Чтобы не ошибиться в ориентировочных сроках доставки посылки, следует знать, что означает тот или иной статус. На этой странице мы подробно рассмотрим все возможные статусы, чтобы вы не испытывали затруднений при определении местонахождения посылки.

Почтовые статусы при отслеживании отправлений из-за рубежа

Прием.

Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Прибытие в ММПО.

ММПО - место международного почтового обмена. На данном этапе посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят сгруппированное международное отправление.

Экспорт.

Один из наиболее длительных периодов в доставке почтовых отправлений. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Назвать точную длительность пребывания посылки в экспорте невозможно. Но в среднем она составляет от двух недель до полутора месяцев. Причем в преддверии праздников этот срок может дополнительно увеличиваться. Но если с момента получения статуса «Экспорт» прошло более двух месяцев, а изменений нет, следует обратиться в почтовую службу, выполняющую доставку, с заявлением о розыске отправления.

Импорт.

Этот статус присваивается отправлению в российском АОПП (авиационное отделение перевозки почты), куда оно попадает с борта самолета. Здесь по регламенту службы посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения и его сотрудников, но в среднем он составляет 1-2 дня.

Передано таможне.

После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер. В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют по пути следования.

Задержано таможней.

Этот статус необязателен. Его присваивают отправлению только в тех случаях, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылка минует этот статус.

Таможенное оформление завершено.

После получения этого статуса посылка снова передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения. В некоторых случаях данный статус может заменяться на «покинуло ММПО».

Прибыло в сортировочный центр.

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Покинуло сортировочный центр.

Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

Сортировочные центры Почты России есть во всех крупных городах.

Прибыло в сортировочный центр города N.

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место вручения.

После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней. На деле этот срок может немного затягиваться, поэтому лучше воспользоваться сервисом отслеживания «Моя посылка». Как только вы увидели, статус «прибыло в место вручения», можно отправляться в почтовое отделение. Дожидаться уведомления не обязательно, так как сотрудники почты обязаны выдать отправление по идентификационному коду (номеру отслеживания). При получении при себе необходимо иметь паспорт.

Вручение адресату.

Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути.

Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы, за исключением тех, что имеют отношение к таможенному этапу и ММПО. Поэтому информация будет полезна и тем, кто совершает покупки в российских интернет-магазинах либо ожидает посылку от близких людей, живущих в другом городе или регионе.

Теперь вы знаете трактовку каждого статуса и сможете не только определить фактическое местонахождение посылки, но и ориентировочно рассчитать время доставки.

С группой блогеров пригласили на первый в России Автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) Почты России. Он расположен в поселке Львовский Подольского района Московской области. Московский АСЦ - самый крупный в Восточной Европе. Его площадь составляет 29 тыс. кв. м., мощность - более 3 млн. почтовых отправлений в день. Обслуживает большую часть Центрального региона России - г. Москву, Московскую, Тверскую, Рязанскую, Тульскую, Владимирскую и Калужскую области - с общим населением более 25 млн. человек. Работы по созданию центра велись с 2005 по 2009 год. Сортировочное оборудование - итальянского производства.

Под катом - много фото и рассказ об экскурсии

Ввод в строй Московского АСЦ позволяет обеспечить переход на зонально-узловой принцип перевозки почты, благодаря чему создаются условия для ускорения прохождения почтовых отправлений в зоне обслуживания центра до 2-3 дней за счет автоматизации и исключения промежуточных этапов обработки корреспонденции. Так, если раньше отправления в Центральном федеральном округе подвергались ручной сортировке сначала в районных узлах почтовой связи, затем - в областных и, наконец, в сортировочном центре в г. Москва, то теперь в районных и областных узлах почта лишь группируется по контейнерам, после чего направляется в Московский АСЦ для сортировки. В результате объединения потоков почты по направлениям обеспечены оптимальная загрузка контейнеров и перевозящих их автомашин, сокращение времени обмена и трудозатрат, уменьшение потребности в автотранспорте и оптимизация маршрутов.

Перед посещением АСЦ для блогеров устроили конференцию, где обсуждалось множество вопросов, связанных с работой почты. Т. к. эти вопросы более подробно обсуждали при встрече с представителями Почты России в Месте международного почтового обмена, расскажу об этом подробней во 2-ой части отчета.

После конференции нас повели в цеха АСЦ, где происходит сортировка почты. В АСЦ 3 основных сортировочных цеха:

1 цех - сортировка обычной почты 2 цех - сортировка нестандартной почты (широкоформатные письма, почтовые отправления весом до 2,5 кг и толщиной меньше 2,5 см) 3 цех - сортировка бандеролей и посылок

Предварительно поступающая почта разделяется по цехам. Посылки идут отдельно в 3-ий цех. А для разделения обычных и широкоформатных писем используется лицовочно-штемпевальная машина. Она при помощи механических анализирующих устройств отделяет стандартные (по габаритам) письма и открытки от нестандартных. Также она предназначена для автоматической подборки писем в одно положение (лицевание) и нанесения на письмо календарного штемпеля и волнистых линий для погашения марки (штемпелевание). На этом оборудовании письма подготавливаются для обработки на автоматической письмосортировочной машине.

1 цех (сортировка обычной почты)

Письма в этом цехе обрабатываются с помощью машины для кодирования и сортировки писем. Эта машина предназначена для сортировки стандартных простых писем размером 220х110 мм и 114х162мм. В начале обработки кодировочные аппараты преобразуют цифровой и/или буквенный адрес в условный код, который печатается на письме.

В случае, если машина не может распознать написанный на письме индекс или адрес, информация посылается на участок видеокодирования, где написанное уже распознают операторы (подробней об этом - чуть позже).

Далее закодированная информация о почтовом адресе сканируется при помощи устройства с оптическим считыванием символов. После этого письма автоматически разделяются по адресным ячейкам, расположенным на другом конце машины.

Затем операторы вынимают пачки разделенной почты, укладывают их в пластиковые контейнеры и транспортируют их на заключительные этапы сортировочного процесса (этап подготовки почтовых документов и отправка по направлениям)

2 цех (сортировка нестандартной почты)

Письма в этом цехе обрабатываются на 2-х машинах для кодирования и сортировки широкоформатных и заказных писем. На этом оборудовании сортируются отправления весом до 2,5 кг и толщиной не более 25 мм. Перед обработкой на оборудовании почтовые отправления проходят этап лицевания (подбор писем по адресам и маркам в одно положение), который выполняется вручную. В начале процесса сортировки широкоформатных писем кодировочные аппараты преобразуют цифровой и/или буквенный адрес в условный код, на основании которого письма автоматически разделяются по адресным ячейкам, расположенным на другом конце машины. Каждая такая ячейка относится либо к региону, либо к городу, либо к почтампту. Если индекс и адрес машиной не распознаются, информация отправляется на видеокодирование. Далее операторы вынимают ящики с отсортированной почтой и транспортируют их на заключительные этапы сортировочного процесса (этап подготовки почтовых документов и отправка по направлениям).

В случае заказных писем, уже при приеме такого письма на почте, ему присваивается штрих-код, по которому клиент может отслеживать состояние своего заказного письма на сайте Почты России. Машина, сортирующая заказные письма, считывает только этот штрих-код. После считывания, она обращается в базу данных и уже по штрих-коду определяет адрес вне зависимости от написанного на заказном письме.

Рабочее место начальника цеха:

3 цех (сортировка бандеролей и посылок)

Сортировка почтовых отправлений в этом цехе начинается с их кодирования, взвешивания и последующей подачи к рабочим станциям, где происходит ориентирование посылок и бандеролей. Операторы по загрузке укладывают посылки и бандероли на распределительный конвейер.

Со всех транспортеров посылка попадает на основной сортировочный транспортер, на котором присутствует сканер, считывающий с посылки штрих-код.

Когда посылка подходит к своей сортировочной ячейке, срабатывает каретка и посылка попадает в лоток согласно заданной программе сортировки.

Операторы по разгрузке снимают с лотков почтовые отправления (пакеты и посылки) и укладывают их на роликовые контейнеры, расположенные поблизости от лотков. Далее заполненные контейнеры транспортируются на заключительные этапы сортировочного процесса (этап подготовки почтовых документов и отправка по направлениям).

Сортировочная система в состоянии автоматически распознавать крупные посылки (размеры которых превышают 600 мм х 300 мм х 300 мм) с тем, чтобы отгружать их на дополнительные лотки.

Был задан вопрос о том, что делать в случае если пересылаются какие-то особо хрупкие предметы, требующие бережного обращения. В таком случае на почте надо доплатить 30%, тогда на посылку будет наклеена специальная наклейка и за сохранность хрупких предметов почта отвечает. Такие посылки обрабатываются отдельно от остальных.

Участок видеокодирования

Бывает так, что клиенты неверно или нарушая стандарт указывают индекс или адрес. Либо индекс и адрес не соответствуют друг другу. Тогда система не может распознать написанное на письме. В таких случаях информация с письма посылается операторам на участок видеокодирования.

На сортировочной машине загружаются письма, после чего сканер считывает картинку, система оптического распознавания присваивает письму код сортировочной ячейки - в какую ячейку должно попасть письмо. На видеокодирование поступают образы почтовых отправлений, которые по какой-либо причине не смогла обработать система оптического распознавания. В секунду сортировочная машина обрабатывает 11 писем. На видеокодировании операторы должны вводить индекс в течение секунды, адрес - от 4,5 до 8 секунд, чтобы не создавались задержки. Если оператор не укладывается в 10 секунд, за которые письму должен быть присвоен код, это письмо отправляется в offline - автономный режим. Такие письма формируются в очередь, в дальнейшем они прогоняются еще раз. Также оператор видеокодирования может отправить письмо на ручную сортировку. Это происходит в том случае, если отправитель указал недостаточно адресных данных (например, не указан район) или адресные данные не соответствуют адресной базе.

Так что всем читающим этот отчет: правильно указывайте адрес и особенно почтовый индекс (см. фото), цените труд людей.

Остальные фотографии смотрите

Отслеживание посылок – удобный инструмент, позволяющий контролировать передвижение отправления по пути от отправителя к получателю. Однако, пользователи не раз сталкивались с незнакомыми подразделениями, где посылка застревает на несколько дней, а иногда период исчисляется неделями.

Данный материал расскажет о сортировочном центре Москва 111950. Вы узнаете что это за почтовый узел, где он находится (адрес, телефон) и каким образом устроена его работа.

Что это за отделение?

Сортировочный центр Москва-111950 – это подразделение Почты России , которое выполняет многочисленные функции и опции по автоматизации процесса отправки, сортировки и обработки информации об отправлениях. Отделение обрабатывает более сотни миллионов посылок в год.

Как и любое из подобных предприятий, комплекс Москва-111950 имеет несколько этапов обработки и определённый список функционала:

1. Приём посылок для последующей проверки и обработки.
2. Регистрация отправления для последующего выполнения логистической функции – просчёта кратчайшего маршрута к получателю для экономии времени и средств организации.
3. Проверка отправления службой безопасности на наличие запрещённых предметов.
4. Сортировка и устранение мелких повреждений ввиду предшествующей транспортировки.
5. Отправка в следующий запланированный пункт, смена статуса в международной системе.

Некоторые из представленных пунктов – промежуточные, а значит их выполнение не отражается при отслеживании в личном кабинете или на специальных ресурсах.

В большинстве случаев, рассматриваемый центр сортировки (АСЦ) отображает следующие статусы:

• Обработка — «Прибыло в сортировочный центр»;
• Обработка – «Сортировка»;
• Обработка — «Покинуло сортировочный центр».

При возникновении проблем (задержка из-за документов, конфискация) пользователи нуждаются в средствах связи с данным отделением почтовой связи.

Где находится Москва 111950?

Данный сортировочный центр расположен по адресу: г. Москва, Вагоноремонтная улица, 23. Индекс для обратной связи – 111950. Официальный телефон организации не указан, поэтому наладить связь с ними можно через: 8-800-2005-888 (это общероссийский контактный номер Почты России).

Подразделение находится в подчинении у почтамт «Москва МСП-3, 111970», который также не имеет подтвержденного номера для обращений граждан.

К сожалению, ввиду сложившихся обстоятельств, связаться с руководством для разъяснения задержки, уточнения деталей обработки практически невозможно – это предприятие закрытого типа.

Куда посылка идёт далее?

Ответ на данный вопрос зависит от направления пересылки: в зависимости от дальности и региона — логистический центр может отправить бандероль по заданному маршруту. Этот маршрут не всегда будет логичным для отслеживающих посылку, однако алгоритмы отправки ПР никак не объясняет.

Конечная цель большей части отправлений из рассматриваемого центра – Москва и Московская область. А значит посылка скорее всего отправиться напрямую в районное почтовое отделение по месту жительства получателя. В таком случае, осталось ждать максимум 3-5 дней.

Если же данный сортировочный центр – первый при отправке, корреспонденция направляется на таможенный контроль (при международном отправлении) или же в соответствующий региональный сортировочный центр отправителя. Прибытие, вне зависимости от дальности транспортировки, обычно занимает не более недели (очевидно, что такой сценарий реален при отсутствии побочных факторов, форс-мажорных обстоятельств).

Почему посылка задержалась в Москва 111950?

К сожалению, от задержек не застрахован никто. Практически все АСЦ переполнены гневными отзывами, что их посылка зависла там. Итак, ваш пакет может задержаться в данном комплексе по нескольким причинам:

1. Имеется повреждение упаковки, из-за чего посылку необходимо перепаковать и вновь определить адрес отправления.
2. Статус не успевает обновится. Тут вопросы к работе самих онлайн-сервисов и тех служб, которые подают данные об операциях.
3. Банальная перегрузка цехов обработки. Такое случается очень часто и тут дело только в том, что сам комплекс не успевает переработать приходящие объемы корреспонденции.
4. Человеческий фактор. Про него не буду писать — вы сами все знаете.

Заключение

Очевидно, что с трудностями обработки и задержками сталкивается практически каждое подразделение различных почтовых служб – это издержки недостаточной автоматизации, а иногда и следствие внедрения недостаточно проверенных технологий.

В любом случае, угрозы и жалобы мало что решают, а значит остаётся лишь ждать. Надеемся, данный материал разъяснил вам, какой адрес имеет сортировочный центр Москва-111950 и каким образом устроена его работа.

Девушки, у меня!!5 посылок в экспорте с 08,12,13 декабря и 18,19 декабря((Отметки об импорте нет до сих пор. Впервые такая "кучная" и многочисленная задержка. Надеюсь, валяются в завалах незарегистрированные просто и сдвинутся скоро. В розыск подано. Давайте вместе будем хотеть скорейшего движения посылок, иначе долгоиграющая морока со страховкой предстоит((

Обсуждение

Самые-пресамые мои заказчики!
Спасибо вам всем за терпение, беспримерную корректность и добрые мысли в космос! УРРРРЯ! Все "потеряшки" получили отметку импорт, ждем таможню, сортировку и благополучную доставку.
Со своей стороны - всем все быстро разберу и сообщу на почту:)

сочувствую:(у меня от 8го января уже таможню прошла, а от 18, 22, 25 дек и 1го января - всё ещё "над океаном". В прошлом году так же было - всё что под новый год - всё в кучу наши емс-ники сложили, а потом, не спеша, весь январь разбирали эти кучи и "импортили":) Всё будет хорошо:)

В США проводились исследования, показавшие, что свобода движений (возможность ходить, сидеть в разных позах) может быть не менее эффективной, чем медикаментозная стимуляция в родах! Если у вас есть возможность ознакомиться с тем помещением, где будут проходить роды, — воспользуйтесь ею. Как ни удивительно, фактор предварительного знакомства с родильным отделением также благотворно влияет на процесс родов (это также выявили дотошные в своих исследованиях американцы). Во время родов вы можете воспользоваться старым, но научно обоснованным способом, — стимуляцией сосков. При этом в организме повышается выработка окситоцина — гормона, стимулирующего родовую деятельность, во многом определяющего течение родов и их благополучный исход. Именно этим о...
...К сожалению, способа, который бы по всем своим параметрам устраивал и акушеров и их пациенток, пока не существует, как не существует двух похожих рожениц. Поэтому выбор метода родостимуляции остается за врачом, который принимает решение, учитывая условия течения беременности, родов и индивидуальные особенности женщины. Татьяна Замятнина Акушер-гинеколог, врач высшей категории, медицинский центр "MEDSWIS"...

Однако в связи с тем что легкие плода практически зрелые, не требуется ведения средств, стимулирующих созревание сурфактанта. Дети реже переводятся в реанимационное отделение, но круглосуточный уход и наблюдение необходимы во всех случаях до полной стабилизации состояния ребенка. Особенности выхаживания Недоношенные дети после осмотра неонатологом чаще всего сразу переводятся в отделение интенсивной терапии, а если есть необходимость, то в отделение реанимации. За ними осуществляются круглосуточный контроль, уход и лечение, а также проводится профилактика возможных осложнений. У недон...

Обсуждение

Покорно прошу простить, но это не статья, а бессмысленный набор банальных фраз, причем автор явно не понимает, что он, собственно, хочет сказать. Достаточно сравнить цитаты:

"Один из мифов об усыновлении: «в домах ребенка все дети [...] умственно отсталые»."
"В психоэмоциональном развитии отстают 98% воспитанников дома ребенка"

Так почему тогда "миф"?

За три с лишним года активного получения посылок вижу такое в первый раз, и меня это настораживает ((Обычно посылке присваивается статус "прием" и на следующий день статус "экспорт" (и уже с этим статусом она может провисеть долго-долго, у меня рекорд 1,5 мес.). У меня же посылка с 4 декабря так и висит со статусом "прием". Я не понимаю, как такое может быть?? у кого какие мысли?

Обсуждение

у меня еще и так было -статус прием через 8 дней
1.11.2012 Получена информация об отправлении
9.11.2012 8:24 Поступило в сортировочный узел ISC NEW YORK NY(USPS)
9.11.2012 8:25 Экспорт ISC NEW YORK NY(USPS)
15.11.2012 17:41 Импорт Москва PCI-3
16.11.2012 14:23 Передано таможне Москва PCI-3
16.11.2012 17:57 Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней Москва PCI-3
17.11.2012 11:00 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
18.11.2012 2:29 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
18.11.2012 6:25 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4

у меня с августа у трех посылок разница между приемом и экспортом была 7-12 дней- звонила, писала- одно токо поняла - их почта работает приблизительно как и наша
9сли заказывали через Ш-ф почитайте, там такииие слуучаи ооочень даж часто