Представьте себе ситуацию, что вы запустили свой любимый мессенджер и настроились с кем-то из друзей пообщаться прямо сейчас. И вот что происходит в реальности – WhatsApp не видит контакты. Что за дела? Куда все подевались?

Почему Ватсапп не видит контакты

Причины могут быть разные, как технические, так и человеческий фактор.

• Ваш абонент перестал пользоваться и удалил программу.
• У вас устаревшая версия мессенджера, вот почему система глючит.
• Если ваш абонент иностранец – его номер телефона должен быть представлен в точном международном формате.
• Вы недавно лазили в настройках своего смартфона и что-то случайно отключили.
• Кто-то из ваших близких недавно полазил в вашем телефоне и что-то там поменял.

Последний пункт выглядит особенно неприятно и подозрительно. Кто-то мог прочитать мою тайную переписку? И теперь вам угрожают проблемы? Есть в этом и положительный момент – теперь вы надежно убедились, что ваши родственники или друзья пытаются за вами следить и будете впредь соблюдать повышенную осторожность, договариваясь о свидании с любовницами.

Настройки — Контакты Все контакты

Если же вы помните, что сами занимались настройками, зайдите в установки безопасности и посмотрите, какие контакты открыты, какие закрыты. Всегда можно второпях что-то перепутать. Проверьте вашу телефонную книгу. Если там телефон абонента отсутствует или запрещен для доступа – вы его тоже не сможете увидеть. Могли быть запрещены контакты в целых группах чатов и тогда множество ваших знакомых исчезнут из контактов в мессенджере WhatsApp. Как рекомендуют разработчики программы вацап, чтобы восстановить сбитые настройки приватности, полезно сначала полностью запретить видимость всех контактов, а потом заново разрешить . Это как замена масла в трансмиссии. После обновления машина будет бегать лучше.

Конфиденциальность – это то, на что в первую очередь обращает внимание любой пользователь того или иного приложения. Разработчики популярного софта в этом плане немного «недодумали», сведя практически к нулю наличие различных паролей.

Наоборот, их цель состояла в создании программы, в которой пользователь моментально приступает к живому общению с другим абонентом. Другими словами, чтобы сохранить тайны от любопытных родственников (родителей, жен, мужей) – тех, кто имеет свободный доступ к девайсу пользователя, целесообразно «запоролить» собственное мобильное устройство.

Скрываем контакты в ВатсАпп

Собственно, скрытые контакты в WhatsApp , если таковые присутствуют, можно просто не отображать в приложении. Для этого необходимо упразднить символ в виде галочки или птички напротив опции «Показать скрытые контакты», воспользовавшись следующим руководством:

После проведенных манипуляций, выбранные номера перестанут отображаться в приложении – то есть, программа перестанет в автоматическом режиме переводить, например, контакты с мобильного устройства или SIM-карты пользователя в адресную книжку софта.

Кстати, пользователь с легкостью может скрыть от всех контактов или конкретной группы людей любую информацию о собственной активности в приложении. Для этого в рубрике «Настройки » выбираем раздел «Аккаунт » и, зайдя в него, жмем на подменю «Приватность ». Появившаяся вкладка состоит из нескольких блоков.

WhatsApp - комфортная программа для общения с друзьями. Приятной особенностью этой программы является то, что при установке она копирует список друзей из памяти устройства. Таким образом, общение начинается сразу же после установки. Однако, нередко люди сетуют на то, что в WhatsApp пропали контакты.

Не стоит переживать. В этой статье вы найдете решение проблемы, а также найдете причину ее появления.

Куда же пропали контакты в WhatsApp?

Первое, что нужно сделать, когда в WhatsApp пропал список контактов, - убедиться, что вы пользуетесь последней версией приложения. Сделать это можно в Play Market на телефонах с системой Android или в AppStore на iPhone.

Если все обновления установлены, или же контакты пропали после обновления WhatsApp, нужно перейти к следующему алгоритму действий:

• Проверить адресную книгу.

WhatsApp берет список друзей прямо из адресной книги телефона, поэтому в большинстве случаев проблема кроется в ней. Для начала нужно убедиться, что искомые номера записаны в книге. Затем стоит проверить формат записанных номеров: приложение может не видеть номера, записанные не в международном формате (для России это номера, начинающиеся с +7). Если номера начинаются с привычной восьмерки, стоит их перезаписать.

• Проверить доступность контактов.

Если у вас на телефоне стоит антивирус, удостоверьтесь, что он не блокирует доступ к адресной книге. В настройках должен быть пункт "разрешить доступ к контактам". Проблема может быть и в самой программе. В настройках разрешите приложению использовать скрытые контакты.

• Выполнить перезагрузку приложения.

Важно не просто выйти из WhatsApp, а именно завершить его работу. Возможно, потребуется перезагрузить устройство. После перезапуска нужно подождать некоторое время.

Схожие проблемы

Если вышеуказанный алгоритм не помог решить проблему, возможно, стоить обратиться к этому списку:

• Ватсап не добавляет конкретного человека.

Если отсутствует контакт какого-то человека, необходимо убедиться, что у него тоже установлено это приложение.

• В WhatsApp пропали контакты и статус.

Если у вас установлена последняя версия программы, то эти проблемы между собой не связаны. Важно помнить, что статус пропадает через 24 часа, поэтому его исчезновение не является следствием сбоя приложения. А процесс возвращения списка друзей был описан выше.

• В WhatsApp пропала вкладка контактов.

Стоит проверить описание обновлений от разработчиков - возможно, они поменяли дизайн приложения. Также может помочь перезагрузка самой программы или устройства.

То и дело пропадающий список друзей в ватсапе - это не редкость. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете решить большую часть проблем, возникающих при использовании этой программы.

Ноя 28, 2015 05:07

WhatsApp считается удобным мессенджером для отправки и получения сообщений. Общаться через прилжение можно с друзьями, чьи номера записаны в телефонной книге смартфона. Но начинающие пользователи иногда задают вопрос о том, почему Ватсап не видит контакты.

Причины сбоя

Причины проблемы могут заключаться в следующем:

• Ваш знакомый не использует приложение.
• Установлена устаревшая его версия.
• Телефонный номер сохранен не в международном формате.

Методы решения

Если контакты WhatsApp не отображаются в связи с одной из этих причин, то можно выполнить следующее:

Иногда для устранения проблемы необходимо просто перезапустить WhatsApp. При этом следует учитывать, что из программы следует полностью выйти, так как она работает в фоновом режиме. Для этого необходимо перезагрузить само устройство. Нужный контакт может не сразу появиться в приложении, поэтому рекомендуется подождать несколько минут после загрузки, чтобы аккаунт пользователя отобразился.

Заключительный вариант - обновление адресной книги в приложении. Для этого перейдите в раздел «Чаты» и тапните по кнопке действия. Далее, вызовите контекстное миеню и нажмите «Обновить» .

WhatsApp — комфортная программа для общения с друзьями. Приятной особенностью этой программы является то, что при установке она копирует список друзей из памяти устройства. Таким образом, общение начинается сразу же после установки. Однако, нередко люди сетуют на то, что в WhatsApp пропали контакты.

Не стоит переживать. В этой статье вы найдете решение проблемы, а также найдете причину ее появления.

Куда же пропали контакты в WhatsApp?

Первое, что нужно сделать, когда в WhatsApp пропал список контактов, — убедиться, что вы пользуетесь последней версией приложения. Сделать это можно в Play Market на телефонах с системой Android или в AppStore на iPhone.

Если все обновления установлены, или же контакты пропали после обновления WhatsApp, нужно перейти к следующему алгоритму действий:

• Проверить адресную книгу.

WhatsApp берет список друзей прямо из адресной книги телефона, поэтому в большинстве случаев проблема кроется в ней. Для начала нужно убедиться, что искомые номера записаны в книге. Затем стоит проверить формат записанных номеров: приложение может не видеть номера, записанные не в международном формате (для России это номера, начинающиеся с +7). Если номера начинаются с привычной восьмерки, стоит их перезаписать.

• Проверить доступность контактов.

Если у вас на телефоне стоит антивирус, удостоверьтесь, что он не блокирует доступ к адресной книге. В настройках должен быть пункт «разрешить доступ к контактам». Проблема может быть и в самой программе. В настройках разрешите приложению использовать скрытые контакты.

• Выполнить перезагрузку приложения.

Важно не просто выйти из WhatsApp, а именно завершить его работу. Возможно, потребуется перезагрузить устройство. После перезапуска нужно подождать некоторое время.

Схожие проблемы

Если вышеуказанный алгоритм не помог решить проблему, возможно, стоить обратиться к этому списку:

• Ватсап не добавляет конкретного человека.

Если отсутствует контакт какого-то человека, необходимо убедиться, что у него тоже установлено это приложение.

• В WhatsApp пропали контакты и статус.

Если у вас установлена последняя версия программы, то эти проблемы между собой не связаны. Важно помнить, что статус пропадает через 24 часа, поэтому его исчезновение не является следствием сбоя приложения. А процесс возвращения списка друзей был описан выше.

• В WhatsApp пропала вкладка контактов.

Стоит проверить описание обновлений от разработчиков — возможно, они поменяли дизайн приложения. Также может помочь перезагрузка самой программы или устройства.

То и дело пропадающий список друзей в ватсапе — это не редкость. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете решить большую часть проблем, возникающих при использовании этой программы.