Домой / Группы / Сбой активации iPad. Сбой активации "Айфона": что делать

Сбой активации iPad. Сбой активации "Айфона": что делать

Практически каждое купленное устройство от компании Apple требует активации. Такая опция была придумана для сбора информации о пользователях и для того, чтобы предотвратить кражу гаджета. Метод активации планшета или телефона практически ничем не отличается. В этой статье мы пошагово распишем, как активировать iPad mini.

Активация планшета

Активация устройства возможна несколькими способами. В первом используется компьютер, во втором нет. Рассмотрим второй способ:

  1. Сперва надо включить устройство. Появится логотип яблока. Далее, выскочит окно, которое попросит выбрать страну местонахождения.
  2. Второе окно спросит разрешения на активацию специального сервиса геолокации. Это надо для того чтобы все фотографии, видео и другие данные по умолчанию оснащались гео-метками. От этой опции можно отказаться. На этом же этапе устройство попросит активировать функцию Wi-Fi. Она нужна для продолжения регистрации. Активация iPad mini возможна и с использованием 3G-сетей мобильных операторов. В таком случае надо будет позаботиться о наличии nano-sim карты с оплаченным интернетом.
  3. Следующий этап регистрации - подключение к всемирной паутине и нажатие кнопки «далее». Начнется процесс активации, которые, как правило, длится не более 30 секунд.
  4. После завершения процедуры, появится уведомление, которое попросит пользователя зайти под своим Apple ID, создать новую запись или восстановить ее из сервисов компании, например, Icloud.
  5. При создании новой записи, надо будет заполнить всю необходимую информацию. В самом низу будет вопрос - использовать ли Icloud. Это специальный комплекс от Apple, который позволяет делать резервные копии всех данных. Если была поставлена галочка, устройство попросит выбрать какие именно данные надо загружать в «облако».
  6. Предпоследний экран спросит об использовании опции «диктовки» ее лучше не активировать и разрешение на отправку отчетов о работе устройства. Эту функцию тоже лучше не активировать.
  7. Последнее меню, что появится в процессе будет с надписью «Начать использовать планшет». После этого, все функции гаджета будут доступны в полной мере.

Активация планшета через компьютер

Теперь рассмотрим еще один вариант. Активировать iPad mini через компьютер можно имея специальный кабель и программу Itunes . Она доступна как для операционной оболочки от Майкрософт, так и для MAC. После подключения устройства и установки программы, выскочит уведомление, которое предложит настроить подключенный гаджет (кстати, этот способ подходит и для Iphone). Если нажать «да», все произойдет в автоматическом режиме. Itunes надо не только на этапе первоначального использования устройства, через нее будут скачиваться обновления, музыка, фильмы и другая информация.

К заводским, и сейчас хочу подробно показать, что такое активация iPhone и какие могут быть подводные камни.

Что такое активация iPhone

Активировать iPhone = произвести первое включение, если мы рассматриваем новый телефон из коробки, или просто включение его, если до этого произвели сброс или перепрошивку. Активация — это первичная настройка телефона: языка, региона, восстановление из резервной копии и настройка некоторых служб. Если вы уже производили первое включение iPhone, то должны знать некоторые из этих пунктов, в противном случае, смотрите ниже — я опишу по-шагам что делать и где могут ждать подводные камни…

Прежде чем производить активацию iPhone или iPad (разницы в активации почти нет), убедитесь, что у вас SIM-карта или WiFi сеть (для iPad без SIM-карты) — без них не активировать! Так же, может понадобиться компьютер или быстрый интернет, если потребуется восстановить данные из резервной копии. После всех приготовлений, можете смело нажимать на кнопку Power, вверху устройства, и как только iPhone включится, вы увидите на экране приветственную заставку на различных языках и предложение провести пальцем по экрану.

Следующим пунктом будет предложено подключиться к какой-либо WiFi сети, или предложит использовать SIM-карту для активации iPhone. Если у вас под рукой нет симки, то даже наличие беспроводного интернета и компьютера вам не помогут… Поясню — SIM-карта нужна обязательно, как и интернет, просто не все симкарты бывают с интернетом, и именно в таком случае вам понадобиться WiFi или компьютер, с подключенным интернетом и установленным iTunes!

Если вы успешно осуществили предыдущие пункты, то добро пожаловать в «почти» активированный iPhone. Почему «почти», спросите вы? Да потому, что если вы приобрели гаджет с рук, то может понадобиться ввести учетную запись iCloud и пароль предыдущего владельца! Если старый владелец не доступен и вы не знаете заветные логин-пароль, то, увы, у вас на руках «кирпич» 🙁 В таком случае надо найти старого хозяина, а в правильном сценарии, сброс перед покупкой надо производить при продавце, что бы не было взаимных недопониманий!

В случае, если это новый телефон, то никаких препятствий у вас не будет. На следующем шаге вам будет предложен выбор из 3-х пунктов: Настроить как новый iPhone, Восстановить из копии iCloud или Восстановить из копии iTunes … В чем отличия этих 3-х пунктов?

— настроить как новый iPhone — просто настраиваете телефон по своему усмотрению и никаких данных не нем не будет, кроме того, что будет загруженно позже из iCloud, если вы раньше пользовались iCloud, конечно же 🙂

— восстановить из копии iCloud — этот вариант нужен тем, кто уже имеет резервную копию в iCloud, к примеру, с предыдущего iPhone.

— восстановить из копии iTunes — просто подключите iPhone к компьютеру, где стоит iTunes и есть резервная копия телефона, и следуйте инструкциям на компьютере. В это время на телефоне будет отображаться значок iTunes и кабеля.

Настроить как новый iPhone

Если вы выбрали первый вариант, то следующим шагом у вас будет окно ввода учетной записи iCloud, или создание новой учетной записи, если у вас это первое яблочное устройство. Если у вас еще нет учетной записи, то лучше пропустить этот этап, и настроить iCloud уже после активации iPhone.

Ну как же обойтись без правовой информации и принятии её условий:

Если у вас есть привычка защищать свой iPhone/iPad паролем или Touch ID, то у вас будет возможность сразу произвести данные настройки. И вот их-то, как раз, не стоит откладывать на потом!

Если будет запрос на включение геолокации, желательно, согласиться. Геолокация, зачем это еще? А за тем, что бы ваш телефон понимал, где вы находитесь и предоставлял вам наиболее актуальную и правильную информацию. К примеру, ваше месторасположение на картах Maps, Google или Yandex, или правильно отображал данные о погоде и времени. Думаю, что стоит включить геолокацию!

Далее, если хотите, то можете включить или выключить отправление диагностических данных или дать доступ для разработчиков. Лично я все это включил, что бы данные о сбоях и проблемах отправлялись в Apple и разработчикам, а они уже, в свою очередь, улучшали качество программ и сервисов!

Восстановить из копии iCloud

Если у вас уже был iPhone и с него была создана резервная копия в облако Apple, то смело выбирайте этот пункт. Вам необходимо будет ввести свой Apple ID и пароль, привязанные к iCloud и нажать далее. Если все введено верно и у вас есть доступ к интернету, то устройство начнет загрузку резервной копии.

После начала восстановления, вам будут задаваться те же вопросы, то и при настройке аппарата, как новый, так что повторно описывать я их не буду.

Заострю внимание лишь вот на чем — если хотите, что бы активация iPhone прошла, как можно спокойнее, заранее убедитесь, что интернет шустрый, так как восстановление может занять длительное время из-за объемов копии. Самое большое, что может дольше всего переноситься — фотографии и видео. Так что постарайтесь делать это дома, когда у вас достаточно много свободного времени. Конечно, после первоначальной настройки, можно будет прервать восстановление, и продолжить позже, все же я не рекомендую прерывать процесс активации.

Восстановить из копии iTunes

Данный способ лучше всего подходит тем, у кого под рукой есть компьютер, а так же резервная копия старого устройства, или оно само, или же сама резервная копия занимает очень большой объем! На моей памяти, я видел iPhone, где около 40 Гб занимали фотографии — через iCloud слишком долго и накладно, а вот через iTunes — дело всего на час!

Итак, на экране iPhone надо выбрать соответствующий пункт, после чего, вы увидите значок iTunes на экране устройства. После этого вам надо будет подключить свой гаджет к компьютеру, с запущенным iTunes, где есть старая резервная копия…

На компьютере, в iTunes вам надо будет выбрать какую-то определенную резервную копию, если их у вас много или они от разных устройств, и нажать на Восстановить. Дальше, в зависимости от объема резервной копии, вы можете сходить на кухню за кофе, или начать готовить ужин 🙂 После окончания восстановления из iTunes, вам так же будет предложено включить геолокацию, защитить устройство паролем и предложение об отправке диагностики в Apple. Учтите, что после того, как закончится активация iPhone, вам следует внимательно посмотреть на iTunes и на рабочий стол iPhone — вполне может быть, что на устройство устанавливаются программы, или записывается музыка. Не отключайте гаджет от компьютера!

Вот теперь вы узнали, что такое активация iPhone и как её можно осуществить. Увидели несколько способов, среди которых вы сможете найти подходящий именно вам! Надеюсь, что после прочтения моей инструкции, вы увидите вот такую надпись на вашем iPhone!

В ранних инструкциях, мы рассматривали активацию iPhone, теперь время пришло разобраться и с iPad , благо семейство планшетников от Apple уже насчитывает 5 устройств. Мы рассмотрим процесс активации 4х из них, а именно: iPad Air, iPad mini, iPad 4, iPad 3 и iPad 2 . Как не трудно догадаться процесс для них аналогичен. Потому распаковывайте свой новенький, или не очень iPad, и приступим.

Пошаговая инструкция (большие картинки по клику):

  • На первом этапе нам предложат выбрать язык и страну проживания. Не смотря на то, что все представленные скриншоты на английском — мы конечно же выбираем Русский-Россия, дальнейший процесс активации аналогичен на всех языках.
  • На втором шаге нас спросят активировать ли локационный сервис (выбираем да, если есть необходимость помечать, где сделаны фото, строить маршруты в Картах и т.п., нет — в случае, если вы страдаете паранойей или просто следите за своей приватностью в интернете). Тут же нас попросят подключится к Wi-fi сети (пройти активацию можно и через мобильный интернет вашего сотового оператора, в случае, если у вас iPad с поддержкой 3G/4G сетей). Подключаемся к вайфаю, либо вставляем предоплаченную сим-карту оператора и идем дальше.
  • Последующие шаги. После того, как мы подключились к интернету и нажали далее, необходимо немного подождать, пока завершиться непосредственно процесс активации. Обычно не более 30 сек. Затем нас спросят — желаем ли мы настроить iPad как новый, либо восстановить копию из iCloud/iTunes, выбираем то, что соответствует вашему случаю.
  • Следующий шаг — необходимо войти под своим Apple ID (единый идентификатор в инфраструктуре Apple), если у вас его нет — жмем создать новый и заполняем необходимые личные данные. По завершении процедуры аутентификации, нас спросят использовать ли iCloud. iCloud — облачный сервис Apple, который прилично расширяет возможности ваших девайсов. Подробнее о нем можно почитать по этой ссылке, либо на официальном сайте Apple. Советую включить и выбрать, каким данным требуется резервная копия в облаке.
  • Далее нас спросят активировать ли функцию диктовки, если с английским у вас все хорошо — активируем, если нет — она откровенно бесполезна. Следующий вопрос — отправлять ли в Apple статистику и отчеты о работе устройства, выбираем — нет. И наконец, последний экран и заветная кнопка — «Начать пользоваться нашим iPad»

Вот и все, наш айпад готов к работе , об этом явно говорит рабочий стол со сверкающими иконками, которые так и просят на них нажать. Надеюсь у вас все получилось, если нет — подробно опишите проблему и шаг на котором она возникает, постараюсь помочь в комментариях.

Первое, что необходимо сделать после покупки iPad, – это активировать устройство, иначе этот дорогостоящий планшет от Apple просто не будет работать. Активировать Айпад можно двумя основными способами: при помощи компьютера, а также непосредственно с помощью меню iOS.

Данный метод активации Apple-гаджета подходит для всех поколений планшетов, включая последнюю модификацию — iPad Mini with Retina. Для активации необходимо:

  • Произвести инсталляцию на компьютер;
  • Подключить планшет к КП посредством имеющегося в комплекте кабеля (iPad должен быть выключен);
  • Нажать на кнопку включения устройства и не отпускать, пока на экране не появиться фирменное белое яблоко;
  • Запустить iTunes.

Все необходимые действия сделаны, теперь можно использовать Apple-планшет в необходимом режиме.

Активация без компьютера

Такая возможность доступна только для устройств с iOS пятой и более поздней версией. Способ очень просто и требует только подключения к Сети по Wi-Fi. Проделываем следующие манипуляции:

  • Включаем Айпад путем зажатия кнопки «Power» до появления на экране яблока;
  • Следуем всем приводимым на дисплее инструкциям.

Узнать дату, когда Айпад был активирован, может потребоваться по нескольким причинам:

  • При покупке бывшего в использовании устройства, чтобы узнать реальный срок его использования;
  • Находится ли iPad на гарантии. Важно помнить, что гарантия на Apple-устройства начинается в момент его активации, а не покупки.

Чтобы узнать, когда была осуществлена активация вашего iPad, потребуется знание его серийного номера, узнать который можно двумя методами:

  • Способ №1. Посредством меню iTunes при подключенном планшете найти свое устройство и кликнуть по нему. Серийный номер будет отображен в информации о гаджете.
  • Способ №2. Посредством меню iOS зайти в «Настройки » — «Об этом устройстве », где и находится необходимая нам информация, которую можно не только посмотреть, но и скопировать в буфер обмена.

Чтобы узнать искомую нами информацию, необходимо посетить специальную страницу сайта Apple и ввести серийный номер iPad в находящуюся на ней форму. Далее кликнуть по пункту «Проверить ».

Узнать дату изготовления iPad

В интернет имеется специальный сервис, с помощью которого можно узнать дату производства любого Apple-гаджета. Для этого переходим по ссылке и вбиваем в имеющуюся форму серийный номер устройства. Сейчас нас интересуют следующие строки:

  • Production year- год изготовления Apple-устройства;
  • Production week - неделя изготовления.

При попытке обновить прошивку устройства от компании Apple до последней версии или во время проведения активации iPhone или iPad у вас могут возникнуть различные виды ошибок, которые не дадут завершить процесс. Как их решить?

Причины ошибки активации iPhone и iPad

Причин, по которым процесс обновления и активации устройства может быть прерван, может быть несколько:

Как можно решить проблему

Сначала стоит попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются самыми действенными.

Перезагрузка устройства

Перезагрузите ваш iPhone или IPad, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Блокировка» на 8–10 секунд. Все фоновые процессы и приложения перезапустятся, и велик шанс того, что после этого они начнут работать корректно.

Смена сети

Проверьте, работает ли сеть Wi-Fi стабильно. Если скорость интернета проседает, то перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Активация через ITunes

Если активировать или обновить устройство через сеть Wi-Fi не получилось, то выполните следующие действия:

  1. Необходимо обновить ITunes до последней версии. Разверните меню «Справка».
  2. Перейдите к разделу «Обновление».
  3. Программа автоматически найдет доступные обновления и предложит вам их установить, подтвердите действие.
  4. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника.
  5. После окончания процесса авторизации кликнете по иконке вашего устройства.
  6. Перейдите к разделу «Обзор».
  7. Нажмите кнопку «Обновить», которая находится под блоком с описанием вашего устройства.
  8. Пройдите процесс обновления, выполняя инструкцию, появившуюся на экране компьютера. Появится следующее сообщение о том, что устройство успешно обновлено. Пройдите процесс активации, следуя инструкции на экране компьютера.

Восстановление устройства для устранения сбоя

Только в том случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, стоит пользоваться этим вариантом.

  1. Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с операционной системой Windows или Mac OS.
  2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
  3. Отключите устройство, зажав кнопку «Блокировка» на несколько секунд и подтвердив действие.
  4. Одновременно нажимаем на устройстве кнопки «Блокировка» и «Домой» ровно на 10 секунд. Уберите палец с кнопки «Блокировка», кнопку «Домой» удерживайте еще около 10–15 секунд, пока на компьютере не появится уведомление о подключенном устройстве. Во время всего процесса перевода устройства в режим восстановления экран загораться не должен.
  5. ITunes увидит, что устройство находится в режиме восстановления и предложит восстановить его, согласитесь. Пройдите процесс восстановления, выполняя появившуюся на экране инструкцию.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple - https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.