Домой / Видео / Отключить премиум wap клики мегафон. Как отключить платные услуги мегафон. Что такое Wap-Click партнерки и в чем их преимущества

Отключить премиум wap клики мегафон. Как отключить платные услуги мегафон. Что такое Wap-Click партнерки и в чем их преимущества

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Если Вы читаете эту статью, значит понимаете, о чем идёт речь - о снятии средств со счёта Мегафона каждый день. Снимают по 7 и более рублей. Безжалостно. В статье я попробую рассказать как я отключал премиум WAP клики, и очень надеюсь, что она поможет всем, кто попался на эту афёру. Она будет наполнена злобой и ненавистью как к оператору связи, так и к мошенникам, ибо накипело. Давно была идея создать отдельный раздел на блоге с каким нибудь говорящим названием и писать о подобном. Ну что ж, начнём.

Эта фигня с WAP кликами может случиться не только с пользователями Мегафона , но и с МТС , Биллайн и прочими быдло связями в России. Такое ощущение, что операторы в сговоре с мошенниками, потому что отключиться от этих услуг вызывает трудности и занимает много времени.

Ладно бы нормально предоставляли все основные услуги связи, покрытии регионов и 3G (я уже не говорю о поколении сотовый сетей 4G, хотя бы старую 3G сеть нормально сделали бы!!!) интернета. Мало того, на фоне на редкость поганого интернета , операторы связи (я про Мегафон, не знаю как у других, но думаю та же песня) берут просто колоссальные тарифы за это.

Давайте посмотрим на 3G интернет тарифы для, как Мегафон говорит, компьютера в Ростовской области. Почти 500 (!!!) рублей на 10 Гб в месяц! На дворе 2013 год, мы еще мегабайты считаем! А как Вам разница в цене между интернет L и интернет XL? Казалось бы, что там эти 200 рублей, если прибавка аж 30 Гб! И в итоге ты всегда подключаешь за 790 рублей, потому что 20 Гб хватит только почту принять, да в контактике полазить.

Так, к чему это я всё. А к тому, что на фоне этих непомерных цен и ужасного качества предоставляемых услуг , операторы умудряются ещё воровать наши деньги путём подписок на всякие доступы к сайтам. И пожалуйста, по 10-20 рублей в день с каждого человека получается не хилая сумма.

Так вот, во второй раз, с утра (а я хочу почитать новости, почту, зайти на хабр перед работой) интернет оказался отключен. Смотрю баланс -5 рублей. И смс непрочитанная, что-то типа:

Подписка Доступ к сайту mob-xxx.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm312978377sms

Такое пару раз уже было, и что самое обидное, снимали каждый день по 7 рублей с телефона каждый день в течении, наверно, месяцев 3-4. И на фоне звонков я не замечал. Клал деньги и думал, почему так дорого звонить. Тогда я позвонил оператору Мегафона (вся эта процедура заняла минут 20) и мне отключили эту услугу.

Ну и когда это случилось второй и третий раз на сим 3G модема, который раздаёт интернет на весь дом, я и решил написать о том, как отказаться от подписки мегафона.

Шаг 1. Пополнить баланс

Прежде всего нужно пополнить баланс до положительного , чтобы интернет заработал. Я не пробовал отключать это с другого интернета, и мне кажется не очень это получится, исправьте меня если я не прав (как подсказали в комментариях, услугу можно отключить с любого компьютера, где есть доступ к интернету).

Короче говоря, интернет должен работать. Может придётся переподключить его, чтобы заработал. Все операции я производил с той СИМ карты, на которую подключена эта услуга доступа к сайту.

Шаг 2. Ищем полную версию сайта подписок

В сообщении мы видим ссылку, по которой, якобы, можно "управлять подпиской". Перейдя по этой ссылке, я так понял, что под управлением подпиской, компания Мегафон понимает только подключение к подпискам , но никак не отключение. Да и подписок там как то маловато. Собственно на рисунке ниже видно этот сайт во всей красе. Интернет для мобильных и для компьютера они значит делят, а сайт гавно что там, что там.

Естественно, в мобильной версии сайта, ссылки для перехода к обычной версии сайта нет (а зачем, ведь через мобильную невозможно отписаться от услуг), поэтому вбиваю в гугле "подписки мегафон" и перехожу по первой ссылке: http://www.podpiski.megafon.ru/ . Вижу это:

Шаг 3. Отключаем подписки

Ввожу капчу, нажимаю кнопку ОК. Должна прийти смс с кодом , который необходимо ввести в следующем поле:

Ввожу, нажимаю кнопку "Войти". Меня перенаправляет уже в личный кабинет, где мы видим, наши подписки:

Марина написала:

В мегафоне можно подключить БЕСПЛАТНУЮ услугу Стоп-контент *105*381*3#, Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам. Услугой «Стоп-контент» могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов Кавказского филиала сети «МегаФон».

Ребят, по другим регионам на сайте мегафона - «МегаФон»→ Услуги→ Услуги на коротких номерах→ Стоп-контент. ИЛИ через сервис-гид: Услуги и тарифы- изменение набора услуг - дополнительные услуги - галочка на “стоп-контент” и жмем “Изменить”.

Еще один комментарий на счет услуги "Стоп-контент " прислал Руслан:

у меня уже была активна услуга СТОП-КОНТЕНТ и отключен WAP - так вот получается, что и это не пугает наш мегафон - ответ был такой - возникли технические сбои в работе услуги. Что сделала оператор - обновила услугу СТОП - КОНТЕНТ, отключила подписку. Но как ты понимаешь деньги за контент при подключенной услуге СТОП-КОНТЕНТ мне никто даже не удасужился вернуть.

Незнайка в комментариях написал:

Ребята делается всё гораздо проще, хотя не могу согласиться очень хорошая статья. Для мобильных телефонов, да и для модемов просто набираете *505 решётка) вам придёт уведомление с подписками и пояснением как их отключить. Делаете соответствующий запрос, подтверждаете его аналогичным набором и “усё шеф”) надеюсь информация поможет.

UPD. Просьба написать в комментариях, на какую услугу Вы были подключены (или скопировать текст смс, информирующей о подключении услуги), чтобы эту статью могли найти другие люди с похожей проблемой.

UPD3. Я просто не мог не включить это в статью)))). Как "верно разоблачил" меня товарищ Дмитрий в комментариях:

Эту статью создал мегафон, чтоб жертвы мошенников(мегафона)не обращались с претензиями,чтоб мегафон вернул награбленное,а просто отписывались от подписок. Дела нужно доводить до конца,чтоб возвращали до копейки, и даже через суд!

Оказывается, принудительная подписка на сайты и снятие денежных средств у наших Российских операторов еще не самое плохое что могут делать операторы. Украинский оператор life допустил глупые ошибки, благодаря которым можно заполучить сим карту владельца.

Относительно честные способы отъема денег у населения - популярный вид заработка, знаете ли. Уверен, вы слышали о подписках. Или даже платили за них. Операторы сотовой связи зовут такие услуги по разному: «Мой контент», «Контент-подписки», но суть одна. Для оказания таких услуг (по заверениям ОпСоСов) вы должны сначала указать свой номер, получить SMS с подтверждающим кодом, ввести этот самый код, а после вам еще и условия в сообщении пришлют. Видите, как всё честно! Так откуда же берутся все эти несчастные люди, которые утверждают, что их одурачили, обманом списали деньги и возвращать не собираются? Наверное они по глупости не туда нажали да и подписались. Всякое же бывает. Вон однажды моя бабушка зарегистрировалась вместо «Одноклассников» в «Сексоклассниках» или как-то так. Зрение уже не то, сами понимаете. Впрочем, она старушка любопытная, может и не ошиблась. Но вы то все молодые и смекалистые! Вас так просто не возьмёшь. Кто в здравом уме будет SMS на короткие номера отправлять, правда же? А что, если я скажу вам, что никого подтверждения не нужно? И никакой информации о подписке вы не получите. А единственный способ узнать о списаниях - посмотреть детализацию. Такие дела.

Даже не знаю, как это счастье описать. Давайте просто приведу цитату с сайта популярной Wap-Click партнёрки: «Абоненту достаточно нажать одну кнопку для совершения подписки (...), а списания с его счета происходят незаметно и ежедневно!» Звучит радикально, ничего не скажешь. Теперь подробнее. Но начну издалека. Вот оплачиваете вы в интернете что-нибудь картой и приходит вам код подтверждения на телефон. Вы этот код вводите. Где? Правильно, на страничке вашего банка. Там вам и сумма, и получатель. Одним словом, выглядит безопасно. А теперь вернемся к подпискам. То есть к Wap-Click"ам. Для участия в лохотроне вам нужно сделать всего одно нажатие. Где? А где захочет владелец сайта. И внешний вид страницы тоже может быть любым. А чтобы вы по неосторожности не ту кнопку не нажали, кнопка будет всего одна. Большая и красивая, само собой. И название у неё может быть безобидное. Собрались вы видео посмотреть, вот вам кнопка «Play». Жмете и оп! Здравствуйте, дорогой клиент! Нет, все списания по вашему счеты легальны. Обратитесь к контент-провайдеру. Думаете, хуже уже некуда? Не поверите, есть. Особо ушлые (то есть почти все) барыги платным контентом делают кликабельной всю страницу целиком . Захотели текст вниз пролистать, чтоб условия грабежа прочесть, поднесли пальчик к смартфону и случайно тапнули. Всё, добро пожаловать в клуб.

Операторы, само собой, с этим борятся. Но никак не поборят. Слишком сильна, видимо, подписочная мафия. Так что надеяться в этой войне нужно только на себя. Теперь займёмся самообороной. Самый эффективный метод, последняя разработка операторов, направленная против коварного врага каждого абонента - контентный счет. Оружие, можно сказать, секретное. Операторы не спешат рекомендовать эту услугу на страницах с инструкциями по борьбе с подписками. Но и тут не все просто. У Билайна контентный счёт с автопополнением с основного счета. Я еще раз повторю. У Билайна контентный счёт с автопополнением. Очень мило, что оператор заботится о тебе даже в этом случае, аж слёзы радости наворачиваются! Но есть и без автопополнения. То есть услуги две и нужно не терять бдительности ни на секунду при подключении этих самых услуг. В МТС тоже такой отдельный счет есть. Тоже с подвохом. Если по вашему контентному счету не было списаний (конечно не было!) в течении шести месяцев, то он закроется. Чтоб вы не расслаблялись. Мегафон пошел дальше всех. Тут, мне кажется, списаний не избежать вообще. Нет, у них тоже есть контентный счет. Вот только он вам не поможет. Дело в том, что услуги надёжных, по мнению Мегафона, провайдеров оплачиваются с помощью такой вещи как «Мобильные платежи». Схема мутная: сначала деньги переводят какому-то партнеру, а потом они исчезают. Среди избранных сайтов есть всё, что душа пожелает. Скажем, ******.ru - чем не хорошая подписка? Короче говоря, будьте бдительны. Особенно если у вас крупные суммы на счету или Банковская карта Мегафона. Так что бдите, как никогда не бдили! Бдите как в последний раз!

Напоследок замечу, что актуальность приведенной информации не гарантирована. Операторы часто и ловко меняют условия, так что лучше всего способы отказа от подписок уточняйте по звонку в поддержку. Состояние дел у остальных операторов вашего региона уточняйте тем же путём. Всего вам доброго, счастья, здоровья, гороскоп, игру, знакомства и любовь, модный видео канал, мир музыки, comedy club, видеомир 29,99 руб. в день.

С каждым днем количество пользователей мобильных устройств (смартфонов, планшетов и других гаджетов) стремительно увеличивается, как и доля пользователей мобильного интернета. По статистике, в России только за 2015 год количество людей, которые пользуются интернетом увеличилась до 84 миллионов человек, а 42% из них выходят в сеть посредством мобильных устройств.

Почему для нас важно знать все эти статистические данные? Так или иначе, но мобильная аудитория растет, а значит и возможность для заработка посредством Wap-Click партнерок.

Что такое Wap-Click партнерки и в чем их преимущества?

Популярной партнерской программой под проекты, ориентированные на пользователей интернета через мобильные устройства стали Wap-Click партнерки. Эти партнерские программы помогают пользователю в один клик оформить подписку на любой информационный продукт, а вебмастеру — заработать на предоставлении контента.

Вот представьте, какой-то человек заходит на ваш интернет-сайт, на котором размещена онлайн-библиотека с десятками тысяч книг. При переходе с одной странички на другую, всплывает окно в котором говорится, что вы можете оформить подписку на регулярное получение книг по заданному жанру. Человек нажимает на кнопку «Подписаться» и с его счета начинается списание средств в среднем от 5-ти до 50-ти рублей.

Основным преимуществом для владельца интернет-ресурса при работе с Wap-Click партнерками является быстрота взаимодействия с аудиторией сайта. Человеку нет необходимости вводить номер телефона или отправлять какое-либо SMS-подтверждение. Все происходит в автоматическом режиме — система сама отправляет SMS с телефона пользователя и он сразу же становится вашим подписчиком.

Но обратите внимание, что Wap Click партнерки в большинстве своем ориентированы на сайты с такими тематиками, как варез, адалт (для взрослых), кино, музыка и другие ресурсы с развлекательной направленностью.

Таким образом, если вы сможете предоставить посетителям своего сайта качественный контент и правильную подачу призыва к подписке, вы обеспечите себе регулярный доход с Wap-Click партнерок.

Рейтинг лучших Wap-Click партнерок

Такой вид заработка стал достаточно популярным в последнее время ввиду спроса на платные подписки и постоянный рост мобильной аудитории интернета. На сегодняшний момент на рынке большое количество партнерских программ, к которым вы можете присоединиться уже сейчас. У каждой есть свои преимущества и свои недостатки, давайте же их рассмотрим.

MobLave — Wap-Click партнерка на российском рынке с 2012 года, и на сегодняшний момент является крупнейшей партнерской программой в России и СНГ. Данная партнерская программа предусматривает целый ряд конверсионных лэндингов на любую тематику (для взрослых, гороскопы, кино, музыка, готовые домашние задания, знакомства и другие). Все, что вам необходимо сделать, это выбрать подходящую тематику, разместить код на сайте и начать зарабатывать. Преимущества — ежедневные выплаты с минимальным платежом в 15 рублей, 20 % комиссионных системе. Основное преимущество MobLave — это защищенность и жесткие правила. К участию в партнерских программах не допускаются ломанные сайты или сайты с запрещенным законодательством контентом — детской порнографией, зоофилией, и другие. Таким образом, на качественных площадках партнерская программа приносит стабильный доход их владельцам и не блокируется мобильными операторами.

Кроме того, партнерская программа поддерживает биржу подписок. Например, если вы решите больше не заниматься этим видом заработка или захотите перейти на другую партнерскую программу, вы сможете продать всех своих подписчиков. Цена за 1-го человека варьируется от 25 до 100 рублей.

2. Mobiletraff.com

Партнерская программа Mobiletraff зарекомендовала себя как ответственного партнера для всех владельцев площадок. Работает не только с Российской Федерацией, но и другими странами — Украина, Белоруссия, Казахстан, Грузия, Литва, Молдова и ряд других стран, что значительно увеличивает возможность привлечения подписчиков.

Каким же образом работает данная партнерская программа? Как и в предыдущей, вы размещаете специальный код на своем интернет-сайте. При посещении сайта с мобильных устройств, у посетителя всплывает окно, при нажатии на которое, начинается загрузка мобильного приложения. После подтверждения пользовательского соглашения, система автоматически инициирует отправку сообщения для подтверждения и этот человек становится вашим подписчиком.

Преимуществом данной партнерской программы является то, что если у вас большое количество трафика на сайте, вы сможете надеяться на индивидуальные условия.

iRusWap — популярная партнерская программа по монетизации мобильного трафика. Основное её преимущество — это регулярные выплаты в любое время, оперативная поддержка пользователей системы 24/7, высококонверсионные лэндинги. На данный момент партнерская программа работает со следующими мобильными операторами: Россия (Мегафон, МТС, Билайн, Tele2), Азербайджан (все доступные мобильные операторы), а также в скором времени партнерская программа планирует выход на международный рынок.

WapClick — популярная WapClick партнерка с очень хорошим конвертом и удобной статистикой для партнеров. На сегодняшний момент доступна возможность работы с такими российскими операторами: Мегафон, МТС, Билайн. Система также работает практически со всеми азербайджанскими мобильными операторами. Преимущество этой партнерской программы — ежедневные выплаты с минимальными платежами, удобная статистика и 90 % комиссионных партнеру от той суммы, которую получает от биллингов. К примеру, 1 подписчиков в Мегафоне стоит 18 рублей, если за сегодня через ваш сайт подписались 30 человек, то в результате вы получите 486 рублей (с учетом вычета 10% комиссии партнерской программе).

Как монетизировать мобильный трафик на Wap-Click партнерке

С каждым днем мобильные партнерские программы становятся популярнее за счет естественного увеличения рынка. Подключившись уже сегодня к прибыльным WapClick партнеркам, завтра вы сможете получать высокую регулярную прибыль на своей аудитории, если не будете забывать предоставлять качественный контент!

Процесс подключения к партнерским программам максимально упрощен. Все, что вам необходимо сделать — пройти быструю регистрацию (указать логин, пароль, адрес электронной почты и платежные реквизиты). После регистрации в панели партнера укажите сайт, к которому вы планируете подключить WapClick партнерку и дождитесь, пока модераторы проверят сайт на соответствие правилам партнерской программы. Как только получите уведомление, что сайт был принят для участия в партнерской программе, разместите специальной код на страницах вашего сайта.

Заработать на партнерке WapClick просто. Все, что вам необходимо — это следовать правилам, привлекать на сайт целевой трафик, размещать контент и дожидаться, пока люди на вашем сайте начнут оформлять платные подписки. За каждого подписчика вы будете получать денежное вознаграждение, которое зависит от выбранной вами партнерской программы.

Ниже представлены расценки за подписку одной из популярных партнерских программ:

Как заработать на Wap Click партнёрках при помощи арбитража.

Есть и второй способ заработать на WapClick партнёрках — с помощью арбитража. Простыми словами, арбитраж — это процесс покупки трафика в одном месте и его продажа в другом с целью получения прибыли. Для того, чтобы заработать на арбитраже, необходимо выбрать партнерскую программу с биржей подписок. Предположим, что вы за один день лендинг, который подключен к партнерской программе, привели 1 000 человек и из них получили 100 подписчиков (конверсия 10%). Цена клика — 1 рубль. Таким образом, за этот день вы потратили 1 000 рублей. Возьмем цену за 1-го подписчика на бирже — 25 рублей. После их продажи, вы получите 2 500 рублей. Отнимаем вложенные средства — получается 1 500 рублей чистой прибыли.

Подчеркиваем, что все цифры приблизительные и приведены для лучшего понимания специфики заработка на Wap Click партнёрках при помощи арбитража.

28.3.2014

Вниманию абонентов Мегафона! Мобильный оператор продает воздух для своих клиентов через «Премиум сообщения».

Наверняка, все знают команду *100# — проверка баланса. А что если набрать *111#? Тогда с вас моментально спишут определенную сумму денег. Причем, совсем недавно через USSD команду *111# возможно было вызвать «Настройки» от Мегафона, а сегодня это ПЛАТНАЯ команда (Premium USSD), которая стоит порядка 10 рублей.

Но самое интересное то, что, подтверждая отправку этой команды, вы не получаете ровным счетом НИЧЕГО!

Запомните! Не вводите никаких случайных или неточных USSD запросов, если вы абонент Мегафона. С вас моментально спишут деньги за использование так называемых «Премиум сообщений».

Хотите проверить баланс, подключить/отключить какую-либо услугу? Предварительно посетите сайт Мегафона http://megafon.ru/ или позвоните по номерам 8-800-550-0500 либо +7 926-111-0500, где автоответчик миллиард раз расскажет вам, какую команду нужно набрать, чтобы совершить то или иное действие.

Мы попытались получить официальное разъяснение у оператора по этому поводу, но так и не смогли дозвониться до РЕАЛЬНОГО человека. Нас постоянно сопровождал робот, и в течение нескольких дней активных звонков и ожидания мы так и не смогли поговорить с представителями Мегафона. Просто ужасная техническая поддержка, Call-центр не работает, а Онлайн чат оповещает вас о том, что все операторы заняты и вам перезвонят, как только освободится один из сотрудников.

Несколько лет назад никто бы не поверил в такое ведение дел одним из КРУПНЕЙШИХ операторов — Мегафоном, но на сегодняшний день, к сожалению, это так. Мы лично «напоролись» на Премиум сообщения, ошибочно запрашивая баланс и остаток трафика. Вот, что из этого вышло:

Мегафон активно выступает против сайтов мошенников и создал на своем сайте раздел, где можно подать обращение с жалобой на списание денег путем смс-подписки, псевдо смс и прочего, но ведь сам описанным выше образом обманывает своих клиентов. Подали заявление в Мегафон? Хорошо, ваше обращение проигнорируют, как другие звонки или письма абонентов.

Важно! В России утвердили законопроект о переходе на обслуживание к другому оператору с СОХРАНЕНИЕМ номера, закон об отмене мобильного рабства. Номер полностью останется за вами вместе с кодом. Обратитесь к тому оператору, к которому хотите перейти и вам расскажут как это сделать. Правда в тех поддержке Мегафона вам никто не ответит, поэтому придется ехать в офис, если вы решите по каким-либо непонятным причинам перейти на обслуживание в эту компанию.