Домой / Основные настройки / Не отключается блокировка экрана android запрещено. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль, пин-код или графический ключ. Сброс до заводских настроек

Не отключается блокировка экрана android запрещено. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль, пин-код или графический ключ. Сброс до заводских настроек

Иногда хочется обезопасить свои личные данные паролем на телефоне, скрыв, к примеру, фотографии или файлы. Но через время вы можете его забыть, если это был пин-код или графический ключ, знак которого просто не сходится с тем, который вы вводите сейчас. Тогда и возникает вопрос, как убрать блокировку экрана на Андроиде. В этой статье мы подробно рассмотрим несколько вариантов, если нужно просто убрать пароль, но вы не помните где это делается, или если забыли пин-код от смартфона.

Обновление актуальности информации и правка некоторых фрагментов текста — 08.03.2018

Для того, чтобы снять с блокировки смартфон, нужно проделать следующее:

  • После того, как устройство перешло в ждущий режим, оно блокируется. Для этого достаточно нажать на кнопку выключения. Далее нужно ввести ключ или пароль установленный ранее.
  • Чтобы изменить или полностью удалить существующие настройки, вы должны перейти в «настройки» где найдете поле «Безопасность» (возможно этот пункт скрывается под вкладкой больше настроек). После этого вы найдете поле «Блокировка экрана».
  • Далее потребуется ввести старый пароль.
  • Далее убираем блокировку экрана, нажмите «Нет».

Чтобы использовать простой способ удаление пароля, нужно помнить пароль , который был задан ранее. Но вот что делать, если он был забыт, и возможности снять блокировку, нет.

Способ 1: С помощью службы поддержки Google

Начнем с самого простого. Если смартфон был привязан к , то можно обратиться за помощью в службу поддержки. Опишите вашу проблему и отправьте запрос. Обычно поддержка отвечает на подобные заявки быстро (в течении суток). Если все данные будут подтверждены, на почту придет уведомление о разблокировке устройства. При этом вам предстоит вспомнить пароль и логин от аккаунта Google, который подключен на Андроиде. Именно с его помощью можно восстановить устройство в случае забытого пароля блокировки.

Что делать если забыт пароль от Google аккаунта

Очень часто пользователь забывает не просто пароль от своего смартфона, но и пароль от аккаунта Гугл (). В таком случае естественно отпадает возможность разблокировки экрана устройства. Но можно использовать компьютер (или другое устройство), с помощью которого можно будет восстановить пароль от Гугл почты. При этом многое будет зависеть и от программы, которая использовалась для блокировки экрана.

Способ 2: Восстановление доступа к телефону через почту

После пяти раз неправильно введенного пароля, пользователь получит предупреждение о том, что устройство было на какое-то время заблокировано, но при этом на экране появится надпись «Забыли пароль?». Именно она является нашей целью. Нажав на нее, вам предложат ввести e-mail, к которому привязано устройство (отличным примером послужит смартфоны Xiaomi или Samsung, у которых встроенные аккаунты с почтой и паролями). Введите почту и пароль, и если все правильно -вы сможете разблокировать устройство.

Но данный метод подойдет только в том случае, если телефон подключен к интернету. Если подключения нет, то придется его перегрузить. После перезагрузки на некоторое время появится шторка уведомлений, которую нужно потянуть вниз и подключить Wi-Fi или же другую сеть.

Проблема кроется в другом. У некоторых может стоять блокировка использования шторки уведомлений , и этот способ не будет работать.

Если не получилось, то войдите в «Экстренный вызов» и введите вот это на экране — *#*#7378423#*#* . Появится окно, в котором вам потребуется нажать «service tests - wlan» , а затем подключиться к сети Wi-Fi. Если по близости нет сети Wi-Fi , то используйте мобильный интернет.

Способ 3: Снимаем блокировку экрана с помощью входящего вызова

На заблокированный телефон нужно совершить звонок. Далее мы берем трубку и отвечаем. После чего ставим вызов на удержание и направляемся в «Настройки» телефона. Оттуда заходим в «безопасность», после чего убираем блокировку телефона.

Не всегда работает, особенно на Андроид 6 и выше. Актуально в большинстве случаев только на 4.4.

Способ 4: Снимаем блокировку, используя разряженную батарею

Когда батарея будет совсем разряжена, устройство покажет на экране сообщение. Оттуда вам потребуется зайти в «Состояние батареи». После этого у вас появится доступ к настройкам, и там попробуйте убрать пароль.

Способ 5: Сбросить Андроид до заводских настроек

Самый простой метод из всех – это откатить систему до начального состояния. Единственный минус такого способа в том, что при , сотрутся не только все пароли и формы, которые были заполнены пользователем, но и возможно нужная информация в виде телефонной книги. Смартфон будет чист как стеклышко, ведь на нем не останется ни какой системной информации. Правда все, что было записано на карту памяти, все же сохранится, но это наверно и к лучшему.

Чтобы избежать удаления необходимой информации, раз в несколько недель проводите резервное копирование. Также нужные материалы без труда можно хранить или в облачном хранилище, где предоставляются еще и бесплатные дополнительные гигабайты, или непосредственно в самом Google-аккаунте.

Не забывайте, что во время тяжелых неполадок на телефоне (смартфон упал и перестал включаться, вы случайно занесли опасный вирус и т. д.), может страдать и SD-карта. Поэтому перед началом всех новых операций, затрагивающих каким-то образом операционную систему, извлекайте флеш-накопитель. Как только проведете все процессы — можете спокойно вставлять дополнительную память обратно.

Краткая инструкция сброса к заводским настройкам

  1. Заходим в меню «Recovery». Стоит отметить, что у каждого смартфона есть свой алгоритм входа туда.
  2. После того как получилось войти, жмем «Factory Reset», далее нажимает подтвердить.
  3. Ждем пару минут, если все прошло успешно высветится надпись.
  4. Перезагружаем устройство, нажав на соответствующею кнопку.

Кстати, не забудьте зарядить телефон, ведь если заряд будет меньше половины, вы просто можете не включить устройство после отката настроек и получить .

Если же не один из методов не был успешным, подробно опишите вашу проблему в комментариях, и мы сразу же ответим.

Видео-инструкция

Андроид? Не стоит волноваться, существует несколько способов возобновить доступ к своему мобильному устройству. В этой статье можно найти основные варианты того, сбросить блокировку, как самые простые, так и более сложные, требующие дополнительных программ. Один из этих способов обязательно поможет решить проблему с заблокированным телефоном.

Данные аккаунта

Простой способ, как разблокировать андроид, если забыл пароль, - восстановить доступ с помощью гугл-аккаунта. Этот метод сработает только в том случае, если планшет или телефон подключены к Wi-Fi либо мобильной сети. Это механизм самой системы, помогающий в случае неправильного ввода пароля или графического ключа.

Если ввести графический ключ неправильно более пяти раз, то появится окошко с предупреждением о тридцатисекундной блокировке. На экране устройства появится надпись «Забыли графический ключ?», при нажатии на которую вам будет предложено ввести данные своего гугл-аккаунта. После того как вы введете адрес своей почты и пароль, устройство разблокируется.

Если вы забыли данные своего аккаунта, то восстановите их на официальном сайте гугл.

Если отсутствует подключение к интернету

Первый способ, показывающий, как разблокировать андроид, если забыл пароль, не сработает при отсутствии интернета, так как логин и пароль от гугл-аккаунта будет невозможно проверить. Необходимо установить подключение к интернету.

Для этого нужно включить и выключить или просто перезагрузить устройство. Сразу же после включения появится верхний бар (его называют также центром уведомлений, или информационным центром). Потяните его вниз и включите Wi-Fi или мобильный интернет. После этого можно ввести свои логин и пароль, и устройство будет разблокировано.

Если рядом нет Wi-Fi, а мобильный интернет недоступен на вашей сим-карте, можно поступить следующим образом. Просто воспользуйтесь другой сим-картой, заранее обратите внимание, подключена ли услуга «Интернет» и есть ли деньги на балансе.

Подключить устройство к сети интернет можно и с помощью LAN-переходника. Для этого понадобится сам переходник и роутер, подключенный к интернету. Устройство подключается к интернету с помощью переходника, что позволит проверить правильность введенных данных гугл-аккаунта. Следует знать, что не все устройства поддерживают работу через LAN-переходник.

Для старых версий

Третий способ, рассказывающий нам, как андроид, если забыл пароль, скорее всего, не подойдет для версий выше 2.3. Нужно просто позвонить на заблокированное устройство и ответить на звонок. После этого можно зайти в настройки и просто отключить блокировку графическим ключом.

Способ с разряженной батареей

Четвертый метод, показывающий, андроид, если забыл пароль, основан на сообщении о разряде батареи. Он подойдет и для телефона. Дождитесь, пока батарея не разрядится, устройство оповестит вас об этом. Тогда можно будет войти в меню состояния питания, оттуда проследовать в основное меню и отключить защиту с помощью графического ключа.

Отключение блокировки через компьютер

Пятый способ сработает, если включена Эту функцию можно включить в меню «Для разработчиков». Если она была включена до блокировки, то отключить защиту графическим ключом будет легко.

Все последующие способы, рассказывающие, как разблокировать андроид, если забыл пароль, основаны на удалении файла gesture.key, который содержит данные о ключе. Сначала скачайте и установите на компьютер программу ADB Run. После этого можно подключить телефон или планшет к компьютеру.

Чтобы понять, как разблокировать планшет андроид, если забыл пароль, прочтите следующую инструкцию.

Запустите программу «ADB Run». Управление в программе осуществляется с помощью цифровых клавиш и кнопки «Enter». Теперь следует зайти в меню и выбрать шестой по счету пункт, называющийся «Unlock Gesture Key».

Программа предложит выбор из двух вариантов: метод 1 и метод 2. Первый метод удаляет файлgesture.key. Второй метод удаляет данные из файла system.db. Выберите один из методов. Устройство будет разблокировано, осталось только перезагрузить его.

Разблокировка через меню Recovery

Несколько методов разблокирования графического ключа основано на удалении файла gesture.key вручную. Чтобы использовать эти способы, нужно, чтобы на устройстве было меню Recovery.

Шестой способ. Скачайте файловый менеджер Aroma и установите его с помощью меню Recovery. Теперь перейдите по пути /data/system/ и вручную удалите файл gesture.key. Теперь устройство можно перезагрузить. Введите любой графический ключ - и экран разблокируется.

Седьмой метод похож на шестой. Скачайте файл gest.zip для андроида, установите его из меню Recovery и перезагрузите устройство. Теперь можно ввести любой графический ключ, и андроид разблокируется.

Обращение в сервисный центр

Если вы не в ладах с техникой, не забывайте, что можно обратиться в сервисный центр. Мастер сможет решить вашу проблему за несколько минут. В сложных случаях поможет перепрошивка устройства.

Сброс данных

Есть ещё один, девятый способ разблокировать телефон или планшет с помощью "рекавери", но подойдет он не всем. Дело в том, что в устройствах есть функция возвращения к заводским настройкам. При таком сбросе данных фотографии, видео, картинки, музыка и другие файлы останутся без изменений. Но СМС, телефонная книга со всеми контактами, программы и заметки будут удалены. Рекомендуется внести все свои контакты в гугл-аккаунт, чтобы в подобных случаях иметь возможность их восстановить.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам с помощью меню "рекавери", нужно выключить устройство (желательно и на несколько секунд вытащить батарею), войти в режим "рекавери" и выбрать пункт меню, который называется «Wipe Data / Factory Reset». Навигация по меню осуществляется клавишей громкости, выбор - клавишей питания. Через некоторое время телефон самостоятельно перезагрузится (в некоторых моделях перезагрузку нужно выполнить вручную) и будет разблокирован. Не все знают, как пользоваться меню "рекавери", поэтому подробно рассмотрим этот способ на примере разных моделей телефонов.

Samsung

Как разблокировать андроид, если забыл пароль? "Самсунг" позволяет сбросить ключ при помощи меню Recovery.

Сначала выключите устройство. Одновременно нажмите и удерживайте три кнопки - «Домой», «Питание» и «Увеличение громкости» (если кнопка «Домой» отсутствует, то нужно нажимать только две последних). Удерживайте клавиши до появления меню. С помощью клавиши громкости выберите пункт «wipe data/factory reset», после чего нажмите клавишу питания, таким же образом выберите «yes - Delete all user data» в появившемся меню. Перезагрузите устройство, выбрав пункт «reboot system now».

НТС

Как разблокировать андроид HTC, если забыл пароль? Выключите смартфон, если есть возможность, то вытащите и вставьте батарею. Зайдите в меню Recovery, удерживая кнопку выключения и кнопку уменьшения громкости. Отпустить кнопки, когда появится изображение андроида. В меню нужно выбрать пункт Factory Reset (в некоторых моделях он называется Clear Storage).

LG

Как разблокировать андроид LG, если забыл пароль? Выключите телефон, зажмите кнопку питания и кнопку регулировки громкости. Появится изображение андроида. Выберите Recovery Mode с помощью кнопки громкости и подтвердите выбор клавишей выключения. Снова появится изображение андроида. Теперь выбирайте «Settings», после - «Factory Data Reset», подтвердите решение, выбрав «Yes».

Fly

Как разблокировать андроид, если забыл пароль? Fly позволяет отключть графический ключ при сбросе данных.

Выключите смартфон, вытащите и вставьте батарею. Вход в меню осуществляется с помощью кнопку выключения и повышения громкости. Сначала выберите «recovery mode», затем «wipe data/factory reset» и «Yes». Перезагрузите устройство, выбрав «reboot system now».

Сброс блокировки с помощью приложения

Наконец, десятый, последний метод сброса графического ключа. Этот способ прост, но для его применения следует заранее подумать, как разблокировать андроид, если забыл пароль. То есть, по сути, ещё до самой блокировки. Для использования необходимы Root-права.

Скачайте и установите приложение SMS Bypass, разрешите ему использование Root-прав. Теперь, чтобы разблокировать смартфон, достаточно послать на него сообщение с текстом «1234 reset». Текст можно самостоятельно изменить.

Если устройство уже заблокировано, то при включенном интернете установить приложение можно удаленно через свой гугл-аккаунт.

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Администратор активирован

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

Администраторы устройства

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Очистка сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Аккаунт Google

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Вконтакте

По умолчанию любой смартфон или планшет после нажатия на его кнопку включения предлагает сделать свайп по экрану. Только после этого вы попадете на рабочий стол. Это сделано для того, чтобы девайс не совершил какие-то действия самостоятельно, находясь в вашем кармане. Компания Google делает всё для того, чтобы экран блокировки был максимально удобным. Но иногда люди всё же задаются вопросом, как отключить блокировку экрана на Андроиде. Сделать это можно очень просто.

Но для начала немного теории. Если вы полностью отключите блокировку экрана, то это может привести к некоторым проблемам. Google неспроста увеличивает функционал экрана, позволяя прямо с него перейти к фотосъемке, осуществлению звонка, а иногда и некоторым другим функциям. Если вам не нравится традиционный вид разблокировки девайса, то почему бы не попробовать другой?

На момент написания статьи стандартными для Android являлись следующие виды блокировок экрана:

  • Свайп по экрану - тот самый традиционный метод разблокировки.
  • Ввод PIN-кода - очень старый метод, являющийся достаточно защищенным. Простейший подбор PIN-кода здесь не работает, так как после нескольких неудачных попыток появляется таймер - новый ввод будет доступен только после его истечения.
  • Графический ключ — идеально подходит для тех, кто лучше запоминает визуальную информацию, а не набор цифр.
  • Отпечаток пальца - самый надежный способ защитить информацию, содержащуюся на смартфоне. Обхитрить дактилоскопический датчик практически невозможно.
  • Радужная оболочка глаза - её сканирование внедрено в Samsung Galaxy S8 и S8+. В будущем такой метод разблокировки будет внедряться и в другие флагманские аппараты.
  • Ввод пароля - самый долгий метод разблокировки. Пароль отличается от PIN-кода тем, что в нём могут содержаться буквы и прочие символы.

В Google Play можно найти множество других экранов блокировки. Они могут использовать другие методы - например, решение математической задачки. Но это уже скорее баловство, чем реальное улучшение существующей системы.

Устранение экрана блокировки

Если вы желаете убрать экран блокировки, то придется покопаться в настройках. Впрочем, пугаться не стоит. Если вы будете следовать нашей инструкции, то весь процесс отнимет у вас всего пару минут:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 2. Зайдите в раздел «Безопасность ». На некоторых устройствах этот шаг пропускается.

Шаг 3. Выберите пункт «Блокировка экрана ».

Шаг 4. Здесь нажмите «Нет » или «Отсутствует ».

Так вы сможете отключить графический ключ или снять любые другие виды блокировки экрана. Однако не забывайте, что система может потребовать ввести пароль или PIN-код, если таковой был установлен. Это сделано в целях безопасности - вдруг сейчас в ваших руках находится чужой смартфон? Поэтому убрать пароль с экрана блокировки без его ввода не получится.

Что делать, если графический ключ или пароль забыты?

Всё гораздо сложнее, если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ. В таком случае вы даже не попадете в раздел с настройками. К счастью, на некоторых устройствах проблема решаема. Графическая блокировка экрана после нескольких неудачных попыток ввода ключа может предложить попасть на рабочий стол другим образом - введя данные от своего аккаунта Google .

Если на смартфоне отключен доступ в Интернет, то вам придется сбросить настройки до заводских , воспользовавшись режимом Recovery. Пользовательские файлы с телефона при этом будут удалены, как и все настройки. Заодно будет устранена блокировка экрана - она вернется к своему прежнему виду, когда необходимо провести пальцем по дисплею.

Экран блокировки защищает ваше мобильное устройство от злоумышленников, а также защищает от случайных нажатия на сенсорный экран, которые могут спровоцировать звонки или отправку смс сообщений. Но, в некоторых случаях экран блокировки совсем не нужен. Например, если у вас планшет, и вы используете его только дома. В этом материале вы узнаете о том, как убрать экран блокировки на Андроиде.

Для начала продемонстрируем, как убрать экран блокировки в оригинальном интерфейсе Android. Для этого вам необходимо открыть настройки и перейти в раздел «Безопасность».

В разделе «Безопасность» вы должна открыть подраздел с названием «Блокировка экрана». Обычно он находится в самом верху экрана.

После этого перед вами откроется список доступных способов блокирования экрана. Для того чтобы полностью убрать экран блокировки на Андроиде вы должны выбрать пункт «Нет».

Все после этого экран блокировки будет полностью отключен. Теперь при нажатии на кнопку включения устройства будет сразу появляться рабочий стол.

Если же вы используете Android устройство с нестандартным интерфейсом, то у вас настройки экрана блокировки могут находиться в другом месте. Для примера продемонстрируем, как отключить экран блокировки на Android смартфоне Samsung.

Сначала вам необходимо открыть настройки и перейти на вкладку «Мое устройство», здесь нужно открыть раздел «Экран блокировки».

После этого пред вами откроется окно с большим количеством настроек, которые касаются экрана блокировки. Для того чтобы полностью отключить экран блокировки нужно открыть подраздел с названием «Блокировка экрана».

Для того чтобы полностью отключить экран блокировки на Android вам нужно выбрать пункт «Нет». После этого блокировка будет отключена и смартфон будет раз блокироваться только нажатием на кнопку включения.