Услуга Деньги Билайн дает клиентам компании возможность вывода средств с основного и со специального авансового счета (САС):

• в систему денежных переводов (Юнистрим, CONTACT);
• на банковские карты Visa, MasterCard, Maestro;
• на банковский счет в одном из российских банков;
• на другие номера телефонов операторов подвижной связи России;
• на электронные кошельки платежных систем.

Как подключить услугу

На предоплатной системе расчетов

Услуга не требует подключения. Быстрая и безопасная оплата со счета телефона становится доступной после того, как вы израсходуете на услуги связи 150 рублей с момента вашего подключения к сети «Билайн». В эту сумму включены абонентская плата, голосовые услуги, звонки на терминалы операторов спутниковой связи, SMS и MMS. В нее не входят счета за роуминговые услуги, подключение дополнительных услуг, международные и междугородные голосовые вызовы и другие сервисы.

На постоплатной системе расчетов

Оплата услуг со счета телефона клиентам с постоплатной системой расчетов доступна только через специальный авансовый счет (САС). Для создания специального авансового счета наберите бесплатную команду *110*271#.

Для оплаты услуг необходимо пополнить ваш специальный авансовый счет (САС). Это можно сделать любым удобным для вас способом. При пополнении счета укажите 10-значный номер вашего мобильного телефона. При этом первую цифру кода «9» замените на «6». Например, ваш номер телефона — 9XX-XXX-XX-XX , следовательно, номер вашего специального счета — 6XX-XXX-XX-XX .

Для уточнения остатка средств, доступных для оплаты услуг, наберите бесплатную команду *222#.

Как воспользоваться услугой?

1. На сайте beeline.ru

Для оплаты зайдите на сайт beeline.ru в раздел «Оплатить со счета телефона» и выберите интересующую вас услугу. Укажите реквизиты платежа и убедитесь в их корректности. Вам поступит SMS-сообщение с номера 8464 с просьбой подтвердить оплату. Ответьте на него, отправив цифру 1 на номер 8464 для подтверждения платежа. За отправку SMS оплата не взимается.

2. SMS на короткий номер 7878

Осуществить перевод можно, отправив SMS-команду определенного формата на короткий номер 7878. Шаблон можно найти на странице оплаты этой услуги на сайте. Если шаблон отсутствует, то услугу нельзя оплачивать по SMS.

Какие услуги можно оплатить

С помощью Деньги Билайн можно оплачивать интернет, коммунальные услуги, телевидение, телефон, парковку, штрафы ГИБДД, кредиты любых банков, покупку билетов в кино, авиабилетов и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с вашего мобильного счета.

При оплате товаров и услуг с помощью сервиса Деньги Билайн необходимо придерживаться определенных денежных лимитов .

Осуществляя оплату через данный сервис, вы тем самым соглашаетесь с условиями совершения покупок . Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.

Услуга доступна клиентам «Билайн» - физическим лицам на предоплатной и постоплатной системах расчетов.

Хронология событий.

В субботу утром Мурмурысу на мобил пришёл звонок.

Слушаю краем уха, и понимаю, что базар какой-то абсолютно бредовый.
Пару раз пытаюсь встрять, но Мурыс не даёт. Но потом говорит - задолбал этот Билайний, поговори сам с ними - может у тебя получится понять, чего они хотят.

При этом надо отметить, что Мурысу постоянно звонят из Билайна - то денег за услуги списали больше чем надо, то ещё какая хрень. Мне вот ни разу не звонили, а ей - довольно часто.
Поэтому она и общается с собеседником, а не посылает его куда подальше.

Итак, я перехватываю разговор - чувак типа из Билайна, у них там в Билайне проблемы, слетели!!! ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ, БИЛЛИНГ, и прочая фигня.
Я ещё не до конца проснулся - но автопилот делает первое правильное действие - заставляет засранца на том конце провода представиться.

Засранец читает текст так красочно, что усомниться в подлиннсти персонажа как-то не получается.
Ну бог с тобой, ты - инженер поддержки Билайн.
Чего ты хочешь конкретно, в такую-то рань?

Снова песня про то, что всё сломалось и если мы срочно всё не починим - телефон работать не будет.
Хрен с тобой - давай чиниться.

Номер, с которого звонит гандон вообще левый - код 912 - это что вообще такое???

Пытаюсь уточнить, что же мы этой смской починим? Ответ - меняем номер смс центра.

Ок, говорю, давай поменяем...

Но смартфон Мурыса эторму усиленно сопротивляется - если во время звонка телефон был залочен, то доступна только звонилка - остальные приложения, в том числе и смски недоступны.
А чтобы разблокировать телефон - надо сначала разговор завершить. Нескаолько раз пытаюсь - не получается. Перегружаюсь - не помогает.

В итоге засранец перезванивает мне на мой телефон, с которым таких проблем нет, но к этому моменту засранец вынес мне мозг настолько, что я просыпаюсь окончательно.

И понимаю - что всё это как-то неправильно - уж больно настйчив засранец, хотя я явно и неоднократно посылал его с его техническими проблемами - он настырно перезванивал.
Вообще, такими проблемами занимается абонентская служба, а не инженеры техподдержки.

Очень похоже на развод. Интересно, что же будет дальше? А может это и не развод вовсе?

Итак - надо отправить странную смску. Динамлю, задаю тупые вопросы. Криминала пока никакого не вижу, поэтому отправляю.
Но я уже у компа и пробиваю номер, на который требуется отправить смску.
Складывается картина, что номер какой-то странный.

В этот момент в голову приходит мысль, что при помощи смски номер СМС центра поменять невозможно - это настройка меняется в телефоне абонента.

Засранец, не давая времени на раздумье, говорит, что нужно отправить ещё одну смску с цифрой 1 на короткий номер.

И тут автопилот включает стоп-кран.

Я никогда в жизни не отправлю 1 на короткий номер. НИКОГДА!!! До тех пор, пока точно не буду знать, на что я соглашаюсь. Это табу.
Долгие годы общения с Билайном выработали эту привычку и довели её до автоматизма.

Иди нах, открытым текстом посылаю я засранца. И тут он прокололся. Он немного повысил голос и начал дожимать меня.

Если мы не завершим операцию, то телефон не будет работать уже через 15 минут.
Ха - удивил ежа голой жопой... У меня Билайновских симок с дюжину точно есть и пара МТСных найдётся.

Нет, настаивает ублюдок - мы в любом случае вызовем вас...

Вызовете меня???!!!

И в этот момент я взорвался. Я поливал его таким отборным матом, какой вслух не произносил уже очень давно.
ЭТО Я ВЫЗОВУ ВАС В СУД, ЕСЛИ БУДЕТ ХОТЬ МАЛЕЙШАЯ ПРОБЛЕМА СО СВЯЗЬЮ.
И ЭТО Я ЛИЧНО ПОРВУ ТВОЁ ОЧКО НА БРИТАНСКИЙ ФЛАГ, РАВНО КАК И ВСЕЙ ВАШЕЙ ТЕХПОДДЕРЖКЕ.

Пока я вызверялся в телефон, пришли ответы - номер соответствовал службе мобильного платежа (номер 8464) - я ей никогда не пользовался ранее посему номер был неизвестным.
А на телефон пришла смска с объяснением - заказано поплнение счёта Bee Wi-Fi на 650р. - подтверждаете оплату или как?

Ругаться не было больше сил и я тупо оборвал разговор.

Но ублюдок не сдавался - он перезвонил ещё раз и сказал, что мне обязательно нужно придти в какую-то там службу на 8 Марта.
Я в свою очередь вежливо, уже без матов попросил его оставаться на месте - за ним уже выехали.
Гандон бросил трубку.

Я тут же перезвонил в абонентскую службу, уточнил, что этот клоун точно не из техподдержки, передал всю известную информацию - о его номере телефона и о счёте Bee Wi-Fi в службу безопасности.
Надеюсь козлу отрубят телефон и не дадут вывести наворованное.

В итоге, из-за этого козла я вынужден был пить холодный чай. :(

Технология развода.

Вам звонят, как правило в выходные рано утром, пока вы ещё не проснулись.
Рассказывают о гигантских проблемах и если всё не починить - телефон выключится и для включения надо будет ехать в центральный офис в Москву.
А деньги у вас не пропали со счёта? Наберите ка *102# - что там на экране? что на экранчике написано?
В этот момент мошенник узнаёт, на какую сумму вас можно опустить.

Далее его цель состоит в том, чтобы послать смску с инструкциями о переводе денег либо на мобильный платёж (8464) либо на мобильный перевод.
Первое проще и используется мошенниками чаще, второе труднее в реализации, у каждого перевода есть несколько рубежей защиты, плюс там светится паспорт.

После этого мошенник сразу же требует послать подтверждение на номер мобильного платежа (8464) - в Билайне это цифра 1.
Причём его задача сделать это максимально быстро - иначе вам на телефон придёт смска, в которой будет указано, куда и сколько денег у вас собираются умыкнуть.

Как не поддаться на развод.

Первое правило - если вам звонят из Билайна - спросите, а кому конкретно адресован звонок.
Пусть назовут имя и фамилию владельца номера.
Для верности можно затребовать дату и место выдачи паспорта владельца счёта.

Второе - спросите внутренний номер сотрудника и скажите, что позвоните на 0611 и сами на него переключитесь.
На самом деле, номер может быть любым - но коротким и обязательно начинаться с нуля.
Все технические номера Билайна короткие и начинаются с нуля.

Третье - никогда не отправляйте смску на короткий номер, которые начинается не с нуля с текстом 1.
Единичка - это ваше согласие на что-либо.
Пока не уверены, на что соглашаетесь - не делайте никаких действий.

Помните - никто со стороны ОПСОСа не вправе требовать от вас помощи в решении своих проблем.
Сбилсь тарифные планы? Полетел биллинг? Ваши проблемы - чините сами.

Если же на вас сильно наседают - просто прервите разговор и выключите телефон на полчаса - от вас гарантированно отстанут.

Итог - даже если вы знаете все популярные разводки по телефону - будьте бдительны - мошенники очень изобретательны.

Первый вид мошенничества связан с получением абонентами сотовых операторов SMS-СПАМа, рассылка которого ведется с частных номеров. По словам экспертов «Лаборатории Касперского», в текстовом сообщении содержится ссылка на вредоносную программу для мобильных телефонов и смартфонов типа Trojan-SMS.J2ME.Smmer.f. Сама вредоносная программа маскируется под виртуальную открытку. А отправителем мог значиться обычный мобильный телефонный номер Абонент получает SMS с примерно таким текстом:" Poluchen MMS podarok ot "Katya" dlya abonenta +7903ХХХХХХХ. Otkroite: http://my605.my1.ru/606.jar ".

При нажатии на ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает SMS с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.

Стоит отметить, что в случае рассылки годичной давности SMS троянец пытался отправлять сообщения на платный короткий номер 8353, стоимость сообщения на который равна ~180 рублям. SMS троянец из новой рассылки отправляет ровно два сообщения: первое - на короткий номер 3116; второе - на короткий номер 8464.

Почему выбрана именно такая технология? Дело в том, что данные короткие номера используются одним из операторов сотовой связи для перевода денежных средств с одного мобильного телефона на другой. Если один абонент хочет осуществить такую операцию, то ему необходимо отправить SMS сообщение на номер 3116 следующего вида:

Номер_телефона_получателя Сумма_перевода

Trojan-SMS.J2ME.Smmer.f отправляет первое сообщение на короткий номер 3116 с текстом "9654*****2 200". Это значит, что баланс мобильного телефона зараженного пользователя уменьшится на 200 рублей из-за вредоносной программы. Но зачем SMS троянцу отправлять второе бесплатное SMS сообщение на короткий номер 8464 с текстом "1". Данная SMS"ка необходима для подтверждения перевода средств с одного телефона на другой, - рассказывают специалисты «Лаборатории Касперского».

Различные сервисы, предлагаемые мобильными операторами, созданы для удобства пользователей. Данная конкретная услуга мобильного перевода позволяет пополнить баланс абонента, который в этом нуждается. Однако, как мы видим, злоумышленники всегда пытаются обратить легальные сервисы в нелегальное средство обогащения.

Любая новая услуга, особенно востребованная и связанная с переводами денежных средств, является предметом потенциального интереса мошенников. Чтобы не стать их жертвой и не потерять деньги мы рекомендуем нашим абонентам весьма осторожно относиться к публикации своих данных на различных Интернет-ресурсах (например, на сайтах знакомств), а также не открывать приложения, пришедшие под видом электронных поздравлений, подарков, фотографий с незнакомых телефонных номеров. В этом случае действует правило защиты от электронного СПАМА: лучшая защита - удаление без прочтения, - прокомментировала ситуацию Светлана Зуева, руководитель службы экономической безопасности ОАО «ВымпелКом» (оператор «Билайн») .

Кроме этого, в настоящее время отмечен всплеск мошенничеств, связанных с модификацией вируса Trojan Winlock (блокирование работы компьютера под управлением ОС Microsoft Windows).

Если раньше вирус - блокиратор просил отправить смс стоимостью от 300 до 600 рублей на короткий номер, обещая нормализацию работы системы, то сейчас для избавления от такого же вируса мошенники просят пополнить мобильный счет абонента сотового оператора в ближайшем пункте приема платежей. После этого, по обещаниям мошенников, на телефон придет SMS c кодом разблокировки либо на чеке об оплате будет указан код, который нужно будет ввести в систему для устранения вируса-блокиратора. Попытки ввести код с чека или получить разблокировку, естественно, имеют нулевой результат, так как являются просто уловкой мошенника.

Призываем всех быть предельно внимательными!

Несколько лет назад, когда я еще только училась, ранним утром в метро у меня зазвонил телефон. Бодрый мужской голос бодро представился сотрудником Билайн и сообщил, что моя симка будет заблокирована. До этого сонная муха, я резко проснулась и послала его под удивленные взгляды проходящих мимо пассажиров. Пришла в универ, потом домой и всем рассказала, как отвечать на такие «угрозы». Кто бы знал…

Сегодня моей маме позвонил жулик. Представилось это *** сотрудником Билайна (и представлялся им нарочито несколько раз в ходе всего разговора). Имя-отчество вряд ли настоящее, но он и его называл методично, учитывая, как оказалось по поискам в Яндексе, предыдущий опыт разводов.
Мама разговаривала с ним минуты 3. Из разговора урывками я поняла, что маме подключили услугу Мобильный банк Билайн и она хотела ее отключить (чем Билайн, к слову сказать, грешит даже черезчур). Так как она была занята, то позвала меня («я сейчас дочь позову» — что опять убило мою бдительность). Но это поняла я, сидя через 2 стены и читая книгу, из обрывков ее разговора. Она часто просит сделать за нее что-то «техническое» и не очень, ссылаясь на то, что ничего в этом не понимает, на самом деле просто не хочет. На мой изумленный взгляд и вопрос: «Что происходит?» она только махнула рукой («ей некогда, разбирайся»), сунула мне трубку и попросила принести мой телефон.
В этот момент я слышу на том конце: «Ну вы нажали?» Я думаю: аха, опять не хочет «тыкать кнопочки».
Эта ***, поняв ситуацию, прислала смс, как оказалось, с номером для оплаты услуг на RURU.RU — Платежный мир, и сказала отправить это на номер 7878 с подтверждением на 8464 — мобильный платеж Билайн.
Я использую телефон только для позвонить\отправить смс и поэтому подвоха не заметила. Я как-то уже отключала услуги при помощи оператора (правда, в тот раз я сама звонила в Билайн), она тоже просила отправлять какие-то цифры на какие-то короткие номера.
И вот итог — минус не критичная, но хорошая сумма, которую лично я бы тратила год-2.
В итоге оказалось, что маме не услугу собирались отключать, а перерегистрировать сим-карту, которую собирались (ха-ха) БЛОКИРОВАТЬ, что я вытянула из нее когда уже пришел полицейский. Попадись этот гад мне…
И Билайн, и Руру.ру помочь отказались, отправили писать заявление. Написали заявление в полицию, сидим, надеемся на чудо. Надежда на то, что это существо не снимет деньги со счета до понедельника стремится к нулю, но я надеюсь, что кто-то, прежде чем идти на поводу у этой ***, залезет в интернет и пробьет эти 2 счастливых номера.
А Руру.ру ЗАО Национальная Сервисная Компания стоит позаботиться о безопасности своей деятельности. Уважающие себя компании требуют подтверждения номера мобильного, хотя бы, и привязывают его к аккаунту конкретного пользователя. А вы, тем более, не социальная сеть, а напрямую работаете с деньгами и их переводами!

Update
Наша доблестная милиполиция перезвонила только спустя полтора месяца, чтобы… спросить с нас доказательства того, что наши номера принадлежат нам. Они ждали полтора месяца . Забрала заявление, т.к. деньги уже явно не найдут, а бегать с работы мне несподручно.

Зашла на сайт Билайн, зарегистрировалась, вошла в свой кабинет, отключила ко всем чертям мобильный платеж и пару других услуг всей семье. Чего и всем советую.
О том, как это делается, я сделала .

Добрый день!
Я, Кондратьева Нина Анатольевна, являюсь зарплатным клиентом сбербанка, карта №5469********7814, и уже не первый раз и не впервые являюсь клиентом Сбербанка.

4 августа 2014 года оформила кредит на 65 000 наличными и мне к этому кредиту дали кредитную карту с лимитом в 60 000 руб. (Операцию производила через сотрудника сбербанка С-ва О.В.(подр. Сбербанка ВСП 5281/01763 в Стромынском отделении №5281 Сберегательного Банка РФ Адрес: 107076, г. Москва, пл. Преображенская, д. 7а, стр. 1. 11 августа 2014, при оплате в магазине зарплатной карточкой №5469********7814, продавец мне сообщил, что на зарплатной карточке у меня недостаточно средств, что меня очень удивило, так как денежные средства у меня там были после перечисления зарплаты 5 августа 2014. Придя на работу, я зашла в сбербанк онлайн (к мобильному банку зарплатная карточка у меня не подключена) и обнаружила, что с моих р/сч произведено списание средств, а именно, с зарплатной карты у меня списана сумма 14 003 рублей 8 и 9 августа 2014, а также списаны суммы в общем размере 13 тысяч рублей 9 и 10 августа 2014 года с кредитной карты № сч. карты 408178105000261*****. Обнаружив это, 11 августа 2014 года, я поехала в сбербанк и написала заявления в том, что данные операции я не осуществляла, написала заявление в Билайн, что данные операции я не осуществляла, и подала заявление в полицию о мошенничестве.

13 августа 2014 года, мне позвонили сотрудники Сбербанка и отказали в возврате средств, утверждая, что данные средства были списаны через мой номер мобильного телефона. С моего номера билайн, каким-то образом, были списаны суммы с кредитной карточки 10 тыс. рублей на Билайн и 3 тыс. на МТС и с зарплатной карточки были списаны 8000руб, 3000 руб., 3000 руб. и 3 руб. При поступлении денежных средств на счет в билайне всегда происходит смс-уведомление, о том, что пополнен баланс, но такого смс не поступало на мой номер телефона и данные операции по перечислению 10 тыс. рублей я не производила. Данные серии смс (код Bee900, free8464, 7,MC), указанные в детализации по моему номеру 8,9,10,11 августа 2014 года, я не совершала.

При запросе из Сбербанк-Онлайн детализации с зарплатной карточки были сняты денежные средства 8 и 9 августа два раза по 3000 рублей и один раз 8000 рублей и 3 рубля, что в общей сумме составляет 14 003 руб. По детализации с кредитной карточки были сняты денежные средства 9 и 10 августа 3000 рублей и 10 000 рублей, что в общей сумме составляет 13 000 рублей, данные действия по снятию и перечислению я не осуществляла. Сотрудники Сбербанка утверждают, что все указанные действия осуществляла я сама, через свой номер мобильного телефона. Я заявляю, что данных перечислений и операций по переводу денежных средств я не производила, с двух моих карт Сбербанка были похищены неизвестным для меня способам денежные средства в сумме превышающие мой ежемесячный доход, т.е. данные потери имеют для меня очень существенный характер.

Я за время моей жизни, являясь клиентом многих банков никогда не совершала незаконных действий. Прошу принять незамедлительные меры по установлению обстоятельств всего произошедшего и вернуть мне деньги.

С Уважением, Кондратьева Н.А.