Домой / Музыка / Browser exe ошибка приложения 0xc0000005. Для чего было нужно это обновление? Удаление пакетов через командную строку

Browser exe ошибка приложения 0xc0000005. Для чего было нужно это обновление? Удаление пакетов через командную строку

Ошибка 0xc0000005 или, как ее еще называют, непредвиденная ошибка установки относится к числу наиболее частых проблем в ОС Windows 7, несколько реже встречается на Windows 8. В сети пишут о том, эта ошибка в принципе встречается на всех версиях виндовс, однако автор этой статьи, использующий лицензионную 10-ю версию ОС компании Microsoft, с нею за 1,5 года работы своего ноутбука еще не сталкивался.

Ошибка приложения 0xc0000005 возникает при инициализации различного ПО пользователем. И не представляется возможным угадать, какое приложение откажется запускаться. Окно данной ошибки можно увидеть в процессе игры либо при запуске прикладной программы, оно содержит небольшое сообщение о выявленной неполадке. Конкретной причины данной ошибки никто не знает, есть лишь ряд предположений пользователей на этот счет.

Возможные причины ошибки

  • Проблемы с обновлениями ОС.
  • Ошибки в оперативной памяти.
  • Конфликт оборудования с ПО.

Ключевой причиной для возникновения ошибки называют проблемы с обновлениями в Windows 7. Выпускаемое Microsoft обновление, которое нацелено на изменения в целом ряде значимых файлов ОС Windows для повышения безопасности работы системы, на удивление часто приводит к этой ошибке.

Итак, как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows 7?

Вам будет нужно открыть строку «Выполнить », что можно сделать в меню «Пуск ». Далее в открывшуюся строку необходимо прописать команду на удаление дающего сбой обновления так, как это указано нами на скриншоте 1.

Прописав команду, Вам нужно нажать «ОК », а после этого, если Ваша ОС нашла и удалила данное обновление, выполнить перезагрузку Вашего компьютера. Далее следует убедиться в том, исчезла ли ошибка, для чего необходимо запустить отказывавшееся открываться приложение. Если ошибка при запуске приложения 0xc0000005 снова на экране, повторите процедуру со строкой «Выполнить» и командой на удаление для обновлений №2859537, №2872339, №2882822 и №971033 . Порядок удаляемых обновлений Вы можете менять, это не столь существенно, однако после каждого удаления необходимо перезагружать ПК и производить проверку на отсутствие/наличие ошибки.

Считается, что для Windows 10 причину ошибки 0xc0000005 стоит искать в первую очередь в некорректной работе DDR (оперативной памяти). Поэтому, если Вы столкнулись с данной ошибкой в 10-ой версии OC Windows, попробуйте провести сканирование оперативной памяти Вашего ПК.

Для этого подойдет бесплатная утилита Memtest86+ . Запустив данную утилиту и просканировав оперативную память компьютера на ошибки, вполне вероятно Вы увидите картину, как на скриншоте 2. В подобной ситуации настоятельно рекомендуем заменить платы оперативной памяти Вашего компьютера.

Если с оперативной памятью ПК все в порядке, то мы рекомендуем Вам провести обновление для драйвера принтера или нескольких принтеров, используемых Вами. Как говорилось выше, конфликт оборудования с ПО является одной из предполагаемых причин ошибки 0xc0000005. Чаще всего таким оборудованием выступают устройства печати. Вам будет нужно удалить драйвер принтера (это можно сделать в Панели управления по адресу ). Кликнув правой клавишей по любому элементу в данном меню (как на скриншоте 3) можно вызвать команду «Удалить ». Воспользовавшись ею, перезагрузите ПК и установите драйвер наново, воспользовавшись идущим в комплекте с принтером CD.

Однако (и это видно на скриншоте 3) для ОС Windows 10 драйверы принтеров уже встроены в систему и потому в меню Все элементы панели управления → Программы и компоненты не отображаются. Поэтому для ОС Windows 10 принтер нужно откатить в Панели управления по адресу Все элементы панели управления → Устройства и принтеры (см. скриншоте 4). Удалив принтер в данном меню, перезагрузите систему с отключенным принтером, а затем включите его и ждите обновления драйвера.

Нечасто, но причиной для появления ошибки 0xc0000005 бывает конфликт драйвера видеокарты и системы. Потому, как и в случае с принтером, стоит обновить драйвер или, если проблема наблюдается на последней версии драйвера, откатить его до предыдущей версии.

Будем рады услышать от Вас отзыв, также поможем при установки компонентов, и в исправлении ошибок. Пишите всё в комментариях, чуть ниже

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Скачать файл 0xc0000005

  • Разработчик
  • ОС
  • Разрядность
  • Кол-во скачиваний 0
  • Рейтинг

Ошибки в работе Windows 7, как, впрочем, и в любой другой операционной системе, случаются нередко. Только вот застраховаться от них, увы, не застрахуешься. Вылетает уведомление – и все тут. В итоге сидишь и думаешь, а как же устранить эту гребаную ошибку с кодом 0xc0000005, чтобы, в конце концов, вернуться к нормальному запуску приложений. Но, как говорится, был бы вопрос, а ответ на него всегда найдется. В этом случае, правда, вряд ли нам удастся открыть Америку, сказав, что решение такой проблемы с Windows 7 есть, причем достаточно простое.

Способ № 1: Редактирование раздела «Программы и компоненты»

Стоит заметить, что чаще всего сообщение об ошибке 0xc0000005 появляется после очередного обновления Windows 7. Причем от пользователей здесь мало, что зависит. Спровоцировать подобную системную неполадку может установка таких абсолютно безопасных с виду пакетов обновления, как KB2859537, KB971033, KB2872339 и KB2882822.

На одних компьютерах они нормально приживаются в системе, а на других – неизменно приводят к сбоям. В таком случае достаточно будет из системы, чтобы устранить на ПК ошибку 0xc0000005. А сделать это можно так:


После этого останется только перезагрузить Windows. В итоге же при новом запуске компьютера ошибка 0xc0000005 исчезнет. Правда, стоит заметить, что способ этот весьма утомительный. Почему? Потому что необходимые значения зачастую приходится искать в списке обновлений, состоящем из 100, а то и 200 строчек. Не очень удобно, согласитесь? В таком случае сэкономить и время, и нервы проще выполнить настройку системы с помощью утилиты «Выполнить».

Способ № 2: Отладка через утилиту «Выполнить»

Для того чтобы справиться с ошибкой 0xc0000005 в программке «Выполнить», действовать нам придется так:

Если ошибка 0xc0000005 больше не беспокоит, преспокойненько идем пить чай: проблема решена. Если же Windows все так же ведет свою маленькую забастовку, повторно открываем утилиту «Выполнить» и продолжаем отладку, используя другие команды:

При этом не забываем перезагружать и в дальнейшем проверять на работоспособность Windows после каждой выполненной задачи. Так или иначе, результат таких действий не заставит себя долго ждать – ошибка 0xc0000005 исчезнет из системы неотлагательно.

Способ № 3: Настройка посредством работы в командной строке

Очистить список обновления Windows от ошибочных компонентов можно также в командной строке. Для этого запускаем ее одним из известных нам способов (детальнее о них ), а затем поочередно вбиваем в нее команды, указанные в способе № 2:

В результате останется только перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу и автоматически исправили ошибку в работе виндовс.

Способ № 4: Восстановление системы

Пожалуй, редко, но все же бывает так, что ни один из указанных выше способов не срабатывает. В таком случае остается 2 возможных варианта действий: восстановить или переустановить операционную систему. Конечно, у каждого способа есть свои преимущества, однако для начала все же стоит попробовать выполнить откат Windows. По времени такой процесс длится намного меньше, чем установка винды, а по эффективности мало в чем ей уступает.

Как будем действовать? Для начала входим в раздел «Восстановление системы». Сделать это можно разными способами:

В принципе какой способ ни выбери, план дальнейших действий все равно будет тем же самым. Так, после запуска программки для начала жмем кнопку «Далее», а далее выбираем из предложенного перечня необходимую точку восстановления – ту, которая по времени идет раньше установки обновления. Затем для продолжения восстановления параметров системы вновь нажимаем «Далее»:

Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.

Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.

Текст в сообщении может быть и другой:

– Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000

Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.

Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.

Удаление обновлений Windows

Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.

Через командную строку

Смотрим видео:

Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы» , потом «Командная строка» .

Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть» . Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.

После этого в командную строку введите:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.

После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:

DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить» .

Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.

Восстановление системы

Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7 , если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или .

Почистите реестр

Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.

Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner . Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ» .

Отключите функцию DEP

Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.

Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter» :

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» . В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы» .

Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» . Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Проверьте систему на наличие вирусов

Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt . Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.

Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.

Проверьте оперативную память компьютера

Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.

Откатите драйвера

Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.

Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры» , а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства» . Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить» .

Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

    Похожие записи

    Обсуждение: 15 комментариев

    Спасибо!Очень помогло. Большое спасибо и счастья вам

    Ответить

Наверняка многие из вас, кто зашел на данную страничку, недавно обновили операционную систему Windows 7 . Или она сама автоматически обновилась, не спросив вашего разрешения. А после этого появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000005 при установке программ, приложений и игр. Что за код исключения 0xc0000005?

Всё просто. Мы почти так же уверены, что вашей системы — 64 бита. Хотите узнать, как исправить ошибку 0xc0000005 после обновления Windows 7? Тогда наша инструкция именно то, что Вам нужно! В ней мы объясним, как устранить проблему без .


Прежде чем мы расскажем, что такое ошибка при запуске программ 0xc0000005, хотим дать один совет. Наверняка многие из вас скачивают или достают у знакомых нелицензионные дистрибутивы Windows 7. Дело это конечно лично каждого, только в любом случае лучше иметь на руках не пиратскую сборку, а чистый дистрибутив системы. В сборках часто скрыты трояны и вирусы, а уж на ошибки их точно никто особо не проверяет.

Что же наша ошибка 0xc0000005? Здесь всё просто. Если Вы установили не обновленную 64-х битную систему, то после обновления Windows 7 на компьютер скачался один фикс от Microsoft , который и вызвал данную ошибку. Второй вариант событий связан с программным пакетом Microsoft .NET Framework 4 . Ошибка может появиться после его обновления. Давайте разберёмся, как устранить неполадку и восстановить запуск приложений, программ и игр.


Как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7

Итак, нам нужно избавиться от обновления, которое вызвало ошибку. В первую очередь, мы советуем сделать восстановление системы и откатить её на точку восстановления, которая была сохранена Windows 7 ранее. Восстановление системы делается следующим образом. Заходим в «Пуск», находим папку «Стандартные», открываем её и находим папку «Служебные». Далее нужно выбрать пункт «Восстановление системы».

В службе восстановления системы Windows 7 Вам будет предложены сохранённые точки по датам, на которые можно восстановить Виндовс и убрать ошибку 0xc0000005. К сожалению, не у всех эти точки есть. Кто-то просто отключает штатную службу восстановления, а у кого-то точка ещё не сохранилась, а ошибка уже есть. Как устранить ошибку 0xc0000005 если восстановить систему не получается? Давайте рассмотрим второй вариант устранения проблемы.

Удаляем Microsoft .NET Framework 4

Второй способ также не требует особых навыков и мастерства. На самом деле, обновилась не сама система, а обновился пакет Microsoft .NET Framework 4. Поскольку выше мы уже говорили, что ошибка при запуске приложения 0xc0000005 может появиться после обновления программной платформы.NET Framework 4, то сейчас просто удалим данное программное обеспечение и установим его заново. Снова идём в «Панель управления», находим пункт «Программы и компоненты» ищем Microsoft .NET Framework 4 в списке установленных программ и удаляем его.

После удаления нужно перезагрузить Windows. Беда в том, что этот фреймфорк нужен для работа многих программ и приложений. Поэтому если для какой-то программы есть требование использовать данный фреймфорк, то имеет смысл найти либо более новую версию этого пакета, либо наоборот более старую версию. Есть ещё один способ исправить ошибку 0xc0000005. Можно удалить системой скачанные обновления вручную.

Как устранить ошибку приложения 0xc0000005 вручную

Для чтобы устранить ошибку при запуске приложений 0xc0000005 вручную нужно , причём удалить пакет обновления от обычного пользователя не получится. Нужно в систему. В командной строке нужно выполнить три команды, которые удалят номера обновлений, приведших к ошибке:
  1. wusa.exe /uninstall /kb:2882822
  2. wusa.exe /uninstall /kb:2872339
  3. wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Многим наверное интересно, что такое wusa.exe . Данная утилита специально предназначена для удаления обновлений Windows. Если по каким-то причинам данные обновления не удалились или номер, который вызывает ошибку 0xc0000005 не совпадает с написанными выше, то нужный номер обновления можно попробовать найти вручную. Для этого нужно загрузиться в среду восстановления Windows.

Для этого перезагружаем компьютер и при его загрузке периодически нажимаем клавишу F8. Нажимать нужно по загрузки операционной системы Windows 8. При правильных действиях должна появиться среда восстановления системы. В перечне пунктов нужно найти «Дополнительные варианты загрузки», зайти в данный пункт меню и после этого выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».


После этого в командной строке набираем следующую команду:

  • DISM /Image:С:\ /Get-Packages

Где буковка «С» между двумя двоеточиями — это буква диска, на которой установлена ваша операционная система. После ввода данной команды на экране отобразится большой перечень обновлений, которые установлены в Windows. Искать проблемное обновление лучше с конца перечня. Рассмотрим удаление на примере номера KB2859537.

Как только найдёте нужный номер, выделите его мышкой и напишите в строке:

  • DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3

Копирование столь длинной строки можно сократить. Для этого достаточно сначала выделить «Package_for_KB2859537~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3″ мышкой, затем вбить команду «DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:» (без кавычек), а после этого просто щелкнуть мышкой после двоеточия. Весь ранее выделенный текст вставится сам. На этом наша инструкция завершена. Надеемся ошибка при запуске приложения 0xc0000005 после Windows обновления побеждена и теперь ваши приложения, программы и игры снова работают.

Иногда при запуске приложения или игры появляется ошибка 0XC0000005. Давайте разберемся, почему она возникает и как ее лечить.

Причина возникновения

Ошибку вызывают такие обновления Windows:
  • kb2859537
  • kb2872339
  • kb2862966
  • kb2882822
  • kb2598845
  • kb2544521
В зависимости от настроек Windows такие обновления могут устанавливаться как автоматически, так и в ручном режиме. Примечательно, что все такие ошибки возникают почему-то на 64-битных Windows 7 или Windows 8.

Какие сообщения выдает игра (приложение) при ошибке 0XC0000005)

Сообщения могут быть разными. Я встречал такие:
  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
Это если повезет, если нет - то система вообще покажет синий экран смерти.

Решение проблемы ошибку 0XC0000005

Все способы написаны по степени сложности выполнения. Начинайте с первого и пробуйте, пока решение вас не удовлетворит.
Внимание!
Так как ошибка связана с обновлениями Windows, перед всеми последующими манипуляциями отключите обновление Windows.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Настройка параметров → выбрать « Не проверять наличие обновлений (не рекомендуемся)» .

Для этого кликните правой кнопкой мышкой по ярлыку нужного приложения, выберите «Запуск от имени администратора».

2. Удалите Microsoft.net Framework и установить заново.

Для удаления Microsoft.net Framework используйте алгоритм Пуск → Панель управления → Программы и компоненты .
Найдите Microsoft.net Framework.
Запомните номер версии Microsoft.net Framework (ведь нам еще устанавливать ее заново). Кликните по.net Framework мышкой, выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер.
Установите Microsoft.net Framework заново.
В зависимости от версии Windows рекомендуем такие версии.net Framework. Лучше, конечно, установить ту версию, которая у вас стояла до удаления.
Скачать Microsoft.net Framework 3.5 для Windows 7
Скачать Microsoft.net Framework 4.0 для Windows 7
Microsoft.net Framework 4.5 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1
Microsoft.net Framework 4.6 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1, Windows 10

3. Удалите обновления Windows, которые вызывают ошибку

3.1. Удаление обновлений в ручном режиме

3.1.1. Удаление через Центр обновлений
Чтобы удалить обновления перейдите Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления

Находим и удаляем обновления:
kb2859537
kb2872339
kb2862966
kb2882822
kb2598845
kb2544521

3.1.2 Удаление через командную строку

Для Windows 7:
Пуск → Поиск → пишем «Командная строка» . Жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8:
Жмем сочетание клавиш Win+X . В появившемся меню выбираем «Командная строка (Администратор)».

Для Windows 10:

Итак, командная строка запущена.
В ней пишем команду по удалению обновлений.
Для Windows 7:
wusa.exe /uninstall (пробел) /kb:2859537

и по аналогии:
wusa.exe /uninstall / kb2872339
wusa.exe /uninstall / kb2862966
wusa.exe /uninstall / kb2882822
wusa.exe /uninstall / kb2598845
wusa.exe /uninstall / kb2544521


Для Windows 8 и Windows 10 аналогично.
Внимание!
После каждого удаленного обновления перегружаем компьютер и пробуем запустить программу. Если проблема решилась, то остальные обновления, как такие, что не вызывают ошибку, оставляем в системе.
3.1.2. Удаление обновлений в безопасном режиме
Если обновления не удаляются, то запустите компьютер в безопасном режиме.
Для Windows 7:Для Windows 8:
В поиске наберите msconfig, в появившемся окне переключитесь на вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив безопасного режима.
После входа в безопасный режим, удалите обновление одним и вышеперечисленных способов.



Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

3.1.3. Если указанных обновлений нет, то удалите те, которые устанавливались последними.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления . Отсортируйте по дате установки.
Удалите все обновления за тот день, в который появилось ошибка 0XC0000005.

3.2. Удалите обновления методом восстановления системы

В строке Поиск для Windows 7 вводим «восстановление системы».
В строке Поиск для Windows 8 вводим «восстановление компьютера».
Запускаем восстановление системы. Выбираем дату восстановления ту, когда ошибки не было.

Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

4. Переустановите Windows

Последний, уже традиционный совет. Если ничего не помогает, переустановите Windows.