Проверка никнейма по десяткам сервисов за раз, подсчет репостов в Facebook и визуализация связей Twitter-аккаунта.

Анализ контента в соцсетей - горячая тема среди стартаперов. Сервисов для поиска постов и людей с каждым годом появляется все больше. Но многие из них либо быстро исчезают, либо доступны в недоделанном состоянии, либо их использование дорого стоит.

В этом материале собраны те немногие их них, которые позволяют быстро и бесплатно получить реально полезную или просто интересную информацию.

1. Поиск профилей

Поисковая система Snitch позволяет искать профили человека в четырех десятках сервисов, включая сайты ведущих мировых университетов и базу преступников США:

К сожалению, некоторые из сайтов для которых можно выставить галочки уже не работают. К примеру, Google Uncle Sam, закрытый еще 5 лет назад. Но несмотря на этот и другие косяки Snitch - полезный сервис, позволяющий значительно сэкономить время при поиске информации о человеке.

Если для какого-то сервиса вместо блоков с результатами поиска отображается пустой экран, то для их просмотра надо перейти по ссылке Open a new window :

2. Поиск хештегов

Пользоваться очень просто. Надо вбить в форму поиска искомый хештег и через секунду появится список недавних записей отмеченных им в шести соцсетях:

3. Анализ последних твитов

Сервис позволяет получить список ста последних твитов содержащих искомое слово, хештег или имя аккаунта. А также узнать некоторую аналитическую информация о людях, сделавших эти твиты и времени их создания:

Предположим, вам нужно выявить, какой пользователь спровоцировал необычно высокое количество переходов на статью из Twitter. Мы смотрим 100 последних твитов и видим, кто из людей, упомянувших исходное понятие, имеет больше всего фолловеров:

Владельцам платной подписки доступно большое число твитов для анализа:

4. Анализ Twitter-аккаунта

На Mentionapp можно ввести имя аккаунта и получить информацию о нем (кого чаще всего ретвитит, какие хештеги использует и т.д.) в виде схемы связей:

5. Поиск твитов на карте

Если кликнуть на любое место карты на , то можно прочитать последние твиты, сделанные рядом:

6. Число упоминаний в соцсетях

Sharedcount помогает оценить популярность статьи/сайта в соцсетях. Вбиваешь URL и через пару секунд есть статистика упоминаний в Facebook, Google+, Pinterest, Linkedln и Stumble Upon:

7. Поиск по форумам

Boardreader - это поисковик по форум и доскам объявлений:

Оценка масштабов бедствия показала, что на одного жителя России приходится почти 4 ответа на этом портале.

8. Пробиваем логин по соцсетям

Идем на knowem.com и забиваем никнейм человека. В ответ получаем информацию о том, на каких сервисах он зарегистрирован:

9. Определяем имя человека по email

Если вы до сих пор ищете людей, забивая их почтовые адреса в Google, то вам следует отказаться от этого способа. Ведь есть pipl.com . Вбиваешь email (никнейм) и получаем список профилей в соцсетях:

Через Интернет можно действительно найти человека. И не просто найти, но еще и связаться с ним - отправить сообщение и даже позвонить. Делается это при помощи специальных сайтов. Там все просто и бесплатно.

Для начала рассмотрим быстрый способ поиска. Если повезет, то нужного человека мы найдем буквально за пять минут.

Быстрый поиск людей

vk.com/search - здесь можно находить людей через социальную сеть Вконтакте без регистрации.

В верхнюю строчку печатаем имя и фамилию и нажимаем на кнопку «Поиск».

Сразу же показываются люди, которых нашел сайт. Как правило, список довольно большой. Поэтому чтобы убрать лишнее, нужно указать еще какие-нибудь данные: страну, город, возраст, школу или университет. Для этого с правой стороны есть специальные поля.

yandex.ru/people - поиск людей по популярным социальным сетям через Яндекс. В поисковой строке печатаем имя и фамилию, чуть ниже указываем другие данные. После чего система показывает страницы людей, найденных по этим параметрам.

Что делать дальше . Если Вы нашли нужного человека, то чтобы с ним связаться, необходимо зарегистрироваться в социальной сети, где находится его страница. Это бесплатная процедура, после которой можно будет отправить этому пользователю сообщение.

Если кратко, всё это происходит так:

• Щелкаем правой кнопкой мышки по логотипу/названию соцсети (вверху слева). Из списка выбираем «Открыть в новой вкладке». Это нужно для того, чтобы не потерять информацию о человеке.
• В только что открытой вкладке ищем кнопку или ссылку для регистрации. Обычно на ней так и написано «Регистрация».
• Заполняем что-то вроде небольшой анкеты и делаем все точно так, как там написано, то есть следуем инструкции. В итоге получаем собственную страничку, с которой можно отправлять сообщения.
• Возвращаемся на вкладку с информацией о нужном человеке и обновляем ее: правой кнопкой по пустому месту страницы - «Перезагрузить» или «Обновить».
• Ищем кнопку или ссылку «Сообщение», «Написать сообщение», «Отправить сообщение» или что-то подобное. Нажимаем, пишем то, что хотим сообщить человеку, и отправляем.

Если у Вас маловато опыта в Интернете, а в социальных сетях его нет вообще, то рекомендую написать очень подробное сообщение с указанием своих контактов. Потому как если этого не сделать, то человек ответит через социальную сеть, а Вы по незнанию можете просто не получить его сообщение.

Напишите подробно, кто Вы и откуда, краткую историю знакомства или степень родства. Честно сообщите, что не умеете пользоваться социальной сетью и попросите, чтобы он связался с Вами другим способом (не писал сообщение). Укажите, как именно - номер телефона с кодом или другой способ связи (e-mail, скайп и т.д.).

Как действительно найти человека в Интернете

Если быстрый поиск не дал результатов, а найти человека очень нужно, то придется попыхтеть. Для начала необходимо зарегистрироваться в каждой социальной сети из списка:

ok.ru - Одноклассники

vk.com - Вконтакте

facebook.com - Фэйсбук

my.mail.ru - Мой мир на Mail.ru

vkrugudruzei.ru - В кругу друзей

Сразу после регистрации начинайте поиск. Заполнять свою страницу для этого необязательно. Используйте разные варианты: полное и краткое имя, без возраста и с ним, без страны/города и с их указанием и т.д. Также попробуйте поискать, набрав имя/фамилию латинскими буквами.

Если нужного человека все равно не получается найти, попробуйте поискать его близких - часто страницу родственника найти гораздо проще. И чем ближе человек, тем больше шансов, что в списке его друзей есть тот, кто Вам нужен. Просто откройте раздел «Друзья» и поищите там.

Муж/жена, дети/внуки, близкие и дальние родственники, друзья-товарищи, одноклассники и однокурсники, коллеги по работе - используйте все варианты. Если, конечно, результат того стоит:)

Когда таки найдете нужного человека, заполните полученную (свою) страницу в соцсети своими данными, хотя бы кратко. Очень рекомендую добавить личную фотографию.

Некоторые люди не реагируют на сообщения, которые приходят с незаполненных страниц. Особенно это касается страниц без фото или с «левой» фотографией.

Ну, и после этого пишите человеку сообщение. Кто Вы, откуда, когда и как познакомились и т.д. Отправив все это, ждите ответа. Если человек часто заходит на свою страницу в социальной сети, то ответ придет скоро.

Но учтите, что бывают и заброшенные страницы - те, на которые их владелец не заходит вообще. Определить это можно по самой странице. В Одноклассниках и Вконтакте, например, вверху справа написано, когда человек последний раз заходил. Также можно посмотреть на дату последних записей на странице.

Другие способы

Yandex.ru и Google.ru - крупнейшие поисковые системы.

Как они помогут находить людей? Все просто: печатаем имя и фамилию, нажимаем «Найти» и смотрим, что выдаст поисковик. Чудеса случаются.

Например, как-то мне нужно было найти старого товарища, художника по профессии. Поиск в социальных сетях ничего не дал, а вот просто введя имя и фамилию в поисковик, я нашел его личный сайт. Хоть на нем практически не было информации, зато были указаны страницы в социальных сетях. Обычным поиском я бы их точно не нашел, так как вместо данных моего товарища была указана вымышленная информация.

poisk.vid.ru - сайт телепередачи «Жди меня». На нем можно оставить заявку на поиск, а также посмотреть, ищет ли кто-то Вас.

Skype - популярная программа для общения.

Печатаем имя и фамилию в поле «Поиск» (вверху слева) и нажимаем «Поиск в Skype».

Чтобы посмотреть подробную информацию о найденном человеке, щелкаем по его имени в списке. Затем нажимаем на аватарку - маленькую картинку или фото вверху.

Откроется окошко с увеличенной фотографией и некоторой информацией.

Если это тот, кто нужен, добавляем в список контактов. Только не поленитесь и напечатайте в окошке вместо стандартного текста, свой собственный - кто Вы и чего хотите.

Бывают ситуации, когда необходимо срочно связаться со знакомым в социальных сетях, а у вас в наличии только его номер телефона. Социальные сети сегодня стали привычной частью нашей жизни и практически каждый человек обозначил свою причастность к ним, заводя аккаунты на самых популярных пабликах. Одним из самых посещаемых стала соцсеть «в контакте» (сокр.vk, вк). Сегодня пытаемся разобраться, как найти человека по номеру телефона в соц сетях, а именно вконтакте.

Многие социальные сети при регистрации аккаунта запрашивают либо норме телефона, либо адрес электронной почты. Большинство оставляет номер телефона, так как это удобно и обеспечивает быстрый доступ к соц.сети как с мобильного телефона, так и с любого гаджета – ноутбука, планшета.

Потому, чтобы обнаружить человека вконтакте достаточно в любой поисковой системе набрать его телефонный номер с указанием социальной сети, в нашем случае «вконтакте».

В том случае, если человек имеет аккаунт в vk и указал в контактах свой номер, поисковик выдаст вам ссылку на его профиль вк. При этом профиль должен быть открыт и доступен для просмотра любых пользователей.

Таким же образом можно обнаружить аккаунты пользователя в других соц. сетях, если человек указал в контактах номер телефона. Такой анализ данных поисковой системой занимает минимум времени, но редко когда с первого раза удается найти человека. Не отчаивайтесь — существуют и другие способы.

Следующий способ поиска профиля подразумевает манипуляции непосредственно в самой сетью вконтакте. Для чего необходимо:

1. Сделать выход из своего аккаунта вк — для этого нужно нажать в верхнем правом углу Выйти или просто открыть анонимную вкладку в браузере Chrome.
2. Зайти в версию для мобильных телефонов по адресу m.vk.com.
3. Далее выбрать пункт «забыли пароль?».
4. На следующей странице нужно вводить имя пользователя, электронную почту или телефонный номер. Вводите известную вам информацию — номер телефона.
5. Ответьте на вопросы капчи «я не робот» и выберите определенные картинки.
6. В следующем окне введите фамилию человека, которого ищите. Скорее всего вы его знаете. Если нет, придется изловчиться и поискать информацию: вбить в поиск номер телефона и надеяться, что высветятся контакты с ФИО. Или можно посмотреть по базам телефонных номеров, которые массово сливаются в интернет.
7. После этого откроется страница с аватаркой аккаунта и фамилией с именем, как указано на страничке.
8. Теперь нужно в поиск вконтакте вбить имя и фамилию, которые отображались в прошлом пункте, и просматривать аватарки, выискивая ту самую. Можно отфильтровать поиск, если вы знаете какие-то данные о владельце: город проживания, примерный возраст, образование и т.п.

Как найти человека вконтакте по номеру телефона

Такой способ поиска больше подойдет для владельцев Андроид-телефонов с установленным на нем мобильным приложением vk.
Пошаговая инструкция:

1. Записываем номер телефона человека, которого ищем в соцсети в контакты своего телефона.
2. Заходим в мобильное приложение вк.
3. Проходим процедуру авторизации, если необходимо. Входим в настройки приложения. Выбираем пункт «Учетная запись».
4. Далее в «Прочее» находим строку «синхронизация контактов», затем выбрать строку «синхронизировать только контакты» и делаем возврат на главный экран приложения:
5. Ищем пункт «Мои друзья» и пункт «Добавить» или «+».
6. Здесь предлагается вариативность добавления друзей, мы выбираем «Контакты».
7. Загрузятся ваши контакты, внесенные в контакты телефона. Если нужный вам человек зарегистрирован в вк, то он окажется в этом списке. Остается только нажать кнопку Пригласить.

Поиск при помощи специальных приложений и программ

Существует множество программных утилит и приложений для поиска людей по номеру телефона в социальных сетях и на просторах интернета. Как правило, такие приложения и утилиты платные. Я же настоятельно не рекомендую ими пользоваться — чаще всего это просто развод на деньги. Вы заплатите, подключите свой аккаунт к приложению, а в итоге потеряете и финансы, и свой профиль. Так что не рискуйте.

Спросить напрямую

Временами не стоит усложнять свою жизнь. Самый простой и доступный метод — узнать профиль человека по телефону напрямую. Обычно люди не против дать такую информацию своим знакомым, чтобы добавить в друзья и общаться в более комфортных условиях.

Стоит понимать, что администрация сайтов старается максимально защитить личную информацию своих пользователей, так что некоторые способы как найти человека по номеру телефона в соц сетях и вконтакте в частности могут не работать. Все лазейки быстро закрывают, но каждый раз находятся новые методики. Если какой-то способ перестал работать — сообщите, пожалуйста, в комментариях.

Вы задумывались над тем, что произойдет, если вы будете ставить «лайк» под каждым постом, который увидите в новостной ленте социальных сетей?

Основатель компании Fueled Рамит Чавла (Rameet Chawla) нашел ответ на этот вопрос, создав специальный скрипт, который «лайкал» каждое фото в новостной ленте Instagram.

В результате у него появлялось по 30 новых подписчиков ежедневно. Также его приглашали в новые сообщества. Люди начали узнавать Чавла на улицах. Он получал множество сообщений, где подписчики просили его размещать больше постов в сети. Казалось, что люди были растеряны, так как им тоже хотелось «лайкнуть» что-нибудь в ответ.

«Лайки», комментарии и посты, которыми мы делимся в социальных сетях, кажутся непоследовательными на первый взгляд, однако они несут очень важный смысл. Наша активность в социальных сетях задействует то, что, собственно, и делают нас людьми: наши пристрастия, желания, тревоги и радости.

Что, если бы мы могли понять психологию пользователей социальных сетей? Эти знания дали бы возможность стать ближе к покупателям и построить с ними доверительные отношения.

В этой статье мы бы хотели рассказать вам о некоторых важных аспектах социального маркетинга, о которых говорили спикеры конференции Mozcon. Возможно, эти знания сделают вашу работу с социальными сетями более эффективной.

Дофамин

Раньше ученые полагали, что дофамин — это гормон удовольствия, однако сейчас они убеждены, что этот нейромедиатор отвечает за наши желания. Дофамин заставляет нас желать и искать желаемое. Выработку дофамина стимулирует непредсказуемость, небольшие кусочки информации, а также возможность получения вознаграждения. Все это в избытке присутствует в социальных сетях.

Влияние дофамина настолько непреодолимо, что тяга к «репостам», «ретвитам» и «лайкам» у людей намного сильнее, чем пристрастие к алкоголю и сигаретам.

Окситоцин

Этот гормон иногда называют «гормоном объятий», так как он вырабатывается, когда люди целуются или обнимаются. После 10 минут пребывания в социальных сетях уровень окситоцина в крови человека возрастает на 13%. Этот скачок сопоставим с повышением уровня данного гормона во время свадебной церемонии.

Окситоцин способствует снижению уровня стресса, возникновению чувства любви, доверия, сочувствия. Все эти ощущения мы испытываем, находясь в социальных сетях.

Результаты многочисленных исследований показали, что завсегдатаи социальных сетей склонны доверять людям больше в сравнении с остальными интернет-пользователями. Например, типичный пользователь Facebook на 43% более доверчив, чем другие пользователи сети.

Теперь обратимся к основным активностям в социальных сетях и выясним, какие же психологические мотивы скрываются за ними.

Почему пользователи «постят»

Ни для кого не является открытием тот факт, что человек любит говорить о себе: мы посвящаем 30-40% своей речи разговорам о своей персоне. Однако в социальных сетях этот показатель достигает отметки 80%.

Почему так происходит? Разговоры тет-а-тет беспорядочны и эмоциональны — у нас недостаточно времени, чтобы думать о том, что мы говорим. Нам приходится обращать внимание на мимику и жесты. В сети у нас есть время построить и, если надо, отредактировать свой монолог. Психологи называют это самопрезентацией: человек позиционирует себя так, каким хочет видеть себя в глазах окружающих.

Чувство, получаемое в процессе самопрезентации, настолько сильно, что когда пользователь просматривает собственный профиль на Facebook, у него подымается самооценка.

Маркетологам будет интересен тот факт, что пользователи социальных сетей склонны презентовать себя через определенные вещи. То есть, приобретая что-либо, человек демонстрирует свою суть. Задумайтесь, ведь есть множество вещей, с помощью которых мы можем продемонстрировать всем свою индивидуальность: одежда, игры, музыка, логотип на ноутбуке и т. д.

Именно поэтому люди испытывают невероятно сильную эмоциональную привязанность к своему любимому бренду. Доказать правдивость этого утверждения очень легко. Участникам одного эксперимента показали две фотографии, на одной из которых был изображен логотип их любимого бренда, а на второй — их возлюбленный/возлюбленная или лучшие друзья.

Удивительно, но в обоих случаях психологическое возбуждение испытуемых было одинаково сильным. То есть, логотип любимого бренда вызывал такие же сильные положительные эмоции, как и фото возлюбленного или друга.

Вещи и, соответственно, бренды являются огромной частью индивидуальности человека, и для того, чтобы найти нечто особенное в своем бренде, что помогло бы покупателям в их самопрезентации, нужно будет очень постараться. ;)

Почему пользователи делают «репосты»: самопрезентация, укрепление отношений, общественное признание

Если мы так любим говорить о себе, что же заставляет нас делать «репосты» чужих записей? Передать кому-либо информацию — это сильнейший импульс, и одно лишь осознание того, что человек делится с другими чем-то важным, активизирует в его мозге так называемый «центр удовольствия».

Во-первых, «репосты» помогают нам проявить себя: 68% людей утверждают, что они делают «репосты» для того, чтобы другие пользователи лучше их узнали. Однако самым главным мотивом сделать «репост» остается желание быть ближе к людям: 78% пользователей социальных сетей утверждают, что «репосты» помогают им строить отношения с другими людьми.

Эксперименты показали, что разнообразные навязчивые идеи возникают в тех областях мозга человека, которые отвечают за его мысли о других людях. Это значит, что контент какой-либо социальной сети должен «обращаться» не к группе людей, а к определенному типу личности.

Когда мы размещаем посты с «правильным» контентом, мы завоевываем общественное одобрение, что способствует повышению самооценки. 62% пользователей заявляют, что они чувствуют себя более уверенно, когда люди положительно реагируют на то, что они размещают в социальных сетях.

Джефф Гойнс (Jeff Goins) писал для блога bufferapp об одной малоизвестной научно-исследовательской работе 1970-х годов, ставившей перед собой глобальную цель — создать единую теорию того, как что-либо становится интересным.

Автор упомянутого исследования Мюррей Дэвис считал, что интересный контент — это «нечто выходящее за рамки привычного мира целевой аудитории». Интересный контент в некотором роде отрицает привычное мировосприятие человека, заставляя его встряхнуться. Замечательным примером именно такого контента является то ли в бело-золотую, то ли в черно-голубую полоску. ;)

Почему пользователи ставят «лайки»

44% пользователей Facebook «лайкают» записи своих «фрэндов» по крайней мере один раз в день, в то время как 29% — по несколько раз за сутки. Люди делают это, потому что хотят сохранить отношения со своими друзьями.

Нельзя не вспомнить о так называемом «эффекте взаимности»: люди чувствуют себя в долгу перед теми, кто когда-то оказал им какую-либо услугу (в данном случае — поставил «лайк»). Иными словами, хотят уравнять счет. ;)

Забавным примером, иллюстрирующим проявление вышеупомянутого эффекта, может быть эксперимент, проведенный в 1974 году социологом Филиппом Кунцом (Phillip Kunz): в преддверии праздников ученый разослал рождественские открытки 600 совершенно незнакомым людям, и 200 из этих незнакомцев отправили ему открытки в ответ.

Эффект взаимности имеет место и в Snapchat. Получив изображение, вы чувствуете себя обязанным отправить картинку в ответ. И каждый раз, получив «лайк» к очередному посту, вы ощущаете непреодолимую тягу «лайкнуть» в ответ.

Почему пользователи оставляют комментарии

Большинство маркетологов полагают, что беседы с покупателями невероятно важны. Они уверены, что такого рода взаимодействие позволяет построить долгосрочные доверительные отношения.

Неудивительно, что покупатели в свою очередь считают так же. Специалисты опросили более 7 000 потребителей и выяснили, что только 23% из них каким-либо образом взаимодействуют с владельцами бренда.

Практически все участники опроса утверждали, что общие ценности являются самой большой мотивацией для взаимодействия с компанией и ее брендом. Однако это вовсе не означает, что комментарии не имеют никакой силы. Напротив: существует феномен, известный как «общая реальность», суть которого заключается в том, что восприятие человеком чего-либо зависит от того, каким образом он делится этим с другими.

85% опрошенных заявили, что чтение комментариев по теме помогает им лучше воспринимать информацию. В действительности это означает, что комментарии оказывают огромное влияние на наше собственное восприятие действительности.

Одно исследование, проведенное на новостном сайте, показало, что не подкрепленные никакими аргументами негативные комментарии к статье способны целиком изменить отношение других читателей к опубликованному материалу. С другой стороны, вежливые отзывы — даже негативные — заставляют покупателей думать о компании в положительном ключе.

Проще говоря, любое упоминание в сети о вашей компании — это ваше отображение. Это не всегда поддается логике, но именно так устроен мозг человека.

Все это означает, что ответы на комментарии читателей вашего блога или работа с отзывами ваших покупателей, невероятно важны. Это необходимо не столько для пользователя, на чей отзыв вы отвечаете, сколько для компании в целом.

Итак, мы немного разобрались с некоторыми интересными и уникальными особенностями активности пользователей в социальных сетях. Теперь пришло время рассмотреть несколько любопытных феноменов, которые наверняка будут интересны маркетологам.

Селфи

Исторически так сложилось, что портреты были символами нашего статуса, способными контролировать то, каким образом нас воспринимали окружающие.

Сегодня портрет — это способ понять, кто мы такие. Теория «зеркального “я”» (looking-glass self ) — это психологическая концепция, согласно которой у нас нет истинного восприятия самих себя. Чтобы составить четкую картину о том, кто мы такие, нам необходимо мнение окружающих.

Одной из причин популярности селфи является в частности то, что глядя на человека, в первую очередь мы смотрим на его лицо:

• фотография профиля — это первое, на что мы обращаем внимание, зайдя на страничку человека в социальной сети;
• в Instagram изображения с лицами людей получают на 38% больше «лайков» и на 32% больше комментариев;
• исследования в области айтрекинга показывают, что, увидев на сайте лицо человека, мы смотрим ему в глаза.

Один из экспериментов также показал, что изображения человеческих лиц способны пробудить сочувствие. Участниками этого исследования стали врачи, которым рассылали медицинские карты с фотографиями их будущих пациентов, и врачи лечили заранее увиденных больных гораздо тщательнее и внимательнее. ;)

Ностальгия

Иногда кажется, что жизнь проходит так быстро, что хочется крикнуть: «Остановись, мгновенье!». Это чувство называется ностальгией, и подобная тоска по прошлому может стать ключевым фактором для новой потрясающей стратегии социального маркетинга.