Мобильный оператор Yota, который считается пятым федеральным оператором, благодаря своим заманчивым тарифам стал сегодня одним из самых популярных. В последнее время Yota является довольно быстрорастущей компанией и с каждым днем привлекает все больше новых абонентов. И в процессе «знакомства» с ним, у новых пользователей могут возникнуть вопросы. Одним из самых популярных из них является – как узнать свой номер телефона.

Навигация

Еще несколько месяцев назад абоненты могли его узнать только после покупки и установки SIM-карты в свое устройство. После чего она активировалась, а номер телефона генерировался с помощью алгоритмов, известных только самому мобильному оператору. Это добавляла некую «изюминку» Yota. У каждого нового пользователя были шансы получить красивый номер.

Сегодня в Yota при покупки новой карты номер уже сгенерирован и абонент подключаясь знает его. И, договор на подключение услуги — это первый способ как узнать свой номер Yota. Если он у вас под рукой, то посмотрите в него.

Конечно, мало кто будет искать свой договор, чтобы узнать через него свой номер. Ведь, есть более простые и быстрые способы. Вот их список:

• Позвонить на другой телефон
• Воспользоваться USSD-командой
• Установить мобильное приложение
• Зайти в личный кабинет на сайт оператора

ВАЖНО: Если вы еще не активировали SIM-карту, то вставьте ее в свой смартфон и включите передачу данных по 3G или 4G. После чего, в течение пары минут она активируется. О чем придет соответствующее сообщение. Кстати, в нем также можно узнать и свой номер.

Звоним на другой номер телефона

Пожалуй, самым простым способом узнать, какой у вас номер телефона в Yota, является звонок с него. Если рядом есть кто-то с телефоном, попросите его назвать свой номер и позвоните на него. На экране вы можете увидеть номер, который при необходимости можно записать.

Если рядом никого нет, то позвоните друзьям или знакомым и попросите их выслать ваш номер в виде SMS или с помощью сообщения через популярный месседжер.

Используем USSD-команду

Рядом никого нет, а «напрягать» знакомых вы не хотите? Не беда, ведь можно воспользоваться простой USSD-командой. С ее помощью можно без проблем узнать свой номер телефона в Yota:

1. Наберите на своем телефоне команду *103#
2. Нажмите клавишу вызова
3. Через несколько секунд придет SMS в которой и будет указан ваш номер телефона

Используем мобильное приложение

Мобильный оператор Yota выпустил приложение для устройств на Android, Windows Phone и iOS. С помощью этого приложения можно управлять своими услугами, заказывать SIM-карты и оплачивать свой счет в Yota. С помощью такого приложения можно узнать и свой номер.

1. Зайдите в Play Market, App Store или Windows Store
2. В поисковой строке введите запрос Yota и найдите приложение
3. Скачайте, установите на свое устройство и зайдите в него
4. В левом верхнем углу интерфейса этого приложения будет отображаться ваш номер телефона

ВАЖНО: Никакие данные при этом вводить не нужно. Главное, не забудьте включить передачу данных на своем смартфоне или планшете. Приложение само свяжется с сервером и выдаст ваш номер, баланс и другие данные аккаунта.

С помощью этого приложения можно узнать тариф, баланс, остатки пакетов и другую важную для абонента информацию.

Заходим в личный кабинет на сайте оператора

Есть еще один способ узнать ваш номер телефона. Если вы уже регистрировались на сайте yota.ru, то зайдите в свой «Профиль» через email или имя пользователя, которое вы указали при регистрации. После чего, вы сможете увидеть все свои данные. В том числе и номер своего телефона.

Альтернативные операторы: Tele2 vs Yota

В этой статье я познакомлю читателей о паре простых способов узнать свой номер Yota на телефонах и планшетах.

Оператор Yota становится всё более массовым и популярным на мобильном рынке. Оригинальный концепт, невысокие цены на интернет, мобильный интернет с технологией LTE , богатая вариативность настроек, удобное приложение для смартфонов и планшетов – всё это привлекает к данному оператору множество новых клиентов. При этом некоторые из пользователей испытывают затруднение, не зная, как определить свой номер в Yota.

Работу с сим-картой Yota сильно облегчает соответствующее мобильное приложение, которое можно скачать с Play Market или iTunes .

1. В приложении Yota можно легко просмотреть наши данные;
2. Установить необходимые тариф и опции;
3. Проверить баланс, пообщаться в чате с оператором;
4. Ну и, конечно же, узнать наш номер, расположенный сверху экрана в Йота.

При первой регистрации пользователь получит от оператора какой-либо случайный номер. Чтобы его увидеть, необходимо установить на свой телефон указанное приложение, и после захода в Yota вы увидите свой личный номер.

Если по каким-либо причинам вас не устроил полученный номер – ничего страшного. Приложение обладает удобной функцией смены номера, пользователь может выбрать любой другой номер из представленных платных и бесплатных вариантов. Для перехода достаточно будет выбрать понравившийся, и, если это платный номер, оплатить его.

Приложение доступно для версий ОС Android 4.0 и выше, Windows Phone, а также iOS 7 и выше, версии для других мобильных платформ отсутствуют. Если ваш телефон не обладает одной из данных операционных систем, вы можете обратить в точку обслуживания и продаж Yota, где вам помогут решить ваши вопросы по работе с сим-картой. Пользователей ПК огорчу — версия компьютерного «личного кабинета» у данного оператора отсутствует.

Замечу также, что сим-карта от Yota после регистрации привязывается к конкретному устройству, и, к примеру, воспользоваться её интернетом на другом устройстве не получится.

Способ 2. Узнаём номер, воспользовавшись комбинацией клавиш

Кроме широких возможностей приложения можно воспользоваться запросом для определения своего номера. Наберите *103# в Yota, нажмите «Позвонить», и вам придёт ответ с вашим номером. Всё просто.

Заключение

Как видим, узнать свой номер Yota на смартфонах и планшетах можно с помощью соответствующего мобильного приложения, а также благодаря набору комбинации клавиш. Воспользуйтесь одним из перечисленных выше приёмов, и вы легко узнаете свой номер.

Вконтакте

Уже несколько лет Yota является одним из самых востребованных операторов наиболее быстрого мобильного интернета. Беспроводная связь Yota популярна по ряду причин, к которым можно отнести большую скорость, доступную стоимость услуг и самого устройства, несложное подключение и управление.

Сеть Yota эффективно работает, как в помещении, так и в автомобиле или открытом пространстве. Приобретая подходящий роутер или модем, который подключаются к компьютеру или планшету с помощью обычного USB-кабеля, вы получаете номер лицевого счета и пароль. Они находятся в первых пунктах договора. Иногда в комплекте к устройству идет и карта подключения, данные которой нужны для его установления.

Далее нужно зарегистрироваться на официальном сайте. В браузере необходимо набрать адрес поставщика интернет-услуг, войти и выбрать на сайте Yota приемлемый тарифный план. Здесь же необходимо найти строку «Подключить», потом «Создать профиль». В появившемся окне заполнить поля следующими данными – ФИО, пароль, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После этого в почтовом ящике окажется подтверждающее регистрацию письмо, а в телефоне сообщение с кодом активации модема, которая проводится в разделе «Yota 4G».

Пользователям интернета Yota необходимо знать номер своего профиля для дальнейшей оплаты выбранных тарифов. Ответ на вопрос “Как узнать номер лицевого счета Yota?” достаточно прост. Номер, который состоит из 10 цифр, содержится в разделе “Учетная запись”.

Не исключены случаи, когда основные данные могут быть утеряны или забыты. Тогда ответ на вопрос “Оператор Yota как узнать номер счета?” находится в Личном кабинете на сайте провайдера, для входа в который можно использовать номер мобильного телефона, данного при регистрации, или адрес e-mail.

Для оплаты услуг Yota пользователь может использовать терминалы, в которых нужно найти логотип Yota и внести финансы на лицевой счет. Также заплатить за интернет ресурс можно с помощью банковской карты в банкоматах банков-партнеров или кассах приема платежей. Кроме того, Yota работает с системами электронных платежей, так что оплачивать интернет-услуги можно даже не выходя из дома. Оператор поддерживает системы оплаты с помощью интернет-банкинга и мобильных платежей.

Использовать 4G роутеры Yota всегда выгодно потому, что они имеют маленькие размеры и вес около 20 г, эффективно и быстро работают в удаленных от проводных сетей местах, раздают Интернет одновременно на несколько устройств. И главное, подключение к оператору интернет услуг не занимает и минуты времени.

Йота сравнительно недавно вышел на рынок мобильной связи. Пока отделений этого оператора не так много, как у МТС или Мегафон. Но компания развивается быстрыми темпами. Поэтому и вопросы у абонентов Yota возникают нередко.

На официальном сайте не указан номер оператора.

В каких случаях нужно звонить оператору Yota

Операторы компании с готовностью отвечают на каждый вопрос, касающийся их сферы деятельности. Работники консультируют:

• По качеству предоставляемых услуг компании;
• По финансовым вопросам;
• По затруднениям с настройкой оборудования;
• По обслуживанию клиента;
• По диапазону покрытия мобильной системой зоны связи.

Как позвонить оператору Yota инструкция

Самый быстрый и простой способ разрешить вашу проблему или узнать интересующую информацию, это сделать звонок работнику данного мобильного оператора. Но на сайте компании номер телефона службы поддержки не написан. Возникает ощущение, что оператор скрывает свой номер телефона. Но это просто политика компании. Они стараются общаться с клиентами другими способами, рассмотренными ниже.

С клиентами сотрудники общаются посредством онлайн-чата, сообщениям в социальной сети Вконтакте, и, переписываясь с абонентом по электронной почте.

Но, зная номер телефона, получить консультацию довольно легко. Он написан в разделе FAQ. Бесплатный номер: 88005500007 свяжет с оператором компании. Звонок бесплатный со всех регионов России. Разговаривать можно и с мобильного, и со стационарного аппарата.

Как связаться с оператором через смс сервис

Если клиент не может дозвониться до оператора и у него нет возможности выйти в интернет, есть возможность написать смс работнику Йота. Следует описать в подробностях вашу проблему, и отправить текстовое сообщение на номер 0999 . Ответ придет по истечении нескольких минут. Но данная услуга доступна только абонентам Yota.

Альтернативные способы получения помощи абонентам Йота

Онлайн-чат

В распоряжении клиента на сайте оператора доступен онлайн-консультант по возникшим проблемам и текущим вопросам. Для того чтобы начать консультацию, следует ввести в поле свое ФИО или номер телефона, пункт проживания и интересующий вас вопрос. Свободный оператор появится через некоторое время, и начнет с вами работать. Общение и получение консультации осуществляется в текстовом режиме. По завершении разговора с оператором, клиенту будет предложено оценить качество его работы.

Так выглядит онлайн-чат на сайте оператора.

Социальные сети

Проконсультировать вас смогут на официальной странице компании Йота в ВК. Следует найти тему в топе группы, задать вопрос и ждать, пока специалист вам ответит. Судя по предыдущим отзывам, работники отвечают сравнительно быстро, и решают все проблемы с профессиональным подходом.

Электронная почта

Тем клиентам, для которых скорость ответа не так важна, можно посоветовать обратиться с проблемой на электронную почту компании [email protected] . Отправить свое письмо может любой абонент мобильного оператора Yota.

Обратная связь

На сайте компании есть раздел, где нужно заполнить форму обратной связи. Следует указать тип обращения, заполнить поле с контактной информацией и вписать интересующий вас вопрос. Менее чем через пару часов, вам позвонит оператор компании, либо придет ответ на электронную почту.

Офис компании

Нет возможности задавать вопрос по телефону или через всемирную паутину, тогда следует зайти в ближайший офис мобильного оператора. Узнать адрес отделов можно на официальном сайте компании.

Личный кабинет Yota

Чтобы иметь еще больше преимуществ при возникновении непредвиденных проблем, необходимо осуществить регистрацию в личном кабинете. Чтобы не придумывать и вводить новые логин и пароль, рекомендуется (Вконтакте или Фэйсбук). Появляется возможность:

• увеличивать или уменьшать скорость доступа в интернет;
• менять тариф, вводить или отменять услуги, предоставляемые оператором;
• пополнять счет телефона мгновенно с банковской карты, введя ее номер и подтвердив операцию по смс. Комиссия с клиента не взымается;
• задать вопрос работнику через обратную связь;
• написать запрос службе поддержки.

В случае утери пароля, следует обратиться в службу поддержки абонентов Yota, по номеру 8-800-550-00-07 . Либо осуществить процесс восстановления пароля, путем отправки нового пароля на электронную почту.

Как правильно разговаривать с оператором и объяснить суть проблемы

Нужно представиться и кратко, не углубляясь в сторонние проблемы описать затруднение, с которым вы столкнулись. Оператор - профессионал, поэтому то, что не понял, переспросит, задаст наводящие и уточняющие вопросы. Не следует ругаться на сотрудника. Он не отвечает за качество связи, обслуживания клиента. Но может помочь вам во многих вопросах.

Вопросы от пользователей

Как позвонить оператору Йота с другого оператора?

Бесплатный номер службы консультации един для всех операторов. Следует набрать 8-800-550-00-07 . Звонки в техническую поддержку бесплатны для всех клиентов, независимо от региона их проживания, и используемого оператора мобильной связи.

Как позвонить оператору Йота бесплатно с мобильного?

Стоя у платежного терминала и собираясь пополнить свой счет, мы часто забываем свой номер телефона. И если он не забит в телефонную книжку, то можно так и уйти ни с чем, не в силах вспомнить заветные цифры. К счастью, существуют инструменты, позволяющие решить данную проблему. И в этом обзоре мы расскажем, как узнать свой номер на Йоте.

Узнать свой номер на Йота

Звонок другу

Самый простой способ узнать свой номер телефона на Йоте – позвонить кому-нибудь из своей записной книжки. Это могут быть родители, бабушки/дедушки, друзья, знакомые или коллеги. Позвоните им и попросите продиктовать заветные цифры . Но есть способ лучше – заранее занесите в эту телефонную книгу номер своего телефона. Когда появится необходимость в очередной раз пополнить баланс, просто достаньте трубку из кармана и отыщите нужные вам данные.

Кроме того, вы можете заглянуть в список сообщений на своём телефоне — здесь будет SMS с номером, которое приходит при регистрации в Yota.

Мобильное приложение

Мы уже много раз писали о мобильном приложении Yota – оно создано для управления набором тарифов и услуг, а также для оплаты этих самых услуг, в том числе и при нулевом балансе. Оно доступно для смартфонов и планшетов, работающих под управлением Android OS, Windows Phone и iOS. Если вы пользуетесь услугами оператора Йота, то оно у вас скорее всего уже установлено.

Для того чтобы посмотреть свой номер номер на Йоте, достаточно открыть установленную программу . Это самый простой и очевидный способ уточнить свой номер с телефона или на планшете – теперь вы можете занести его в список контактов.

USSD-команда

Давайте посмотрим, как узнать номер Йота с помощью возможностей, предоставленных самим оператором связи. Вы уже знаете, что у каждого оператора есть наборы полезных коротких команд, которые позволяют управлять услугами, подключать новые опции и выполнять прочие действия. Данные команды опубликованы в разделе помощи на сайте оператора .

Для того чтобы проверить свой номер у оператора Yota (Ёта), достаточно набрать USSD-команду *103#. Если вы не можете запомнить столь простую комбинацию, вбейте ее в список контактов.

Звоним оператору

Предположим, что вы забыли указанную выше комбинацию, а на вашем смартфоне нет доступа к мобильному приложению (на телефон оно не устанавливается). А еще по каким-то причинам некому позвонить (например, сейчас 3 часа ночи и все спят). Давайте посмотрим, как узнать свой номер на Йоте без приложения. Самый простой и доступный вариант – позвонить в справочную службу по телефону 8-800-550-00-07. Теперь вы сможете озадачить своей проблемой консультанта. Звонок осуществляется бесплатно.

Недостаток у этого способа один – если человек не может запомнить свой номер, вряд ли он будет помнить телефон горячей линии Yota.

Как узнать номер модема Yota (лицевой счёт)

Для того чтобы узнать номер лицевого счета Йота на модеме, можно воспользоваться следующими инструментами:

• Заглянуть в «Личный кабинет»;
• Позвонить в справочную службу;
• Заглянуть в договор.

Кстати, последний способ актуален не только для владельцев модемов, но и вообще для всех абонентов – для того чтобы узнать свой номер, загляните в договор на оказание услуг связи, полученный при покупке оборудования или SIM-карты. Там же указывается номер счёта

Как запомнить свой номер

Болезнь проще предотвратить, чем лечить – этот общеизвестный факт подтвердит вам любой доктор. Поэтому при покупке SIM карты рекомендуем как следует заучить заветные цифры. Для этого вы можете раз 15-20 записать свой номер на бумаге – отличный способ запомнить информацию. Также можно повторять его вслух, но в этом случае запоминание будет происходить чуть хуже. Кроме того, собираясь подключиться к Yota, вы можете выбрать в салоне красивый запоминающийся номер с более-менее одинаковыми или повторяющимися цифрами.

Если вам не смогли предложить ничего хорошего, воспользуйтесь мобильным приложением и подберите красивую комбинацию в нем. Стоимость замены составляет 100 рублей. Также нужно будет оплатить и сам красивый номер СИМ-карты – цены на красивые и запоминающиеся варианты варьируются от 500 до 50000 рублей .

Если у вас возникли сложности с выбором номера, вы сможете выполнить его замену в ближайшем офисе обслуживания абонентов Yota. Симка остаётся прежней, меняется только нумерация.