Домой / Группы / Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать. Ноутбук не читает диск — что делать и причины

Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать. Ноутбук не читает диск — что делать и причины

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

  • Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
  • Неисправность материнской платы или южного моста.
  • Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
  • Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть Windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

Поцарапали CD/DVD диск? Не читается? Ну, что же Вы так не аккуратно относитесь к их хранению? Теперь будем восстанавливать диск, вернее данные с него.

Вы удивлены? Несёте диск уже в мусорное ведро? Остановитесь! Можно вернуть большинство информации с него. Как восстановить нечитаемый диск ?

Есть много способов. О некоторых я Вам сейчас расскажу. А помогать нам будет замечательная программа для восстановления данных с повреждённых дисков — AnyReader . Она одна из лучших в этой области.

Первое, что советую — понизить скорость чтения Вашего дисковода. Иногда помогает. Если всё-таки не читается, то переходим к суровым действиям.

Лично я возвращал к жизни не один диск, просто полируя его обычной зубной пастой и носовым платком. Немного водички и пасты, плюс терпения на 30-40 минут и результат поразительный.

Единственно, что важно — движения должны быть не слишком быстрые, обязательно от центра диска к его наружному краю и обратно. Иначе, Вы лишь удлините царапины. Ведь привод читает диски по кругу. А также, важна ровная поверхность под страдающим диском. В конце пытки — обильная промывка под струёй воды и вытирание насухо, бедолаги.

При подготовке этого материала видел ещё несколько способов восстановления повреждённых, затёртых дисков. Кто, на что горазд.

Одни полируют джинсами, без пасты. Другие, чайными ложками затирают царапины, а затем обрабатывают войлоком. Третьи, зелёнкой замазывают повреждённые участки, чтобы лазер не сбивался. Короче, на что только не идут, лишь бы спасти данные.



А мы используем утилиту AnyReader , специально предназначенную для нашей цели — восстановить нечитаемый диск.

Скачать AnyReader

Скачать самую новую версию всегда можно с официального сайта производителя . Или воспользовавшись поиском .

Распаковать архив и скопировать файл…

…в заранее созданную папку . В дальнейшем — не перемещайте её никуда. Теперь жмём на этот ярлык и в нашей новой папке появляется ещё одна…

Не переживайте — так и надо. Можете заглянуть в неё, но там нет ничего интересного — хотя Вы и не успеете. Запустилась программа AnyReader…



Выбираете наиболее подходящий Вам вариант и жмём кнопку указанную пальцем…

…и отмечаем файл, который хотите вытянуть с повреждённого носителя (я показываю на примере первого пункта — в других всё тоже очень просто и понятно).


Указываем место — куда сохранять восстановленный файл…


…это я ошибочно выбрал расположение в предыдущем действии — не беда…



Вот и всё. Теперь Вы знаете как восстановить нечитаемый диск .


Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.

Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

  • После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.
  • Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  • Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

  • После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

  • Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Запрашивание вставки диска

  • Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.
  • Окно результатов устранения неполадок

    После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

    А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

    Заключение

    Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.