Поисковые подсказки - это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются на те же буквы, что и ваш запрос, и появляются в блоке под поисковой строкой.

Список подсказок обновляется по мере ввода символов в поисковой строке.

Если одна из подсказок соответствует вашему запросу, выберите ее из списка с помощью мыши или клавиш Вверх /Вниз и нажмите клавишу Ввод (Enter ) чтобы перейти к поиску. При необходимости вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.

Подсказки формируются из потока запросов к Яндексу. К ним добавляются названия энциклопедических статей, музыкальных произведений и другого подходящего контента. Помимо самого текста запроса в поисковых подсказках могут присутствовать ссылки на сайты и готовые ответы на ваш вопрос .

При формировании подсказок могут учитываться местоположение и персональные интересы пользователя, если это разрешено в соответствующих настройках.

Ответы в подсказках

Яндекс умеет давать ответы на популярные запросы непосредственно в поисковых подсказках. Например, вы можете узнать глубину Байкала или высоту Эвереста, не переходя к результатам поиска. При этом ответ вы получите еще до того, как введете запрос полностью.

Ссылки на сайты

Если вы хотите, чтобы в поисковых подсказках ваши любимы сайты были выделены, включите опцию Показывать сайты, на которые часто заходите на странице настройки поисковых подсказок .

Если вы заметили неточность в описании сайта, сообщите об этом в службу поддержки Яндекса .

Актуальные запросы в поисковой строке (для мобильного Яндекса)

Актуальные запросы - это то, что на данный момент больше всего волнует пользователей интернета, и что они ищут в Яндексе. Увидеть актуальный запрос вы можете на своем мобильном телефоне:

Актуальный запрос обновляется каждый час.

Если вам интересна предложенная тема, нажмите кнопку Найти . Откроется страница с результатами поиска по данному запросу.

Чтобы включить (отключить) отображение актуального запроса в поисковой строке:

Приветствую, дорогие читатели блога. Сегодня я хочу поговорить об одном из интересных способов продвижения сайтов. Многие слышали и пользуются данным способом, но не все знают, как именно можно применить с пользой полученные знания. В данной статье я покажу, как получить и использовать поисковые подсказки Яндекса для сбора семантического ядра статьи.

Лично я для продвижения своего блога и сайтов своих клиентов использую всесторонне способы поисковой оптимизации и наращивания ссылочной массы. Но результата можно добиться только при комплексном подходе к решению проблем продвижения. Учитывая, что поисковые системы постоянно меняют поисковые алгоритмы ранжирования сайтов нам необходимо подстраиваться под новые тенденции.

Сегодня, мой блог посещают 3500 уникальных посетителей в сутки, и это 105000 уников в месяц. Блог иногда трясет после Апов поисковых систем , но все возвращается на свои места, если статьи правильно SEO оптимизированы под нужные ключевые запросы, а собрать их можно различными способами. Давайте разберемся, что такое поисковые подсказки, и каково их назначение в SEO.

Поисковые подсказки – это популярный список запросов поисковой выдачи в Яндексе и Гугле, формирующийся при вводе ключевого запроса и помогающий дать ответ на интересующий пользователя запрос.

Существуют несколько видов подсказок в поиске:

• Витальные (Коммерческие, брендовые). Данный вид представляется в поиске с употребленным брендовым названием компании и используется для продвижения коммерческих сайтов.
• Поисковые. Этот список также выводится в поиске и имеет большее количество запросов по сравнению с витальными. Сами запросы могут представляться как общий набор ключей популярных у пользователей на тот момент.

Помимо сбора семантического ядра для написания статей они помогают расширить общий список ключевых запросов. Многие спросят, откуда они вообще берутся и как формируются?

Основной принцип формирования списка данных запросов является:

• Частота употребления запроса пользователями в поиске;
• Зависимость от региона, по которому проводится поиск;
• Развернутый ответ на вопрос пользователей, по мнению Яндекса и Гугла.

Продвижение с помощью поисковых подсказок Яндекса

Итак, давайте рассмотрим способы продвижение поисковыми подсказками с помощью сбора ключевых запросов из поиска. Кто-то может подумать, что это все чушь. Но сейчас я покажу реальный пример сбора ключей для данной статьи, которая будет продвигаться по этой теме.

Для необходимо провести сбор и кластеризацию запросов по категориям сайта. Можно использовать автоматизированные онлайн сервисы, а также собирать вручную.

Запросы мы можем собирать не только из выпадающего списка, но и самой поисковой выдачи, где поисковик сам выделает нужные ключи, по которым выстроил ранжирование сайта на странице. Советую проанализировать все выделенные ключи в описаниях и заголовках в выдачи и использовать их для написания статей.

Если мы выбрали тематику про подсказки, то нам необходимо будет получить дополнительные лова для последующего распределения в тексте своей статьи.

К примеру: в статье мы используем запрос «поисковые подсказки Яндекса», который является основным, а для раскрытия темы мы должны получить дополнительные фразы, связанные с основным запросом, и употреблены перед ним или в окончании.

Теперь мы должны выбрать все слова и распределить их по нашей статье, как в абзацах, так и подзаголовках разделов. Используя полученные ключи, мы сможем полноценно ответить на основной запрос пользователя, а также расширить статью и описать дополнительные разделы. К примеру, я получил такие подсказки в окончаниях как «как накрутить» и «изменить». Далее я буду писать про эти 2 раздела данной темы и тем самым давать, по мнению Яши, исчерпывающие ответы по той или иной теме для пользователей. И если статья будет полезная и поведенческие факторы будут хорошими, то статья попадет в ТОП выдачи.

Отличный трафик на сайт можно получить, если ваш запрос находится в списке, рекомендованном Яндексом, а сама статья оптимизирована под похожие запросы и находится на первых строчках выдачи (подсказка + топовая статья = конверсия ).

Как собирать поисковые подсказки Яндекса

Сервис Serpstat

Для автоматического сбора рекомендованных запросов я использую сервис , который дает возможность проводить не только анализ конкурентов любого сайта, но и помогает собрать популярные слова. Для этого переходим в раздел: SEO анализ/подсказки .

Учитывая, что я пишу статью по вопросительному запросу пользователей с целью дать ответ, то лучше всего использовать фильтр «только вопросы». После формирования отчета вы получите список популярных и рекомендованных поисковой системой Яндекс ключей, после анализа, которого мы сможем использовать их в тексте. Сервис выдал основные запросы и самые популярные, по которым можно написать разделы: «как включить», «как убрать» и «как попасть».

Не забываем, что в каждом регионе списки формируются в частности по геозависимым запросам. Т.е. если вы будите искать тот или иной запрос в разных регионах, то и список подсказок будет существенно отличаться. Учитывая, что подсказки постоянно меняются, то мониторинг через такие сервисы помогает отслеживать изменение и обновлять запросы.

После сбора ключевых запросов нам необходимо провести проверку их частотности и конкуренции.

Переходим в вордстат и проверяем главный запрос на частотность.

Видим, что данное слово вводят в поисковую строку Яндекса 984 раз, не забываем что это частота по всем словосочетаниям, а нас будет интересовать точное вхождение ключа, и для этого мы ставим оператор ковычки «».

Теперь мы видим, что точное вхождение составляет всего 124 в месяц. Отсюда мы можем сделать вывод, что данный ключ является среднечастотным и вероятнее всего имеет не очень большую конкуренцию в выдачи.

Совет: Проверить конкуренцию запроса можно по заголовкам в поисковой выдачи, после ввода ключа. Если в ТОП-10 выводятся авторитетные и популярные сайты с точным вхождением, то шансов мало, а если ключ разбавлен и используется в разбивке, то есть все шансы попасть в ТОП выдачи.

Как видно, запросы чередуются и не всегда используются в «точном» вхождение. Но также зависит и частота употребления и информативность текста. Даже если в ТОПе есть уже статья, поэтому запросу вы сможете поле проведения анализа написать более полезную и отвечающую на более количество запросов пользователей статью и попасть с ней в ТОП. На своем блоге я так и стараюсь делать при обходе конкурентов.

Если я собираю новые темы для блога, то после анализа конкурентов я получаю дополнительные ключи по их ТОПовым статьям и разбавляю их слова с подсказками. Вроде бы все просто, но тут нужно устраивать мозговой штурм.

Совет: Использовать подсказки Яндекса лучше всего как дополнение к оптимизации сайта, а не полноценную заточку под них. Ищите основной ключ, под который будите писать статью, а полученный дополнительный список ядра запросов раскидывайте по статье для привлечения пользователей, которые пришли за ответами.

Для формирования технического задания для написания текста, я бы рекомендовал сделать вот так:

• Основной ключ статьи используем – заголовок h1, подзаголовок h2 и один раз в тексте
• Дополнительные слова (список полученных рекомендаций) употребить в тексте по всему телу статьи.

Как попасть в подсказки поисковиков

Многие пытаются затащить запросы с вхождением своего бренда в поисковую строку Яндекса для получения дополнительного целевого трафика на свой сайт. Но не все так просто. Если вы думаете что можете загрузить в сервисы названия своих брендов, то все будет отлично, и вы попадете в список рекомендованных запросов. Не тут-то и было. Чтобы попасть в список необходимо несколько факторов:

• Пользователи должны находить ваш сайт и совершать естественные действия при переходе на него, а не роботизировано выполнять поставленные задачи, что подаст сигнал поисковым системах о накрутке в выдачи.
• Сайт должен быть заточен под ключевые запросы, которые выдаются в списке, и если продвижение идет по витальным ключам, то иметь в заголовке и тексте брендовое название компании;
• Появление возможно при наличии активности по запросу пользователей связанной с той или иной темой. К примеру, новости связанные с отключением работы ВКонтакте на Украине привели к резкому увеличению запросов по этой теме и переходы в социальную сеть. Такие запросы часто меняются и привязаны по геотаргетингу и сезону. Также можно для примера взять недавнюю новость о смерти лауреата нобелевской премии по литературе, которую растиражировали многие СМИ, и вызвало интересно пользователей, но новость оказалась уткой;
• Запросы на продвигаемую тему должны пестрить в социальных сетях, а также быть актуальными для пользователей;
• Ключи не должны нарушать законодательство и не использовать ненормативную лексику (алгоритмы поисковых систем проводят тотальную чистку запросов и их кластеризацию по схожести слов в группах).

Ну, конечно же, самым естественным способом продвижения станет проведение акций или рекламных компаний, где пользователей будет интересовать поиск именно той компании, о которой они слышали, и тем самым будут создавать дополнительные запросы в поисковой строке и улучшать поведенческие факторы.

Также можно протестировать сервис vpodskazke.ru и создать компанию. Я выбрал коммерческий сайт и указал витальный запрос в виде бренда.

После того как система подберет все подсказки и проверит их наличие можно начинать раскрутку.

Таким образом, можно манипулировать репутацией в поисковой выдачи. Но не забывайте, что данный вид накрутки является «черным» способом продвижения и если «перегазовать», то можно об этом пожалеть. Если считаете что оно того стоит то накручивайте. В качестве примера можно увидеть, как брендовый запрос сервиса Rookee попал в подсказки и выполняет маркетинговую функцию, привлекая к конкретному инструменту большие потоки трафика.

Интересно, пользователи искали конкретно только этот сервис или была накрутка? Но, это не мое дело -))).

Также, можно на основе списка ключей поисковой строки написать статью и продвинуть ее в ТОП, а там уже не придется накручивать запросы для попадания, а прийти на все готовенькое -))).

Как удалить поисковые подсказки в Яндексе

Данный вопрос может возникать у владельцев компаний, которые хотят скрыть неудобную информацию или же улучшить имидж компании в глазах пользователей. Некоторые недоброжелатели могут очернить доброе имя в интернете негативным потоком запросов связанным с введением в заблуждении пользователей и распространять непроверенную информацию.

Вот пример где необходимо вытеснить выделенный запрос.

Тут также можно использовать сервис vpodskazke.ru. Суть работы будет заключаться в продвижении конкурирующих подсказок, пока не будет вытеснена негативная.

Существует всего пару вариантов удаления ненужного запроса из подсказок Яндекса и Гугла:

• Новые запросы заменят старые после обновления поведенческих факторов;
• Частота новых запросов будет больше ненужного вам запроса, чтобы обойти его по популярности.

Второй вариант как раз подразумевает накрутку и имеет свои риски.

Подведем итог нашей статьи и тезисно рассмотрим, как применять подсказки для расширения семантического ядра, а именно:

• Анализируем подсказки с помощью онлайн сервисов (Serpstat,Megaindex, Rookee и т.д.) и выбираем список подходящих;
• Выбираем дополнительные слова для расширения структуры статей;
• Проверяем конкуренцию и пишем SEO оптимизированный контент;
• Рекомендованные слова используем как дополнительные ключи для материала сайта, а не основные, ввиду их нестабильности и частого обновления;
• Обращаем на популярность и частотность запроса для получения целевого трафика.

Надеюсь, вы открыли для себя дополнительные способы расширения семантического ядра сайта для успешного продвижения в ТОП. Всех благ и до скорых встреч.

С уважением, Галиулин Руслан.

Подсказки — это ключевые запросы (до 10шт), всплывающие ниже основной строки поиска, помогающие пользователям быстрее подобрать максимально релевантный запрос для их поиска.

После внедрения данной функции многие оптимизаторы, увидев потенциальную прибыль, начали задаваться вопросами можно ли продвинуть свой бренд в подсказки к основному ключевому слову или даже выстроить подсказки максимально выгодно относительно своих текущих позиций в топе? Какие сервисы можно использовать для накруток и в какую сумму обойдутся данные манипуляции?

Преимущества попадания в Яндекс подсказки

Давайте сразу рассмотрим конкретный пример по запросу «сумки» в регионе Киев:

Для обычного пользователя это ничем не примечательная выдача, но тут есть несколько интересных нам моментов. А именно запросы:

• сумки женские интернет магазин недорого 2015
• сумки дина
• сумки 2015 года модные тенденции фото

В первом и третьем случае мы видим одну из самых выгодных возможность, для привлечения дополнительного трафика, а именно продвижение своих топовых запросов в подсказки Яндекса. Как это делается? Необходимо подобрать интересный для пользователей запрос, который бы полностью отражал искомую ими информацию и по которому представлена качественная выдача. Затем оптимизируете целевую страницу под этот, как правило низкочастотный запрос, и начинаете ее продвигать, параллельно накручивая подсказки.

Во втором случае мы имеем дело с продвижением бренда. Это мечта многих предпринимателей, что бы имя их компании высвечивалось рядом со строкой поиска или даже в ней самой. Даже если пользователь не введет ваше брендовое имя в строке поиска, то все равно пользователь уже увидел его и в дальнейшем поиске по ключевым словам ваш проект будет выглядеть более авторитетно на фоне остальных.

Существует еще третий вариант продвижения — это попадание в поисковую строку при наборе. Выглядит это следующим образом:

При наборе фразы seo в поисковой строке нам сразу подставляется наиболее вероятная формулировка запроса, которая в данном случае как раз и является именем бренда seosprint.

Стратегия продвижения в Яндекс подсказках

Для начала нам необходимо выделить основные параметры, которые мы будем использовать при анализе выдачи по подсказкам Яндекса. Мы возьмем следующие показатели:

• Количество запросов
• Схема по ключевым запросам
• Динамика роста
• CTR в подсказках
• Удовлетворение пользователя запросом

И так, начнем анализ с первых двух параметров: количество запросов и их схема (аналог анкорной схемы). Для этого заходим в вордстат и узнаем количество запросов ключевого слова «seo», а так же двух основных лидеров seosprint и seo fast.

И так, что мы видим, всего по Украине запрос SEO ищут около 11 000 раз, а вот фразу «seosprint», которая высвечивается в поиске, люди вбивают чуть больше 13 000 раз, что дает нам право предположить, что в поисковой строке высвечивается самый частотный запрос, который конечно же прошел по поведенческим фильтрам качества.

Следующий параметр это схема по ключевым словам. Как мы видим ни одна из лидирующих компаний не использовала сугубо 1 или 2 запроса а использовали довольно большой список из 30-50 запросов который максимально эффективно имитирует естественные показатели поисковых запросов пользователей.

Следующие показатели больше нацелены на эффективное имитирование естественного поведения пользователей для того, чтобы не попасть под фильтр. И так — динамика. Динамику можно разбить на 2 категории: трендовую (с резким рывком и обязательным последующим спадом) и естественную (с плавным ростом или спадом). Пример хорошего трендового запроса был у нас на первом скрине: «сумки женские интернет магазин недорого 2015″, и взглянув на статистику запроса можно увидеть как он раскручивался и попадал в топ.

Интересное замечание по данному трендовому запросу: после выведения его в топ, накрутку можно уже не проводить, так как пользователи сами выбирают его для себя как релевантный, что позволяет ему естественным образом быть на первом месте.

В естественных запросах рост количества запросов идет очень плавно, без резких спадов и не естественных скачков.

Параметры CTR в подсказках и удовлетворение запросов пользователя очень важны при корректной накрутке. Вы можете влить большой бюджет в накрутку, но если естественные посетители просто не будут кликать по запросу, или, зайдя на него, сразу решат поменять ключевое слово, то данная компания для вас будет убыточной. Поэтому очень важным моментом здесь является то, что ключевой запрос необходимо сделать таким, чтобы он привлекал к себе внимание пользователей и они получали то, что хотели, не меняя ключевой запрос. Хотя Яндекс и не выдает информации по этим двум параметрам, мы можем на нее косвенно влиять, организовывая заходы посетителей по заранее продуманному сценарию, а так же отслеживать, построив воронку переходов (аналог воронки продаж).

Теперь, основываясь на данной информации, мы можем выделить основные параметры для продвижения нашего проекта в подсказках:

1. Анкорная схема запросов для естественного вида должна состоять из 30 и более запросов
2. Чем больше запросов по основному ключевому слову, тем выше оно попадает в рейтинге подсказок
3. В поисковую строку как правило попадает самое частотное слово из возможных вариаций, полученных на основании ввода
4. Рост количества запросов при накрутке не должен быть резким, в идеале — найти в вашей нише подходящий проект, который продвинулся в подсказках и скопировать рабочий темп роста
5. Для трафиковых запросов ключевые слова должны быть интересны пользователям и давать им искомую информацию

Риски

Как и в любом имитировании естественных процессов мы можем спалиться и получить санкции в виде полного обнуления наших накруток. Для минимизации вероятности такого исхода советуем придерживаться следующих правил:

• Накрутку проводить равномерно по всем ключевым запросам
• Не использовать для накрутки не проверенные сервисы
• Ключевые фразы, портящие репутацию, живут в подсказках гораздо дольше, так как многие живые пользователи практически хотят с ней ознакомится. Поэтому для их устранения придется накрутить гораздо больше запросов по топ ядру, чем количество запросов компрометирующего материала
• Накрутку можно прекратить только в том случае, если запрос уже естественным образом удерживается на нужной вами позиции, но ее тоже нужно делать плавно
• Регион имеет значение: если вы в своем регионе будете делать накрутку людьми с другого местоположения, результата вы не получите

P.S. Если вы никогда не работали с подсказками, советуем вам начать с чего-то простого, например, продвижение по средне или низкочастотным запросам. Это даст вам первоначальный опыт и лучшее понимание стратегии продвижения.

Ну, конечно, все вы 100500 раз в день видите у себя на смартфоне поисковые подсказки. Стоит ввести пару-тройку букв в строке поиска, как тут же появляются разные варианты слов и фраз. Остается кликнуть по подходящему запросу и перейти на страницу выдачи.

А теперь зайдем с другой стороны. Например, вы предприниматель и хотите использовать поисковые подсказки как инструмент для продвижения.

Для начала немного расскажем о том, как поисковые системы формируют подсказки.

1. Начнем с того, что вообще все посылаемые запросы пользователей аккумулируются в системе.
2. Все они проходят многоступенчатую фильтрацию. Отсеиваются крайне редкие запросы, нецензурная лексика, исправляются слова с опечатками.
3. Похожие запросы группируются на основании общих признаков (с учетом морфологии, синонимов, например «отели в казани» и «отели казани»). При этом также учитывается, что объединенные запросы дают идентичные результаты поисковой выдачи.

По какому принципу выводится список подсказок?

1. Поисковая система анализирует популярность запросов за текущий день (частоту ввода в строке поиска), в том числе и число их упоминаний в контенте различных сайтов.
2. Учитывает регион пользователя и его интересы (история запросов, посещенные страницы).
3. На основании этих данных формирует список релевантных подсказок: Яндекс – из десяти запросов, Google – из четырех.

Все это происходит за доли секунды, пока пользователь начинает вводить в строку поиска первые буквы запроса.

Вывод: для попадания в подсказки нужно выполнить следующие условия:

• добиться высокой частоты ввода запроса в поиске;
• получить большое число упоминаний запроса в контенте сторонних сайтов.

Как бренду попасть в подсказки?

Если обеспечить высокий интерес пользователей к вашему бренду и побудить их искать информацию о вас (а также делиться ею ее в сети), то с высокой долей вероятности можно попасть в подсказки. Задача упрощается, если вы работаете в условиях низкой конкуренции.

Никаких искусственных накруток! Это самое важное правило, которому нужно следовать, чтобы избежать санкций поисковых систем.

Существуют услуги агентств, где нанятые пользователи выполняют за деньги задание: многократно вводят в сроку поиска указанный запрос. Зачастую таких пользователей заменят программа. Это может сработать, и на короткий срок ваш бренд появится в подсказках. Однако поисковая система легко распознает накрутку (например, по одинаковым IP-адресам) и удалит запрос из подсказок.

Применяйте известные приемы маркетинга! Единственный легитимный способ вывести бренд в подсказки – развернуть маркетинговую активность, привлечь внимание аудитории к вашей компании. Все методы сводятся к повышению узнаваемости бренда, что естественным способом приведет к увеличению числа брендовых запросов в поиске.

Совет. На продвижение бренда хорошо работает контент-маркетинг (размещение нерекламных материалов на сторонних ресурсах, в соцсетях). Создавайте интересные ролики, пишите статьи, обзоры, отзывы. Так вы будете знакомить пользователей с вашей компанией и услугами. О вас начнут говорить, соответственно, искать информацию в поиске.

Поделюсь одним из наших кейсов продвижения бренда.

Московское вегетарианское кафе

Кампания проводилась с целью повышения узнаваемости кафе нестандартного формата (оценивался рост числа брендовых запросов в поиске). Целевая аудитория – мужчины и женщины среднего возраста (в том числе семейные), ведущие здоровый образ жизни, а также городская креативная молодежь, которая внимательно относится к тому, что и где ест (регион Москва).

В качестве площадок размещения были выбраны:

• топовые блогеры (Лена Миро и Маша Кир);
• площадки с миллионной посещаемостью («Лайфхакер»);
• крупные городские сообщества (The Village, Dirty.ru);
• модные каналы YouTube (JustVell);
• женские сообщества («Страна Мам», «Бэбиблог»);
• креативные сообщества ВКонтакте («Страдающее Средневековье»).

Материалы для публикаций были насыщены полезной информацией как о еде, так и о самом заведении и создавались в виде иллюстрированных отзывов, видео из кафе, официального релиза (от лица владельца), рецептов (см. рис.), комментариев в ветках о кафе Москвы.

Охват аудитории составил порядка 67 000 уникальных пользователей. Стоимость кампании – 50 000 рублей. Средняя цена клика – 9 рублей (целевые переходы заинтересованных пользователей, просматривавших схему проезда и знакомившихся с меню, акциями и программой на выходные).

Итог: за четыре месяца в поиске значительно возросло число брендовых запросов (см. рис.).

Как еще использовать подсказки для продвижения?

Продвигать в подсказки можно не только название бренда, но и те запросы, по которым ваш сайт уже находится в ТОП-10.

В чем плюсы? Таким образом вы на шаг приближаете пользователей к вашему сайту, побуждаете задавать те запросы, по которым вы гарантированно будете стоять на первой странице выдачи.

Например, ваш сайт находится на 3-м месте в Яндексе по низкочастотному запросу «натуральные продукты для здорового питания в екатеринбурге» . Если обеспечить данному запросу высокую цитируемость и частоту ввода в поиске в целевом регионе, то он может попасть в подсказки и работать на привлечение трафика.

Механика продвижения в подсказки брендовых и коммерческих и запросов отличается. Во втором случае нужно добиться точного ввода запроса в поиске, для чего потребуется привлечь силу пользователей.

Совет. Чтобы побудить пользователей вводить целевой запрос, не прибегая к сервисам накрутки, можно пойти на небольшую хитрость. Во-первых, попросить друзей и знакомых пробивать данный запрос в поиске. Это будет вполне естественно и не вызовет вопросов у поисковых систем. Во-вторых, распространить в соцсетях ссылку на результаты поиска и мотивировать клики по ней, тем самым увеличивая частоту показа выдачи по данному запросу.

Выводы

Попасть бренду в поисковые подсказки – дело нехитрое. Заслужить это право можно только за счет комплексной работы:

• вести маркетинговую активность (видео, посты, статьи, обзоры, реклама),
• обеспечивать высокое качество сайта и надлежащий сервис.

Сложнее всего придется компаниям, которые работают в популярных коммерческих нишах (например, электроника и техника) и конкурируют с гигантами рынка. Напротив, ритейлерам, производителям и поставщикам услуг в узком сегменте (в том числе в регионах) вполне можно направить усилия на попадание в подсказки и получать о этого очевидную выгоду.

Поисковые подсказки Яндекса экономят время пользователям каждый день. Не нужно вбивать запрос полностью, Яндекс подсветит продолжение слова или фразы. Останется только кликнуть по нужной подсказке.

Какие бывают подсказки

Полнотекстовые работают в десктопной версии, потому что на клавиатуре человек быстро печатает. Ему проще напечатать часть запроса, а затем выбрать нужный вариант из подсказок.

Пословные реализованы в веб-версии Яндекс.Браузера и мобильных приложениях. Пользователь вводит одно слово, а затем выбирает слова из предложенного списка, кликая по отдельному слову. При длинном запросе фраза набирается по словам отдельно. Каждую поисковую подсказку можно удалить, если нажать на крестик сбоку от фразы.

Подсказки-фактоиды. В мобильном поиске автоматически подсвечиваются сразу при вводе запроса погода, пробки, факты. Когда пользователь вводит погода в Москве, под строкой поиска подсвечивается текущая температура в виде подсказки. В Яндекс.Видео подсказки содержат номера сериалов и отдельных серий. Сначала пользователь выбирает сезон, затем серию этого сезона. При вводе названия фильма в подсказках показывается прямая ссылка на фильм.

Длинные. В 2017 г. в поисковых подсказках Яндекс произошли существенные изменения. Основное нововведение связано с обработкой длинных запросов. Еще с 2016 г. наметился тренд - пользователи стали вводить поисковые запросы длиной до семи слов в строку поиска. На конец 2017 г. доля длинных запросов составляет 10%. Поэтому теперь подсвечиваются длинные запросы, и такие подсказки работают в поиске, картинках и видео.

Исторические. Запросы, которые уже вводил пользователь, запоминаются системой и подсвечиваются приоритетно в поиске. Раньше исторические подсказки работали только в десктопной версии, теперь они доступны на мобильных телефонах и в поисковых сервисах Яндекс. Если пользователь что-то искал под своим логином, то, зайдя залогиненым на другом устройстве он увидит историю своих запросов.

Как рассчитываются подсказки в Яндекс

Офлайн метрики не базируются на действиях пользователей. Их вычисляют через математические формулы. В качестве основы при расчете лежит предположение, что пользователь сразу выберет нужную подсказку, как только ее увидит. После введения запроса подсчитывается общее количество действий пользователя. Такой показатель называется ExpectedActionsCount или EAC.

Второй показатель GuessProbability подсчитывает соотношение «правильных» подсказок к общему количеству подсказок. «Правильные» подсказки – пословные подсказки, которые видны пользователю до начала ввода следующего слова в запросе.

Первый и второй показатель коррелируются между собой. Если EAC уменьшается, то GuessProbability увеличивается. Анализируя обе метрики, поисковый алгоритм составляет из слов биграммы – устойчивые словосочетания из двух-трех слов, которые пользователи обычно вводят вместе: Триумфальная арка, Эйфелевая башня.

Средняя длина символов в запросах Яндекса равна 19, поэтому при отключенных поисковых подсказок в среднем 19 действий должен совершить пользователь при вводе каждого поискового запроса. После введения подсказок количество действий снизилось до 13,5. На конец 2017 г. показатель равняется 11,5.

Онлайн-метрика . В Яндексе используется показатель «время ввода в расчете на один символ запроса». Он не подвержен сезонности спроса. С помощью этой метрики проверяется удобство использования подсказок. Например, при тестировании интерфейса в виде графа обнаружилось, что скорость существенно снизилась. Пользователи стали слишком часто смотреть на предлагаемые подсказки, и как следствие, вводили запрос намного медленнее. Решение, которое первоначально выглядело революционным, на практике замедляло людям поиск.

Как попасть в подсказки

Считается, что пользователи больше доверяют бренду, если видят его среди поисковых подсказок Яндекса. Не можем с этим согласиться, потому что алгоритм отбора запросов основывается в том числе и на популярности слова. Яндекс не проводит репутационную экспертизу.

Он отбирает слова и фразы, которые чаще всего вводят в поисковую строку. Поэтому бренды и компании, засветившиеся в громких скандалах, тоже будут в подсказках. Причем, скорее всего, они будут на верхних строчках, потому что вокруг них сейчас шумиха, а Яндекс «горячие» запросы обновляет каждые полчаса. Например, в сетевых скандалах предпраздничной февральской недели 2018 засветились два бренда: производитель обуви Zenden и Магазин цифровой техники DNS. Оба находятся на верхних строчках в подсказках.

Компании не могут повлиять на включение их наименования в список подсказок. Агентства, предлагающие подобные услуги, обычно занимаются «накруткой» запроса в поиске. Делается это с помощью специальных программ или руками многочисленных фрилансеров. Хотя попадание бренда в список подсказок является результатом грамотной работы PR-отдела. Советуем развивать бренд традиционными способами. Чем более будут узнаваемы и востребованы компания и ее продукция, тем быстрее их наименования попадут в подсказки Яндекс. Особенно это актуально для региональных компаний, потому что конкуренция в региональном поиске Яндекс ниже.

Заключение

В Яндексе планируют развивать поисковые подсказки в сторону упрощения поиска. Поисковик хочет добиться результата, чтобы ответ на запрос пользователя уже появлялся во время ввода запроса. В мобильном поиске планируется добавить поиск по данным в телефоне: закладкам, контактам, файлам. Алгоритм отбора подсказок регулярно совершенствуется. Над ним работает постоянная команда поисковика, которая тестирует нововведения практически ежемесячно.

Гарантированный путь для компании попасть в список запросов – использовать классические PR-инструменты и развивать узнаваемость бренда. Чем больше потребителей будут интересоваться продукцией компании на длинном промежутке времени, тем чаще бренд будет присутствовать в списке подсказок. Накрутки подсказок не эффективны. При остановке накрутки бренд снова исключается из подсказок.

Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.