Многие из читающих статью сталкивался с магическим действием, когда браузер открывается сам по себе, причем сразу же грузит какую-то неизвестную страницу с навязчивой рекламой.

Причин, вызывающих такое поведение , много, но их смысл один и тот же.

Мы рассмотрим самые распространённые случаи и методы решения проблем для каждого из них.

Почему?

Это главный вопрос, который возникает у пользователя, когда его браузер самопроизвольно отрывается и отображает рекламу или запускается пользователем и тоже показывает .

Причиной всему является установка приложений, загруженных с не доверенных источников или использование разного рода загрузчиков – программ, кои позволяют скачивать нужные вам файлы (установщики приложений, игр).

К такому нежелательному ПО относятся и «серые» , воде того же uBar.

Зачем это делается? Не очень хорошие люди таким образом зарабатывают.

Соберётся за день пару сот таких счастливчиков, как вы, и заработаете кому-то вместе.

Интернет-обозреватель может запускаться как самопроизвольно без участия пользователя, так и отображать ненужные страницы или одно и то же рекламное объявление (иногда они циклически сменяются) после того, как юзер сам открывает браузер.

Решение

Раз уж так случилось, что браузер открывается сам и показывает рекламу, значит нужно отыскать, что заставляет его выполнять эти действия.

В первом случае обойдёмся без сторонних средств, так как установившаяся без чьего-либо ведома программа добавила в .

Сначала удалим его, а затем виновника этого задания.

• Открываем командный интерпретатор через меню Пуск или комбинацией клавиш Win + R .
• В текстовую строку «Выполнить» вводим команду « msc» и запускаем её кнопкой «ОК» или клавишей Enter .

• Кликаем по кнопке , которая отобразит содержимое Планировщика.

Здесь нам необходимо отыскать задание или задачи, отвечающие за запуск веб-обозревателя. Как правило, они имеют названия системных сервисов, процессов или популярных приложений, например, и т. д. Ещё одна отличительная черта схожих записей – они выполняются периодически с высокой частотой (раз в несколько минут, минимум – несколько раз в час).

Отыскать вредоносные записи проще всего, если их немного, по следующему алгоритму.

• Кликаем по заданию .
• Переходим во вкладку «Триггеры» .
• В форме, расположенной под названием вкладки, изучаем частоту выполнения задачи .

Она приводится в столбике «Подробности» обычно после кратких сведений об основных условиях запуска.

Состояние задания будет «Разрешено », а после пути к вашему обозревателю интернет-страниц прописывается путь к сайту, который грузится после его запуска.

• Выделяем эту запись Планировщика , если уверены, что она является причиной запуска браузера, и удаляем через контекстное меню либо же соответствующей кнопкой в панели инструментов, которая расположена в правой части окошка.

Если выполненные выше действия не решили проблему или подобного рода записи не нашлось, значит не то ищем. Просматриваем содержимое вкладки «Действие» для каждой строки.

Нас интересует что-то вроде выполнения пакетного файла с расширением bat или , где прописан путь к вашему интернет-обозревателю со ссылкой на вредоносный ресурс или только адрес рекламного сайта.

Вследствие выполнения последней команды страница открывается в используемом в системе по умолчанию обозревателе веб-сайтов.

• Удаляем эту запись или, как ранее, сначала отключаем, а если всё получится, удаляем.

После удачного решения проблемы необходимо , который это задание добавил, если оно появилось не вследствие работы установщика, скачанного с источника с сомнительной репутацией.

Наверное, каждый из вас, уважаемый читатель, согласится с тем, что интернет-браузер — это самый удобный на сегодняшний день программный инструмент, посредством которого пользователь может с особым комфортом взаимодействовать с различного рода веб-контентом. Однако ни один из популярных софт-продуктов, будь то Google Chrome, FireFox или Opera, не обладает достаточно эффективным функционалом, который оградил бы новичка от развития зловредного сценария: «Окна открываются в новом окне». Браузерные средства безопасности порой бессильны против хитроумных приемов программистов-рекламщиков. В итоге пользователь становится жертвой навязанных переходов.

Итак, давайте разберемся, что можно предпринять в таких ситуациях. Как противодействовать цифровому обману и как «излечить» браузер от такого рода заражения? Предлагаем вашему вниманию, уважаемый читатель, эффективные методы борьбы с вредоносным перенаправлением!

Как работает механизм «рекламного беспредела»?

«Окна открываются в новом окне» — это довольно распространенный прием среди технарей, зарабатывающих на генерации трафика! Пропустим описание сложно воспринимаемого непосвященным пользователем рабочего алгоритма процесса перенаправления. Заметим только, что «переадресация» может происходить по нескольким причинам:

• На пользовательской машине установлено вредоносное программное обеспечение, что наиболее вероятно.
• На странице сайта используется вирусный скрипт.
• Предусмотрительный «бизнесмен» приобрел плагин конкретного браузера и модифицировал его в своих, так сказать, интересах.

Как поможет такая информация предотвратить «браузерный произвол», когда окна открываются в новом окне без нашего с вами участия? Ответ находится ниже.

Признаки заражения компьютерной системы

Совсем не важно, каким поисковиком вы пользуетесь: Google, Bing или Yandex. Рекламные модули используются в каждом из них. Но если вы заметили, что открывшаяся страница не соответствует введенному адресу или на один запрос открывается одновременно несколько окон — это признак заражения! Если программная часть вашего ПК во власти вируса, то вполне понятно, почему во время интернет сеанса компьютер так своевольно себя ведет.

Итак, типичные симптомы браузерного заболевания:

• Самопроизвольно изменилась стартовая страница браузера.
• Без каких-либо действий со стороны пользователя непонятные окна открываются в новом окне обозревателя.
• Ранее работавшие безотказно закладки не активируются.
• В расширениях появились неизвестные плагины и приложения.
• Самый явный признак беды — загружается некая интернет-страница, которую невозможно закрыть.

Собрав достаточно различных сведений о вас и неустанно формируя ваше «сетевое портфолио», вирус начинает оперировать накопленными данными, мастерски подменяя ваши поисковые запросы и перенаправляя вас в качестве «жертвы» на ресурс, владелец которого оплачивает работу мошенника-оптимизатора. Несмотря на колоссальные финансовые затраты могущественных IT-компаний, направленных на борьбу с «черными» методами рекламы, промысел нечестных на руку программистов все так же является прибыльным делом и сегодня.

Что делать, когда открывается реклама в новом окне: программные решения

На первый взгляд, такое «безобидное» поведение браузера может просто раздражать человека. Супер-функциональный вирус способен напрочь лишить пользователя спокойствия. Ведь рекламная страница вполне может не закрываться либо достаточно капризно реагировать на все попытки пользователя её закрыть. В таком случае необходимо воспользоваться специальным антивирусным ПО.

Удаление руткитов и троянов с помощью Kaspersky TDSSKiller

• Загрузите с официального сервера бесплатную утилиту.
• Запустив приложение, активируйте пункт «Изменить параметры».
• В следующем окне отметьте чек-бокс «Детектировать файловую систему…».
• После произведенных настроек нажмите кнопку «Начать проверку».

Через несколько минут будет выведен отчет. Проблема «постоянно открываются новые окна» будет разрешена после того, как вы активируете кнопку «Продолжить».

Очистка системы от шпионских модулей посредством Malwarebytes Anti-Malware

Не менее эффективная программа, позволяющая достаточно быстро привести систему в порядок.

• Установите скачанную из Сети утилиту.
• При первичном запуске «Malwarebytes» самопроизвольно начнет обновлять антивирусное ПО.
• После кратковременной загрузки новой вирусной БД нажмите на кнопку «Fix Now».

• Продолжительность сканирования зависит от емкости вашего накопителя.
• В случае, когда ПК заражен, в рабочей области программы будет выведен список обнаруженных «инфекций», которые будут уничтожены после того, как вы активируете кнопку «Apply Action».
• Закройте программу и перезагрузите компьютер.

Эффективный нейтрализатор вирусов — HitmanPro

Данная программа поможет вам разрешить ситуацию, когда постоянно открывается новое окно браузера. Превосходные скоростные параметры программы не влияют на качество работы HitmanPro. Алгоритм действий:

• Загрузите вышеуказанную утилиту.
• Сразу после инсталляции HitmanPro последует процесс сканирования системы на предмет инфицированных объектов.
• После полной проверки ПК в окне программы будет отображен список вируссодержащих файлов.
• Нажмите кнопку «Дальше».
• После процесса деинсталляции закройте антивирусное ПО.

О некоторых возможных затруднениях

Некоторые вирусные программы могут достаточно эффективно препятствовать установке и полноценной работе вышеописанных ad-aware-сканеров. В таких случаях следует загрузить ОС в безопасном режиме и только тогда запускать антивирусные утилиты.

• В тот момент, когда компьютер проходит процесс инициализации, нажмите клавишу «F8» (в некоторых БИОС-версиях функциональная кнопка может быть другой).
• Из предложенного списка загрузки выберите «Безопасный режим с поддержкой сети».

Незаменимый помощник для веб-серфинга

В некоторых случаях целесообразно использовать стороннее программное обеспечение. Например, установив на свой компьютер небольшое приложение Ad-Mancher, вы избавите себя от просмотра постоянно мелькающих баннеров и другого Вместе с тем, процесс ознакомления с интернет-контентом станет действительно приятным и максимально безопасным удовольствием. Нетребовательная к ресурсам программа лишь иногда будет напоминать о своем присутствии уведомлением о том, что необходимо загрузить обновление. После того как бесплатная утилита интегрируется в работу браузера, скорость загрузки интернет-страниц увеличится в разы. В общем, как только пользователь заметит, как несанкционированно открываются новые окна в его интернет-обозревателе, стоит установить Ad-Mancher, и проблема исчезнет.

Сброс настроек Internet Explorer

От вас потребуется совсем немного:

• Откройте главное меню настроек (значок в виде шестеренки, который расположен в правом углу программы, сверху).
• Из выберите «Свойства браузера».
• В открывшемся окне пройдите по вкладке «Дополнительно».
• Активируйте кнопку «Сброс».
• Отметьте чек-бокс «Удалить личные настройки».
• Подтвердите свои действия нажатие клавиши «Сброс».

Активация процесса очистки FireFox

Порядок действий прост до безобразия:

• Зайдите в меню настроек своего браузера (горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
• В нижней части окна расположена вкладка в виде знака вопроса — кликните по ней.
• В меню «Справка» перейдите по ссылке «Информация для решения проблем».
• В блоке «Наладка FireFox» нажмите клавишу «Очистить…».
• После подтверждения бесконтрольная ситуация «открываются новые окна в браузере» будет разрешена.

Возврат к параметрам по умолчанию: Google Chrome

Здесь также все очень просто:

• Кликните по иконке в виде горизонтальных полос (верхний правый угол браузера).
• Из ниспадающего меню выберете «Настройки».
• В самом низу окна программы необходимо активировать пункт «Показать дополнительные…».
• В нижней части браузера расположена кнопка «Сброс настроек» — кликните по ней.
• Подтвердите внесенные изменения в работу браузера.

В заключение

И напоследок позвольте дать вам несколько рекомендаций:

• Практически в каждом браузере можно установить специальное расширение, которое в процессе веб-серфинга будет блокировать «скриптовые сценарии».
• Прежде чем скачивать какое-либо программное обеспечение из Сети, задайтесь вопросом: «А заслуживает ли источник доверия?»
• В процессе установки обращайте внимание на дополнительные пункты и отмеченные чек-боксы. Возможно, вам пытаются внедрить неблагоприятный софт.
• Часто в свойствах браузерного ярлыка вредоносный код прописывает ссылку на собственный интернет-ресурс.
• Убедитесь, что в разделе «Свойства обозревателя» на общей вкладке указан верный адрес домашней страницы.
• Ну, и последнее решение (несколько отвлеченное от темы статьи, но, тем не менее, близкое по сути) для устранения рассматриваемой нами ситуации. Чуть ниже речь пойдет о том, как папки открываются в новом окне...

Нередко пользователь сталкивается с ситуацией, когда работа в представляет собой настоящий кошмар. Впрочем, упомянутая проблема становится «вездесущей» для всей ОС. Чтобы убрать «эффект нагромождения», зайдите в меню «Параметры папок» и отметьте пункт «Открывать… в одном и том же окне». Данное действие позволит вам избавиться от неудобного момента при просмотре файлов. На этом все. Результативных вам решений и безвирусного ПО!

Сегодня вашему вниманию общая инструкция по удалению нежелательных и назойливых сайтов из браузера. В наши дни это довольно распространенная ситуация, когда при запуске браузеров Яндекс или Хрома открывается сайт или несколько сайтов сразу. Что делать, если при клике начинают автоматически открываться разные вкладки с megogo, traefflab и другими страницами. О том, как избавиться от этого, читайте в инструкции.

Перечислим места, где может быть прописан назойливый сайт, и способы его удаления.

1. Удаление неизвестных программ

• Откройте Панель управления и запустите Программы и компоненты .
• Отсортируйте ПО по дате установки и внимательным образом просмотрите последние установленные программы. Ведь очень часто при запуске вредоносного файла на компьютер устанавливается сразу несколько нежелательных программ одна за другой. Очень может быть, что вы найдете целую группу такого ПО в списке.
• Удалите неизвестные вам программы:

2. Удаление заданий, запускающих вредоносные файлы

Участились случаи, когда пользователь восстанавливает стартовую страницу, изменяет поисковую систему, а через некоторое время назойливый сайт снова открывается. Обычно это происходит из-за того, что в системе срабатывает задание, которое снова прописывает этот сайт во все места.

Откройте Панель управления? Администрирование? Планировщик заданий . Выделите Библиотека планировщика заданий . Выделите задание и просмотрите вкладку Действие :

Если найдёте подозрительное — то, которое запускает непонятный файл (особенно, если этот файл расположен в /AppData/Local/), то смело удаляйте такое задание.

Удалить задания можно ещё и через программу . Перейдите в ней в ? Запланированные задачи . Выделите вредоносную задачу и нажмите Удалить :

3. Очистка реестра от вредоносного кода и адресов сайтов

Здесь важно знать 2 вещи:

1. имя сайта, который выскакивает в браузере;
2. адрес сайта, который загружается перед этим и затем перенаправляет на надоевший вам сайт. Такого промежуточного сайта может и не быть, но вы всё равно запустите браузер и понаблюдайте за адресной строкой — не будут ли там меняться веб-адреса. Полезно будет отключить компьютер от Интернета, перезапустить браузер и посмотреть, какой сайт пытался загрузиться первым . Его-то и нужно искать в реестре.

• Откройте редактор реестра:

• Выделите Мой компьютер ,
• нажмите CTRL+F
• введите имя сайта, который загружается в самом начале, и запустите поиск по реестру:

• Удаляйте все значения и разделы, которые содержат в имя сайта в названии или значении:

4. Восстановление ярлыка браузера

Проверьте ярлыки всех установленных браузеров. Вызовите свойства и на вкладке Ярлык:

• проверьте правильность путей (правильные пути вы можете посмотреть )
• удалите все приписки с адресами сайтов.

Для восстановления ярлыка откройте рабочею папку браузера, запустите исполняемый файл и закрепите браузер на панели задач. ()

5. Удаление вредоносных и нежелательных расширений из браузера

Существует множество расширений, которые изменяют стартовую страницу, поисковую систему и прочие параметры Chrome, Opera и других обозревателей. Их называют adware и hijacker’ами.

6. Восстановление сетевых настроек

1. Отметьте:

• Clear Hosts file
• Clear Static IP Settings
• Flush DNS Cache
• Clear ARP/Route Table

2. Нажмите Run all selected :

3. Если проблема сохраняется, нажмите Advanced repair (рис выше).

7. Удаление политик, которые блокируют изменение поисковой системы

Об этом пожалуйста прочтите в этой статье:

8. Восстановление стартовой страницы

После того, как вы убедитесь в отсутствии вредоносных расширений и запланированных задач, проверьте, не прописан ли назойливый сайт в качестве домашней страницы.

В Chrome нужно открыть Настройки? Заданные страницы , удалить сайт и нажать ОК :

9. Очистка системы от AdWare с помощью AdwCleaner

Скачайте утилиту AdwCleaner, запустите, выполните сканирование и удалите все найденные элементы с перезагрузкой.

На настоящий момент в мире существует множество самых различных вирусов и вредоносного программного обеспечения, способных навредить персональному компьютеру человека, замучить его постоянно появляющейся рекламой или как минимум доставить немало хлопот.

Наверняка многие пользователи ПК сталкивались с разного рода вирусами - некоторые из них менее вредны, а некоторые могут быть необычайно назойливыми. К примеру, так называемые рекламные вирусы. Их наличие на компьютере жертвы приводит к появлению излишне большого количества навязчивой рекламы или к тому что браузер открывается сам по себе, причём абсолютно автоматически, без вашего ведома.

Что же делать в такой ситуации, когда компьютер заражён рекламным вирусом класса adware ?

На помощь вам придёт эта статья, прочтя которую до конца, вы запросто сможете очистить свой персональный компьютер от всех надоедливых, вредоносных вирусов и решить проблему с тем, чтобы браузер больше не запускался сам по себе.

Решение проблемы

Проблема с автоматическим, самопроизвольным открытием, например, Яндекс-браузера может быть достаточно надоедливой. Особенно в той ситуации, когда вам уже удалось удалить сам источник проблем благодаря запуску автоматической проверки на вирусы за счёт, к примеру, установленного антивируса на ваш компьютер. Однако зачастую этого может быть недостаточно для полного удаления рекламного вируса .

Всё дело в том что помимо самого заражённого файла, на компьютер пользователя вирус также устанавливает определённые команды по изменению конфигурации программ и делает это, как правило, в первую очередь. За счёт этого даже в случае, когда сам заражённый файл будет удалён благодаря работе какого-нибудь антивируса, тем не менее проблема с самопроизвольным открытием браузера может со временем появиться вновь. Однако обо всём по порядку. Рассмотрим поподробнее методы решения проблемы.

Способ 1 — Программа AdwCleaner

Зачастую сейчас для решения проблемы относительно того почему, например, Яндекс-браузер запускается сам по себе и открывает рекламные сайты или устанавливает совершенно не нужные вам, засоряющие компьютер программы, многие советуют воспользоваться услугами программы AdwCleaner, которая как раз специализируется на очистке персональных компьютеров от таких вот рекламных вирусов. При этом утилита производит грамотную и аккуратную очистку реестра от всех следов вредоносных программ.

Программу AdwCleaner можно скачать совершенно бесплатно с сайта http://adwcleaner.ru .

Утилита обладает максимально простым, доступным и интуитивно понятным интерфейсом. После того как программа будет скачана с сайта и установлена на ваш персональный компьютер, нажмите на кнопку «Scan» и запустится сканирование ПК на наличие вредоносных рекламных файлов и вирусов.

Нажав же на кнопку «Cleaning» после процесса сканирования, вы очистите, то есть удалите с вашего компьютера все найденные вирусы и нежелательные файлы. После того как очистка завершится, и компьютер будет перезагружен, программа AdwCleaner выдаст отчёт о проделанной работе.

Способ 2 — Самостоятельное удаление подозрительных программ

Совсем не лишним будет также проверить свой компьютер на наличие всяческих вредных, совершенно не нужных и подозрительных программ которые могут попасть через какие-либо пиратские или вредоносные сайты.

Осуществить это можно просто перейдя в раздел «Пуск», затем «Панель управления» и «Удаление программ». Должно будет появиться специальное окно со списком всех установленных на ваш компьютер программ.

Если какая-то из программ имеет странное название или кажется вам подозрительной, немедленно удаляйте её, однако, будьте осторожны в своём выборе и не удалите случайно что-нибудь нужное. Узнать наверняка является ли программа полезной или, наоборот, вредоносной можно просто введя её название в любом интернет-поисковике и почитав повнимательнее о самой программе.

Способ 3 — Очистка автозагрузки

После удаления всех вредоносных программ и вирусов важным моментом является проверка меню автозагрузки компьютера, в которой рекламные вирусы могли оставить свои следы, и если это меню не очистить от них, то проблема запросто может появиться вновь. Для того чтобы избежать такой проблемы, нужно проделать следующие манипуляции:

Способ 4 — Расширения браузеров

В современном мире вирусы могут оказаться даже внутри вашего любимого браузера, будь то, к примеру, Яндекс или Google Chrome. Это также может привести к тому, что данная программа для работы в интернете начнёт сама открывать разного рода сайты с рекламой, о существовании которых вы даже и не подозревали. Чтобы всего этого избежать, нужно убедиться в том, что в расширениях для браузера нет следов вредоносных программ.

Рассмотрим вначале порядок действий для браузера Google Chrome .

Порядок действий относительно того, чтобы убрать лишнюю рекламу и вредоносные расширения из браузера Яндекс , несколько отличается. Мало того, изначально в этом браузере включена такая функция, которая позволяет всем установленным расширениям работать в автономном режиме даже после закрытия самого браузера, а это может в целом существенно снизить быстродействие вашего персонального компьютера.

Особенно при таких условиях что у вас в браузере включено много лишних расширений, в том числе, например, вредоносных. А также установленное расширение с рекламой тоже, в свою очередь, может являться причиной автоматического включения браузера без вашего ведома.

Для решения проблем с Яндекс-браузером необходимо сделать следующие действия:

Дело всё в том, что расширение вовсе не обязательно выбирается и устанавливается в браузер вами самостоятельно. Зачастую бывает так, что пользователь может установить на свой компьютер какую-нибудь программу, скачанную с недобросовестного сайта, и вместе с этой программой, по невнимательности, на компьютер также устанавливаются ненужные вредоносные расширения или рекламные приложения.

Сегодня все чаще пользователи интернета жалуются на надоедливую рекламу, которая появляется сразу после открытия браузера. Чаще всего причиной такого произвольного открытия ненужной рекламы служит вирус , который располагается в планировщике или автозагрузке вашего ПК. Некоторые, особенно хитрые вирусные программы научились даже обходить специальные антивирусные ПО. Поэтому существует несколько способов борьбы с назойливой и ненужной рекламой в сети.

Проверяем и чистим файл hosts

Для того, чтобы удалить самооткрывающуюся рекламу, проверьте файлы hosts . Чаще всего именно в строки этого документа вирусы добавляют свои коды. Hosts можно очистить или проверить несколькими способами. Например, воспользовавшись блокнотом . Откройте пустой документ блокнота и через пункт «Файл », потом «Открыть » перейдите в папку \Windows\System32\drivers\etc\hosts . Дальше установите фильтром раздел «Все файлы » и потом откройте hosts:

Внимательно следите за каждым своим шагом. Важно открыть именно файл БЕЗ расширения, а не hosts.txt.

Дальше вам откроется новое окно, где нужно будет удалить все лишние строки, которые открывают рекламу и сохранить изменения в документе.

Также почистить файл можно с помощью специальных бесплатных программ.

Чистим планировщик заданий

Если Ваш ПК уже чист от вредоносных вирусов, а реклама все равно произвольно открывается в браузере, нужно очистит планировщик заданий. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Windows +R. Перед вами появится новое окно, где нужно ввести следующую команду: «taskschd . msc » и нажать «Enter ». Дальше перед вами откроется окно Планировщика . Слева найдите пункт «Библиотека планировщика » и кликните на него.

Перед вами по центру окна появится список заданий, где нужно будет найти словосочетание InternetD или InternetB, InternetC и другие подобные.

Когда Вы нашли слово нажмите на него и выберите пункт «Свойства », а потом — вкладку Действия. Внимательно смотрите на название файла, который запускает задание. Если в нем есть вставка «explorer.exe hxxp://адрес сайта » или «chrome.exe hxxp://адрес сайта », то это задание нужно удалять.

Также перед удалением текст задания можно просто запустить через поиск в гугле и точно убедиться является ли оно частью вируса.

Когда Вы уже точно определитесь с удаляемым заданием, нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать раздел «Удалить ». Если таких заданий несколько – повторите процедуру для каждого из них отдельно.

После удаления вредоносных заданий – закройте все окна и перезагрузите ПК.

Вносим изменения в автозагрузку

Чтобы обезопасить себя от назойливой рекламы, на ПК можно установить специальную программу, например, CCleaner, которая удаляет лишнее файлы из автозагрузки. Можно также самостоятельно проверить вкладку автозагрузки и внести в нее изменения. Для того чтобы просмотреть автозагрузку, нужно в меню «Пуск » выбрать раздел «Все программы », дальше вкладку – «Стандартные » и раздел «Выполнить ». В окне вводим msconfig и попадаем в конфигурацию системы. Переходим на закладку . Из нее нужно удалить лишние файлы, сохранить изменения и перезагрузит ПК.

Проверяем на вирусы

Если Вы не пользуетесь такими программами, то рекомендуем скачать в сети бесплатный антивирусный сканер и с его помощью просканировать операционную систему на вирусы, все заражения удалить, а потом перезагрузить ПК.