Домой / Видео / Внезапно отключается ноутбук. Что делать, если ноутбук выключается сам по себе

Внезапно отключается ноутбук. Что делать, если ноутбук выключается сам по себе

Если Ваш ноутбук отключается сам по себе без видимой на то причины, значит этому способствуют "скрытые" проблемы. Чтобы их выявить, требуется диагностика.

Давайте рассмотрим основные причины из-за которых Ваш ноутбук выключается сам.

Стоит пояснить, что все причины делятся на 2 группы:

  • Аппаратные. Сюда относятся всевозможные поломки и повреждения материнской платы, жесткого диска, батареи (аккумулятора), процессора, видеакарты, оперативной памяти и т.д.
  • Программные. Здесь подразумевается сбой в работе Windows или Mac OS, проблемы с драйверами, некорректной настройкой отдельных установленных программ, наличие вирусов и т.п.

Юрий, asus k50

после перезагрузки работающего ноутбука, ноутбук не включается некоторое время,при попытке включить -выключается автоматически, прсле пяти минут ожидания работает без проблем в люьых режимах нагрузки. заменили термопасту, система стоит лиц win7 x64, видеочип nvidia gefors g205m, драйвер обновляется регулярно, откатыаювал систему на заводские.та же проблема, конденсаторы не вспухшие.

Добрый день, Юрий. Необходима диагностика. Возможно связано с неисправностью северного моста. Звоните 943-39-14

Руслан, packard bell

отключается сам по себе без завершения работы

добрый день, причин ножет быть несколько, но скорее всего проблема с перегревом, требуется профилакти а системы охлаждения, стоимость 1500, звоните 943-39-14

Анастасия, Asus F8Vr

Здравствуйте, у меня ноутбук фирмы asus работал исправно, но недавно у меня зависла мышь, я ее отключила, обратно включила и ноут вырубился. Включить то удалось,но он теперь регулярно отключается выдавая то ошибку какого-то диска, то просто так, причем, от любой попытки его сдвинуть или опустить/поднять экран. Что с ним? Может замыкание? Или внутри самого ноута что-то?
А и еще, включается он теперь только со 125 попытки и то минут на 10-20 максимум.
Мне сейчас позарез ноутбук нужен, поэтому прошу помощи.

Добрый день, Анастасия, нужно провести диагностику, выясним, если ноутбук не работает от аккумулятора , возможно проблема с гнездом зарядного устройства, отремонтируем за 1 день, звоните 943-39-14

Марина, emachines E642G-P342G32

Стал неожиданно отключаться ноутбук и после перезагрузки также и не включается

Здравствуйте, потребуется диагностика, в случае отказа от ремонта диагностика платная (500р). Максимальная стоимость ремонта 6500. Возникнут вопросы звоните 943-39-14

Сергей, hp

Здравствуйте! Мой ноутбук стал отключатся сам по себе,ровно каждый час. После того как истек период действия ознакомительной версии виндовс корпоротивная! Что мне делать?

Здравствуйте, Переустановка WIndows от 1000р, звоните 943-39-14

Владимир, Asus 501p

Ноутбук стал так делать после программной чистки и чистки внутреностей. Включаешь через завершения, отключается, затем снова включается и погружает виндовс. Что может быть?

нужна диагностика

Вера, HP Pavilion g7.

Ноутбук отключается без видимых причин либо через пять минут после включения, либо через пятнадцать, может и через полчаса отключиться. ТО делали не так давно, месяца два-три назад, вентилятор работает спокойно, ноутбук не нагревается. Никаких механических повреждений не было, ничем не заливали. Отключается резко как при принудительном отключении. Никаких сообщений об ошибках не выдавал. Какие могут быть причины, если это не перегрев? И, если это вдруг проблема с винчестером (жестким), сколько будет стоить замена?

Доброго дня, Вера. Из-за неисправного жёсткого диска, резкого,"аварийного" отключения- не происходит!. Одна из возможных причин - неквалифицированная сборка\разборка ноутбука, а в результате - перегрев, к сожалению частое явления, если обращались к услугам выездных "мастеров", знакомых "компьютерщиков", сервисным центрам рядом с домом. Мы готовы провести детальную диагностику и полную консультацию в процессе ремонта, при необходимости - фотографируем. Все вопросы можете задать по телефону 943-39-14 (будни с 11 до 20; сб, вс с 11 до 18)

Федор, asus K56CB

роботает 30 минут и выключаеться сощелчком не грееться чистка и замена пасты сделанно выключаеться не зависимо от нагрузки выключаеться даже в биосе но строго через 30 мин может проблема в биосе обновлял с саита призводителя с версии 204 на 205 кстати проблема появилась после переустановки винды стоит 8 64

нкжна диагностика

Дмитрий, msi

ноутбук ровна каждые 2 часа завершает работу, не где не лазил нечего не включал

Добрый день, Дмитрий. Если нет важных данных можно переустановить Windows 1000р., или произвести оптимизацию и устранить все ошибки (оптимизация 1200р.) Найдём в чём причина и устраним в течении дня, если обратитесь в сервис до обеда, либо понадобиться оставить ноутбук на 1 день. Если будут вопросы звоните 943-39-14, мы работаем с 11 до 20

Александр, MSI MEGABOOK L730

При загрузке (заставка - Windows XP и бегут кубики) вдруг всё выключается, гаснут все лампочки и тишина. Снова (тут же) опять нажимаю кнопку включения - всё опять запускается, проходит все этапы загрузки выводится картинка (рабочий стол) и прекрасно работает, сколько угодно времени. На следующий день при включении - опять всё повторяется...Выключается обязательно во время загрузки, иногда успевает даже появиться рабочий стол. Перегрев - исключён, everest кажет t ЦП1,2- 45-50гр, ГП-65-70гр.Пожалуйста, хоть намекните, из-за чего это может происходить? Заранее спасибо!

Добрый день, Александр. Необходимо привезти ноутбук на диагностику, займёт день, два (в порядке очереди), если разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная в любом случае. Если потребуется разборка для выявления неисправности - диагностика 500р, в случае если заберёте без ремонта. Температура ГП (графического процессора) 65-70 градусов в "простое" это очень высокий показатель. Обычно без нагрузки температура примерно одинаковая с ЦП (CPU) в районе 45-50 градусов. Разница в 20 градусов очень большая. При достижении 90 градусов на ГП возможно срабатывает "аварийное" отключение. Нужно тестировать.

дима, lenovo g580

через полчаса сам по себе выключается.перегрева нет.нотбуку месяй

Лучше обратиться по гарантии.

лейсан, asusx75a

выключается сам через пол часа и не включается если не подключен к сети, даже если есть зарядка. А при подключении к сети работает хорошо.

нужна диагностика, возможно аккумулятор выходит из строя. Т.к. разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная.

Rina, Asus A53S

Здравствуйте, чищу ноутбук пылесосом, совсем не шумит, не нагревается. Но иногда при легком прикосновении до него, резко переходит в режим гибернации. С каждым разом это происходит всё чаще. Ноутбуку два года, полной чистки пока не делала. Не подскажите в чем предположительно может быть проблема? Спасибо.

Добрый день, Арина. Каждые 12-18 месяцев ноутбук необходимо чистить с полной разборкой, чисткой радиатора и заменой термопасты. Пылесосить не эффективно. Профилактика системы охлаждения 1500р, понадобится 1 день.

проблемный мальчик,

Походу у меня пыль в ноуте, правда же? :-D

Видимо требуется чистка системы охлаждения. Стоимость 1500р. Звоните 943-39-14

илья, Acer

недавно подорили ноутбук сначало все было хорошо дней6 потом ноутбук сам начел выключатся работал не более 20мин,выключался с щелчком подскажите пожалуйста что это

Нужно смотреть, возможно забита система охлаждения и требуется чистка. Звоните 9433914

Артём, asus x55a

Здравствуйте! Проблемы начались месяц назад. Ноутбук отключился и не включался вообще. Отнес в сервис, заменили мат. плату. Через неделю, после ремонта, он не вышел из спящего режима: горели только индикаторы и выключить его можно было только вытащив батарею, а при включении горели только индикаторы. Опять отнес в сервис, сказали, что диагностику прошел, необходима платная(500руб) переустановка ОС, ещё сказали, что после спящего режима, он не будет включаться. Я отказался от переустановки(т.к могу сделать это сам) и забрал его. Принес домой, он нормально включился, и я сразу настроил его так, чтобы никогда не наступил спящий режим, отложив переустановку ОС. Через неделю, он начал самопроизвольно отключаться. Обычно отключается во время загрузки системы. Включить его очень проблемотично: при нажатии на кнопку включения загораются только индикаторы, экран и куллеры не включаются, на нажатие кнопок не реагирует, в том числе и на кнопку включения. Поэтому, чтобы его включить, приходится вытаскивать батарею на несколько минут. Но и опять же при загрузке системы он выключался. Я переустановил две системы, сначала 32-бит, он отключился, когда началось завершение установки. Потом 64-бит, она установилась нормально, но, примерно, через час он отключился. Но теперь, даже вытащив батерею на несколько минут, он не включается, горят только индикаторы.

Александр, acer

Добрый день Александр, приносите ноутбук, разберёмся:) Так как потребуется разборка ноутбука, диагностика в случае отказа от ремонта 500р., причин может быть много, нужно смотреть.

Ч то нужно для того, чтобы приятный вечер за играми превратился в вечер проблем? Самой малости – внезапного самоотключения ноутбука в важнейший момент игры. Вечер испорчен, настроение тоже. А что же «этот поганец»? Да ничего, включился и работает себе, как ни в чем не бывало… до следующей неожиданной отключки.

Что виновато в том, что ноутбук выключается сам по себе? Одну из причин, вы, скорее всего, знаете: это перегрев. Но источником подобного бывает не только он…

2 причины неожиданного выключения мобильного компьютера

С амопроизвольным выключением ноутбука (и ПК, кстати, тоже) я называю резкое, внезапное прекращение его работы, как будто шнур питания выдернули из розетки. В отличие от , причин у этой проблемы всего две:
  • Всем известный перегрев.
  • Выход питающих напряжений за допустимые границы (как в плюс, так и в минус).

То есть они всегда аппаратные.

Почему причинами внезапных отключек являются только эти 2 фактора? Всё просто: так работает система аппаратного мониторинга (HWM – hardware monitoring), которая непрерывно следит за состоянием оборудования ноутбука и ПК.

Система мониторинга представляет собой набор разнообразных датчиков и контроллер (обычно его функции выполняет мультиконтроллер – EC, но могут быть и отдельные микросхемы). Последний обрабатывает поступающую с датчиков информацию и, регулируя те или иные параметры, поддерживает благоприятный режим работы устройств. Чрезмерный подъем температуры и избыточные напряжения – это две критические ситуации, которые требуют немедленной защиты оборудования от повреждения. И такой защитой является мгновенное выключение аппарата. Если же напряжения упали ниже минимума, контроллер считает, что питание пропало вообще – и делает то же самое.

Контроллер аппаратного мониторинга

«А как же вирусы, кривые драйвера, хромая Windows, – спросите вы, – ведь это тоже иногда приводит к выключению компьютера?» Вы правы, приводит, но не совсем. Точнее, это приводит к неожиданному завершению работы операционной системы, за которым следует отключение питания. Сбой в подобном случае ограничивается только программной средой. От настоящего самовыключения, которому посвящена сегодняшняя статья, он отличается неодномоментностью (ведь завершение работы ОС требует времени). Иногда ему также предшествуют сообщения о критической ошибке ().

И всё же вредоносные программы и сбойные драйвера могут становиться причинами аварийного выключения компьютера, правда, косвенными – нагружая аппаратные ресурсы чрезмерной работой (например, запуская скрытый от пользователя процесс ), они вызывают перегрев.

От чего возникает перегрев ноутбука и как с ним бороться

Причины

  • 80% случаев перегрева ноутбуков – следствие скопления пыли внутри корпуса, которая покрывает теплоизолирующим слоем устройства и забивает решетки вентиляции. Внутреннее пространство корпусов мобильных компьютеров очень мало, а система охлаждения (СО) компактна, поэтому для возникновения перегрева достаточно небольшой горстки пыли.

  • Вторая по частоте причина – перекрытие вентиляционных отверстий при установке ноутбука на мягкие поверхности (диваны, подушки, живот пользователя 🙂).

  • Третья – та, о которой упомянуто выше – чрезмерная нагрузка на аппаратные ресурсы (майнинг, заядлое геймерство).
  • Четвертая – неправильная установка системы охлаждения, например, после самостоятельной чистки «питомца» от пыли. Сюда входит и неправильное (слишком мало, слишком много, неравномерно), и неправильный выбор термопасты (ведь вы уже знаете, что КПТ-8 для ноутбуков не походит), и замена пастой термопрокладок (почему так делать нельзя, f1comp ), и всё прочее, что подходит под это определение.
  • Неисправность системы охлаждения встречается реже, но не так, чтобы слишком. Это образование трещин в местах прикрепления медных термотрубок радиатора (на фото ниже показаны стрелками), заклинивание вентилятора, отхождение контактов и т. д.

  • Конструктивные недостатки аппаратной платформы или модуля охлаждения некоторых аппаратов. Тоже имеют место «быть» далеко не в исключительных случаях.
  • Разгон. Без комментариев.

Как распознать

Ч тобы определить, что ноутбуку слишком «жарко», не обязательно дожидаться, когда он выключится. Об этом можно узнать по следующим симптомам:
  • Корпус тактильно горячий, кулер воет на максимальной громкости, приложения виснут, тормозят и вылетают с ошибками («драйвер такой-то перестал отвечать»), окна сворачиваются на панель задач.
  • Программы мониторинга, вроде , и аналогов, показывают высокую температуру компонентов. Кстати, признаки перегрева возникают не только при повышении температуры процессора, но и других значимых узлов – видеочипа (при этом иногда пропадает изображение или на экране появляются артефакты), чипсета (сопровождается зависаниями системы, временным отказом периферии), жесткого диска. Последний вариант – самый неблагоприятный, так как опасен выходом диска из строя и потерей информации.

На скриншоте ниже показаны нормальные температуры устройств ноутбука. Кстати, наш сайт уже рассказывал.

  • Непрохождению теста на эффективность теплоотвода. Его проводят при помощи любой программы для стрессового тестирования оборудования компьютера, например, той же AIDA64 (тест стабильности системы). Выполняется этот тест достаточно быстро и просто: отмечаем в программе исследуемый компонент (в моем примере это CPU – процессор) и нажимаем кнопку запуска. Дальше внимательно следим за положением температурной кривой на графике. При нормальной эффективности теплоотвода рост температуры пологий – положение кривой ближе к горизонтальному. При недостаточной – график почти сразу устремляется вверх. Длительность проверки ограничиваем 3-5 минутами.

Ниже показана нормальная температурная кривая.

Внимание! Если температурные показатели изначально высокие, не запускайте тест. Излишний нагрев может повредить устройства.

  • На мысли о том, что с охлаждением что-то не в порядке, наводит слишком слабый поток воздуха из вентиляционного отверстия в сочетании с ощутимым нагревом корпуса в районе клавиатуры (радиатор забит пылью); выход холодного воздуха при горячем корпусе (теплоотвод неэффективен); неестественный шум вентилятора – неадекватно слабый или в виде рывков (вентилятор неисправен или некорректно управляется).

Последствия

К ак уже говорилось, больше всего не любят перегрева жесткие диски, причем не столько самого перегрева (ведь они тоже имеют систему защиты от него), сколько спровоцированного им резкого выключения компьютера, из-за которого внезапно обесточенные головки чтения/записи не успевают запарковаться и могут упасть на магнитный слой и поцарапать его.

Помимо дисков, от «тропического климата» иногда страдают крупные дорогостоящие микросхемы в корпусах BGA. Их выводы представляют собой массив крошечных шариков на нижней поверхности чипа, которыми он припаивается к контактным площадкам платы. Эти выводы, в отличие от других, самые негибкие, и от постоянных значительных перепадов температур могут разрушаться.

Особенно уязвимы к перегреву видеопроцессоры (преимущественно AMD) – у них такие шарики, только более мелкие, скрепляют кристалл с основой чипа, и разрушение чаще всего проходит в этом месте.

Устранение и профилактика

Чтобы устранить перегрев, нужно уничтожить его причину – или правильно установить систему охлаждения, если проблема в ней.

Тем, кто любит ставить ноутбук на диваны и подушки, имеет смысл приобрести охлаждающую подставку. Она же избавит от многих проблем заядлых игроков.

Поврежденная металлическая часть системы охлаждения подлежит только замене – восстановлению они не поддаются. Проблемы в работе вентилятора иногда решаются . Если неисправен сам вентилятор – остается менять или ремонтировать его (по обстоятельствам).

Перегрев, обусловленный неудачным конструктивным решением ноутбука, можно несколько уменьшить, заменив термопрокладки на медные пластины подходящей толщины (медные термопрокладки). К подошве теплосъемника СО такую пластину приклеивают термоклеем, а между ней и поверхностью чипа кладут немного термопасты.

Несоответствие питающих напряжений заданным уровням

Э та причина на практике встречается реже, чем перегрев, и определить ее виновника в домашних условиях удается лишь в небольшой части случаев – обычно когда они связаны с наружным блоком питания или аккумуляторной батареей.

Внешне она проявляется тем же самым – неожиданными выключениями ноутбука в произвольные моменты времени, но признаков перегрева при этом нет. Иногда подобному состоянию сопутствуют следующие симптомы:

  • Мобильный компьютер включается не с первой попытки, а после нескольких нажатий кнопки power (обычно так бывает из-за неисправных конденсаторов в цепях питания высоконагруженных узлов и дефктах BGA).
  • После самоотключения машина включается не сразу, а лишь «отдохнув» некоторое время.
  • Выключение всегда происходит при похожих обстоятельствах (переключение со встроенного видео на дискретное, переход графики из 2D в 3D, задевание штекера питания и т. д.).

Что предпринять в домашних условиях для решения проблемы

К сожалению, мониторить питающие напряжения с помощью программ не имеет большого смысла. В отличие от температур, эти показатели отображают лишь приблизительные значения, да и те с задержкой. А момент достижения критического порога, когда и происходит аварийное выключение, программы и вовсе не успевают уловить.

Если возникли подозрения на нарушения в системе питания аппарата, можете попытаться решить проблему следующими способами:

  • Отсоедините аккумуляторную батарею и оставьте подключенным только блок питания. Если проблема ушла, виновник – батарея. Замените ее.
  • Оставьте подключенной только заряженную батарею. Проблема ушла? Если да, виновник – блок питания. Замените или отремонтируйте.
  • (лучше аппаратно, отсоединив на 10-15 минут батарейку-таблетку RTC, если она не припаяна).
  • Замените батарейку RTC новой, если ее напряжение упало ниже 3 V.
  • Установите в ноутбук заведомо исправную планку оперативной памяти. Если есть возможность, то проверьте заменой и другие съемные детали. То, без чего можно запустить компьютер (например, оптический привод), временно отключите.

Если же вам не удастся найти источник сбоя и устранить его подручными средствами, дальнейшие изыскания лучше доверить мастеру. Иначе есть немалый шанс усугубить проблему и понести в дальнейшем серьезные расходы.

Ещё на сайте:

«Game over»: что делать, если ноутбук самопроизвольно выключается обновлено: Февраль 14, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Во время работы со стационарным компьютером или ноутбуком пользователь может столкнуться как с аппаратными, так и с программными проблемами. При этом в случае с ноутбуком таких проблем значительно больше, поскольку устройство гораздо сложнее системного блока с монитором. Наиболее неприятная и сложная ситуация, когда возникшая ошибка не позволяет загрузить систему. Одной из таких неисправностей, с которой можно столкнуться, является отключение компьютера до старта Windows или сразу после этого. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему ноутбук включается и сразу выключается, и что делать, если возникла такая проблема.

Ноутбук отключается из-за аппаратных неисправностей

Скомпоновать все необходимые компоненты в корпусе ноутбука весьма затруднительно, при этом идеально продумав систему охлаждения. Именно поэтому довольно чаще на ноутбуках выходят из строя различные элементы. Рассмотрим основные из них, которые могут привести к отключению компьютера при попытке его загрузки.

Жесткий диск

Повреждение HDD или SSD накопителя может возникнуть по разным причинам, например, из-за физического повреждения в результате удара. Еще одной распространенной причиной выхода жесткого диска из строя является резкое отключение ноутбука, из-за которой накопитель должен совершить экстренную остановку.

Если был поврежден сам жесткий диск или файлы операционной системы на нем, ноутбук может отключаться до полной загрузки. В такой ситуации рекомендуется проверить жесткий диск, установив его в другой компьютер, на котором загружается операционная система.

Проблемы с процессором

Распространенной причиной, почему ноутбук включается и сразу выключается, является перегрев центрального процессора. В большинстве случаев он происходит из-за отсутствия или засыхания термопасты. Если дело в этом, потребуется , что можно сделать самостоятельно, если не возникнет сложностей с разбором ноутбука.

Гораздо хуже, когда перегревается центральный процессор не из-за отсутствия термопасты, а по причине плохого охлаждения, то есть неправильной работы кулеров и радиаторов. В таком случае предстоит определить причину их неисправности и отремонтировать или заменить. С заменой кулеров в ноутбуке могут возникнуть проблемы, поскольку зачастую сложно найти в продаже комплектующие для не самых распространенных моделей портативных компьютеров.

Загрязнение ноутбука

Согласно рекомендациям производителей ноутбуков, каждые 6 месяцев их необходимо отдавать в сервисный центр на профессиональную чистку. Это позволит ноутбуку проработать максимально долго, не имея проблем с перегревом. Если кулеры портативного компьютера сильно загрязнены, то перегреваться при включении практически мгновенно будут все компоненты: центральный процессор, графический процессор, жесткий диск и так далее. Вследствие этого сработает защита от перегрева, что приведет к отключению компьютера.

Устранить подобную проблему проще всего, необходимо разобрать ноутбук и грамотно его почистить.

Аккумуляторная батарея

Чаще всего ноутбук включается и сразу выключается из-за проблем с аккумуляторной батареей. Многие пользователи приобретают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, устанавливают их дома и работают с постоянно подключенным аккумулятором и блоком питания. Данный режим работы является аварийным для аккумуляторной батареи, и из-за него сильно сокращается срок службы батареи. Если аккумулятор совсем перестал держать заряд, ноутбук может выключаться сразу после включения.

Стоит отметить, что не только при сильном износе АКБ может возникать подобная проблема. Также она имеет место быть, если, например, окислились клеммы аккумулятора и через них уже не может проходить ток и напряжение нужной силы.

Короткое замыкание

Если нестабильно работает электрическая сеть или аккумулятор, в материнской плате ноутбука может произойти короткое замыкание. Чаще всего оно ведет к перегоранию конденсаторов на материнской плате компьютера, что является серьезной проблемой. Самостоятельно отремонтировать ноутбук в такой ситуации не получится, а в сервисном центре за подобный ремонт придется заплатить немалую сумму.

Неисправный блок питания

Сбои в работе блока питания также могут стать причиной отключения ноутбука сразу после включения. Нужно проверить, как работает индикатор на блоке питания портативного компьютера. В зависимости от различных версий компьютеров, он может работать по-разному. Чаще всего индикатор должен просто гореть зеленным, и если он, например, мигает, это говорит о неисправности и необходимости заменить шнур блока питания или сам блок.

Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем

Если ноутбук выключается при включении из-за программных неисправностей, чаще всего это проблемы связанные с BIOS. Например, вредоносные программы могут установить настройки BIOS, при которых компьютер будет автоматически отключаться по прошествии определенного количества времени. Рекомендуется зайти в настройки BIOS и сбросить их до значения по умолчанию, чтобы решить проблему.

Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера

Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.

Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.

Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.

Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.

Критическая ошибка при функционировании ноутбука

Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.

Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:

  • Следует удалить новое подключенное устройство, после начала эксплуатации которого стал отображаться синий экран.
  • Процесс обновления Виндовс 10 способен не только устранить недочеты в безопасности системы, но и исправить ошибки или устранить конфликтность в работе ноутбука или его элементов.

Засорение пылью

Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная - пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.

Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:

  • Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
  • Громко гудит вентилятор.
  • Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 - 10 мм).

Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое - лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.

Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи

Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.

Обычно батареи хватает на 2 - 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 - 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.

К типичным причинам их неисправности относится:

  • Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
  • Некорректное определение уровня заряда.
  • «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).

В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.

Заражение вирусами

Отключаться сам по себе ноутбук может . Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов. Этот вирус довольно коварный - он нагружает видеокарту и процессор на 100%.

В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.

Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.

Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.

Настройка спящего режима

Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.

Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».

Механические повреждения

Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.

Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.

Самые распространенные причины:

  • загрязнение или неполадки системы охлаждения;
  • механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
  • неисправен аккумулятор;
  • неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
  • неисправна материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?

Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.

Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.

Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.

Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.

Как определить, что ноутбук перегревается

  1. Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
  2. Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
  3. Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения

В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.

Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.

Возможные причины:

  • сильно загрязнена система охлаждения;
  • неисправен вентилятор;
  • плохо прилегающий радиатор на процессоре.

Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.

Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.

Что делать при перегреве ноутбука?

Чистка системы охлаждения

Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.

Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.

Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.

Снижение частоты процессора

При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.