Домой / Faq / Изменить данные apple id. Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud. Как изменить пароль Apple ID: способы и пошаговые инструкции

Изменить данные apple id. Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud. Как изменить пароль Apple ID: способы и пошаговые инструкции

Начнем с того, что Apple ID это адрес электронной почты указанный при регистрации в App Store или iTunes Store. О том, как его создать можно узнать в статье . И у вас, по разным причинам, может возникнуть необходимость его поменять.

К примеру. Вам Apple ID зарегистрировал приятель на свою почту, а вы с ним поссорились. Или почтовый сервис, на котором была почта Apple ID, больше не работает. Для таких случаев есть процедура смены Apple ID. Достаточно простая, с первого взгляда. Но в процессе написания статьи и проверки на себе всех возможных вариантов, я столкнулся с рядом проблем. И решились они только после часа общения со специалистами из службы поддержки Apple. Итак, попробуем разложить все по полкам.

Какой ID поменять можно, а какой нельзя?

Сразу хочется сказать об одной вещи, что если ваш основной адрес электронной почты идентификатора Apple ID заканчивается на @icloud.com, @me.com или @mac.com, то такие идентификаторы нельзя изменить на другой адрес электронной почты.

Создаются такие ID при регистрации в iCloud. Более детально об . Сейчас можно зарегистрироваться только в домене @icloud.com. Адреса me.com и mac.com остались от прежних сервисов и больше не выдаются.

Аккаунт который нельзя сменить это одновременно и хорошо и плохо:

  • Плохо то, что это еще один почтовый ящик и его нужно запоминать. А красивых имен в доменах iCloud.com уже давно не осталось.
  • Хорошо то, что даже если кто-то узнает ваш ID и пароль от него, то он не сможет увести ваш аккаунт, заменив e-mail на свой. На этом и работает любой . О настройках безопасности поговорим позже.

Ну а если ваш ID не заканчивается на @icloud.com, @me.com, @mac.com, то вы вправе поменять его.

Изменить Apple ID через сайт Apple



3. Выбрав поле «Имя, ID и адреса эл. почты», нажмите кнопку «Изменить» рядом с разделом «Apple ID и основной email».


4. Введите новый адрес электронной почты.

5. Убедитесь, что введенный адрес электронной почты:

  • используется вами регулярно, поскольку этот адрес будет основным для вашей учетной записи;
  • является действительным адресом электронной почты;
  • еще не связан с другим вашим идентификатором Apple ID;
  • не заканчивается на @mac.com, @me.com или @icloud.com.

Вам будет предложено проверить адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к нему и он принадлежит вам.

На новый адрес будет отправлено письмо с подтверждением. После получения сообщения, нажмите ссылку «Проверить сейчас» и выполните вход на сайте appleid.apple.com, используя свой новый идентификатор Apple ID и пароль, чтобы завершить подтверждение.

Сразу после смены Apple ID, вход со старым ID невозможен.


Если неправильно указали новый e-mail для Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID. То почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его подтвердить.
В тоже время, по старому ID вы войти уже не сможете.

Если вы знаете новый, не подтвержденный Apple ID, то войдите указав его на сайте appleid.apple.com.

Вы увидите такое окно. Ваш почтовый адрес не подтвержден. Нажмите на "Изменить" и введите правильный данные e-mail.


После чего повторится процедура с отправкой письма подтверждения на указанный почтовый адрес.



Если забыл Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID, и не запомнили его. Ну просто где-то ошиблись буквой, а где, не знаете. Именно это и случилось со мной, когда я писал эту статью. Вот здесь кроется засада. Потому что почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его получить.

По старому ID вы войти уже не сможете. А новый вы не знаете.


Есть только один способ решить подобную проблему:

Звоните в службу поддержи Apple +7 495 5809557 добавочный 4. С понедельника по пятницу с 9 до 19:45.

Сразу предупрежу.

Вашего старого Apple ID у них в базе уже нет.

Он исчезает в момент смены. Но его можно найти через центральную службу поддержки, с которой должен связаться специалист из России. Это занимает около 20 минут, по этому используйте городской телефон или Skype. Затем вас попросят ответить на секретные вопросы, которые указанны в вашем аккаунте. И если все прошло успешно, то скажут ваш новый Apple ID. Зная его можно сделать замену почтового адреса, как описано в параграфе выше.

По этому, рекомендую в аккаунте использовать секретные вопросы, не вызывающие у вас самих сомнений. Кроме того, привяжите ваше устройство к Apple ID включив в iCloud службу "найти мой iPhone". В этом случае специалисты из техподдержки смогут определить принадлежность аккаунта по номеру вашего iPhone.

И еще. Некоторые вопросы решаются только при звонке в Сall центр. При личном общении со службой поддержки можно даже если знать что сказать оператору:)

Через приложение App Store

Изменить Apple ID можно через App Store. Для этого:



Через приложение "Настройки"



К устройствам iOS и Mac можно привязать только лишь одну учетную запись iCloud. Большинство пользователей современных гаджетов имеют несколько Apple ID. Именно поэтому для совершения входа под другим аккаунтом сначала потребуется выйти из первого. Если же устройство используется не только вами, но и другими членами семьи, то возможно необходимо будет безвозвратно удалить аккаунт. Если же устройство iOS вы покупали на вторичном рынке, то зайти в него под своим аккаунтом вы сможете, если только предыдущий владелец осуществил удаление своей старой учетной записи. Ниже мы с вами рассмотрим самые популярные методы, как удалить учетную запись iCloud.

1. Изменение аккаунта на iPhone, iPad, iPod

Многие наверняка интересуются вопросом, как поменять учётную запись на айфоне, айпаде или другом современном устройстве. Этот метод одинаково подходит как для iPhone, так и для iPad и iPod. Он осуществляется в несколько несложных этапов:

В том случае, если вы только поменяли адрес электронной почты для Apple ID, но нового адреса не видно, вам следует клацнуть по своему старому адресу в верхней части экрана и ввести новый пароль. Так у вас получиться произвести удаление аккаунта.


В том случае, если вы потеряли или забыли свой Apple ID или пароль, вам в помощь придет выделенная синим цветом ссылка «Забыли Apple ID или пароль?». Таким образом, нажав на нее, вы окажетесь на сайте iForgot, где у вас появится возможность восстановления своего идентификатора.

  • Выбор услуг iCloud. Когда вы совершите вход в систему, вам на выбор будут предоставлены различные услуги. Вы сами выбираете, какую из них стоит активировать на устройстве.

Теперь вы знаете, как на iPhone сменить Apple ID. А теперь давайте с вами рассмотрим следующий метод.

2. Как сменить ID Apple на операционной системе OS X?

Если на вашем компьютере установлена операционная система OS X, то вы здесь также можете произвести изменение своего аккаунта. Для этого вам потребуется сделать следующее:


Если же после нажатия на кнопку перед вами появится сообщение об ошибке, то вам нужно открыть меню «Настройки» на своем устройстве iOS и выбрать пункт «iCloud», после чего переключить ползунок функции «Связка ключей» в положение «Вкл». После этого попробуйте опять выйти из своей учетной записи.

3. Изменение аккаунта на подержанном устройстве iOS

Этот метод обязательно должен осуществляться с участием предыдущего владельца поддержанного айфона:

  • Сначала вам стоит позвонить предыдущему владельцу. Это необходимо для того, чтобы он отвязал гаджет от своей учетной записи.
  • Пусть предыдущий владелец совершит вход на свою страничку iCloud, где он сможет за короткий промежуток времени осуществить отключение iPhone от своего аккаунта. Ему стоит зайти на сайт icloud.com с помощью учетной записи, связанной с вашим устройством.
  • Ему необходимо совершить вход на сайт iCloud и нажать на кнопку «Настройки», что позволит открыть страничку с настройками сервиса.
  • Предыдущий владелец должен увидеть список устройств и выбрать оттуда свой прежний iPhone, после чего перед ним появится новое окно, где будет детально описана информация о телефоне.
  • Для того чтобы отсоединить iPhone от аккаунта бывшего владельца и войти под своей учетной записью, попросите его нажать на крестик, стоящий напротив названия телефона.

iCloud — облачный сервис, созданный эксклюзивно для владельцев i-гаджетов. При начальной настройке или как ее еще называют активацией «яблока», каждый пользователь должен создать Apple ID — учетную запись, которая позволит ему получать доступ ко всем фирменным сервисам, в том числе и к iCloud.

Изменять параметры доступа к «облаку», в общем-то, не требуется, однако есть две ситуации, когда такая необходимость появляется. Во-первых, установить другую учетную запись необходимо, если в следствие утечки информации кто-то узнал ваш логин и пароль. Во-вторых, изменение айклауда требуется при продаже i-девайса — нужно выйти из своей учетки и указать данные нового пользователя. Таким образом, хоть параметры входа в «облако» часто менять не требуется, как проделать данную процедуру, должен знать каждый пользователь. В этой статье расскажем как поменять учетную запись iCloud на примере iPhone 5, однако данная инструкция актуальна и для других моделей, более ранних — на iPhone 4 она тоже работает и поздних — iPhone 6, например.

Ответ на вопрос — как изменить iCloud, на самом деле, очень прост. Давайте разберемся, как выполнить данную задачу по шагам:

  1. Откройте меню «Настройки», найдите раздел iCloud и тапните по нему.
  2. Прокрутите раздел до конца и нажмите по кнопке «Выйти».
  3. Вы получите два предупреждения. Первое будет гласить, что выход из iCloud грозит потерей данных iCloud Drive и фотопотока — не переживайте, с iPhone эта информация и, правда, удалится, но на iCloud.com, они останутся, введя на этом сайте параметры своего Apple ID, вы сможете получить к ним доступ. Так что жмем «Удалить с iPhone». Следующее предупреждение — о потере данных заметок, тут тоже переживать не надо, данные опять же удалятся со смартфона, но останутся на сайте. Смело жмем «Удалить с iPhone».
  4. Далее вам будет задан вопрос — как поступить с календарями, данными Safari, контактами и напоминаниями. Тут все зависит от ситуации. Если вы меняете данные учетки из-за продажи, тогда, конечно, информацию следует удалить. А в том случае, когда вы хотите сменить параметры входа для безопасности, выберите пункт «Оставить на iPhone».
  5. Вот и все — допрос с пристрастием окончен — в следующем окошке вам нужно будет указать пароль учетки (он же пароль к Apple ID) и тапнуть по кнопке «Выйти».
  6. Почти готово! Осталось только указать новые данные!

Что делать, когда пароль для iCloud забыт?

В первую очередь, не паниковать, если смартфон, на самом деле ваш и Apple ID создавалась вами, вам удастся сменить параметры входа в «облако» с вероятностью 90%. Для начала напомним — учетка в iCloud идентична учетке Apple ID, придуманной при начальной настройке айфона. Удивительно, но многим пользователям данного напоминания оказывается достаточно. Ну и, правда, Apple ID мы используем довольно часто, при покупках в том же App Store, например, а когда речь заходит о пароле к iCloud, все начинают мучительно вспоминать, когда же создавали пароль для «облака», при том, что никакого специального кода доступа для него не существует.

И без нашего напоминания прекрасно осознаете, что пароль Apple ID аналогичен паролю к iCloud? Что ж, тогда давайте переформулируем вашу проблему — вы забыли пароль не для iCloud, а для Apple ID. И тогда все становится немного яснее. Существует целых два способа вспомнить этот самый пароль. Давайте их рассмотрим.

Через E-mail

Когда вы создавали Apple ID, от вас требовалось указывать e-mail, на который должна была прийти активационная ссылка. И, о, счастье! Этот e-mail и спасет в том случае, если вы заветный код к Apple ID забыт.

Ответы на контрольные вопросы

Вы по какой-то причине не можете зайти в почту, которую указали при регистрации Apple ID? Не беда, для вас еще не все потеряно! «Яблочный» гигант предлагает еще один путь смены кода доступа — ответы на контрольные вопросы, установленные при активации «яблока»:

Когда вы восстановите пароль, тем или иным способом, вам останется изменить учетку iCloud, следуя инструкции, приведенной в первом разделе.

Кстати, стоит отметить, что вышеуказанные способы сработают только если ваш девайс подключен к мобильной сети или Wi-Fi. Ваш iPhone оффлайн? Не переживайте! Изменить пароль вышеуказанными способами можно и с помощью ПК через официальный сервис iForgot .

Особый случай

К сожалению, ситуации, когда пользователь и, что называется, «потерял ключи» к указанному при регистрации ящику, и напрочь забыл ответы к вопросам, не редки. В таком случае остается еще один выход — связаться с call-центром «яблочного» гиганта и доказать, что устройство принадлежит вам — если у вас на руках чек и упаковка от iPhone — это значит, что в вашем случае все разрешится успешно. Но, конечно, наличие данных атрибутов наиболее вероятно у владельцев новых i-смартфонов — «семерок», iPhone 6 или 6S, а вот владельцы «старичков», наверняка, давно выбросили коробки и платежные документы.

Впрочем, поискать стоит, потому как если доказать тот факт, что смартфон принадлежит вам, не получится, у нас плохие новости — пароль к Apple ID сбросить уже нереально. А значит и сменить учетку iCloud не выйдет.

Кстати, очень часто в такую печальную ситуацию попадают пользователи, которые приобрели поддержанный iPhone. Прежний владелец не вышел из своей учетки iCloud, а новый теперь никак не может установить на ее место свою. В данной ситуации шанс еще есть — связаться с продавцом и попросить его сказать пароль или, если он откажется сообщать кодовое слово, попросить его встретиться, и пусть он самостоятельно выполнит выход.

Подытожим

Что ж, как видите, сменить учетную запись iCloud очень просто — мы рассмотрели инструкцию на примере iPhone 5, но и для iPhone 6 и других i-смартфонов она подойдет. Впрочем, легко изменить данные для входа, если помнишь пароль к Apple ID, в противном случае могут появится проблемы. Так или иначе, если владельцем девайса являетесь именно вы, вероятность восстановить пароль, а значит и сменить iCloud, очень велика.

Статьи и Лайфхаки

Идентификатор Apple ID позволяет своему владельцу получить доступ к самым различным «яблочным» службам и функционалу, включая и магазин. ? Для этого надо изменить сам идентификатор, зарегистрировавшись под иным адресом электронной почты. Кроме того, можно просто войти под другим Apple ID. Однако отметим: сама компания рекомендует использовать один и тот же идентификатор для всех служб Apple.

Меняем ID в App Store

Как правило, в качестве идентификатора пользователь указывает действующий адрес электронной почты, к которому у него имеется доступ. Смена возможна на любой иной электронный адрес, кроме того, на котором уже зарегистрирован другой Apple ID.

Чтобы изменить идентификатор, выходим из магазина и всех прочих служб, использующих действующий идентификатор. Теперь переходим по следующему адресу: appleid.apple.com. Справа находится синяя кнопка «Управлять Apple ID». Нажимаем на неё и видим форму для входа в систему. Производим авторизацию и ищем опцию «Apple ID и основной e-mail». Нажимаем «Изменить» и вписываем электронный адрес, который желаем в дальнейшем использовать как идентификатор. Сохраняем внесённые изменения и ждём письмо на почту от службы поддержки. Для подтверждения переходим по ссылке в теле этого письма. Теперь вновь заходим на appleid.apple.com и пробуем войти под новым идентификатором. Осталось лишь обновить сведения для всех других «яблочных» служб, которые будут его использовать.

Итак, мы выяснили, как поменять ID в App Store. На самом деле всё достаточно просто, главное – быть предельно внимательными.

Как поменять ID и войти в App Store под другой учётной записью

Для смены идентификатора на другой, который уже создан, можно использовать само устройство. Переходим в приложение магазина через настройки смартфона, планшета или плеера и кликаем по своему идентификатору. Возможно, потребуется повторно выполнить авторизацию. Теперь нажимаем «Выйти» и вновь переходим в App Store через настройки. Вводим другой идентификатор и пароль, после чего нажимаем кнопку входа. Итак, мы вошли под другой учётной записью.

Кстати, создать новый идентификатор можно отсюда же, через меню магазина на устройстве. В этом случае нас будет интересовать пункт «Создать новый Apple ID». Как уже было сказано, используемый новый адрес e-mail не должен был быть ранее задействован в качестве идентификатора.

Apple ID - это имя пользователя, необходимое для использования сервиса iCloud на устройствах Apple, покупок в App Store и iTunes Store, онлайн заказа товаров в розничных магазинах Apple и обращения в службу поддержки Apple. Случаев, когда пользователю может понадобиться смена Apple ID на iPhone или iPad целое множество, например, после приобретения гаджета с рук или получения устройства в подарок от родственника. В процессе смены Apple ID на iPhone или iPad нет ничего сложного, но здесь важно знать несколько тонкостей, о которых мы и расскажем в рамках этой инструкции.

Шаг 1. Перейдите в приложение App Store .

Шаг 2. В самом низу главной страницы магазина нажмите на название Apple ID, под которым произведена авторизации.

Шаг 3. В всплывающем меню выберите пункт «Выйти ».

Шаг 4. После успешного выхода нажмите «Войти ».

Шаг 5. Выберите пункт «С имеющимся Apple ID » и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Готово! Вы сменили Apple ID на своем iPhone, iPad или iPod touch. Нет Apple ID? Что же, создать его очень просто.

Как создать Apple ID

Шаг 1. Запустите приложение App Store .

Шаг 2. В самом низу главной страницы магазина нажмите «Войти » и выберите пункт «Создать Apple ID ».

Шаг 3. Выберите регион и нажмите «Далее ».

Шаг 4. Примите пользовательское соглашение.

Шаг 5. Заполните информацию на первой странице регистрации. Ввести необходимо: адрес электронной почты, пароль, дату рождения, а также указать секретные вопросы и ответы на них. После заполнения всех полей нажмите «Далее».

Примечание: пароль должен содержать не менее 8 символов, включая цифры, прописные и строчные буквы. Ответы на контрольные вопросы рекомендуется записать на физическом носителе, поскольку доступ к ним может понадобиться при необходимости смены пароля Apple ID.

Шаг 6. На второй странице регистрации укажите способ оплаты (банковскую карту или мобильный телефон), выберите обращение и укажите адрес. После заполнения всех полей нажмите «Далее ».

Шаг 7. Проверьте почтовый ящик, который вы указали при регистрации. В новом входящем письме от Apple содержится ссылка на подтверждение создания Apple ID. После перехода по ней ваша учетная запись Apple ID будет создана! С ее помощью вы можете авторизоваться в приложении App Store и получить доступ к контенту из магазинов Apple.