Домой / Группы / Почему не включается ноутбук самсунг. Ноутбук самсунг не включается. При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

Почему не включается ноутбук самсунг. Ноутбук самсунг не включается. При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

Вам пришлось столкнуться с серьезной проблемой? Не включается ноутбук Samsung ? Это достаточно распространенная ситуация. Так как продолжать дальнейшую эксплуатацию становится невозможным, необходимо найти и устранить поломку, которая привела к таким печальным последствиям. Причины чаще всего скрываются в самом железе, вот поэтому определить поломку без специального оборудования практически невозможно. Не пытайтесь сделать это самостоятельно.

Вы не знаете, что делать? Если вы сразу же придете в наш сервисный центр gsmmoscow, это будет действительно правильное решение. Здесь в первую очередь будет проведена полная диагностика. Сейчас мы рассмотрим проблемы, которые при невозможности включить ноут Самсунг встречаются чаще всего.

Основные причины, по которым ноутбук Samsung не включается

1. Необходимо переубедиться в том, что не вышел из строя северный или южный мост. Часто не включается ноутбук Самсунг именно по этой причине. Как правило, это происходит через перегрев. Северный мост исполняет очень важные функции. Именно он отвечает за подачу, а так же распределение питания по всему ноутбуку. Для того чтобы аппарат снова заработал, данные комплектующие в большинстве случаев приходится полностью менять. Причем делать это должен исключительно профессионал. Все наши специалисты смогут без проблем разобрать технику, извлечь материнскую плату и провести ее полную диагностику. Дальше при помощи специального паяльного оборудования будет воспроизведена качественная замена неисправного участка.

2. Если пришел в негодность видеочип, не странно, что портативный компьютер перестал включаться. Именно эта комплектующая отвечает за подачу изображения на дисплей. Как правило, приходит в негодность делать так же через перегрев. Для того чтобы ноутбук Самсунг снова заработал, мы качественно заменим видеочип.

3. Часто аппарат не включается и лампочки не горят через поврежденную кнопку включения. В этом случае понадобиться ремонт. Мы решим такую проблему в максимально короткий срок, так как для наших мастеров – это обычное задание.

Переубедитесь в том, что ваш портативный компьютер заряжается. Достаточно часто это становиться причиной того, почему аппарат не включается. Здесь необходимо рассматривать несколько вариантов:

А) Сломан разъем питания. Как правило, происходит это в результате частого механического воздействия на него. Пользователи могут дернуть штекер зарядки, что приведет к серьезным последствиям. Если поэтому не горят индикаторы, значит, разъем придется заменить.

Б) Если повреждена контактная группа разъема или он полностью вырван, тогда не странно, что ноутбук отключился и не включается. В этом случае необходимо будет делать восстановление. Это достаточно ответственная работа, которую необходимо поручить исключительно специалистам.

В) Возможно, на Самсунг произошла проблема с обвязкой питания. Определить поломку можно будет после диагностики.

Если не загорается лампочка и аппарат вообще не работает, проблемы могут заключаться и в самой материнской плате. Здесь уже можно рассматривать множество вариантов. Только после того, как специалист продиагностирует лэптоп Samsung, можно определить настоящую причину неисправности.

Если пищит при включении портативный компьютер, обращайтесь, мы обязательно поможем!

Ноутбук Samsung не включается? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

1. На то, чтобы заменить видеочип, северный или южный мост, понадобится более четырех часов, так как это достаточно сложная работа.

2. Для того чтобы заменить плату, понадобиться от двух часов.

3. Замена разъема питания на Samsung занимает от 1 часа, в зависимости от сложности повреждения.

4. На проведение полной диагностики в сервисе жсммосков уйдет от одного часа.

И так, вы стали обладателем кирпича. Не простого, а дорогого, красивого, стильного, цена которому целых *дцать или даже *десят тысяч деревянных. Однако вряд ли это сделало вас счастливее, ведь я имею в виду кирпич, в который превратился ваш ноутбук, когда перестал включаться.

Учитывая сложность устройства данного девайса, скажу сразу, что ситуация не из простых. Во многих, очень многих случаях решить ее в домашних условиях не удается, но если есть хоть небольшая вероятность обойтись «малой кровью» (точнее, малыми затратами), почему бы не попытаться справиться самостоятельно? Сегодня поговорим о причинах, из-за которых ноутбук не включается, и о том, что с этим делать.

Что на самом деле означает «не включается»?

В широком смысле под понятием «не включается» пользователи подразумевают любые неполадки, в результате которых на экране мобильного компьютера не появляется рабочий стол: от отсутствия реакции на кнопку power до .

В узком – и настоящем смысле невключением называют только полное отсутствие признаков «жизни» при нажатии кнопки питания. И иногда – близкие к этому состояния:

  • Ноутбук не реагирует на кнопку, но заряжает аккумулятор.
  • Запуск начинается, но почти сразу прерывается.
  • Машина включается, но не полностью, застревая на одном из ранних этапов старта (после нажатия кнопки питания запускается только вентилятор и иногда светятся или мигают индикаторы).
  • Вместо включения начинается циклическая перезагрузка.

Зачем вам это различать? Хотя бы для того, чтобы вы смогли грамотно описать проблему на технических форумах, куда, возможно, обратитесь за помощью. Причины этих состояний разные, поэтому от того, какими словами вы их опишите, зависит точность ответов.

Все перечисленные симптомы невключения вызваны неполадками в аппаратной части, ведь они, судя по времени возникновения, происходят до начала загрузки ОС. На экране при этом нет ни изображений, ни надписей. Появление на нем хотя бы заставки с логотипом производителя говорит о том, что компьютер всё-таки включается, а проблема кроется в чем-то, что выходит за рамки этой статьи.

Всё, что вы прочтете дальше, касается ситуаций, когда причина невключения ноутбука вам неизвестна. Если же аппарат перестал запускаться после того как отведал чая (кофе, пива, борща и других жидкостей) или совершил полет со стола на пол, единственная верная тактика – обращение в сервис.

Ноутбук не реагирует на кнопку питания или сразу выключается

Причины

Отсутствие каких-либо признаков запуска при нажатии на кнопку power бывает в следующих ситуациях:

  • Нет напряжения в розетке, а заряд аккумулятора слишком низкий для нормального старта.
  • Неисправен внешний блок питания, включая электрический шнур. Энергия на плату не поступает или не достигает нужного порога. Иногда – блок питания несовместим с компьютером, если был куплен отдельно.
  • Неисправны элементы внутренних цепей питания.
  • Короткое замыкание в устройствах.
  • Плохой контакт в разъемах подключения устройств к материнской плате.
  • Низкое напряжение батарейки RTC (BIOS).
  • Слет прошивки BIOS.

Что делать

В первую очередь убедитесь, что проблема не в электрической розетке – подключите ноутбук к другому источнику энергии.

Далее выполните такую нехитрую операцию: отсоедините от ноутбука внешний блок питания, извлеките аккумуляторную батарею, прижмите пальцем кнопку включения и удерживайте ее нажатой 20-30 секунд. Это удаляет остаточный заряд из емкостей и в раде случаев решает проблему.

Дальнейшие действия связаны с разборкой мобильного компьютера, поэтому выполняются на ваш страх и риск. И только в случае, если аппарат не на гарантии. Также очень желательно иметь опыт его разборки, а главное – последующей успешной сборки.

Подробно останавливаться на процессе развинчивания и снятия крышечек я не буду. Если вы собираетесь делать это впервые, поищите описание в Интернете, вбив в поисковую систему запрос «название модели ноутбука, например, Asus x550dp, disassembly» или «Lenovo g570 service manual».

Итак, достаньте из корпуса материнскую плату и осмотрите с обеих сторон. Выгоревшие элементы, дорожки, нагар – признаки короткого замыкания. Если вы видите что-то из этой серии, не пытайтесь включать аппарат до устранения КЗ. В этой ситуации вам тоже прямая дорога в сервис.

Очень часто неисправные (закороченные) элементы невозможно определить на глаз, а о наличии КЗ судят по косвенным признакам. Вот два наиболее наглядных:

  • При нажатии кнопки включения ноутбука кулер слегка дергается или делает пару оборотов и замирает. Кстати, так же он запускается и в норме, но после паузы – ожидания, когда процессор нагреется до заданной температуры, начинает вращаться с обычной скоростью.
  • Индикатор работы блока питания при подсоединении последнего к ноутбуку немедленно гаснет. При отсоединении – снова загорается. Так срабатывает защита исправного БП от перегрузки чрезмерно большим потреблением тока. Для тех, кто не помнит: короткое замыкание – это непредусмотренный конструкцией устройства контакт с наименьшим в цепи сопротивлением, который образует кратчайший путь для протекания тока. А согласно закону Ома , чем меньше на участке сопротивление, тем больше ток.

Еще один симптом, который в отдельных случаях можно уловить без диагностических инструментов, это нагрев элементов цепи, в которой сидит КЗ (согласно закону Джоуля-Ленца , чем больше ток, тем сильнее нагревается проводник). Подсоедините включенный в электросеть блок питания к материнской плате ноутбука и, не нажимая кнопку power, проверьте рукой температуру элементов. В случае КЗ вы можете ощутить нагрев, иногда весьма значительный.

Если косвенные признаки навели вас на мысли о коротком замыкании, дальнейшие изыскания тоже следует прекратить и обратиться в сервис. Если нет (это, кстати, не исключает, что КЗ всё-таки есть), идем дальше:

  • Проверьте надежность всех внутренних разъемных контактов, особенно если проблема возникла после чистки или апгрейда лэптопа, которые сопровождались разборкой.
  • Сбросьте настройки BIOS путем отключения его элемента питания на 10-15 минут. Конечно, при условии, что батарейка не припаяна, а подключена через коннектор или вставлена в гнездо, как на материнках десктопных ПК.

  • При возможности замените батарейку BIOS (если она представляет собой круглую «таблетку» CR2032, которая продается в любом газетном киоске и просто вставляется в паз). Если напряжение на батарейке ниже 2,5-2,8 V, ее следует поменять обязательно, так как ноутбук может не включаться именно из-за нее. Однако с этим иногда бывают сложности, так как батарейку с коннектором вам, возможно, придется заказывать в Интернет-магазинах и ждать, а для замены припаянной, опять же, обращаться в сервис.
  • Для проверки «живости» BIOS попытайтесь включить материнскую плату без оперативной памяти. Работоспособный BIOS даст о себе знать звуковым сигналом.
  • Если на вашем мобильном компьютере установлен съемный процессор и вы его доставали, посмотрите, не погнулись ли ножки.
  • Попытайтесь запустить материнку с минимальным «обвесом», оставив на ней процессор с системой охлаждения, 1 модуль оперативки и подключив внешний монитор. Лучше взятые с исправного компьютера и заведомо рабочие. Запуск (вращение кулера, вывод изображения на экран) скажет о том, что неисправное устройство в комплектации не задействовано. Если проблема сохранится, значит, оно присутствует. И скорее всего, это сама материнская плата.

Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор

Источником неполадки в подобных случаях чаще всего бывают:

  • BIOS (прошивка – слет начального загрузчика или сама микросхема флеш-памяти).
  • Батарейка RTC.
  • Мультиконтроллер (EC/KBC-контроллер) и обвязка.

  • Чипсет (на старых машинах – южый мост, реже северный, на современных – хаб платформы) и обвязка.
  • Выход из строя датчика закрытия крышки или залипание кнопки включения монитора (на старых моделях) Компьютер «думает», что крышка закрыта и не разрешает запуск либо выход из сна.

Реже – другие устройства.

Проверка в домашних условиях без инструментария сводится к тому же, что описано выше, разве что на поиске КЗ можно не заостряться: здесь оно, скорее, ни при чем. А если при чем, то не так явно заметно.

Циклическая перезагрузка сразу после включения

К ак это выглядит: после нажатия кнопки power начинает крутиться кулер. Через несколько секунд останавливается и раскручивается повторно, продолжая цикл стартов и остановок бесконечно, пока подается питание.

Более чем в 90% случаев виновником оказывается BIOS, менее чем в 10% – оперативка. Проблема решается перепрошивкой первого на программаторе или заменой памяти.

«Недовключение» или отсутствие инициализации

В нешне эта ситуация похожа на предыдущую, но без перезагрузок. После запуска компьютера раскручивается кулер, часто на одной высокой скорости, иногда загораются световые индикаторы и больше ничего не происходит.

В подобных случаях сбой включения следует дифференцировать с неполадками в видеоподсистеме, когда ноутбук по сути работает, даже загружает операционную систему, но не выводит изображение на экран.

Разницу в «клинике» этих случаев несложно заметить, если обратить внимание на детали. При проблемах с видео включается и работает жесткий диск, что видно по активности его индикатора, иногда слышны звуки запуска Windows, кулер время от времени сбрасывает и набирает скорость.

Когда нет инициализации, работа ограничивается вращением кулера на максимальных оборотах (система регулировки скорости неактивна), накопитель не запускается, загрузки ОС не происходит. Причинами этого становятся:

  • Снова сбой BIOS.
  • Неисправность оперативной памяти.
  • Выход из строя процессора или его системы питания.
  • Отсутствие поддержки процессора материнской платой (например, после апгрейда).
  • Неисправность северного моста (на старых ноутбуках).

Если проблема не связана с поломкой элементов платы, решить ее достаточно просто – путем замены памяти или , подкинув другой, заведомо подходящий процессор.

Ещё на сайте:

«Кирпич с клавиатурой»: почему ноутбук не включается и что делать обновлено: Ноябрь 18, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Здорово админыч, к тебе вопрос: Как происходит ? Читал твою статью « », там объясняется, как попасть в загрузочное меню ноутбуков различных производителей. Что касается ноутбука Samsung, нужно нажать клавишу Esc или F10 сразу после включения ноутбука и появится загрузочное меню, в котором я смогу выбрать дисковод ноутбука, нажать Enter и всё. Делаю всё, как ты написал, но в загрузочном меню можно выбрать только жёсткий диск ноутбука. Заходил в БИОС ноутбука, в параметр BOOT, затем Boot Device Priority (приоритет загрузки устройств) и там опять только винчестер ноутбука. Почему так, объясни.

Загрузка ноутбука Samsung с диска

Исправляюсь друзья, немного не дописал статью. Если вы купили новый ноутбук Samsung, на нём естественно установлена новейшая операционная система Windows 8. БИОС в этом ноутбуке немного другой, под названием Aptio Setup Utility, это некий гибрид, то есть переходный вариант между простым БИОС и идущим ему на смену, принципиально новым интерфейсом UEFI. Если вы решили загрузить ноутбук Samsung с загрузочного диска или например, вы хотите удалить Windows 8 и установить вместо неё Windows 7 (по моему зря), сделайте несколько простых шагов.

  • Примечание: Если вам нужно загрузить ноутбук Samsung с флешки, ко всему тому, что написано в статье, нужно дополнительно войти в раздел Advanced и выставить параметр Fast BIOS Mode в положение Disabled.
Установка операционной системы, на новых ноутбуках Samsung, запрещена в БИОС с помощью опции "Secure Boot". Опция "Secure Boot" включена по умолчанию, поэтому ноутбук Samsung вы просто так с диска или с флешки не загрузите. Для загрузки ноутбука Samsung с диска, вам нужно войти в БИОС (жмём F2 при загрузке) и эту опцию поставить в положение «Disabled», далее появится дополнительный параметр «OS Mode Selection» ставим его в положение «CMS OS» или «UEFI and Legacy OS», нажимаем F10 (этим мы сохраняем настройки, произведённые нами) и выходим из БИОС. Ноутбук перезагружается, жмём при загрузке F10, попадаем в загрузочное меню, в котором выбираем дисковод ноутбука, происходит загрузка ноутбука Samsung с диска. Теперь всё подробно и со скришнотами! Чтобы загрузить ноутбук Samsung с диска или флешки, включаем ноутбук и сразу жмём клавишу F2, входим в BIOS. Идём в раздел Boot ,

Здесь находим опцию "Secure Boot ", с помощью стрелок на клавиатуре выделяем её

И нажимаем на «Enter», выбираем «Disabled»

И опять нажимаем «Enter» Выходит предупреждение о том, что компьютер может загрузиться с ошибкой. Соглашаемся, жмём Enter на клавиатуре.

Здесь же чуть ниже появляется дополнительный параметр «OS Mode Selection », выделяем его и жмём «Enter»,

Выбираем положение «CMS OS » или «UEFI and Legacy OS » и нажимаем «Enter».

Ещё раз появляется предупреждение о том, что компьютер может загрузиться с ошибкой. Соглашаемся, жмём Enter.

Происходит перезагрузка, сразу жмём F10 и попадаем в загрузочное меню, в нём выбираем дисковод ноутбука, происходит загрузка ноутбука Samsung с диска.

Если вдруг, по каким-либо причинам, вы не сможете попасть в загрузочное меню ноутбука, тогда измените приоритет загрузочного устройства прямо в БИОС. Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot, далее опция Boot device Priority,

после наших изменений, здесь появится дисковод, выставляйте его первым загрузочным устройством, далее жмите F10 (сохраняем изменённые настройки)

И перезагружайтесь. После перезагрузки, ваш ноутбук Samsung загрузится с диска.

Ещё раз напомню, чтобы загрузить ноутбук Samsung с флешки, войдите в раздел Advanced и выставите параметр Fast BIOS Mode в положение Disabled, далее F10 (сохраняем изменения) и перезагружаемся.

Не включается ноутбук Samsung, не реагирует на нажатие кнопки питания

При столкновении с такой проблемой, когда ваш ноутбук Samsung не включается, необходимо выявить причину. Устранить ее можно и самостоятельно, если у вас имеются необходимые навыки и минимальный набор инструментов. Но, обратившись в сервисный центр, вы получаете профессиональный ремонт и гарантию на произведённые работы. В нашей статье приведен перечень возможных дефектов. С какими-то можно и своими руками справиться, а какие-то лучше доверить специалистам.

Проверьте зарядное устройство

Если не включается ноутбук Samsung r525, r540, r60s и других моделей, то первым делом нужно проверить блок питания зарядного устройства. Произведите внешний осмотр - меющиеся механические повреждения на штекерах, разъемах и шнурах должны насторожить. Проверьте мультиметром напряжение.

На самом блоке должна быть указана величина номинального напряжения, которое и должен выдать блок при проверке. Если есть возможность, то проверьте на другом аппарате или подключите аналогичное зарядное.

Проблема охлаждающей системы

Как давно вы производили механическую чистку от пыли и замену термопасты? Если теперь не включается ноутбук Cамсунг, а до этого предшествовала постоянная его перезагрузка, то вероятно аппарату уже нанесен значительный ущерб из-за перегрева. Обратитесь к специалистам или произведите чистку самостоятельно и пробуйте запустить ноутбук снова.

Неисправен жесткий диск

Если имеется неисправность жёсткого диска и система BIOS его не может инициализировать, то ноутбук также не будет включаться. Возможно, его просто нужно вернуть на место, подключить снова, так как при интенсивной тряске или не сильном падении HDD отошел.

Это в лучшем случае. В худшем - при ударе или другом механическом воздействии повредились секторы, которые восстановлению не подлежат и его нужно менять на новый.

Неисправна видеокарта

Если не включается ноутбук Samsung, черный экран - вероятная причина в видеокарте. Если горят только индикаторы, ноутбук реагирует на подключение зарядного устройства, то есть сам аппарат при включении подает признаки жизни, но при этом не запускается система охлаждения. Это самые очевидные признаки сгоревшей видеокарты.

Неисправен экран

Осмотрите ноутбук с разных ракурсов и прислушайтесь к звукам, которые он издает. Возможно вы услышите запуск ОС Windows и увидите изображение экрана без подсветки. Неисправность матрицы или ее шлейфов требует их замены. Опять, если была интенсивная тряска или падение, удар - нужно разобрать ноутбук и поправить шлейф дисплея, который мог отойти из разъема.

Неисправна материнская плата

Не включается ноутбук Samsung и по причине выхода из строя материнской платы. При этом индикаторы горят и шумит система охлаждения. Причиной является попадание влаги и короткое замыкание, а также любое механическое повреждение. Часто повреждаются северный и южный мосты из-за перегрева от скопившейся пыли. Специалисты нашего сервисного центра Samsung проведут диагностику и выявят причины, предложив оптимальное решение проблемы.

Ноутбук сегодня уже обогнал по популярности компьютер. Его компактность, мобильность и многозадачность были высоко оценены современными пользователями. Но ввиду своих относительно небольших размеров, данная техника имеет значительные конструктивные отличия от компьютера, поэтому и подходы к решению поломок с ней будут отличаться.

Определяем, почему не включается ноутбук

Если у вас не включается ноутбук, то есть не подает при включении вообще никаких признаков жизни, это ещё не повод паниковать. Неисправности, следствием которых является данная проблема, могут быть различными, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно. Итак, что это может быть:

  • Если при нажатии на кнопку включения ноутбук acer не включается, то, в первую очередь, вам следует задуматься об исправности батареи. Если вы используете ноутбук в качестве переносного устройства, подключая его к сети лишь для подзарядки, то аккумулятор мог просто исчерпать заряд. Подключите к сети блок питания и включите ноутбук. Если ноутбук не включается – извлеките батарею и попробуйте повторно подключить устройство к электросети. Если при этом ноутбук заработал – то причина была в батарее - могло возникнуть короткое замыкание в батарее, возможно вам придется её заменить. Кроме того, ноутбук может не включаться из-за повреждений аккумулятора, его сильного перегрева или же напротив, переохлаждения.
  • Более серьезной проблемой является неисправность блока питания. Дело в том, что её довольно сложно диагностировать. Но если у вас не включается ноутбук asus и дело не в батарее, то, скорее всего, проблема именно в блоке питания. Самый простой вариант – купить такой же зарядный. Оптимально будет обратиться в сервисный центр, где бы эту проблему выявили.
  • Если не включается ноутбук hp, но вариант неисправности не в аккумуляторе либо блоке питания, пытаться самостоятельно решать проблему не рекомендуется. В данном случае технику лучше показать нашим специалистам. Здесь может возникнуть целый ряд неполадок, из-за которых ноутбук не включается. Чаще всего проблема кроется в неисправностях материнской платы, которая может выйти из строя вследствие перегрева (например, при недостаточном охлаждении вследствие установки ноутбука во время работы на мягкие поверхности), удара и других внешних воздействий.


Не включается ноутбук acer: экран загорается, но дальше ничего не происходит

Если не включается ноутбук acer (lenovo или другой модели), но при этом устройство реагирует на кнопку включения и даже начинает загружаться, существует следующий ряд наиболее частых причин:

  • Неполадки с процессором, видеокартой, памятью, BIOS, когда при включении питания загораются индикаторы компьютера, начинает вращаться кулер, но монитор не загорается. Диагностировать такую поломку должен специалист.
  • Ноутбук sony не включается, так как во время инициализации BIOS система перезагружается. При этом довольно сложно определить, какие именно причины к этому приводят. Проблема может заключаться как в недостатке питания, запыленности корпуса, радиатора, перегреве процессора, так и в неправильной работе BIOS.
  • Не включается ноутбук samsung – экран загорается, начинается загрузка, но далее процесс останавливается. Чаще всего это следствие неправильной работы операционной системы, возникающее по причине наличия вирусов. Что делать в этом случае? Некоторые специалисты советуют использовать загрузочный диск для восстановления системы, однако наиболее эффективным способом решения данной проблемы является профессиональная переустановка операционной системы. Так же при данных симптомах возможна неисправность жесткого диска и может потребоваться замена. Выявить неисправность жесткого диска можно рядом способов, которые мы тут привозить не будем.
  • Ноутбук не включается либо его экран остается черным. Тут может быть два варианта. Так, изображение может присутствовать, но быть настолько тусклым, что его практически не видно. В этом случае причина кроется в лампе подсветки матрицы. А вот если экран полностью черный, без «признаков жизни», то определить, почему не включается ноутбук, можно лишь посредством сложной диагностики. Скорее всего, проблема заключается в шлейфе, матрице или видеочипе.


Как устранить неполадку

Если не включается ноутбук по причине неисправности блока питания или АКБ, то устранить такую поломку можно самостоятельно. Достаточно просто уточнить нужную модель оборудования и заказать в магазине. Тем не менее, в большинстве случаев проблемы с работой компьютера требуют вмешательства специалистов. В такой ситуации лучше всего обратиться хороший сервисный центр, где профессионалы быстро найдут источник поломки и предложат варианты ремонта.

Помните, что любое стороннее вмешательство в работу ноутбука может стать большой проблемой, поэтому настоятельно не рекомендуем разбирать и ремонтировать ноутбук самостоятельно, особенно если дело касается неисправностей внутренних элементов.