С программой Skype знаком практически каждый владелец компьютера или ноутбука. Как и с любой программой иногда возникают некоторые проблемы. И одной из наиболее распространенных является отсутствие реакции веб-камеры на происходящее вокруг. Веб-камера может не работать с данной программой по разным причинам. Ознакомьтесь с наиболее распространенными из них, и вы наверняка избавитесь от рассматриваемой проблемы. Данная инструкция расписана более чем подробно, но если вам, что-то не понятно, то пишите в комментарии.

Может быть проблема в драйверах?

В первую очередь проверяем, установлены ли вообще на нашем компьютере драйвера камеры и не конфликтуют ли они с оборудованием. Для проверки наличия драйверов жмем сочетание клавиш Win+R и попадаем в диспетчер устройств. Вводим в появившееся поле devmgmt.msc и жмем Enter.

Также в диспетчер устройств можно попасть через Мой компьютер.

Находим раздел «Устройства обработки изображений» и заходим в него. Должно присутствовать хотя бы одно устройство. В рассматриваемом примере оно называется 1.3M WebCam.

Рядом с названием устройства не должно присутствовать восклицательных знаков, крестиков и другого рода подозрительных маркировок. Открываем свойства устройства. Если с драйверами нет никаких проблем, система уведомит нас об этом сообщением «Устройство работает нормально».

Если драйвера отсутствуют либо же работают неправильно, работаем в следующей последовательности. Сначала удаляем нерабочий драйвер в случае его наличия. Для этого кликаем по устройству правой клавишей нашей мыши и жмем Удалить.

Качаем новые драйвера с сайта производителя компьютера, либо ноутбука.
Совет! Лучший вариант – установка драйверов с диска, прилагающегося в комплекте с компьютером либо ноутбуком.

При желании можете установить программу для автоматического поиска и установки драйверов. К примеру, хорошей утилитой является SlimDrivers – работает быстро и в большинстве случаев безотказно.

Может быть проблема с самой веб-камерой?

Если с драйверами все в норме, проблема, скорее всего, в самой вебкамере. Для проверки работоспособности камеры заходим в любой популярный медиа-проигрыватель. К примеру, можете открыть программу Pot Player.
Для проверки вебки жмем Открыть, а затем – Камера или другое устройство. В остальных популярных видео-плеерах порядок действий будет аналогичным.

Если с камерой все нормально, вы увидите на своем мониторе то же самое, что «видит» камера. Если же камера не работает, то проблема, скорее всего, в драйверах. Инструкция по устранению подобного рода неполадок приведена выше.

А если проблема в самом Skype?

С драйверами все в порядке и сама камера работает? Ищем проблему в самом Skype!

Отрываем настройки.

Переходим в подкатегорию «Настройка видео». Здесь нас интересует три момента, а именно:
1. Программа должна видеть камеру.
2. Нужно активировать автоматический прием видео и демонстрацию экрана для…
3. Необходимо проверить яркость и другие настройки вебки. Иногда случается, что картинка не видна именно из-за минимальной яркости. Если так произошло и в вашей ситуации, увеличьте яркость.

Если собеседник не видит вас при начале видеосвязи, активируйте передачу картинки, нажав соответствующую кнопку.

Прочие возможные проблемы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, суть проблемы может заключаться в одном из следующих пунктов.

1. Перед началом видео звонка проверьте, не задействуется ли веб-камера каким-нибудь другим приложением. Если камера занята, закройте программу – она будет конфликтовать с программой.

2. Проблемы с веб-камерой нередко возникают при обновлении программы. Удалите Скайп, скачайте последнюю версию утилиты с сайта разработчика и выполните ее установку.

3. В вашей системе может быть установлено сразу несколько веб-камер. К примеру, одна встроена в ноутбук, а вторую вы когда-то подключали самостоятельно и система ее запомнила. Для решения проблемы удалите неактивную веб-камеру через диспетчер устройств. Руководство по поиску этого раздела приводилось выше.

4. Проблема может заключаться в устаревшей версии операционной системы. К примеру, пользователям XP SP2 недоступна возможность использования функции видео-трансляций в Скайпе. Для нормализации работы обновитесь до третьего сервис-пака либо же и вовсе установите современную операционную систему.

Также веб-камера может не работать в Скайпе по той причине, что ваш компьютер либо ноутбук устарел так, что программа его попросту больше не поддерживает. Актуально для устройств, работающих на процессорах Pentium III и прочих аналогичного периода выпуска.

Теперь вы знаете, как решить проблему неработающей веб-камеры в Скайпе. Делитесь своими успехами в комментариях.

Решаем проблему — в скайпе не работает камера

Приветствуем Вас друзья. В данной заметке рассмотрим вопрос, почему в скайпе не работает камера и как исправить это. Это очень популярная проблема. Мы попытаемся Вам помочь в её решении.

Также очень рекомендуем статью про качественную чистку ноутбуков в Минске . Рано или поздно все ноутбуки загрязняются пылью, потом начинают шуметь и перегреваться. В результате этого происходит поломка.

И так, поехали.

1. Введение
2. Причина того, что skype не видит камеру
3. Исправляем отсутствие камеры в скайпе
4. Заключение

Введение

Без скайпа сейчас никуда. У многих родственники находятся в других городах и странах, поэтому им крайне необходимы возможности этого "интернет телефона" более того, бесплатная функция этой программы, позволяющая беседовать на расстоянии по вебкамере, то есть, видя, своих собеседников, даже, если они находятся в другой стране.

Причина того, что скайп не видит камеру

Достаточно часто камера в скайпе перестаёт работать после обновления программы. При последующем запуске нам сообщается, что мы не можем выполнить видео звонок, по причине отсутствия камеры. Хотя не только после обновления, поэтому всё равно попробуйте способ описанный ниже.

Оказывается, что разработчики программы внесли изменения, благодаря которым она не поддерживается полностью некоторыми процессорами. Но не стоит сильно огорчаться, есть способ, чтобы обойти эту проблему.

Для этого нам нужно всего лишь воспользоваться более старой версией скайпа. То есть Вам придётся удалить имеющуюся и установить другую, которую мы рекомендуем, для того, чтобы skype стал находить камеру.

Исправляем невозможность сделать видео звонок в скайпе

Итак, для начала удалим имеющуюся версию. Для этого выходим из неё, только не забываем, что Вы должны помнить логин и пароль вход, поскольку после переустановки Вам придётся заново в неё войти.

После того, как вышли удаляем её. Делать это можно и специальными утилитами, а можно и встроенными в систему средствами, к примеру, «установка и удаление программ».

Находим её по такому пути: пуск - панель управления - программы (удаление программ, программы и компоненты), иногда может быть подписано, как «установка и удаление программ». Заходим туда. Находим скайп, нажимаем два раза левой кнопкой мыши и осуществляем процесс удаления.

Всё, удалили. Также для надёжности стоит перезагрузить ноутбук или компьютер. Теперь устанавливаем нужную нам версию.

Для этого переходим по этой ссылке www.skype.com/go/getskype-sse то есть, выделяем её, нажимаем правой кнопкой «копировать», далее вставляем в адресную строку браузера , которым пользуетесь и нажимаем ввод. Скачивание начнётся сразу или будет предложено место, куда сохранить этот файл.

Теперь нам нужно запустить скачанный нами файл установки. Следуем необходимым указаниям, то есть нажимаем «далее, установить… и так далее». В итоге получаем установленную версию программы скайп, которая скорее всего будет видеть Вашу "вебку".

Небольшое отступление. Советуем ознакомиться с заметкой ноутбук стал горячим . Именно это его тревожное состояние приводит к сгоранию деталей внутри. Если Вы будете больше осведомлены о том, почему ноутбук становится горячим, то сможете избежать внезапных поломок. А нагреваются сильно все "буки" без исключения.

Также нам нужно в настройках скайпа запретить автоматическое обновление программы, так мы помешаем тому, что она обновиться сама и камера опять перестанет работать. Делаем это так. Вверху в меню находим «Инструменты» — «Настройки» — «Дополнительно» — «Автоматическое обновление» — выключить автоматическое обновление:

Таким образом, мы отключили функцию самостоятельного обновления программы. Соответственно, если это способ помог определить камеру, то он и дальше будет работать, пока разработчики не перестанут поддерживать данную версию.

Если это не помогло, то вполне возможно, что вебкамера сломалась. Для этого нужно проверить её. Самый надёжный и верный способ - это подсоединить к другому компьютеру или ноутбуку или нескольким. Если и там она нигде не заработает, то вполне вероятно, что она уже не работает и придётся приобрести новую.

Сегодня мы попробуем с вами разобраться, почему не работает камера в "Скайпе". Кроме того, давайте вообще посмотрим, каким образом можно заставить этот гаджет работать на вашей "машине". Не лишним было бы ответить на ряд пользовательских вопросов, которые задают люди, работая со "Скайпом".

Что такое "Скайп"

Но для начала надо подумать, с какой программой нам придется сегодня контактировать. Уже потом можно будет разбираться, почему не работает камера в "Скайпе", а также в том, как это исправить. Таким образом, начнем наше знакомство с программой.

Итак, сегодня мы будем работать с приложением, созданным специально для упрощения общения пользователей Всемирной паутины друг с другом. Здесь им будет предложен чат (в том числе голосовой), а также видеозвонок. Довольно удобно - можно видеть собеседника. Так что процесс общения максимально приближен к реальности. "Скайп" часто используют для общения с родственниками, друзьями и знакомыми из других стран, а также для работы. Но иногда возникают небольшие проблемы. Например, в приложении "Скайп" веб-камера не работает. Тогда люди буквально атакуют постами и вопросами форумы и специализированные сайты по компьютерной помощи в поисках решения. Давайте же попробуем разобраться, что к чему.

Возможности приложения

Для того чтобы помочь пользователям, которые мучаются от того, что не работает камера в "Скайпе", придется для начала изучить все возможности данной программы. Только после этого имеет смысл вести разговор об исправлении разнообразных неполадок. Таким образом, начнем знакомство с предложенными функциями.

Итак, первое, что предлагает нам программа - это чат. Речь идет о самом обычном, так сказать, "видимом" общении при помощи написания сообщений. Достаточно авторизоваться в системе и выбрать собеседника. В окне диалога, в самом низу, есть поле для написания текста. Просто наберите на клавиатуре сообщение, а потом нажмите на "Отправить". Вот и все. Никаких настроек и проблем здесь не будет. Сбои могут быть вызваны только неполадками в соединении с интернетом. Например, при его отключении.

Вторая возможность - это голосовой чат. Для него придется обзавестись специальным оборудованием - микрофоном. Иногда возникают и другие вопросы, наряду с тем, что перестала работать камера в "Скайпе". Что делать, если не слышен звук? Речь идет о настройке микрофона. Сделать это довольно просто, но многие просто привыкли пропускать сообщения, которые выдает им программа в качестве оказания помощи. После подключения микрофона достаточно просто зайти в настройки и выставить громкость на максимум. После этого оборудование начнет работать. Можно общаться голосом!

Последняя возможность - это видеовызов. Тут понадобится камера. И как раз с этой возможностью довольно часто возникают проблемы. Кажется, что веб-камера - это наиболее уязвимое место во всем "Скайпе". Если она у вас настроена, подключена и работает - можно нажать "Видеовызов" и общаться. Но что делать, если не работает камера в "Скайпе"? Каковы могут быть причины? Как исправить ситуацию? Давайте поговорим об этом.

Функционирует ли?

Но для начала, давайте ответим с вами на вопрос начинающих пользователей: "Работает ли "Скайп" без камеры?" Наверно, если прочесть все то, что было написано ранее, станет понятно, что ответ положителен. Да, без этого оборудования можно вполне успешно пользоваться программой. Правда, некоторые функции будут невозможны. Например, видеовызов.

Кроме того, если вы хотите пообщаться голосом, то придется отдельно "докупать" микрофон. Ведь при звонке с видео, как правило, используется встроенное в камеру устройство для записи звука ("микро"). Для того чтобы работать в "Скайпе", достаточно пройти регистрацию на сайте, а потом иметь стабильное подключение к интернету. Так что можно не волноваться, что у вас не будет возможности работать в приложении без наличия камеры. Теперь давайте посмотрим, что делать, если у вас внезапно отказалось работать данное оборудование.

Проблема - внутри

Что ж, наверно, стоит начать с наиболее распространенной проблемы. Если у вас не работает камера в "Скайпе", то может быть и так, что данное оборудование не функционирует вообще. То есть оно находится в неисправном состоянии. Сломано. Что же делать в данной ситуации?

Ответ предельно прост - сменить камеру. Если в данный момент это невозможно - не используйте видеовызов. Вы сможете видеть собеседника без вашей собственной камеры, а вот он вас - нет. Иногда достаточно и такого общения. Кроме того, можно быстро сходить в магазин и кубить любую "вебку" - сейчас существует очень много дешевых и качественных моделей. После подключения все снова заработает. Вы сможете пользоваться видеовызовом "в обе стороны". Но есть и другие источники проблемы. Давайте посмотрим, какие именно.

Сброс настроек

Почему в "Скайп" не работает камера? Наверное, если вы свято уверены, что у вас все нормально с оборудованием (то есть, оно в исправном, рабочем состоянии), то, скорее всего, у вас просто сбились настройки в программе. Это довольно частое явление, на которое, как правило, обращают внимание тогда, когда в голове уже перебраны все неприятные исходы.

Для того чтобы исправить ситуацию, нам придется посетить настройки программы. Для этого авторизуйтесь в "Скайпе", а потом выберите нужную функцию в меню. Перед вами откроется окно, в котором надо найти "видео/аудио". Здесь вы увидите настройки для микрофона и видеозвонка. Посмотрите, отображается ли ваше оборудование в графе "Камера". Да? Тогда нажмите на кнопку "Настройки" около нее. Здесь перед вами снова откроется окошко, в котором можно настроить яркость, цветовую гамму, контраст и так далее. Если оборудование не отображается, переподключите его к компьютеру. Все должно появиться. После этого функция звонка с видео снова начнет работать в полной мере.

Нет по умолчанию

Что же, если у вас не работает камера в "Скайпе", то может быть и так, что ваш компьютер попросту не поддерживает подключенное оборудование или же в нем нет драйверов для видеозвонка. Речь идет о той ситуации, когда по умолчанию данная функция отсутствует. Например, на ноутбуках, которым уже сейчас лет 8.

Так что если вы решили воспользоваться "Скайпом" на старой "машине", но камеру прежде не подключали, то удивляться не стоит. В этом случае не остается ничего, как просто довольствоваться возможностью вести голосовой чат и просто переписываться с собеседником. При всем этом вы тоже не сможете увидеть своего товарища. После смены компьютера и настройки оборудования все обязательно заработает.

Проблемы с "обновой"

Но иногда получается и такая ситуация, когда не работает камера в "Скайпе" после обновления клиента программы. Это тоже довольно распространенная проблема, решение которой требует индивидуального подхода. Давайте попробуем разобраться.

Первый вариант развития событий - у вас сбились настройки после обновления. Достаточно просто вернуть их в то состояние, в котором они находились - и вы снова сможете пользоваться видеозвонком.

Второй вариант - это "кривое" обновление. В этом случае придется удалять клиент программы, заново его скачивать и переустанавливать. После этого проводить настройку оборудования для данного приложения. Только потом вы сможете вновь пользоваться программой и всеми ее функциями.

Несколько в одном

Если у вас не работает камера в "Скайпе", то не стоит сразу же бить тревогу. Может быть, вы уже прежде использовали какую-нибудь другую вебку? Тогда, скорее всего, у вас возникли неполадки с настройками. Это нельзя назвать "сбиванием". Скорее, невнимательностью пользователя.

Дело все в том, что после того, как вы подключили к компьютеру другое оборудование, вам придется все время менять его (точнее, выставлять) в настройках программы. Речь идет и о микрофоне, и о камере. По умолчанию у вас будет выставлена та вебка, которая была подключена к компьютеру и настроена первой. Когда вы смените оборудование в настройках, то видеозвонок снова станет вам доступен. Вот и все. Теперь вы знаете, что делать, если у вас перестала работать камера в "Скайпе".

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

1. проблемы с драйверами;
2. камера занята другой программой;
3. не обновленные приложение;
4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

• для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
• для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
• в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Фото: «Устройства обработки изображений»

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

• находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
• затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
• если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
• необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
• далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

• удалить данную версию приложения и скачать более старую;
• не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
• обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Сейчас все более и более популярными становятся различные программные продукты, которые помогают общаться с людьми через интернет, в том числе и с помощью видеокамеры. Среди множества таких программ особой популярностью пользуется Skype. Основной способ общения через данную программу — это, конечно же, видеочат. Камера позволяет увидеть изображение вашего собеседника, как будто при общении вживую. Таким образом, можно «побывать» в гостях у кого угодно, не выходя при этом из дома. Довольно-таки удобная вещь, верно?
Вот только все чаще возникают определенные . Вот на что часто жалуются пользователи: камера плохо показывает изображение либо вовсе ничего не показывает, не работает камера, не вижу собеседника либо вижу собеседника, но плохо, меня не видят или не слышат и т.д. Иногда даже бывает такое, что при включенном скайпе не работает камера, хотя на компьютере все отлично работает. Многие тут же хватают свой ноутбук или системный блок и быстренько несут его в сервисный центр, чтобы там все починили и наладили. А оказывается, настроить камеру в скайпе не так уж и сложно, и обладать особыми знаниями и навыками для этого вовсе не нужно.

Настройка видеокамеры на компьютере

Итак, первым делом нужно узнать, работает камера или нет. Может, и компьютер (ноутбук) не видит ее? Или же это в скайпе не работает устройство? Перед началом работы со скайпом стоит обратить внимание на то:

• подключена ли видеокамера к компьютеру;
• установлены ли последние драйверы для нее.

Распространенной причиной различных неполадок с камерой является то, что шнур просто-напросто не полностью подключен (или выдернут), а пользователь об этом и не в курсе. Нужно проверить, все ли надежно установлено.
Также нужно протестировать работоспособность данного устройства. Проверять в первую очередь необходимо наличие драйверов и правильность их установки. Именно из-за драйверов скайп часто показывает перевернутое изображение. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. На ярлычке «Мой компьютер» вызываем правой кнопкой контекстное меню, в появившемся списке выбираем «Свойства» и далее слева выбираем строчку «Диспетчер устройств». Здесь можно узнать о состоянии веб-камеры. Если рядом присутствуют аварийные значки, значит, имеются определенные проблемы, возможно, и с драйверами. Чтобы переустановить драйверы, нужно определить марку и модель видеокамеры и самостоятельно обновить драйверы с официального сайта производителя.

Если это вызывает определенные трудности, можно пользоваться программами, которые сами найдут и установят нужные драйверы ко всем вашим устройствам (например RadarSync). Обычно такие проблемы касаются пользователей Windows XP и Vista. Так как новые Windows 7 и 8 автоматически загружают драйверы к любым устройствам, стоит их только подключить к компьютеру.

Если все было исправлено и настроено или же проблем на этом этапе изначально никаких и не было, переходим к следующему шагу.

Настройка видеокамеры в скайпе

Итак, камера на компьютере была установлена и проверена на работоспособность. Далее нужно проверить, выбрана ли ваша web-камера в настройках скайпа. Для этого на панели меню выбираем «Инструменты», потом «Настройки». Слева выбираем вкладку «Настройки видео». Если показывает изображение, это значит, что все работает и веб-камера не нуждается в настройке. Если же вместо изображения написано что-то вроде «скайп не видит ваше устройство», тогда идем дальше.

Кстати, полезно знать. Если вы не хотите, чтобы веб-камера включалась при каждом видеозвонке, тогда нужно в этом же меню найти строчку «Показывать меня при звонке» и выбрать пункт «Никому». В этом случае программа по умолчанию не будет сразу показывать вас собеседнику, а сначала спросит, хотите ли вы, чтобы камера была включена. Иногда это бывает очень полезно.

Итак, нам нужно проверить:

• не используется ли видеоустройство другими программами. Одновременно работать с веб-камерой может только одна программа, из-за этого скайп часто не видит камеру;
• наличие актуальных драйверов. Даже если с драйверами все в порядке, переустановите их. Иногда это помогает.
• наличие флажка в пункте «Включить Skype видео». Зайти в знакомое уже нам меню (Инструменты-Настройки) и поставить там эту галочку. После этого в списке «Выбрать веб-камеру» должно появиться название вашего устройства. Выбираем его, и если изображение показывает, нажимаем «Сохранить».