Домой / Faq / Как организовать вебинар советы для начинающих. Полезный и ценный контент. Главные составляющие успеха

Как организовать вебинар советы для начинающих. Полезный и ценный контент. Главные составляющие успеха

Следующими бесплатными сервисами или приложениями для организации вебинаров или веб-конференции вы сможете провести вебинар или видеоконференцию, продемонстрировать онлайн вашу презентацию или доклад, провести мастер-класс, транслировать рабочий стол, записать вашу встречу, совместно работать в режиме реального времени и многое другое.

Данные сервисы можно применять в нескольких режимах:
1. Один ведущий и несколько слушателей. Например, обучение персонала без отрыва от рабочего места в территориально распределенных офисах компании.

2. Одни ведущий и один слушатель (точка-точка). Например, организация обучающей видеоконференции между двумя офисами в оборудованном конференц-зале.

3. Смешанный. Например, между офисами и конечными участниками.

Применяйте современные инструменты в своей работе!

Следующий список составлен в алфавитном порядке.

1. Apache OpenMeetings.

(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

OpenMeetings — это один из самых популярных бесплатных инструментов веб-конференций с открытым исходным кодом в Интернете сегодня. Помимо видеоконференций, в нем реализованы функции обмена мгновенными сообщениями, обмена документами и редактирования, доски и множество других полезных приложений, таких как Red5 Streaming Server, который позволяет вам передавать и обмениваться удаленно.

Но к сожалению, интерфейс не совсем удобен.

2. BigBlueButton


(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

BigBlueButton позволяет проводить вебинары и видеоконференции для неограниченного числа участников.

BigBlueButton позволяет проводить вебинары, видеоконференции с высоким качеством видеопотока, низкими системными требованиями к ПК и скорости интернета участников. Интерфейс очень удобен и интуитивно понятен.

Имеет широкий спектр инструментов:

— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;

— чат;
— опрос, анкетирование;
— белая доска для рисования или текста;

Данное приложение распространяется по лицензии Free GNU и устанавливается на свой (или сторонний) веб-сервер. Легко интегрируется с LMS moodle.

Данное приложение очень часто используют в ВУЗах и колледжах для обучения дистанционных студентов.

3. Google Hangouts

(Онлайн-сервис)

В hangouts Google, вы можете организовать видео-чат для группы до 10 человек бесплатно! Это мощный инструмент, гораздо лучше, чем онлайн-чат или Skype.

4. JITSI MEET — WEB CONFERENCES

(Приложение)

Jitsi — Open Sourse проект, распространяемый бесплатно, имеет совместное использование рабочего стола и встроенную поддержку чата. Вы также можете передавать файлы и организовывать профессиональные вебинары и видеоконференции, приглашая своих посетителей благодаря их прямым URL-адресам.

Несколько других преимуществ использования Jitsi: ретрансляция видео, активное сообщество поддержки и интегрированная медиа-библиотека.
Jitsi работает на всех операционных системах, включая Mac и Linux.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, на их сайте вы найдете исчерпывающий FAQ, который охватывает ряд полезных тем, что является заметным преимуществом для тех, кто знаком с миром онлайн-видеоконференций.

5. Join.me

(Приложение, устанавливается на ПК и мобильные платформы)

Бесплатная версия Join.me позволяет проводить неограниченное число онлайн встреч до 10 участников одновременно (один из организаторов и 9 зрителей), используя до пяти видеопотоков.

Вы можете общаться с участниками, передавать файлы, позволять участникам контролировать ваш компьютер и др. Требуется только веб-камера и интернет. Приложение устанавливается также и на мобильные платформы (смартфоны и планшеты).

Инструменты:
— проведение вебинара, видеоконференции;
— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;
— запись вебинара или видеоконференции;
— чат;
— белая доска с огромным перечнем библиотек иконок, диаграмм, картинок и фото;

Благодаря Join.me, сервису бесплатных видеоконференций, легко начать, легко присоединиться и легко управлять вашим обучением.

6. Mconf

(Онлайн-сервис)

Mconf — это сервис веб-конференций с открытым исходным кодом, построенная на платформе BigBlueButton. Mconf состоит из нескольких компонентов, среди которых Mconf-Live, настраиваемая версия BigBlueButton, которая включает несколько новых функций, и Mconf-Web, веб-портал, где люди могут асинхронно взаимодействовать, планировать и участвовать в веб-конференциях.

Включает все инструменты и преимущества платформы BigBlueButton без надобности установки на своем веб-сервере.

7. MeetingBurner

(Онлайн-сервис)

Проведи вебинар для 10 участников бесплатно, без рекламы и ограничений их количества!

Вы также получите аналитику проведения встреч, так что вы можете увидеть, как ваши гости взаимодействуют с вашим контентом.

К сожалению, запись вебинара и другие функции уже входят в платную подписку.

8. Mikogo

(Онлайн-сервис)
Бесплатнй аккаунт для одного пользователя и 1 участника в каждой сессии mikogo. Но включает все сервисы и инструменты без ограничения для видеоконференции, проведения презентаций или оказания удаленной поддержки. Зарегистрируйтесь сегодня и посмотрите, как просто можно организовать онлайн-встречу!

9. WebHuddle

WebHuddle спроектирован с учетом потребностей конечных пользователей, а также реалий корпоративных информационных технологий.

Он прост в использовании и гибкой в поставке и установке. Чтобы создать онлайн-конференцию, просто нажмите кнопку входа в систему, создайте профиль и следуйте инструкциям по загрузке содержимого и проведению виртуальной конференции WebHuddle. Во время бета-периода использование службы WebHuddle бесплатно.

Простой Клиент работает в вашем браузере через брандмауэры и прокси-серверы и не требует установки. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и практически не требует обучения.
Если вы решите использовать в дистанционном обучении WebHuddle, вы можете загрузить его и свободно установить на свое собственное оборудование. Используйте преимущество ПО с открытым исходным кодом.

10. Zoho Meeting

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план позволяет организовать встречу для одного организатора и одного участника.

Бесплатный тарифный план позволяет:
— проведение неограниченного количества видеоконференций;
— поддержка нескольких Платформ;
— совместное использование рабочего стола;
— чат;
— составлять расписание встреч.

Начать работу можно сразу после регистрации.

11. Zoom

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план «Basic» позволяет:
— неограниченное время для проведение видеоконференции один на один;
— неограниченное количество встреч до 50 участников (Продолжительность 40 минут на вебинар)

Бесплатный план также предлагает безопасность, управление пользователями и онлайн поддержку.

12. MyOwnConference.

Сайт
(Онлайн-сервис)


Платный, но тем не менее заслуживающий внимание, сервис. MyOwnConference дает возможность проводить как мероприятия для небольшой команды, так и масштабные события для аудитории до 2000 участников.

— демонстрация экрана компьютера;

— показ презентаций и видеороликов;

— обмен материалами;

— запись видеоконференций.

В отличие от многих других сервисов, которые требуют установки программ на компьютер, MyOwnConference работает из браузера. Участники без проблем посетят вебинар, поскольку сервис не блокируется корпоративными системами безопасности.

MyOwnConference - многофункциональный инструмент, который отлично подойдет для онлайн-обучения сотрудников, виртуальных встреч с клиентами и онлайн-совещаний. А чтобы вы могли оценить все возможности и преимущества сервиса, на сайте доступен бесплатный тестовый период 30 дней.

Как провести свой первый вебинар. Пошаговая инструкция Reviewed by https://plus.google.com/u/0/106316628551306822086 on Dec 15 Rating: 4.5

Здравствуйте, уважаемые коллеги и друзья!

Как провести вебинар? Какую площадку выбрать? Как готовиться к выступлению? Что говорить? Как стать первоклассным спикером?

Наверняка, Вам не дают покоя эти и многие другие вопросы, если Вы хотите научиться проводить первоклассные вебинары...

До проведения вебинаров и онлайн-тренингов у меня был опыт проведения живых семинаров и выступлений на . Скажу Вам откровенно, вебинары проводить легче.

Я начал это понимать после того, как провел более 10 вебинаров и скайп-консультаций. Кроме того, вебинары проводить намного интереснее, так как есть возможность показать свой экран и продемонстрировать какие-либо технические моменты... Говорить о преимуществах вебинаров я могу много, но давайте перейдем к сути.

Начнем изучение этой сверх актуальной на сегодняшний день темы с вопроса:

Как провести вебинар?

Главная причина проведения вебинаров для автора - увеличение статуса экспертности в глазах Вашей аудитории + повышение доверия.

Главная причина проведения вебинаров для Ваших читателей и подписчиков - прямое общение с автором + знания здесь и сейчас.

Эти две ключевые причины, которые Вы должны всей душой и сердцем осознавать.

Без проведения вебинаров - Вы, как автор, для своей целевой аудитории будете человеком "где-то там за монитором". Эффективное обучение - это не только получать новые знания и применять их на практике, но чувствовать и принимать энергетику наставника!

Кроме того, вебинары дают вам полную свободу и возможность обучать людей не выходя из дома. Сможете ли Вы собрать на живое мероприятие жителей Украины, Казахстана, США, Германии и других стран всего лишь на час или два? Даже если Вы - Павел Дуров или Владимир Путин, то скорее всего нет

Вебинары дают Вам возможность расти, обучая других! Это невозможно передать словами, это просто нужно попробовать и почувствовать на себе. Когда ты входишь в роль в учителя, то открываешь в себе просто не реальные способности, которые так далеко и тщательно скрывались в твоем подсознании. Кто провел хотя бы парочку вебинаров, тот меня сейчас прекрасно понимает. Я искренне желаю и Вам насладиться этим прекрасным состоянием.

Как провести вебинар с нуля?

Очень просто! В этом нет ничего сложного. Здесь нет никаких секретных секретов и специальных технологий. Для начала перестаньте задавать себе вопрос "Как провести вебинар ?", и начните действовать. Все, что от вас требуется для проведения вебинара - это микрофон и знание в голове. Не обязательно делать супер презентацию, в которой будет много слайдов. Я обычно делаю не больше 20 слайдов на 1 час выступления и все остаются довольны

Главное, чтобы Вы четко понимали то, ЧТО хотите донести до Ваших слушателей! Тогда вопрос КАК ЭТО ДОНЕСТИ встанет уже на второй план. Необходимо концентрироваться на цели вебинара , тогда сам процесс пройдет очень быстро и гладко (запинания и заикания в таких случаях не будут заметны).

Как подготовиться и что говорить на вебинаре?

Здесь тоже ничего сложного! Открываете Power Point и кратко (тезисно) выражаете свои мысли на слайдах. Еще можно это сделать в любом графическом редакторе и потом, выводить на экран не слайды, а отдельные картинки.

Еще раз повторюсь, что очень важно концентрироваться на цели вебинара и не зацыкливаться на отдельных моментах . Можно написать себе краткий текст доклада (только для первого раза) и подсматривать в него, но не злоупотреблять. Будет очень заметно, что Вы читаете по бумажке, а не говорите. На вебинаре нужно общаться, быть расслабленным и чувствовать себя уверенным. Поверьте, даже через монитор это будет очень заметно, если или напряжен. Все ваши движения и мысли на ментальном уровне будут считываться слушателями.

Давать ссылку на вход в комнату рекомендую за 1 час до начала (разумеется, оповещать и приглашать нужно заранее). При этом советую включить веселую музыку и поставить первый слайд с темой занятия и временем его проведения.

Это были организационные моменты, переходим к техническим.

Какую площадку выбрать для вебинара?

Чтобы провести вебинар, необходимо арендовать комнату или конференц-класс (это синонимы). Сейчас достаточно много сервисов для проведения вебинаров, я пробовал несколько и больше всего мне понравился БИЗОН365 .

У него, как и у любого сервиса, есть свои преимущества и недостатки. Но по сравнению с другими сервисами, он легко выдерживает более 5000 человек, сама трансляция идет через самый мощный сервис трансляций Google Hangouts. Также можно параллельно провести вебинар абсолютно на любом сайте и подключить социальные комментарии. Я так часто делаю!

Одно из важных преимуществ - отличное отображение с мобильного телефона:

Как провести вебинар

На самом деле при выборе площадки на вкус и цвет товарищей нет, так что выбирайте то, что Вам нравится. Это не так важно!

Само слово "вебинар" пришло в русский язык из английского. В оригинале "webinar" - слияние двух английских слов "web" и "seminar", что очень точно описывает суть любого вебинара - семинар в сети интернет.

В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

  • Кому нужны вебинары?
  • Как выбрать платформу для вебинара?
  • Подготовка вебинара
  • Реклама и промоутирование вебинара
  • Проведение вебинара
  • Платный или бесплатный вебинар
  • Что делать после вебинара?

Вебинары – это семинары в онлайн-режиме, не требующие личного присутствия слушателей в аудитории. Все, что необходимо – стабильное подключение к сети интернет. Вебинары по своей сути мало чем отличаются от лекций: докладчик готовит материалы, слайды и иные наглядные пособия; взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопросы и помогая лучше усвоить информацию.

Кому необходимы вебинары

Прежде всего, вебинары – отличный инструмент для корпораций. Чтобы оставаться в авангарде, большие предприятия должны постоянно обучать сотрудников, прививая им новые навыки, улучшать взаимодействие всех отделов, представлять продукты и услуги, которые корпорация вводит в ассортимент. При помощи вебинаров делать это можно с наименьшими затратами и максимально эффективно. Особенно актуален онлайн-режим обучения для предприятий, чьи сотрудники работают удаленно или разбросаны географически.

В работе тренеров, авторов обучающих курсов, коучей вебинары незаменимы. Они – лучшее средство для того, чтобы собрать необходимую аудиторию, и в формате, максимально приближенном к формату классической лекции, проработать материал. И сделать это, не тратя усилий и денег на организацию встреч в конференц-залах.

Для тех, кто постоянно совершенствует профессионализм, осваивает новые горизонты, вебинар — возможность обучаться не выходя из дома, получать концентрированную информацию, качественный материал из первых рук, независимо от географического местонахождения, в режиме онлайн. Во время лекции студент обеспечен качественной и оперативной обратной связью, благодаря чему информация усваивается активнее и эффективнее.

Формат обучающих вебинаров предполагает: использование наглядных материалов, методических пособий, нередко даже выполнение и проверку домашних работ, экзамены с выдачей соответствующих сертификатов. Это мало чем отличается от академического образования – разве что, не приходится ходить на лекции и выезжать на сессии.

Платформа для вебинара

Чтобы организовать вебинар, необходимо решить ряд задач. Первая из них – выбор платформы. Основные критерии выбора:

  1. Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
  2. Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
  3. Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
  4. Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

Подготовка вебинара

Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят:

  • сбор материалов по теме;
  • написание контента – хотя бы тезисно;
  • разработка слайдов и иных пособий.

Но начинать, конечно, следует с плана мероприятия. Если вебинар предполагает участие нескольких спикеров, необходимо пригласить соведущих заранее и обязательно скоординировать действия. В роли соведущих могут выступать как эксперты в заявленной теме, так и люди без регалий и официальных званий, имеющие в ней опыт и готовы им делиться.

Реклама вебинара

Чтобы собрать необходимое количество участников на вебинар, необходимо донести информацию о нем до всех потенциальных слушателей. Существует множество каналов распространения информации: электронные рассылки, соцсети, рекламные баннеры на сайте, одностраничники, и так далее. Персональные приглашения – тоже способ расширить аудиторию будущего вебинара.

Проведение вебинара

Этап подготовки включает в себя также тестирование платформы. Ведущие должны досконально изучить необходимые опции (например, как добавлять пользователей) и возможности ресурса, проверить стабильность работы, загрузить необходимый контент.

Вебинар должен быть запущен вовремя. Участники перед тем, как попасть на тренинг, выполнили все требования организаторов, оплатили место (если речь идет о платных курсах), зарезервировали время. Они вправе ожидать от организаторов пунктуальности и высказывать недовольство, если ведущие задерживаются или начинают ранее намеченного. Как правило, в сети недовольство высказывается публично – в формате отзывов, которые доступны всем желающим. Негативные отзывы могут нанести репутации спикеров непоправимый урон.

Следующий момент, который нужно держать в фокусе – оперативная обратная связь. Ведущий обязан поддерживать ее с участниками, следя за чатом и отвечая на вопросы. Чтобы не прерывать выступление, иногда спикер предлагает выделить под ответы отдельный блок – в конце встречи.

Во время лекции следует предусмотреть перерывы. Формат вебинара предполагает концентрированную информацию, выданную за относительно короткий промежуток времени. Но возможности человеческого восприятия ограничены, и для качественного усвоения материала мозгу нужны паузы.

К слову, оптимальная продолжительность времени конференций – 1,5 – 2 часа. Затягивать вебинар на 4-5 часов нет смысла – дополнительного эффекта это не принесет, а лишь утомит всех участников. Поэтому, если материал предполагает многочасовую лекцию, ее лучше разбить на несколько.

Очень важно также предусмотреть запись мероприятия. Обычно платформы предлагают такую услугу, но она повышает цену аренды комнаты. В платформе Teachbase запись вебинара бесплатна, но осуществляется по дополнительному запросу. Пример записи вы можете посмотреть ниже:

Платный или бесплатный?

Как и любое предприятие, инфобизнес работает ради получения прибыли. Платные вебинары получают более заинтересованную, но и более критично воспринимающую происходящее аудиторию. Люди, потратившие деньги на вебинар, хотят получить и качественный контент, и оперативную обратную связь, и отсутствие технических проблем во время конференции. Если всего этого организаторы им не предоставят – слушатели будут недовольны, а это, опять же, риск потери репутации для спикера. Кроме того, есть вероятность, что охват будет низким, а значит, ни о каком доходе не идет и речи.

Бесплатные вебинары получают более лояльную аудиторию и, как правило, более многочисленную. Такие мероприятия имеет смысл организовывать ради рекламы платного вебинара участвующих экспертов, в рамках отраслевых веб-марафонов, а также в случае, если у спикера еще как таковая отсутствует репутация и звание профи. Это не означает, что семинар должен иметь ценность для слушателей, близкую к нулевой. Не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» — участники вебинара, получившие полезную информацию и новые навыки, скорее всего озвучат свое положительное мнение в интернете, соцсетях и в личных контактах. А это – бесплатная реклама. Если семинар был водянистым – мнения участников также уйдут в сеть, где любой сможет сделать из них нелицеприятные выводы относительно профессионализма спикеров.

У бесплатных вебинаров есть свои минусы. Основной из них – денежные и временные затраты (покупка платформы, подготовка лекции и материалов к ней) без возможности отбить инвестиции сразу. Но бесплатный формат – это работа на имидж, которая всегда окупается при должной подготовке к ней.

Что касается корпоративных вебинаров с целью обучения или донесения новой информации до членов предприятия, чаще всего они проходят в бесплатном формате, а прибыль от них выражается в дальнейшей более эффективной работе сотрудников. Это тот случай, когда выигрывают все.

Занавес

После окончания вебинара, финальных прощаний и пожеланий, взаимодействие ведущих и аудитории не заканчивается. Теперь задачей организаторов становится получение обратной связи и выполнение данных обязательств.

Получив запись вебинара, ее следует распространить среди слушателей. Для этого ее сначала необходимо загрузить на популярные видеохостинги и предоставить ссылку всем участвовавшим. Иногда практикуется подход, когда для посетителей бесплатного мероприятия запись доступна платно.

Стоит также собрать отзывы слушателей, которые затем использовать в целях PR или для работы над ошибками. Есть и другие модели дальнейшего взаимодействия с аудиторией закончившегося вебинара: информационная поддержка, возможное трудоустройство, личные консультации.

Очень важно выполнить все обещания, данные участникам перед вебинаром. Если обещаны бонусы в виде какой-то дополнительной информации, книг, пособий – они должны быть предоставлены. Если бонусом было возможное трудоустройство – нужно стать представителем участников перед потенциальными работодателями. Подарком также может быть личная консультация эксперта, услуги – например, аудит.

Итог

Организация вебинара – процесс, требующий пристального внимания ко всем деталям. К счастью, инфобизнес существует уже не один десяток лет: алгоритм разработки эффективных видеосеминаров достаточно обкатан и вебинар-платформы предлагают всю необходимую техническую поддержку. А значит тем, кому есть что сказать своей аудитории, не нужно изобретать велосипед, и лучше сосредоточиться на пользе, которую они могут принести слушателям.

Топ 10: Сервисы вебинаров

Сервис для организации вебинаров. Предоставляет аудиконференцсвязь в России. Для просмотра нужен Flash. Позволяет демонстрировать документы Power Point, Word, Excel, транслировать свой экран, обмениваться сообщениями в чате. Доступна функция записи.

Online сервис для организации видеоконференций. Высокое качество видео, подключение неограниченного количества участников, легкий в освоении пользовательский интерфейс, наличие широких функциональных возможностей для организации виртуальных встреч.

Полнофункциональная система для вэб-конференций с высокой скоростью передачи изображения. Поддерживает аудиоконференцсвязь как через VoIP, так и через обычный телефон. Интегрирована с MS Office и некоторыми мессенджерами. Требует установки Webex плеера. Работает на всех популярных смартфонах iPhone, Android, Nokia, Blackberry

Онлайн сервис для веб-конференций. Позволяет проводить неограниченное число встреч за фиксированную месячную плату: рассылать приглашения, показывать презентацию и совместно работать над документами и приложениями, записывать и воспроизводить ход встречи. Есть встроенная HD видеосвязь на 6 человек. Интеграция с MS Office.

Сервис для проведения вебинаров и веб-конференций. Позволяет организовывать мероприятия с численностью участников до 10000 человек и транслировать одновременно до 10 ведущих. Обладает всеми необходимыми для проведения онлайн-встреч функциями, включая видео трансляцию ведущего, текстовый чат, демонстрацию экрана и презентаций, проведение опросов, запись. Не требует установки дополнительных программ.

Сервис вебинаров на flash. Возможности: видео, аудио, чат, whiteboard, показ рабочего стола, запись вебинара, показ презентации (в т.ч. PowerPoint).

Международный сервис вебинаров. Позволяет демонстрировать PowerPoint- и видеопрезентации, показывать экран своего компьютера. Есть приватный чат, хранилище файлов, запись конференций.

Сервис для веб- и видеоконференций на базе Flash. Широкие возможности индивидуальной настройки и брендирования. Позволяет проводить аудио и видео-конференции с неограниченным количеством активных участников, осуществлять пре- и постмодерацию, настраивать звук и качество видеотрансляций

Бывший Macromedia Breeze. Система, основанная на флэше, позволяет проводить онлайн встречи, презентации с использованием Power Point, совместно работать с десктоп-приложениями. Легко позволяет транслировать видеофайлы. Может поставляться как вэб-сервис, не требующий установки ПО, или как десктоп-клиент (AIR)

Сервис корпоративного обучения с возможностью проведения вебинаров. Позволяет создать курс с обучающими материалами и тестами и присвоить этот курс нужным сотрудникам. Функции вебинара включают в себя возможности расшаривать документы, рабочий стол, общаться в чате, рисовать на экране. Участвовать в вебинаре можно даже со смартфона.

Сервис для проведения вебинаров с расширенным спектром дополнительных услуг - от разработки страниц захвата контактов и приема платежей, до привлечения посетителей на мероприятия

Бесплатный инструмент для screen-sharing с возможностью удаленного контроля и передачи файлов. Десктоп клиенты под Win, Mac, Linux, iOS и Android. Доступен на более чем 35 языках (в т.ч. и на русском)

Облачный сервис для проведения вебинаров, онлайн трансляций и любых видов онлайн встреч в сети Интернет. Возможность ооганизовать Web Call-центр

Сервис для онлайн совещаний, рабочих групп, вебинаров, тренингов, презентаций. Позволяет совместно работать с документами и обмениваться файлами, просматривать «рабочий стол», общаться в чате, записывать мероприятие с последующей передачей записи. Обеспечивает передачу изображения высокого расширения и объемного звука, позволяет охватить аудиторию, проектор и крупный экран одновременно. Возможно использование не только вебкамеры, но профессиональной камеры.

Вид семинаров, презентаций или конференций, проводимых онлайн – это краткая формулировка ответа на вопрос о том, Правда, несмотря на существование некоторых общих черт между вебинарами и веб-конференциями, это разные понятия. Оба мероприятия предназначены для одновременной консультации, информирования или совещания с несколькими людьми. Но в отличие от веб-конференции вебинар предусматривает наличие одного или нескольких выступающих и большое количество слушателей. Обратная связь есть, но на минимальном уровне.

Преимущества вебинаров

Организация вебинаров становится отличным решением для многих предприятий и компаний, так как позволяет сэкономить массу рабочего времени и финансовых средств.

Например, деятельность компании включает регулярные традиционные семинары и конференции. Их проведение требует аренды зала, заказа сувенирной продукции, организации обеда и кофе-брейка для всех участвующих, а также необходимыми становятся оплата дороги и проживания участников, приглашенных из других городов.

В результате стоимость мероприятия выражается немалыми цифрами. На сегодняшний день использование возможностей интернета становится наиболее удобной заменой классических конференций. Кроме прочих преимуществ, следует учесть также и то, что таким образом у существующих и потенциальных клиентов, живущих в разных городах, появляется возможность поучаствовать в вебинаре. Им не приходится находить время и средства на поездку.

И напоследок стоит упомянуть о таком немаловажном достоинстве вебинаров, как простота их записи. Решение об этом принимают до того, как организовать вебинар. После проведения мероприятия эта запись может быть разослана всем заинтересованным лицам, которые не смогли присутствовать.

Что нужно для проведения вебинара

Организация подобного мероприятия требует наличия компьютера, подключенного к сети интернет. Также необходима программа (сервис), с помощью которой трансляция будет возможна. Как организовать вебинар в интернете? Сайты, предоставляющие такие услуги, довольно популярны, и подыскать подходящий не составит труда. Правда, нужно обращать внимание на список возможностей, которые предоставляет сервис. Если необходима трансляция рабочего стола выступающего, видеороликов или презентаций, убедиться в том, что это будет возможно, следует до того, как организовать вебинар.

Подготовка к проведению вебинара

Зачастую, сервисы, позволяющие проводить вебинары, являются платными. Их тарифы довольно демократичны и дифференцированы, поэтому каждый организатор онлайн-встречи может выбрать стоимость, которая ему подойдет. На сумму оказывает влияние количество человек, участвующих в мероприятии, а также продолжительность и уровень сложности вебинара. Существуют сайты, предлагающие бесплатные услуги, но, как правило, они имеют ряд ограничений.

Специалисты не рекомендуют планировать проведение слишком длинных вебинаров. Как известно, длительная сосредоточенность и сидение в одной позе у монитора не привлечет даже самых заинтересованных людей. Оптимальной продолжительностью мероприятия следует считать интервал от 45 до 60 минут, так как после часового напряжения внимание имеет свойство рассеиваться. Также к рекомендациям о том, как организовать вебинар, относится совет проводить встречи утром (около 10 часов), пока люди обладают свежим восприятием и не отвлечены другими делами.

Изложение материала

Программа создания вебинаров требует ответственного и внимательного подхода. Целью мероприятия является информирование, коммерческое предложение или мастер класс. В любом случае, организатор заинтересован в том, чтобы участники восприняли то, что он планирует рассказать.
Правильная подача материала – это главный фактор, влияющий на восприятие зрителей. Поэтому информация должна быть структурированной, изложенной в доступной форме и распределенной на блоки. Обязательными являются слайды, иллюстрации и другие методы визуализации (графики, диаграммы, таблицы).

Приглашение участников

После того как подготовка будет закончена, можно приступать к приглашению будущих участников. Наиболее частым способом становится электронная рассылка писем. Также высокой эффективностью пользуется привлечение аудитории из социальных сетей, блогов и тематических сайтов.

До того как организовать вебинар, имеющий довольно узкую направленность, следует позаботиться о хорошей рекламе. Максимальное количество потенциальных участников должно быть осведомлено о тематике мероприятия, месте и времени его проведения.

Когда следует выслать приглашение

Оптимальным сроком для рассылки приглашений считается 14 дней. За две недели клиенты смогут составить удобное для них расписание и внести в него вебинар. Кроме того, на протяжении этого времени их энтузиазм не успеет охладеть. Когда до мероприятия останется один или два дня, клиентам, подтвердившим свое участие, следует выслать напоминание о его проведении.

Порядок проведения вебинара

Чтобы обеспечить достойный уровень мероприятия и вовремя устранить возможные технические неурядицы, организатору лучше пригласить модератора. Вопрос о возможности обратной связи следует решить до того, как создать вебинар.

Кстати, материалы, которые используются в ходе проведения мероприятия, можно и нужно выслать присутствовавшим посетителям.

Видеозапись проведенного вебинара пригодится для того, чтобы разослать ее зарегистрировавшимся, но так и не подключившимся клиентам. Следует быть готовыми к тому, что присутствовать будет намного меньшее количество людей, чем зарегистрировалось.

Хорошей практикой становится рассылка опросных листов с просьбой оценить качество и полезность вебинара. Такая мера чрезвычайно важна, если это одно из первых мероприятий организатора, ведь она поможет отшлифовать недостатки выступления и сделать будущие вебинары более эффективными.

Значение личного общения

Непосредственно в начале мероприятия выступающий должен обязательно представиться с помощью веб-камеры, чтобы дать клиентам представление о том, какой вид имеет оратор. Это особенно актуально, если в ходе вебинара запланирована демонстрация презентаций, слайдов и других материалов, так как в дальнейшем ему может не представиться случай показать свое лицо публике.

Заканчивая вебинар, следует дать ответ на заданные вопросы. Этот момент также удобен для активации веб-камеры, так как такой прием укрепляет связь между выступающим и клиентами.

Вебинары в "Скайпе": возможности и ограничения

При необходимости срочного проведения видеоконференции с несколькими людьми, можно воспользоваться "Скайпом". Знакомая многим программа позволяет создать коллективную беседу с максимальным количеством участников 25 человек (в теории). Фактически же нормальное качество сохраняется при участии не более 10 человек. Иногда приходится даже отключать видеосвязь и ограничиваться разговором, а также текстовыми сообщениями.

Как организовать вебинар по "Скайпу":

  1. Определить, кто будет принимать участие в мероприятии, выбрать этих людей и составить список абонентов. Для этого нужно открыть меню «Разговоры» и кликнуть на «Добавить людей». Выбранные имена в левом списке будут подсвечены синим цветом, после того, как будет нажата виртуальная клавиша «Выбрать» и «Добавить», подготовка может считаться завершенной.
  2. Выбор способа общения. Это может быть обмен сообщениями в чате, простой разговор или вебинар с применением веб-камеры (платная функция). В последнем случае все участники будут видеть друг друга, что является преимуществом, но для высокого качества изображения и отсутствия сбоев нужен хороший интернет. Компьютер организатора должен быть подключен к сети со скоростью передачи данных не менее 1024 Кбит/с. Если он не имеет такой возможности, есть смысл обратиться к одному из партнеров и использовать его компьютер.
  3. Подключение новых участников. Это возможно только с позиции организатора. Кроме людей из списка своих контактов, он может вызвать владельца обычного телефона. При наличии подписки на тарифный план "Скайпа", звонок не будет стоить ни копейки. В противном случае можно оплатить его со счета в "Скайпе".

После окончания конференции список участников сохраняется, и его можно использовать повторно. Также можно просматривать сообщения и материалы, прикрепленные к беседе.

Для поклонников видеоконференций "Скайп" предлагает бесплатный пробный период (неделя).

Как организовать вебинар на Youtube?

Итак, можно сделать вывод о том, что вебинары - довольно эффективный и простой в использовании инструмент практически любого бизнеса. Разобравшись, что такое вебинары, и оценив их действенность, многие люди начинают искать возможность экономии на их проведении. Организация встреч в арендованных комнатах, как правило, платная, а "Скайп" не способен предоставить достаточное качество трансляции. Выходом становится использование наиболее известного видеосайта Youtube.
Для того чтобы получить возможность проводить бесплатные вебинары на этой площадке, следует выполнить подготовку компьютера:

  • Зарегистрироваться в Google+.
  • Пройти регистрацию канала на Youtube и выполнить его привязку к Google+.
  • Поместить на канал минимальное количество видеороликов с нейтральным содержанием (не стоит размещать нелицензионную музыку).
  • Перейти на браузер Google Chrome, так как он содержит пакет плагинов Hangouts.

Проведение вебинара

Для начала, следует зайти на свой канал на Youtube, перейти к вкладке меню «Видео»:

  1. Следующим шагом станет выбор «Мероприятия в прямом эфире». Здесь нужно кликнуть на «Запланировать новую трансляцию».
  2. Устанавливая время проведения вебинара, следует внимательно отнестись к определению часового пояса.
  3. Далее необходимо внести данные о названии и описании темы мероприятия. Когда все будет готово, можно нажимать «Создать мероприятие».
  4. Для проверки работоспособности и правильности настроек, нужно нажать «Начать видеовстречу». В открывшемся окне будут видны все рабочие кнопки, с помощью которых можно отключить микрофон и видеокамеру, активировать демонстрацию экрана, и приступить к работе («Начать трансляцию»). Если планируется демонстрация вспомогательных материалов, они должны быть подготовлены, а все окна - открыты.
  5. При клике на «Показать ссылки» можно увидеть два окна. Ссылка из верхнего, отправленная слушателям, приведет их на эту платформу.

При копировании нижней на специально созданную страницу на своем сайте, можно перенести весь вебинар на свой ресурс.

Преимущества вебинаров на Youtube

Этот сервис считается одним из самых надежных, он не устанавливает ограничений для количества участников вебинаров, а воспроизведение у всех посетителей будет хорошего качества.

Кроме того, здесь существует функция автоматической записи трансляции (до 120 минут), а участники могут перемотать видео на нужный момент.

При отсутствии платы за использование, хорошим бонусом становится адаптация трансляции под скорость зрителя и существование настройки качества изображения (HD).

Особенностью данного сервиса является небольшая задержка в передаче сигнала. Она составляет 30 секунд. Этот фактор следует учитывать и выдерживать паузу при ожидании ответов на вопросы к аудитории.

Ознакомившись с существующими методами работы в интернете, можно довольно быстро организовать онлайн-встречу. Создайте свой вебинар и выведите свой бизнес на новый уровень!