Довольно часто при обращении в офис МТС с целью решить тот или иной вопрос абоненты получают отказ в предоставлении соответствующей помощи по причине отсутствия у первых возможности подтвердить своё право на владение номером. Если SIM-карта оформлена на другого абонента, представители оператора не смогут вам помочь в решении многих вопросов. Например, если вам нужно будет или обменять СИМ-карту, потребуется паспорт, при этом номер должен быть оформлен на ваше имя. Впрочем, даже если вы не являетесь владельцем SIM-карты по документам, это можно исправить. Зная, как переоформить номер МТС на себя Вы сможете избавиться от проблем, связанных с отсутствием возможности подтвердить своё право на владение SIM-картой.
В этой статье мы расскажем, как протекает процесс переоформления номера, что для этого потребуется и сколько будет стоить данная процедура. Мы рассмотрим все возможные варианты смены владельца номера, в том числе и без присутствия собственника SIM-карты по договору. Также вы узнаете, возможно ли переоформить симку в случае смерти владельца номера.

Классическая схеме переоформления номера МТС

Самый простой и эффективный способ переоформления SIM-карты — явиться в офис МТС с владельцем номера. Специалисты офиса помогут вам осуществить эту операцию в рамках услуги «Смена владельца», которая, кстати, является платной (340 рублей для абонентов Москвы и Подмосковья). Для многих проблема такого варианта состоит в том, что перед тем, как переоформить номер МТС на себя, нужно найти владельца симки и договориться с ним о встрече в офисе оператора. К сожалению, это не всегда возможно. Владелец номера может находиться в другом городе и личная встреча будет нереальна. Также бывают ситуации, когда владелец номера не может явиться по причине смерти. Есть варианты и для таких случаев, но мы рассмотрим их позже. Сейчас же речь пойдет о классической схеме, когда есть возможность совместного посещения салона связи МТС.
Чтобы переоформить номер МТС на себя выполните следующие действия:

• Договоритесь с владельцем номера о встрече в любом офисе МТС;
• При посещении офиса сообщите сотруднику о своем намерении воспользоваться услугой «Смена владельца»;
• Предоставьте специалисту паспорта;
• Напишите заявление на смену владельца номера;
• Оплатите услугу «Смена владельца» (цена может отличаться в зависимости от региона).

Выполнив эти несложные действия Вы завершите процедуру переоформления номера. Остается только дождаться, когда изменения вступят в силу. Отдельно следует сказать о стоимости услуги. Если вы абонент Москвы и Подмосковья, то для вас услуга «Смена владельца» будет стоить 340 рублей. Деньги списываются со счета нового владельца SIM-карты, при этом вы можете договориться между собой, как будет оплачиваться услуга. В зависимости от региона стоимость услуги может отличаться. Уточнить актуальную цену можно у сотрудника офиса. Главное не забудьте взять с собой паспорт, другие документы вам не потребуются. Некоторые абоненты ошибочно полагают, что для смены владельца номера необходим договор о предоставлении услуг связи, который был получен при покупке SIM-карты. На самом деле этот договор не нужен.

В принципе, для переоформления номера достаточно явиться в офис МТС с владельцем SIM-карты и паспортами. Между тем, существуют определенные условия, которые обязательно должны быть соблюдены. Ниже приведен список этих условий.

Условия услуги «Смена владельца» МТС:

• На момент переоформления SIM-карты на номере не должно быть задолженности;
• Денежные средства, находящиеся на балансе телефона на момент переоформления переходят старому владельцу номера;
• Стоимость переоформления договора списывается со счета нового владельца.

Дополнительные условия могут возникнуть в том случае, если номер переоформляется на юридическое лицо. В этом случае, перед тем, как переоформить номер МТС на себя следует предварительно посетить офис оператора и уточнить, какие документы требуются от юридического лица и какие условия должны быть соблюдены. Для физических лиц действуют приведенные выше условия. Если вы можете явиться в офис МТС с владельцем номера, то никаких проблем с переоформлением не возникнет. Если возможности совместного посещения офиса нет, рассмотрите варианты, приведенные ниже.

Как переоформить номер МТС на себя без владельца SIM-карты

Если по какой-то причине Вы не можете явиться в офис МТС с владельцем номера, то процедура переоформления сильно усложняется. В таком случае вам потребуется нотариально заверенная доверенность от владельца номера. К сожалению, другого варианта МТС пока не предоставляет. Зато некоторые конкуренты МТС в этом плане ушли гораздо дальше. Например, абоненты Билайна могут переоформить номер без присутствия владельца SIM-карты и без каких-либо доверенностей. Ниже приведен список условий, при соблюдении которых Билайн готов переоформить номер.

Условия переоформления номера в Билайне:

• На номере нет долгов;
• Нужно сообщить 10 последних входящих и исходящих вызовов;
• Нужно сообщить дату 5 последних пополнений счета;
• Отвечать на звонки оператора, если таковые будут поступать в течение тестового периода.

То есть, ничего нереального оператор не требует, но это Билайн, а нас интересует МТС. На момент написания статьи МТС такой возможности не предусматривает. Остается только надеяться, что оператор возьмет пример с конкурентов.

В завершение следует рассказать, как переоформить номер МТС на себя в случае смерти владельца SIM-карты. Здесь все еще сложнее. В данном случае потребуется ряд документов, которые смогут предоставить отнюдь не все желающие стать официальным владельцем номера.

Для переоформления номера в случае смерти владельца потребуются следующие документы:

1. Паспорт;
2. Свидетельства о смерти владельца номера;
3. Свидетельство о вступлении в права наследования.

Как видите, все очень не просто. Зачастую разумнее сменить номер или продолжить им пользоваться как прежде, не являясь владельцем по документам, нежели потратить массу сил и времени на переоформление, в итоге не получив желаемого результата.

Покупая СИМ-карту, абоненты выбирают подходящую для них комбинацию цифр. Иногда возникает ситуация, когда нужно сменить действующий номер телефона на Билайне. Чаще всего это происходит при желании пресечь нежелательные звонки.

Компания Билайн позволяет абонентам произвести смену номера, указав повторяющиеся цифры или любимое число. Чтобы произвести замену телефона, нужно разобраться с тем, как это делается. Для решения дополнительных вопросов, рекомендуется обращаться к оператору.

Абоненты, решившие поменять номер на Билайне, могут воспользоваться 3 способами. Чтобы изменить телефон нужно:

• Подключить услугу «Номер на выбор»;
• Обратиться в тех. поддержку;
• Посетить офис компании.

Прежде чем воспользоваться одним из способов, рекомендуется рассмотреть их подробно, а затем выбрать подходящий вариант. Изменение телефона осуществляется на платной основе.

Использование услуги

Если клиент решает самостоятельно изменить свой номер, рекомендуется воспользоваться услугой «Номер на выбор». Важно учитывать, что получить красивый мобильный номер могут только абоненты, пользующиеся связью больше 30 дней. При этом телефон не должен быть заблокирован и иметь положительный баланс.

За оказание услуги, со счета спишется комиссия — 30 рублей. Если же цифровая комбинация будет выбрана из премиум категории, тогда придется заплатить от 1000 до 15000 рублей.

Чтобы сменить телефон, необходимо подключиться к сайту beeline.ru. После авторизации в личном кабинете, абоненту нужно перейти в раздел «Все услуги». Для смены своего номера требуется выбрать соответствующую услугу.

Обращение в call-центр

Клиентам, которым сложно пользоваться интернетом или приложениями, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Для этого нужно набрать с мобильного «0611» или городского «8-800-70-00-611». Произвести замену телефона может только владелец SIM-карты. Перед тем как обратиться к специалисту, рекомендуется приготовить паспорт, чтобы ответить на все вопросы.

Оператор выслушает пожелание, после чего произведет смену телефона. Данный способ не предусматривает выбора любимых цифр для будущего номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Офис компании

Клиентам, которым сложно пользоваться онлайн сервисами или не получилось дозвониться оператору, рекомендуется обратиться за помощью в офис компании. Абоненту нужно иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариусом.

Сначала пишется заявление, после чего консультант поможет сменить SIM-карту. Все данные переносятся со старой симки на новую. После выполнения процедуры произойдет списание средств.

Услугой могут воспользоваться все клиенты Билайн. При этом не имеет значения каким тарифом пользуется абонент. Оплата за номер из категории премиум производится наличными деньгами или средствами с мобильного счета.

Как вернуть номер обратно

Иногда возникает такая ситуация, когда абонент решает обратно вернуть свой телефон. Чтобы сделать это, нужно посетить офис компании или салон связи. После этого остается только написать заявление. Ответ поступит через 1-2 месяца.

Если телефон уже закреплен за другим абонентом его вернуть не получится. Поэтому стоит хорошо подумать прежде чем менять «заветные» цифры.

Клиентам, решившим получить красивый номер рекомендуется посетить офис компании. Таким образом можно увеличить вероятность получения подходящего телефона. Если же абонент решает воспользоваться услугой через интернет, тогда стоит запомнить, что все делается вручную. Это означает, что специализированной команды не существует. Чтобы сохранить контакты, следует воспользоваться облачным сервисом.

Многие абоненты имеют SIM-карты, оформленные на чужие паспортные данные. СИМ-карта могла быть куплена не у официального представителя оператора (без оформления), либо изначально оформлена на другое имя. Между тем, периодически возникают ситуации, когда необходимо выполнить какие-то действия с номером, которые можно осуществить лишь в том случае, если SIM-карта оформлена на ваше имя (замена СИМ-карты, восстановление, получение дубликата и т.д.). В связи с этим многие хотят знать, как переоформить SIM-карту на своё имя и что для этого необходимо.

В настоящий момент каждый оператор мобильной связи предоставляет возможность переоформления SIM-карты. Сейчас чтобы переоформить СИМ-карту даже не обязательно искать владельца номера. При соблюдении определенных условий можно стать владельцем номера не привлекая к этой процедуре человека, на которого оформлена SIM-карта. В рамках этого обзора мы расскажем, как переоформить СИМ-карту любого оператора. Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.

• Внимание

Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

• Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
• Заполнить заявление на переоформление номера;
• Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

• Внимание

Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

• паспорт РФ;
• оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
• свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Как переоформить SIM-карту без владельца номера

Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

• По номеру не должно быть задолженности;
• Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
• Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
• Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.

Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.

Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется . В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.

Переоформление с одного физлица на другое

Смена владельца СИМ-карты МТС выполняется практически во всех офисах обслуживания. Для того чтобы выполнить переоформление, нужно отыскать того человека, на которого оформлен текущий номер. Далее оба лица берут паспорта и отправляются в ближайший офис МТС. Здесь нужно рассказать консультанту офиса о своих намерениях и передать ему документы, удостоверяющие личность.

Следующий этап – заполнение бумажного заявления по переоформлению номера с одного физического лица на другое физическое лицо. После того как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который будет оформлен уже на вас. От бывшего владельца к новому владельцу переходят все денежные средства , имеющиеся на счёте. Также сохраняются тарифный план и все подключенные услуги и опции.

Кстати, такую услугу, как «Международный и национальный роуминг», придётся подключать заново, так как она подключается в рамках отдельного заявления. Все дальнейшие вопросы по передаче SIM-карты (если это требуется) решаются обратившимися лицами самостоятельно – оператор МТС не имеет к этому никакого отношения.

Что делать, если настоящий владелец номера не может посетить вместе с вами офис обслуживания? В этом случае нужно попросить его оформить нотариально заверенную доверенность на право переоформления номера . После этого вам нужно будет наведаться в офис со своим паспортом и данной доверенностью – после сверки паспортных данных в самом паспорте и в доверенности, консультант выполнит переоформление.

Переоформить номер МТС на себя без присутствия настоящего владельца невозможно, даже если у вас на руках будет его паспорт. Также не принимаются доверенности, написанные от руки.

Переоформление с юридического лица на физическое лицо

Мы уже знаем, как переоформить номер МТС на другого человека. Теперь же разберёмся с переоформлением с участием юридических лиц. Процедура проходит с участием физического лица и представителя юридического лица. Юрлицо должно представить следующий пакет документов:

• Гарантийное письмо с подписью руководителя предприятия и печатью. Бланк письма можно скачать на сайте МТС в разделе «Документы», либо получить его в офисе МТС или в Контактном центре;
• Доверенность на переоформление, в котором будут указаны данные доверенного лица и проставлены подпись руководителя предприятия и печать;
• Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг» . Оно может быть подписано не только руководителем, но и представителем, если такие права указаны в доверенности.

Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг» не является обязательными документов для переоформления номера.

Что касается физического лица, то от него потребуется только паспорт . После переоформления номера он получит договор со своей подписью, и она станет полноценным владельцем номера.

Абонент умер. Как переоформить номер?

Если произошло несчастье, и настоящий абонент умер, можно переоформить его номер на себя (если он нужен). Для этого следует представить консультанту офиса обслуживания свой паспорт, свидетельство о вступлении в права наследования и оригинал свидетельства о смерти настоящего владельца номера. Без данных документов переоформление (как и другие операции по контракту) невозможно.

Стоимость переоформления номера МТС и прочие условия

Официальная стоимость передачи номера МТС от одного абонента другому лицу составляет 340 рублей. Все деньги на счёте с момента переоформления принадлежат новому владельцу. Как бывший и новый владелец будут разбираться с передачей средств между собой – оператора МТС не интересует, это проблемы указанных сторон. Также нужно знать, что плата за переоформление списывается именно с нового владельца .

При наличии на номере задолженностей переоформление не производится – обязательно погасите долги перед переоформлением номера.