Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.

Способы восстановления забытого пароля

Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.

Ответ на секретный вопрос

Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:

Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.

Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки

При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:

Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.

Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.

Ввод номера сотовой связи

Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:

Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:

1. Зайдите в настройки е-майл;
2. В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
3. Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.

По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.

Восстановление забытого логина

Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».

Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.

Обращение в службу поддержки

Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.

Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:

Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:

• названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
• последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
• примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.

Раз уж вы попали на эту статью, значит, тоже увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя пользователя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Неправильный логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

Дело в том, что на Мэйле есть четыре вида логинов: mail.ru, inbox.ru, bk.ru и list.ru.

Например, у меня на Мэйле есть почта с названием dima. И мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или же [email protected]. Это всё разные ящики. Если вы точно не помните, что написано после знака «собака», то и с входом могут возникать проблемы.

Выбрать правильный вариант можно в форме для входа справа.

Еще часто пользователи ошибаются в самом названии. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected]. Ошибка в одну букву или цифру имеет значение - ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь . Бывает и такое, что пользователь вообще не знает адреса своей почты. В этом случае вариант только один: связаться с тем, кто его знает. Это может быть тот, кто вам ее регистрировал. Или можно обратиться к людям, кому вы писали с этого ящика. Если письма от вас они не удалили, то можно запросто узнать логин. Для этого нужно всего лишь открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Неправильный пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение очень простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз его вводит неправильно. Ведь он печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Восстановление пароля

Итак, вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не получается. Остается только восстановить пароль. Делается это всегда одинаково:

1 . Открываем сайт mail.ru

2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем на «Восстановить».

Восстановление с помощью дополнительного ящика

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда вы увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение.

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Восстановление с помощью телефона

Если почта привязана к телефонному номеру, тогда процесс так же прост, как и с дополнительным ящиком. Появляется вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появляется такое окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Через ответ на секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится вот такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если не получается

Если привязанного телефона или другого ящика нет или же ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному ящику/телефону/я не помню ответ .

В таком случае нам предложат заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или Гугл .

Если вас взломали

Очень часто войти в свой ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ее уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику будет дольше и сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно будет ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается вот такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Сюда нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или Гугл .

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Неофициальный способ восстановления пароля

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Мэйле, делаем следующее:

1 . Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».

2 . В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата - [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

• Личные настройки (фильтры и прочее).
• Собственноручно созданные папки.
• Последние входящие и исходящие письма.
• Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
• Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
• Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, тогда в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

• Чтобы такого больше не происходило, привязывайте к ящику номер своего телефона. И указывайте сложные пароли: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
• Записывайте свои логины и пароли в надежное место.
• При общении со службой поддержки Мэйла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию.
• Будьте с ними предельно вежливы. Ни в коем случае ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Не волнуйтесь! Если в вашем профиле указаны электронная почта или номер телефона, то вы легко можете восстановить пароль самостоятельно. Как восстановить пароль, если у вас зарегистрирован номер, вы можете прочитать здесь. Как восстановить пароль, если у вас в профиле указан адрес электронной почты, можно узнать здесь. Если же у вас все равно не получается восстановить пароль или в вашем профиле не зарегистрированы никакие данные, то обратитесь в Службу поддержки. Обратите внимание, восстановление с помощью Службы поддержки может занять некоторое время. Также Служба поддержки может запросить дополнительные данные, в то время как при самостоятельном восстановлении вы будете в своем профиле уже через минуту. Очень жаль, но иных способов восстановления пока не существует, ведь было бы печально, если бы пароль или логин можно было бы легко получить. Не волнуйтесь! Если вы действительно владелец профиля, то Служба поддержки обязательно вам поможет. Скоро всё будет ОК!

Статья обновлена...

0 1

Интернет

Как восстановить электронную почту

В В данной статье рассказывается о том, как как сделать электронную почту и как восстановить электронную почту от Mail.Ru, Яндекса или Google.

Собственно из-за чего это могло произойти?

Вы долго не заходили в свою почту.

Дело в том, что в целях освобождения места на серверах, а также электронных адресов, администрация Mail.Ru приняла решение удалять почтовые ящики, в которые ни разу не производился вход за последние три месяца.

В этом случае аккаунт автоматически удаляется с серверов. Еще какое-то время вы можете восстановить его. Правда это восстановление нельзя считать полноценным, так как все ваши письма и настройки будут стерты.

Такое позволяет себе делать только Mail.Ru, так что если у вас в жизни может возникнуть подобная ситуация, то советуем переехать на другую почтовую службу.

К сожалению очень частая и неприятная проблема. Восстановить почту в подобных случаях удается...

0 0

Как восстановить Одноклассники без номера телефона

Раньше существовали разные методы восстановления страницы для Одноклассников (электронной почтой, контрольный вопрос-ответ, с помощью номера телефона). Но на данный момент администрация Одноклассников посчитала, что нужно оставить самый надежный метод восстановления – восстановление с помощью мобильного номера телефона, на который приходит код подтверждения. Его требуется ввести на экране компьютера. Но бывает так, что телефон утерян, в другой стране или какие-то другие причины того, что нет доступа к тому номеру телефона, указанного на странице. Что делать в таком случае?

Восстановление страницы без номера мобильного телефона, который указан был у на странице, возможно теперь только с помощью обращения в службу поддержки Одноклассников. Других методов не существует. Можете об этом спросить даже у самой поддержки Одноклассников.

Для эффективного обращения сразу приготовьте следующую информацию, чтобы ее...

0 0

Откройте специальную форму для восстановления пароля. Этот процесс начнется автоматически, если к вашей учетной записи не прикреплен ни номер телефона, ни второй почтовый адрес, которые можно было бы использовать для восстановления пароля. Форму, которую вы заполните, проверит сотрудник компании Google (поэтому вы вряд ли получите доступ к вашей учетной записи немедленно). Если при заполнении формы вы допустили ошибку, вы можете заполнить ее еще несколько раз.

Введите адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ. На этот адрес вы получите ответ по поводу заполненной формы, поэтому убедитесь, что вы сможете открыть этот почтовый ящик. Если у вас нет другого адреса электронной почты, создайте его.

Укажите, когда вам в последний раз удавалось войти в ваш аккаунт Google, доступ к которому вы пытаетесь восстановить. Не нужно указывать точное время, но чем ближе вы будете к данным серверов Google, тем лучше.

Укажите, когда...

0 0

Как восстановить пароль в одноклассниках если вы его забыли или потеряли? Согласитесь, достаточно часто приходится слышать от знакомых и близких фразы «забыла пароль моей страницы» или «забыл пароль от». И сайт одноклассники.ру в этом случае не исключение.

Сразу хотим сказать, - данная инструкция подойдет для тех, кто действительно забыл пароль. Те пользователи социальной сети «Одноклассники», которые хотят просто поменять пароль в одноклассниках, могут сделать это, прочитав нашу статью по ссылке.

Как восстановить забытый пароль на одноклассниках

Восстановить пароль в одноклассниках, как мы уже писали в статье про восстановление страницы одноклассников, можно двумя способами, - указав адрес вашей электронной почты или номер телефона. Соответственно, в первом случае вам придет письмо с паролем на ваш электронный адрес, который вы указали при восстановлении, а во втором, временный пароль будет отослан с СМС на ваш номер мобильного...

0 0

Сегодня мы решили поговорить о том, как можно восстановить данные от своего почтового ящика на сервисе Mail. Многие пользователи знают о том, что почтовый сервис Mail является одним из самых популярных сайтов в нашей стране. Сервис появился сравнительно давно, на то время еще даже подключение к Интернету производилось через древние диалап-модемы, а из этого можно выявить, что Интернетом пользовалась только малая часть населения. Но на сегодняшний день большая часть пользователей выбирает именно этот почтовый сервис, так как в действительности зарегистрироваться на нем совершенно просто, а также плюс заключается в том, что после регистрации пользователь получает возможность пользоваться не только своей почтой, но также и другими сервисами, которые предоставляет этот крупный проект. Также немаловажное преимущество заключается в том, что почта Mail.ru предоставляет действительно качественные услуги для своих пользователей. Существует множество различных причин, с помощью которых можно...

0 0

Вам понадобится

Персональный компьютер; - регистрация на Mail.ru.

Инструкция

Страница на Mail.ru может быть заблокирована администрацией сайта из-за рассылки спама, отправляющегося с вашего аккаунта другим пользователям. Если вы не являетесь спаммером или взломщиком собственного профиля, то, вероятнее всего, здесь постарались злоумышленники, основной защитой от которых является смена пароля и дальнейшее возобновление доступа к профилю.

Процедура восстановления страницы несложна и занимает несколько секунд. Чтобы приступить к ней, нужно на главной странице сайта мail.ru на почтовом ящике напротив строки «Пароль» нажать ссылку «Забыли?» (она располагается над кнопкой «Войти») и следовать подсказкам мастера, открывшегося в следующем окне.

Здесь вам будет предложено указать свой логин. Если, конечно же, вы его помните. Также на страницу восстановления доступа к e-mail и всем ресурсам сайта можно попасть, набрав в адресной строке следующую...

0 0

Ответить на секретный вопрос - введите правильный ответ на вопрос, код с картинки и нажмите «Восстановить пароль». Если ответ окажется верным, то вам предложат ввести новый пароль от данного почтового ящика. Если вы не помните ответ на секретный вопрос, нажмите «Я не помню ответ» - вам предложат альтернативный способ восстановления; Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес - выберите e-mail адрес, на который вы хотите выслать ссылку для восстановления, и нажмите «Восстановить». На выбранный адрес будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от почтового ящика. Если у вас нет...

0 0

Портал Mail.ru предлагает своим пользователям множество удобных сервисов, значительно облегчающих виртуальное существование. Одной из таких удобных функций является электронная почта, без которой невозможно совершить никакие действия в интернете, будь то регистрация на сайте или онлайн-покупки. Поэтому иногда возникает необходимость восстановить почту mail, если она недоступна или вы самостоятельно деактивировали свой аккаунт.

Восстановление после удаления

Итак, вы удалили почтовый ящик на майл ру, но затем изменили свое решение и теперь хотите снова иметь к нему доступ. Что для этого нужно сделать?

Ответ прост: зайти на сайт Mail.ru и ввести в поле для входа в аккаунт логин и правильный пароль. Таким образом, вы снова получите доступ к почтовому ящику, однако информация, которая на нем хранилась, восстановлена не будет.

Что делать, если забыл пароль?

Для этого понадобится инструкция, как восстановить пароль в майле. Способов сделать это...

0 0

Инструкция

При восстановлении доступа ваша почтовая система потребует указать одни из ниже перечисленных данных:

Укажите ваш дополнительный почтовый ящик

Введите номер мобильного телефона (был указан при регистрации);

Укажите адрес пересылки.

При положительном стечении обстоятельств, вам будет выслан код (sms на указанный номер телефона) или на ваш электронный ящик придет письмо с подтверждением смены (восстановления) пароля. Если спустя какое-то время этого не произошло, значит, данные, указанные вами сейчас и в момент регистрации, не совпали.

Завершением сложившейся ситуации может быть письмо в службу технической поддержки вашего почтового сервиса . Необходимо подать заявку на восстановление доступа к почтовому ящику. В течение суток вы получите ответ, не зависимо от его содержания (положительный или отрицательный).

Видео по теме

Утратив пароль от какого-либо сервиса в интернете, вы можете его восстановить, воспользовавшись специальной формой, размещенной на одной из страниц сайта. Обычно на восстановление пароля уходит от нескольких секунд до пары минут.

Вам понадобится

• Компьютер, сотовый телефон , доступ в интернет.

Инструкция

Все чаще в интернете появляются ресурсы, где пользователю необходимо указывать номер своего сотового телефона. Подобные данные необходимы, в первую очередь, для того чтобы пользователь в любой момент смог восстановить свой пароль в случае его утраты. Поговорим о том, как восстановить пароль по смс .

Если вы только регистрируетесь на каком-либо сервисе, в поле «Номер телефона» необходимо ввести ваш телефонный номер , даже если данное поле является необязательным к заполнению. В дальнейшем оно может понадобиться вам при восстановлении доступа к учетной записи . Если же вы уже зарегистрированы на ресурсе, и в вашем профиле указан ваш номер телефона, для восстановления забытого пароля вам нужно выполнить следующие действия.

Откройте главную страницу сайта, после чего, перейдите по текстовой ссылке «Восстановления пароля», либо же «Вспомнить пароль ». На следующей странице вам нужно ввести имя пользователя. Внимание! Здесь вы увидите пустую форму «Выслать пароль по смс ». Если вы не поставите напротив нее галочку, то код доступа будет отправлен на адрес электронной почты, за которой закреплен ваш аккаунт.

Поставьте галочку напротив пункта «Выслать пароль по смс », после чего, нажмите кнопку «Продолжить», либо же «Выслать новый пароль ». В течение одной минуты на ваш сотовый телефон придет текстовое сообщение, в котором будет указан новый код доступа к учетной записи.

Электронная почта давно уже стала для многих основным способом общения. Это и удобно, и быстро. Электронных адрес ов у человека может быть несколько. Один - для работы, другой - для личной переписки, третий - для электронного кошелька. Но бывают случаи, когда вы не можете вспомнить логин и пароль от своего ящика. Конечно же, куда проще создать новую электронную почту . Но именно на этот адрес для вас должно прийти очень важное письмо! Не отчаивайтесь, дело поправимо.

Инструкция

Состоит из нескольких частей - ваше имя (логин), затем - значок @. Далее идет имя сервера, к которому вы прикреплены. Для начала узнаем свой логин. Сделать это можно через своих знакомых, которым вы отправляли сообщения. Думаем, что, хотя бы одного такого человека вы найдете и он сообщит вам ваше имя. Теперь, имея под рукой свой логин, нетрудно будет узнать и пароль. Для этих целей на всех почтовых серверах существует функция восстановления пароля. Например, вы зарегистрированы в почтовой службе Mail.Ru. Заходим на главную страницу сайта и вводим ваш логин. Почтовая служба предлагает ответить вам на секретный вопрос. Если вы не помните ответа на него, то можете обратиться в службу поддержки. Здесь система предложит ввести вам данные о себе. Вводите как можно больше информации - это позволит вам получить свой пароль в максимально короткий срок. На указанный вами адрес будет выслан новый пароль в течение трех рабочих дней.
Есть службы, которые запрашивают номер телефона. Указав номер без пробелов и тире, дожидаемся того момента, когда на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом. Вводим полученный код из SMS и новый пароль. Вот и все.

Восстановление поврежденного профиля пользователя является достаточно сложной, но вполне выполнимой, операцией даже для опытного

В данной статье рассказывается о том, как и как восстановить электронную почту от Mail.Ru, Яндекса или Google.

Собственно из-за чего это могло произойти?

• Вы долго не заходили в свою почту.

Дело в том, что в целях освобождения места на серверах, а также электронных адресов, администрация Mail.Ru приняла решение удалять почтовые ящики, в которые ни разу не производился вход за последние три месяца.

В этом случае аккаунт автоматически удаляется с серверов. Еще какое-то время вы можете восстановить его. Правда это восстановление нельзя считать полноценным, так как все ваши письма и настройки будут стерты.

Такое позволяет себе делать только Mail.Ru, так что если у вас в жизни может возникнуть подобная ситуация, то советуем переехать на другую почтовую службу.

• Вас взломали.

К сожалению очень частая и неприятная проблема. Восстановить почту в подобных случаях удается не всегда, да и извиняться за спам, рассылаемый с вашего адреса, перед всеми контактами тоже занятие, мягко говоря, не из приятных.

А защититься от этого очень просто. Не используйте короткие и простые пароли . Поверьте, что пароль из десяти случайных букв и чисел подобрать практически невозможно.

Но, тем не менее, с вами это случилось. Что же делать?

Для начала заходим на сайт, на котором вы зарегистрировали свой электронный ящик. Под полями для ввода логина и пароля будет надпись:

• Вспомнить пароль (Яндекс).
• Не удается войти в аккаунт? (Google)
• Забыли пароль? (Mail.Ru)

Для других сервисов надписи будут похожими. Итак, жмем на эту ссылку.

Яндекс

Первое, что от вас потребуется, так это ввести ваш логин в специальное поле, а также ввести цифры с картинки.

• Мобильный телефон. Лучший вариант. Вводите в необходимое поле номер телефона, который вы заранее указали в настройках.
• Привязанный электронный адрес в другой почтовой службе . В таком случае вам придется ввести резервный e-mail, который вы заранее указали в настройках.
• Секретный вопрос . Этот вариант доступен только в том случае, если вы не привязали ни телефон, ни резервный e-mail. Сам вопрос и ответ на него вы задавали при регистрации

После успешного восстановления одним из способов вам предложат установить новый пароль, с которым вы и будете в будущем входить в свой аккаунт.

Google

На первой странице вас спрашивают, помните ли вы свое имя пользователя.

• Если вы забыли только пароль - нажимайте на соответствующий вариант.
• Вас попросят ввести e-mail, от которого был утерян пароль.
• Вам выведут ваши имя и фамилию и попросят подтвердить, ваш ли это аккаунт.

Нажимаем «Да, это мой аккаунт»

Подтверждаем свою личность любым из доступных способов . Будь то телефон, резервный адрес или секретный вопрос.

• Вас попросят ввести новый пароль.
• Вас снова перекинут на страницу восстановления пароля. Войдите с новым паролем.
• Mail.Ru

Вас попросят ввести ваш логин (до@) и выбрать свой домен (после @). Нажимаете далее.

У вас есть несколько вариантов по восстановлению. Это телефон, резервный адрес и секретный вопрос. Обратите внимание, что восстановить аккаунт с помощью секретного вопроса можно только в том случае, если в утерянный аккаунт не входили в течение трех дней.

• Далее вас, как и в остальных случаях, попросят установить новый пароль.

Теперь вы можете войти со своим новым паролем.

В случае, если у вас возникают проблемы, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

Вот вроде бы и все, что можно рассказать по теме «Как восстановить электронную почту».

Сегодня речь пойдёт о теме, касающейся восстановления пароля на электронной почте mail.ru. Ваш почтовый ящик был взломан или каким-то образом узнали ваш пароль, как восстановить почтовый ящик? Такая ситуация не редкое явление и каждый день может произойти с каждым, поэтому уберечься от этого невозможно. Данный факт не добавляет радостных эмоций, и каждый начинает думать о том, как вернуть себе контроль над почтой на различных почтовых сервисах.

Как вернуть себе контроль над почтовым ящиком на сервисе mail.ru

В этой статье мы поделимся способами, благодаря которым, можно легко восстановить электронную почту на mail.ru за короткий срок. Этот процесс длится приблизительно три дня, а может занять всего лишь несколько часов. Если вы не любите много читать, то специально для вас в конце статьи приготовлен видеоурок, посмотрев который вы сможете узнать, всё, что описано в данном посте. Если вам не удаётся зайти на свою электронную почту или в mail агент, то вполне вероятно возникли проблемы у самого почтового сервиса. Я сталкивался с несколькими случаями, со временем проблемы решали сами собой и сервис вновь возвращался к нормальной работе . Но стоит помнить, что если вам недавно удавалось войти в свой почтовый аккаунт, а через некоторое время, вам это не удаётся, то вероятно, что ваша почта взломана хакерами. Чтобы таких ситуаций было как можно меньше, нужно использовать проверенную программу, которая защитит вас от различных вирусов, например, советуем использовать программу под названием Касперский яндекс Версия.

Есть несколько способов, чтобы решить проблему с взломанной почтой:

• самые простые методы восстановления – это стандартное восстановление;
• обращение с официальным вопросом в службу поддержки;
• малоизвестный и неофициальный метод, который действительно работает;

Самые простые методы восстановления пароля электронной почты

В первую очередь необходимо посетить сайт почтового сервиса www.mail.ru и ниже под формой ввода личных данных, необходимо найти кнопу под названием «Забыли пароль?» и кликнуть по ней мышкой. Затем, вы окажитесь на странице, на которой вы сможете найти форму, которая поможет вам вернуть доступ к почтовому ящику. На этой странице нужно заполнить свои личные данные и жмём кнопку “Далее”.

Вам будут предложены различные варианты, и всё зависит от того, какие данные вы вводили, когда заводили свой почтовый ящик. Обязательно нужно вспомнить ответ на секретный вопрос, если вам это не удалось, то вы можете ввести ваш номер телефона, кроме этого могут быть и другие варианты. Если вы всё сделали правильно, то на следующем этапе вы получите информацию о том, что предпринимать в дальнейшем, чтобы восстановить пароль. В том случае, если вы неправильно заполнили форму, то этот вариант вам не подходит, нужно искать другой.

Обращение с официальным вопросом в службу поддержки

Ещё раз посещаем сайт почтового сервиса майл.ру, жмём кнопочку восстановить пароль, заполняем свои личные данные и переходим на следующую страницу, нажав кнопку “Далее”. Чуть ниже вы увидите текст, который помечен восклицательным знаком . В случае неудачного восстановления пароля, вам необходимо заполнить специальную форму, для того чтобы обратиться в суппорт, после заполнения формы жмём кнопку “Далее”.

Перед собой вы увидите форму, в которую необходимо вписать всю информацию, которую вы сможете вспомнить. Те строки, которые обязательны для заполнения, будут помечены специальными символами в виде звёздочек.

После того, как проделали все необходимые действия , нужно заполнить форму, в которой необходимо указать почтовый ящик, на который вам будет отправлен ответ от службы поддержки.
Как предусмотрено правилами, вашу заявку должны рассмотреть в течение трёх рабочих дней, после того как данный срок истёк, вы должны получить ответ, из которого вы сможете узнать свои дальнейшие действия. Когда у меня возникла такая ситуация, и мне пришлось указать свой почтовый ящик, то я воспользовался сервисом gmail.com. Трёхдневный срок давно истёк, но дальнейшие инструкции, так и не были мной получены. Вероятно сервисы mail.ru и gmail.com конкурируют между собой, поэтому получить ответ, шансов немного. Если вы имеете ещё один аккаунт на сервисе майл.ру, то у вас будет больше возможности получить ответ от специалистов данного сервиса.

Восстановление почты на Яндексе

Теперь давайте разберемся, как восстановить почтовый ящик на сервисе Яндекс. Значит так необходимо зайти на главную страницу Яндекса, и вверху справа вы увидите кнопку, под названием “восстановление пароля”, необходимо на неё нажать.

Затем, когда вы увидите поле, в котором нужно ввести свести имя и емайл полностью, который вы желаете восстановить. После переходите на следующую страницу, на которой вы увидите различные способы , которые вам помогут вернуть контроль над почтовым ящиком. Если ваш аккаунт привязан к номеру телефона, то у вас будет возможность, вписать данный номер в форму, после чего вы сможете получить ответное смс, в котором будет код, для восстановления пароля. После того как вы прописали цифры кода в соответствующем поле, вы опять сможете пользоваться своей почтой.
В том случае если почта не связана с номером мобильного телефона, то вам нужно обязательно вспомнить ответ на секретный вопрос, который вы сами указали, когда заводили почтовый ящик. Данный вопрос совсем не сложный, например, можно указать фамилию, которую носила ваша мать в девичестве, или ответить ещё на подобные вопросы. Кроме этого, вы можете сами придумать вопрос, на который потом самим же нужно ответить. Поэтому нужно ответственно подойти к данному действию. Тут всё предельно ясно, отвечаете на “Секретный вопрос” и ваша почта опять в вашем распоряжении.

Восстановление через дополнительную почту

Существует ещё способ восстановления почтового ящика на сервисе Яндекс, если вы указали при регистрации другую почту. В случае того, если вы не сделали ни одного из вышеперечисленных действий, то всё равно у вас есть шанс вернуть себе почтовый ящик. Однако сделать это можно лишь в том случае, если в вашем аккаунте указаны правдивые данные. В этом случае специалисты службы поддержки смогут вам помочь, войдя в ваше положение, но для этого нужно предоставить им копию удостоверения личности.

Сегодня, в век развития информационных технологий, человек не может обойтись ни без компьютера, ни без Интернета. Мы читаем новости, ищем информацию, работаем, учимся, отдыхаем и, конечно же, общаемся между собой в различных системах мгновенных сообщений и социальных сетях. Но, без сомнения, лидером среди всех средств интернет-коммуникации является электронная почта. Но откуда она берет свое начало? Как ни странно, первые письма были очень примитивными, и тогда перед людьми не стоял вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле", который часто волнует современных российских пользователей. Ведь тогда не было такой жесткой необходимости в защите, как сейчас. Сегодня же времена изменились, и забытые регистрационные данные создают немало неудобств и проблем. Но обо всем по порядку.

Как появилась электронная почта?

Сложно представить, но первое электронное письмо было написано и отправлено в конце ноября 1961 года. С точки зрения исторического процесса это не так уж и много, но с человеческой - целая жизнь! Отправителем этого знакового послания стал американский программист, которого звали Рей Томлинсон. Он послал электронное сообщение своим коллегам. Это событие стало отправной точкой для начала новой эпохи, где люди могли общаться не только по телефону или бумажными письмами, но и посредством использования ЭВМ (электронно-вычислительных машин) отсылать друг другу послания.

Проблемы при использовании современной электронной почты

Сегодня каждый может выбрать наиболее удобную для работы почтовую систему. Однако, несмотря на все достоинства, работа с любой из них может сопровождаться проблемами. Представьте ситуацию, когда вы ждете важное письмо, входите на сайт почтовой системы, вводите логин и понимаете, что забыли пароль! Или вводите пароль в полной уверенности, что он верный, но система не разделяет вашего мнения на этот счет. Что делать в этом случае? Сегодня мы узнаем, как восстановить пароль в "Майл.ру", самой популярной на территории России почтовой системе, а также рассмотрим процесс регистрации, если уж ситуация совсем безнадежна и восстановление пароля теми способами, которые будут рассмотрены далее, невозможно.

Ответь на секретный вопрос и смени пароль!

Одним из самых простых способов для того, чтобы вспомнить забытый пароль, является его восстановление при помощи ответа на особый секретный вопрос, который пишется при регистрации почтового ящика. Если вы вводили подобные данные и помните адрес своей почты, то этот способ вам точно подойдет! После этого у вас будет на один ответ больше на вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле". Для этого нужно лишь нажать на ссылку с вопросом "Забыли пароль?" под формой входа в почтовый ящик. После этого ввести адрес, доступ к которому требуется восстановить, проследовать далее, ответить верно на секретный вопрос и ввести капчу, которая подтвердит, что вы являетесь реальным человеком, а не роботом. Следует отметить, что капча в "Майл.ру" чувствительна к регистру набора, то есть нужно внимательно посмотреть на предложенную комбинацию латинских букв и цифр, и если на рисунке изображена строчная (маленькая) буква, то нужно набрать на клавиатуре именно такой символ. В случае даже одной ошибки придется набирать ее заново. После правильного ответа на вопрос и ввода капчи перед вами откроется окно с полями для введения нового пароля и его подтверждения. Введя его дважды, вы получите доступ к хранилищу своих электронных писем.

У вас есть мобильный телефон? Тогда почтовый ящик спасен!

Следующий способ подойдет тем, кто не помнит ответа на свой секретный вопрос и хочет знать, как восстановить пароль в "Майле" с помощью номера телефона, если к этому номеру привязан почтовый ящик. Для этого следует нажать на уже знакомую нам ссылку "Забыли пароль?" и выбрать способ восстановления через получение SMS-сообщения с кодом, выбрав активный номер телефона. Пришедшую в СМС комбинацию цифр следует ввести в соответствующую графу, после чего будет предложено ввести новый пароль для почты. Таким образом, в вашей копилке появился еще один способ того, как восстановить пароль в "Майле", который потребует только наличия у вас мобильного телефона, номер которого прописан в настройках почтового ящика.

Третий способ восстановления, если два первых не помогли

Что делать, если описанные выше два способа не помогли решить проблему восстановления пароля? Вы не помните ни ответа на секретный вопрос, ни номера телефона или же не вводили эти данные при регистрации. Этот способ поможет тем, кто хочет знать, как восстановить пароль в "Майле", если номер телефона изменился или же он никогда не был привязан к электронной почте. Чтобы воспользоваться им, нужно иметь дополнительный адрес электронной почты, который указывается в настройках. Если он прописан, следует пройти по ссылке, задающей уже знакомый нам вопрос "Забыли пароль?", выбрать нужный e-mail адрес и нажать кнопку "Восстановить". После этого зайти в указанный почтовый ящик, куда должно прийти письмо (если не видите его в папке "Входящие", проверьте папку "Спам"). В письме будет находиться ссылка, по которой осуществляется переход на страницу, где вам предложат придумать новый пароль для почты. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в "Майле" еще одним способом.

Крайняя мера - регистрация нового ящика

Если все описанные средства не помогли, но на почте не хранится никакой важной информации и она не так широко фигурирует в ваших контактных данных, можно выйти из ситуации, заведя новую электронную почту. Для этого выбираем пункт «Регистрация в почте», находящийся внизу формы входа в систему, заполняем поля в форме, указывая по возможности свои реальные имя и фамилию, дату рождения, пол, город проживания (по желанию), адрес почтового ящика, пароль с подтверждением и номер активного сотового телефона. Как вы могли убедиться, наличие этих данных не бывает лишним в случае утери контроля над ящиком. Если желаемое почтовое имя уже занято, система автоматически сформирует и предложит список адресов электронной почты, которые свободны и похожи с тем, что ввел пользователь. Из этого перечня можно будет выбрать новое имя.

Что делать, если вы не помните e-mail?

И хотя наша статья посвящена способам восстановления пароля, может случиться и такая неприятность, когда вы не помните имя, под которым зарегистрировали ящик, и думаете, где и как найти адрес электронной почты, на который хотите зайти. В таком случае вам придется обратиться к тем, с кем вы общались через эту почту, и людям, которые получали от вас письма с нее. Следует помнить, что техподдержка не сможет предоставить информацию об имени ящика, поэтому, если не удалось узнать у ваших корреспондентов свой адрес, придется проходить описанную выше процедуру регистрации.

Как избежать восстановления адреса и пароля?

Выше было подробно расписано, как восстановить пароль в "Майл.ру" тремя разными способами: через секретный вопрос, номер мобильного телефона и дополнительный адрес электронной почты. Также можно зарегистрировать в системе новый почтовый ящик, но все-таки рекомендуется избегать таких ситуаций. Для этого следует регулярно проверять компьютер на наличие вирусов, так как многие из них воруют персональные данные пользователя, и пароль почты может быть самой незначительной потерей среди всех. Для перестраховки указывайте все возможные данные, которые помогут восстановить его. Как было доказано ранее, такие меры помогут сохранить важные данные, избежать проблем на работе и не потерять контакт с интересующими вас людьми.