В Рунете, многие пользователи задавались вопросом: «А стоит ли заводить виртуальные знакомства? Принесут ли они пользу, будут ли эффективными? А может, виртуальное общение – это вообще зло?» Сегодня почти каждый третий житель планеты имеет собственный аккаунт в соцсети, массу виртуальных друзей и подписчиков.

Но далеко не каждый может похвастаться эффективностью своего общения в социальных сетях. Одни выбирают не ту сеть, которая им нужна, а в старой сидят по привычке, другие ленятся изучать возможности интерфейса, третьи общаются просто от скуки, а четвертые попросту не доверяют социальным сетям. В результате - время, проведенное у экранов монитора, уходит впустую. Что же делать?

Как успешно общаться в Twitter?

Краткость – сестра таланта. Благодаря Твиттеру можно научиться четко и лаконично излагать свои мысли, ведь сообщения ограничены длиной до 140 символов.

Можно следить за новостями, новыми проектами, отслеживать настроение своих друзей, публиковать свои новости и делиться ими с другими.

Всегда нужно помнить о своих читателях («фолловерах»). Если не знаете, что написать, лучше не писать ничего. Не стоит засорять ленту друзей.

Можно задавать вопросы старшим товарищам, экспертам в той или иной сфере. Следить за новостями знаменитостей.

В своих твитах держите марку уверенности. Даже если вы - новичок в Твиттере, но неплохо разбираетесь в той или иной отрасли, преподносите себя читателям с достоинством.

Как успешно общаться в Facebook?

Если вы хотите личностно расти или просто общаться, в Facebook можно:

Facebook в России имеет довольно взрослую и интеллигентную аудиторию. Здесь можно находить новых друзей, общаться с массой интересных, известных людей, имеющих влияние на современные СМИ и культуру. Здесь можно запросто поспорить в комментариях с авторитетным экспертом и пообщаться с друзьями в личных сообщениях.

Можно заниматься языковыми практиками, подружившись с иностранцами .

Реализовывайте себя в творчестве: показывайте свои работы, получайте оценки в виде лайков, находите единомышленников, представляйте свои идеи.

Регистрируйтесь под своим настоящим именем. Так и вам будет проще найти друзей, и друзьям проще найти вас.

Будьте вежливы. Грубые комменты и неуважительное поведение могут привести к блокировке вашего аккаунта, если будут жалобы от других пользователей. Не лезьте в друзья к тем, кого хотя бы косвенно не знаете в реальной жизни, или если вас хотя бы не объединяют общие друзья. В общем, дорожите вашей репутацией.

Будьте интересны и полезны. Тут не место для жанра «Стою в пробке». Здесь более уместны сообщения хоть с какой-то минимальной пользой и заботой о друзьях, например: «Час простоял в пробке на Ясеневой. Друзья, лучше объезжайте по Борисовскому проезду».

Не будьте навязчивы и негативны. Добавлять посты и фото лучше ежедневно, но по чуть-чуть, не по 10 в день. Посты (сообщения на вашей стене) про вашу грусть и печаль, в общем-то, никому не нужны и не будут популярны, нытиков никто не любит. Посты про вашу победу над хандрой, где вы с бокалом сидра и ведерком клубники, понравятся вашим друзьям больше. Грустью лучше делитесь с друзьями в личке или по телефону, а не на людях.

Для тех, кто хочет использовать Facebook в корыстных целях:

Как успешно общаться в Instagram?

1. С помощью Instagram можно показать себя в качестве ценителя красоты и творческой личности. Можно создавать интересные и уникальные фото: редактировать их, добавлять различные спецэффекты, фильтры, менять фон, обрезать, акцентировать внимание на какой-то определенной детали. Старайтесь показать миру не простое изображение, а эмоцию в режиме «Я здесь и сейчас, и здесь красиво!». Конечно, выкладывание фотографий, сделанных немногим раньше, тоже не возбраняется.

Не злоупотребляйте отложенными постами. Например, если вы были в отпуске и выкладываете по одной фотографии в день, у пользователей создастся впечатление, что ваш отпуск явно затянулся.

Не делайте длинных подписей под фотографиями, ибо Инстаграм – это проект фотографий, а не прозы. Не ставьте много хэштегов (меток со знаком #) – это раздражает читателей. Не стоит перечислять все, что вы видите на картинке.

Публикуйте такие фото, которые могут заинтересовать подписчиков, которые действительно трогают и вас лично. Фотографии, сделанные от скуки в жанре «Вот я стою в пробке» - это моветон.

Если вы что-то продаете, не навязывайте людям свою продукцию. Инстаграм – это средство для обмена личными фото, если же вы будете рекламировать, а еще хуже – навязывать свой товар, к вам отнесутся как к продавцу, а не как к полноценному участнику.

Всегда оставайтесь искренними. Хотите показать миру прекрасное – сделайте это! Нет прекрасного – промолчите.

Наличие хорошей камеры в смартфоне или фотоаппарате будет очень кстати.

Что хорошего во ВКонтакте?

ВКонтакте еще называют облегченной копией Facebook, так что правила социальной жизни здесь примерно те же, что и для Facebook. Только вот основная масса пользователей сетки – жители СНГ, причем моложе тех, кто полььзуется Facebook. Здесь обитает множество школьников и студентов. Во ВКонтакте также можно самовыражаться, создавать группы, фан-страницы, обзаводиться подписчиками, отслеживать ленту новостей.

Самая сильная сторона сети - это возможность загружать свою музыку, видео, использовать файлы, которые загрузили другие пользователи. Недаром ВКонтакте еще называют крупнейшим медиа-архивом Рунета.

Что можно найти в Одноклассниках?

Одноклассники лучше всего подходят для общения на повседневные и личные темы. Как показывает практика, в группах пользователи общаются меньше, чаще всего предпочитают личку (личные сообщения, чат). С помощью Одноклассников можно найти своих приятелей, с которыми вы когда-то дружили, можно поностальгировать, встретиться в реальности или даже изменить свою судьбу . Вдруг ваша первая любовь до сих пор грезит о вас?

К сожалению, именно из-за этих иллюзий Одноклассники считаются соцсетью для флиртов и измен . Ведь некоторым, кто нашел свою школьную любовь, так хочется пережить некие волнующие эмоции заново или хотя бы пофлиртовать. С другой стороны, это идеальная соцсеть для тех, кто одинок, потерял какие-то старые связи с друзьями и хочет их восстановить.

Общие правила успешного общения в соцсетях

1. Грамотность: «Все мои ошибки примите за улыбки» Заполняя свой профиль, публикуя свои статьи, отвечая на сообщения, старайтесь писать грамотно . Если не знаете, как пишется то или иное слово – проверьте его на соответствующих сайтах (gramota.ru) или в Word. Неграмотная переписка никогда никого не украшала.

2. Вежливость. Всегда и во всех ситуациях не теряйте лицо, будьте вежливым и толерантным. Забудьте про нецензурную лексику, не идите на всевозможные провокации - «не кормите троллей». Если ваши читатели задают вам вопросы, не забывайте на них отвечать.

4. Самоконтроль и принятие критики. Учитесь сдерживаться, не заводиться по мелочам. Если встречаетесь с критикой – сумейте ее принять, если она, конечно, обоснована.

5. "Нет" – непроверенной информации! Не публикуйте на своих страницах или в группах непроверенную информацию. Конечно, каждый имеет право на ошибку. Но если подобное будет повторяться систематически, вы быстро потеряете доверие читателей.

6. Используйте больше глаголов. Установлено, что глаголы увеличивают эффективность сообщений, поскольку делают сообщение более ярким, упрощающим понимание (исследование проводилось соцсетью Twitter).

Если вам морально тяжело, также не стоит это делать общественным достоянием. Почему? Сторонним пользователям это малоинтересно, максимум, что они смогут – только выразить сочувствие. Лучше уж обратиться к лучшим друзьям, родителям или психологу. Такая помощь окажется более эффективной.

Кстати, стоит отметить, что чем больше пользователь пишет в своем блоге негативной, пессимистической информации, тем быстрее он теряет читателей. Се ля ви…

8. Не выкладывайте в соцсети компрометирующие фото. Как свои, так и друзей. Поберегите себя и их от лишних сплетен и прочих неприятностей. Чтобы потом не пришлось гадать, почему же вас не приняли на работу, а над вашим другом почему-то потешается вся женская половина рабочего коллектива.

9. Воздержитесь от откровенности с человеком, которого вы плохо знаете. Например, известны случаи, когда в переписку с пользователями вступали коллекторы, скрываясь под вымышленным именем. Получали телефон и назначали встречу. Исход дела ясен.

Большинство современных людей зарегистрировано в социальных сетях. Самые распространенные социальные сети – «Одноклассники» и «Вконтакте». Ежедневно миллионы пользователей посещают свои страницы, чтобы узнать новости, пообщаться друг с другом.

Отличия от обычного общения

Ниже приведены несколько пунктов, разъясняющих, в чем отличие общения в социальных сетях от общения обычного:

Ожидание. Если при обычном разговоре вы на свой вопрос ждете мгновенный ответ, то в социальных сетях можно прождать несколько часов, а то и дней. Банальные вопросы: «Как дела?», «Ты где сейчас?», «Как сдал экзамен?» и другие, могут дожидаться ответа очень долго.

Конечно, и «Одноклассники» и «Вконтакте» предусматривают возможность общаться через чаты, но все равно время ожидания бывает очень большим. Ведь, один из собеседников может отойти от ПК, произойдет отключение электроэнергии или «вылетит» интернет;

Неопределенность. Когда на наш вопрос нет ответа, мы можем часами гадать, почему так происходит. Например, вы написали понравившейся девушке, что она красивая, однако она молчит. Может быть, она обиделась, а может просто отошла от компьютера – вы не можете точно знать. Приходится гадать;

Наполненность смыслом. Когда мы через социальные сети, не в состоянии передать весь смысл передаваемой информации, так как не имеем возможность проявлять свои эмоции мимикой, жестами, интонацией. Общение обычными словами и смайликами значительно обедняют наши возможности;

Эмпатия, сопереживание. При прямом общении мы видим, готов собеседник с нами разговаривать или нет. В социальных сетях мы общаемся с воображаемым фантомом, представляя собеседника таким, каким нам выгодно в данный момент времени. Конечно, можно воспользоваться видеозвонком, но к этому прибегают не все и не так часто.

Как быть?

Учитывая все вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что не стоит проявлять настойчивость, общаясь в социальных сетях. Если вам сразу не ответили, оставьте попытки выйти на собеседника снова. Вполне может быть, он занят или просто не хочет общаться в данный момент времени.

Старайтесь четко формулировать мысли, писать то, что хотите передать, используя смайлики и знак восклицания. Не огорчайтесь, если не получили ответа на свой вопрос сразу же. Мы живые люди и не всегда сидим перед компьютером, ожидая, когда нам придет очередное сообщение.

Как правильно общаться в социальных сетях

Есть несколько общих правил, соблюдая которые, можно извлекать пользу из общения в «Одноклассниках» и «Вконтакте»:

Если хотите, чтобы общение происходило в форме диалога, не только читайте сообщения, но также задавайте вопросы, выражайте свое мнение;

Если собеседник на ваши вопросы отвечает коротко «нет» или «да», задайте ему сложный вопрос, на который необходимо ответить предложением. При продолжении такого же общения, без емких пояснений с его стороны, прекращайте диалог, так как вторая сторона в нем не заинтересована;

Ни в коем случае не погружайте собеседника в свои проблемы. Вам же не нравится, когда вас грузят, вот и поступайте по отношению к другим подобным образом;

Не обижайте собеседника грубыми словами. Вообще, старайтесь не употреблять плохие слова, не высказывайтесь в негативном ключе. Это быстро приведет к потере интереса к вам, как собеседнику.

Развитие технологий дало толчок человечеству в плане ведения диалогов. Сегодня очень много бесед ведется в электронном варианте, это касается как делового общения, так и повседневного. Знакомства в публичных местах заменили знакомством в социальных сетях, многие предпочитают переписываться в чатах и на форумах. И в этом нет ничего плохого, до момента пока ваша персональная информация ни оборачивается против вас.

Этикет общения в социальных сетях

Во многих странах существуют определенные правила этикета при общении, они же и существуют при общении в социальных сетях. Но вот парадокс, при такой доступности к информации, лишь немногие знают правила этикета при общении в социальных сетях .

Основное правило, которое применимо не только в реальной, но и в виртуальной жизни – приветствие . Всегда здоровайтесь вне зависимости от способа общения с человеком. Отправляете вы письмо по электронной почте, задаете вопрос на форуме или ведете переписку в социальной сети, этикет предполагает приветствие во всех случаях.

Всегда называйте человека по имени . Об этом многие забывают, что является неправильно. Называя человека по имени, вы подчеркиваете свой индивидуальный подход к вопросу, а также демонстрируете уважение к человеку.

Избегайте слов и предложений, написанных заглавными буквами . Слово, предложение, состоящее только из заглавных букв, подсознательно воспринимается человеком, как повышение голоса.

Всегда будьте грамотны . В реальной жизни человека оценивают по внешнему виду, а в виртуальном мире, первое впечатление складывается по тому, как вы пишите. Во время общение не забывайте ставить знаки препинания, излагайте свои мысли кратко и недвусмысленно, чтобы они были всегда понятны, да и попросту следите за грамматикой. Во время переписки не спешите написать предложение, так как вы рискуете понаделать кучу ненужных ошибок.

Исключите ненормативную лексику . Как и в случаи с реальным общением, ненормативная лексика будет восприниматься негативно и в общении в интернете.

Перед тем как отправить сообщение вашему собеседнику, подумайте, важно ли оно ему ? Не стоит загружать вашего собеседника бессмысленной информацией.

Всегда благодарите собеседника за уделенное вам время и предоставленную вам информацию.

Основные правила поведения в социальных сетях

Ограничьте вашу персональную информацию . В социальной сети вовсе не обязательно выкладывать свой адрес и номер телефона. Эту информацию можно сообщить уже в разговоре, если она понадобится. Размещенная в открытом доступе персональная информация о вас грозит неприятностями для вас со стороны других людей.

Избегайте откровенных фотографий . Вы несомненно привлечете противоположный пол такими снимками, но понравятся ли они вашим родственникам и друзьям? Да и злоумышленники могут использовать такие фото в плохих целях.

Не отмечайтесь на всех фотографиях . Просмотрите кадры, на которых предлагают вам отметиться. Выбирайте те фотографии, на которых отсутствует компромат, например, кадры с алкоголем или сигаретами. Вежливо попросите удалить такие фотографии, да и сами не размещайте фотографии с другими людьми без их ведома и согласия.

Вступая в дискуссию с другим человеком, критикуйте аргументы, а не его самого. Всегда обосновывайте ваше мнение, опирайтесь на реальные факты.

Это основные правила общения и поведения в социальных сетях. Соблюдайте их и вы всегда будете себя комфортно чувствовать на просторах интернета. Да и вообще, старайтесь назначать личные встречи взамен общения с людьми в социальных сетях.

Поговорим об этике и культуре общения в социальных сетях. Несмотря на то, что социальные сети отличаются друг от друга аудиторией, которая там находится, и имеют ряд особенностей, все-таки основные принципы общения и делового этикета являются для них одинаковыми. В первую очередь, нужно помнить, что соц. сети - это площадка для общения. Вашей целью является не просто добавить как можно большее количество друзей, а по-настоящему наладить с ними отношения, стать для них настоящим другом, интересной личностью. Именно поэтому нужно быть осторожным с той информацией, которую Вы публикуете у себя на странице и страницах своих друзей.

Информация, которую Вы размещаете в социальных сетях, не должна быть СПАМом!

Поскольку большинство людей, зарегистрированных в соц.сетях уже превратились в различного рода рекламодателей или еще хуже, в раздражающих своей беспринципностью и надоедливостью спамеров! Будьте прежде всего другом, а не спамером. О том, что же такое СПАМ и какую пользу или вред он приносит, читайте здесь! Итак, первое правило Вы усвоили - никакого СПАМА!

Вызывайте интерес аудитории, будьте профессионалом!

Делайте посты с Вашими собственноручно написанными статьями, это выделит вас среди всей массы одинаковых страниц и аккаунтов с банальным перепостом. Авторские статьи Вы можете писать на сайте ЛегендаРФ. Далее, для того, чтобы вызвать интерес нужной Вам аудитории, Вам необходимо грамотно оформить, наполнить Вашу страницу и придерживаться определенных правил ее ведения. Об этом я расскажу в другой статье.

Итак, Вы заполнили свой аккаунт, ведете его в соответствии с Вашей темой, выкладываете актуальную и уникальную информацию, которая характеризует Вас как профессионала в Вашей области. Таким образом, Вы помогаете Вашим "друзьям" получить то, что им нужно и увеличиваете количество "целевых друзей". В этом случае, Вам также нужно помнить несколько правил делового общения.

Правила делового общения в соц. сетях:

1. Независимо от возраста Вашей аудитории, при обращении к ним всегда используйте "Вы". Если в ходе общения Вы достигните согласия перейти на "ты", это уже будет переход на более близкое и комфортное общение. Изначально, на Вы, панибратство будет играть не в Вашу пользу.
2. Всегда проверяйте свои тексты и посты на ошибки, перед тем, как их опубликовать. Грамотный текст, залог Вашего Профессионализма.
3. Публикуйте только правдивую информацию о себе, как в своем аккаунте (личная информация), также и в Ваших текстах.
4. Старайтесь публиковать только ту информацию, в которой действительно разбираетесь.
   Не ведитесь на провокационные комментарии, помните, что люди бывают разные. Не используйте в комментариях и сообщениях ненормативную лексику.
5. Пишите по-существу, не лейте воду, когда отвечаете на коммент или вопрос.
6. Старайтесь отслеживать комментарии и сообщения и оперативно на них отвечать.

Быть может, кто-то скажет, что это все скучно и социальные сети созданы для простого, обычного общения и придерживаться всяких там правил в них не обязательно. Может быть и так. Но, независимо от того, как и для каких целей вы регистрируетесь в соц. сетях, подумайте о том, что репутацию онлайн, потерять также легко как и офлайн. А вот заслужить уважение - это уже является результатом конкретных действий и усилий. И сами подумайте, с кем Вам будет приятно иметь дело, с вежливым, учитывающим Ваши интересы человеком или с тыкающим, неграмотным и невоздержанным? Помните, в соц. сетях, как и в обычном мире, как Вы к людям, так и они к Вам!

С развитием технологий, наш мир становится все более виртуальным. Заметили, как быстро мы привыкли к электронной почте, скайпу и социальным сетям. Все меньше времени затрачивается на общения с друзьями по телефону, потому что можно написать сообщение и отправить фото. Все чаще мы остаемся вечерами дома за компьютером, вместо прогулок, а за жизнью друзей следим по новостям в социальных сетях.

Социальные сети

Самой популярной­ является Facebook. Она насчитывает 1,3 миллиарда пользователей, была создана Марком Цукербергом в 2004 году. Пользователи делятся своей информацией, фотографиями, мыслями. Есть возможность создавать группы по интересам, а также странички того, что вам нравится.
­ВКонтакте знают все пользователи из России. Также это самая популярная русскоязычная сеть. Создана Павлом Дуровым в 2006 году. Насчитывает 342 миллиона активных пользователей в месяц. Наверно трудно найти русского человека, который не зарегистрирован ВКонтакте. Этот социальный ресурс захватил всех жителей России, Беларуси и Украины. Пользователи постоянно обновляют статусы, музыку фотографии. Создается очень много групп по интересам, это - кино, музыка, спорт, книги и так далее. Большинство зарегистрированных пользователей принимают активное участие в жизни данного интернет-ресурса, а для многих это стало необходимостью.
Одноклассники - вторая по популярности соцсеть в России. Запущена в марте 2006 года Альбертом Попковым. Аудитория пользователей более 205 миллионов человек. С 4 июля 2013 года, проект доступен и на английском языке.
Мой мир от Mail Ru Group. Небольшая соцсеть, которая доступна пользователям, имеющим учетную запись на почтовом сервисе Mail ru.

Также существует много сетей по интересам, где каждый может найти собеседников и друзей в определенном кругу увлечений. Например Instagram, где пользователи делятся своими фотографиями, могут добавлять друзей, комментировать обновления. Каждый пользователь, зарегистрированный в Instagram, буквально рассказывает свою жизнь по фотографиям: где был, что кушал, что одел сегодня. На портале Myspace обитают в основном музыканты и звезды. Flics - еще одно фото-сообщество.


Еще существует очень много сайтов знакомств, где люди знакомятся, общаются. Есть специализированные сайты, на которых люди знакомятся с конкретной целью, например брак и создание семьи. Популярные русскоязычные сайт: LovePlanet, Мамба.

Правила общения­

На сайте любой соцсети вы сможете найти правила поведения на данном ресурсе, обычно вы соглашаетесь с ними при регистрации. Это положение об авторском праве, конфиденциальности и законодательство Российской Федерации (для русскоязычных сайтов).

Пользователь не должен:

• Создавать фальшивые аккаунты.
• Оскорблять собеседников
• Распространять ложную информацию.
• Распространять рекламную информацию в виде спам-рассылки.
• Распространять вредоносные программы.
• Распространять информацию содержащую: пропаганду преступной деятельности, угрозы, непристойные материалы, сцены насилия.
• Незаконно размещать личные материалы третьих лиц, без их согласия.

Пользователь обязан:

• Сообщать о всех нарушениях администрации сайта.
• Не предоставлять логин и пароль от своего аккаунта другим лицам.
• Нести полную ответственность за информацию, размещенную на его странице.
• При регистрации предоставлять достоверную информацию.
• Соблюдать положения законодательства РФ.

Зависимость­

Интернет сделал нашу жизнь гораздо проще. Сообщения долетают за секунду, всю нужную информацию можно найти довольно быстро. С одной стороны это очень удобно. Но есть и минус - это социальные сети. Трудно найти людей, которые не зарегистрированы хотя бы на одном таком сайте. Идеей создания соцсети, была возможность общаться с людьми и делится своей информацией (фотографиями, записями, видео). Со временем, общение на виртуальных сайтах начало становиться зависимостью.

Признаки­

У вас есть постоянная потребность зайти на свою страничку, проверить сообщения, даже если знаете, что вам никто не должен написать.
Вы все время проводите читая новости и просматривая странички других пользователей, ожидая обновления информации у них.
У вас появляется необходимость ежедневного обновления статуса, а также публикация фотографий, как вы проводите время.
Вы много времени играете в приложения, пытаясь повысить свой уровень в игре.
У вас есть оповещения на всех устройствах: телефон, компьютер, электронная почта, мессенджеры.
Садясь за компьютер проверить почту, вы большую часть времени проводите на сайте соцсети.

Бороться с этим не так уж сложно. Для начала, попробуйте убрать оповещения о новых сообщениях и обновлении. Старайтесь при каждой попытке посетить сайт ресурса заниматься более полезными делами: читать книжку, изучать новый иностранный язык или хотя бы посмотреть фильм. Дальше попробуйте один день не посещать свою страничку. Больше проводите времени с друзьями, перестаньте писать сообщения, если хотите поговорить, просто позвоните. Спустя некоторое время, вы поймете, что реальная жизнь намного лучше виртуальной. Только представьте, сколько дел вы смогли бы сделать, не проводя время на сайте соц сети.