Внешний вид устройства в точности копирует оригинал: те же изящные обводы тонкого корпуса, и единственная кнопка на передней панели Домой (Home), которая отвечает за все функции. Та же симметричная нижняя торцевая панель. Габариты изделия составляют 140mm×68mm×8mm, у оригинала - 138,3×67,1×7,1 мм, самое большое несоответствие составляет 1,7 мм и оно просто неразличимо для глаз человека.

В моей копии Айсемерки таких нюансов нет. Она полностью переведена на русский (и не только, ведь язык можно менять в настройках хоть на английский, хоть на польский). Работает плавно, ни одного иероглифа замечено не было.

Новинка осени 2016 года представленная на ежегодной конференции компании Apple получилась крайне удачной, обновленный дизайн и новые функции сделали из нового смартфона iphone 8 настоящий супер хит на рынке флагманских смартфонов. Производители копий телефонов не могли остаться в стороне и спустя месяц после анонса iphone 8 уже была представлена его максимально точная и качественная копия iphone 8, которую мы с радостью предлагаем к вашему вниманию. Лучшая в мире копия iphone 8 получилась действительно удачной и качественной. С чем это связано? Самое главное ─ переплата за марку, далее идет начинка. Восемь ядер работают быстро, но для смартфона их столько не нужно (вполне хватает четырех). Приложения открываются быстро и работают сразу по 5-6 штук.

Отзывы брак iphone se

Анна Журавлева: 3 дня назад - Не советуем покупать копии из Тайвани. Это опасно! Допустим, Вы решили купить копию айфон 7 плюс Тайвань. Первое что Вас ждет, это глубокое разочарование в быстроте и функциональности использования телефона. Тайвань делает с очень слабыми процессорами, плохими некачественными камерами дешевого материала. Если такой телефон проработает пару недель, будет победой. стоит потом огорчаться, просто выбросите его на помойку приобретите хороший качественный 8-ми ядерный Phone Кореи. Китайский производитель все больше стремится завоевать рынок техники, поэтому постоянно выпускает более качественные Копии iphone 8. Технические разработки производителя не уступают конкурентам при этом производство само по себе дешевле.:

iPhone 5/5С/5S/SE - брак | дефекты, выявленные после Считаю основную массу брака надуманной, впрочем как и после каждого выхода очередного iPhone. Брак на iPhone SE. Продавец отказывается менять телефон. С момента покупки прошло 3 дня. 7453 юристов ждут Вас. Вот основной брак в iPhone 5S, который идет прямиком с завода и на который просто необходимо обращать Здравствуйте,у меня iPhone SE,примерно после 4-5. Это американский iPhone 5S 32 Гб, после того, как вскрыли упаковку, обнаружился такой забавный брак. Рекомендуем перед покупкой проверять устройства, чтобы п. При обнаружении покупателем в iphone 5s брака, который вызван производственными причинами и не является результатом небрежного использования. Аналогичная технология сборки используется при сборке iPhone SE и не является браком. Шум отчетливо слышно в районе фронтальной камеры. , iPhone 6s и iPhone SE. У 1 конкретного аппарата мог быть производственный брак, стыки могли слегка деформироваться от эксплуатации (5s новый был,. В данной статье мы перечислим основные моменты, на которые будет полезно обратить свой взор, так что внимательно читаем как проверить iPhone на брак. Похоже, что Apple вновь не удалось выпустить iPhone без какого-либо заводского брака. Дело в том, что многие первые обладатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Начало истории про брак в iPhone 4. Как в Apple решили проблему с антенной в iPhone 4. На фоне проблем с антенной померкли дефектные экраны iPhone.

Девайс можно приобрести на множестве сайтов, среди которых, например, Aliexpress. В этой статье вы найдёте несколько советов по покупке копии айфона на алиэкспресс, но сейчас поговорим о тех клонах, которые вы можете купить у нас.
caviar iphone 8
брак iphone se
рамка iphone 6
nfc в iphone 7
iphone 7 plus 256 гб оникс
whatsapp iphone 6
apple iphone 7 plus 32 gb купить

Посмотрите на официальные цены на iPhone в виртуальном магазине Apple, затем на среднестатистическую зарплату в Российской Федерации, а потом снова на цены. Нужны ли еще причины проверять устройство при покупке с особой тщательностью? Пусть магия компании, которая начинает действовать с момента, когда коробка с изображенным на ней надкусанным яблоком оказывается в руках, не вводит вас в заблуждение - всегда есть вероятность получить брак.

Общие недуги

Ничто так не злит перфекциониста, как битые пиксели на экране и неравномерная подсветка. Все «прелести» некачественного дисплея заметны в темноте с максимальной яркостью на черном и белом фоне. Наблюдается подобное у всех актуальных моделей iPhone.

Помимо выносливого фаблета 6 Plus, смартфоны Apple вынуждают своих владельцев приобретать внешние аккумуляторы или всегда держать при себе lightning-кабель. В некоторых случаях, если телефон заряжается слишком долго или разряжается очень быстро, причина может скрываться именно в дефектной батарее.

5s

iPhone 5s в этом смысле стал одним из самых проблемных продуктов американского вендора. Чаще всего хозяева аппарата жалуются на сборку. Кнопка питания устройства может иметь небольшой вертикальный люфт из-за чего смартфон тихонько позвякивает - на форумах за это первый флагман с Touch ID прозвали «погремушкой».

Распространенная проблема - ход фронтальной панели. Его легко заметить при надавливании на правый верхний угол экрана. Если при слабом давлении на тачскрин от изображения отходят «волны» - такой 5s тоже лучше вернуть или заменить.

6/6 Plus

Пока еще самые производительные флагманы компании из Купертино приносят купившим их металлические тела и счастье, и печаль. Причиной самого известного недостатка в прессе стал тонкий корпус девайсов, . В числе пострадавших могут оказаться любители носить iPhone в заднем кармане джинсов. Стоит отметить, что деним может окрасить пластиковые вставки на задней панели гаджета - пусть не брак, но досадная мелочь. Не меньше раздражает хруст кнопки Home.

Покупая iPhone шестого поколения с рук, лучше обратить внимание на модуль фронтальной камеры - он имеет свойство , образуя полумесяц. Под слоем краски иногда находятся соринки. Разумеется, влияют эти крошечные бугорки только на эстетические чувства придирчивых пользователей.

К сожалению, ситуация на рынке компактных телефонов на конец 2017-го года не меняется и выбрать из производительных моделей практически нечего. К безальтернативному iPhone SE приближаются Sony Xperia XZ1 Compact, Sony Xperia X Compact и еще более крупный . iPhone SE еще довольно популярен, и поэтому мне захотелось сделать обзор этой модели. Я думал, что это будет достаточно скучно, т.к. я уже делал обзор и каких-то массовых, серьезных проблем у него не было. Но когда я начал изучать отзывы на iPhone SE, читать дискуссии на форумах , то магия Apple начала быстро развеиваться. У меня было ощущение, что я пишу обзор недостатков не самой удачной модели телефона на Андроиде. В принципе, один только размер ветки форума 4pda «iPhone 5/5С/5S/SE – Брак » под 400 страниц, должен уже навести на определенные мысли. Есть даже ветки по отдельным проблемам. Например, проблемы с камерой: «Проблемы с камерой iPhone 6s, 6s plus, SE, 7, 7plus ». Еще можно почитать ветки с обсуждением iOS 10 , iOS 11 и начинаешь понимать, что сегодня Apple − это ничем не выдающийся производитель телефонов, со стандартным букетом проблем с качеством железа и ПО, как и у остальных брендов. Итак, у iPhone SE имеется ряд моментов, обсуждаемых на форумах и в отзывах, на которые следует обратить внимание при покупке:

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Возможно, когда-то iOS и была «вылизанной» операционной системой, но сейчас, судя по обсуждениям на форумах, это не так. Количество разнообразных багов, на мой взгляд, ничуть не меньше, чем у телефонов на Android. Но у iOS есть существенное отличие. Смартфоны Apple получают обновления заметно чаще, и многие баги оперативно лечатся. С выходом новых версий iOS появляются новые ошибки, но они достаточно быстро устраняются. У телефонов на Android можно месяцами ждать исправления прошивок.
Поэтому о проблемах iOS трудно писать, т.к. ситуация меняется достаточно быстро. Список недостатков следующий (в основном он получился общим для всех устройств на iOS):
— для работы с файлами приходится использовать программу iTunes. Копировать файлы можно только методом синхронизации с iTunes. Если вы хотите использовать более привычный вам способ работы с телефоном как с внешним диском, нужно использовать сторонние программы, например, Itools. Лично для меня важным ограничением iTunes стало то, что он не принимает формат музыки FLAC. Для переноса файлов FLAC нужно устанавливать стороннее приложение;
— ограничение на объем загружаемых данных из App Store через мобильный интернет. На iOS 11 это 150 Мб, а на более поздних версиях операционной системы 100 Мб. Читать статьи, в которых описываются способы обхода этого ограничения, было для меня, мягко говоря, удивительно;
— далеко не все довольны ассортиментом программ в App Store. Пользователи, переходящие на iOS с Android, не всегда могут подобрать необходимые им аналоги приложений;
— есть проблемы с оптимизацией сторонних программ (в частности, игр) к экрану 4 дюйма. Шрифты могут быть слишком мелкими и нечитаемыми. Также есть жалобы на мелкие элементы интерфейса разных программ (например, в Viber или в стоковом аудиоплеере), с которыми сложно работать;
— на стоковой прошивке запрещена запись звонков;
— были жалобы на слетающие при перезагрузке данные калибровки шагомера;
— при входящем звонке свайп вправо может срабатывать не с первого раза, и вы не можете ответить на звонок.
К сожалению, все баги описать тут невозможно. Они разные на разных версиях операционных систем, и в основном они не массовые. Кроме этого, они могут зависеть от способа обновления ОС, от набора используемых программ. Если есть баги, то пробуйте прошиваться через iTunes с нуля, со сбросом настроек, без установки бэкапа. Если на этом этапе проблем нет, то начинайте устанавливать ПО.

СЕТЬ, КОММУНИКАЦИИ

— не редки жалобы владельцев, что iPhone SE принимает сигнал сотовой связи хуже, чем их предыдущие телефоны. Металлический корпус небольших размеров не способствуют хорошему приему сигнала. К сожалению, этот момент можно проверить только на практике. Многое зависит от вашего оператора, рельефа местности, окружающих зданий и т.д. В общем, к проверке качества приема этого телефона нужно отнестись с особым вниманием;
— проверьте, есть ли хрипы при разговоре по громкой связи. Встречались жалобы на это;
— есть жалобы на проблемы с подключением к интернету по WIFI. Это связано с настройкой автоматического выбора канала в роутере. Некоторые роутеры с такой настройкой плохо работают с техникой Apple. Пользователи рекомендуют отключить roaming helper, отключить автоопределение канала и установить вручную на роутере наиболее свободный канал;
— многих раздражает требование отправки платных SMS за границу для активации iMessage. В сети есть статьи , как лечить эту проблему.

КОРПУС

— про похрустывающую кнопку «Домой» сказано уже много. Причиной, скорее всего, является попадающая в нее пыль или мусор. Народ пробует лечить кнопку при помощи чистки пластиковыми стикерами и смазыванием силиконовой смазкой;
— про люфтящие кнопки громкости и выключения на форумах говорят все, кому не лень. Это уже начинало меня раздражать, когда раз в пару страниц появлялся очередной человек с жалобой на это. Люфт кнопок всем надоело обсуждать так же, как и хрустящую кнопку «Домой». В общем, это такая особенность iPhone SE. Если у вас это есть, то просто смиритесь;
— после Андроида, скорее всего, вам придется привыкать к управлению телефоном с помощью одной кнопки. Хорошо, что еще есть управление с помощью свайпа по кнопке, но к нему тоже нужно привыкать;
— хоть и редко, но попадаются телефоны с небольшими сколами краски на гранях. Внимательно осматривайте телефон при покупке;
— следует отметить, что телефон не имеет защиту от влаги;
— некоторым не нравятся большие рамки и несколько устаревший дизайн корпуса. Но это уже из области нравится\не нравится. Дело вкуса.

ЭКРАН

— экран − это, наверное, самая обсуждаемая тема. Экран такой же, как и у 5S, т.е. это уже достаточно старая модель. Сравните экраны современных телефонов с экраном iPhone SE и решите, подходит ли вам такое качество цветопередачи. На телефон могут устанавливаться экраны с разным качеством. К некоторым экранам претензий нет, у них равномерный, чистый белый цвет, но есть экраны с теплым, желтым оттенком. Это тоже не так страшно, т.к. их можно попробовать отрегулировать с помощью настроек ОС. Хуже, когда попадаются экраны с желтым оттенком в верхней части экрана. Этот оттенок со временем может пройти, а может и не пройти. Есть экраны, которые сильнее искажают цвета, если смотреть на них под углом. Экран может приобретать розовый или фиолетовый оттенок. Проверяйте, если у экрана засветы или пятна. Короче говоря, при покупке к экрану нужно отнестись внимательно, он является слабым местом этой модели;
— к цветопередаче, в принципе, можно привыкнуть, а вот к чему привыкнуть нельзя, так это к тому, как работает сенсор этого экрана. Не редки жалобы на то, что сенсор не срабатывает по краям или на углах экрана (особенно проверьте верхний левый угол экрана). Причем это проблема плавающая. Она может исчезнуть на какое-то время после перезагрузки, а потом появиться опять. Сенсор то работает нормально, то перестает быть чувствительным к прикосновениям;
— обращайте внимание на то, не люфтит ли экран, как он прикреплен к корпусу по углам. Особенно обращайте внимание на правый верхний угол;
— не забывайте о размере экрана. Играть на экране размером 4 дюйма не очень большое удовольствие.

ЖЕЛЕЗО

— Touch ID предыдущего поколения работает немного медленнее и ошибается чаще, чем, например, датчик у iPhone 6s. На датчике отпечатков пальцев Apple немного сэкономила;
— немало было жалоб на нестабильную работу гарнитур, наушников при подключении по bluetooth. В одной из версий прошивки работу bluetooth улучшили, и таких вопросов от владельцев стало значительно меньше, но иногда все равно проблемы с bluetooth бывают. Например, беспроводные наушники могут терять связь и сразу же подключаются к телефону снова. Когда это происходит регулярно, то очень раздражает;
— NFC урезан и работает, в основном, с Apple Pay;
— встречаются телефоны со слабым писком или треском в районе логотипа яблока. Скорее всего, эти звуки издает процессор. Для некоторых владельцев это служило причиной обращения в сервис;
— комплектные наушники далеко не всем нравятся. Не нравится, как они сидят и каково у них качество звука. Вообще, я сейчас не вспомню, кто из производителей смартфонов использует формат наушников-вкладышей;
— встречаются, хоть и не часто, жалобы на обнаруженные пылинки в камере. Они не создают проблем при съемке, но лучше бы их не было. При покупке проверяйте телефон на наличие пыли в камере.

ФОТОАППАРАТ

— в камере отсутствует оптическая стабилизация;
— диафрагма объектива f2.2, что не очень хорошо для съемки в условиях недостаточной освещенности;
— встречаются жалобы на долгий запуск камеры в іOS 9 и іOS 10. Приходится ждать 5-7 секунд. Во время включения камеры телефон может подвиснуть и ни на что не реагировать. В поздних версиях іOS 10 и в іOS 11 эта проблема была решена. По крайней мере, жалоб на это нет;
— есть претензии к работе режима hdr. Разница между фото, снятыми в автоматическом и hdr режимах, не очень большая. Но и это обзорщики вывернут в пользу Эппла. В обзоре на 4pda пишут про hdr: «Есть очень лёгкий и ненавязчивый HDR с практически незаметным эффектом»;
— фронтальная камера просто есть. Ожидать многого от камеры в 1,2 МП которая устанавливалась еще на старый Apple iPhone 5S не стоит.

БАТАРЕЯ

— основная претензия к батарее – это значительное время заряда от 0 до 100% комплектным зарядным устройством. Судя по отзывам, зарядка может длиться до 2-х часов. Это очень долго для аккумулятора емкостью 1624 мА⋅ч. Еще, когда я захотел узнать время зарядки Apple iPhone SE из обзоров, собранных в карточке этой модели на Яндекс.Маркет, то оказалось, что этих данных ни у кого нет. Просто у всех блогеров одновременно случилась амнезия и все забыли посчитать время зарядки iPhone SE. Для других брендов, телефоны которых при батареях 3000 мА⋅ч заряжаются чуть больше чем за час, они не забывают писать про время зарядки;
— отсутствие беспроводной зарядки;
— на морозе телефон может не работать. Не забывайте, что диапазон температур окружающей среды для работы iPhone - от 0 до 35 °C. Металлический корпус очень быстро остывает при низких температурах, и вслед за корпусом очень быстро замерзает батарея, теряя свою емкость. Хотя в целом владельцы телефона довольны автономностью телефона. В этом плане модель получилась удачной;
— иногда встречаются претензии к качеству кабеля зарядного устройства, он быстро ломается.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

При покупке внимательно проверяйте телефон прямо в магазине, в противном случае магия бренда Apple может вас подвести. Уже не стоит надеяться на бренд, особенно это касается недорогих моделей Apple. Компания выбрала стратегию расширения ценовых ниш и iPhone SE — это дешевый по меркам Apple телефон. Снижение цен не проходит бесследно для качества. Недорогие модели Apple − это обыкновенные телефоны, у которых есть проблемы и со сборкой, и с операционной системой. Все как у всех. Также не забывайте «пробить» свой телефон

У компании Apple с выходом новых продуктов моментально появляется головная боль, так как отзывы пользователей раскрывают технический брак, а компании приходится в спешном порядке его исправлять. Или не исправлять, тут как сложится ситуация и насколько серьезным будет брак. Например, первый iPhone, вышедший в 2007 году, с трудом можно назвать работоспособным аппаратом – качество связи вне всякой критики, количество функций весьма невелико, дополнительных приложений почти нет. Но представленная концепция была настолько притягательной, что телефон перевернул рынок, последовательно улучшаясь от версии к версии. Отсутствие тех или иных возможностей, как любят говорить на множестве форумов, это не баг, а фича – поэтому останавливаться на этих вопросах не имеет никакого смысла. Но в истории существования iPhone был скандал, который бы поставил крест на любой иной компании, а для Apple обошелся в незначительную сумму, а также привел к дальнейшему росту продаж. Конечно же, я говорю про антенногейт, когда качество приема iPhone 4 из-за конструкции корпуса оказалось не очень хорошим. В руках телефон начинал терять сеть, прерывать разговор, и в большей мере это касалось частот операторов для США, родного для Apple рынка. В Европе и России таких проблем не было, сотовые сети работают на других частотах, от хвата руки не зависит так много. Причиной брака стали драконовские меры по безопасности, когда с телефонами работали только во внешних защитных чехлах, они экранировали влияние руки владельца. Но причина была в том, что в Apple просто скрывали дизайн своего аппарата. В дальнейшем компания бесплатно раздала покупателям фирменные бамперы, которые решали ровно эту проблему.

На фоне проблем с антенной померкли дефектные экраны iPhone с желтыми пятнами, а также некоторые другие недостатки, которые не были так критичны. С выходом iPhone 5, казалось бы, история повторяется, в аппарате уже обнаружили целый набор проблем с экраном, которые можно смело считать заводским браком. Впрочем, посмотрите три видео – на первом отлично видны разводы при нажатии на экран, на втором экран телефона начинает произвольно мигать, а на третьем мы снова видим вариант первой проблемы.

Самое время кричать, что все пропало, а в Apple не могут соблюдать стандарты качества и виноваты во всех смертных грехах. Масла в огонь еще подливает тот факт, что корпус телефона облегчили за счет того, что металлический кант не из нержавеющей стали как на iPhone 4/4s, а из анодированного алюминия. На черном аппарате легко появляются царапины, краска не держится. В кармане с монетками, другими твердыми предметами это покрытие будет со временем приходить в негодность – это проблема технологии, которая выбрана компанией, за это ее можно ругать.

Но вот ругать Apple за проблемы с экранами, недочеты в программном обеспечении iOS6 (не смена карт Google на собственные, а мелкие недочеты, из разряда неработающего у некоторых людей Wi-Fi) не нужно, да и не стоит. Примерю на себя роль защитника компании Apple и постараюсь объяснить, почему компания не может обеспечить стопроцентное качество товаров, а особенно iPhone в первые несколько месяцев продаж . Более того, в нашей вселенной ни одна компания уровня Apple поставленная в подобные условия, не сможет справиться с проблемами лучше и быстрее.

Около пяти лет назад, я написал текст про брак в мобильных телефонах, он совершенно не потерял актуальности и сегодня, возможно, что в ближайшее время, его даже стоит обновить и добавить примеры. Но пока прошу вас прочитать его, чтобы у вас появилось понимание, как работают производители, с какими проблемами они сталкиваются и как стараются их решать.

Прочитали? Надеюсь, что да. В этой статье рассматривались вопросы, характерные для любого типичного производителя, к каковым по ряду признаков компания Apple не относится . Бизнес-модель, построенная Apple, сильно отличается от принятых на рынке правил игры. Более того, другие компании не стремятся полностью копировать эту модель, так как она несет высокий риск и не каждая компания готова его принимать. Давайте посмотрим, в чем так сильно отличается Apple и чем компания пожертвовала.

Бизнес-модель от Apple и управление браком в продуктах

В случае Apple брак в продуктах компании коренным образом отличается от того, что можно встретить у других производителей. Нет, ломаются те же экраны, встречаются некачественные комплектующие, ошибки в технологии сборки и производства – весь набор причин, который присутствует у любого другого производителя. В этом аспекте компания одинакова с любой иной, все-таки мы говорим об электронике, и список того, что может сломаться или работать неправильно, давно известен и понятен. Отличие Apple заключается в той скорости, с которой любой, даже малейший брак обнаруживается покупателями. И это вытекает из бизнес-модели компании.

Как начинаются продажи от Apple? Компания показывает продукт, после презентации проходит несколько недель, и он уже появляется на прилавках в нескольких странах. Это означает, что еще до публичного анонса продукт выпускается в огромных масштабах, и компания стремится держать это в тайне. К сожалению, чудес не бывает, и чем больше объем производства такого продукта, тем выше вероятность утечек, как изображений отдельных компонентов, так и общего облика или даже самих устройств.

Внутри Apple установлен практически максимальный уровень секретности, что ограничивает число лиц, имеющих доступ к конкретному продукту, например, iPhone. Речь идет о десятках инженеров, но никогда это число не достигает сотен. К сожалению, при тестировании любого продукта для обнаружения любой ошибки, недочета требуется не только опыт со стороны разработчика, но и опыт, помноженный на число людей. Даже самый гениальный разработчик, имеющий огромный опыт, не сможет протестировать все функции современного телефона, проверить все конфигурации программного обеспечения, осуществить полевые тесты на различных реальных сетях. Это утопия.

Режим секретности, который установили в Apple, означает, что протестировать максимально полно качество выпускаемого продукта до его выхода на рынок компания не способна . Адекватно осознавая свою слабость в этом аспекте, компания уделяет повышенное внимание контролю качества, проверке работоспособности устройств на этапе его создания и является одним из мировых лидеров в этой области. Системы проверки качества изделий одни из самых современных и передовых, компания не экономит на этом. С другой стороны, у нее не всегда хватает опыта, чтобы учесть все мелочи, которые могут повлиять на финальный продукт.

Когда Apple начинает массовое тестирование продукта? Буквально на следующий день после его официального анонса. В компании начинают работать группы тестеров, которые связаны жестким NDA, и они предоставляют ежедневные сводки о том, что смогли найти, какие изъяны обнаружили. Это страховка Apple от проблем с массовым браком, которые могут встречаться в тех или иных аппаратах. Например, в истории с проблемной антенной на iPhone 4 и плохим приемом при удержании аппарата без чехла или бампера был неизвестный широкой публике аспект. В Apple обнаружили эту проблему еще до того, как о ней заговорили обычные покупатели. Но решить этот вопрос для миллионов уже произведенных аппаратов компания не могла. Равно как и отозвать эти произведенные аппараты, так как это вылилось бы в многомиллиардные убытки. Пока в компании решали эту проблему, производство выдавало ежедневно около 120 тысяч iPhone 4, которые имели тот же брак и отправлялись на склады партнеров по всему миру. От скорости решения этой проблемы зависело то, как много компания потеряет денег и как она будет восприниматься обычными потребителями, которые далеки от размышлений о природе бизнеса. Вспомним также, что у партнеров и в каналах уже находились миллионы аппаратов, и проблема приобретет вселенский масштаб. В этом второе и главное отличие Apple от других производителей – риск брака на порядки выше, чем у других компаний, и связано это с большими тиражами устройств к первому дню продаж . Классическая модель предполагает, что существует период насыщения рынка (ramp up период). В первые два месяца компания начинает производить партии товара для разных стран и собирает отзывы о том, как он работает в реальных условиях. До этого момента в классической схеме происходит тестирование продукта региональными офисами, партнерами-операторами, сторонними организациями. Безусловно, это противоречит требованиям режима безопасности, но позволяет избежать множества проблем с продуктом, которые иначе были бы незамеченными. Каждая компания выбирает свою стратегию. В схеме от Apple важным элементом становится взрыв продаж в первые недели, который обеспечивает отзывы о продукте (желательно хорошие, но сгодятся любые). Формально основная часть по тестированию продукта от Apple ложится на плечи обычных покупателей, которые приобретают его в первые два месяца продаж. Это своего рода плата за эксклюзивность и имидж, возможность показать окружающим нечто новое . Конечно, никто не говорит во всеуслышание, что покупатели таких продуктов - в том числе и их бета-тестеры, это плохо для бизнеса, но дело обстоит именно так.

В классическом подходе производитель рассчитывает получить продукт, лишенный серьезных недостатков, уже к первым дням продаж, а затем в течение месяца-двух улучшить его до состояния, близкого к идеальному. В реальных условиях рынка и гонки за лидерство ни одна компания не имеет достаточно времени для тестирования продуктов в рамках этой классической схемы, что приводит к выходу сырых продуктов. Данная классическая схема была рабочей еще в 90-е годы прошлого века, но сейчас уже не так эффективна. Спешка приводит к невнимательности, и поэтому многие продукты имеют достаточно серьезные недостатки. Ответом на это может стать увеличенный цикл разработки, деление работ на сегменты и так далее. Одним из примеров модифицированной классической схемы относительно аппаратной начинки устройств может служить компания Samsung. В момент выхода текущего флагмана компании Galaxy S3 в компании уже закончили шасси для Galaxy S4 и приступили к его тестированию (без учета программных особенностей новой ОС, это именно тесты железа и того, как оно работает между собой). К сожалению, такая схема работы доступна только очень ограниченному числу производителей, тем, кто имеет полный цикл производства компонентов (процессор, память и так далее), не связан с внешними поставщиками. На рынке таких компаний почти нет, в этом направлении идет Huawei, который с точки зрения бизнес-процессов пытается скопировать существующую сегодня практику в Samsung.

Разбиение работ по сегментам означает, что каждый строительный кубик проходит тестирование и разработку в рамках отдельных рабочих групп. Например, дизайн и материалы лежат на инженерах, работающих в этом направлении, а вот аппаратная начинка в зоне ответственности других инженеров. На полуфинальном этапе разработки продукта все это, как из блоков, собирается вместе. Однозначно можно говорить, что такой подход интересен компаниям, сходным с Samsung, он позволяет улучшить как компоненты, так и конечные продукты – здесь мы наблюдаем эффект синергии. Применяя новый чип памяти в своем будущем телефоне, в компании видят какие недостатки он имеет, с какими проблемами можно столкнуться. И могут улучшить именно чип памяти, что в конечном итоге позитивно скажется на продукте. В Apple обратная ситуация – не имея собственных компонентов, компания не стремится использовать самые последние и лучшие наработки, отдает предпочтение проверенным решениям. Это следствие того, что цена риска от использования новейших компонентов, которые еще не проверены рынком в других решениях, для Apple вырастает непомерно . Одно дело - постепенно наращивать производство продукта и собирать отзывы с рынка, совсем иное дело - выкинуть на рынок миллионы телефонов и неожиданно узнать, что в каждом из них есть проблемная деталь, которая приводит к общей неработоспособности аппарата. Задача Apple - максимально обезопасить себя от таких неприятных неожиданностей.

Я долгое время считал, что договора Apple с поставщиками компонентов имеют такие драконовские санкции, связанные с браком последних, из-за общего отношения компании к этому вопросу. К сожалению, предоставить вам копии этих договоров нереально, но однажды мне удалось своими глазами просмотреть один такой документ. Согласно нему поставщик при обнаружении брака, связанного с некорректной работой компонента и вызванного именно этим компонентом, а не стечением обстоятельств, обязан уплатить неустойку в размере от 2 до 5 цен компонента. Это помимо бесплатной замены самой дефектной детали. Например, если в экране обнаруживают заводской брак, то поставщик его бесплатно заменяет и также поставляет от 2 до 5 экранов бесплатно или платит эквивалент в денежном выражении. Драконовские условия? Безусловно. Но с другой стороны, поставщики хотят работать с Apple, так как компания обеспечивает огромный объем закупок, что позволяет снизить себестоимость продукции и повысить контроль за качеством. Подобные договора со стороны Apple - это своего рода страховка от брака компонентов – производители прикладывают максимум усилий, чтобы избежать поставки бракованных частей, усиливают контроль на выходе и иногда доводят его чуть ли не до тотального (что не просто редкость, а нонсенс). Но даже с учетом этих отягчающих обстоятельств, им выгодно работать с Apple. Для других компаний контроль качества комплектующих не так хорош (если все происходит внутри одного производителя, то там действует также жесточайшая приемка, но она обусловлена иными причинами).

Теперь давайте посмотрим на бизнес-схему от Apple с новыми знаниями. Как вы считаете, когда брак в продуктах Apple максимален? Правильный ответ – в первые два, от силы три месяца производства. За счет изменения схемы того, как продукт производится и как он продается, компания получает миллионы покупателей, которые тестируют качество продуктов. И в рамках этого тестирования уже с первых дней становится известно, что в продукте не так. Безусловно, каждая проблема, которая возникает в любом продукте Apple, приобретает преувеличенный масштаб из-за того внимания, что уделяют компании как СМИ, так и сами покупатели. И в этом нет ничего плохого, так как в итоге продукт резко улучшается с точки зрения отсутствия брака. Через три месяца производства брак падает до очень незначительных величин и связан, как правило, с эксплуатацией устройства и его реальным использованием, реже с качеством сборки или заводскими проблемами. Но почти всегда для Apple процент брака в эти месяцы меньше, чем для аналогичных устройств от других производителей. Нужно сделать оговорку, что некоторые материалы выходят из строя не моментально (трескается пластик около входа для наушников, истирается металл задней стороны и так далее), поэтому делайте поправку на то, что и такое возможно.

В роликах, представленных в начале этого текста, показаны проблемы заводского брака, неточность сборки (нажатие на экран, пятна). Уверен, что после появления таких проблемных аппаратов в сервисе Apple просто заставит усилить проверку на заводе, чтобы избежать таких проблем (она и так очень неплоха, количество проблемных аппаратов не так уж велико). Главное, что это не системная проблема, которая будет повторяться у многих. Не стоит делать из мухи слона.

Другое - дело царапины на корпусе, это конструктивный недостаток, который вытекает из свойств алюминия (мягкий металл, получает засечки от твердых предметов). Большинство производителей отказались от использования алюминиевых корпусов в телефонах, так как при падении они деформируются, и выправить их нельзя. Для Apple это никогда не являлось препятствием, так как и iPhone 4/4s не слишком удобно держать во влажных руках, а при падении стекло покрывается трещинами. Но многие люди воспринимают это не как проблему конструкции, а как свою неловкость, что отчасти верно.

Я полностью уверен, что проблема краски в черном iPhone 5 будет решаться на производстве (2 месяца от текущего дня), но также ее можно легко решить использованием чехлов. Большинство пользователей iPhone применяют те или иные чехлы, поэтому проблема неприятная, но не смертельная. И на продажах этого устройства она никак не скажется. Выскажу крамольную мысль – даже полная неработоспособность iPhone не приведет к падению его продаж, другое дело, какими станут его возвраты. Но это отдельная история.

Краткие выводы

Надеюсь, что этот материал смог вполне раскрыть отличие Apple от других производителей. Почему компания использует не самые передовые по технологиям компоненты. Почему риск массового брака для нее существенен и в Apple любой ценой стараются его избежать. Как секретность влияет на отточенность продуктов к моменту продаж. И чем жертвуют первые покупатели продуктов Apple и почему для них это зачастую не так уж важно. Удивительно то, что компания, используя иную бизнес-модель для своих продуктов, чем большая часть рынка, смогла минимизировать потери от брака и снизить величину этого брака до минимума. В то время как большая часть производителей телефонов и смартфонов не может добиться таких же результатов в силу организации своих процессов. Пожалуй, на рынке сегодня есть три подхода к управлению рисками в продуктах компаний – это классический подход, мутация классического подхода для вертикальных компаний, производящих как продукты, так и компоненты для них, а также то, что делает Apple. Повторить опыт компании в этом аспекте невозможно, он без преуменьшения уникален. Но другие компании и не стремятся это сделать. Например, в Samsung осознанно ограничивают продажи своих флагманов в первые полтора месяца, это вытекает из той бизнес-модели, которой придерживаются в компании, она тяготеет к классической, хотя и видоизменилась. К сожалению, можно с уверенностью говорить о том, что классическая схема уже не работает, и это видно на примере брака в продуктах Sony (ранее Sony Ericsson), Nokia, Motorola и других компаний.

В качестве завершающего штриха хочу описать еще одну, без сомнения уникальную модель управления рисками относительно брака, которую на рынок смартфонов привнесла компания Microsoft. При выходе Windows Phone 8 компания предоставила только спецификации железа для партнеров, но не полноценную версию ОС или ее вариаций. Как результат, до начала октября ни один из производителей не может проверить, как работает на его унифицированном железе (они все внутри одинаковые в теории) новая версия ОС. В Microsoft повторяют ту же ошибку, что допустили при выходе WP7, тогда компания посчитала, что все модели смартфонов одинаковы, и выпустили незначительное обновление, которое приводило к превращению ряда телефонов Samsung в кирпичи. Телефоны различных производителей отличаются, нет полностью идентичных моделей. И убирая этап тестирования ОС с разными моделями телефонов, в Microsoft совершают очень большую ошибку – фактически повышают свои риски. Откуда пришла идея секретности, понятно – это калька с того, что делает Apple. Но скопировали подход Apple в лоб, без осмысления того, чем он был вызван и как идет управление рисками от брака, в том числе массового. Для Microsoft и продуктов на WP8 этот подход можно смело назвать неудачным, он просто не работает. Специально хочу подчеркнуть, что я не утверждаю, что в продуктах на WP8 обязательно должен быть брак. Нет. Но если, не дай бог, там есть некая серьезная ошибка, то выясним мы это только в процессе использования смартфонов, то есть уже после начала продаж. Иначе в этой схеме не может быть.

Есть еще одно измерение, про которое я не говорил в этом тексте, так как рассматривал брак с точки зрения бизнес-процессов и управления рисками разных компаний. Однако необходимо учитывать еще и PR-составляющую. С учетом развития социальных сетей даже 500 случаев бракованных экранов на партию в миллион аппаратов приобретают характер “массового” брака. Однако считать это серьезной проблемой нельзя. Многие пользователи трактуют брак как угодно - тот, кому не повезло, упорствует, что это проблема характерна для всех, другие сомневаются или вовсе ее отрицают. По-настоящему массовый брак - это истории сродни антенне в iPhone 4, отказу компонента в первых партиях Nokia 5800 или облезающих поверхностях в Nokia N76. Но даже в этих случаях, когда производители признавали публично массовый брак и проводили замену телефонов (или выдачу бамперов, как Apple), всегда находится огромное число людей, кто не согласен и продолжает упорствовать, что это происки врагов.

В качестве завершения хочу сказать несколько слов про Apple, раз на примере iPhone 5 мы рассматривали проблему брака. Как вы поняли из текста, идеальным временем для покупки любого продукта компании становится срок в три месяца от начала продаж. Это своего рода гарантия, что мелкие и большие болячки, с которыми вы могли столкнуться, уже излечены. В большей части это именно так. Ну а если вы выступаете в качестве пионера и хотите одним из первых получить продукт, то будьте готовы также выступить и в качестве бета-тестера, это плата за право быть одним из первых.

Ссылки по теме

Эльдар Муртазин ()

Благодаря многочисленным отзывам владельцев iPhone SE мы смогли выделить основные преимущества и недостатки 4-дюймового смартфона Apple, выпущенного в 2016 году.

Вконтакте

Преимущества iPhone SE

Старый-добрый форм-фактор 4 дюйма

Миллионы изящных женских ладошек истосковались по небольшим, удобным обводам корпусов старых гаджетов. То же самое можно сказать о многочисленной армии азиатских покупателей, о подростках и детях. Возврат к диагонали дисплея 4 дюйма и пропорциональным габаритам корпуса – явный плюс. Не деградация, а созидательное качество, переосмысление концепции умного телефона на все случаи жизни.

Процессор A9

Мал, да удал – iPhone SE кое в чем уступает флагманским моделям, но это не относится к производительности. Тех, кто еще не сменил свой старый iPhone 5, ждет сюрприз из числа приятных. С виду тот же самый аппарат, однако начинка в нем – самая передовая, взять хотя бы полную версию процессора A9, никаких модификаций с урезанным функционалом. Последний фактор станет одним из важнейших маркетинговых преимуществ новичка перед конкурентами.

M9 и постоянная активность Siri

Гаджету в числе прочих досталась и функция, впервые продемонстрированная полгода назад. Мощности сопроцессора M9 наконец-то стало достаточно для выполнения роли полноценного заместителя основного чипа на случай, если тот отключен для экономии энергии или смартфон просто-напросто заблокирован. В подобных ситуациях вы все еще можете бросить клич «Привет, Siri» и она откликнется. Удобно, что ни говори.

Цвет «розовое золото»

iPhone SE все-таки можно считать наследником модели iPhone 6s. На это указывает, например, характерная фамильная черта – расцветка корпуса «розовое золото», впервые реализованная в 2015 году. Не бог весть какая редкость, однако данный цвет все еще недоступен многим устройствам из ассортимента продукции Apple. А вот смартфон iPhone SE ее получил – на радость тем, кто любит пускать пыль в глаза без лишних затрат.

Презентабельный вид логотипа Apple

Не штамповка по металлу, а отдельная деталь из нержавеющей стали, искусно помещенная на свое законное место. Логотип служит своего рода инкрустацией, украшением для корпуса смартфона, хотя это и не совсем логично с точки зрения минимизации себестоимости продукта. Или наоборот – как раз на таких, незатратных, но броских деталях ради привлечения покупателей экономить как раз и не стоит.

Правильный силуэт граней

Модель iPhone 5s отличалась отменной эргономикой, однако с переходом к формату фаблетов купертиновским инженерам пришлось заметно скорректировать скосы кромок – они стали более округлыми. iPhone SE получил свой собственный дизайн боковых граней. Удобный для хвата и защищенный от царапин и сколов.

2 Гб оперативной памяти

Небольшой поклон в сторону Apple, которая не только соизволила удовлетворить одну из ключевых просьб пользователей, но и не стала экономить на решении для бюджетной модели. Речь идет о долгожданном переходе от неизменного годы напролет единственного гигабайта оперативной памяти к удвоенному объему ценного ресурса. Пусть и без официального подтверждения, но модель iPhone SE все же получила заветные 2 Гб ОЗУ – прощайте, тормоза при работе Safari, немотивированные зависания iOS и прочие неприятные факторы.

Камера iSight 12 Мп

Еще один пример того, что пользователи новинки не будут чувствовать себя слишком ущемленными по сравнению с обладателями флагманских аппаратов. Их основные камеры серии iSight идентичны – та же разрешающая способность матрицы, тот же показатель апертуры f2.2, почти одинаковый набор дополнительных модулей. Что видеосъемка, что селфи, все будет получаться примерно на одинаковом уровне и зависеть от навыка оператора, но не возможностей аппаратуры.

Толстый корпус, но нет выступающего кольца объектива камеры

Действительно, нет, и этим все сказано.

Поддержка формата видео 4K

iPhone SE не просто умеет снимать в высоком разрешении, но и реализует практически все аспекты работы с популярнейшим форматом. Например, возможность склейки нескольких потоков в единое видео посредством iMovie. Или цифровой зум и виртуальное панорамирование для тех, кто не собирается воспроизводить 4K, но не откажется увеличить комфорт работы при создании видео с разрешением на уровне 1080p.

Съемка slow-mo с частотой 240 fps

Скопировано с iPhone 6s – новый смартфон поддерживает оба режима записи видео в замедленном формате. И воспроизведение тоже, как с частотой 240 fps, уровень качества 720p, так и с 120 fps, но уже в разрешении, аналогичном 1080p. Предшественник, старый 4-дюймовый гаджет, тоже был знаком со slow-mo, однако умел гораздо меньше.

Вспышка Retina-Flash

Технология, впервые будучи реализована в модели iPhone 6s, позволяет нейтрализовать недостаток освещения при работе с фронтальной камерой смартфона. Дополнительный источник света – сам дисплей, который в последней версии способен выдать вспышку втрое ярче, чем стандартная подсветка экрана. Что более важно, понятие «втрое» – условное и на самом деле требуемая яркость рассчитывается очень точно на основе сенсоров в камере FaceTime последнего поколения. Увы, смартфон iPhone SE унаследовал старый фронтальный модуль, а потому хоть и может сам себе подсвечивать при селфи, но делает это довольно неуклюже на фоне действительно умной флагманской камеры.

Поддержка Live Photos

Одна из косметических функций последнего поколения яблочных гаджетов, теоретически, поддерживается и на старых моделях. Но только в формате воспроизведения – iPhone SE отличается тем, что может еще и создавать «живые фотографии». Ничего принципиального нового, тот же автоматический захват видео и добавление коротких анимированных вставок перед и после статичного изображения. Но, по крайней мере, никакого отставания от моды.

Совместимость с платежной системой Apple Pay

Данный сервис изначально разрабатывался для широкой совместимости с модельным рядом iPhone, а единственным его узким местом оставалась необходимость наличия в мобильном устройстве чипа NFC и хранилища ключей «secury enclave». И то, и другое присутствует в iPhone SE по умолчанию – вам не обязательно использовать гаджет-компаньон Apple Watch для шоппинга при помощи смартфона.

Скоростная связь

Более, чем у iPhone 5s, но менее показателей актуального флагмана – в итоге получается неплохой средний результат. Модель iPhone SE комплектуется беспроводными модулями Bluetooth 4.2, Wi-Fi 802.11ac и 19-полосным LTE с пиковой пропускной способностью до 150 Мб/с.

Оптимизированная энергосистема

Меньше свободного пространства внутри корпуса, но современные компактные аккумуляторы. Передовой и энергоемкий дисплей, но из-за диагонали 4 дюйма не настолько прожорливый, как аналогичные узлы фаблетов. В совокупности эти два фактора обеспечили iPhone SE лучшие, чем у iPhone 5s показатели автономности