На жизнь человека достаточно обширна, поэтому данный список представляет лишь самые ошеломляющие результаты исследований, касающихся социальных медиа.

Скорее всего, если Вы читаете эту статью, то связаны тем или иным образом с социальными сетями. Приведенные ниже исследования и их результаты помогут раскрыть ту опасность для психологического здоровья, которую несут в себе социальные сети.

Зависимость от социальных сетей

Исследования показывают, что 63% американцев заходят в социальные сети ежедневно, а 40% заходят по несколько раз в день (сегодня можно с уверенностью говорить о том, что и наши соотечественники в этом вопросе не далеко ушли от американских интернет-пользователей). Люди используют такие сайты, преследуя много целей, однако основная причина - это отвлечь внимание от повседневности или уйти от скуки.

Любят люди оставлять комментарии, размещать какую-либо информацию. И это затягивает так, что человек просто не может остановиться. Сегодня существует даже шкала измерения зависимости от социальных сетей.

Влияние социальных сетей

Социальные сети способствуют идеализированию того, что на самом деле не стоит особого внимания: так, виртуальная жизнь искривляет понятие настоящих ценностей. Пользователей это заставляет постоянно сравнивать себя с другими людьми и меньше думать о своей собственной жизни. В человеке искореняется индивидуальность, тем самым происходит негативное влияние социальных сетей на жизнь человека.

Если дела идут хорошо у знакомых в Вашей новостной ленте, а у Вас выдался тяжелый день, то это будет отрицательно влиять на Ваше настроение.

Сравнительно недавно британские исследователи опросили группу пользователей социальных сетей, и оказалось, что 53% людей считают, что социальные медиа влияют на их поведение, а 51% пользователей признались, что их настроение ухудшалось из-за сравнений с жизнью других пользователей.

Проблема социальных сетей

А вот еще одна психологическая проблема, связанная с социальными сетями. Из выше упомянутой исследуемой группы две трети признались, что испытывают стресс, когда не в состоянии по тем или иным причинам попасть на свой аккаунт в социальной сети.

Угрозы в Интернете

Угрозы в Интернете или киберзапугивание особенно актуально для подростков.

К сведению! Киберзапугивание – это противоправные действия, которые осуществляются через сеть Интернет и направлены на психологическое давление на подростка. Методы могут быть самыми различными: психологическое насилие, угрозы в Интернете, запугивания, шантаж, устрашения и другие.

Существует даже целая организация под названием Enough is Enough, которая стремится сделать Интернет безопасным для всех. Согласно результатам опроса данной организации, 95% подростков, которые используют социальные медиа, стали свидетелями киберзапугивания, а 33% сами стали жертвами этого явления.

Минус социальных сетей

Исследования, изучающие взаимосвязь между подростками, социальными сетями и употреблением наркотиков, показали, что 70% подростков в возрасте от 12 до 17 лет, которые пользуются социальными сетями ежедневно, в пять раз чаще курят табак, в три раза чаще употребляют алкоголь и в два раза чаще курят марихуану.

Кроме того, 40% подростков признались, что были подвержены влиянию фотографий и различных изображений в социальных медиа.

Социальные сети приносят несчастье

В рамках исследования, проведенного в Университете Мичигана, собрали данные о пользователях Facebook и влиянии этой социальной сети на их настроения.

По результатам было видно, что те пользователи, которые регулярно заходили в социальные сети, являются более несчастными и в целом неудовлетворенными жизнью по сравнению с теми пользователями, которые посещали этот же интернет-сайт гораздо реже.

Социальные сети развивают страх

Социальные сети развивают чувство страха перед пропуском какого-либо события, причем под давлением этого страха пользователь находится постоянно. Многочисленные исследования показывают, что человек постоянно обеспокоен тем, как будет выглядеть в глазах других пользователей социальных медиа его статус, фото и другие детали, размещенные на его веб-странице.

Социальные сети отвлекают

Сколько вкладок у Вас открыто прямо сейчас? Уверены, что сосредоточены на чем-то одном? Дело в том, что вряд ли Вы достаточно сосредоточены, если на мониторе открыта страница какой-нибудь социальной сети.

Исследования показали, что наш мозг не имеет возможности в полной мере сосредоточить внимание на двух задачах сразу . Вместо того чтобы решать определенные задачи, человеческий мозг постоянно переключается с одной задачи на другую. Это затрудняет обработку информации и уменьшает производительность мозга.

С детства всех нас учили любить, ценить, беречь, развивать мир вокруг нас. Кто бы знал, что с течением времени понятие «мир вокруг нас» настолько изменится. Львиную долю жизни современного человека занимает виртуальный мир…

Когда-то недосягаемая для нас виртуальность стала обыденной реальностью. Из школьных и общественных библиотек мы переместились в поисковые системы Интернета: знакомые, друзья, близкие всегда рядом, где бы вы ни находились. Найти друзей – не проблема, если у вас есть Интернет. Этому активно способствуют социальные сети, развитости которых могут позавидовать даже крупные компании.

С новыми возможностями появляются и новые трудности. Несмотря на привлекательность столь удобной виртуальности, можно набить себе шишку о подводные камни виртуального мира. Американские психологи рассказали о том, как социальные сети влияют на поведение человека.

Мы постоянно проверяем свою страничку

Социальные сети устроены так, что человек постоянно проверяет свою страницу. Вдруг пришло новое сообщение? Новая фотография или видеозапись у друга? На стене появилась новая запись, которой необходимо поставить «лайк»?

На самом деле человек не может не проверить свою страничку. Исследователи доказали, что 80% пользователей социальных сетей проверяют свою страничку минимум один раз в сутки. А большинство пользователей вообще приходят в ужас от того, что с их аккаунтом что-то случится. Таким образом, зависимость от социальных сетей равна зависимости от сигарет. Американские психологи даже дали ей название «Facebook Addiction Disorder».

Соцсети влияют на нашу личную жизнь

Каждый человек хоть раз в жизни произносил фразу: «Не лезь в мою личную жизнь!». Личная жизнь на то и личная, потому что принадлежит одному человеку. Но социальные сети лишают нас таинства личной жизни. Многие люди в соцсетях выставляют свою жизнь напоказ. Некоторые пользователи занимаются этим для того, чтобы самоутвердится, приукрасить свою жизнь в виртуальном мире.

Соцсети делают нас ревнивым

Иногда даже если и повода нет, большинство людей постоянно проверяют страницу своего партнера: просматривают список друзей, кому и сколько поставлено «лайков», с кем общается ваш возлюбленный/возлюбленная. По данным исследований американских психологов, 35% опрошенных признались, что ревность оказалась беспочвенной.

Соцсети дают иллюзорность общения

Каждый день в социальных сетях мы общаемся с друзьями, коллегами, родственниками. Ставим друг другу «лайки» и комментируем фотографии. Но, это виртуальное общение заставляет нас страдать и чувствовать себя одиноким.

Соцсети делают нас несчастными

Если ваши дела плохи, социальные сети еще больше все усугубят. Вы посещаете страницы успешных людей и начинаете завидовать и грустить. Все эти чувства приводят вас к депрессии. Исследования показали, что злоупотребление соцсетями превращают вас в нытика и завистника, даже если вы никогда не наблюдали за собой такие качества.

Соцсети заставляют нас комплексовать

Фотографии стройных подружек в купальниках, мускулистых друзей в спортзалах заставляют вас чувствовать себя в плохой форме. Американские психологи провели исследование, которое показало, что 75% пользователей Фейсбука недовольны своим внешним видом.

Есть ли хоть какое-то позитивное влияние соцсетей? Да, есть! Как ни странно, но...

Соцсети повышают трудоспособность

Большинство работодателей блокируют доступ к соцсетям, чтобы сотрудники не отвлекались от работы. Однако доказано, что люди, которые используют на работе социальные сети, работают на 9% производительней, чем их коллеги, которые не делают «виртуальные» перерывы.

Интернет прочно вошёл в нашу жизнь, и теперь мы уже не можем представить свое существование без посещения своих страничек в социальных сетях как минимум несколько раз в неделю. С одной стороны, это хорошо – мы можем пообщаться с двоюродной сестрой, которая живет за 1000 км, или с бывшими коллегами, с которыми мы все не можем найти время встретиться в реальном режиме – и все это не выходя из дома.

• Влияние социальных сетей на человека — Плюсы:

Социальные сети дают нам безграничные возможности саморазвития: здесь мы можем посмотреть любой заинтересовавший нас фильм, послушать музыку, почитать научные статьи, книги, афоризмы известнейших мыслителей всех времен, скачать аудиокниги в машину. Мы можем использовать социальные сети, чтобы научиться плести макраме, выучить иностранные языки, заняться йогой или освоить арабские танцы – на просторах сети Интернет можно найти огромное количество обучающих видео. Кроме того, социальные сети оказывают нам незаменимую помощь в учебе. Во-первых, они служат глобальным коммуникационным каналом – мы можем обмениваться конспектами, рефератами и презентациями с одноклассниками.

Во-вторых, вы можем вступить в сообщество, посвященное какой-либо тематике и досконально изучить вопросы истории России XVII-XVIII вв. или основы развития менеджмента в странах запада. Для этого здесь есть ссылки на актуальную литературу, видео- и фотоматериалы, существует возможность обсудить проблемные вопросы с единомышленниками. Соцсети – это ещё и площадка для развития собственного бизнеса. Здесь абсолютно бесплатно каждый человек может прорекламировать свой цветочный магазин, новое арт-кафе или службу доставки пиццы. Можно сделать бизнес известным не только кругу знакомых, но и всем жителям своего города или даже страны.

Соцсети – это возможность не только сделать известным новый бизнес, но и площадка для пиара уже имеющейся организации. Вы можете найти здесь новых клиентов, повысить лояльность постоянных покупателей, организовав здесь конкурс на лучшее фото, к примеру, в продаваемой вами одежде, и учредить приз за первое место.

Влияние социальных сетей на человекасегодня переоценить невозможно – мы имеем возможность использовать огромное количество информации, развивать своё мышление и самосовершенствоваться – главное не упустить эту возможность.

• Влияние социальных сетей на человека — Минусы:

Мы слишком много тратим время на бессмысленное времяпрепровождение в социальных сетях. Россияне сегодня находятся по этому показателю на втором месте в мире. Наши дети заводят свою страничку на просторах Интернета в среднем в возрасте 10 лет. 30% из них уверены, что родители были бы недовольны, если бы узнали, чем они там занимаются. Мягко говоря, статистика неутешительная.

Во-первых, такое проведение досуга негативно сказывается на нашем здоровье. Медикам часто задают вопросы: « », «как побороть усталость и сохранить хорошее самочувствие в течение всего дня?». Отвечая на них, врачи единогласны: «Не стоит проводить в соцсетях слишком много времени. Не сидите за компьютером перед сном – обилие информации раздражает нашу психику, и сон становится более беспокойным, а на утро появляется ощущение, что мы недостаточно хорошо отдохнули».

Еще одна удручающая тенденция заключается в том, что современный человек вытесняет реальное общение виртуальным, утрачивая способность поддерживать разговор при общении с глазу на глаз. Сегодня у психологов возникает сомнение в том, ? Общение в виртуальном режиме подразумевает несоблюдение правил грамматики и пунктуации, составление максимально простых предложений, использование чрезвычайно бедного словарного запаса, замену эмоций смайликами – все это негативно отражается на реальном общении.

Кроме того, человек словно прячется за своим виртуальным образом, теряя способности к самопрезентации в реальном мире. Так, в сети Интернет любой молодой человек, может выдавать себя за уверенного в себе мачо, а в действительности являться закомплексованным студентом-первокурсником.

Имея такой образ в соцсетях, ему будет сложно общаться и знакомиться с людьми в режиме настоящей жизни. Словом, влияние социальных сетей на человека сегодня становится все более явным. Главное – не тратить понапрасну своё время, а использовать возможности, предоставленные нам Интернетом, в благих целях.

• Друзья! Тема следующей статьи « » - категория: . Чтобы не пропустить её, вы можете подписаться на рассылку on line журнала по электронной почте.

• Предлагаем вам ознакомиться с полным списком статей, на главной странице Познавательного журнала

Теги:

Если неправильно проводить время в социальных сетях, то это негативным образом влияет на психическое здоровье человека. Если раньше в социальных сетях «сидела» преимущественно молодежь, то сейчас – в категорию «любителей» этого движения можно отнести возраст от 10 до 60 лет. Медики дают полезные советы – как правильно использовать социальные медиа не во вред своему здоровью, а только с пользой.

Назначение соцсетей

В соцсетях можно не только общаться, но и слушать музыку, смотреть видео, делиться понравившимися цитами и мыслями. В социальных сетях создают сообщества по интересам – медицина, книги, мода, спорт, развитие, бизнес. предоставляют огромные возможности для собственного развития. Причем, эти возможности абсолютно бесплатные.

Но, тем не менее, большинство из любителей Вконтакте, Одноклассников и других популярных соцсетей используют их во вред психическому и в целом – физическому здоровью. Хотя изначально, если правильно поставить цели и настроить себя на эффективную работу и провождение времени в интернете, можно получить от него много пользы.

Опасность социальных сетей

Первое – ученые выявили интересную вещь: во время длительного провождения времени в социальных сетях у человека происходит стимуляция центра удовольствия.

Для справки! Центры удовольствия находятся в мозгу и представлен в виде сплетения нервных окончаний.

Каждый раз, когда мы заходим в свой аккаунт социальной сети и видим лайк или приятный комментарий, то для нас это является настоящим наслаждением. Если же мы видим негативный комментарий или дизлайк, то нам это не нравится, мы раздражаемся. Чтобы повторно получить приятные эмоции, мы снова и снова заходим в социальные сети и ждем – когда нам напишут, одобрят наши действия, сделают приятное нашему мозгу.

Желание получить удовольствие от лайка или комментария в социальных сетях заставляет нас снова и снова заходить в социальные сети. В результате, мы проводим в них огромное количество времени.

Вторая причина, по которой возникает привыкание от социальных сетей, — это доступность информации в них. Зачем читать толстую книгу о моде или спорте (приведено в качестве примера), если можно прочитать краткий пост (публикацию) о них. Если вы находитесь в социальной сети Вконтакте, то буквально за 10-15 минут можно получить большое количество разнообразной информации. Здесь читают новости, оставляют комментарии, советуются со специалистами, делятся опытом, одобряют чьи-то действия или же наоборот – говорят, что правильно, а что – нет. Вы можете одновременно читать пост и слушать музыку, или даже смотреть видео. Также, можно параллельно просматривать новости друзей и делиться с ними своими впечатлениями. В результате, время проходит очень быстро.

Как ни странно, режим мгновенного получения и доступа к информации нравится нашему мозгу. А это значит, что социальная сеть уже через месяц станет привычкой, от которой сложно будет избавиться. Как показывает статистика – избавиться от зависимости проводить по несколько часов день в соцсетях практически невозможно.

Человеку нравится быстрота соцсетей и их доступность – зарегистрироваться Вконтакте может даже ребенок. Если же постоянно проводить время в соцсетях, не понимая, зачем вам это нужно, то последствия будут такими, как описаны ниже – читаем их.

Патологическое снижение концентрации внимания

Физиологически мозг устроен так, что ему проще концентрировать свое внимание на работе с маленьким объемом информации. А еще лучше, чтобы эта информация относилась к разным сферам жизни – жизнь друзей, новости, яркие картинки, видео, . Следовательно, мозг привыкает к быстрому получению информации и ему в следующий раз сложно сосредоточиться на чем-то очень долго. Если у вас станет задача – в течение нескольких часов выполнять какую-либо рабочую задачу, то вы будете долго ее откладывать и через раз заходить в соцсети.

Причем, дети и подростки становятся более зависимыми от , нежели взрослые. Человек старше 20 лет понимает, что у него есть более важные задачи, от которых зависит качество его жизни (работа, личная жизнь, хобби).

Информационная зависимость

Стресс

Если мозг постоянно находится под сменой картинки и впечатлений, то происходит психоэмоциональное утомление, за которым следует . К тому же, постоянно проводить время за телефоном или экраном монитора – вредно.

Снижение интеллекта

Доказано: бесцельное провождение времени в социальных сетях снижает интеллект. Никакой мозговой нагрузки социальные сети в себе не несут (но, только если не начать правильно фильтровать информацию). К примеру, если вас интересует медицина (описание болезней, медицинские новости, методы лечения и диагностики симптомов и синдромов), то подпишитесь на узконаправленную группу и получайте полезную информацию. У медицинского портала есть своя группа Вконтакте — https://vk.. Здесь нет посторонней рекламы, негативных комментариев – лишь объективные данные из медицинской области. Вы сможете читать статьи, новости медицины, интересные исторические факты, смотреть видео по теме – мозг ваш будет полностью загружен и сконцентрирован.

Полезный совет: научитесь фильтровать информацию в интернете, не проводите в нем большое количество времени, а живете реальной жизнью.

Аннотация: первая часть доклада рассказывает об общих принципах социальных сетей, истории развития, влиянии социальных сетей на жизнь людей, содержит свежие данные по популярным сетям и освещает проблемные места данного вопроса.

1. История развития

Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия. Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений) (подробнее в Википедии - http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network). Если говорить более простым языком – это некая группа знакомых людей, где сам человек является центром, а его знакомые ветками. Между всеми членами сети есть двусторонние или односторонние связи. Например, это может быть группа однокурсников, в которой некий Джек является центром, а Билл и Катрин его знакомыми (ветками).

Постепенно научная концепция приобретала популярность, сначала в развитых капиталистических странах, затем и в восточной Европе. По мере развития общества мы пришли к информационному веку, в котором создали массу видов коммуникации, что повлекло за собой скачок в развитии социальных сетей, и сейчас эта научная концепция используется повсеместно. Я рассмотрю исключительно развитие социальных сетей в Интернете.

Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.

В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com – первая социальная сеть в современном понимании. Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете. Сегодня эта сеть до сих пор остается одной из самых популярных в мире и насчитывает более 50 млн. пользователей.

В 2004 появляется Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью. В нем используется все тот же механизм общения, немного в другой плоскости, что приводит к революции в этой области. Количество активных пользователей на середину 2011 года - более 700 млн.

В сентябре 2005 года Тим О’Рейли делает идеологический переворот, вводя понятие «Веб 2.0» в своей статье «Tim O’Reilly - What Is Web 2.0», которое описывает современный Интернет. Одну из центральных частей новой концепции занимают именно социальные сети.

В 2008 году появляется проект Groupon – сервис коллективных скидок, который с одной стороны основывается именно на принципе социальных сетей (зови своих знакомых и получи общую скидку), а с другой стороны использует социальные связи очень поверхностно (только для покупок). Сервис соединяет общение и бизнес, что с уверенностью можно назвать новым уровнем развития социальных сетей в Интернете, который совмещает онлаин и оффлаин миры.

2. Классификация

По региону:

• Мир (hi5)
• Страна (Qzone)
• Территориальная единица
• Без региона (InterNations)

Самая интересная классификация социальных сетей – это по типу, тут есть много разных проектов с разным типом контента и для разных целей, каждый из которых занял свою нишу. Если проанализировать данную классификацию, не сложно прийти к выводу, что сейчас социализированы уже все основные тематики в сети, независимо от типа контента, бурное развитие продолжается только в отдельных нишах, в которых активно появляются тематические социальные сети. Последняя группа в классификации «тематических» сетей скрывает в себе огромное количество сообществ, каждое из которых основывается на тематическом контенте и общении.

Второй тип классификации показывает, на сколько сети доступны. Сейчас подавляющее большинство сетей полностью открыты для внешнего мира, за что их активно критикуют пользователи, но с другой стороны им это очень выгодно. Некоторые проекты не нацелены на публичность из-за своей бизнес-модели, поэтому они изначально создавались закрытыми. Смешанные сети обычно развиваются плохо: их задача часто набрать максимум популярности, как и у открытых, однако, пользователи не привыкли к барьерам и поэтому неохотно становятся участниками сетей данного типа.

Последняя градация - по географическому региону - самая простая и очевидная: сначала появились мировые гиганты, которые стирали физические границы, чуть позже начали развиваться сети в отдельных регионах, часто копируя полностью или частично мировых гигантов, но с уклоном на свой регион. С развитием Интернета постепенно стали появляться сети даже по отдельным городам. Также стоит вспомнить сети, которые привязываются не к региону, а к организации, например, социальные сети корпораций или политических партий.

3. Человек в сетях социальных

Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети – это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 – это классические социальные сети и еще 60 – в той или иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе. Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые революции. Социальные сети стали самым центром современного Интернета.

Информация о человеке

На данный момент социальные сети по сути являются огромной базой данных с самой разнообразной информацией о сотнях миллионов людей по всему миру, которая к тому же неплохо структурирована. В последнее время сети все больше открываются внешнему миру, а многие личные данные пользователей уже доступны для всех желающих. Чем больше человек общается в разнообразных социальных сетях, тем больше информации о нем можно собрать без каких-либо трудов. Именно поэтому спорное утверждение о том, что «70% информации спецслужбы собирают из открытых источников», сегодня приобретает вполне правдоподобный оттенок.

Современные социальные сети предлагают пользователям указать практически все о себе: фото; видео; связи (в том числе и по типам); интересы; образование; информацию о работе; места, в которых бывает человек; предпочитаемые продукты; личные мысли и т.д. Большинство информации доступно без регистрации, достаточно найти страницу пользователя в популярных социальных сетях, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку (как минимум), доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности не скроют её.

Проведу небольшой эксперимент на предмет наличия информации о самом себе: я средний пользователь социальных сетей, зарегистрирован в нескольких проектах, периодически общаюсь в 3х, из них активно в одном, сознательно не показываю в сетях всю информацию о себе и в разных проектах делаю акцент на разные аспекты своей жизни. По фамилии и имени можно легко найти меня в Facebook, Вконтакте, Мой Круг, Profeo, Хабрахабре и некоторых других сетях. Первой находим профиль в деловой сети Мой Круг , в котором можно найти: деловые фото, профессиональные навыки, интересы, информацию о карьере, оказываемые мною услуги, ссылки на другие сайты. Далее находим профиль в деловой сети Profeo , в котором без регистрации доступно мало информации, а именно можно узнать о нынешней работе, посмотреть связи, группы, отрасль и регион. Дальше находим профиль Вконтакте , в котором видно огромное количество моих мыслей в микроблоге, несколько посторонних фото и видео, пару моих неофициальных фото, день моего рождения, пару желаний и подписки, а по «лайкам» на странице можно выявить френдов. Далее находим профиль в Facebook , из которого видно несколько френдов и интересы. Последним находим ИТ сообщество Хабрахабр , в котором можно узнать мои интересы, контакты, моих френдов, интересные мне компании, увидеть опубликованные мною материалы и комментарии. Все эти данные может посмотреть любой пользователь, даже без регистрации в конкретной социальной сети. По ним можно сделать мой полный профессиональный портрет и много личной информации собрать, а если добавиться в друзья, портрет будет полон примерно на 50-60%. И это учитывая тот факт, что я сознательно не показываю в социальных сетях полную информацию о себе, да и вообще времени в них общаться у меня немного.

Важно понимать одну особенность: в Интернете, как и в реальном мире, люди объединяются в определенные социальные группы (социальные маски), которые между собой не сильно пересекаются. Основное глобальное деление происходит по проектам, внутри которых целевая аудитория разбивается на неформальные группы по интересам, возрасту и другим признакам. Причем таких социальных масок может быть несколько: днем человеку нужно деловое общение, вечером общение с друзьями и семьей, по выходным общение, например, связанное с хобби и т.д. У каждого набор масок будет свой, однако у каждой из них будут свои особенности, которые будут влиять на все поведение. Именно поэтому современный человек часто зарегистрирован в нескольких социальных сетях, в которых он удовлетворяет разные потребности и дает о себе разную информацию, а в последнее время многие заводят даже по несколько аккаунтов в каждой социальной сети, чтобы иметь возможность «надевать» разные социальные маски.

Кроме того, человек постепенно меняется: он стареет, у него меняются интересы, жизненные приоритеты и т.д. А это означает, что вчерашние школьники, которые общались ВКонтакте, завтра могут уже общаться в LinkedIn совсем с другими жизненными приоритетами и захотят показывать совсем другую информацию о себе. Именно поэтому так важно фильтровать информацию о себе в разных социальных сетях.

Работа в сетях

Сегодня сети собрали огромную аудиторию, что привлекает все больше специалистов из самых разных областей. Некоторые сети дают возможность только общаться, некоторые предоставляют рабочие инструменты, но одно можно сказать точно – любая популярная социальная сеть стала рабочим пространством для многих миллионов людей.

Первыми в сетях стали работать люди, чья деятельность основывается на общении. Это менеджеры по продажам, сетевые маркетологи, исследователи и многие другие. За ними пришли предприниматели и HR специалисты. Сейчас в сетях в той или иной степени работают люди любых специальностей.

Вполне очевидно, что данная особенность больше присуща сетям для делового общения, которые, можно сказать, созданы для работы, а также тематическим сетям, где собираются определенные группы людей. Сети дают возможность искать работу (например, специальный раздел «Работа» в популярной сети среди ИТ специалистов стран СНГ «Хабрахабр» - http://habrahabr.ru/job/), возможность что-то продавать (например, специальный раздел «Marketplace Facebook» - http://facebook.com/marketplace/) или просто находить партнеров по бизнесу (например, деловая сеть «XING» - https://www.xing.com/).

Люди активно используют сети для работы и с каждым годом делают это все успешнее. Многие меняют работу через социальные сети, компании находят себе сотрудников, некоторые группы специалистов целиком перевели туда свою профессиональную деятельность. В ближайшем будущем можно ожидать развития специализированного функционала, который позволит создавать виртуальные рабочие места, в частности это касается профессиональных сетей.

Информационная безопасность

В последние 3-4 года тема информационной безопасности и приватности в социальных сетях привлекает много внимания. Это вполне объяснимо: сети все больше открываются внешнему миру, были случаи утечки личных данных, аккаунты пользователей легко взламываются, а у администрации сетей есть доступ к любой информации. Но все это только внешняя часть, которая лежит на поверхности и о которой пишет пресса, однако далеко не полная картина потенциальных угроз для личных данных.

Самым безобидным, на первый взгляд, вариантом использования личных данных без разрешения пользователя можно считать внутренние механизмы социальных сетей для показа таргетированной рекламы, подбора потенциальных знакомых или отбора потенциально интересного контента. Эти механизмы стали стандартом почти во всех социальных сетях, и никто не скрывает данный факт: все они собирают и анализируют личные данные, которых в любой сети очень много, а потом используют их в коммерческих целях. Более того, социальные сети передают личные данные во внешний мир, и уже официально успели признать этот факт .

Больше проблем пользователям создает утечка личных данных по вине сети, что неоднократно случалось в разных проектах. Одной из самых больших по размерам можно считать утечку личных данных 77 млн. пользователей игровой сети PlayStation Network в апреле 2011 года, и еще до конца не ясны последствия этого инцидента, возможно, имеет место утечка платежных данных пользователей . Проблем с безопасностью всегда много и вполне вероятно, что большинство подобных утечек просто скрывается от общественности.

Еще более серьезные проблемы может вызвать взлом отдельных аккаунтов и получение доступа ко всей личной информации отдельного пользователя, если цель злоумышленников – определенный человек. Сделать сегодня это не сложно даже для обыденного пользователя, который просто знает человека и может использовать социальную инженерию, а кроме того есть специальные услуги по взлому, стоимость этого всего 20$. Мотивация злоумышленников может быть самая разная, от взлома аккаунтов должностных лиц определенной компании в целях промышленного шпионажа до личных целей. Так, например, брачные юристы США уже сейчас фиксируют каждый пятый развод из-за социальных сетей : супруги получают доступ к профилю партнера, находят там переписку с любовником / любовницей, и в результате это приводит к разводу.

Отдельно стоит вспомнить о вирусах и фишинге, которые могут незаметно для пользователя воровать логины и пароли и после использовать их для незаконных действий (например, автоматическая рассылка спама от лица пользователя).

Однако самая большая угроза заключается в том, что доступ ко всей личной информации есть у довольно большой группы людей, и они могут в любой момент её просматривать, даже, если человек удалил что-то из сети. Во-первых, это сотрудники самой социальной сети: у них есть доступ к базам данных, в которых содержится вся информация, а также специальные инструменты входа в аккаунты пользователей, как, например, специальный мастер-пароль в Facebook, который позволяет войти в любой аккаунт. Во-вторых, доступ к информации также имеют правоохранительные органы, такие как ЦРУ в США или ФСБ в России. Не так давно известный разоблачитель Джулиан Ассандж, основатель Wikileaks, заявил, что Facebook имеет специальный интерфейс, который использует разведка США , а в России ранее популярная сеть ВКонтакте уже успела публично признать факты сотрудничества с правоохранительными органами и передачи личных данных . Все это вполне логично: сотрудники социальных сетей не могут не иметь доступ, в этом заключается их работа, а сотрудники правоохранительных органов ловят в сетях преступников, однако это не избавляет от опасности передачи данных третьим лицам, причем часто такими данными могут быть целые психологические портреты или конфиденциальная информация.

В последнее время пользователи все меньше доверяют социальным сетям и все чаще начинают фильтровать информацию, которую готовы доверить сети, давать ложную информацию или вообще удаляются из сети, однако даже удаление не дает уверенности: часто информация сохраняется на серверах компании и может использоваться в дальнейшем , в частности так делает Facebook, ВКонтакте и другие сети.

Зависимость

Интернет-зависимость – это уже давно признанное психологическое заболевание, а зависимость от социальных сетей - её новая форма. Причины этого явления вполне объяснимы: у каждого человека есть явные и скрытые потребности, которые он стремится удовлетворить, это может быть потребность в общении, самореализации, экономии времени или еще чего-то, а социальная сеть дает ощущение удовлетворения этих потребностей. И все это кажется очень доступным, стоит написать красивую цитату и тебе отвечают 10 человек; стоит загрузить новое фото и тебе скажут 10 человек, какой ты красивый; стоит сделать пару кликов и в друзьях уже новый интересный знакомый… Однако по сути это уход от реальности, подмена реального на виртуальное, которое только дает ощущение удовлетворения потребностей, а на самом деле Интернет не может заменить реальной жизни, и поэтому человеку хочется еще и еще, и еще, но чем больше он получает «общения» через Интернет, тем больше его хочется, а потребности все также остаются неудовлетворенными, по крайней мере, большинство из них.

Подобная зависимость постепенно развивается у многих людей, которые единожды попали в социальную сеть. Человек «подсаживается на сеть», и чем больше времени он ею пользуется, тем сложнее ему жить реальной жизнью. Почувствовать это сложно, нужно на несколько дней оторваться от компьютера, и только тогда возникнет целый букет чувств, начиная от сильного желания зайти в Интернет и заканчивая серьезной депрессией, это и есть симптомы зависимости. Зависимость приводит к множеству проблем: появляются комплексы, депрессия, страхи, перепады настроения и даже сексуальные расстройства.

Это психологическое заболевание и, как любая болезнь, требует лечения. Лечить любые психологические проблемы сложно, а тем более зависимости. Прежде всего, нужно осознать наличие проблемы и признать её для самого себя. Вторым шагом лечения должно стать замена виртуального общения на реальное, и постепенно с помощью друзей и родственником можно будет вылечиться.

4. Популярные социальные сети

Самая популярная социальная сеть в мире и самый посещаемый сайт. С момента своего создания не перестает демонстрировать потрясающий рост, как пользователей, так и прибыли. Компания постоянно придумывает и внедряет новые идеи, ведет активную интеграцию с внешним миром, создает свой «facebook-интернет». В ближайшие несколько лет стремительный рост останется неизменным.

Регион: преимущественно США, Индонезия, Великобритания, Турция, Индия, Мексика, Филиппины, Франция, Италия, Германия, более 5 млн. пользователей в России. В последние несколько лет сеть ведет активную экспансию на рынки многих других стран.

Год основания: 2004 год.

Посетителей в месяц: более 700 млн. активных пользователей.

Прирост посещаемости: положительный.

Проблемы: Facebook часто критикуют за проблемы с приватностью и сильную открытость для внешнего мира. Также есть проблемы с монетизацией, в связи с чем компания постоянно экспериментирует в этой области, хотя даже несмотря на проблемы валовая прибыль растет ежегодно в 2 раза. Многим не нравится интерфейс сети.

Социальная сеть для делового общения экономически активных людей. Сайт активно используют целые компании по всему миру. В целом проект имеет очень хорошие перспективы: его аудитория отличается «высоким качеством», а все показатели неуклонно растут буквально каждый день.

Регион: преимущественно США, также сеть популярная в Великобритании, Испании, Индии. Активно набирает популярность в развитых европейских и азиатских странах. Всего охвачено более 200 стран мира.

Год основания: 2003 год.

Тип: сеть для делового общения.

Посетителей в месяц: более 100 млн. активных пользователей.

Прирост посещаемости: положительный, более 4 млн. новых пользователей ежемесячно.

Проблемы: на мой взгляд, сети не хватает функционала для работы.

Довольно молодая социальная сеть, основанная на микроблогинге. Идея довольно интересная: создатели взяли старые идеи блоггинга, искусственно ограничили длину сообщения и сильно упростили все, что было можно, в результате в условиях современного мира, когда жизнь ускоряется с каждым днем, а времени не хватает, появилась новая популярная социальная сеть.

Регион: преимущественно США, а также Бразилия, Великобритания, Канада и Германия.

Год основания: 2006 год.

Тип: сеть для блоггинга.

Посетителей в месяц: 98 млн. пользователей, при этом сеть имеет более 200 млн. регистраций и быстро растет

Прирост посещаемости: положительный.

Проблемы: у данной сети при всем её успехе есть и серьезные проблемы. Прежде всего, конкуренция с другими социальными сетями, которые также имеют большую популярность и предоставляют те же возможности микроблоггинга, что и Twitter, в частности речь о Facebook, ВКонтакте и др. проектах, при этом кроме микроблоггинга конкуренты предлагают и другие социальные возможности. Многие новые пользователи после первой пробы сервиса остаются разочарованными и покидают его. Кроме того, сеть приносит мало пользы её участникам: возможности сводятся в основном к микроблоггингу, который многие используют для бесполезной болтовни и не более. Есть проблемы со спамом, который составляет 5-10% от всех сообщений. И в довершении сеть до сих пор остается убыточной, при этом с легкостью отвергая щедрые предложения инвесторов о покупке.

Самый популярный в мире скидочный сервис, который дает большие скидки на продукты при условии значительного спроса на них. Это не классическая социальная сеть, но проект использует некоторые принципы социальных сетей, основной упор делается все-таки на электронную коммерцию.

Регион: США, Канада, Великобритания, Франция, Бразилия, Индия и многие другие страны. Для проекта регион очень важен, компания продает продукты в крупных городах.

Год основания: 2008 год.

Тип: сеть для покупок.

Посетителей в месяц: 8,8 млн. пользователей, при этом более 83 млн. зарегистрированных аккаунтов.

Прирост посещаемости: положительный, проект самый молодой из всех анализируемых и сейчас находится в стадии взрывного роста, который продлится еще не менее 1-2 лет.

Проблемы: у компании есть только одна большая проблема – как справиться с ростом и максимально быстро расширять свою региональную сеть. На мой взгляд, большой потенциал кроется в социализации проекта, добавлении возможности коммуникации внутри проекта и геолокационных сервисов. Некоторые эксперты называют бизнес-модель Groupon сомнительной.

ВКонтакте

Самая популярная социальная сеть в СНГ, по сути, является аналогом Facebook. Темпы роста в последнее время снизились, особенно с начала действий Facebook по локализации сайта для русскоязычной аудитории и ввода ВКонтакте регистрации по приглашениям в начале 2011 года. За последний год сеть начала очень активно развиваться, постоянно появляется новый функционал.

Регион: преимущественно Россия, также проект популярен в странах СНГ: Украина, Беларусь, Казахстан и др. С 2009 года ВКонтакте купил домен VK.com, с чего и началась экспансия в другие страны, однако до сих пор большого успеха не наблюдается.

Год основания: 2006 год.

Тип: сеть для личного общения.

Посетителей в месяц: более 40 млн. активных пользователей, при этом более 135 млн. аккаунтов на начало 2011 года. Точные цифры не раскрываются.

Прирост посещаемости: положительный.

Проблемы: : популярность во многом поддерживается за счет пиратского контента (музыка, фильмы, порно), из-за чего у компании большие проблемы с правообладателями, а власти США внесли сайт в список крупнейших распространителей пиратского контента в мире . Уже сейчас многие заходят ВКонтакт «послушать музыку и посмотреть фильмы», что подтверждается исследованием TNS Web Index Report , согласно которому около 30% популярности сети приходится на видео. Это, безусловно, очень негативно для социальной сети, люди перестают использовать её по назначению, а правообладатели постепенно удаляют свой контент, такое положение дел со временем может привести к серьезному падению популярности. Хотя основатель сети Павел Дуров это отрицает, он недавно заявил : «Обращения к страницам с видео составляют менее 5% от всей активности пользователей ВКонтакте». При этом умолчав, что именно понимается под «обращениями», – если это время, проведенное в разделе или количество просмотренных страниц, то выглядит вполне правдоподобно, пользователи тратят основное время на общение, а если это процент уникальных посетителей раздела от общего числа посетителей сайта, то данные сомнительны. Павел также ничего не сказал про раздел аудио, который занимает важное место у пользователей. Также сеть известна некачественной поддержкой, и в СМИ неоднократно появлялись скандальные истории, связанные с этим.

Регион: Россия, Украина и другие страны СНГ.

Год основания: 2006 год.

Тип: сеть для личного общения.

Посетителей в месяц: более 20 млн. пользователей, при этом более 68 млн. аккаунтов.

Прирост посещаемости: положительный.

Проблемы: Одноклассники имеют большую проблему с агрессивной монетизацией, в проекте многие сервисы платные, что вызывает негативную реакцию пользователей, хотя новая команда проекта пытается решать эту проблему. Кроме того сеть очень открытая, и много информации доступно внешнему миру после регистрации. Последней большой проблемой является некачественный интерфейс, который плохо воспринимается пользователями. Все эти проблемы серьезно тормозят рост аудитории, несмотря на то, что он до сих пор положительный, в ближайшие несколько лет рост может остановиться, или даже стать отрицательным.

Регион: Украина, сейчас выходит в Россию с проектом Plirt.ru, в планах выход на азиатские рынки.

Год основания: 2007 год.

Тип: ссеть для личного общения.

Посетителей в месяц: более 2 млн. пользователей.

Прирост посещаемости: положительный.

Проблемы: есть определенные проблемы с интерфейсом, большая конкуренция в нише знакомств с популярными сервисами стран СНГ.

Из анализа можно сделать вполне однозначные выводы: социальные сети еще не достигли пика популярности и будут уверенно расти в течение ближайших 3-5 лет. У всех проектов сейчас в основном экстенсивный (количественный) рост за счет привлечения неохваченных пользователей в основных и второстепенных регионах, однако компании уже начинают интенсивный (качественный) рост, и в ближайшие годы начнется очень жесткая конкуренция между проектами. На рынке до сих пор есть много свободных тематических ниш, в которых можно создавать миллиардные бизнесы, что сейчас и наблюдается. Сегодня популярны сети, которые эффективно решают не только потребность в общении, но и другие глобальные потребности человека. Трендами этого года можно назвать геолокацию и электронную коммерцию в социальных сетях.

5. Проблемы социальных сетей.

У многих социальных сетей на фоне быстрого роста популярности и прибыльности есть и серьезные проблемы, лежащие в основе их работы. Решение этих проблем приведет к сильнейшему росту социальных сетей, что сейчас они и пытаются делать.

Маленькая полезность

Проблема многих социальных сетей, особенно не тематических – это небольшая полезность. Люди проводят там огромное количество времени, а взамен получают только электронное общение, чаще всего текстовое, которое передает только 7% информации, что делает такое общение очень непродуктивным, а также большое количество данных, 90% из которых не представляет ценности вообще. Понимая эту проблему, многие социальные сети стараются создавать новые инструменты, которые позволяют пользователям внутри них покупать-продавать, работать, развлекаться и т.д. Решение этой проблемы станет основой развития сетей в ближайшие 3-5 лет.

Проблемы с монетизацией

Социальные сети сегодня – не очень доходный бизнес. Для их создания и поддержания требуются значительные ресурсы, а инструментов прямой монетизации мало, и большинство из них основываются на посещаемости, что не позволяет преодолеть точку безубыточности в первые несколько лет существования проекта. В связи с этим постоянно ведутся эксперименты в области монетизации. Решение этой проблемы также сильно повлияет на развитие социальных сетей в ближайшие годы: будут внедряться инструменты электронной коммерции, появятся новые платные сервисы, много внимания будет уделяться посредничеству между пользователями, но о монетизации я расскажу в 4 части доклада.

Пересечение аудитории

Социальные сети уже охватили весь Интернет. Сегодня есть огромное количество разнообразных проектов во многих странах. В них зарегистрированы сотни миллионов людей со всего мира. При этом каждый проект уникален и решает немного разные потребности: в одних сетях люди общаются о личной жизни, в других о работе, в третьих потребляют контент. Это привело к значительному пересечению аудитории, когда один и тот же человек регистрируется в нескольких социальных сетях или даже имеет по несколько регистраций в каждом из проектов для удовлетворения разных потребностей. Прежде всего, это связанно с тем, что многие сети до сих пор не сделали инструменты эффективного удовлетворения разных потребностей, которые часто мешают друг другу, а с другой стороны, компании не хотят интегрироваться между собой, опасаясь конкуренции. Именно поэтому люди разбились на разные социальные группы в разных сетях, а отдельно взятый человек может присутствовать сразу в нескольких группах. В будущем выиграют те проекты, которые смогут научиться совмещать удовлетворение разных потребностей, и тем самым создадут себе огромное конкурентное преимущество или хотя бы начнут интеграцию с проектами из непрямой конкурентной группы.

Искаженная информация пользователей

В последние годы все чаще наблюдается сознательное искажение данных о себе самими пользователями. Многие люди полностью или частично меняют имя и фамилию, указывают ложные данные в профиле, много информации вообще не раскрывают. Количество таких людей точно не оценивалось, но уже сейчас их число может достигать 10-15% от общего числа активных пользователей, и эта цифра постоянно растет. В целом проблема связана с приватностью данных: социальным сетям выгодно открывать максимум данных о пользователях, что они успешно и делают, а людям, наоборот, хочется скрыть часть информации. Тенденция сохранится до тех пор, пока социальные сети не начнут предоставлять инструменты для сохранения гарантированной анонимности от всех, включая и сами сети.

Еще одной большой проблемой в социальных сетях является спам. Это рай для спамеров, которые могут делать персонализированную рассылку нежелательной рекламы. Социальные сети стараются активно с этим бороться, внедряя все новые механизмы определения спама и его блокирования, но и спамеры тоже не останавливаются в развитии. Эта проблема приносит серьезные убытки сетям и доставляет неудобства пользователям.

Аккаунты мертвых

Люди рождаются, живут и умирают. Это естественный процесс, и он нам не подконтролен. Однако этот процесс создает проблему для социальных сетей: как определить, что человек умер, и что делать с его аккаунтом?

Все это общие проблемы, присущие почти всем социальным сетям. При этом не стоит забывать, что в каждом регионе будут еще и свои локальные проблемы, которых тоже не мало.

6. Особенности развития в северной Америке, Европе и Азии.

Весь мир развит не равномерно и социальные сети соответственно тоже. Самым развитым регионом можно назвать северную Америку, прежде всего, США, в которых проникновение социальных сетей на душу населения очень велико. Именно в этой стране создаются и развиваются многие популярные социальные сети, а её жители становятся ядром пользователей популярных проектов.

Северная Америка и западная Европа

Эти два географических региона наиболее развиты в области экономики и ИТ, они имеют большое количество социальных сетей всех популярных типов. Регионы можно назвать инновационными, тут активно генерируются новые идеи и создаются сильные стартапы, которые за несколько лет превращаются в крупные корпорации.

Сейчас этот рынок уже переполнен социальными сетями общего типа, которые решают потребность человека в коммуникации. Много внимания уделяется тематическим проектам, которые основываются на тематической коммуникации, узконаправленном контенте и уникальных сервисах, хотя свободные ниши до сих пор есть.

Существующие проекты стремятся выходить в другие регионы (например, компания Facebook недавно объявила о своих планах выйти на рынок Китая) и одновременно усиленно улучшаются с качественной точки зрения. Много внимания уделяется монетизации проектов.

Очень закрытый рынок с большим количеством особенностей, который при этом характеризуется большими объемами, что делает его привлекательным для многих компаний. Многие проекты с мировым именем пытались и пытаются выходить на азиатские рынки, однако это крайне сложно.

В азиатских странах преимущественно свои социальные сети, которые во многом клонируют популярные аналоги из США, однако при этом есть и большая доля инноваций. Исключением, пожалуй, является только Индия, в которой активно развиваются социальные сети из северной Америки и западной Европы.

Рынок довольно полный и свободных ниш с каждым годом остается все меньше.

Восточная Европа

Активно развивающийся рынок с уже внушительными объемами. Отстает от более развитых регионов на 3-5 лет. Социальные сети в основном копируются с популярные аналоги в развитых странах северной Америки и западной Европы, в последние несколько лет многое копируется с Азии, что насытило рынок клонами, инноваций очень мало. Самой развитой в регионе является Россия, в которой сконцентрированы почти все популярные социальные сети региона. Отставание рынка также активизировало инвесторов, которые с удовольствием вкладывают деньги в клоны.

Местные проекты в основном развиваются в рамках локального рынка, несколько крупных компаний начали задумываться об экспансии в другие регионы.

Выводы: безусловно, это только вершина айсберга, о социальных сетях уже можно писать целые энциклопедии. Сети уже очень глубоко проникли в нашу жизнь и продолжают набирать популярность, влияние их на людей до сих пор недооценивается. Сейчас развиты в основном сети общего типа, однако в ближайшем будущем будут развиваться и новые проекты, как по тематике, так и по функционалу. Как и в любом быстрорастущем сегменте, есть ряд ощутимых проблем, но все они вполне решаемы. В скором времени социальные сети в Интернете довольно сильно изменят мир, они уже стали влиятельным инструментом власти.

Первая часть доклада: «Все о социальных сетях. Влияние на человека »;
Вторая часть доклада: «Все о социальных сетях. Перспективы развития » ;
третья часть доклада: «Все о социальных сетях. Технологии » ;
Четвертая часть доклада: «Все о социальных сетях. Монетизация »

P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации - подписывайтесь на нас в