Сегодня люди всё больше и больше общаются в виртуальном пространстве. Интернет и мобильные устройства позволяют делать это практически в любом месте. Самые популярные социальные сети играют роль своего рода моста между огромными расстояниями и одновременно маленького государства, в каждом из которых установлены свои правила.

Сегодня люди всё больше и больше общаются в социальных сетях

Само по себе понятие социальной сети уже стало достаточно размытым, так как многие из тех виртуальных площадок, которые называют этим именем, являются мессенджерами, видеостримерами, видеохостингами, фотохостингами. Но тем не менее все эти сообщества признаны социальными сетями .

Список самых популярных российских соц. сетей отличается от аналогичного мирового. Главным образом по первым двум строчкам:

1. ВКонтакте
2. Facebook
3. Skype
4. Google +
5. Viber
6. Facebook Messenger

Такой список мы имеем на 2016 год.

VK.com

ВК традиционно лидирует среди всех остальных социальных сетей в России и многих странах СНГ уже на протяжении многих лет. В октябре прошлого года контакту исполнилось уже целых десять лет, и он остаётся практически монополистом в сфере онлайн-общения россиян. Среднесуточная аудитория составляет около 64 млн посетителей.

С каждым годом и мобильное приложение, и веб-версия получают новые фишки, которые присутствуют у других социальных сетей. Одной из таких стало появление «Историй», при помощи которых можно на видео или фотографиях рассказывать друзьям и подписчиком о своей жизни. Кроме того, появились денежные переводы и известные многим голосовые сообщения.

OK.ru - пятый по популярности российский сайт. Одноклассники всё время наступают на пятки Контакту: 51 млн пользователей за сутки - но тем не менее никогда не могут с ним сравняться.

В этом году в соц. сети появились трансляции из групп, денежные переводы, приложение «ОК видео». Одноклассники также стараются предоставить пользователям максимальное количество возможностей общения. Стоит заметить, что оба сайта: и ВК, и Одноклассники - принадлежат Mail.Ru Group.

Facebook

Фэйсбук оказался на третьем месте во многом благодаря существованию российского аналога - ВКонтакте. Поскольку нам удобнее пользоваться детищем Павла Дурова, да и друзей там у многих сидит гораздо больше, ежедневно на Facebook заходят 6 млн россиян.

Skype

Скайп нельзя назвать полноценной соц. сетью, так как он по-прежнему лишён многих функций, присущих тому же ВК. Главной фишкой Skype были и будут видеозвонки. Да, там есть чаты и возможность добавления личной информацией, но большинство людей использует Skype именно для переговоров по видео- или аудиосвязи.

Несмотря на появление таких программ, как Viber, WhatsApp, FaceTime, Скайп не теряет своей популярности. Возможно, от того, что многие ещё недостаточно привыкли к новым заменителям старой надёжной программы.

Google +

Google + - это неудачная попытка Гугл создать собственную соц. сеть. Неудачная поскольку популярность Гугл + с каждым годом всё снижается. Когда пользователей там не останется совсем - вопрос времени.

Самое интересное, что у нас Google + занимает аж пятое место. В других странах уже, вообще, практически не котируется из-за низкой популярности.

Популярное приложение стремительными шагами завоёвывает мир. Сегодня ВатсАпом пользуются сотни миллионов людей по всему миру: ежемесячная аудитория составляет 1 млрд. Среди российских юзеров он также довольно популярен.

Viber

Аналог ВатсАпа с похожим функционалом. Однако его чаще используют, чтобы совершать звонки, нежели обмениваться сообщениями.

Вибер уже начинает сдавать позиции после появления настолько популярных средств связи или соц. сетей, как WhatsApp.

Инстаграм находится на восьмом месте, в мире же - постоянно лидирует и расположен в пятёрке лидеров. Это сеть, которой пользуется большое количество молодёжи. Окончательно считать её социальной можно стало после того, как в Instagram появился Direct - чат с пользователями.

Instagram постепенно начинает опережать Твиттер. У «Инсты» всё построено на обмене фотографиями, у Твиттера - на коротеньких сообщениях.

Twitter достаточно укрепился на постсоветском пространстве, но начинает уступать в популярности Инстаграму, который всё завоёвывает новых пользователей. Ежемесячная аудитория составляет 7,7 млн человек.

В Twitter главной фишкой являются маленькие заметки о своей жизни, которыми пользователи делятся друг с другом. Естественно, на этом создатели не остановились и добавили туда ещё много разных возможностей: чат, возможность постить видео и фотографии, лайки и репосты - сделав Твиттер полноценной соц. сетью.

Facebook Messenger

Мессенджер от Фейсбук тоже нельзя рассматривать как отдельную социальную сеть. Это приложение, позволяющее чатиться со своими друзьями.

Однако, несмотря на это, Facebook Messenger оказался в десятке самых популярных сетей. Мессенджер имеет сходный с Вибер и ВотсАпп арсенал возможностей.

Как обстоят дела за рубежом

1. Facebook
2. Facebook Messenger
3. WeChat
4. QZONE

Ютуб хорошо знаком и русскому пользователю, однако в мире он выводится на второе место, причём как одна из самых популярных соц. сетей. На сайте ежедневно просматриваются миллиарды видео, а количество аккаунтов составляет 1,3 млрд.

Что ж, возможно, через несколько лет YouTube станет таким же популярным и у нас. Сервис на данный момент главным образом выступает сервером для огромного количества видео, позволяя пользователям создавать свои каналы, комментировать друг друга, ставить «лайки» или «дислайки».

Тамблер появился в России сравнительно недавно и только начинает набирать свою популярность. В то время как в остальном мире он уже находится в десятке лидеров. Его месячная аудитория составляет 555 млн человек.

Эта сеть используется в основном молодёжью. В ней вы можете обмениваться различным мультимедийным контентом. При этом разработчики стараются следить за его уникальностью.

Сервисы QQ и QZONE известны, в первую очередь, в Азии. Это мессенджер и социальная сеть соответственно. Навряд ли вы, зайдя на них, найдёте там своих друзей.

Итак, как можно заметить, в 2016 году списки наиболее популярных сетей отчасти пересекаются. И пусть они не сливаются совсем, но видно, что везде люди идут по пути мессенджеров и специализированных приложений, чтобы отбросить лишнее. Хотя верхушки всё равно занимают традиционные социальные сети.

С распространением Интернета все чаще от различных пользователей звучат вопросы, затрагивающие социальные сети, - что это такое и чем они отличаются от других сайтов. Наиболее правильным ответом на них будет определение таких сетей как платформы для построения между людьми, которые разделяют определенные интересы, деятельность, или же имеют реальные связи за пределами Интернета. Как правило, функционал социальной сети состоит в предоставлении каждому пользователю его персонального профиля, в возможности создать связи с другими аккаунтами, а также в ряде дополнительных услуг.

Таким образом, социальные сети в Интернете - это сайты, предоставляющие услуги, позволяющие людям создавать общедоступный профиль, добавлять список пользователей, с которыми можно делиться различной информацией и поддерживать общение. Большинство таких ресурсов имеют средства взаимодействия пользователей через например, путем обмена мгновенными сообщениями.

Социальные сети - что это такое сегодня?

В наши дни эти сайты разнообразны и включают в себя новые информационные и коммуникационные инструменты, например, возможности обмена фото/видео и ведения блогов. Кроме того, на базе многих соцсетей имеются так называемые интернет-сообщества, которые объединяют людей по более узким интересам и предпочтениям. Независимо от и изначального предназначения, социальные сети позволяют пользователям обмениваться идеями, фотографиями, сообщениями, мероприятиями, событиями, общаться по интересам с различными людьми и так далее.

В чем их главное отличие?

В основном эти сервисы объединяют людей по различным классифицирующим признакам - бывшим школам, ВУЗам, местам работы, увлечениям и так далее. В каждой стране есть наиболее популярная социальная сеть, образования в которой (группы, паблики, сообщества) уникальны в соответствии с местными традициями. Кроме того, некоторые сервисы получили распространение по всему миру и стали популярны среди пользователей большинства стран (в том числе "Твиттер", "Фейсбук", "Инстаграм" и тд.).

История социальных сетей

Чтобы в полной мере ответить на вопрос «социальные сети - что это такое?», необходимо ознакомиться с историей их появления. Изначально для обеспечения коммуникации между пользователями сети были введены такие сервисы, как Usenet, ARPANET, рассылки и доски объявлений. Многие прототипы функций социальных сетей присутствовали в таких онлайн-услугах, как America Online, Prodigy, CompuServe, ChatNet и некоторых других.

Сервисы, более похожие на современные, начали появляться в World Wide Web в виде обобщенных онлайновых сообществ наподобие Theglobe.com (в 1995 году), Geocities (1994) и Tripod.com (1995). Многие из этих ранних ресурсов были сосредоточены на объединении людей и обеспечении их общения посредством чатов, а также призывали пользователей делиться информацией и идеями с помощью личных страниц, предоставляя простые в использовании инструменты публикации и бесплатный или недорогой хостинг. Впоследствии появились социальные сети в Интернете, использующие другой подход, связывая людей с помощью электронной почты и обмена сообщениями. Первым таким сервисом в мире стал Classmates.com.

Наиболее современные сервисы

В конце 1990-х годов профили пользователей стали центральным элементом соцсетей, позволяя юзерам составлять списки «друзей» и осуществлять поиск других пользователей с похожими интересами. Новые принципы функционирования этих сервисов были разработаны в конце 1990-х годов, и сайты начали пробовать продвигать более совершенные возможности для пользователей. Это новое поколение социальных сетей стало процветать с появлением SixDegrees.com в 1997 году, следующими за ним Makeoutclub (2000 г.) и Friendster (2002 г.), и вскоре оно стало частью интернет-мейнстрима. Вслед за Friendster последовали MySpace и LinkedIn (социальная сеть работников). Facebook был запущен в 2004 году. Вскоре он стал крупнейшей соцсетью в мире.

Какие сервисы наиболее популярны сегодня?

Facebook является социальной сетью со штаб-квартирой в США, в городе Менло-Парк, штат Калифорния. Как уже говорилось выше, этот веб-сайт был запущен 2004 года вместе с его соседями по комнате в общежитии колледжа. Основатели первоначально ограничивали посетителей ресурса только студентами Гарварда, но позже сделали его доступным для многих других студентов. С 2006 года этот проект стал доступен для всех, кто достиг возраста 13 лет.

После регистрации на сайте пользователи могут создавать профиль, добавлять других пользователей в качестве друзей, осуществлять обмен сообщениями, делать обновления статуса, добавлять фотографии, обмениваться видео и получать уведомления от друзей. Кроме того, пользователи могут присоединиться к группам по интересам и классифицировать своих друзей в списках, например, выделить категории «Люди с работы» или «Близкие друзья». Facebook насчитывает более 1,44 млрд активных пользователей по состоянию на март 2015 года.

Блоги и бизнес-сайт

Twitter является онлайн-сервисом, который позволяет пользователям отправлять и читать короткие сообщения на 140 символов, называемые твитами. Зарегистрированные юзеры могут читать и писать твиты, незарегистрированные - только читать. Пользователи получают доступ к Twitter через интерфейс веб-сайта, SMS или приложение для мобильного устройства. Офис Twitter Inc. базируется в Сан-Франциско и имеет более 25 филиалов по всему миру. В мае 2015 года Twitter насчитывал более 500 миллионов пользователей, из которых более 302 млн. являются активными.

LinkedIn является бизнес-ориентированным сервисом. Другими словами, работников и нанимателей. Будучи основанной в декабре 2002 года и запущенной 5 мая 2003 года, она в основном используется для профессионального общения. В 2006 году LinkedIn была увеличена до 20 миллионов участников. По состоянию на июнь 2013 года LinkedIn сообщал о более 259 млн. пользователей из более чем 200 стран.

Наиболее известные социальные сети России

"ВК" (первоначально - "ВКонтакте") является крупнейшей в России социальной сетью. Она доступна на нескольких языках, но особенно популярна среди русскоязычных пользователей, в частности, в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Как и другие аналогичные социально-развлекательные сети, "ВКонтакте" позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу публично или в частном порядке, создавать группы, страницы и события, обмениваться изображениями, аудио и видео, а также играть в игры на основе браузера. По состоянию на ноябрь 2014 года сервис имел 280 миллионов учетных записей.

"Одноклассники" (или OK.ru) является сайтом для поиска бывших одноклассников и старых друзей. Он пользуется популярностью в России и в других бывших советских республиках. Администрация сайта в настоящее время утверждает, что он имеет более 200 миллионов зарегистрированных пользователей и 45 миллионов ежедневных уникальных посетителей. Этот ресурс существует уже восемь лет.

Живой журнал

Прогноз и развитие

Это статья дала подробный ответ на следующий вопрос: «Социальные сети - что это такое?». В настоящее время появляются новые и новые ресурсы, аналогичные вышеперечисленным, однако им с каждым годом все сложнее выдержать конкуренцию и выбиться в лидеры.

Большое количество посетителей приходит из поиска, если сайт стоит в десятке первых и чем дальше, тем меньше пользователей. В этом и заключается сложность, ведь сайтов миллионы. Конкуренция, как в реальности.

Гениальной идеей по привлечению большого количества посетителей к себе на сайт стала идея социальной сети. Смысл социальной сети в том, что люди общаются в ней и приглашают своих друзей присоединиться. Многим не хватает общения в реальности или люди находятся на большом расстоянии друг от друга, на этом и основаны популярные социальные сети. За время развития социальные сети стали для нас обыденным явлением. Мы каждый день общаемся в социальных сетях.

Для многих пользователей социальные сети стали незаменимы в плане общения. Обмен сообщениями сразу с несколькими людьми становится привычным состоянием, без которого человек погружается в одиночество и уныние. Однако и пребывание в пространстве популярных социальных сетей не делает человека счастливым, так как там нет настоящего общения, глубины и искренности. В настоящее время многие крупные компании вводят запрет на популярные социальные сети в России, такие как «Одноклассники.ру», «ВКонтакте», Facebook и другие.

Вконтакте - поиск сокурсников и одноклассников; наиболее посещаемый ресурс в России и Украине. Создан в 2006 году Павлом Дуровым (с недавнего времени регистрация всем желающим закрыта, стать участником сети можно только в том случае, если на сайте уже зарегистрирован кто-то один из друзей, и он пришлет вам приглашение на мобильный телефон).

Мой мир@Mail.ru — социальная сеть, принадлежащая, той же группе компании, что и «Одноклассники»; полностью монетизирована в 2010 году. Отличительная черта - возможность скачать специальное приложение и переписываться прямо с телефона или компьютера (аналог ICQ-пейдежра).

Мой круг — социальная сеть для поиска работы и профессиональных кадров. Первая в Рунете социальная сеть, созданная в 2005 г. группой недавних выпускников МФТИ, МГУ и Российской экономической школы. Первоначально ресурс был задуман как сайт для поиска одноклассников, однокурсников, позже был перепрофилирован. 27 марта 2007 г. сервис был куплен компанией Yandex; теперь он является одним из сервисов Яндекса и продолжает своё развитие под его опекой.

Соратники — поиск соратников по духу, возможность высказать свое мнение по самым острым и важным темам.

Привет.ру — сайт о людях и интересах. Общение, блоги, сообщества, видео…

Паутина профессиональных знакомств (Webby) — предоставляет возможность своим пользователям опубликовать свою визитку-презентацию и наладить деловые контакты.

TooDoo — как пишут авторы сайта, «этот сайт — социальная сеть “сайтофанатов”, призванная объединить Рунет и позволить каждому обмениваться мнением со своими друзьями по поводу любимых (или нелюбимых) сайтов, находить новые интересные странички, узнать “в лицо” тех, кто читает те же сайты, заводить новые знакомства с интересными людьми, например с авторами любимых сайтов».

Spaces.ru — российская сеть для мобильных телефонов.

НаВиду — возможность познакомиться с новыми людьми, общаться с друзьями и знакомыми, создавать группы по интересам, а также страницы общественных мест и городов. После прохождения бесплатной регистрации доступно более 17 сервисов и другие возможности.

Facebook - год основания - 2004. По состоянию на май 2011 г. в Facebook было зарегистрировано более 700 млн учётных записей. Самая популярная социальная сеть в мире.

Classmates - год основания - 1995. Количество участников - около 50 млн. «Когда вам переваливает за тридцать пять, - говорил СЕО-менеджер проекта Майкл Шутцлер, - вы смотрите в зеркало заднего вида своей жизни, и однажды в голове у вас возникает мысль: “Боже мой, как я здесь оказался? И как там Гарри? Я не разговаривал с ним 25 лет”». Решить проблему «взгляда в зеркало заднего вида» призвана сеть, название которой на русский переводится, как «Одноклассники», созданная в городе Рентон, США. Сегодня Classmates.com - одна из крупнейших социальных сетей в мире, объединяющая людей, желающих найти и поддерживать связь с теми, с кем учился, работал или служил в армии. К услугам его членов возможность выкладывать фотографии, биографии, участвовать в обсуждениях новостей в лентах своего сообщества. Classmates.com считается первой социальной сетью Интернета.

MySpace - год основания - 2003. «Онлайн-сообщество для общения с друзьями ваших друзей» - так определяют назначение этой социальной сети разработчики. Участники сети могут создавать собственные сообщества по интересам, вести блоги, размещать фото, музыку и видео материалы. В январе 2008 г. была запущена бета-версия на русском языке, однако уже в августе 2009 г. было объявлено об окончательном закрытии российского подразделения. Генеральный директор русского MySpace Александр Туркот объяснил закрытие категорическим нежеланием Руперта Мердока развивать сеть в России. Тем не менее, сохранены русскоязычный интерфейс и профили российских пользователей. После 2009 г. теряет свою популярность (спустилась с 5 места вмире на 72-е в 2011 г., количество участников сети за это время сократилось с 80 до 30 млн). В апреле 2011 г. впервые было объявлено об убытках в сети.

LinkedIn - год основания - 2003. Растущая сеть объединяет св. 100 млн профессионалов из 150 отраслей производства. Пользователи располагают инструментами для создания собственного профессионального портфолио, поиска партнеров и клиентов, расширения круга профессионального общения.

Friendster - год основания - 2002. Одна из старейших онлайновых социальных сетей, обеспечивающих поиск тех, «кто вам интересен» и построение социальной сети. В последние годы теряет популярность. Число пользователей - 8,2 млн (июнь 2010) из разных стран мира.

• Tags:

Facebook, Twitter, Instagram и YouTube возглавляют рейтинг социальных сетей в мире, но пользователи из России (и других постсоветских стран, например, Беларуси, Казахстана и Украины) часто предпочитает региональные замены для этих платформ.

И это различие в популярности может иметь большое значение для компаний, которые используют такие сайты для рекламы, поскольку это может полностью изменить маркетинговую стратегию (которая используется в других частях мира). Кроме того, социальные сети, рейтинг которых в русскоязычных странах отличается от общемирового, могут дать огромные возможности для международного общения. В настоящее время наиболее популярными являются восемь социальных сетей.

«ВКонтакте»

VK (ранее известная как «ВКонтакте») в наши дни является наиболее распространенной социальной сетью в России, с более чем 46,6 млн. посетителей в месяц. Бесспорно, этот ресурс возглавляет рейтинг социальных сетей на постсоветском пространстве.

Существует много интересных мнений об этом сайте, но лучше всего его можно описать как комбинацию между Facebook и сервисом для обмена данными. Подобно «Фейсбуку», у каждого из пользователей есть профиль, и он имеет возможность искать и добавлять в друзья других юзеров, чтобы видеть обновления их статуса, новые фотографии и видеозаписи.

Наряду с этими традиционными функциями, юзеры могут также загружать аудио- и видеофайлы любого вида и делиться данными ресурсами с другими людьми. Раньше это подвергалось тщательной проверке, поскольку, время от времени, пересекало юридические границы, однако последние отчеты показывают, что VK теперь работает с крупными звукозаписывающими лейблами. Это позволило запустить службу подписки, которая позволяет легально обмениваться медиафайлами. Именно поэтому «ВКонтакте» возглавляет рейтинг социальных сетей в России на протяжении нескольких лет.

«Одноклассники»

В то время как «ВКонтакте» может быть самым популярным сервисом среди молодых пользователей (в возрасте 18-35 лет), более обычно предпочитают среди социальных сетей OK (изначально «Одноклассники»). Этот сервис имеет более 31,5 млн. посетителей в месяц, причем больший процент (69%) составляют именно женщины. Эта платформа, кстати, была в России первой и, можно сказать, дала начало такому явлению, как социальные сети. Рейтинг сайтов такой категории всегда будет оставаться неполным без ее упоминания.

Как и VK, OK дает возможность пользователям создавать профили, искать друзей и обмениваться обновлениями статуса и изображениями. Основной целью создания платформы выступает общение с одноклассниками и друзьями, с которыми пользователи могли потерять связь много лет назад, поэтому параметры поиска достаточно детализированы.

Кроме того, на сайте есть функция, которая предоставляет информацию о том, кто посещал вашу страницу (независимо от того, являетесь вы их другом). Для просмотра профилей других юзеров существует функция анонимности, за которую вы должны заплатить (чтобы включить «Режим невидимки»).

«Мой Мир»

Возможно, лучшим общепризнанным аналогом российского «Мой мир» является Google+. Оба этих сервиса являются расширением интернет-провайдера электронной почты (в случае с «Мой мир» - mail.ru). «Мой мир» изо всех сил пыталась найти собственную уникальную нишу на более широком уровне, однако популярность сети не так велика. Вместе с тем, более 16,6 миллиона человек ежемесячно используют этот сервис для обмена изображениями, музыкой и видео, а также для игр и встреч с новыми друзьями, поэтому он входит в рейтинг социальных сетей. Стратегия поиска в сети «Мой мир» содержит несколько параметров, которые отсутствуют в других платформах.

Facebook

Социальные сети, рейтинг которых велик во всем мире, не обошли и постсоветское пространство. Несмотря на то что Facebook не является самым распространенным сайтом в России, его популярность определенно стала расти - теперь он ежемесячно получает более 21,6 млн. русскоязычных посетителей в месяц. Это не удивительно, так как «Фейсбук» постоянно меняет свою платформу, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.

Аналитики считают, что одной из причин, по которой Facebook становится все более популярным в России, является бизнес-общение. Согласно некоторым источникам, более 30% деловых дискуссий в России происходит именно на «Фейсбуке». Поэтому не будет удивительно, если данная платформа со временем возглавит рейтинг

"Живой журнал"

Livejournal - это платформа для блогов, которая существует примерно с 1999 года, но с того времени не используется в большинстве стран мира. Эта тенденция далека от истины в России, где более 15,1 миллиона пользователей посещают «Живой журнал» каждый месяц. Эта цифра - больше половины от общего трафика сайта.

Twitter

Twitter - еще один классический социальный медиа-сайт, который неплохо работает в России. Хотя он не получает столько уникальных ежемесячных посетителей, сколько другие сервисы в этом списке (около 7,7 млн. посетителей в месяц), он может похвастаться подписчиков у каждого из пользователей. Таким образом, несмотря на то, что Twitter не может быть опорой для большинства российских пользователей социальных сетей, те, кто решил использовать его, делают это в больших масштабах.

Rutube и YouTube

Rutube - это, по сути, ответ России на YouTube - платформу для социальных сетей, ориентированную на обмен видео для контента всех типов. Несмотря на то, что этот сервис не достиг такого же охвата, как YouTube, он собрал очень много контента от разнообразных пользователей.

Rutube размещает как лицензированный контент, так и закачки пользователей. Подавляющее большинство загрузок происходит на русском языке. Этот высокий процент русского контента делает платформу невероятно ценным ресурсом для тех, кто пытается выучить язык.

Instagram

Первая платформа социальных медиа в этом списке - Instagram - стала чрезвычайно популярной в последние несколько лет, и ее популярность в России не является исключением. «Инстаграм» быстро продвигается в рейтинге, и сегодня насчитывает 12,3 млн. пользователей в месяц (из которых 77% являются молодыми женщинами).

Этот сдвиг в популярности во многом объясняется перекрестным размещением между Instagram и другими платформами, где пользователи могут использовать великолепные инструменты для редактирования фотографий. Это позволяет улучшить и запечатлеть фотографию, а затем опубликовать ее как в Instagram, так и на других популярных сайтах социальных сетей.

В то время как основные функции «Инстаграм» продолжают быть легкими для доступа и использования, существует несколько вариантов инструментов и сторонних приложений, о которых большинство из пользователей даже не знают. Предполагается, что эта платформа вскоре возглавит рейтинг популярности социальных сетей в большинстве стран.

Завершая этот обзор, стоит отметить, что успех таких уникальных социальных сетей как VK и OK в России и соседних странах, может удивить тех, кто привык к Facebook, Twitter и Instagram, обладающих полной монополией в мире.

Существует, определенно, целый ряд преимуществ у сайтов, ориентированных на конкретную пользовательскую базу, будь то географически (как в этих примерах) или на основе демографических данных (возраст пользователей).

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: