Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

• Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

• Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
• Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
• В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
• Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
• Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Здравствуйте!
Довольно часто многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией, что у них почему-то не удаляется программа с компьютера. И, разумеется, почему-то не помогают такие утилиты, как: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и другие подобные утилиты для удаления программ. Поэтому в этой статье давайте попробуем разобраться, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Многие пользователи в случае неудачи с удалением какой-либо программы со своего компьютера даже пытаются переустанавливать операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте мне, в большинстве случаев этого делать не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и занимают место на жёстком диске. Всё это довольно неприятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.

Происходит такая неприятность из-за нарушившейся, по каким-то причинам, связи между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы. Останавливаться мы на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам нужно будет вручную внести изменения в реестр, и наша программа удалится полностью. Теперь давайте разберем, как это сделать.

Внимание! Все операции в реестре выполняйте очень аккуратно!

Заходим в реестр: Пуск -> Выполнить -> вводим команду: regedit. Далее заходим в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall. Именно здесь находится большое количество ключей реестра, отвечающих за каждую программу. Найдите тот ключ, который соответствует имени вашей программы, удалите его и после этого сможете заново переустановить эту программу. Если Вы боитесь это делать или Вы вообще не нашли названия своей программы читайте дальше.

Давайте рассмотрим пример удаления компьютерной игры Call of Duty 4. Что касается этой игры, то её можно удалить через меню «Установка и удаление программ» в Панели управления. Однако, если Вы испытываете сложности с таким видом удаления, то лучше используйте специальный деинсталлятор, удаляющий игру, который должен находится на установочном диске вместе с игрой. Если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт «Удалить», нажимаем его и игра удаляется. После этого мы можем вновь установить игру на свой компьютер. Если у Вас такого диска нет, то пробуем первый способ - это удаление через Панель управления или читаем далее.

Рассмотрим еще один пример, в котором не могли установить программуLoviVkontakte, из-за неправильного удаления.

Теперь удаляйте все файлы, относящиеся к программе с вашего компьютера, начиная с её личной папки, находящаяся в папке Program Files. После этого перезагрузите компьютер, и если программа не удалилась и заново её невозможно установить, то придётся удалять её записи в реестре.

Заходим в реестр, Пуск -> Выполнить -> команда: regedit. Внимание, производить изменения в реестре нужно со знанием дела. Если Вы в себе не уверены, то перед работой можно сделать резервную копию реестра.

Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall. Там находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ. Находим ключ соответствующий названию вашей программы, если названия вашей программы здесь нет, тогда используем«Поиск», как показано на рисунке. Вводим имя нашей программы, которую хотим удалить, и нажимаем пункт «Найти».

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви раздела HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и раздела HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

И так… Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

• Попытайтесь посетить сайт производителя программы. Большая вероятность, что там доступен к скачиванию специальный деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
• Если Вы удаляете безуспешно компьютерную игру или программу, деинсталлятор может находиться на установочном диске. Просто нужно запустить его и Вы увидите пункт «Удалить». Если такого диска у Вас нет, тогда читаем дальше.
• В особо сложных случаях, Вам придётся заходить в Вашу операционную систему в «Безопасном режиме». Только в этом режиме удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра от Вашей удаляемой программы.
• Иногда бывает так, что не удается удалить файлы программы даже в«Безопасном режиме». В этом случае необходимо переименовать их и после перезагрузки ПК, удалить их.
• Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Теперь давайте для наглядности вновь вернемся к нашей ранее упомянутой компьютерной игре Call of Duty 4: Modern Warfare и попробуем её удалить и переустановить.

• В игре Call of Duty 4: Modern Warfare заходим в меню «Установка и удаление программ» и нажимаем удалить. Если игрушка не удаляется и выходит ошибка, значит читаем далее.

• Идём в личную папку компьютерной игрушки, Activision -> Call of Duty 4 — Modern Warfare - Modern Warfare. Она находится там, куда мы её устанавливали, обычно это диск C:\Program Files\. И конечно никакого деинсталлятора для удаления игры там не находим.
• Далее вставляем в привод диск с игрой, запускаем его и видим пункт «Удалить», нажимаем и удаляем, а уже затем устанавливаем игру заново.
• Если такого диска у Вас нет и деинсталлятора тоже нет, то в этом случае придется удалить личную папку игры по адресу C:\Program Files\Activision\Call of Duty 4 — Modern Warfare. Далее через «Поиск» ищем на всём жёстком диске все файлы нашей игры. Также в папке «Мои документы»Вы можете найти папку с сохранениями этой игры, её также не забываем удалить.

Далее заходим в реестр и работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем. Лучше сначала сделать резервную копию реестра, а лучше всего сделать резервную копию всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например с помощью программы Acronis. Затем в реестре заходим на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows ->CurrentVersion -> Uninstall, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу. Если названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск; вводим имя нашей программы и нажимаем «Найти».

После того как программа поиска найдет все ключи от программы, удаляем их.

Так же можете просмотреть в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, содержащую информацию о программном обеспечении и веткуHKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях. Если там найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте их, затем перезагружайтесь, а после этого устанавливаем игру или программу заново.

На этом всё! Вот так вот, долго и «муторно» удаляются те программы, которые не хотят удаляться из Вашего компьютера обычными средствами и методами. Зато, теперь и Вы будете знать, как всё это делается. Всем пока! Удачи!

Казалось бы, что сложного в удалении программ с компьютера? Но я знаю, что множество начинающих пользователей испытывают с этим проблемы. Вот, например, выдержка из одного письма, которое я получил:

«…У меня к Вам такой вопрос: почему после удаления некоторых программ остаются файлы-приложения для их установки, а главное как их нужно удалять (элементарно с помощью «корзины» или каким-то особым способом)? Например я удалила программу StartFX (устанавливала её не я, т.к. до недавнего времени пользовалась ноутбуком не одна, а теперь став единственной хозяйкой, решила навести порядок, удалив всё ненужное) с помощью CCleaner, но остался файл установки программы. Как его удалить?… »

Давайте проясним ситуацию с удалением установленных программ.

Итак, во-первых, нужно разобраться с понятием дистрибутива . Дело в том, что многие начинающие пользователи не знают или не понимают что это такое, в связи с чем боятся удалять этот файл. На сайте есть заметка с исчерпывающим разъяснением « », но вкратце я повторю. По сути дистрибутив — это вспомогательная программа, позволяющая корректно установить основную программу на компьютер. Например, вы решили установить браузер Mozilla Firefox на свой компьютер. Для этого вы заходите на официальный сайт и скачиваете оттуда установочный файл. Именно этот файл и называется дистрибутивом. После того, как вы запустите этот файл появится программа-установщик, которая по шагам вас проведет по всему процессу установки и в итоге вы получите работоспособный браузер на своем компьютере.

Дистрибутив (установочный файл или файлы) нужен ТОЛЬКО для установки программы и после того, как процесс установки успешно закончится дистрибутив можно безболезненно удалить с компьютера, то есть просто переместить файл в Корзину . Ничего страшного не произойдет, так как этот файл никак не связан с установленной программой.

Теперь давайте разберемся с тем, как правильно удалить программу с компьютера.

Во-первых, запомните — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ удалять файлы установленной программы в ручную. Я неоднократно встречался с ситуацией, когда пользователь, воспользовавшись поиском файлов и папок на компьютере, находит папку с установленной программой и просто ее удаляет нажатием кнопки Delete или перетаскивая ее в Корзину.

Этого делать нельзя!

Дело в том, что хоть и не всегда, но в подавляющем большинстве случаев при установке программы она регистрирует себя в , а также может создавать вспомогательные папки или файлы в других местах жесткого диска, например, в системных папках или в . Удалив основную папку программы в ручную, вы оставите весь остальной «файловый мусор», так как неудаленные файлы и папки будут мертвым и невостребованным грузом лежать на жестком диске вашего компьютера. К тому же получится, что информация в главной базе данных Windows — системном реестре, будет некорректна, так как вы удалили файлы программы, но ссылки на эти файлы в реестре останутся. Это в свою очередь может привести к ошибкам и даже выходу операционной системы из строя.

Теперь давайте обсудим правильный алгоритм удаления программ. Я придерживаюсь следующей последовательности действий:

1. Удаление программы с помощью стандартных средств Windows
2. Очистка реестра Windows
3. Ручное удаление оставшихся файлов программы.

Пройдемся по этому алгоритму.

Во-первых, очень важно удалить программу корректно, то есть с использованием . Удалить программу можно через Панель управления , выбрав соответсвующий раздел (например, в Windows 7 он называется «Программы и компоненты»). Далее нужно найти в списке программ ту, которую нужно удалить и дважды на ней щелкнуть левой кнопкой мыши.

Такая простая процедура позволит удалить все хвосты программы, то есть будут удалены не только файлы в основной папке программы, но и дополнительные файлы и папки в других областях диска, если таковые создавались, а также будет подчищен реестр Windows.

Но тут есть один нюанс и вполне возможно вы о нем слышали. Стандартные средства Windows частенько удаляют не все и оставляют на диске некоторые файлы удаляемой программы. Именно поэтому многие опытные пользователи пользуются сторонними программами и утилитами для удаления установленных программ.

Подобных вспомогательных программ и утилит существует великое множество и каждый выбирает для себя сам на свой «вкус и цвет». Я же пользовался программой на протяжении многих лет и рекомендую ее всем, кто не особо хочет разбираться в десятках, если не сотнях подобных программ…

Вторым пунктом в моем алгоритме стоит .

Очень часто при удалении программы, даже с помощью сторонних средств, остаются хвосты в виде неудаленных записей в реестре и отдельных файлов на диске. Почему так происходит ответить сложно. Возможно разработчики что-то не учли, а возможно эти записи реестра и оставленные файлы на диске содержат информацию, которая будет использована если вы решите вновь установить данную программу. Например, это могут быть настройки внешнего вида или лицензионная информация о программе. Соответственно, при повторной установке программа возьмет эту информацию из неудаленных ранее данных. Но я считаю, что если мы решили удалить программу, то вряд ли она нам будет нужна, поэтому эту лишнюю информацию нужно тоже вычистить и начать следует с реестра. О реестре и об его очистке я также и для этих целей можно использовать все тот же CCleaner.

Ну и последний пункт — удаление файлов в ручную. При удалении программ далеко не всегда все файлы и папки принадлежавшие программе удаляются. Почему это происходит я рассказал выше. Теперь, после того, как мы корректно удалили программу через «Панель управления» или с помощью сторонней утилиты, нам стоит найти эти папки и файлы и удалить их в ручную. Делать это не обязательно, но для общей информации я расскажу где обычно обитают такие вот «хвосты».

Начну с того, что далеко не всегда понятно в какие папки программа раскидала свои файлы при установке, но как правило мест таких может быть несколько и стоит проверить их все. В первую очередь следует посмотреть папки Program Files и Документы (Библиотеки). Здесь стоит поискать папку с названием программы или с именем разработчика программы.

Так, например, после удаления программы Winrar в папке Program Files может остаться папка с таким же именем — Winrar , а вот при удалении Photoshop стоит посетить папку Adobe , в которой будет находиться подпапка с Фотошопом. Тут, к сожалению, четкого алгоритма нет и нужно при поиске руководствоваться лишь логикой.

Также при установке программа могла закинуть свои файлы в другие системные папки и при удалении программы эти файлы теоретически могут остаться нетронутыми. Но тут уж ничего не поделаешь. Я не рекомендую удалять в ручную файлы из таких папок как Windows или Users (Пользователи ). Это стоит делать только в том случае, если вы на 100% уверены что файл принадлежит удаленной программе. Хотя именно (Users ) обязательно останутся какие-то файлы удаленной программы, но как я уже сказал, некорректное удаление информации из этой папки может нарушить работу операционной системы и действовать тут нужно крайне осмотрительно !

Я считаю, что лучше оставить файл если не уверен в его принадлежности, чем удалить его и столкнуться с проблемами. К тому же большинство файлов, оставшихся после удаления программы, занимают килобайты, ну или пару мегабайт места на жестком диске, поэтому при нынешних терабайтных жестких дисках вполне можно смириться с их присутствием. Но это снова «палка о двух концах», так как если часто устанавливать и удалять программы, то со временем мусорной информации в виде файлов, папок и записей в реестре Windows может стать так много, что это приведет к существенному замедлению работы компьютера и вылечить такую проблему можно будет только одним способом — переустановкой Windows!

Наверняка, многие сталкивались с такой проблемой: вы хотите удалить навязчивую программу, но она либо не удаляется, либо снова появляется после перезагрузки, либо просто не отображается в списке установленного ПО и как искоренить все её компоненты — не понятно. В этой статье мы расскажем о том, как полностью очистить систему от следов любой назойливой, нежелательной или вредоносной программы.

Исправление ярлыков

Внимательно просмотрите пути в ярлыках браузеров. Если они содержат приписку в виде нежелательного сайта, сотрите её. Если вы сомневаетесь в корректности путей, лучше уничтожьте ярлык, а затем создайте его заново или переустановите браузер.

Ниже вы видите пример ярлыка, измененного вредоносным ПО. Во-первых, он ссылается на пакетный файл, а не на exe-файл, как положено. Во-вторых, в строке прописан адрес сомнительного сайта. В третьих, рабочая папка не та, которая должна быть у данного браузера:



Поиск вредоносных заданий в планировщике

Откройте планировщик и просмотрите задания. Если вы обнаружите непонятное задание, которое запускает неизвестный файл скажем из AppData\local\, смело удаляйте его:



Весьма удобно работать с заданиями в CCleaner. Откройте . При обнаружении подозрительной задачи, убейте её:



После уничтожения вредоносного или нежелательного ПО также рекомендуется:

• проверить корректность настроек DNS и при необходимости исправить их:



• очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns ;
• проверить содержимое файла hosts и при необходимости ;
• проверить таблицу маршрутов и при надобности ;
• выполнить проверку системы с помощью .

УДАЛЕНИЕ НЕ УДАЛЯЕМЫХ ПРОГРАММ

К сожалению, большинство разработчиков программного обеспечения ведут себя, как наши любители отдыха на природе, которые придут на красивую лужайку, загадят все вокруг и убираются восвояси «забыв» навести порядок за собой. А после них - хоть потоп. Так и с большинством программ, разработанных практически любой компанией. Сначала преподносится реклама о необычайных возможностях этих программ, а когда человек убеждается, что это очередная туфта, не всегда предоставляются инструменты для их удаления. А если вы все же удалили ненужные программы, то после их удаления они оставляют на компьютере такой след, что компьютер начинает работать неустойчиво. Так что же делать с не полностью удаленными или не удаляемыми программами?

У меня есть привычка тестировать некоторые программы на одном из своих компьютеров. Дело в том, что в интернете часто встречаются программы, в описании которых говорится об их полезных свойствах и, естественно, прежде, чем ставить их на все компьютеры и интенсивно использовать, а также рекомендовать другим пользователям ПК, я стараюсь их протестировать по мере возможности. Поэтому вопрос полного удаления следов ненужных или вредоносных программ передо мной стоит очень остро. А почему желательно удалять лишние программы со своего ПК, я писал ранее во многих своих статьях. Во-первых, чем больше программ установлено на компьютере, тем он медленнее работает. Во-вторых, нередко вы устанавливаете так называемые «левые» программы, которые могут содержать вирусы, если сами не являются вирусами.

В своей статье « » я уже немного писал о том, как удалять лишние программы со своего ПК. Но этого совсем недостаточно. Поэтому предлагаю статью, посвященную теме удаления программ, в том числе и «не удаляемых».

Первый и основной способ (из общепринятых) - это воспользоваться программой-деинсталлятором, которая часто придается в комплекте с программой, которую вы хотите удалить. Эти программы-деинсталляторы появляются (но не обязательно) на вашем ПК сразу после установки самих программ. Посмотрим на примере программы ESET Smart security. Разработчик этой программы любезно предоставляет программу, которая предназначена для ее удаления. На вашем компьютере может не быть этой программы (ESET Smart security), но зато, наверняка есть другая, которая тоже имеет программу-деинсталлятор. Для того, чтобы ее найти, нажмите кнопку «Пуск» в нижней левой части вашего экрана. Затем в открывшемся меню (см. Рис.1) выберите «Все программы» (см.1 Рис.1). В новом окне выберите папку с любой программой, разработанной не компанией Microsoft (те обычно не дают пользователям такого инструмента). В моем случае это папка «ESET» (см.1 Рис.2). У себя можете выбрать другую папку. В папке «ESET» откройте папку «ESET Smart security» (см.2 Рис.2), и найдите программу «Удалить» (см.3 Рис.2).

Для разных программ программы-деинсталляторы могут иметь разные названия, но чаще всего они называются либо «Удалить», либо «Деинсталлировать», либо «Uninstall». Запустив программу-деинсталлятор, вы, как правило, удалите ненужную программу со своего компьютера (вместе с вложенными в нее папками файлами и другими программами). Но, к сожалению, как я уже говорил выше, скорее всего, не полностью. Убедиться в этом вы сможете, проверив наличие папки ненужной программы в папке «Program Files» на системном диске (скорее всего, это локальный диск «С»). При этом все файлы, в том числе и установочные, добросовестно сохранятся в этой папке, и вы, скорее всего, при наличии определенной сноровки сможете вновь запустить эту программу.

Второй способ (пожалуй, даже более распространенный, чем первый) - это удаление программ с помощью встроенной в операционную систему утилиты «Удаление программ». Его целесообразно применять, когда нет программы-деинсталлятора (не все разработчики программ пекутся о пользователях ПК). Для того, чтобы запустить «Удаление программ», нажмите кнопку «Пуск» и в открывшемся меню выберите «Панель управления» (см.2 Рис.1).

В новом окне Рис.3 выберите «Удаление программ» (см.1 Рис.3).

В окне Рис.4 из списка установленных программ (см.1 Рис.4) выберите ту, которую планируете удалить (в качестве примера см.2 Рис.4). Нажмите на ней правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню (см.3 Рис.4) выберите команду «Удалить» или «Изменить», в зависимости от вашего контекстного меню. В моем примере контекстное меню состоит только из одной команды «Удалить», но в зависимости от удаляемой программы, контекстное меню, вызванное нажатием правой кнопки мыши, может быть различным, и может не содержать команды удалить, как это происходит с программой «ESET». В таком случае выберите команду «Изменить». В новых окнах настойчиво жмите кнопку «Удалить» (там она обязательно будет) и действуйте согласно подсказок. В качестве примера вы можете посмотреть процесс удаления антивирусной программы «Avast», который описан в статье « ».

К сожалению, при удалении программ вторым способом следы удаленных программ практически всегда остаются в компьютере. Почему-то разработчик Windows компания Microsoft не очень печется о качественной работе утилиты «Удаление программ». Возможно, этим они защищаются от повторной установки их пробных продуктов, иначе полная очистка компьютера от следов пробных программ позволит их повторно использовать. А это им, по-видимому, не нравится. В любом случае, и первый и второй вариант удаления программ - не очень надежный способ избавления от ненужных программных продуктов, особенно если вы тестируете различные программы или часто ставите и сносите программы со своего ПК. Поэтому, чтобы полностью избавиться от удаленной программы после ее удаления первым или вторым способом, вам необходимо удалить оставшуюся папку от этой программы на системном диске в папке «Program Files», и затем очистить от нее реестр. Как это делается, описано в статьях « » и « ».

В случае, если вы устанавливаете программу на короткое время (на несколько дней, до месяца) и затем планируете ее удалить, вам лучше всего воспользоваться функцией «Восстановление системы», т.е. перед установкой программы создать точку восстановления, а после того, как она (программа) станет вам не нужна, восстановить компьютер по этой точке восстановления. Как это делать описано в статье « ». Но учтите, что точки восстановления на компьютере хранятся не вечно, и со временем они удаляются. Они также удаляются при выполнении дефрагментации системного диска и при некоторых других манипуляциях с ним. Если вы планируете дольше использовать программу, подлежащую дальнейшему удалению, вы также можете создать архив образа системы и затем им воспользоваться. Как это делается описано в статье « ».

Но, к сожалению, не всегда удается воспользоваться возможностью восстановления компьютера в прежнее состояние. Либо точка восстановления исчезла, либо забыли создать резервную копию или точку восстановления, а удаленные программы влияют на работу вашего ПК. В качестве примера - следы пробных программ, оставленные в вашем реестре, не позволяют повторно ими воспользоваться. Или же ранее установленные и затем удаленные программы приводят к неустойчивой работе компьютера. А если вы имели неосторожность установить «левую» программу, которая содержит вирус, может случиться такое, что вы вообще не сможете удалить программу ни первым, ни вторым способом. Может быть так, что программа, которую вы собираетесь удалить, даже не видна в окне «Программы и компоненты» Панели управления (см. Рис.4), а программа-деинсталлятор нерабочая, или же ее вообще нет. В таком случае можно воспользоваться программами-деинсталляторами сторонних разработчиков. Бесплатных вариантов программ деинсталляторов довольно-таки много, а некоторые из платных вариантов имеют тестовые варианты, которые вы также с успехом можете использовать.

К бесплатным программам деинсталляторам относятся такие программы как «Revo Uninstaller», «MyUninstaller», «ZSoft Uninstaller» и многие другие. Их вы можете скачать с официальных сайтов разработчиков этих программ. У бесплатной программы «Revo Uninstaller» есть платная альтернатива «Revo Uninstaller Pro», которую вы можете бесплатно использовать в течение 30 дней. И ту и другую программу вы можете скачать с официального сайта разработчика «revouninstaller.com». Для случаев, когда невозможно удалить программу обычными методами, программа «Revo Uninstaller Pro» подходит как нельзя лучше. Кстати, эта программа адаптирована под русский язык. После того, как вы ее скачаете и установите на компьютере, запустите ее, дважды щелкнув по иконке программы на рабочем столе. У вас откроется окно Рис.5.

В окне Рис.5 в поле со списком программ (см.1 Рис.5) выберите ту, которую планируете удалить. После этого у вас активируются кнопки «Удалить» (см.2 Рис.5) и «Быстрое удаление» (см.3 Рис.5). Лучше пользоваться кнопкой «Удалить». Дальше вы действуете в соответствии с открывающимися окнами. Я не буду описывать этот вариант, т.к. он абсолютно интуитивно понятен.

В окне Рис.5 отображаются те же программы, которые видны и в окне «Программы и компоненты» (см. Рис.4). А что делать, если программа не отображается в окнах Рис.4 и Рис.5, но вы четко знаете, что она установлена на вашем ПК? Есть пиктограмма такой программы на рабочем столе. Программа есть в перечне программ окна «Все программы», который вы можете лицезреть, нажав «Все программы» (см.1 Рис.1). И эта программа присутствует в одноименной папке, которая расположена в папке «Program Files» на системном диске. Но эту папку вы тоже не можете удалить обычными способами. Исправить подобную ситуацию вам поможет, опять же, программа «Revo Uninstaller Pro». Для этого запустите ваш компьютер в безопасном режиме, т.е. при работающем компьютере включите перезагрузку и с периодичностью два нажатия в секунду нажимайте клавишу «F8» на клавиатуре компьютера. После того, как компьютер загрузится, выберите «Безопасный режим» и нажмите кнопку «Enter». На экране у вас отобразится справка по работе в безопасном режиме. Ее вы можете закрыть, т.к. несмотря на то, что рабочий стол вашего ПК будет выглядеть несколько необычно, работа на компьютере в безопасном режиме почти ничем не отличается от обычной.

Откройте системный диск (обычно это локальный диск «С»). Найдите на системном диске в папке «Program Files» папку программы, которую вы хотите удалить. Я, к примеру, взял файл «SkyMonk» (см.1 Рис.6). Существуют различные мнения об этой программе. Кто-то говорит, что она безвредна, кто-то утверждает, что это вирус. В любом случае с помощью нее распространяется много рекламы, и лично я ей не пользуюсь. Нажмите на ней (на папке) правой кнопкой мыши. У вас откроется контекстное меню, в котором выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller Pro» (см.1 Рис.7).

В новом окне Рис.8 вы можете выбрать режим удаления (см.1 Рис.8), либо довериться программе и просто нажать кнопку «Далее» (см.2 Рис.8). После чего начнется сканирование вашего компьютера для обнаружения оставшихся элементов удаляемой программы (см. Рис.9). В окне Рис.9 вам ничего не надо делать, программа сделает все за вас.

Если папка не удаляется обычным способом, и в реестре компьютера находятся следы удаляемой программы, программа найдет эти следы, и у вас откроется окно, подобное Рис.10, но только с файлами реестра. У меня не удаляемой программы и не удаляемой папки на момент написания статьи - нет, а есть только не удаленные папки, оставшиеся от удаленных ранее программ. Причем, реестр от следов программы «SkyMonk» тоже был очищен, поэтому в результате поиска я получил сразу окно Рис.10, в котором отображаются найденные файлы и папки. Чтобы полностью избавиться от следов программы, которая вас раздражает, нажмите кнопку «Выбрать все» (см.1 Рис.10). В результате ваших действий слева от обнаруженных файлов и папок (а если у вас будет окно с ключами реестра, то слева от найденных ключей реестра) появятся галочки (см.2 Рис.10), которых у меня нет, т.к. я на момент создания снимка экрана еще не нажал кнопку «Выбрать все». После этого смело жмите кнопку удалить. На всякий случай программа-деинсталлятор запросит подтверждения вашего желания про удаление файлов. Вы должны будете нажать кнопку «ОК». Как я уже сказал выше, снимка экрана, когда программа «Revo Uninstaller Pro» обнаруживает ключи реестра, у меня нет, т.к. на момент написания статьи не удаляемой программы на моем ПК не оказалось.

Установка сомнительных программ или известных программ, но полученных из ненадежных источников, может привести к тому, что файлы этих программ интегрируются в системные файлы и модифицируют их. Это может привести к краху других программ или даже всей системы. С другой стороны, удаление модифицированных ключей реестра и поврежденных системных файлов тоже может привести к такому же результату. Поэтому, чистку компьютера от следов удаленных программ и принудительное удаление не удаляемых программ с помощью «Revo Uninstaller Pro» (или с помощью других платных, или бесплатных программ деинсталляторов) делайте постепенно по одной - две программы. И прежде, чем производить удаление (чистку) обязательно создавайте точку восстановления, как это описано в статье « ». А после того, как выполните все удаления и чистку, желательно проверить системные файлы. Как это делать описано в статье « »

Если вы увлекаетесь тестированием программ, будьте готовы к тому, что вам рано или поздно, но все равно придется переустанавливать вашу операционную систему.

Иценко Александр Иванович