Домой / Музыка / Главная страница skype недоступна на виндовс 7

Главная страница skype недоступна на виндовс 7

Во время эксплуатации программ и приложений иногда возникают разнообразные сбои и ошибки. Пользователи Скайп могут столкнуться с тем, что иногда главная страница мессенджера становится недоступна. Что делать в такой ситуации, и как исправить данную неполадку, Вы узнаете, когда прочитаете материалы статьи.

Убедитесь, что у вас есть интернет

Одной из первых причин, по которой нет доступа к главной странице программы – это отсутствие подключения к сети интернет. Поэтому в первую очередь стоит проверить соединение с интернетом. Запустите браузер, и если страница также будет недоступна, значит, нужно понять, в чем причина отсутствия связи.

Соединение со всемирной сетью может отсутствовать по нескольким причинам:

  • неполадки с модемом, роутером или сетевой картой;
  • сбой настроек сети в Windows;
  • вирус;
  • проблемы у провайдера.

В первом случае лучше всего отнести нужное устройство на осмотр и ремонт к мастеру. Он поможет устранить неполадку.

Во втором случае нужно исправить ошибку в настройках по рекомендациях, которые дает провайдер. Если самостоятельно сделать это не получится, обратитесь в сервисный центр.

Если компьютер был поражен вирусом, его обязательно нужно просканировать и вылечить антивирусной программой.

Проблемы с провайдером могут быть вызваны техническими неполадками, ремонтными работами. Еще одной причиной отключения может быть простроченный платеж. Оплатите подключение услуги, и все наладится.

Если Вы не можете самостоятельно определить причину поломки, позвоните своему поставщику услуг связи, и он поможет разобраться в причине отсутствия соединения.

Проверьте ваш статус в Skype

Иногда причиной недоступности главной страницы приложения – статус абонента. Если выставлен статус “Не в сети”, тогда могут быть проблемы с доступом. Проверить статус можно следующим образом: посмотрите в левый верхний угол окна Скайпа, рядом с именем и аватаркой будет указан статус. Если он неактивен, щелкните по символу в виде зеленого кружочка, таким образом статус меняется на значение “В сети”.

Не все в курсе того, что Скайп функционирует используя браузер Internet Explorer. Неверные настройки данного интернет-обозревателя могут стать причиной неполадки.

Перед тем, как начать работу с настройками браузера, закройте мессенджер. Затем запустите браузер, и откройте меню “Файл”. Проверьте, чтобы напротив строки “Работать автономно” не была установлена галочка, то есть автономный режим не должен быть активирован. В том случае, когда он включен, нужно снять галочку, и отключить его.

Если с режимом все в порядке, значит причина кроется в чем-то другом. Нажмите на значок шестеренки, он расположен в верхнем правом углу, и выберите пункт “Свойства обозревателя”. Перейдите в раздел “Дополнительно”, и нажмите на клавишу “Сброс”. В новом окне, что откроется, следует установить галочку напротив пункта “Удалить личные настройки”. Затем подтвердите свои действия обновить браузер, нажмите на кнопку “Сброс”.

После данных действий настройки браузера вернутся к тем, что были установлены по умолчанию. Это поспособствует тому, чтобы главная страница Скайп стала доступна.

Запомните, что после всех действий все установленные настройки в браузере будут потеряны. Хотя сейчас уже мало кто пользуется данным браузером, так что особо никаких негативных последствий за собой это не повлечет.

Еще один вариант решения проблемы – это обновить Internet Explorer до последней выпущенной версии.

Удалите файла shared для сброса настроек Скайпа

Причина неполадки может скрываться в одном из файлов мессенджера. В нем хранятся все данные о проведенных беседах – это файл shared.xml. Нужно будет удалить этот файл. Чтобы это сделать, стоит открыть папку профиля приложения. Нажмите одновременно на клавиши Win+R, таким образов вызовите окно “Выполнить”. В данном окне введите такую фразу: «%AppData%\Skype», и нажмите на кнопку “Ок”. Перед пользователем откроется окно проводника в папке мессенджера, здесь нужно найти файл shared.xml, кликните на него правой кнопкой мыши, и нажмите на кнопку “Удалить” в окне что появится перед вами.

После удаления файла безвозвратно удалится вся история Вашей переписки с друзьями.

Как последнее средство – обновите или переустановите Скайп

Если ничто из вышеперечисленного не помогло исправить проблему, тогда наверное нужно просто переустановить Скайп. Зайдите на официальный сайт программы, и скачайте с него последнюю версию софта. Обязательно обратите внимание на то, будет ли последняя версия программы синхронизироваться с операционной системой, установленной на компьютере.

Теперь Вы знаете всю необходимую информацию о том, как возобновить доступ к главной странице утилиты, и сможете легко это сделать.

Пользователи Skype довольно часто сталкиваются с проблемой того, что стартовая страница сервиса не хочет загружаться в программе. Владелец аккаунта при этом видит уведомление, что главная страница Скайп недоступна по причине отсутствия на данный момент подключения к Интернету. Мало кто знает, что работа этой программы тесно связана с не особо популярным браузером Internet Explorer и многие проблемы напрямую зависят от неполадок в нем.

Что делать если главная страница Skype недоступна

Алгоритм действий предельно прост:

  • Полностью выйдите из программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мышки на иконку приложения в трее и выбрав команду «Выход из Skype».
  • Запустите Internet Explorer и откройте вкладку «Сервис».
  • В этом разделе следует активировать панель «Работать автономно».

Зачастую этих нескольких шагов бывает достаточно для того, чтобы стартовая страница снова начала нормально отображаться. Данный способ решения проблемы стоит опробовать в первую очередь и уже после - предпринимать другие меры.

Следующая инструкция:

  • Первый шаг - стандартный, следует полностью выйти из приложения.
  • Запустите на ПК функцию «Выполнить» (она находится в меню «Пуск»).
  • В появившемся окошке необходимо написать «%AppData%\Skype» без кавычек и подтвердить свое действие, нажав на кнопку «Ок».
  • В этой папке следует найти файл под названием shared.xml и удалить его.
  • Перезапустите приложение и проверьте по-прежнему ли Skype недоступен.

Обратите внимание, что перемещение данного файла в Корзину приведет к удалению всей истории сообщений!

Если ни один из указанных методов вам не помог, попробуйте обновить Скайп до более новой версии.

Моя заказчица в эти несколько дней нуждается в скайпе больше, чем в любой другой программе — у нее сверхважная связь с коллегой. Однако, добавить коллегу она не смогла — выдало ошибку подключения. При загрузке пишет: главная страница Skype недоступна .

Все оказалось просто: после удачного приобретения, Микрософт внедрила в Скайп секретные коды, сделавшие программу зависимой от убер-браузера Интернет Эксплорер. С ИЕ же на компьютере была проблемка... Однако, в интернете проскочила фраза, что порой такая проблема бывает из-за неправильной даты: я проверил — стоял 2011 год. Я переставил но проблема осталась.

Камины в интерьере огромных залов Ливадийского дворца выглядят весьма органично, чего нельзя сказать о браузере ИЕ-8 под ВинХР: показывает интернеты по-своему, вылетает и цепляет максимум вирусни. Тем не менее, он оказался нужен. Ну, снес Яндекс-бары, которые давали сбой при старте, ну переустановил ИЕ-8 заново — не работает! Решил прибегнуть к кардинальным изменениям — сервис пак 3. Переустановка сервис-пака не дала результатов... Откат ИЕ до 6 версии — тоже.

Продолжил читать мануалы. Пишут все то, что я уже сделал...и тут я вспоминаю о неправильной дате и возвращаюсь к часикам. Год-то я переставил, но на улице уже далеко не июнь, красовавшийся на календаре. Ага, все завелось.

Возможно вы приобрели поддельную копию программного обеспечения
При загрузке windows нужно нажать f1

Несмотря на огромную популярность, Skype тоже не лишен изъянов и недочетов. Связано это с тем, что после приобретения приложения корпорацией Microsoft, мессенджер максимально интегрировался с сервисами Windows. Однажды запустив приложение вы увидите, что главная страница Skype недоступна. Что делать и как это исправить изложено ниже.

Причины возникновения

На первый взгляд может показаться, что на компьютере отсутствует подключение к интернету. Но на самом деле это не так. Оказывается, Skype тесно связан со штатным браузером. Из этого следует, что определенные настройки в Internet Explorer прямым образом влияют на работоспособность мессенджера.

Учитывая тот факт, что при распаковке множества программ производители навязывают нам установить разнообразные статус бары и прочие дополнения к интернет-обозревателю, удивляться несанкционированному изменению параметров не стоит (тем более, если по умолчанию Internet Explorer’ом вы не пользуетесь).

Решение проблемы

К счастью, исправить эту ошибку не составит труда. С помощью нашей инструкции отремонтировать Skype сможет даже ребенок.

Итак, выполните следующее:

Внимание! В Internet Explorer 11 данная функция отсутствует. В этой версии нужно перейти в «Сервис» – «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».

Теперь запустите Skype и проверьте работоспособность главного окна. Если проблема не исчезла, сделайте несколько дополнительных действий:


В 90% случаев скайп начинает привычно работать, не вызывая никаких нареканий. Но если и этот способ не принес должного результата – переустановите приложение с очисткой реестра после удаления. Для этого скачайте CCleaner с

На этапе разработки программного продукта часто возникают неполадки, устранение которых занимает более продолжительное время. Не исключена и возможность ошибок серверной реализации, что приводит к нарушению работоспособности проекта. Сегодня же мы поговори о том, почему главная страница Скайп недоступна . В процессе повествования затронем способы решения проблемы, сильные стороны рассматриваемого мессенджера.

Причины, почему главная страница Skype не доступна

Если главная страница Скайпа недоступная, как сделать ее доступной? С таким вопросом к нам обращаются многие пользователи, а их желания мы игнорировать не можем.

Прежде всего, ваша программа не вышла из строя в привычном понимании слова. Стандартный функционал по-прежнему доступен, стоит вам выделить контакт, как унылое изображение сменится историей переписки.

Вашему вниманию несколько причин возникновения вышеназванной неполадки:

  • Наличие операционной системы Windows XP – более новые версии мессенджера используют сертификат связи, недоступный в старых версиях браузера Internet Explorer. Неспособность исправить положение приводит к ошибке отображения главной страницы. Скачать рабочую версию для Windows XP можно .
  • Нарушение работы серверной части проекта – проблемы технического характера всегда сопровождаются визуальными доказательствами. Информация о серьезных происшествиях указывается на официальном сайте Skype или блоге.
  • Отсутствует актуальная версия IE – наличие современной ОС сопровождается установкой более нового экземпляра стандартного браузера. Для Windows 7 и выше – это Internet Explorer 11 (скачать).

Порядок действий

Для решение вышеназванной ошибки достаточно следовать перечню шагов, перечисленных ниже: