После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.

Исправление неполадок со звуком на Windows 10

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей - Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
2. Если проблема возникла после , откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

• Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
• Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
• Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Многие люди неожиданно сталкиваются с тем, что только что отлично игравшие наушники перестают работать, звук в них становится тихим, тусклым, далёким, будто из трубы. Почему так происходит? Если вы пришли домой, сняли наушники, положили их на стол, пошли пообедали, снова подключили наушники, а они стали очень плохо звучать, ответ однозначный — физическая поломка.

Звук наушников как из трубы в большинстве случаев возникает при плохом контакте или его отсутствии. Давайте разберем все возможные проблемы:

Самая распространённая причина звука «как из трубы» в наушниках — плохой контакт провода внутри джека

Вообще, джек это самое слабое звено в любых наушниках, особенно в тех, которые вы используете в пути. Даже в домашних условиях джеки ломаются часто, а если вы используете наушники каждый день во время поездок в транспорте и на прогулках — это самая вероятная причина поломки и возникновения звука «как из трубы».

Случается так, что внешне джек выглядит абсолютно исправным, но внутри него провод мог перетереться от частых сгибов или от чрезмерной нагрузки если вы носите телефон в карманах джин и подключаете наушники к нему. Во время ходьбы джек постоянно испытывает серьезные нагрузки и провод внутри него тоже.

В подавляющем большинстве случаев джек не разборный, он либо литой, либо намертво склеен из двух пластиковых половинок и разобрать его для ремонта невозможно. Если вы владеете навыком пайки, вы можете просто купить новый джек в радиомагазине, обрезать старый и провода припаять заново. Таким образом, наушники снова станут рабочими.

Либо вы можете обратиться в сервисный центр, там вам смогут поменять джек, операция это не сложная, но вот цена может быть весьма высокой, т.к. ремонтники прекрасно понимают, что сами вы эту поломку устранить не сможете, а новые наушники покупать будет дороже.

Обрыв контакта внутри наушника — звук как из трубы

Вторая по распространённости причина — обрыв пайки провода к драйверу. Скажу откровенно, даже в дорогих наушниках не всегда используется прочная и надежная пайка. Это связано не столько с желанием производителя заработать на вас больше, когда вы после покупки пойдете за второй парой наушников, а с экологическими нормами в Европе и других странах. По этим нормам возможна лишь пайка определенными компонентами, которые наименее токсичны для окружающей среды. Но они также хуже держат контакт и более хрупкие, поэтому когда у вас оборвется шнур внутри наушников знайте, во всём виновата экология, а не коварный производитель. Хотя, конечно, экономию на производстве никто не отменял.

Опять же, если звук «как из трубы» в наушниках появился, у вас есть те же пути решения как и в случае с обрывом контакта внутри джека: отдать в ремонт, сделать самому или купить новые наушники.

Но, опять же, в зависимости от модели, у вас может не быть возможности разобрать наушники не повредив их, чтобы произвести ремонт. В любом случае я рекомендую вам проконсультироваться в сервисном центре насчёт ремонта, вдруг вам повезёт и вашу модель наушников отремонтировать будет не сложно.

Обрыв кабеля

Обрыв кабеля труднее заметить, т.к. он может произойти на любом участке и даже прощупав весь провод руками вы можете на найти обрыва — в этом всё коварство. Для исправления этой поломки вам нужно менять весь провод целиком.

При домашнем использовании такое часто происходит, если вы сидели или лежали, слушали музыку, а потом резко встали и наушники слетели с вашей головы потому что провод за что-то зацепился. Я сам один раз таким образом сломал наушники. Или, если наушники используются за компьютером и у них длинный провод, по нему часто проезжают колёсами кресла. Это очень значительная нагрузка на кабель и очень часто вызывает его поломку.

Решение такое же как в предыдущих случаях — обратитесь в сервисный центр.

Внутрь наушника попала вода — что делать?

Вода внутри наушника ни к чему хорошему не приведет. Я крайне не рекомендую использовать наушники пока вы их полностью не высушите. Даже если снаружи они будут казаться абсолютно сухими не значит, что воды нет внутри. Если вы пришли с улица, где шёл дождь или снег и заметили, что наушники стали играть тихо и тускло — немедленно отключите их от источника звука и начните сушить.

Что делать если внутрь наушника попала вода? Сушить наушники от воды можно разными способами. Например, можно положить их рядом с батареей, если она тёплая. Но нельзя класть наушники на батарею, т.к. для них это будет слишком жарко и вы рискуете повредить их. Либо, если наушники внешне сухие, можно положить их в пакетик с сухим рисом на пару суток. Рис хорошо вытягивает влагу и через несколько суток наушники могут очистится от воды.

В зависимости от материала и технологии изготовления драйвера от воды он может не пострадать, но вот контакты, скорее всего, окисляться даже от короткого контакта с водой. В первое время вы этого не заметите, но через пару месяцев окисленные контакты дадут о себе знать, звук начнет «гулять», может стать «тихим» или неразборчивым. Однажды наушники просто прекратят работать.

Поэтому я вам крайне не рекомендую слушать обычные наушники там, где очень влажно или идёт дождь, это очень рискованно. Починить подобную поломку можно лишь в сервисном центре, т.к. необходимо специальное оборудование, и только при условии, что окисление не задело слишком большую площадь. Иногда воздействие воды становится необратимым и наушники приходится выкидывать.

Потерян контакт в гнезде источника звука

Эта поломка возникает реже других, но о ней тоже нужно знать. Если гнездо оказалось неудачной конструкции или вы слишком часто подключали и отключали наушники, в нём могут испортится контакты. Звук станет прерывистым, будут возникать помехи, щелчки или будет «как из трубы». Вы заметите, что нормальный звук будет работать только в том случае, если вы держите джек в гнезде определенным способом, либо если вы будете постоянно на него давить.

В этом случае ремонт будет сложнее, т.к. нужно будет перепаивать всё гнездо с платы на которой оно было распаяно. Я крайне рекомендую вам обратится в сервисный центр с подобной поломкой, т.к. цена ошибки очень высока, а шанс сделать всё самостоятельно без должного опыта — низкий.

Тихий звук на компьютере может быть свидетельством как аппаратных, так и программных проблем и неисправностей.

Попробуем детальнее описать все возможные причины неполадки и эффективные способы ее устранения.

Неполадка №1. Возможные аппаратные проблемы

Среди аппаратных причин того, почему звук стал тише выделяют следующие:

• Устаревшие разъемы для подключения колонок. Все разъемы периодически ломаются. Обычно такая неполадка возникает, если на персональном компьютере установлена старая версия звуковой карты.
  Также проблема нерабочих разъемов связана с тем, что их слишком часто использовали, постоянно включая и выключая устройства.
  Из-за такой частой эксплуатации теряется контакт со штекером, поэтому звуковое устройство может работать тихо или не работать вовсе. Решение данной проблемы заключается в замене разъема;

Совет! Убедитесь, что, помимо сломанного разъема, аудиоустройство работает нормально и воспроизводит звук на должном уровне. Для этого, присоедините его к другому компьютеру.

• Поломка на уровне звуковой карты. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр для проведения ремонта или замены звуковой карты компьютера или ноутбука.

Неполадка №2. Необходимость обновления драйверов

Практически все проблемы отображения подключаемых устройств к компьютеру сводятся к тому, что необходимо обновить драйверное программное обеспечение.

В первую очередь, если тихо работает звук, необходимо проверить актуальность установленных драйверов для звуковой или видеокарты устройства (в современных компьютерах видеокарты вмещают в себя функции звуковых карт, что позволяет экономить место внутри корпуса компьютера).

Совет! Скачать все необходимое драйверное ПО нужно с сайта производителя, таким образом вы обезопасите себя от риска загрузить вирус или другой тип вредоносной программы.

Также необходимо проверить драйвера отдельных, подключенных к компьютеру, аудиоустройств.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

• Зайдите в диспетчер устройств системы;

• Затем выберите вкладку с устройствами аудиовхода и аудиовыхода, как показано на рисунке ниже;

• Нажмите на любое из устройств правой кнопкой мышки и выберите пункт обновление драйверов, затем в открывшемся мастере установки выберите автоматический поиск обновлений и дождитесь их установки.
  Весь процесс обновления драйвера устройства произойдет автоматически в течение одной минуты, компьютер должен иметь соединение с интернетом. Проделайте аналогичные действия для всех остальных устройств во вкладке аудио в диспетчере устройств.

Неполадка №3. Слишком тихий звук в наушниках

Почему наушники воспроизводят звук слишком тихо:

• Наушники могут быть сломаны или повреждены. Чтобы отбросить возможность поломки наушников, попробуйте протестировать их на вашем смартфоне, планшете или любом другом устройстве. Если они работают нормально, проблема заключается в компьютере.
• Если вы используете операционную систему Windows xp, то проблема тихого воспроизведения звука вполне стандартная. Причиной неполадки является то, что компания «Майкрософт» уже несколько лет не выпускает новые обновления для звуковой карты и вообще не поддерживает устаревшую операционную систему.
  Именно поэтому многие современные наушники и другие аудиоустройства могут быть несовместимы с ОС и, соответственно, будут работать некорректно.
• Удостоверьтесь в том, что все драйверы установлены и работают правильно. Для этого, в диспетчере устройств найдите подключенные наушники, нажмите на них правой кнопкой мышки и включите свойства устройства, как показано на рисунке ниже.

В данном случае, система показывает, что наушники работают нормально.

Если состояние подключенных наушников определяется как ошибочное или критическое, следует обновить конфигурацию оборудования, после осуществления которой следует обязательно отключить наушники и перезагрузить ваш компьютер или ноутбук, после чего подключить наушники еще раз и протестировать звук.

Все должно работать нормально. Пример обновления конфигурации подключенных наушников указан ниже на рисунке.

Неполадка №4. Тихий звук при воспроизведении фильмов

Часто некоторые распространители фильмов специально уменьшают уровень звука, чтобы обезопасить себя от возможных претензий со стороны правообладателей, ведь автоматические программы для определения пиратского контента не могут различить две одинаковые аудиодорожки, если они проигрываются на разных частотах.

Таким образом, скачанный вами фильм может тихо воспроизводить звук вовсе не из-за неполадок в системе.

Если ваш плеер воспроизводит все аудио и видеоролики достаточно тихо, необходимо установить новые кодеки – своеобразные драйвера для распознавания видео и аудиодорожек, без задержки и в правильной кодировке.

Скачать кодеки можно с официального сайта разработчика вашего плеера.

Протестируйте звук одного и того же видео в разных плеерах, в большинстве случаев, только один из проигрывателей некорректно воспроизводит звуковые дорожки.

Убедитесь, что все драйвера для звука на вашем компьютере или ноутбуке установлены и работают корректно. Воспользуйтесь инструкциями, которые приведены выше в статье.

Неполадка №5. Тихий звук в колонках

Тихий звук в колонках может свидетельствовать не только о неправильно установленном драйверном программном обеспечении. Колонки могут быть загрязнены пылью или сломаны.

Проверьте, не загрязнены ли колонки изнутри, ведь слишком большое скопление пыли может быть прямой причиной того, что звук воспроизводится некорректно:

• Откройте заднюю крышку корпуса колонок, пример открытых колонок показан на рисунке;

• Проверьте состояние всех проводов, возможно, некоторые из них могли повредиться во время падения или других механических повреждений устройства. Из-за этого звук может воспроизводиться прерывисто ли слишком тихо;
• Тщательно прочистите содержимое корпуса от пыли и паутины. Сделать это можно с помощью косметической или художественной кисточки. Ни в коем случае не используйте влажную тряпку. Избегайте попадания влаги внутрь устройства.

Неполадка №6. Неправильная работа аудиоустройств компьютера на уровне ОС

Если вы обновили все драйверы, настроили новую конфигурацию оборудования, убедились в том, что колонки и наушники работают нормально при подключении к другим устройствам, а также убедились в том, что проблема не связана с аппаратной поломкой, а устройство все еще работает тихо, воспользуйтесь следующим вариантом настройки звука.

Скорее всего, звук работает неправильно на уровне операционной системы компьютера или ноутбука.

Увеличить громкость в ОС Windows 7-10 можно следующим образом:

• Включите воспроизведение любого музыкального файла. Таким образом в процессе настройки вы сможете регулировать громкость в режиме реального времени;
• Щелкните по иконке звука, которая расположена рядом с часами на панели устройств рабочего стола. Проверьте уровень звука;

• Если уровень звука высокий, а музыка воспроизводится тихо, зайдите в панель управления компьютеров и в поле поиска по содержимому введите слово «звук». Среди результатов поиска выберите пункт настройки громкости, откроется следующее окно;

Если микшер расположен на низком уровне, отрегулируйте его, музыка должна звучать громче, затем примените настройки и закройте окно управления громкостью звука компьютера.

Программа для регулировки звука Sound Booster

Для регулировки звука системы можно также воспользоваться сторонним программным обеспечением. Замечательной программой для быстрой настройки звука является утилита Sound Booster.

Что делать если у вас тихий звук в динамиках?

Тихий звук на компьютере - Возможные причины и решения неполадок

Настройка звука на Windows7 by LuckyMaverick

Поможет вам разобраться, с чего нужно начать в Windows 7 при настройке звука, перед настройкой диспетчера аудио!

Приветствую всех!

Я думаю не слукавлю, если скажу, что большинство пользователей сталкивается с подобной проблемой! Причем, иногда решить ее далеко не так просто: приходится установить несколько версий драйверов, проверить колонки (наушники) на работоспособность, произвести соответствующие настройки ОС Windows 7, 8, 10.

В этой статье я остановлюсь на самых популярных причинах, из-за которых звук на компьютере может быть тихим.

1. Кстати, если у вас совсем нет звука на ПК - рекомендую ознакомиться с этой статьей:

2. Если у вас звук тихий только при просмотре какого-нибудь отдельно взятого фильма, рекомендую воспользоваться (либо открыть в другом плеере).

П лохо контактирующие разъемы, не рабочие наушники/колонки

Довольно распространенная причина. Обычно это происходит со «старыми» звуковыми картами ПК (ноутбука), когда в их разъемы уже сотни раз вставляли/вынимали различные звуковые устройства. Из-за этого контакт становиться плохим и в результате вы наблюдаете тихий звук…

У меня на домашнем компьютере была точно такая же проблема, как контакт отходил - звук становился очень тихим, приходилось вставать, подходить к системному блоку и поправлять провод идущий от колонок. Решил проблему быстро, но «топорно» - просто скотчем подклеил к компьютерному столу провод от колонок, чтобы он не болтался и не отходил.

Кстати, на многих наушниках есть дополнительный регулятор громкости - обратите на него так же внимание! В любом случае, при подобной проблеме, в первую очередь, рекомендую начать как раз с проверки входов и выходов, проводов, работоспособности наушников и колонок (для этого их можно подключить к другому ПК/ноутбуку и проверить там их громкость).

Н ормальные ли драйвера, нужно ли обновление? Нет ли конфликтов или ошибок?

Примерно половина программных проблем с компьютером связана с драйверами:

Ошибки разработчиков драйверов (обычно их исправляют в более новых версиях, именно поэтому важно проверять обновления);

Неправильно выбранные версии драйверов для данной ОС Windows;

Конфликты драйверов (чаще всего это бывает с различными мультимедиа устройствами. Например, у меня один ТВ тюнер не хотел «передавать» звук на встроенную звуковую карту, без хитрых уловок в виде сторонних драйверов - было не обойтись).

Обновление драйверов:

Как узнать характеристики ПК (нужно, чтобы правильно выбрать драйвер):

2) Так же неплохим вариантом будет воспользоваться спец. утилитами для обновления драйверов. О них я рассказывал в одной из прошлых статей:

одна из спец. утилит: SlimDrivers - нужно обновить драйвера аудио.

3) Проверить драйвер и загрузить обновление можно и в самой Windows 7, 8. Для этого зайдите в «Панель управления» ОС, затем перейдите в раздел «Система и безопасность» , а далее откройте вкладку «Диспетчер устройств» .

В диспетчере устройств откройте список «Звуковые, видео и игровые устройства». Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мышки по драйверу звуковой карты и в контекстном меню выбрать «Обновить драйверы…».

Важно!

Обратите внимание, чтобы в диспетчере устройств напротив ваших драйверов аудио не было никаких восклицательных знаков (ни желтых, ни тем более красных). Наличие этих знаков, как на скриншоте ниже, указывает на конфликты и ошибки драйверов. Хотя, чаще всего, при подобных проблемах звука не должно быть вовсе!

Проблема с драйверами аудио Realtek AC’97.

К ак увеличить громкость в Windows 7, 8

Если аппаратных проблем с наушникам, колонками и ПК нет, драйвера обновлены и в порядке - то на 99% тихий звук на компьютере связан с настройками ОС Windows (ну или с настройками все тех же драйверов). Попробуем настроить и то и другое, тем самым увеличить громкость.

2) Вторым шагом желательно проверить громкость звука, щелкнув по значку в трее (рядом с часами). Ползунок при необходимости сдвиньте вверх, увеличив тем самым громкость на максимум!

Громкость в Windows примерно на 90%!

3) Для тонкой настройки громкости, зайдите в панель управления Windows, затем перейдите в раздел «оборудование и звук «. В этом разделе нас будет интересовать две вкладки: «настройка громкости » и «управление звуковыми устройствами «.

Windows 7 - оборудование и звук.

4) Во вкладке «настройка громкости » можно отрегулировать громкость звука воспроизведения во всех приложениях. Рекомендую пока просто поднять все ползунки на максимум.

5) А вот во вкладке «Управление звуковыми устройствами » все интереснее!

Здесь нужно выбрать то устройство, через которое ваш компьютер или ноутбук воспроизводит звук. Как правило, это динамики или наушники (рядом с ними еще наверняка будет бегать ползунок громкости , если у вас что-нибудь воспроизводится в данный момент).

Так вот, нужно зайти в свойства устройства воспроизведения (в моем случае это динамики).

Свойства устройства воспроизведения.

Уровни: здесь нужно сдвинуть ползунки на максимум (уровни - это уровень громкости микрофона и колонок);

Особые: уберите галочку напротив пункта «Limited output» (этой вкладки, возможно, у вас не будет);

Улучшение: здесь нужно поставить галочку напротив пункта «Тонокомпенсация», а с остальных настроек убрать галочки, см. скриншот ниже (это в Windows 7, в Windows 8 «Свойства->дополнительные возможности->выравнивание громкости » (поставить галочку)).

Windows 7: настройка громкости на максимум.

Если ничего не помогает - все равно тихий звук…

Если были перепробованы все рекомендации выше, а звук так и не стал громче, рекомендую сделать вот что: проверить настройки драйвера (если все OK - то воспользоваться специальной программой для увеличения громкости). Кстати, спец. программу еще удобно использовать, когда звук тихий при просмотре какого-нибудь отдельного фильма, а в остальных случаях проблем с ним нет.

1) Проверка и настройка драйвера (на примере Realtek)

Просто Realtek самый популярный, да и на моем ПК, на которым в данный момент работаю, установлен как раз он.

Вообще, обычно значок Realtek отображается в трее, рядом с часами. Если у вас его нет как и у меня, нужно зайти в панель управления ОС Windows.

Диспетчер Realtek HD.

2) Использование спец. программ для увеличения громкости

Есть такие программы, которые могут увеличить громкость воспроизведения того или иного файла (да и вообще звуки системы в целом). Я думаю, многие сталкивались с тем, что нет-нет да и попадаются «кривые» видео-файлы, у которых очень тихий звук.

Как вариант, их можно открыть другим плеером и прибавить в нем громкость (например VLC позволяет прибавлять громкость выше 100%, более подробно о проигрывателях: ); либо воспользоваться Sound Booster (например).

Sound Booster

Что умеет программа:

Увеличивать громкость: Sound Booster легко усиливает громкость звука до 500% в таких программах, как веб-браузеры, программы для общения (Skype, MSN, Live и другие), а также в любом видео- или аудио-плеере;

Легкое и удобное управление громкостью (в том числе с помощью горячих клавиш);

Автозапуск (можно настроить так, чтобы при запуске Windows - запускался и Sound Booster, а значит проблем со звуком у вас не будет);

Нет искажения звука, как во многих других программах подобного рода (в Sound Booster используются великолепные фильтры, которые помогают сохранить практически исходное звучание).

На этом у меня все. А как вы решили проблемы с громкостью звука?

Кстати еще один хороший вариант - купить новые колонки с мощным усилителем! Удачи!