Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:

Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.

Итак, сегодня мы попытаемся с вами разобрать вопрос: "Айфон 5 не включается. Что делать?". На самом деле, тут очень много довольно интересных и непонятных причин, которые устраняются разными способами. И сегодня мы попытаемся с вами разобрать самые основные и популярные причины подобного рода поведения.

Сбой

Итак, первый вариант развития событий, при котором 5 (что делать при этом, вы не знаете) - это не что иное, как системный сбой. На самом деле, данная проблема стала очень распространенной в последнее время. Тем не менее, устраняется она проще, чем можно себе представить. Для этого вам не нужно будет нести гаджет в ремонт или обращаться к специалистам.

Вы столкнулись с проблемой, когда айфон 5 не включается? Что делать? Достаточно просто одновременно зажать кнопку "Home" под дисплеем, а также удерживать кнопочку включения гаджета на панели устройства. Подержите их вместе около 15 секунд, а затем посмотримте, что получится. Как правило, у вас появится "яблоко загрузки". После этого можно будет работать с устройством дальше. Тем не менее, это далеко не все причины, когда айфон выключается. Есть и еще довольно обширный ряд, который доставляет пользователям много проблем.

Батарея

Второй вариант развития событий, как правило, тоже встречается довольно часто. Если вдруг у вас айфон 5 не включается, что делать - вы не знаете, то попробуйте просто зарядить батарею телефона. Именно нехватка энергии зачастую доставляет много неудобств пользователям.

Присоедините зарядное устройство, а затем подключите его к розетке. Теперь подождите несколько минут и попробуйте включить гаджет. Айфон 5 не включается? Что делать? Тогда придется искать проблему в другом месте. Особенно все печально тогда, когда у вас полностью заряженная батарея. Ее заряд, кстати, лучше всего проверить на другом гаджете. Так вы поймете, что дело вовсе не в этой составляющей. А мы с вами продолжаем разбираться в вопросе: "Айфон 5 не включается - что делать?".

Зарядное устройство

Пройдемся с вами, пожалуй, пока что по самым безобидным вариантам, которые только могут встречаться. Ведь их, как правило, устранить очень легко и просто. Так что следующая жертва в нашем списке - это не что иное, как зарядное устройство. Если у вас айфон 5 не включается, что делать - вы не знаете, то стоит попробовать посмотреть исправность этого оборудования.

Наилучший путь здесь - использование аналогичного смартфона. Присоедините зарядное устройство к нему, а затем подключите его к сети. Если процесс зарядки не пошел, то придется поменять данную "запчасть". В противном случае, придется искать неполадки в другом месте. Все заработало? Тогда есть еще один довольно интересный вариант развития событий, но его мы рассмотрим с вами чуть позже. Пока что продолжим с вами разбираться в более-менее безобидных причинах подобного рода поведения.

Перепрошивка

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что у них айфон 5 не включается. Что делать в таком случае, представляют далеко не все. И все по вине перепрошивки гаджета. Как правило, это делается для того, чтобы иметь возможность установки "нелицензионного" контента на смартфон.

Если честно, перепрошивка - это не очень хороший ход. Да, он удобен, но вот последствия могут оказаться необратимыми. Иногда достаточно отнести смартфон к специалисту, который все исправит. Но иногда может случиться и так, что придется вовсе менять смартфон. Таким образом, если у вас не включается айфон 5 (что делать при этом, вы не знаете), стоит проявлять особую бдительность к подобному поведению. В частности, после проверки батареи, системных сбоев и зарядного устройства. Ведь после этого, как правило, начинаются уже более весомые проблемы. Давайте же посмотрим, что еще может произойти с вашим гаджетом.

Подделка

А вот вам и очередной лидер среди нашей темы. Довольно часто пользователи думают, почему не включается айфон 5, что делать и так далее после того, как они обнаружили наличие подделки. Или же если они осознанно купили не оригинальное устройство. Именно так называемая "пиратская копия" и становится причиной многих сбоев и неполадок.

Если у вас не включается китайский айфон 5, что делать? Можете обратиться в фирму, где вы заказывали данный гаджет. Когда вы осознанно покупаете "пиратку", то вам, в лучшем случае (при наличии гарантии), заменят устройство на рабочее. В худшем - вы

А вот если вы внезапно обнаружили подделку, купив гаджет в обычном или даже фирменном магазине, то можно обратиться с требованиями заменить оборудование на оригинальное. Тогда не придется думать, по каким причинам не включается айфон 5, что делать и так далее. Иногда, если честно, в данной ситуации приходится обращаться в суд. Но обычно продавцы и магазины стараются устранить все проблемы до того, как у вас На самом деле, есть и еще ряд довольно интересных вариантов развития событий. И сейчас мы попытаемся познакомиться с ними.

Требует перепрошивки

Что ж, а вот и еще одна удивительная "вещица", которая может доставить вам массу неудобств. Если вы думаете над вопросом: "Айфон 5 не включается - что делать?" Появляется "яблоко" и гаснет" - значит, конечно же, стоит хорошенько поразмыслить на тему перепрошивки. Именно она, как уже было сказано, способна доставить нам неудобства. Правда, в данной ситуации такое поведение вызвано именно отсутствием прошивки.

На самом деле, самостоятельно "химичить" не стоит. Да, каждый пользователь может подключить свой гаджет к службе iTunes и провести данный процесс. Тем не менее, проблема все равно может не решиться. Таким образом, лучше будет сразу же отнести ваш айфон к специалистам и сообщить о намерении перепрошить его. За небольшую плату вам исправят неполадку. Но и тут не все так гладко и просто, как хотелось бы. Ведь иногда перепрошивка не решает возникшие проблемы. Давайте познакомимся с вами с еще несколькими довольно интересными подходами, которые только могут касаться нашей сегодняшней темы.

Разъемы

У вас айфон 5 не включается? Что делать? И не заряжается к тому же? В случаях, когда вы свято уверены в том, что с батареей и зарядным устройством все в полном порядке, можно начать "грешить" на сам гаджет.

Может быть, причиной такого поведения стало банальное повреждение разъема для подключения "зарядки". В этом случае, если честно, диагностировать поломку точно можно только при наличии аналогичного айфона. Просто подключите к нему зарядное устройство и проверьте, все ли работает.

Если причина действительно кроется в повреждении разъемов, то, конечно же, придется отнести его в ремонт. В специализированных сервисах очень быстро помогут устранить неполадки. После этого проверьте, все ли работает. Нет? Что делать, если выключился айфон 5 и не включается? Тогда давайте продолжим изучать возможные причины подобного поведения, а также варианты их устранения раз и навсегда.

Влага + удар

Если вы заметили, что не включается что делать - не знаете, то следует вспомнить, не роняли ли вы данный гаджет и не попадала ли на него влага. Ведь именно эти две составляющие довольно часто становятся виновницами большинства проблем с телефонами и смартфонами.

В случаях, когда вы только-только уронили гаджет в воду, его еще можно спасти. Для этого быстро и оперативно разберите его на части, а затем хорошенько просушите их. Лучше всего подойдет для этой задумки фен. После можно собрать устройство и проверить, все ли работает.

А вот с ударами дела обстоят чуть сложнее. Если не включается айфон 5 S, что делать? Придется сразу же отнести его в специализированный центр, где вам должны будут устранить причину поломки. Правда, бывает и так, что смартфон разбит вдребезги. В этом случае, если честно, вам вряд ли кто-то сможет помочь. Придется покупать себе новый смартфон.

Тем не менее, если вы уронили айфон, то можете попытаться вынуть из него батарею, а затем вставить на место. Теперь попробуйте включить гаджет. Иногда этот прием очень хорошо работает. Если не вышло, то, разумеется, отнесите устройство в ремонт. Только там вам смогут помочь.

Вирусы

Последний вариант, который только может встретиться - это вирусы. Сейчас они от компьютеров добрались уже до смартфонов. Именно поэтому довольно часто гаджеты отказываются работать.

На самом деле, диагностировать довольно трудно. Можно сразу отбросить данный вариант, если вы еще не пользовались интернетом, а флеш-карта у вас проверена на наличие оных. Тогда посмотрите предыдущие варианты - там обязательно найдется что-то подходящее. А вот в случаях, когда вы - самый настоящий активный пользователь всемирной паутины, не стоит удивляться.

На самом деле, если вы не хотите долго мучиться с данной проблемой, то, конечно же, лучше всего будет отнести айфон в специализированный сервис и сообщить о ваших подозрениях на вирусные атаки. В случаях, когда "диагноз" подтверждается, проблема устраняется, и вам предлагают установить специальный антивирус. Не стоит отказываться, ведь именно он поможет устранить повторное проникновение заразы в ваш смартфон.

Самостоятельно бороться с телефонными вирусами не стоит. Ведь здесь система устроена сложнее, нежели на компьютере. Именно по этой причине тут вам смогут помочь только специалисты, работающие в фирменных сервисных центрах. Как видите, причин того, что айфон выключился и не включается, довольно много. Все они, разумеется, уже нам знакомы. И, как можно заметить, большинство из них быстро устраняется.

В этой статье мы рассмотрим все случаи почему iPhone не включается или не загружается. Каждый пользователь может разный смысл вносить в данные слова и поэтому статья получилась довольно длинная. Сами выберите свой случай из содержания ниже.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Черный экран и не работают кнопки

Если на iPhone отображается черный экран - не спешите паниковать. Возможно, причина заключается в том, что батарея полностью разрядилась. Еще причина может быть в зависшей iOS. Гаджет реабилитировать легко, важно в точности соблюдать инструкции, которые мы рассмотрим ниже.

Долгое пребывание iPhone на морозе может стать причиной разрядки батареи. Вначале необходимо в ладонях согреть девайс, а затем на 15 мин подключить его к зарядке. Если Айфон не работает из-за разряженной батареи, то он должен включиться.

Если способ не помог, то вероятно, что причина в зависшей iOS. В данной ситуации необходимо одновременно нажать на клавишу Power и Home и удерживать их в течении 10 - 20 секунд. Вскоре отобразится яблоко. Тогда нужно отпустить кнопки, а приблизительно через минуту запустится iOS.

Увеличить

При неудаче нужно 2 - 3 раза подряд запустить/выключить на Айфоне беззвучный режим. Потом подключаем зарядное устройство на 15 мин. Довольно часто данная операция дает положительных результат.

Увеличить

Встречает ситуация, когда гаджет не реагирует на нажатие клавиш, а на экране завис скриншот последнего приложения. Сначала при такой ситуации необходимо перезагрузить iPhone в принудительном режиме. Чтобы выполнить операцию, удерживаем одновременно кнопки «Пробуждение»/«Режим сна» и «Домой». Спустя 10 - 15 секунд экран на устройстве должен вновь работать.

Увеличить

Если устройство не запускается все равно, необходимо девайс подключить к зарядке и оставить заряжаться на 50 - 60 мин. Вскоре можно будет увидеть, что загорелся экран зарядки.

Если этого не произошло, то внимательно проверяем гнездо разъема, кабель и зарядное устройство. Можно попытаться выполнить процедуру при помощи иного источника заряда батареи.

Загружается до «яблока», и оно постоянно горит, дальше не грузится

Случается, что Айфон не включается, но на экране загорается яблоко. К этому обычно приводит сбой при восстановлении гаджета из резервной копии, корявый джейлбрейк или неудачный апдейт iOS.

В большинстве случаем данную проблему можно решить путем запуска на iPhone режима восстановления. Выполняем следующий алгоритм действий:

Не включается экран после звонка

Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.

Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.

Увеличить

Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.

Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.

Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС.

Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.

Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить

Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.

Увеличить

Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.

Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.

Разрядился полностью и не хочет включаться при подключенной зарядке

Подобная проблема возможна при физически исправных компонентах, выходе из строя зарядки или не исправном кабеле зарядки. Необходимо найти исправную зарядку и воспользоваться ей.

Случается, что зарядное устройство заряжает айфон до 60%, и на этом процесс останавливается. В кабеле со временем может пропасть контакт, и он не сможет пропускать нужный ток. Поэтому стоит использовать только оригинальные адаптеры питания, а приобретенные могут нагреваться и плавиться во время работы. Относится это к автомобильным зарядкам (12V) и к домашним (220V).

Если iPhone заряжался дешевыми китайскими адаптерами, то возможна поломка контроллера зарядки или контроллера питания. В данной ситуации батарея просто не сможет физически принимать заряд, так как микроконтроллер, управляющий зарядкой, не будет давать необходимой для этого команды. Здесь самостоятельно трудно что-либо сделать, поэтому следует обратиться в сервисный центр.

Если для зарядки iPhone используется Power Bank, то сила тока на выходе должна быть 1 А. Важно и тут использовать оригинальные провода Apple, так как в универсальной мобильной батареи может быть слишком тонкое сечение, которое уменьшает силу тока и напряжение.

Ушел в циклическую перезагрузку - доходит до яблока и снова перезагружается

Утилита Tenorshare ReiBoot устраняет ошибку iPhone при циклической перезагрузке, когда ОС загружается только до логотипа яблока. Вначале следует загрузить и инсталлировать Tenorshare ReiBoot на ПК:

• Подключаем Айфон к компьютеру, затем запускаем Tenorshare ReiBoot (Mac). Данная утилита устройство распознает автоматически.
• Нажимаем «Войти в Режим Восстановления». Tenorshare ReiBoot напоминает пользователю, если гаджет уже находится в данном режиме. Ожидаем 20 секунд и перезагружаем девайс. При этом процессе не отключаем устройство.
• Нажимаем на значение «Выйти из Режима Восстановления» для перезапуска устройства.

Не загружается после обновления iOS

Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.

Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.

Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.

Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:

• Аппарат в режиме «сохранения».
• Переохлаждение смартфона.
• Разрядка аккумулятора.

Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.

Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:

• Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
• Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
• iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.

Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.

Не хочет включается после удара, падения, попадания влаги

Многие пользователи роняли свой iPhone или упускали его вводу. После этого гаджет может отключиться. Восстановить его работоспособность можно после определенных манипуляций.

Удары и падения

При разбитом экране существует несколько вариаций неисправности:

• Тотальный отказ от работы, аппарат включить невозможно.
• Полностью белый или черный экран.
• Изображение есть, но не реагирует сенсор.
• Треснул дисплей, но частично работает.

Если треснул дисплей, но работоспособность осталась в норме, можно просто продолжить пользоваться устройством. Дефекты в некоторых ситуациях носят только эстетический характер. От повседневной вибрации трещины способны увеличиваться, что может повлиять на работу телефона. Лучше сразу осуществить замену детали.

Наиболее безобидный итог - это обычная вмятина на поверхности, которая не влияет на функциональность Айфона, но такое происходит редко. Если из-за вмятины не включается аппарат, могут быть повреждены такие внутренние детали:

• Перебитая дорожка на микросхеме.
• Отсоединенный или поврежденный шлейф дисплея.
• Печатная плата.
• Микросхема кнопки включения.
• Устройство подачи питания.
• Модуль управления экраном.
• Процессор.

Это не весь список деталей, которые могут выйти со строят и повлиять на работу аппарата. Можно самостоятельно определить поломку, предварительно разобрав гаджет. Но если вы и найдете поломанный элемент, без знаний и специального оборудования произвести ремонт не получится. Правильнее телефон отнести к специалисту.

Попадание влаги

Если ваш iPhone упал в воду, то необходимо без промедления действовать:

• Извлекаем аппарат из воды. Если он еще не отключился, то отключаем его сами.
• Вытащить батарею в Айфоне невозможно, поэтому просто вытираем гаджет после воды. Важно салфеткой вымокнуть воду из гнезда для наушников и зарядки.
• При наличии необходимых инструментов и навыков, разбираем корпус для ускорения процесса высыхания.

Когда внутри аппарата останется влага, есть вероятность, что со временем начнется коррозия. Если после сушки телефона, он все равно не включается, то следует отнести его в сервисный центр.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не включается (не загружается)

5 (100%) 4 чел.

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

• Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

• Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

• Большое количество одновременно запущенных приложений.
• Взлом прошивки с помощью jailbreak
• Ошибки во время обновления устройства
• Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

• Скачайте и установите приложение iTunes
• Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
• Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
• В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

• iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

• Естественный износ электронных компонентов
• Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
• Неисправность аккумулятора
• Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
• Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.