В этой статье описаны все настройки Mozilla Firefox, предназначенные для контроля над всплывающими окнами.

Что такое всплывающие окна?

Всплывающие окна - это окна, появляющиеся автоматически без вашего разрешения. Они могут быть разными по размеру, но обычно не достигают размера всего экрана. Некоторые всплывающие окна появляются сверху окна Firefox (они называются pop-ups), другие могут появляться под окном Firefox (они называются pop-unders).

Firefox позволяет вам установить контроль над всплывающими окнами в Firefox Настройки. Блокирование всплывающих окон включено по умолчанию, так что вам не надо беспокоиться о его включении в Firefox.

При блокировании всплывающего окна Firefox показывает информационную панель (если она не была отключена ранее – смотрите ниже), и значок в адресной панели.

Когда вы щёлкаете по кнопке Настройки в информационной панели или значку в адресной панели, появляется меню со следующими опциями:

Блокирование всплывающих окон может создать проблемы при работе с некоторыми веб-сайтами : Некоторые веб-сайты, в том числе некоторые банковские сайты, используют всплывающие окна для обеспечения доступа к важным функциям. Блокирование всех всплывающих окон исключает возможность такого доступа. Чтобы разрешить определённым веб-сайтам открывать всплывающие окна, блокируя в то же время все остальные сайты, добавьте эти нужные сайты в список разрешённых сайтов.

Блокирование всплывающих окон не всегда срабатывает : Хотя Firefox блокирует большую часть всплывающих окон, некоторые веб-сайты могут открывать всплывающие окна, используя неизвестные методы, даже когда всплывающие окна с них заблокированы.

Настройки блокировки всплывающих окон

Для доступа к настройкам блокирования всплывающих окон:

Разрешить : Нажмите, чтобы добавить веб-сайт в список исключений. Удалить сайт : Нажмите, чтобы удалить веб-сайт из списка исключений. Удалить все сайты : Нажмите, чтобы удалить все веб-сайты из списка исключений.

Примечание : Блокирование всплывающих окон не всегда срабатывает и может создать проблемы при работе с некоторыми веб-сайтами. Более подробная информация относительно блокирования всплывающих окон доступна в расположенной выше секции

Всплывающие окна не блокируются

Проверьте, является ли Firefox источником всплывающего окна

Всплывающие окна могут появляться не только из Firefox. Вы можете определить источник всплывающих окон по внешнему виду окна.

Проверьте, включено ли блокирование всплывающих окон и распространяется ли оно на этот сайт

Всплывающее окно появляется после щелчка мышью или нажатия клавиши на клавиатуре

Определенные события, такие как щелчок мышью или нажатие клавиши на клавиатуре, могут вызвать всплывающее окно, независимо от настроек блокировки всплывающих окон. Это сделано специально, потому что Firefox не блокирует всплывающие окна, которые нужны веб-сайтам для работы.

В корпоративном блоге заметку о том, как сделать всплывающие формы на сайте не раздражающими посетителей, и благодаря этому получить эффективный инструмент коммуникации с пользователями.

Правда в том, что среднестатистический интернет-пользователь просто ненавидит всплывающие элементы. Представьте, что читаете классный пост или хотите кликнуть на сайт, который вам понравился и «бум» — огромное всплывающее окно перекрывает страницу сайта и к тому же нагло спрашивает электронный адрес.

Первая реакция на выскакивающее перед глазами сообщение — убрать его как можно быстрее. В лучшем случае вы закроете ненужное всплывающее окно, не читая, что там написано. В худшем — просто уйдете с этого сайта и никогда больше на него не вернетесь.

В то же самое время, множество исследований показывает, что всплывающие окна могут значительно увеличить число подписок и улучшить показатели конверсии и продаж:

• Использование всплывающих окон подписки и рекламных объявлений удвоило объем продаж и увеличило количество подписок.
• Всплывающие формы подписок помогли создать обширный список потенциальных покупателей и повысить конверсию.

И из этих двух взаимоисключающих фактов возникает вопрос: «Как так получается, что всплывающие окна настолько эффективная, и вместе с тем, самая ненавистная форма рекламы?»

Почему люди ненавидят всплывающие окна и как это исправить

Создание привлекательного текста

Заголовок

Как и на целевой странице, у всплывающих окон должны быть броские, привлекающие внимание и убедительные заголовки. Только так можно заставить людей оставить свои данные. Указывайте здесь производящие впечатление цифры, интересные факты — все, что может сразу же вызвать интерес.

Тело

Под заголовком следует указать список преимуществ, которые получает посетитель после предоставления адреса электронной почты и личных данных. Но будьте лаконичны. Сосредоточьтесь на основных преимуществах и кратко опишите их в тексте. Также лучше, чтобы список был написан разговорным языком, без сложных терминов и официального языка.

Дизайн

И помните: все успешные всплывающие окна очень хорошо продуманы. Это, однако, не значит, что вам нужно нанять графического дизайнера, чтобы создать всплывающие окна на своем сайте. Есть много разнообразных инструментов, с помощью которых вы сможете создать визуально привлекательные всплывающие рекламные объявления.

Сказал и ушел, нарисовав себе в голове такую картину:

Валентин описал функционал, но макет отрисовывать не стал, ведь проект ведется давно и есть UI-кит, так что разработчику достаточно просто собрать все элементы. На следующий день Валентин приходит в офис и видит:

Валентин расстроен, Гоша зол, несколько часов рабочего времени потрачены впустую. То, что хотел Валентин, называется «немодальный поповер», а то, что сделал Гоша – «модальное диалоговое окно». Члены команды не поняли друг друга, так как не пользовались общепринятой терминологией.

Далеко не все всплывающие окна можно назвать «попапом». Прежде чем разобраться в их различиях, давайте узнаем что такое «модальность».

Модальность

В зависимости от контекста, слово «модальность» может иметь два разных значения. Применительно к интерфейсу в целом, оно подразумевает наличие различных режимов: например, для набора заглавных букв нужно нажать Caps lock, то есть переключить/выбрать другой режим. А когда мы говорим о всплывающих окнах, модальность означает блокирование работы с интерфейсом, до тех пор пока окно не будет закрыто (обычно это выглядит как затемнение фона).

Классификация всплывающих окон

Теперь можно разобрать классификацию:

• Alert. Используется, чтобы сообщить об ошибке, либо предупредить пользователя о последствиях действия, которое он собирается совершить. Обычно содержат внутри себя две кнопки, вроде «Сделать что-то» и «Отменить». Алерты чаще всего модальны, то есть блокируют интерфейс позади себя, пока юзер не произведет действие внутри окна. Так как они прерывают работу пользователя, алерты должны использоваться только в крайних случаях. Например, при безвозвратном удалении файла, либо для подтверждения покупки. Хороший алерт всегда имеет информативный текст, поясняющий что произошло и почему это стоит внимания пользователя. В частности, фраза «Произошла ошибка!» — пример плохого алерта, так как не сообщает никакой полезной информации, но если заменить ее на «Соединение отсутствует! Проверьте, подключен ли ваш компьютер к сети», то юзеру станет намного понятнее в чем проблема и как ее решить. Также в хорошем алерте размещают не более двух кнопок, заголовок каждой из которых глаголом описывает действие при нажатии. Например, кнопки «Да» и «Отмена» — вроде бы понятны пользователю, но если переименовать их в «Удалить» и «Отменить», станет намного лучше.

• Dialogs (диалоговое окно). Это окно, которое пользователь открывает самостоятельно и производит в нем различные действия. Могут быть модальными (для важных и одноразовых задач) и немодальными (для частых и повторяющихся задач). Диапазон использования таких окон очень широк.

• Pop-up. Всплывающее окно, которое пользователь не вызывал. Обычно несет маркетинговый смысл и появляется неожиданно. Бывают модальными и немодальными. В большинстве случаев попапы редко несут в себе полезную информацию, и вызывают раздражение у пользователя, который чаще всего закрывает их, даже не начав читать.

• Notifications. Сообщают о том, что начался или завершился какой-либо процесс, или совершилось какое-то действие. Обычно пропадают со временем, если не обращать на них внимания, либо остаются висеть, пока юзер не закроет их (в случае, если информация особенно важна). Могут содержать в себе кнопки действия. Текст уведомлений всегда должен быть кратким, но информативным, чтобы пользователю было понятно, что произошло.

• Lightbox. Используется для увеличения элемента, на котором хочет сфокусироваться пользователь. В основном лайтбоксы применяют в галереях для просмотра картинок. Например, чтобы листать изображения не выходя из лайтбокса используются миниатюры внутри окна, либо кнопки со стрелками влево и вправо. Лайтбоксы также бывают модальными и немодальными.

• Tooltip. Это подсказка, которая отображает дополнительную или справочную информацию. Может появляться либо по наведению курсора на элемент, либо по клику. Тултипы всегда немодальны.

• Popover. Если скрестить диалоговое окно и тултип, то получится поповер. Он немодален, за редким исключением, появляется в месте клика и, как правило, имеет стрелку, показывающую на элемент, к которому относится. Используется для того, чтобы получить доступ к дополнительным функциям или разделам. Одновременно на странице может быть открыт только один поповер — при открытии дополнительного, предыдущий закрывается.

В заключение

В данной статье приведена общепринятая классификация всплывающих окон, но в некоторых гайдлайнах можно встретить как дополнения, так и некоторые расхождения: например, где-то popover и tooltip это разные вещи, а где-то – одно и тоже. Главное – придерживаться правил конкретной платформы. Например, в OS X модальное диалоговое окно всегда выезжает сверху и дает ресайзить родительское окно, а в Windows оно всегда появляется посередине и наглухо блокирует родительский интерфейс.

Рекламные всплывающие окна вне браузеров

Еще один вид всплывающих окон может пересылаться с помощью службы отправки сообщений (Messenger Service) в операционных системах Microsoft Windows . Несмотря на похожее имя, ее не следует путать с клиентами служб мгновенных сообщений Windows Messenger или Windows Live Messenger . Подобные всплывающие окна появляются в виде диалогового окна с текстовым сообщением, обычно содержащим ссылку на веб-сайт. Служба отправки сообщений была отключена во втором пакете обновлений (Service Pack 2) для Windows XP .

Блокирование всплывающих окон

Mozilla усовершенствовала первоначальный подход, блокируя лишь те всплывающие окна, которые открывались при загрузке страницы. В начале 2000-х гг. все основные браузеры, кроме Internet Explorer , позволяли пользователю практически полностью блокировать нежелательные всплывающие окна. В 2004 г. Microsoft выпустила Windows XP SP2, который добавил подобные возможности в Internet Explorer.

Большая часть современных браузеров включают возможности по блокировке всплывающих окон. Программы сторонних разработчиков стали развиваться в других направлениях, в частности фильтрации рекламы.

Блокирование желательных всплывающих окон

В ряде случаев всплывающие окна являются желательными и их некорректное блокирование может порождать те или иные проблемы.

Обход блокировки всплывающих окон

Рекламодатели постоянно ищут способы обхода ограничений. Например, некоторые всплывающие окна создаются с помощью Adobe Flash . Поскольку блокируются лишь окна вызванные JavaScript, использование Flash позволяет обхитрить блокировщик.

Некоторые веб-сайты применяют комбинацию баннерной рекламы и всплывающего окна (англ. Hover ad ), которая использует таблицы стилей или сторонние блокировщики рекламы, такие как процессор, особенно в случае старых компьютеров.

Генераторы всплывающих окон

Генератор всплывающих окон - это программа для разработки, хранения, установки и поддержки рекламных всплывающих окон. Некоторые из таких программ генерируют лишь легко блокируемые всплывающие окна, однако другие могут представлять собой сложные программные комплексы по разработке многофункциональных всплывающих окон и других видов рекламы.

См. также

• Spyware

Источники

• Adams, Cecil. «What’s up with popup ads? ». 15 октября .
• Zabunov, S. «From Annoyance to Pleasure - The Artistic Popup Approach ». 12 мая .

Ссылки

• Pop-up Test - сайт позволяющий протестировать работу вашего блокировщика всплывающих окон (не тестирует Flash и всплывающие окна не использующие JavaScript)
• Примеры современных подходов к организации всплывающих окон и hover ads

Wikimedia Foundation . 2010 .