Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

Бывают случаи, когда твои друзья уже рассказывают, что обновлялись на новую версию операционной системы iOS на своих iPhone, iPad, а на своем гаджете нет в настройках обновлений. Сталкивались с такой проблемой? расскажет сегодня методы решения проблем с обновлением ПО.

Как заставить iPhone/iPad/iPod увидеть обновления

Мы рассмотрим все возможные причины, по которым в настройках нет свежих обновлений iOS. Для начала подключитесь к Wi-Fi. Если есть возможность к 3G, или мобильному интернету от оператора. Попробуйте по очереди все подключения. Если подключение к разным источникам интернета не помогло, тогда идем дальше.

Перезапуск приложения "Настройки"

Самый банальный метод, это закрыть приложения Настройки и снова это открыть. Для этого, нажимаем дважды на кнопку Home, и удаляем со списка открытых программ, приложения "Настройки". Действительно помогает этот метод.

Сброс настроек сети

Как пишут в интернете, некоторым пользователям помогло сбросить настройки сети. Заходим в Настройки - Основные - Сброс. Нажимаем на кнопку "Сбросить настройки сети"

Самый верный способ - обновиться iOS через iTunes

Самый беспроигрышный вариант, это подключить устройство к iTunes и обновить программное обеспечение. Находим окно информации о устройстве и жмем кнопку "Обновить".

Надеемся, статья была Вам полезна. Также полезно защитить свое устройство от царапин с помощью индивидуального чехла. iOK предлагает . Попробуйте!

Всем привет. Сегодня рубрика: «Это надо знать и быть готовым ко всему!»:) Недавно при обновлении iOS произошла странная ситуация. О том как её преодолеть и пойдёт речь в статье…

Симптомы

После того, как скачано обновление iOS, начинается установка. И неожиданно установка зависает на сообщении «Проверка обновления» (в английской версии iOS «Verifying update»).

При этом сколько бы вы не ждали - сообщение или будет висеть дальше, или устройство полностью выключится. На нажатия кнопок iPhone/iPad/iPod не реагирует.

Решение

Ну во-первых, перезагружаем iPhone/iPad/iPod «жестким» способом. Зажимаем две кнопки Home+Power. Телефон вернётся к состоянию до обновления.

Какие могут быть причины у ошибки и что с этим делать?

Не хватает свободного места для обновления . Чаще всего дело будет именно в этом! Идём в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud .

Для нормального обновления нужно хотя бы 3-3.5 гигабайта. Свободного места может быть и меньше, но если у вас свободно от 0 до 2 гигабайт, то вероятность ошибки «Проверка обновления» возрастает. Очистите память до 3-х гигабайт и попробуйте обновиться снова.

Wi-Fi не работает/глючит/тупит. В этом случае проверяем интернет-соединение. Дожидаемся пока интернет не заработает, ну или предпринимаем меры для этого (перезагрузка роутера, звонок в техподдержку интернет-провайдера и т.п.).

Обновление скачано с ошибками. На мой взгляд, самый невероятный случай… Заходите в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В списке программ ищите обновление. Жмите по нему. Затем удалите его. И обновляйтесь заново.

Если ни один из способов не помогает, то решения два:

• попробовать обновить по проводу через iTunes

Всем поменьше ошибок!

Компания Apple периодически выпускает обновлённые версии разработанной ею операционной системы iOS. Порой бывает так, что смартфон выдаёт уведомление о необходимости установить более современную модификацию ОС, а подключиться к Wi-Fi нет возможности. В такой ситуации у владельцев «яблочных» мобильных устройств возникает вопрос: как обновить айфон через «Айтюнс»? В статье можно найти ответы на этот и ряд сопутствующих вопросов.

iTunes - это программа, разработанная компанией Apple. Её необходимо установить на свой компьютер сразу после приобретения телефона iPhone, планшета iPad или плеера iPod. Ведь без этого приложения управление каким-либо из перечисленных устройств становится практически невозможным.

Скачать iTunes можно на официальном сайте фирмы-разработчика. Эта программа является бесплатной. После скачивания приложение нужно установить на ПК.

Программа iTunes совместима с такими операционными системами, как Mac OS и Windows различных версий.

Перед началом работы по обновлению или восстановлению мобильного устройства необходимо создать на компьютере резервную копию iPhone или iPad. Благодаря этому можно будет восстановить имеющиеся на гаджете данные, если при выполнении какого-либо из перечисленных процессов возникнут проблемы.

Как обновить айфон через компьютер? Ответ на этот вопрос будет дан немного позже. Сейчас самое время поговорить о том,

Создание резервной копии

Оптимальное место для хранения резервной копии айфона - это жёсткий диск компьютера. В такой ситуации доступ к этому файлу будет открыт даже при отсутствии подключения ПК к интернету. К тому же такой выбор места хранения позволит при необходимости извлечь информацию из резервной копии устройства в случае его поломки или кражи.

Перед тем как обновить айфон, необходимо вручную создать такой файл-дубликат. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Подключить iPhone к компьютеру при помощи шнура USB.
2. Запустить программу iTunes и убедиться в том, что установлена её последняя версия.
3. Выбрать пункт меню «Файл» в верхнем левом углу. Кликнуть на разделе «Устройства» и нажать «Создать резервную копию».

Также существует другой путь создания файла-дубликата устройства iOS. Для этого следует в приложении iTunes зайти в настройки синхронизации, выбрать пункт «Резервные копии». Далее нужно выбрать раздел «Автоматическое создание копий», выбрать «Этот компьютер» и нажать кнопку «Создать копию сейчас».

Существует два способа, как обновить айфон через «Айтюнс». Ниже приведено подробное описание каждого из них.

Обновление iPhone через iTunes: способ первый

Если iPhone требует скачать более современную версию операционной системы, а подключиться к Wi-Fi не представляется возможным, этот процесс можно осуществить, используя компьютер.

Как обновить айфон через «Айтюнс»? Для этого нужно сделать следующее:

1. Запустить приложение iTunes и убедиться в том, что установлена его последняя версия.
2. Кликнуть на пиктограмме телефона на верхней панели и нажать кнопку «Обновление ПО».

В обновлении iPhone через программу iTunes имеется положительный момент. Ведь в этом случае установочные файлы не скачиваются непосредственно на смартфон. Соответственно, для них не требуется специально освобождать место на карте памяти айфона.

Отрицательный момент этого способа обновления таков: если в процессе установки более современной версии iOS смартфон или компьютер вдруг выключатся, то все данные, которые хранятся в iPhone, будут утеряны.

Теперь вам известен простой способ, как обновить айфон через компьютер, используя приложение iTunes. Ниже будет описан второй метод установки более современной версии iOS на телефон при помощи этой же программы.

Способ второй

Как обновить айфон 4s и другие модели этого устройства с помощью iTunes и не потерять при этом всю необходимую информацию в случае возникновения ошибки? Для этого нужно сделать следующее:

Ниже будет описано, как обновить на айфоне iOS путём его восстановления.

Восстановление iPhone через iTunes

После процесса восстановления телефона все данные, которые на нём хранятся, будут удалены. Именно поэтому перед началом такой процедуры нужно обязательно создать резервную копию мобильного устройства.

Как обновить айфон путём его восстановления? Для этого нужно сделать следующее:

1. Скачать файл необходимой версии iOS.
2. Запустить программу iTunes и убедиться, что ей не требуется обновление.
3. Подключить iPhone к компьютеру с помощью шнура USB.
4. Перейти в настройки синхронизации, щёлкнув мышкой на пиктограмме телефона в верхней панели программы.
5. Нажать кнопку «Восстановить iPhone…», удерживая при этом Shift (для операционной системы Mac - клавишу Alt).
6. Выбрать необходимый файл прошивки, имеющий расширение.ipsw, в появившемся окне. Нажать кнопку «Открыть», затем появившуюся клавишу «Восстановить».

Также в iTunes существует возможность восстановления айфона, когда не требуется скачивать файл прошивки. Программа самостоятельно осуществит этот процесс после простого нажатия соответствующей кнопки в окне настроек синхронизации. Опасность этой процедуры заключается в том, что если iTunes обнаружит, что можно установить более современную версию операционной системы, он обязательно это сделает. Последствием этого может стать сброс всех настроек мобильного устройства и потеря важной для вас информации, содержащейся в iPhone.

Заключение

Время от времени у владельцев iPhone любых моделей возникает необходимость установки более современной версии операционной системы iOS с помощью специального приложения. Как обновить айфон через «Айтюнс»? Для осуществления этого процесса можно использовать несколько методов. Подробное описание каждого из них приведено в статье. Это несложный процесс, однако следует обратить внимание на имеющиеся предостережения, чтобы избежать потери важной информации с мобильного устройства.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.