офисного пакета. На выбор, можно купить диск, или скачать с официального сайта Microsoft установочный файл, предварительно заплатив указанную сумму денег, с помощью электронной формы расчетов.

Начало установки

Процедура установки начинается с запуска установочного файла, или диска с пакетом Microsoft Office. Но, перед этим, в обязательном порядке нужно закрыть все другие приложения, особенно, если они тоже входят в пакет Microsoft Office, но были установлены ранее, иначе высока вероятность конфликтов, или ошибки в инсталляции.

После запуска инсталляционного файла Microsoft Office, открывается окно, в котором из списка представленных программ, нужно выбрать Microsoft Outlook. Совершаем выбор, и жмем на кнопку «Продолжить».

После этого, открывается окно с лицензионным соглашением, которое следует прочитать, и принять его. Для принятия, ставим галочку около надписи «Я принимаю условия этого соглашения». Затем, жмем на кнопку «Продолжить».

Далее, открывается окно, в котором предлагается установить программу Microsoft Outlook. Если пользователю подходят стандартные настройки, или он имеет поверхностные знания об изменении конфигурации данного приложения, то следует нажать на кнопку «Установить».

Настройка установки

Если же стандартная конфигурация пользователя не устраивает, то ему следует нажать на кнопку «Настройка».

В первой вкладке настроек, под названием «Параметры установки», существует возможность выбора различных компонентов, которые будут инсталлированы с программой: бланки, надстройки, средства разработки, языки, и пр. Если пользователь не разбирается в этих настройках, то лучше всего все параметры оставить по умолчанию.

Во вкладке «Расположение файлов» пользователем указывается, в какой папке программа Microsoft Outlook будет находиться после установки. Без особой надобности данный параметр не стоит менять.

Во вкладке «Сведения о пользователе» указывается имя юзера, и некоторые другие данные. Вот здесь, пользователь может внести свои коррективы. Имя, которое он внесет, будет отображаться при просмотре информации о том, кто создал или редактировал конкретный документ. По умолчанию, данные в эту форму подтягиваются из учетной записи пользователя операционной системы, в которой юзер в данный момент находится. Но, эти данные для программы Майкрософт Аутлук можно, при желании, изменить.

Продолжение установки

После того, как все настройки совершены, жмем на кнопку «Установить».

Начинается процесс установки Microsoft Outlook, который, в зависимости от мощности компьютера, и операционной системы, может занять продолжительное время.

После того, как процесс установки закончится, появится соответствующая надпись в окне инсталляции. Жмем на кнопку «Закрыть».

Инсталлятор закрывается. Пользователь теперь может запустить программу Microsoft Outlook, и использовать её возможности.

Как видим, процесс установки программы Microsoft Outlook, в целом, интуитивно понятен, и доступен даже полному новичку, если пользователь не начинает изменять настройки по умолчанию. В этом случае, нужно уже иметь некоторые знания, и опыт обращения с компьютерными программами.