Не у всех, но иногда все же случается, что после установки / обновления до windows 10 компьютер или ноутбук не запускается.

При загрузке может появится синий экран с уведомлением о возникновении проблемы с запуском, ПК просто зависнуть с черным экраном или постоянно перезагружаться.

Конечно синий и черный экран, далеко не все симптомы проблем с запуском. Есть много невидимых признаков не позволяющих включится компьютеру или ноутбуку с установленной виндовс 10.

Какого-то одного универсального рецепта, приводящего «windows 10 в чувство» конечно нет – разбор полетов разный в зависимости от диагноза.

В этой записи рассмотрены основные ошибки, мешающие windows 10 запустится и способы их устранения.

Причина первая почему компьютер или ноутбук не запускается с установленной windows 10

Что делать, если ваша Windows 10 не запускается? Если раньше все работало сделать откат, как в семерке у вас не получится.

В десятке по умолчанию восстановление отключено. Поэтому на будущее рекомендую вам сразу его задействовать, как только устраните сегодняшнюю проблему с запуском.

Сейчас же вспомните что вы делали в последнее время. Может устанавливали программы, например, антивирусное ПО, обновили БИОС, драйвера, подключили новое устройств.

Отключение или удаление того что вы проделали, другими словами выполнить обратный процесс может оживить вашу windows 10.

Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.

Причина вторая почему windows 10 не загружается – синий экран

При загрузке, вместо запуска вы видите синий экран с уведомлением о возникновении проблемы с ошибкой: «CRITICAL_PROCESS_DIED»

Тогда обычно компьютер или ноутбук предлагает вам 2 варианта для исправления этой ошибки – выполнить перезагрузку (если ПК некорректно запущен) или перейти в дополнительные параметры.

Такие проблемы чаще всего возникают при повреждении (нечаянно или неосознанно) системных файлов.

Как я уже упоминал, сделать откат не получится, так как у вас нет сохраненных точек восстановления (мне так кажется – если есть восстанавливайте).

Здесь напрашиваются три решения. Первое – перейти в дополнительные параметры и выполнить диагностика (узнаете в какую сторону двигаться).

Втрое — три раза подряд запустить и выключить принудительно компьютер или ноутбук (обесточить или удерживать секунд 10 кнопку выключения).

На четвертый раз должны появится различные варианты запуска, как на картинке ниже.

Если этот вариант не прокатит, тогда остается второй исправление запуска с помощью установочного диска.

Этот , поэтому в этом разделе я на нем останавливаться не буду – идем дальше.

Причина третья почему windows 10 не включается –после появления логотипа ПК самостоятельно выключается

Windows 10 в случае возникновения проблем всегда пытается самостоятельно устранить ошибки используя свои встроенные инструменты.

К сожалению, исправить систему получается не всегда. Результат – постоянное включение и выключение.

Исправить ошибки вручную также не получится, поскольку компьютер или ноутбук включить возможности нет.

Какой тогда выход? Только применить методы, описанные в разделе выше – иных нет или неизвестны мне.

Причина четвертая почему не запускается windows 10 — ошибка Boot Failure и An operating system wasn’t found

При запуске Windows 10 иногда можно увидеть черный экран с уведомлением об ошибке и рекомендацией перезагрузить ПК (Press Ctrl+Alt+Del to restart).

Причина почти всегда одинакова – повреждение загрузочного сектора или в биосе неправильно выставлены настройки загрузки (Boot – это раздел БИОС)

Для восстановления запуска вам понадобится установочный диск или флешка – тогда проблема решается легко (см. второй раздел). А что делать если нет ни того ни другого?

Выход есть если у вас поблизости живет друг и у него на компьютере установлена точно такая же windows 10 как у вас.

Тогда можете сходить к нему, захватив флешку и записать на нее «диск восстановления загрузочного сектора».

Причина пятая почему не запускается windows 10 – черный экран

Если вместо запуска видите черный экран попытайтесь войти в систему в безопасном режиме.

Проблема может сидеть в драйвере видеокарты – попробуйте переустановить / обновить.

Также часто все устраняется самостоятельно повторным запуском – выключить и включить.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: как уже упоминалось выше, после устранения проблем обязательно задействуйте функцию автоматического создания точек восстановления.

Тогда сможете быстро исправлять большинство возникающих проблем с вашей windows 10.

Также неплохо и даже очень желательно для будущего обзавестись установочным диском или флешкой – они устранят почти все возникающие ошибки с запуском – аппаратные конечно исключаются. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Доброго здравия, мои многоуважаемые читатели, побратимы в компьютерной тематике, а также просто гости сайта.

Вчера обновил операционную систему не смог с нее загрузится. Факт педальный, но вполне решаемый. Покопавшись в сути и причинах проблемы, я нашел выход. Поэтому сегодня я вам расскажу, что же делать, если windows 10 не загружается после обновления. Читаем внимательно и запоминаем!

Из-за чего такое может произойти?

Факторов, как последствий и причин может быть много. Словили вирус (в этом случае поможет Comodo Internet Security), криво встало обновление, не работает магазин приложений и многое другое. Вполне возможно, что просто повредилась структура реестра, из-за чего винда просто не может найти загрузочные сектора. Предотвратить такую ситуацию помогут слежение за стабильностью работы персонального компьютера и пару вспомогательных программ.

Например, СС Клинер . Идеально подходит для пользователей с минимальными знаниями в компьютерной теме. Также, вполне подойдет и — Рег Органайзер . Тоже отличный софт, который поможет почистить и настроить систему.

Часто случается так, что пакет обновлений выходит достаточно сырой, поэтому, из-за конфликта с какими-либо из драйверов, операционная может тормозить, например, комп зависает на экранной заставке. Это вполне поправимо, и примеры решения данной проблемы мы рассмотрим ниже.

Важно понимать, что любые сервис паки и патчи нужно качать только с сайта компании Майкрософт. В противном случае, можно полностью испортить установленную графическую оболочку некачественным контентом, к которому, вполне вероятно приложил руку неопытный программист, а то и хакер, что еще хуже. Так как это может навредить самому важному аспекту – безопасности.

Что делать, если ноут зависает на экранной заставке?

Изначально хотелось бы сразу предупредить. В десятой винде установка апдейтов проходит медленно. Если начальный экран запуска операционной системы висит 2-3 минуты. Это еще не значит, что система тормозит. Возможно, в это время, идет процесс настройки установленных файлов и скриптовых баз. Он может занимать даже до 10 минут – в зависимости от размера самого обновления. Поэтому лучше подождать. И уж если по истечении этого времени ОС никак не реагирует. То можно заниматься решением данной проблемы.

Если ноут зависает на экранной заставке, нам нужно откатиться до стабильно работающей версии.

Хочу сразу предупредить, что этот способ не является панацеей и он не сможет помочь исправить сразу все проблему с виндой. Он лишь помогает починить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet . Загрузочного меню последней рабочей конфигурации в последней версии операционки нет по стандарту, однако этот пункт можно добавить.

Идем в пуск, и строке выполнить набираем команду regedit .

Откроется реестр, нам нужно передвигаться в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager . Вот тут обращу ваше внимание на параметр, под названием BackupCount. Он отвечает за то, сколько раз система будет сохранять свое состояние для отката. По стандарту там стоит только единица, но вы можете изменить эту цифру сами.

Теперь идем, как показано на рисунке ниже, в менеджер конфигураций ОС. Там нужно создать подраздел. Называться он должен так – LastKnownGood . В нем необходимо создать параметр под названием – DWORD , не ошибитесь с именем. Присвойте ему значение включенного (Enable).

Это также должно помочь, если у вас после обновления отображается синий экран.

Как восстановить систему более корректно?

Бывает такое, что после установки драйверов появляется черный экран. Простой откат здесь не поможет, так как задета софтовая часть операционной системы. нужно полностью провести восстановление. Сделать это можно 5 разными способами.

Первый . Идем в меню пуск, там переходим в параметры нашей системы и выбираем «Защита системы ».

Теперь нужно выбрать восстановление состояния с контрольной точки и нажать далее . Появится табличка с временными параметрами, в которой нужно выбрать самую раннюю точку. Нажимаем ее и восстанавливаем. При этом мы не потеряем файлы и не надо будет лезть в BIOS.

Второй . Более радикальный метод. Он основан на сбросе винды к первоначальным заводским настройкам. Это как переустановка, однако, не нужно будет копировать, а потом восстанавливать файлы. ОС их не сотрет. Мы переходим в параметры нашего ноута, далее в раздел обновления и безопасности. Потом клацаем на строчку восстановление и выбираем — возврат компьютера в исходное состояние.

Третий cпособ , при котором используется резервное копирование файлов. Подойдет при появлении ошибки 1607. В последней версии операционной системы есть возможность копирования под восстановление фактически всех файлов. В случае необходимости их можно извлечь и поставить как основную версию софта, тем самым решив проблемы с новыми версиями. Но в этом случае понадобится включиться функцию под названием история файлов. Также будет нужен внешний накопитель – флешка или хард. Идем в параметры нашего компа и открываем раздел восстановление и безопасность .

В левой стороне, в менюшке выбираем службу архивации . Теперь в правой стороне нужно нажать на плюсик и выбрать раздел внешнего накопителя , на который будут сохраняться данные после их копирования.

Если все закончено и проведено верно, то появится переключатель. Он должен быть синего цвета, что обозначает что функция включена.

Все, теперь выбранные файлы, которые можно настроить вручную, будут сжиматься и отправляться на внешний девайс.

Четвертый. Использование диска восстановления. Крайне полезный метод, хоть и требует достаточно много времени. Поможет при неправильной установке драйверов видеокарты. Также поможет, если не работает мышь на ноутбуке. Итак, вставляем чистую флешку в наш ЮСБ-порт. Далее, идем в меню пуск и там в строке поиска набираем слова – диск восстановления. Появится раздел создания такового.

То же самое можно сделать нажав клавишу с изображением значка винды и клавиши К (R английской).

Появится окошко с описанием, для чего в принципе нужна такая фишка. Нам нужно щелкнуть галочку внизу и нажать кнопку далее.

Хотелось бы сразу предупредить, что флешка нужна не менее 4 гигабайт. Это вызвано тем, что десятая винда достаточно большая сама по себе и хард с восстановительным данными будет достаточно увесистый. Это будет написано в следующем окошке. Если все в порядке, то операционная система сама найдет носитель и удалит с него все данные.

Следом начнется форматирование флешки. Займет это не более 5 минут. Далее будет копирование файлов. Вот тут придется подождать от 10 до 30 минут.

Если все отлично, то вы увидите вот такую табличку.

Если у вас появится черный экран, или клавиша f8 не работает не работает, то можно использовать этот диск восстановления. Просто загружаетесь с него и выбираете самый первый значок сверху слева.

Пятый . Использование установочного диска. Если у вас такого нет, я объясню, как сделать. Берем флешку 8 и более гигабайт. Копируем все нужные файлы и форматируем ее. Качаем образ операционной системы и проверяем его на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free .

А вот отсюда программу УльтраИСО. Далее устанавливаем ее и открываем. Далее кликам вот сюда.

Выбираем образ ОС. Показываю на примере восьмерки.

Теперь в основном окне софта появятся все файлы с образа диска.

В следующем окошке клацаем по кнопке начать и дожидаемся конца записи.

Теперь подгружаемся с этой флешки и видим вот такой экран.

Потом выбираем первый пункт. Остальное система сделает сама.

Все, проблема решена.

Заключение

Вот в принципе и все способы, которые помогут вам решить любые проблемы, включая такую ситуацию, когда комп зависает на экранной. Кстати, вот видео, которые вам могут помочь:

Ну и на этом все. Заходите в социальные сети и делитесь этой статьей с другими. А еще вы моете подписаться на мой блог и всегда узнавать о публикации новых материалов. До свидания, мои многоуважаемые читатели, надеюсь вы не встретите на пути проблем с вашими компьютерами, а если они и будут, то мой сайт вам поможет! До связи!

Дорогие читатели! Я знаю, что многие из Вас следят за новинками железа и программного обеспечения. Выход новой ОС Windows 10 стал глотком свежего воздуха для пользователей ПК и ноутбуков после неоднозначной Windows 8. Вместе с тем, переход на новую операционную систему не так прост и лёгок. Многие пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами и сложностями.

Почему не запускается Windows 10

Если Вы столкнулись с тем, что после установки или обновления Windows 10 видите чёрный экран, то наиболее вероятными причинами являются:

1. Конфликт драйвера графического адаптера nVidia или AMD
2. Проблема с выходом компьютера из режима сна или гибернации
3. Подключённый второй монитор

Можно отключить второй монитор, а первый подключить к интегрированной видеокарте вместо дискретной. Также можно выполнить загрузку в безопасном режиме. Если Windows 10 запустится, то следует удалить драйвер видеоадаптера, который стал причиной возникновения неполадок в работе Win 10.

Чёрный экран Windows 10 после входа в систему

Если при загрузке системы Вы видите экран входа в систему, а позже появляется чёрный экран, то попробуйте на экране входа нажать кнопку вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В появившемся меню выберать «Диагностика - Дополнительные параметры - Восстановление системы».

Если чёрный экран Windows 10 появился после удаления вирусов, то следует попробовать следующий метод решения проблемы: нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы запустить диспетчер задач. Далее зайти в меню «Файл-Новая задача-Выполнить», набрать команду «regedit». Откроется редактор реестра. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon посмотреть значение параметра Shell. Там должно быть указано explorer.exe, а параметр параметр userinit, его значение должно быть c:\windows\system32\userinit.exe.

Не загружается Windows 10 после изменения разделов диска

Если Вы выполняли операции по изменению структуры или размеров разделов диска, на котором установлена система, то появление чёрного экрана после логотипа загрузки может означать недоступность дискового тома с системой.

Если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то можно загрузиться с установочного диска и попробовать восстановить параметры запуска системы.

В зависимости от того, делали ли Вы образ восстановления системы, включена ли служба восстановления системы, можно попытаться использовать различные варианты восстановления загрузки ОС.

Не устанавливается Windows 10

Причина того, почему windows 10 не устанавливается, может быть очень много. Каждая проблема может иметь свою причину. В таком случае, необходимо соответствующее решение для успешной установки Windows 10 на компьютер. Среди возможных проблем - ошибка на диске с системой - повреждённый DVD-носитель, некорректные настройки BIOS и режимов работы контроллера накопителей.

sam-elektronik.ru

Если после установки Windows 10 не работает

• 1 В чем причина
• 2 Как запустить Windows в безопасном режиме

Вы установили Windows 10 и в предвкушении опробовать в работе новую систему нажали на перезагрузку. Интересно узнать, сколько места занимает новая ОС, какие программы предлагает по дефолту, на что способна продвинутая настройка системы.

Стартовые экраны сменили друг друга, но Windows не запускается и не работает. Вместо рабочего стола вы видите черный экран с курсором или что-то аналогичное. Таким образом, после установки Windows 10 вы получили какую-то глобальную ошибку, которая не дает запуститься системе правильно.

В чем причина

Если новейшая операционная система не работает, на то может быть множество причин. Среди них:

• некорректная работа драйверов оборудования (часто видеокарты, реже - других компонентов);
• повреждения системных файлов (в случае обновления Windows со старой версии);
• конфликт программ (также при обновлении).

Кстати: такое может случиться из-за подключенного второго монитора (в этом случае просто не работает изображение). Поэтому если это ваш случай, отключите второй дисплей и перезагрузитесь. Может помочь.

Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться - это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.

Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.

Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” - по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:

• Несколько раз нажмите на Backspace.
• Введите пароль для входа в систему (возможно, потребуется переключить раскладку - должна сработать комбинация клавиш Win(с логотипом Windows)+Пробел).
• Подождите минуту или две (чтобы ОС на 100% загрузилась, если она вообще запускается).
• Нажмите Win+R для запуска командной строки.
• Не трогая мышку введите с клавиатуры команду shutdown /r и нажмите Enter.
• Подождите 10 секунд и еще раз нажмите “Ввод”.

Посмотрите ещё: Настройки PPPoE на Windows 10

Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки - отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.

Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).

Как запустить Windows в безопасном режиме

Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.

“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.

А, может быть, у вас есть загрузочная флешка или ДВД-диск с “десяткой”? Тогда задача упрощается и настройка запуска системы становится ближе. Загрузитесь с носителя и на стартовом экране установки зажмите сочетание клавиш Shift+F10.

Запустится командная строка. Используйте команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.

Перезагрузитесь. Вход в безопасный режим будет доступен по клавише “4” или “F4”. Команда: bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions - отменяет введенные ранее изменения (дополнительные параметры загрузки появляться при старте системы не будут).

Посмотрите ещё: Способы перезагрузки Windows 10

Эта настройка не так проста, если у вас нет загрузочного носителя, а картинка на экране по каким-то неизвестным пока причинам не работает. Делайте пошагово (места настроек и строчек, по идее, всегда одинаковые - отличаются только последние шаги):

• После загрузки системы с черным экраном несколько раз нажмите на Backspace.
• Теперь нажмите 5 раз Tab и 1 раз Enter.
• Нажмите стрелку вверх.
• Зажав Shift, нажмите
• Ожидайте не менее минуты.
• 3 раза щелкните по стрелке вниз и нажмите 1 раз Enter.
• 2 раза нажмите по стрелке вниз и 1 раз Enter.
• 2 раза щелкните по стрелке влево.
• 1 раз вниз (если у вас БИОС) или 2 раза вниз если у вас UEFI и Enter.

Осуществится перезагрузка и на этот раз вы должны увидеть альтернативные варианты загрузки. Так как нормальная загрузка у вас не работает, используйте безопасный режим с поддержкой сети. В нем у вас будет доступен интернет и вы сможете попробовать различные вариации исправления проблем с загрузкой свежей Windows.

Тут вы узнаете и сколько места занимает система, и сможете удалить все лишнее, возможно мешающее запуску. Первым делом стоит попробовать 2 вещи: удалить драйвер видеокарты (если экран был черным) или запустить восстановление системы из Панели управления. Стоит удалить оставшийся после “семерки” или “восьмерки” (если “десятка” ставилась обновлением) антивирус, а также всяческие твикеры и оптимизаторы системы.

(Visited 585 times, 1 visits today)

windowsprofi.ru

Исправление ошибки запуска Windows 10 после обновления

Нередко пользователь сталкивается с проблемой запуска Windows 10 после установки очередных обновлений. Эта проблема вполне решаема и имеет несколько причин.

Помните, что если вы что-то сделаете не так, то это может повлечь другие ошибки.

Исправление синего экрана

Если перед вами появился код ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED, то в большинстве случаев обычная перезагрузка поможет исправить ситуацию.

Ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE тоже решается перезагрузкой, но если это не помогло, то система сама начнёт автоматическое восстановление.

Исправления черного экрана

Есть несколько причин возникновения черного экрана после установки обновлений.

Способ 1: Исправление деятельности вируса

Возможно, система заражена вирусом.

Способ 2: Исправление проблем с видеосистемой

Если у вас подключен дополнительный монитор, то причина проблемы с запуском может заключатся в нем.

1. Войдите в систему, а после нажмите Backspace, чтобы удалить экран блокировки. Если у вас есть пароль, то введите его.
2. Подождите примерно 10 секунд пока запустится система и выполните Win+R.
3. Кликните клавишу вправо, а затем Enter.

В некоторых случаях исправить ошибку запуска после обновления довольно сложно, поэтому будьте аккуратны, исправляя проблему самостоятельно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого - одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

• Asus - F8 или Esc;
• Acer - F12, F9 или Esc;
• Lenovo - F12, F8, Fn + F11 или F10;
• Samsung - F12 и Esc;
• Dell, Fujitsu, Toshiba - F12;
• HP - F9 + Esc;
• Sony Vaio - F10, F11 или Esc;
• MSI - F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» - при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

• в отсутствии драйверов или их обновлений,
• в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
• в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
• в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит - рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Для устранения проблем с интернетом надо запустить средство устранения неполадок Windows в «Панели управления»

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» - клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения - на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии - наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново - снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

При циклической перезагрузке Windows нужно удалить последнее обновление (KB 3081424 или KB 3081436)

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG - Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте - как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам - самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором - подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Для обновления драйверов клавиатуры нужно найти её в «Диспетчере устройств» и вызвать меню правой кнопкой мыши

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

• изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
• кабель повреждён,
• отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
• вирусы,
• проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью - иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях - «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать - дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 - старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

• sfc /scannow;
• dism /online /cleanup-image /scanhealth;
• dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows - возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old - она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Самый простой способ найти пропавшие файлы - по имени через стандартный поиск Windows

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один - сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна - разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, - обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Чтобы система сама не скачивала и не устанавливала приложения, нужно в настройках запретить использовать идентификатор получателя рекламы

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Для устранения ошибки с проблемой открытия окон нужно загрузить с сайта Microsoft утилиту Emerging Issue 67758 и запустить её

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

1. Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.

   

   Для восстановления Windows нужно перед стартом нажать клавиши Shift + F8 и выбрать пункт «Диагностика»

2. В предложенном окне надо выбрать «Дополнительные параметры» и далее - «Восстановление системы».

   

   В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»

3. Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, - её надо выбрать и подтвердить.

   

   В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы

4. Чтобы проблемная версия обновления снова не загрузилась, зайдите в пункт «Обновления и безопасность» раздела «Параметры» (меню «Пуск»): в списке доступных обновлений будет указана версия с ошибкой.

   

   В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой

5. И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.

   

   При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Чтобы восстановить Windows с установочного диска, нужно перед началом установки нажать «Repair your computer» или «Восстановить систему»

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Когда систему можно запустить на ПК, то возможно восстановление через «Панель управления»: «Восстановление» - «Запуск восстановления системы»

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.

Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.

Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:

• Операционная система начала долго загружаться;
• Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
• Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;

Причин тоже несколько:

• Проблемное обновление;
• Ошибка при установке;
• Другие причины;

Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.

Система запускается медленно, но работает

Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.

Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:

Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать , и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.

Используем загрузочный носитель

Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:

• Проверить систему на вирусы;
• Проверить область автозагрузки;
• По возможности отключить лишний софт;

Первое вы можете сделать с помощью или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.

После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.

Восстановление без загрузочной флешки

Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:

• Зайдите в раздел «Диагностика»;
• Далее «Дополнительные параметры»;
• Откройте вкладку «Восстановление»;

Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.

Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:

• «Вернуться к предыдущей сборке»
• «Восстановление при загрузке»

Они показаны на скриншоте ниже:

Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

• sfc /scannow
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• shutdown-r

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции.