Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

• откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
• отключите мобильный аппарат;
• подключите его вновь;
• дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Даже сейчас, когда в моде беспроводные интерфейсы и облака, самый простой способ обмена данными между телефоном и ПК – через провод. Но при всей простоте и проводное подключение даёт сбои. Разберем причины, почему телефон не видит компьютер через USB, и предложим способы их исправления.

Программные проблемы

Возможно, оба устройства сами по себе работают корректно. Однако проблема возникает из-за неверной настройки одного из них.

С прошлого десятилетия телефоны (даже не ставшие смартфонами) могли подключаться к компьютеру в нескольких режимах:

• Зарядка;
• Передача данных;
• Передача фото и видео (доступ только к отдельным папкам);
• Режим модема;
• Режим веб-камеры;
• Экзотические режимы (MIDI и другие специальные).

Если индикатор заряда на телефоне активен, но компьютер не определяет устройство, то, видимо, на мобильнике выбран режим «Зарядка».

Переключите режим на «Передачу данных» при подключении.

Можно изменить дефолтный режим без подключения, выбрав в настройках режим подключения по умолчанию.

Неправильно настроенный компьютер для работы с портами

Существует несколько причин, по которым компьютер может не увидеть вашего смартфона:

Аппаратные проблемы

Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.

Дефектный кабель

К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.

Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.

Как проверить:

1. Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
2. Подключить телефон с помощью другого кабеля.

Если в первом случае подключенное устройство не видно, а во втором телефон распознаётся, значит, дело в кабеле.

Что делать:

• Используйте другой кабель;
• Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
• Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт.

Что делать:

• Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
• Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне.

Что делать:

• Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
• На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером.

Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.

Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Возникли проблемы на телефоне андроиде или любом другом с картой памяти? Не можете прочитать данные c нее или телефон / планшет андроид не обнаруживает ее?

Вы можете восстановить поврежденную микро сд карту, если она повреждена с помощью компьютера, проверить ее на наличие ошибок или полностью переформатировать.

В целом то что не читается SD карта это не являются чем-то необычным. Если у вас много данных, хранящихся на ней, и вы активно используете их на своем телефоне, всегда есть вероятность, что у вас может возникнуть проблема с чтением содержимого.

Только это не значит, что карту следует выбросить немедленно. Всегда есть шанс восстановить работу сд карты.

Иногда решением может быть проверка файловой системы на наличие ошибок в сохраненных файлах, восстановление поврежденных секторов, форматирование карты или полное удаление раздела (структуры карты) и его повторное создание. Ниже рассмотрим все эти решения.

Как можно восстановить работоспособность внешней сд карты

Чтобы исправить поврежденную sd карту вам понадобится:

• компьютер или ноутбук под управлением Windows;
• любой способ подключения SD карты непосредственно к компьютеру.

Вы можете подключить ее к вашему компьютеру с помощью адаптера – если нет можете купить устройство для чтения карт USB.

Способ первый — восстановление поврежденной файловой системы CHKDSK

Если ваше устройство пишет sd карта повреждена вот что можете сделать. Первый и самый простой способ — использовать инструмент виндовс для восстановления системного диска, то есть CHDSK.

Этот инструмент от Microsoft и доступен только на компьютерах Windows. CHKDSK делает это без удаления каких-либо файлов, поэтому вы не потеряете карточные данные.

Сначала подключите сд карту непосредственно к компьютеру или ноутбуку и запустите «Мой компьютер» или «Этот компьютер» (Windows 8 и более поздние версии).

В списке дисков найдите прилагаемую SD-карту и запомните, на какую букву диска она была назначена. Для целей настоящего руководства предположим, что карточке была присвоена буква «D».

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы вызвать окно запуска Windows. В окне запуска введите следующую команду для включения командной строки: CMD.

Отобразится новое окно командной строки. Теперь вы должны ввести соответствующую команду, которая будет сканировать карту памяти и исправить ошибки на ней. Команда выглядит так: chkdsk D: /f

Конечно, вместо «D:», напишите свою букву диска (не забывая двоеточие). Нажмите кнопку «Enter», чтобы начать сканирование.

После сканирования можете проверить свой накопитель памяти и посмотреть, все ли работает.

Способ второй — форматирование поврежденной сд карты

Второй способ – починить поврежденную SD карту, это отформатировать ее удалив все данные. Этот параметр может помочь, если CHKDSK не смог проверить и все еще имеются проблемы (например, ошибки чтения отдельных файлов).

Конечно, вы потеряете все данные, но есть вероятность, что форматирование исправит карту.

Для этого подключите накопитель к компьютеру, а затем вызовите «Мой компьютер» или «Этот компьютер». В списке дисков найдите подключенную SD карту и щелкните ее правой кнопкой мыши.

Выберите «Форматировать» в контекстном меню. Появится новое окно форматирования для указанного диска (в данном случае SD-карта).

Нажмите кнопку «Размер распределения по умолчанию» и убедитесь, что в качестве файловой системы выбран «FAT32».

Вы можете отформатировать с выбранной опцией «Быстрый формат», только для получения более точных результатов рекомендую вам снять этот флажок — форматирование будет намного дольше, но сделано более тщательно, что может помочь решить проблемы с карточкой.

После форматирования снова вставьте карту в свой смартфон, планшет, цифровую камеру или другое устройство, которое вы используете, и убедитесь, что карта работает правильно.

Способ третий — полное удалите всех разделов и повторное создание заново

SD-карта не отличается от обычного диска — она может иметь один или несколько разделов. По умолчанию всегда только один раздел.

Вы можете отформатировать карту таким способом, чтобы полностью удалить раздел и оставить его нераспределенным.

Это называется низкоуровневое форматирование. Обратите внимание, что это также навсегда удалит все данные на карте памяти.

После форматирования вы можете создать новый раздел. Это часто помогает, когда карта памяти появляется как «RAW» после подключения и не отображает разделы, к которым можно получить доступ.

Для такого форматирования можете использовать программу под названием «HDD Low Level Format Tool». Скачать можете ниже.

Подключите накопитель к компьютеру, а затем запустите инструмент определения уровня низкого уровня жесткого диска.

Увидите список всех ваших дисков на вашем компьютере, включая подключенный внешний накопитель. Найдите свою сд карту в списке и выберите ее.

Убедитесь, что вы правильно выбрали. После выбора нажмите «Продолжить» и перейдите на вкладку форматировать это устройство.

Карта будет полностью отформатирована и все разделы будут удалены. Теперь это будет чистая, нераспределенная поверхность.

Это еще не все — карта находится в таком состоянии, что будет бесполезной. Теперь перейдите в меню «Пуск» и найдите папку «Средства администрирования Windows», а в ней выберите «Управление компьютером».

Появится новое окно. В нем выберите «Управления дисками». Появится новое окно, отображающее все диски — как внутренние, так и внешние, подключенные через USB.

Найдете свой накопитель, поверхность которой отображается черным цветом. Нажмите на черную нераспределенную область правой кнопкой мыши и выберите «Новый простой том».

Увидите мастер, который поможет вам шаг за шагом в процессе создания раздела. Вам не нужно ничего менять, просто нажмите «Далее». Обратите внимание на поле «Файловая система» и убедитесь, что вместо NTFS выбран FAT32.

Подтвердите создание нового раздела. Ваша карта памяти микро сд теперь появится в окне «Мой компьютер» с автоматически назначенной буквой диска. Вы можете отсоединить ее от компьютера и подключить к телефону или планшету. Успехов.

Разработчик:
http://hddguru.com/

Операционка:
виндовс

Интерфейс:
английский

Часто при подключении смартфона или планшета к ПК, устройство только заряжается или реакция вовсе отсутствует. В статье мы собрали часто возникающие проблемы и способы решения.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Причина кроется в неполадках подключения. Иногда проблема комплексного характера, состоящая из 2-3 и более неполадок. Чаще подключение нарушено по причине:

1. Поврежденного или несовместимого USB кабеля.
2. Отсутствия или конфликтов драйверов.
3. Не работоспособности USB порта на ПК или ноутбуке.
4. Неполадке microUSB андроид устройства.
5. Неподдерживаемой версии операционной системы.
6. Некорректного режима подключения.
7. Системного сбоя на ПК или мобильном устройстве.

Способы решения проблем с подключением

Ниже рассмотрим методы решения проблем, а так же диагностирования.

Проверить или заменить USB кабель

Эксплуатируемый шнур, со временем приходит в негодность из-за частых деформаций или термических повреждений. При видимых повреждениях, кабель следует заменить. Если шнур работает, визуально целый, но временами сбоит, тогда высока вероятность скрытого повреждения. Такой кабель необходимо заменить.

Купленный по дешевке кабель синхронизации, часто содержит только одну линию питания, а линия для передачи данных отсутствует. Поэтому такой шнур не пригоден для подключения к ПК и нуждается в замене. Рационально использовать кабель идущий в комплекте с телефоном или качественный аналог.

Установить или обновить драйвера

Для нового устройства часто необходимо скачать и установить драйвера. Актуальная версия драйверов находится на сайте производителя.

В целях экономии на цифровых носителях и удобства пользователя, производители встраивают драйвера в память мобильного устройства. Поэтому настройка подключения выполняется автоматически при первом подключении к ПК. При возникновении сбоя, этот процесс нарушается, и требуется ручная установка.

В устаревших драйверах иногда не заложена поддержка новых версий драйверов. Аналогично в новых версиях драйверов, нет поддержки старых систем. Поэтому следует использовать драйвера, написанные для соответствующей версии операционной системы.

Для проверки актуальности драйверов, следует в диспетчере устройств – в свойствах «Мой Компьютер», убедится в отсутствии желтого треугольника, напротив мобильного устройства.

Выяснить работоспособность USB порта или сменить разъем

При наличии USB разветвителя или ПК, подключение рекомендуется выполнять непосредственно в разъем на материнской плате. Поскольку это исключает неполадки и нехватку энергии при использовании длинных кабелей.

Иногда один или два USB порта работают некорректно, в таком случае рекомендуется сменить разъем. В крайнем случае, воспользоваться другим ПК.

Проверить microUSB порт

Нередко разъем телефона, выходит из строя в результате: повреждения, заводского дефекта или загрязнения. Поэтому следует продуть отверстие для подключения.

Если смартфон или планшет заряжается с использованием сетевого адаптера, возможен программный сбой. Для решения следует перезагрузить систему, в крайнем случае, сбросить настройки или сменить прошивку.

В редких случаях, отпаивается один из контактов microUSB порта. В таком случае поможет только диагностика с предварительной разборкой устройства.

Исправить режим подключения

Часто устройство не реагирует на подключение к ПК из-за неправильных настроек. В результате работает только зарядка или другой ненужный режим. Для исправления следует изменить конфигурацию USB или USB-подключение.

Алгоритм действий:

1. Открыть настройки и перейти в пункт «Память».
2. В верхнем правом углу выбрать тип подключения: USB накопитель или MTP.

Важно! В некоторых моделях, место для выбора подключения, часто отличается. Например, в Motorola Turbo 2, пункт находится в разделе для разработчиков. Иногда при подключении к ПК, в строке состояния отображается пункт с выбором подключения.

Прочее

1. Перезагрузить ПК и мобильное устройство.
2. Переустановить драйвера USB-портов материнской платы.
3. Запретить временное отключение USB-портов в режиме энергопитания.

Ниже собраны часто возникающие проблемы и способы решения. Для расширенного просмотра рекомендаций, следует нажать на выделенный пункт.

Компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Компьютер не видит телефон

1. Убедится в работоспособности USB портов у ПК и мобильного устройства.
2. Переустановить драйвера материнской платы.

Компьютер видит телефон, не отображается память

Или планшет, подключенные к USB ? Вы не первый, кого коснулась эта проблема, но не спешите отчаиваться. Сегодня мы постараемся помочь, рассказав о возможных причинах того, что телефон не определяется компьютером. Кроме того, вы узнаете, как бороться с этим распространенным «недугом».

Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB ?

Итак, все проблемы с подключением телефона к компьютеру через USB можно разделить на два типа:

• аппаратные;
• программные.

Мы поговорим о каждой из них, но для начала небольшой совет, который очень часто помогает пользователей, избавляя их от дальнейших действий:

Просто перезагружаем оба устройства (и телефон, и компьютер). Как показывает практика, это простое действие помогает с решением кучи проблем, поэтому прибегаем к нему в первую очередь.

Компьютер не видит телефон – проблемы аппаратные

Для начала пройдемся по аппаратным проблемам, которые часто выявляются пользователями.

Поврежден кабель USB

В число «пострадавших», как правило, попадают пользователи, которые решили сэкономить, отдав предпочтение дешевому проводу от неизвестной компании. Они могут неплохо работать в паре с адаптером питания, а вот с портом USB «дружить» не хотят.

Решение очень простое: пробуем другой кабель, который работает.

Однако не спешите нехорошими словами обзывать производителя провода – проверьте его на повреждения. Иногда они столь незначительные, что незаметны. Провод может быть переломан у основания, перекусан домашними животными или иметь другие повреждения.

Внимательно осмотрите провод USB , чтобы выявить повреждения. Если проблем не обнаружили, то пробуйте подключать телефон к порту USB другого компьютера.

Поврежден порт USB на компьютере

Реже, но причиной проблем с подключением является неработоспособный USB -порт на компьютере. Проверить, функционирует ли разъем, очень просто: вставляем в него любое другое устройство, к примеру, флешку или внешний жесткий диск.

Просто пробуем подключить телефон к другому разъему. Некоторые пользователи советуют использовать порты USB 2.0 (USB 3.0 синего цвета).

Проблемы с разъемом зарядки на самом телефоне

Обычно проблемы с гнездом телефона начинаются после падений, попадания воды, грязи или других повреждений. Если что-то из перечисленного случалось с вашим гаджетом в последнее время, то придется посетить сервисный центр, где специалисты смогут произвести замену поврежденного порта.

Проблемы с аккумулятором устройства

Еще одной аппаратной причиной могут быть проблемы с аккумулятором. В лучшем случае вам просто необходимо вытащить на несколько секунд батарею из телефона, если это возможно. В худшем – придется производить замену элемента питания.

Компьютер не видит телефон – проблемы программные

Если вы попробовали сменить провод, подключали телефон к другому порту USB , но при этом ничего не помогло, то переходим к причинам программным, которые в большинстве случаев и являются виновниками неполадок.

Проблемы с настройками телефона

Очень часто именно из-за неправильных настроек, которые система устанавливает по умолчанию, невозможно произвести сопряжение компьютера и телефона. Итак:

• Проверьте режим подключения . Смартфоны на самых актуальных версиях операционной системы Android по умолчанию могут подключаться к персональному компьютеру в режиме зарядки. Поэтому последний никак не реагирует на сопряжение с новым устройством, а лишь питает его через порт.

Как правило, выбрать режим можно в шторке уведомлений на смартфоне. Здесь должно появиться системное сообщение с выбранным режимом. Нажмите на него, чтобы увидеть доступные варианты. Выбираем режим, который связан с передачей или доступом к файлам телефона (называться может по-разному в зависимости от операционной системы, производителя и так далее).

Иногда уведомление о подключении не появляется среди уведомлений, поэтому придется найти меню с режимами самостоятельно. Находится оно в настройках телефона (параметр USB-подключения или что-то похожее), где также выбирается нужный режим с доступом файлам на телефоне.

• Телефон не должен быть в режиме модема. Нередко по умолчанию мобильные устройства, подключаясь к ПК, начинают работать в режиме модема, что и не дает возможности получить доступ к файлам.

Отключить режим модема можно в настройках беспроводных сетей. Вам просто необходимо перевести тумблер в неактивное состояние напротив нужного пункта.

• Телефон заражен вирусами. Все чаще причиной многих проблем с телефоном становятся вирусные атаки, которые могут причинить действительно немало вреда. Некоторые пользователи уже постановили, что их смартфоны не могли подключиться к ПК именно из-за вредительского ПО, которое блокировало доступ.

Удалите недавние приложения, которые вызывают у вас подозрения. Воспользуйтесь антивирусными программами, чтобы обнаружить вирусы. Мы рекомендуем бесплатную утилиту Dr. Web CureIt!, которую можно скачать из Play Market .

Проблемы с компьютером и USB -портами

Довольно часто виновником неразберихи может стать персональных компьютер, а точнее отсутствие необходимых настроек или драйверов, а также различные ошибки.

• Устанавливаем драйвера портов USB . Если драйвера USB работают неправильно или же вовсе не работают, то и устройства, подключаемые к ним функционировать не будут, либо же запустятся с ошибками.

Решается переустановкой. Драйвера нужно брать с диска, который прилагается к материнской плате (ноутбуку) или с официального сайта производителя. Установка, как правило, не занимает много времени. По окончанию обязательно перезагрузите компьютер, если система не сделает это самостоятельно.

• USB -порты не получают питания. Некоторые пользователи, экспериментируя с «железом», случайно или специально отключают подачу энергии на разъемы USB , что приводит к понятным последствиям – полной неработоспособности.

Необходимо попасть в раздел «Питание». Для этого идем в «Панель управления», «Оборудование и звук», затем – «Электропитание». Здесь находим пункт «Настройка плана электропитания». Ищем и кликаем по «Изменить дополнительные параметры питания». Из списка, который появится на экране, найдите пункт «Параметры USB» и щелкните по плюсику напротив. Увидите «Параметр временного отключения USB-порта» и также щелкаем по плюсику, расположенному рядом. Здесь должен везде стоять параметр «Запрещено». Настраиваем для всех пунктом и жмем внизу «Принять».

• Слетели драйвера телефона. Еще одной не менее распространенной причиной не обнаружения телефона компьютером является проблема с драйверами. Причиной возникновения могут быть ошибки, неправильная установка и так далее. Решается проблема простой переустановкой.

Необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (можно найти через строку поиска). Здесь по подразделам перечислены все устройства, которые подключены к вашему компьютеру. Нужно убедиться, что нет восклицательного знака напротив раздела «Переносные устройства». Если символ появился, а в пункте указано ваше устройство, то:

1. кликаем правой кнопки мыши по названию телефона;
2. выбираем «Свойства»;
3. переходим во вкладку «Драйвер»;
4. в самом низу жмем кнопку «Удалить устройство»;
5. соглашаемся с предупреждением;
6. отключаем и вновь подключаем телефон к компьютеру;
7. ждем, пока система заново установит драйвер.

Не лишним будет посетить сайт производителя мобильного устройства, откуда всегда можно скачать самые свежие драйвера для своего телефона. Некоторые даже предоставляют специальные программы, которые помогают синхронизировать ПК с телефоном и регулярно автоматически обновляют драйвер.

• Требуется установка обновления KB3010081 (KB3099229). Некоторые версии операционной системы Windows 10 требуют установки обновления KB3010081 для плеера Windows Media Player. Он напрямую отвечает за нормальную работу службы Media Transfer Protocol , которая задействуется при подключении.

Найти и скачать обновления можно на официальном сайте Windows . Распространяется оно на бесплатной основе. После установки не забываем перезагрузить систему, чтобы изменения работали стабильно.

Еще проблемы при подключении телефона к компьютеру через USB

«Кривая» сборка Windows

Неофициальная Windows , да еще и плохо собранная, частенько становится причиной самых разных ошибок, в их числе и проблемы с подключением телефона. Решается только переустановкой системы на персональном компьютере – да, занятие для многих нудное и сложное.

Кастомная прошивка с кучей ошибок

Многие владельцы смартфонов под управлением ОС Android отдают предпочтение кастомным прошивкам от сторонних разработчиков. Эти прошивки привносят массу полезных возможностей, но нередко сопровождаются обилием ошибок. Кастомная прошивка может стать и причиной проблем с подключением телефона к компьютеру через USB.

Решением может стать переустановка или откат на стоковую (родную) прошивку смартфона. Нередко другие пользователи находят причину проблемы в прошивке и делятся решением на тематических форумах.

Неизвестные проблемы и ошибки

Нередко бывает так, что причину проблемы найти просто невозможно. В этом случае приходится прибегнуть к радикальным методам:

• Сброс настроек телефона к заводским. Функция, присутствующая на большинстве телефонов и смартфонов, которая восстанавливает устройство до заводских настроек. Как следствие, в процессе может быть удалена или сброшена причина возникшей проблемы.

Процесс сброса настроек напрямую зависит от модели вашего мобильного телефона. Необходимый пункт необходимо искать в настройках устройства. Заранее сохраните важные файлы, иначе они будут безвозвратно удалены.

• Устранение проблем с адаптерами через безопасный режим Windows . Разработчики операционной системы предусмотрели различные проблемы, которые могут возникать у пользователя в ходе использования персонального компьютера, поэтому предоставили специальные средства для борьбы с ними. Итак:

1. перезагрузите компьютер;
2. во время включения зажмите клавишу F ;
3. появится окно с различными настройками (навигация осуществляется при помощи стрелок на клавиатуре);
4. перейдите в раздел дополнительных настроек, где посредством клавиши «Enter » выберите пункт «Безопасный режим с загрузкой адаптеров».

Система в автоматическом режиме найдет все проблемы с подключенными устройствами и постарается их устранить.

• Обращение в сервисный центр. Если вы перепробовали все способы, но ни один из них не помог, то, вероятно, придется обратиться за помощью к профессионалам. Сотрудники сервисного центра, как правило, решают большинство проблем, а также указывают причину их возникновения. Правда, за это придется заплатить.

Итог

Как видите, проблемы с подключением телефона к компьютеру могут носить как программный, так и аппаратный характер, причем причин их возникновения превеликое множество. Как бы то ни было, мы уверены, что большинству прочитавших помогут сегодняшние советы. Главное – не отчаивайтесь.

Внимательно проверьте кабель на повреждения, перезапустите устройства и, скорее всего, ваша проблема благополучно разрешится. Не стоит сразу прибегать к радикальным методам, таким как переустановка операционной системы или сброс телефона до заводских настроек. Вы рискуете потерять личную информацию и время, а причина окажется в поврежденном кабеле. Удачи!