Многие заказчики, с которыми я сталкиваюсь в процессе работы по настройке контекстной рекламы, очень часто недооценивают возможности рекламы в Сетях Яндекс Директ . А о функциях и возможностях такого инструмента, как ретаргетинг в директе , вообще, слышат впервые. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как настроить ретаргетинг в Директе , и я постараюсь убедить Вас в том, что этот инструмент действительно эффективен, с точки зрения увеличения продаж.

Давайте начнем с определения: что такое ретаргетинг ?

Ретаргетинг – это технология, которая позволяет показывать рекламу той части аудитории, которая посетила ваш сайт и совершила там определенные , целевые для вас, действия. Например, вам нужен пылесос. Вы набрали в поисковой системе Яндекса запрос «купить пылесос». Далее, вы изучили поисковую выдачу. Посетили 5 сайтов, где продаются пылесосы. И благополучно ушли.

Чем хороша технология ретаргетинга? А тем, что хотя вы и не купили пылесос на моём сайте, но на сайте всё же побывали. И теперь я могу «догонять» вас с выгодным суперпредложением, мотивируя вас тем самым на покупку данного товара. И у вас очень мало шансов данную покупку не совершить!

Увеличить продажи на 35 процентов – разве это плохо?

По статистике Яндекса конверсия сайта при втором и последующих посещениях одним и тем же пользователем повышается на 35%! Неплохо, не так ли?

В каких ситуациях мы можем применять настройки ретаргетинга в Яндекс Директ ?

Повторные продажи. Почему бы клиенту, который у вас купил пылесос, не купить в дальнейшем у вас же, например, холодильник?

«Догоняем» клиента. Посетитель, который интересовался вашим товаром, но пока не купил, по сути, уже на 50% ваш. Он уже знаком с вашим магазином и вашим товаром, осталось только помочь ему принять решение о покупке товара.

Оповещение об акциях и скидках. Ваш долг оповестить «старых» клиентов о выгодных акциях и скидках, которые вы проводите в вашем магазине!

Как настроить ретаргетинг в Директе. Практика.

Показы объявлений по условиям ретаргетинга можно настроить:

1. Для аудитории, которая посетила сайт и совершила определенные целевые действия на нем.
2. Согласно условиям подбора аудитории в Директе : такие как пол, возраст, время на сайте, источник перехода и т. д .

В данной части я расскажу и покажу, как настроить функцию ретаргетинга по целевым действиям. Итак, приступим.

Шаг №1 Создаем ретаргетинговые цели в Яндекс Метрике

Примечание:
Работает только в Сетях.
Ограничения-технология не работает во взрослой и медицинской тематиках (более подробно вы можете ознакомиться на странице Яндекс. Помощь).

Рассмотрим следующую ситуацию. При посещении сайта посетителю предлагается получить бесплатный видеокурс, для чего нужно заполнить простую форму и подтвердить подписку. Нас будет интересовать та часть аудитории, которая посетила страницу сайта, где предложено подтвердить подписку, но не посетила страницу сайта с благодарностью о подтвержденной подписке. То есть, чтобы я понимала сколько подписчиков отвалилось на этапе подтверждения подписки мне нужны две цели:

Первая, посетил страницу с предложением подтвердить подписку.

Вторая, посетил страницу с благодарностью за подтвержденную подписку.

Для создания целей осуществляем следующие шаги:

1. Идем на вкладку «Настройки» и далее на вкладку «Цели».
2. Нажимаем на кнопку «Добавить цель» и вписываем необходимые данные: название нашей цели. Например, «Не подтвердили подписку».
3. Обязательно ставим галочку напротив надписи «Ретаргетинг».
4. Если целью является посещение конкретной страницы, то в выпадающем окошке выбираем «совпадает» и вставляем адрес страницы.
5. Далее, нажимаем на кнопку «Добавить цель» и после этого обязательно жмем на кнопку «Сохранить» для её сохранения.

Вторую цель создаем точно так же, только в качестве адреса указываем страницу с благодарностью за совершенную подписку.

Шаг №2 Создаем объявления по условию ретаргетинга

В интерфейсе Директа идем на вкладку создания группы объявлений. Нажимаем на «Добавить группу».

На вкладке создания группы объявлений прописываем:

1. Название группы. Например, «Не подтвердили подписку».
2. Далее, создаем заголовок и текст объявления и указываем путь, куда объявление будет отправлять пользователя.

Тексты и заголовки подобных объявлений должны отличаться от остальных объявлений в кампании. Вы должны понимать, что обращаетесь к людям, которые уже была на вашем сайте. Поэтому нужны обороты, которые захватят внимание и заставят кликнуть по объявлению.

1. Поле для ввода фраз оставляем пустым.
2. Начинаем настраивать условия подбора аудитории, для чего напротив данной записи жмем на «Добавить».
3. Вписываем название условия по вашему усмотрению.
4. Теперь нам надо создать два условия. Первое, по которому наши посетители посетили страницу подписки, но не оформили её. Второе, по которому наши посетители посетили страницу благодарности.
5. Сохраняем наше условие: нажимаем на кнопку «Сохранить».

Выглядит это - вот так:

В итоге мы получили условие, по которому наше объявление будет показываться той части аудитории, которая зашла на страницу подписки, но не подтвердила её.

Период количества дней, в течение которого система будет показывать объявление, можно изменять. Максимальное количество дней – 90.

Итак, мы с вами создали объявление, которое будет работать по условию ретаргетинга для определенных целей.

Во второй части мы поговорим о том, как создать объявление по условию ретаргетинга для определенного сегмента аудитории.

Р.s. Спасибо, что дочитали до конца : )

Ретаргетинг — это рекламный механизм, посредством которого онлайн реклама нацелена на тех пользователей, которые уже посмотрели продвигаемый продукт, посетив сайт или лендинг рекламодателя, но не совершили покупки или не выполнили какого-либо конверсионное действия на ресурсе (в более сложных стратегиях можно также обращаться к реальным покупателям с целью оптимизации среднего чека).

В нашем примере мы рассмотрим условие, при котором посетитель совершивший покупку, переходит на страницу благодарности. Следовательно тот, кто просто побывал на лендинге и покинул его, на страницу благодарности не попадет.

Таким посетителям, с большей долей вероятности, могут быть интересны другие наши предложения или акции. Исходя из этого предположения, мы отберем группу для рекламы и сможем показывать объявления, разработанные специально для этой аудитории.

Создание целей в Яндекс.Метрике

1. Зайдите в Яндекс.Метрику - https://metrika.yandex.ru

Если счетчик метрики уже добавлен на вашей посадочной странице, то переходите к созданию цели — шагу 7; если счетчика нет, пошагово следуйте инструкции.

2. Нажмите «Добавить счётчик», ведите произвольное название счетчика, а так же адрес вашего сайта и, согласившись с условиями пользовательского соглашения, нажмите «Создать счетчик».

Например:

3. Оставьте галочку "Ассинхронный код" и поставьте галочку напротив пункта "Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм":

4. Скопируйте полученный код:

5. Кликните по инструменту «Скрипты» в визуальном редакторе платформы LPgenerator. Далее в открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить скрипт» и вставьте скопированный код внутри тега . Сохраните страницу.

6. Вернитесь в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку «Сохранить» под кодом счетчика:

Нам нужно добавить две цели: "Посетил сайт" и "Посетил страницу благодарности"

Для начала кликните по кнопке «Добавить цель»:

Введите название цели - "Посетил сайт"

В левом нижнем поле ("Условие") укажите: «URL содержит»,

в правом ("Значение") введите адрес вашего лендинга.

Удалите второе условие (если имеется) и нажмите "Добавить цель":

Добавьте еще одну цель с названием "Посетил страницу благодарности"

В поле "Условие" укажите «URL содержит», в "Значение" введите адрес вашей страницы благодарности .

В нашем примере это сайт/thankyou:

Нажмите «Добавить цель».

Подробнее о настройке целей и счетчика можете прочитать .

Цели созданы, теперь приступаем к созданию объявления.

1. Перейдите в Яндекс.Директ - https://direct.yandex.ru

Нажмите «Создать кампанию» и выберите "Текстово-графические объявления":

2. На открывшейся странице введите произвольное название кампании.

Основные настройки будут зависеть от требований вашей рекламной кампании. Мы остановимся лишь на тех на пунктах, которые важны для дальнейшей работы с ретаргетингом.

Убедитесь, что выбрана стратегия ручного управления ставками:

3. Заполните «Единый адрес и телефон для всех объявлений» (это сильно увеличивает CTR объявлений):

6. Проверьте, что установлена галочка напротив «Разметка ссылок для Метрики» и нажмите «Дальше»:

● заголовок объявления нужно писать таким, чтобы он привлек внимание посетителя;

● в Описании нужно указать, почему именно с вами стоит продолжить сотрудничество;

● в URL, еcли пользователь не оформил заявку, укажите ссылку, например на другой вариант лендинга. Также можно сослаться на другой лендинг со специальным предложением;

● обязательно добавьте изображение товара или логотип компании, чтобы пользователь тематической площадки знал, что раньше он уже был на вашем сайте;

● виртуальная визитка также должна быть заполнена;

● ключевые слова подбирать не нужно, потому что мы показываем объявления в рамках стратегии ретаргетинга.

Настройка ретаргетинга

В нашем примере объявление будет показываться пользователям, посетившим лендинг, но не посетившим страницу благодарности.

1. Внизу, напротив пункта "Условия подбора аудитории" нажмите "Добавить":

3. Придумайте название первого условия. Выберите пункт "Выполнено хотя бы одно".

Выберите цель "Посетил сайт", которую создавали в шаге 7:

4. Добавьте набор правил:

Выберите условие "Не выполнено ни одного".

5. В конченом итоге должно получится следующее:

6. Ретаргетинг настроен.

Проверьте текущие настройки, нажмите кнопку «Далее», введите оставшиеся настройки объявления и отправьте его на модерацию.

В итоге, после запуска кампании наши объявления будут показываться потенциальным покупателям, которые были на сайте, но не оформили заказ и поэтому не попали на страницу благодарности.

Высоких вам конверсий!

Ретаргетинг в "Яндекс.Директ": что это такое, и как правильно с ним работать? Данные вопросы интересуют начинающих специалистов и предпринимателей. Любой владелец интернет-магазина желает, чтобы посетителей становилось больше, увеличивались продажи и росла конверсия. Именно для достижения таких целей и создан ретаргетинг.

Понятие "ретаргетинг" простыми словами

Популярный инструмент продвижения сайта компании — это контекстная реклама. Пользователи видят небольшое сообщение, которое появляется, исходя из интересов и поисковых запросов. Вероятный клиент ненавязчиво получает информацию о компании, продукте или товаре.

Перейдя по ссылке из контекстной рекламы, пользователь попадает на сайт первый раз и знакомится с его содержимым. Просматривает картинки, читает тексты, ищет нужные сведения, чтобы принять решение. В идеальном варианте клиент делает выбор сразу, но в большинстве случаев покидает сайт.

Задача компании - вернуть пользователя с принятым решением. В этот момент в работу включается ретаргетинг в "Яндекс.Директ". Это технология позволяет возвращать обратно на сайт. В настоящее время называется «Условия подбора аудитории».

оставались на странице более 1 минуты;

• добавили товар в корзину, но не сделали заказ;

Разбираться с принципами работы ретаргетинга надо последовательно, чтобы понимать, с чем имеете дело, и как лучше реализовать. Настройка рекламных инструментов должна быть осознанной, тогда и будут результаты.

Ретаргетинг в "Яндекс.Директ": примеры

Вернуть потенциального клиента обратно на нужный сайт сложно. Интернет полон аналогичных друг другу ресурсов, и сделать уникальное предложение всё труднее.

Ретаргетинг напоминает пользователям о существовании сайта в В систему РСЯ включены десятки тысяч площадок на сайтах, в мобильных и Smart TV-приложениях. В зависимости от настроек можно получить тысячи показов в день целевой аудитории с минимальными затратами.

Схема работы ретаргетинга состоит из трёх основных этапов:

Посетитель заходит на сайт и совершает какие-то действия и уходит.

Он регулярно видит контекстные объявления в РСЯ, связанные с действиями на том сайте.

Возвращается обратно на сайт и делает выбор.

Проверить схему на практике легко:

• Найдите в "Яндексе" интернет-магазин постельного белья.

Выберите ресурс, который имеет контекстную рекламу.

Просмотрите несколько товаров, добавьте один из них в корзину и покиньте сайт.

Через некоторое время этот товар будет присутствовать в объявлениях на большинстве других ресурсов, в социальных сетях и мобильных играх. Если это произошло, значит, отлично настроен ретаргетинг в "Яндекс.Директ", эффективность которого налицо.

Эта технология позволяет «преследовать» потенциального клиента контекстной рекламой, пока он посещает другие сайты или пользуется поисковиками.

Какие виды ретаргетинга существуют

Различают два вида ретаргетинга по принципу работы:

поведенческий;

поисковый.

Поведенческий ретаргетинг

Основывается на изучении действий пользователя на сайте. Посетитель исследует товары или услуги, просматривает каталог, фильтрует по каким-либо признакам, задаёт вопросы в поддержку. На одном из товаров он может задержаться дольше, чем на других, или даже добавить его в корзину. Однако покупку он не совершает и покидает интернет-магазин.

Причин может быть много: кто-то отвлёк, пропал Интернет, понадобился совет другого человека, но итог один — заказ не оформлен.

Поведенческий ретаргетинг в которого выполнена исходя из того, какие действия совершаются пользователем, начинает напоминать о существовании сайта на всех площадках РСЯ.

Появляются контекстные объявления с просматриваемым товаром или с аналогами по низкой цене. Предлагаются промоакции на этот продукт или бесплатные услуги при покупке.

Главная цель поведенческого ретаргетинга — вернуть пользователя на сайт и стимулировать на покупку.

Поисковый ретаргетинг

В его действии учитываются запросы пользователя в поисковиках. Исходя из того, что человек ищет, подбираются рекламные объявления. Эти предложения отображаются на страницах поисковой системы, а также на других ресурсах и площадках.

Мы рассматриваем поисковый ретаргетинг в "Яндекс.Директ". Что это такое, можно проверить, набрав в поиске 1-2 раза «постельное белье». Просмотрев несколько сайтов, через некоторое время везде будут появляться подобные объявления:

купите постельное белье-сатин со скидкой 25%;

постельное белье (Иваново) по выгодной цене;

Целью здесь является привлечение пользователей на сайт и увеличение контактов с брендом. Это повышает узнаваемость магазина и лояльность вероятных клиентов.

Преимущества ретаргетинга

Главным плюсом ретаргетинга является то, что специалист настраивает показ рекламных объявлений, исходя из действий, совершаемых пользователем. Разобраться с этим вопрос лучше на конкретных примерах.

Обычное посещение сайта (посетитель открыл 1-2 страницы и какое-то время на них находился). В этом варианте следует задуматься про ретаргетинг в "Яндекс.Директ": как настроить его, чтобы клиенты вернулись и подробнее ознакомились с предложениями магазина? Все внимание уделяется самому сайту, чтобы пользователь открыл главную страницу или каталог

Просмотр разделов с конкретными товарами или услугами. Человек изучил продукт, но не сделал заказ и ушёл. Как правило, это происходит в случаях, когда клиенты изучают предложения от разных магазинов. В таком случае ретаргетинг поможет привлечь внимание покупателя к нужному товару с помощью акции, скидок, подарков или бонусов.

Товар добавлен в корзину, но нет заказа. Задача состоит в том, чтобы вернуть посетителя на страницу оформления покупки. Убедить сделать заказ поможет уникальное предложение, от которого сложно отказаться.

Товар куплен или услуга заказана. На данном этапе задача такого инструмента как ретаргетинг в "Яндекс.Директ" - как настроить показы, чтобы сохранить лояльность клиента? С помощью контекстной рекламы можно периодически напоминать о своём магазине, рассказывать о распродажах и сделать обычного покупателя постоянным.

Ретаргетинг помогает стимулировать посетителей и потенциальных клиентов на всех этапах, от поиска товара до покупки.

Правильные настройки:

привлекут новые контакты;

повысят узнаваемость бренда;

трансформируют «холодных» клиентов в «тёплых»;

увеличат конверсию;

обеспечат лояльное отношение к ресурсу.

Ранее уже были описаны два вида ретаргетинга: поведенческий и поисковый. Также проводят различия по аудитории:

• Сегментная.

Разница кроется в том, кому будут показаны рекламные объявления. Каждое из них требует определённых настроек, от которых зависит результат. Но подготовительный этап в обоих случаях одинаковый, без него остальные действия выполнить не удастся.

Подготовка к настройке

Работа начинается с регистрации учётной записи на "Яндексе". Как только появится почтовый ящик, все остальные сервисы станут автоматически доступными.

Зарегистрируйтесь на "Яндекс.Почта".

Создайте счётчик на "Яндекс.Метрика".

Настройте счётчик "Метрики".

Поместите его на сайт перед закрывающим тегом

Переходите к настройке ретаргетинга.

Целевой ретаргетинг — настройка целей

Целевой ретаргетинг в "Яндекс.Директ", настройка которого основывается на выборе цели.

Целью является действие пользователя на ресурсе, которое приводит к нужному результату. "Яндекс.Метрика" позволяет задавать 4 типа целей:

Посещение страницы.

javascript-событие.

Составная цель.

Здесь очень важно определить цели, по которым будут «преследоваться» посетители. Для каждого типа ресурса задаются разные параметры.

• товар добавлен в корзину, заказ не оформлен, ушёл;

клиент посещал корзину, но заказ не сделал;

начал оформлять заказ, но не оформил, покинул сайт.

Для примера изучите, как настроить цель «количество просмотров»:

Зайдите на "Яндекс.Метрику";

В справа выберите «Цели»;

Дайте понятное название (Посещения страниц сайта);

Установите параметр «Просмотр» (3 — это значит, что объявления по ретаргетингу будут показываться всем посетителям, просмотревшим минимум 3 страницы сайта);

Поставьте галочку «Ретаргетинг».

Подобным образом можно настроить любые цели по разным условиям.

Сегментный ретаргетинг — создание сегментов

1. В Яндекс.Метрике перейти в отчёты.

Выберите «Мои отчёты».

Нажмите кнопку «Новый отчёт».

На верхней панели укажите период отчёта (по умолчанию установлен месяц).

Устанавливается условие «Визиты которых...» +.

Выберите условие «Поведение».

Укажите «Больше 45 секунд».

Сохраните отчёт.

Таким образом настраивается сегмент посетителей, находившихся на сайте дольше 45 секунд. Им будут показываться объявления, которые созданы для этой аудитории.

Сегментировать посетителей можно по различным характеристикам, например:

по возрасту;

местоположению;

количеству времени, проведённому на сайте и т. д.

Их можно составлять самостоятельно или использовать готовые варианты, предлагаемые "Яндекс.Метрикой".

Новые посетители.

Вернувшиеся посетители.

Поисковый трафик и т. п.

Наличие сегментов в "Метрике" — это обязательное условие. Рекламная кампания, нацеленная на результат, должна содержать цель и сегмент, объединяя в себе несколько условий.

Рекламная кампания и объявление для ретаргетинга

Теперь, когда цели и сегменты сформированы, надо создать рекламную кампанию. Для этого необходимо перейти в раздел "Яндекс.Директ".

Здесь работа идёт с уже созданной кампанией, либо настраивается новая. Создание и настройка первой рекламной кампании — отдельная история. Изучите этот вопрос самостоятельно, поскольку в данной статье речь идёт о таком инструменте как ретаргетинг в "Яндекс.Директ".

Как настроить готовые объявления? Эта технология распространяется только на РСЯ, поэтому в рекламной кампании следует выбрать стратегию показов «Независимое управление для разных типов площадок» и отключить показы на поисковых площадках.

Добавление условий ретаргетинга

Данный пункт— важный шаг на пути к успеху. Его настройку находятся в том же разделе чуть ниже. По умолчанию условия не заданы, надо нажать кнопку «Добавить».

Сначала ответим на вопрос: группы условий (ретаргетинг в "Яндекс.Директ") - что это, и как их выбрать?

Группы объединяют несколько параметров целей и сегментов в одно из заданных условий. Они делятся на три вида по выполнению пользователем условий группы в одном сеансе посещения сайта:

Выполнено хотя бы одно — это значит, что пользователь попал в сегмент или достиг какой-либо цели в одном сеансе.

Выполнены все — посетитель принадлежит заданному сегменту и при этом достиг определённой цели (например, мужчина 35-40 лет сделал заказ).

Не выполнено ни одного — клиент не вошёл в сегмент и не выполнил ни одной цели.

Выбрав условие группы, добавляйте цели и сегменты.

Следующим шагом необходимо установить период достижения цели. Оптимальным вариантом считается срок от 10 до 20 дней. Получается, что рекламные объявления будут показаны только тем посетителям, которые достигли цели за 10-20 дней, более поздние результаты (месяц, два, три назад) учитываться не будут.

Заключительный шаг — ставки

Клиенты, которые прибывают по объявлениям ретаргетинга, уже «тёплые», поэтому назначать ставки можно повыше, но не меньше РСЯ. Цена зависит от бюджета, направления деятельности, охвата аудитории и так далее. Дать конкретный совет, сколько выставить за клик, невозможно.

Назначьте ставку и сохраните настройки. Теперь смело можно сказать, что произведен ретаргетинг в "Яндекс.Директ". Настройка завершена.

Итог

Ретаргетинг в "Яндекс.Директ" — это технология, которая позволяет «догонять» посетителей, мотивируя их совершить какое-либо действие. Для интернет-магазинов важно, чтобы клиент оформил и оплатил заказ, для лендингов необходимо создание заявки и тому подобное.

Правильно настроенные цели и сегменты в "Яндекс.Метрике" помогают адресовать объявления наиболее подходящей аудитории, экономя средства на показах «холодным» клиентам.

Особенно рекомендуется тем, кто всеми методами борется за продажи и заявки. Грамотно составленные условия ретаргетинга повышают конверсию сайта до 30%, а также привлекаеют новых клиентов, делают бренд более узнаваемым. Нельзя не согласиться, что постоянно появляющиеся объявления не дадут забыть о фирме.

В этом году разработчики Яндекс Директ сделали большой шаг вперед, запустив сначала открытое тестирование технологии ретаргетинга, а позже предоставив всем рекламодателям доступ к этому инструменту. Подробную информацию о инновационном инструменте для рекламодателей, его настройках и способах использования читайте ниже.

Для начала коротко о технологии, ретаргетинг (англ. retargeting - перенацеливание) — это технология, которая позволяет настраивать показы контекстной рекламы на тематических площадках пользователям, уже побывавшим на вашем сайте. Условием для показа объявлений является достижение или недостижение определенных целей на сайте. Для отслеживания целей используется счетчик Яндекс Метрики.

Ретаргетинг — что это такое и с чем его едят?

Клиентов, которые покинули сайт на одном из этапов воронки продаж, теперь можно мало того что вернуть на сайт, так еще и превратить в покупателей, напомнив им о брошенных корзинах или сообщив о скидках и акциях посредством рекламы Яндекс Директа. А также осуществить перекрестные продажи дополнительных товаров.

• Посетитель бросил корзину? Покажите ему рекламу – напоминание о не оформленном заказе;
• Пользователь просмотрел каталог, но не заинтересовался? Приманите его рекламой скидок и бесплатной доставкой;
• Клиент купил пылесос? Предложите мешки — пылесборники или дополнительные насадки.

Таким образом, ретаргетинг это отличный инструмент для работы с возвратом посетителей на сайт и их последующей конверсией в покупателей, который доступен практически всем тематикам в Яндекс Директе, кроме взрослой и медицинской.

Для показа объявлений отбирается группа пользователей, выполнивших указанную в настройках цель за период – от 1 до 90 дней. Под одним логином возможно создать до 1000 условий ретаргетинга. Каждое из них может содержать не более 50 групп, в каждой из которых можно прописать до 250 целей.

Как настроить Ретаргетинг в Яндекс Директе

Ретаргетинг имеет смысл использовать для сайтов с большой/средней посещаемостью, особенно в части рекламного трафика из тематических площадок. Стоит заметить, что могут поспособствовать увеличению трафика. Также существует несколько обязательных требований:

1. На сайте должен присутствовать счетчик Яндекс Метрики с настроенными целями (как минимум — цели для интернет магазина) или сегментами:
   1. Посещение страницы корзины;
   2. Посещение страницы «Спасибо за заказ».
2. Показы на тематических площадках должны быть включены в параметрах рекламной кампании, поскольку многие их выключают, когда начинают .

Кстати, при использовании ретаргетинга гораздо маловероятнее. Если все вышеуказанные требования выполняются, то можно переходить непосредственно к настройке ретаргетинга в рекламной кампании, пошаговый план действий ниже:

1. Перейдите в меню выбора условий ретаргетинга

Настройка ретаргетинга осуществляется на странице редактирования объявлений или на странице «Мои кампании» по этой ссылке . В первом случае вы можете как добавить новое условие, так и выбрать из уже существующих. Помимо названия можно добавить примечание, которое будет выводиться в основном меню.

2. При необходимости, получите доступ к счетчику

Если счетчик находится на другом логине, то необходимо получить к нему доступ, нажав на соответствующую ссылку в меню настройки ретаргетинга на странице «Мои кампании» . Для запроса на доступ укажите в соответствующих полях логин и адрес сайта/номер счетчика.

3. Укажите условие для целей на сайте

Для каждой из групп можно выбрать одно из условий:

• Не достигнута ни одна из целей
• Достигнуты все цели
• Достигнута хотя бы одна из целей

Для настройки показа объявлений, к примеру, тем, кто посетил корзину, но не оформил заказ, следует указать «Достигнута хотя бы одна из целей».

4. Укажите цель для отбора посетителей

В следующем поле вы указывайте цели. Они автоматически «подтягиваются» из установленного на сайте счетчика Яндекс Метрики. Для большинства условий рекомендую указывать максимально возможный временной период — 14 дней. Выбираем цель «Страница корзины» для продолжения начатой настройки.

Обратите внимание: несколько дней, следует указывать только для кратковременных акций и спецпредложений, действующих на сайте.

5. Добавьте дополнительные условия/группы

Группы соединяются между собой логическим оператором «И». Таким образом, существует возможность создать достаточно точные условия для показа объявлений на тематических площадках РСЯ.

• Не достигнута ни одна из целей;
• Страница «Спасибо за заказ»;
• 14 дней.

6. Сохраните изменения

После сохранения условий ретаргетинга они будут доступны и для других объявлений на аккаунте. А удалить их можно как на странице редактирования баннера, так и на странице кампании. Статистика по показам объявления по заданным условиям доступна в отчете «По фразам».

Увеличивать конверсии в продажу с помощью повторных показов объявлений пользователям можно не только , но и на поиске. Как это реализовать в Директе разберемся в этой статье.

Поисковый ретаргетинг в Яндекс Директ.

Смысл ретаргетинговых кампаний в демонстрации рекламы потенциальным клиентам:

• посетителям определенных страниц сайта;
• интересующимся данным предложением (показатель времени просмотра).

Например, посетитель достаточно долго пробыл на лендинге, смотрел информацию по товару, изучал страницу по оплате и доставке, но не дошел до оформления заявки на покупку. Через ретаргетинг Директ Вы ему повторно показываете объявление, но уже с предложением индивидуальной скидки или доставки на особых условиях.

Другой пример — человек открыл форму заказа, но не стал ее заполнять. Вполне возможно, он сомневается в выборе именно этого решения проблемы и ищет варианты. Если он еще раз введет аналогичный запрос, его догоняет предложение с фразой «Осталось оформить заказ» или что-то подобное.

В чем преимущества поискового ретаргетинга Директ.

Большинству людей, особенно при покупке дорогих продуктов, нужно время для принятия решения, и напоминание о Вашем оффере возвращает их на сайт и подталкивает к действию, а так как Вы настраиваете показ рекламы на самую горячую целевую аудиторию, кампания дает неплохой результат.

В таких объявлениях на поиске Вы обращаетесь к конкретному пользователю с конкретным предложением, исходя из настроенных фильтров на сегменты ЦА.

Как настроить ретаргетинг на поиске.

Естественно, у Вас должна быть запущенная реклама на поиске, на основе которой необходимо будет . Как это делается, я подробно рассмотрел в отдельной статье — смотрите, применяйте.

Главное отличие — сужение аудитории до отдельных сегментов через настройки ставок. Для этого переходим в их корректировку, жмем «Новая» и играемся с настроенными условиями подбора.

Первым делом отключаем демонстрацию объявлений отказникам — тем, кто провел на лендинге менее 15 сек., это явно незаинтересованные в продукте посетители.

Для них мы уменьшаем цену клика на 100% — при такой ставке показа не будет.

Следующим шагом для ретаргетинга Яндекс Директ добавляем новую корректировку с условиями по времени посещения и просмотра страниц и увеличиваем цену на 50%

Я думаю, смысл работы понятен.

Корректировки ставок можно проводить как на уровне кампании, так и на уровне групп объявлений.

Если у Вашего продающего сайта несколько страниц и отдельная форма, а путь до ее заполнения многошаговый, таким способом можно настроить разные таргетинги в группах и под каждый сегмент ЦА создать свои рекламные тексты для ретаргетинга.

В идеале под эти тексты адаптировать посадочные страницы — сделать заголовки и выгоды релевантными объявлениям.

Например, если в предложении говорится о повышенной скидке персонально тем, кто открыл форму заказа, но не заполнил, на лендинге должна продолжаться эта мысль и указаны условия акции.

Вы можете потерять в наценке на товар, но выигрывать за счет повышенной конверсии и меньшей стоимости одного целевого действия. В итоге поисковый ретаргетинг Яндекс Директ может принести больше прибыли, чем основная кампания.