Домой / Игры / Почему установленный флеш плеер не работает. Установка Флеш плеера и решение возникающих проблем. Проблемы флеш-плеера - как решить их быстро

Почему установленный флеш плеер не работает. Установка Флеш плеера и решение возникающих проблем. Проблемы флеш-плеера - как решить их быстро

– не что иное, как дополнительный модуль для воспроизведения игровой анимации, аудио и видео, созданных в форматах.swf, .FLV, .F4V, .SWF и т. п. Когда мультимедиа с такими расширениями выкладывают в интернет, у браузеров нет возможности воспроизвести их без стороннего ПО, поэтому вместо контента мы видим серое окно с просьбой установить или обновить плеер. Даже если он уже имеется, периодически происходят различные ошибки. Попробуем разобраться, как этого избежать.

Настройка Adobe Flash Player в разных браузерах.

Очень распространённая проблема: каждый раз при попытке открыть видео или игру, появляется сообщение «Нажмите сюда, чтобы запустить Adobe Flash Player». Каким бы веб-сервером вы ни пользовались, по умолчанию он не позволит плагину работать без соответствующего разрешения с вашей стороны, вот почему Adobe Flash Player не запускается сразу автоматически. Как сделать эту функцию доступной, мы расскажем ниже. Если же Флеш Плеер раньше срабатывал самостоятельно, а потом вдруг перестал запускаться – причина, скорее всего, в том, что его или веб-обозреватель пора обновить. Если вы хотите просмотреть контент немедленно, ничего не остаётся, как запустить плагин вручную, а потом уже заняться настройками.

Настройка автоматического запуска Flash Player для Google Chrome

Перед тем как включить Flash Player в Google Chrome , нужно скачать модуль с официального сайта, кликнуть по нему и подождать, пока завершится инсталляция. Затем поступайте так:

  1. Откройте Гугл Хром, впишите в поисковую строку «chrome://plugins» (без кавычек) и нажмите Enter.
  2. Найдите в перечне Флеш Плеер и щёлкните «Включить», а также согласитесь с предложением «Запускать всегда».

Теперь плагин будет срабатывать без вашего участия, как только распознает флэш-контент в Гугл Хром. Проверьте, всё ли функционирует корректно. Если нет, то:

Настройка автоматического запуска Flash Player для Mozilla Firefox

Сейчас разберём, как включить установленный Флеш Плеер в Мозиле. Как правило, данный браузер просит скачать Shockwave Flash. Это почти такая же программа и даже принадлежит той же компании, но имеет ряд преимуществ (впрочем, для обычного пользователя это едва ли заметно).

  1. Откройте браузер и найдите сверху в углу кнопочку с тремя горизонтальными полосками – «Меню».
  2. Теперь кликните на «Дополнения» – «Shockwave Flash» – «Всегда включать».

После того как вы включили Flash Player в Mozilla Firefox, будьте готовы к тому, что через некоторое время может произойти сбой, и появится сообщение о крахе элементов – с данным веб-обозревателем такое происходит часто. В этом случае придётся обновить плагин. Проблемы с запуском также бывают при:

  • вирусах (просканируйте свой компьютер в режиме глубокой проверки с помощью антивируса или специальной утилиты, блокируйте все угрозы, перезагрузите систему);
  • кэше (в поиске «Виндовс» ищем «%appdata%\Adobe» (без кавычек), появится одноимённая папка, а в ней – ещё одна с подписью «Flash Player» – удалите всё, что там есть; повторите то же самое по запросу «%appdata%\Macromedia»);
  • сбившихся настройках («Панель управления» – «Все элементы» – «Flash Player» – «Дополнительно» – «Удалить всё»).
  • функции ускорения (откройте в браузере какое-нибудь видео и кликните по нему правой кнопкой, нажмите «Параметры», уберите метку с функции «Аппаратное ускорение»);
  • повреждении браузера (удалите Мозилу стандартным способом, а потом откройте диск «С» и найдите папки «Program Files» и «ProgramData», а в них – «Firefox» и очистите их. Проведите ту же процедуру по пути С/Пользователи/Ваше имя в системе/AppData/Local/Firefox и С/Пользователи/Ваше имя в системе/AppData/Roaming/Firefox);
  • нарушения в работе системы (её можно либо восстановить, если вы помните, с какого времени начались проблемы, либо заменить).

Настройка автоматического запуска Flash Player для Opera

Как включить, так и отключить Флеш Плеер в Опере можно в разделе плагинов. Для этого набираем в поиске уже знакомое: «chrome://plugins».

  1. Выберете нужный, нажмите «Включить».
  2. Вверху слева кликните «Меню» – «Настройки» – «Сайты» – «Плагины» – «Запускать всё содержимое».

Проверьте, воспроизводится ли контент. Если нет, то, скорее всего, в Opera включён турбо режим. Он ускоряет загрузку, если соединение медленное, но блокирует Flash Player. Откройте меню и уберите галочку напротив него. Если результата всё равно нет, причиной могут быть:

  • две установленные версии плагина, которые мешают друг другу (войдите в раздел «Плагины» – «Показать подробности» – отключить NPAPI и оставить PPAPI);
  • «Аппаратное ускорение» (выше написано, как его отключить);
  • накопленный кэш (удаляем, как описано в случае с Мозилой).

Настройка автоматического запуска Flash Player для Яндекс.Браузера

Флеш Плеер в Яндекс.Браузере включается тем же методом, что и в Гугл Хром. Сделайте поисковой запрос: «chrome://plugins», и попадёте на страницу со списком плагинов. Найдите красный значок плеера и нажмите «Включить» и «Запускать всегда».

Проверьте работоспособность модуля. Причины, по которым он может не запуститься, те же самые, что и в вышеупомянутых браузерах, и устраняются теми же методами.

СОВЕТ. Adobe Flash Player – довольно проблемное ПО – его компоненты подвержены вирусам и воздействию шпионских программ, были случаи, когда злоумышленники получали через него доступ к веб-камере и персональным данным. Некоторые браузеры даже временно блокировали Флеш Плеер, чем привели пользователей в замешательство и создали массу неудобств, а разработчикам Adobe пришлось в срочном порядке устранять все неисправности.

С недавнего времени появилась технология HTML5, благодаря которой можно будет избежать установки дополнительных плагинов и обойтись стандартными возможностями веб-сервера при запуске мультимедийного контента. Новинку обещают повсеместно внедрить к 2020 году, и компания Adobe закроет проект Flash Player.

Не секрет, что Adobe Flash Player является не самым надежным и стабильным плагином. Поэтому, за время работы с ним, вы можете встретиться с самыми разнообразными проблемами. Мы постараемся рассмотреть наиболее частые ошибки и разобраться, как их исправить.

Если во время установки Флеш Плеера у вас возникают проблемы, то, скорее всего, на вашем компьютере остались какие-либо остаточные файлы Adobe Flash Player. Вам необходимо удалить все установленные ранее версии вручную, либо с помощью специальных программ. Как полностью удалить Adobe Flash Player с компьютера читайте ниже:

Крах плагина Flash Player

Сообщение Произошёл крах плагина Adobe Flash отображается в случае, когда плагин Flash неожиданно прекратил работу. Чтобы снова показать видео, анимацию или продолжить игру, попробуйте просто перезагрузить страницу. Если Flash плагин продолжает падать, обновление до последней версии Flash может решить эту проблему для большинства пользователей.

Заблокирован Adobe Flash Player

Блокируется Флэш Плеер в случае, если ваше программное обеспечение устарело. Значит, вам необходимо обновить сам Flash Player, браузеры, которыми вы пользуетесь, а возможно даже и драйвера. Но не все может быть так просто! Вполне может быть, что вы просто забрели на вредоносный сайт или же подхватили вирус на компьютер. В таком случае необходимо просканировать систему антивирусом и удалить подозрительные файлы.

Как включить Флэш Плеер?

Так как в последнее время многие браузеры стараются отойти от технологии Флеш Плеера, то, возможно, по умолчанию Флеш Плеер будет отключен. Чтобы его включить необходимо зайти в настройки браузера и там найти пункт «Плагины». В списке подключенных плагинов найдите Adobe Flash Player и включите его.

Подробнее смотрите в данной статье:

Как включить Adobe Flash Player

Не обновляется Adobe Flash Player

Если вы встретились с проблемой, когда Flash Player не обновляется, то вы сможете найти несколько способов решения данной проблемы. Для начала, попытайтесь обновить браузер, которым вы пользуетесь. Если это не помогло, значит стоит переустановить Флэш Плеер, предварительно удалив его.

Остальные способы решения проблемы читайте здесь:

Ошибка инициализации Флэш Плеер

Причин ошибки инициализации может быть несколько, поэтому и решений также будет несколько. Во-первых, попробуйте отключить антивирус. Flash Player давно воспринимается, как ненадежное приложение, поэтому антивирус может блокировать его. Во-вторых, обновите браузер, который вы используете. И в-третьих, убедитесь, что вы скачали официальную версию Флэш Плеера.

Как видите, ошибок может быть много и причины их самые разные. Надеемся, мы смогли вам помочь.

С некоторого времени многие пользователи браузера Опера начали сталкиваться с трудностями в функционировании . Вероятно, это имеет отношение к желанию постепенного отказа разработчиков Opera от того, чтобы использовать данную функцию в своем браузере, и потому у пользователей ограничен доступ к загрузке плеера. Flash Player по прежнему работает и его используют. Мы разберем пути разрешения вопроса: что делать, когда в браузере Opera не работает Адобе Флеш Плеер?

Браузерный медиапроигрыватель, имеет свои плюсы и минусы. Нужен он для того, чтобы воспроизводить флеш-контент, а именно, музыкальные файлы, видео и прочее. Сейчас мы рассмотрим десять наиболее действенных путей решения, которые помогут, в случае остановки работы плеера в вышеуказанном web-браузере.

Не работает Флеш Плеер в Opera: пути решения

Обнови браузер

Если у вас в использовании находится браузер Opera прошлой версии, то это может послужить причиной почему Flash Player не запускается. Потому, первым делом необходимо убедиться, что вы имеете последнюю версию Оперы.

Открываем «Меню» — «О программе». Автоматически закачается финальная версия программы.

Какую версию плеера скачать

Такая ситуация быть может связана и с самим Flash Player. Скачайте свежую версию плеера и обновите его. Можно скачать с официального сайта, но лучше по ссылке ниже. Программа распространяется бесплатно.

Отключить «Турбо» режим

Режим работы web-обозревателя, специально созданный, чтобы увеличивать скорость загрузки страниц, благодаря тому, что осуществляется сжимается содержимое web-страниц, в Опере называется Турбо.

Режим «Турбо» может отрицательно влиять на функционирование Flash Player, в связи чем, если вам нужно будет, чтобы флеш-контент опять отобразился, то вам понадобится выключить данный режим.

Для того нажмите меню браузера Opera и в выпадающем списке кликните «Opera Turbo». Если рядом с этим пунктом меню стоит галочка, тогда кликнете по нему для деактивации этого режима.

Отключить аппаратное ускорения

Специальная функция, снижающая чрезмерную нагрузку Flash Player на браузер называется аппаратное ускорение. Иногда как раз-таки эта функция затрудняет работу Flash Player, следовательно, ее работу стоит отменить.

Для того сначала откройте страницу с тестовым скриптом, затем нажмите правой клавишей мыши по содержимому и далее в появившемся меню нужно выбрать «Параметры».

В появившемся окне произведите отмену функции «Включить аппаратное ускорение», поставив галочку рядом с этой строкой, и потом уже нажмите «Закрыть». Флеш Плеер в Опере можно запустить на странице

Как включить Плеер

Сейчас вам нужно узнать, находится ли в рабочем состоянии плагин Flash Player в браузере или нет, для этой цели делаем следующее:

  1. Открываем меню браузера
  2. Выбираем «Настройки»
  3. В настройках пункт «Сайты»
  4. Находим раздел «Flash»
  5. Делаем выбор на «Разрешить сайтам запускать Flash»

Теперь плагин всегда активен. Раньше нужно было включить Shockwave Flash по адресу opera:plugins, но в новых версиях браузера ее нет.

Очистить кэш

Когда вы просматриваете флеш-контент, заполняется кэш плеера на компьютере — он в процессе пользования может привести к ухудшению работы этого плагина. Путь решения таков – очистить кэш.

Для этого в поисковой строке Windows напишите нижеследующий запрос (Win + R):

В открывшейся папке вы обнаружите папку «Flash Player». Все содержащееся в ней нужно будет удалить полностью.

%appdata%\Macromedia

Открыв появившийся результат, вы снова найдете папку с название «Flash Player», там нужно удалить все содержимое. После того, как будут выполнены вышеописанные действия перезагрузите компьютер.

Очистить данные

Осуществите следующие действия, сначала нажмите: «Пуск», потом «Панель управления», и далее «Flash Player». При надобности, есть возможность найти этот раздел, воспользовавшись поиском.

Перейдите в «Дополнительно», и потом нажмите «Удалить все».

Удостоверьтесь в том, что стоит галочка рядом со строки «Удалить все данные и настройки сайтов», а потом «Удалить данные».

Переустановить

Самый хороший способ возвращения плагина Flash Player к работе – это переустановить программное обеспечение.

Конечно, путей разрешения проблем с Flash Player в обозревателе Опера немало. Мы рассмотрели некоторые из них. Надеюсь данная статья окажется для вас полезной, и в случае необходимости вы легко сможете наладить работу плагина одним из вышеописанных способов.

Почти каждый пользователь сталкивался с программой под названием Adobe Flash Player. Как включить ее? Что для этого потребуется? Насколько вообще данная программа является важной? Зачем она нужна? Ответы на все эти вопросы будут даны ниже. На самом деле сейчас трудно представить пользователя ПК, который ни разу не работал с "Адоб Флеш Плеером". Почему?

Описание и начало работы

Дело все в том, что данное приложение собой представляет своеобразный графический модуль. Он позволяет браузерам работать с графикой. С его помощью можно смотреть видео, картинки, слушать музыку, играть в игры и запускать приложения в режиме online. На каждом компьютере обязательно должен быть Adobe Flash Player. Как включить его?

Для начала необходимо установить данное приложение. По умолчанию его нет ни на одном компьютере, ни в одном браузере. Поэтому придется:

  1. Зайти на официальную страницу "Адоб Флеш Плеер".
  2. Перейти в раздел "Загрузки".
  3. Выбрать последнее обновление программы для своей операционной системы.
  4. Загрузить установочный файл на ПК, после чего запустить его. Браузер рекомендуется закрыть на время инициализации.
  5. Следуя указаниям установщика, нужно завершить процедуру установки программы Adobe Flash Player. Как включить ее после этого? Обычно достаточно простого перезапуска браузера.

Только иногда подобный прием не работает. Из-за системных сбоев или неправильной работы браузера изучаемое приложение отключается. Его приходится активировать вручную. Каким образом?

Opera

Все зависит от того, какой именно браузер используется человеком. Далее будет рассмотрено несколько лидеров. Начнем с "Оперы". Независимо от операционной системы пользователь должен будет придерживаться конкретного алгоритма действий.

Наиболее быстрым решением является следующая инструкция:

  1. Открыть "Оперу".
  2. В адресную строку написать opera://plugins. Включить Adobe Flash Player после этого не составит труда.
  3. Появится меню с установленными плагинами. Необходимо отыскать там упомянутую ранее программу.
  4. Нажать на кнопку Enable ("Включить").

Если плагина нет в указанном окне, его придется установить по ранее предложенной схеме. Посетить раздел "Плагины" в Opera можно при помощи открытия меню "Настройки" и выбора соответствующей строки.

Работа в "Яндекс.Браузере"

Следующий браузер, с которым планируется работать, - Yandex. Это сравнительно новое приложение, завоевавшее сердца многих пользователей. Как заставить "Флеш Плеер" работать здесь?

В целом алгоритм действий не изменится. Необходимо:

  1. Открыть Yandex.Browser. Рекомендуется закрыть все открытые вкладки перед началом процесса.
  2. В строку в верхней части экрана ввести browser://plugins. Adobe Flash Player включить после этого проще, чем кажется.
  3. Найти нужную программу в появившемся списке.
  4. Нажать на "Вкл." в соответствующем окне.

Больше ничего не нужно. Можно воплотить задумку в жизнь при помощи перехода в раздел "Дополнения"-"Плагины". Там будет соответствующее приложение.

Google Chrome

Следующий браузер - "Гугл". Он является одним из наиболее популярных среди всех приложений, позволяющих работать с Интернетом. Нужно начать работу с Adobe Flash Player? Как включить его?

Потребуется:

  1. Запустить на компьютере Google Chrome.
  2. Напечатать в адресной строке chrome:plugins. Нажать на "Ввод" для перехода в соответствующий пункт меню.
  3. Кликнуть по кнопке "Включить" в окне Adobe Flash Player.
  4. Поставить отметку напротив "Разрешать всегда". Так приложение будет работать постоянно.

Приведенные примеры указывают на то, что со всеми браузерами процесс включения "Флеш Плеера" протекает приблизительно одинаково. Достаточно посетить пункт меню "Плагины", предварительно установив приложение на ПК.

Mozilla FireFox

Напоследок рассмотрим работу с еще одним популярным браузером - Mozilla FireFox. Как быть с этим приложением?

  • Запустить "Мозиллу".
  • Перейти в "Инструменты"-"Дополнения".
  • Открыть "Внешние модули".
  • Отыскать в соответствующем поле "Адоб Флеш Плеер". Нажать на Enable в нижней части данного окна.

После этого активируется Adobe Flash Player. Как включить данную программу в том или ином браузере? Ответ на данный вопрос теперь вы знаете.

Рано или поздно, каждый пользователь сталкивается с таким приложением, как Adobe Flash Player. Это мультимедийная платформа, предназначенная для воспроизведения флеш анимации, игр и банеров. Большая часть современных сайтов, не открывается, если не установлено подобное приложение. К сожалению, бывают случаи, когда приложение не может быть установлено.

Существует несколько причин, из-за которых не устанавливается флеш плеер. Чтобы устранить ошибку, необходимо проанализировать все возможные случаи. Только после выявления проблемы, требуется повторно установить Adobe Flash Player.

Основные причины сбоев в установке

На форумах часто можно встретить сообщение: «не могу установить флеш плеер». Существует огромное количество причин, из-за которых не устанавливается приложение. К основным проблемам можно отнести:

  • Запущенные интернет-обозреватели;
  • Неправильная версия установочного файла;
  • Системный сбой;
  • Устаревшая версия браузера;
  • Воздействие вредоносных программ;
  • Конфликт между старой и новой версией;
  • Блокировка процесса установки антивирусом;
  • Конфликт запущенных процессов;
  • Нестабильное подключение интернета;

Следует отметить, что существуют и другие причины, но с ними пользователи сталкиваются крайне редко.

Работающие веб-навигаторы

Многие пользователи не понимают, почему не устанавливается Adobe Flash Player. Самой распространенной причиной считается запущенный браузер. После загрузки программы, требуется закрыть открытые интернет-обозреватели, а затем приступить к установке плеера.

Если же браузер не закрыт, программа не будет установлена, но при этом появится соответствующее сообщение. Для устранения ошибки достаточно закрыть веб-навигатор. Затем необходимо повторить установку приложения.

Неправильная версия устанавливаемого файла

Если вы скачивали программу с торрента или другого похожего сайта, может возникнуть проблема совместимости браузера с дистрибутивом. Чтобы подобной ситуации не происходило, следует воспользоваться официальным источником.

После перехода по адресу «get.adobe.com/ru/flashplayer» откроется страница загрузки приложения. Чтобы выбрать подходящий дистрибутив, необходимо кликнуть по надписи «Нужен проигрыватель для другого компьютера».

На следующем шаге останется только выбрать подходящий файл и нажать «скачать». Если все сделать правильно, ошибка будет устранена.

Системный сбой

Иногда пользователи пишут: «Устанавливаю адобе флэш плеер, но появляется ошибка…». Возможно, произошел системный сбой. Причин вызвавших подобное нарушение может быть множество. Не стоит пытаться устанавливать программу, до того пока будет не перезагружен компьютер.

Когда устройство включится, требуется повторно установить Adobe Flash Player. Проблема больше не появится, а программа установится на ваш компьютер. Если ошибка осталась, рекомендуется рассмотреть другие причины и их решения.

Устаревший браузер

Флеш плеер интегрируется в браузер, именно поэтому важно, чтобы версия интернет-обозревателя была всегда актуальной. В противном случае может возникнуть ошибка и приложение не будет установлено.

Чаще всего пользователи используют для работы с веб-сайтами:

Что касается браузера , то он не поддерживает флеш плеер. Когда обновление будет завершено, требуется перезагрузить ПК. После этого остается только повторить попытку установки плеера.

Воздействие вредоносных программ

Часто на форумах можно встретить сообщение следующего содержания: «Загружаю , пытаюсь его запустить, но никаких действий не происходит…». Подобная ситуация может возникать в том случае, если компьютер заражен вирусом, вследствие чего не исключено появление системных ошибок.

Следует заметить, что проблема установки, связанной с вирусами встречается крайне редко. Чтобы выявить вредоносное ПО, рекомендуется воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt или другим антивирусом. Если «защитник» обнаружит вирус, его необходимо обезвредить, а затем перезагрузить компьютер.

Иногда бывают случаи, когда антивирусы не могут справиться с возникшей угрозой. В этом случае, рекомендуется произвести восстановление системы. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать восстановление.

В открывшемся окне требуется выбрать раздел «Запуск восстановления системы». После этого остается определиться с точкой восстановления, а затем приступить к откату системы к раннему состоянию. Когда компьютер перезагрузится, можно будет попробовать повторно установить флеш плеер.

Важно отметить, что в процессе восстановления, все программы, установленные после выбранной даты отката будут удалены (включая вредоносное ПО). Процесс не затрагивает только файлы пользователя.

Конфликт между старой и новой версией

Flash Player должен устанавливаться быстро и без каких-либо проблем. Следует отметить, что новая версия конфликтует со старой. В процессе установки появляется ошибка. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить старый плеер. Это можно сделать из панели управления.

Когда программный продукт будет удален, необходимо перезагрузить компьютер. После загрузки можно ее раз установить флеш плеер. В этом случае, проблем не возникнет.

Блокировка процесса установки антивирусом

Не исключены случаи, когда приложение загружается, запускается, но появляется сообщение, что оно заблокировано антивирусной системой. На самом деле проблема несерьезная. Для ее устранения достаточно на несколько минут отключить антивирус или перевести его в игровой режим. Затем необходимо еще раз загрузить файл, чтобы установить его. После окончания процесса инсталляции следует включить антивирус.

Следует отметить, что каждая антивирусная система отключается по-своему. В большинстве случаев достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса, расположенного в трее (правый нижний угол рабочего стола), а затем выбрать соответствующий пункт.

Конфликт запущенных процессов

Бывают случаи, когда произошло небольшое зависание системы, и пользователь несколько раз запустил инсталлятор. В подобной ситуация, приложение не будет установлено, а также появится ошибка.

Чтобы устранить проблему, необходимо вызвать диспетчер задач. Это можно сделать двумя способами:

  1. Нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач.

В открывшемся окне, необходимо перейти во вкладку «Процессы». В левой колонке нужно отыскать все процессы, связанные с Flash Player. Затем следует кликнуть по выбранной надписи правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Снять задачу».

Когда все лишние процессы будут завершены, вам необходимо еще раз запустить инсталляционный пакет. Установка пройдет без ошибок.

Нестабильное подключение интернета

Следует помнить, что на ПК скачивается не сама программа, а загрузчик. После запуска exe-файла, начнется загрузка и установка всех необходимых компонентов. В том случае если у вас нестабильное интернет-соединение может возникнуть сбой.

Когда доступ к интернету будет восстановлен, необходимо повторить процесс загрузки и установки. Чаще всего достаточно нескольких минут стабильного доступа, чтобы инсталляция была завершена.

В открывшемся окне, необходимо кликнуть по кнопке «Загрузить Java бесплатно». Как только дистрибутив будет загружен на компьютер, его нужно запустить. Затем остается нужно выполнять требования инсталлятора.

Как только Java-платформа будет обновлена, можно повторить процесс инсталляции флеш плеера. В большинстве случаев, ошибки больше не возникают.

Заключение

Программка Adobe Flash Player является обязательным приложением, без которого будет сложно работать с веб-контентом. Если появилась ошибка при установке, необходимо просто пройтись по вышеперечисленному списку. В 99% случаев проблема будет решена. После устранения ошибки, скачайте дистрибутив плеера повторно, а затем установите его еще раз.

Видео обзор: как устранить ошибки