Сразу отметим, что причин этой проблемы может быть очень много, следовательно, и решений будет немало. В связи с этим стоит предупредить, что для выполнения рекомендаций стоит выделить отдельное время для работы за вашим компьютером или ноутбуком. Если вы в спешке будете пробовать делать всё подряд, то ничего хорошего из этого не выйдет.

Итак, как мы с вами будем работать? Для облегчения задачи мы поделим проблему по категориям:

Чтобы облегчить себе работу, вы можете сразу выбрать свой тип подключения и перейти к соответствующему блоку. Всего их будет два, которые полностью ответят на вопрос о том, почему нет звука на компьютере:

• Колонки, наушники и другие внешние источники звука. Здесь рассматриваются и проводные и беспроводные типы.
• Программная часть, где рассматривается решение проблем с драйверами. В этот блок переходят также сразу те, у кого встроенные колонки (например, на ноутбуке).

Обратите внимание, что после каждого пункта требуется проводить проверку воспроизведения. Для этого желательно использовать один и тот же файл: это может быть ролик в интернете, чтобы не оказалось проблем с самим файлом на компьютере. Например, вы включаете песню и нет звука, а оказалось, что файл повреждён. Что делать, если пропал звук на компьютере? При полной готовности узнать ответ, идём дальше.

Колонки, наушники и другие внешние источники звука

• Итак, у нас не работает звук на компьютере. Как его включить? Для начала стоит проверить правильность подключения проводов, которые обеспечивают соединение с вашими устройствами. То есть, если вы вставите шнур не в то гнездо, то, конечно, звука на компьютере не будет. Для этого можно обратиться к инструкции колонок от производителя. Если её у вас нет, то можете найти её в интернете.

Проверяем правильность подключения провод

• Для беспроводных устройств воспроизведения звука нужно будет проверить активность модуля Bluetooth. Он регулируется переключателем на корпусе колонки. Таким же образом проверяем активность беспроводных модулей на компьютере или ноутбуке. Если соединение устанавливается через отдельный модуль, который подключается к USB вашего ПК, то попробуйте поставить его в другое гнездо.
• Если с соединением всё в порядке, а звук нет, то убедитесь, что вы включили ваши колонки с помощью специальной кнопки или переключателя, который чаще всего используется в системах с сабвуфером . На некоторых моделях предусматривается световой индикатор, в основном имеющий зелёный цвет при включении.
• Далее, мы с вами проверим громкость звука на колонках: покрутите кнопку регулировки громкости (где написано Volume) в сторону увеличения. Если с этим у вас проблем нет, а с воспроизведением есть, то идём дальше.

Регулируем громкость на колонках

• Если у вас есть дополнительный кабель для подключения колонок к компьютеру, то попробуйте использовать его. Можете также попросить у кого-нибудь из знакомых или друзей. На крайний случай можно приобрести его в магазине (но желательно сделать это, только есть уверенность в том, что проблема кроется именно в проводе, так как это приведёт к дополнительным затратам).
• Попробуйте подключить колонки к другому девайсу. Можно даже к смартфону или планшету. Если на них устройство работает, значит, проблема кроется в программной части вашего компьютера или ноутбука. В противном случае нужно будет чинить колонки или наушники. Перед этим рекомендуется всё же купить новый провод, как описано в четвёртом пункте выше, или же сразу отдать устройство на диагностику к мастеру.
• Если с колонками или наушниками всё в порядке, а звука до сих пор нет, то пришло время проверить программную часть.

Программная часть

• Итак, как включить звук, если проблемы в колонках или наушниках нет? Для начала смотрим, чтобы громкость в настройках была установлена на максимальном уровне. На панели задач (где располагается кнопка Пуск в операционной системе Windows) справа, практически в конце, есть логотип звука. Нажмите на него левой кнопкой мыши и переместите ползунок в крайнее значение в сторону увеличения. Например, если у вас установлена десятка, то там должно быть установлено значение равное 100 процентам.

Перемещаем ползунок громкости на 100%

• Теперь переходим в диспетчер устройств (меню панели управления). Для этого напишите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите по найденному файлу левой кнопкой мыши. Откройте вкладку «Звуковые устройства» и обновите драйвера всех аудио девайсов. Для этого нажмите по каждому правой кнопкой мыши и кликните «Обновить драйвер». Здесь же проверьте, чтобы девайс не был отключён: если в этом же мини-окне написано «Отключить», то всё нормально. В противном случае устройство нужно будет задействовать нажатием одноимённого пункта или же пункта «Включить».
• Если это не помогло, то перейдите в панель управления, затем откройте меню «Система и безопасность», потом нажмите на вкладку «Устранить типичные проблемы компьютера», которая находится в самом верху практически. В открывшемся окне нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука». Следуя подсказкам на экране, попробуйте устранить проблемы.
• Зачастую драйвера не обновляются, как описано во втором пункте. Можете попробовать загрузите их на официальном сайте производителя вашего компьютера или ноутбука. Вам потребуется ввести или найти номер именно вашей модели, затем выбрать версию операционной системы и только потом скачать драйвера для аудио.
• Рекомендуется

Вся электро- и радиотехника склонна к выходу из строя. Случается это по различным причинам – истек срок службы, неправильная эксплуатация, плохое качество сборки, запчастей и т.д. Далее мы рассмотрим, что делать, если не работают колонки на компьютере, а именно – пропал звук, играет только правый (либо левый) динамик, появился посторонний шум изнутри.

Виды неисправностей

Если пропадает звук колонок на компьютере, то неисправности могут быть следующего характера:

• программные;
• аппаратные.

В первом случае звук не работает из-за звукового драйвера вашего устройства. Возможно, Вы после установки операционной системы windows (неважно XP, 7, 8 либо 10) не загрузили дополнительные драйвера, отвечающие за воспроизведение звука. Все что нужно сделать – зайти на официальный сайт компании, к которой относится Ваша звуковая плата и скачать самые последние обновления.

Аппаратные неисправности гораздо сложнее и требуют некоторых навыков работы с радио- и электротехникой. В этом случае Вам необходимо будет с помощью мультиметра проверить работоспособность всех внутренних элементов аудиоустройств, чтобы точно определить почему не работают колонки на компьютере.

Причины выхода из строя

Виновниками того, что не работает звук на колонках, если они включены, могут быть следующие факторы:

1. Низкая стоимость устройств, которая свидетельствует о плохом качестве сборки.
2. Износ динамиков и других элементов цепи со временем.
3. Несоблюдение требований эксплуатации: влажность воздуха и температура в помещении не соответствует нормам.
4. Повреждение изоляции проводников в результате механического воздействия (случайно перебили провод).
5. Проблемы в звуковой карте компьютера
6. Проблемы в программном обеспечении

Чтобы определить точную причину поломки колонок на компьютере, нужно осуществить несколько несложных мероприятий и методом исключения найти, что именно не работает.

Видео: заводской брак и способ его устранения

Основные поломки

Среди наиболее популярных поломок компьютерных колонок выделяют:

Видео инструкция по ремонту

Итак, мы рассмотрели основные неисправности аудиоколонок. Теперь, хотелось бы предоставить Вам советы по ремонту колонок на компьютере своими руками:

1. Если неожиданно пропал звук, проверьте, все ли подключено: не выпал ли штекер с гнезда либо электрическая вилка с розетки. Частыми являются случаи, когда причина именно в таком простом разрыве цепи.
   
2. Если музыка играет, лампочка горит, а звука нет, проверьте регулятор громкости, возможно, он находиться на самом минимуме (отметка MIN).
   
3. Чтобы проверить, точно ли проблема в колонках, подсоедините к системному блоку наушники. Если произойдет так, что колонки на компьютере не играют, а наушники работают, значит безусловно причина в акустической системе.
4. Если работает только одна колонка (правая либо левая), проверьте баланс звука в настройках, возможно, он смещен в пользу одного из элементов. Если Вы убедились, что включены два устройства, также можно пошевелить штекер (вытянуть его и снова вставить в гнездо), т.к. иногда причиной является слабый контакт. Настроить баланс можно вот в таком окошке, если у Вас установлен Windows XP:
   
5. Если Вы решили заменить штекер, при этом оставив старый провод, исключительно пайкой. Никаких клемм и скруток быть не должно.
6. При возникновении шума в колонках проверьте целостность динамиков (они могли порваться, как на фото ниже), а также качество соединения штекера с гнездом. Еще одна вероятная причина – сбой в аудио настройках системы.
7. При отсутствии мультиметра работоспособность динамика можно проверить обычной батарейкой на 1,5 В – при ее подключении должен возникнуть характерный шорох и сдвиг диафрагмы.
8. Еще один вариант проверки – подключить аудиосистему не к компьютеру, а, к примеру, к DVD-плееру либо телефону. Если звук появится, значит, дело в звуковой карте ПК.

Вот и все, что хотелось рассказать Вам о том, почему не работают колонки на компьютере и как их отремонтировать своими руками. Надеемся, что теперь Вы сможете самостоятельно найти причину поломки и устранить ее без особых сложностей!

Как быть, если ? С такой проблемой, связанной с отсутствием звука на своем компьютере, думаю, что приходилось встречаться каждому пользователю ПК. Приветствую Вас уважаемые читатели на своем блоге!

В сегодняшней статье мне хочется уделить особое внимание проблеме связанной с отсутствием звука на компьютере, а если точнее, то мы с Вами рассмотрим наиболее вероятные причины, из-за которых в свою очередь на нашем компьютере пропадает звук и, конечно же, научимся самостоятельно устранять возникшие проблемы.

Прежде всего, я бы хотел отметить, что проблема отсутствия звука на компьютере была, есть и будет оставаться очень обширной темой для обсуждения в сети Интернет. Поэтому ни для кого не секрет, что общий принцип восстановления звука в компьютере сводится к тому, что Вам потребуется выполнить (проверить) ряд определенных действий, которые будут направлены на восстановления звука.

Причем не важно, если Вы даже еще и начинающий пользователь, ведь порою и опытным пользователям приходится тратить немало времени, на устранение неисправности, связанной с исчезновением звука в компьютере. Однако как быть, если Вы вообще не имеете опыта для устранения подобного вида неисправности? В буквальном смысле слова можно сказать, что Вы только на днях купили для себя компьютер и начинаете его осваивать и тут БАЦ пропал звук на компьютере .

В таком случае, чтобы Вы смогли сами выяснить причину и устранить ее самостоятельно, сегодняшняя статья будет для Вас не только полезной, но и поучительной ведь Вы узнаете много интересной информации. Ну что, поехали?

Нет звука на компьютере

Итак, Вы, включив компьютер, обнаруживаете, что звук на компьютере отсутствует, и сразу задаетесь вопросом, почему нет звука на компьютере? На начальном этапе определения причины отсутствия звука Вам важно знать, что отсутствие звука на компьютере может быть вызвано в неисправности либо в программной, либо в аппаратной части.

Неисправности в программной части может послужить системный сбой, который в свою очередь приводит к повреждению системных файлов отвечающие за воспроизведение звука. Также можно добавить, что возникновение неисправности в программной части могут быть неправильная настройка звуковой схемы, отсутствие или повреждение драйвера аудио устройства. Другой причиной, могут являться вышедшие из строя компоненты (звуковые колонки, звуковая карта). Да и вообще не поленитесь прочитать статью:

Ну что же, уважаемые друзья, предлагаю Вам пошагово рассмотреть основные причины, которые могут являться причиной отсутствия звука в Вашем компьютере. Начнем мы, конечно же, с самого простого.

Шаг первый . Следует проверить выключатель на колонках, и если он отключен, включить его. Практически все модели колонок оснащены светодиодом, который загорается при включении питании самих колонок.

Также проверьте положение регулятора громкости.

Шаг второй . Проверьте правильность подключения штекера колонок к компьютеру, штекер должен быть подключен в соответствующее гнездо (гнездо для подключения колонок обозначается зеленым цветом).

Порою часто приходится замечать, что некоторые пользователи после выполнения профилактики компьютера или, например, после переноса компьютера в другую комнату по невнимательности подключают штекер колонок совершенно к другому гнезду в компьютере или же вообще забывают воткнуть штекер.

Поэтому не нужно спешить, выполняйте все аккуратно и внимательно, не торопясь.

Шаг третий . Если штекер от колонок подключен, верно, и по-прежнему , тогда следует проверить статус динамика на панели задач. Для этого кликните дважды по значку динамика, как показано на рисунке ниже и убедитесь, чтобы статус динамика был активным, а ползунок громкости не был установлен в минимальном положении.

Шаг четвертый . На следующем этапе нужно убедиться, а работают ли вообще колонки, ведь если при включении колонок горит индикатор питания, то это еще не говорит нам, что звуковые колонки исправны на все сто процентов. Можно также подсоединить наушники к компьютеру и проверить наличие звука. В общем, не поленитесь и проверьте работоспособность звуковых колонок на другом компьютере или ноутбуке.

Шаг пятый. Допустим, что звуковые колонки полностью исправны, а на компьютере звука так и нет. Тогда в этом случае следует открыть диспетчер задач и проверить статус аудио устройств, а точнее убедиться, что драйвера на аудио устройств исправны, не повреждены. Одним словом все устройства должны быть опознаны системой, и статус каждого устройства не должен быть обозначен восклицательным знаком.

Вероятнее всего, что драйвера были повреждены вирусами или действиями вредоносных программ, поэтому перед установкой драйвера рекомендуется выполнить проверку своего компьютера на вирусы.

Если в Вашем случае присутствуют такие восклицательные знаки напротив аудио устройства, как показано на рисунке выше, тогда Вам следует выполнить установку драйвера.

Прочитайте статью «» дабы правильно выполнить проверку, сканирование своего компьютера на наличие вредоносного кода в системе.

Если вирусов не было обнаружено, тогда следует перейти к установке драйвера. Драйвера Вы можете найти на диске, которые в большинстве случаев поставляются в комплекте со звуковой или материнской платой. Также установить драйвер Вы можете при помощи кода ИД-оборудования. Более подробно, как выполнить установку драйвера по коду устройства Вы можете узнать, прочитав мою статью:

и отображается статус «устройство работает нормально», во вкладке «Общие»

тогда нужно воспользоваться встроенным средством диагностирования, которая присутствует в операционной системе Windows 7.

В некоторых случаях возникшие проблемы со звуком могут полностью быть устранены именно благодаря инструменту диагностирования. Открываете панель управления, затем переходите по ссылке «Система и безопасность» => «Центр поддержки» => «Устранение неполадок».

В открывшемся окне нажимаете «Оборудование и звук»

и выбираете «Воспроизведение звука».

Затем откроется окно, в котором Вам нужно будет запустить средство диагностирования нажатием по кнопке «Далее». Если в процессе диагностирования будут выявлены какие-нибудь неисправности, то по окончании диагностики будет представлен список обнаружения и исправления неисправности в соответствующем окне.

Шаг седьмой . У меня однажды пропал звук на компьютере по той простой причине, что были отключены все устройства воспроизведения. Поэтому обязательно нужно проверить включены ли звуковые устройства в панели управления «Оборудования и звук». Для этого Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку динамика, который находится в правом нижнем углу панели управления, и в появившемся меню выбрать «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне «Звук» во вкладке «Воспроизведение» статус устройств должен быть отмечен зеленой галочкой, как показано на рисунке ниже

Если в открывшейся вкладке не отображаются ни одно из устройств воспроизведения, тогда следует кликнуть правой кнопкой мыши по свободной части пространства и в появившемся меню нажать «Показать отключенные устройства».

В этот момент должны отобразиться отключенные устройства, которые следует включить, кликнув по ним правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Включить».

В результате статус устройства воспроизведения будет отмечен зеленой галочкой. Вам остается сохранить выполненную процедуру, нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

Шаг восьмой . Если в результате выше проделанных действий так и нет звука на компьютере, тогда следующим шагом будет проверка соответствующих настроек в БИОСЕ компьютера. Я сейчас не буду рассказывать, как зайти в БИОС своего компьютера, так как я уже рассказывал в статье:

Единственное, что я хотел бы добавить, Вам нужно будет проверить чтобы параметр High Definition Audio во вкладке Advanced был включен (в зависимости от версии БИОС расположение параметра может отличаться, поэтому для более точного определения параметра High Definition Audio на своем компьютере воспользуйтесь справочной литературой своей материнской платы), то есть было задано значение «Enabled». Затем перегрузите компьютер и проверьте, присутствует ли звук в системе.

Шаг девятый . Один из моих знакомых как-то обратился с просьбой наладить звук на его компьютере, по его словам внезапно пропал звук на компьютере после установки специальной программы для улучшения качества звука, которую он скачал в сети Интернет. Проанализировав ситуацию и убедившись, что отсутствие звука в системе было вызвано в программной части, я пришел к выводу, что звук был отключен службой Windows. А все потому, что программу, которую хотел установить мой знакомый, не совсем корректно установилась в Windows и вызвала сбой или конфликт.

Так что одной из причин внезапного исчезновения звука может быть действия различных вредоносных программ.

Поэтому, если после установки Вами какой-либо программы исчез звук, стоит задуматься об удалении этой программы. Также рекомендую обратить Ваше внимание на то, чтобы служба «Windows Audio»была включена. Проверить это можно следующим путем. Кликните по кнопке «Пуск» и в строке поиска введите «Службы», затем кликните левой кнопкой мыши по найденному значению, как показано на рисунке ниже.

Теперь в открывшемся окне «Службы» перейдите в службу «Windows Audio».

Во вкладке «Общие» тип запуска должен быть «Автоматически», а состояние — «Работает».

Если служба выключена, то Вам следует ее включить, сохранить заданные параметры и перезагрузить компьютер.

Шаг десятый . На этом шаге Вам следует установить другую заведомо исправную звуковую карту, так как вполне возможно, что Ваша звуковая карта вышла из строя. Кстати перед установкой звуковой карты выполните профилактику своего компьютер, операция, весьма, полезная и нужная для стабильной и правильной работы компьютера. Все возможно, что звук появится после выполнении профилактических работ. В статье «» Вы узнаете нюансы, которые следует учитывать при чистке компьютера.

Шаг одиннадцатый . Итак, если у Вас до сих пор , и Вы проделали все выше приведенные мною действия, тогда можно попытаться вернуть систему в предыдущее состояние при помощи ранее созданных контрольных точек. Если Вы не понимаете, о чем я говорю, тогда прочитайте вот эти две статьи:

Ведь возможно, что у Вас пропал звук на компьютере из-за случайно удаленного Вами системного файла отвечающий за звуковое сопровождение файла. Поэтому откат системы в предыдущее состояние в некоторых случаях помогает устранить возникшие неисправности при работе за компьютером.

Завершая сегодняшнюю статью, надеюсь, информация, которая представленная в этом уроке была для Вас востребованной и Вы извлекли для себя полезные рекомендации. Напоминаю, Вам, что если Вы хотите быть в курсе новых статей, тогда оформляйте .

Ну и напоследок хотелось бы узнать у Вас, а какие еще неисправности связанные с отсутствием звука приходилось устранять Вам?

Всем до встречи в следующей статье=>

Любая поломка или неисправность компьютера неприятна пользователю. Особенно часто на форумах люди жалуются на распространенную проблему - пропал звук на компьютере. Стопроцентно определить причину этого недуга без непосредственного осмотра машины невозможно. Но мы можем рассказать о типовых неисправностях, связанных с проблемами воспроизведения звука для того чтобы Вы самостоятельно осуществили осмотр своего компьютера.

Хорошая новость заключается в том, что в 90 процентах случаев проблемы со звуком на компьютере можно решить своими силами без обращения в специализированные ремонтные мастерские. Для этого достаточно просто следовать нашим рекомендациям и советам, которые мы подробно опишем далее.

Почему на компьютере нет звука

Звук на Вашем компьютере может отсутствовать по нескольким причинам, которые условно можно подразделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае отсутствие звука обусловлено физической поломкой звуковой карты, наличием проблем с подключением звуковой карты к материнской плате, неисправностями в материнской плате. Во втором случае проблема связана с неправильными настройками звука, слетевшими драйверами или отключением звуковых служб операционной системы.

В домашних условиях починить сгоревшую звуковую карту мы не сможем, а проверить качество соединения компонентов системы и корректность настроек - без проблем. Именно об этом мы и поговорим далее.

Некорректные настройки звука

Проблема. Настройки звука, а точнее уровень громкости звуковых эффектов в различных приложениях всегда могут сыграть злую шутку с пользователем, который подумает, что на компьютере пропал звук, потому что он сломался. На первый взгляд ситуация кажется банальной, но поверьте выставленный на минимум уровень громкости в настройках очень часто принимается за внезапную поломку. Начудить в настройках может как сам пользователь (по случайности или неосторожности) так и система (непредвиденный сбой).

Решение. Решение проблемы с настройками очень простое и заключается оно в проверке уровня громкости в микшере громкости. Попасть туда можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости, который находится в правом нижнем углу экрана.

В микшере громкости мы проверяем общий уровень громкости и уровень громкости в различных приложениях. Также не забываем проверить, не отключен ли звук с помощью специальных кнопок.

Если с настройками все в порядке, но звук на компьютере пропал и не появился, то читаем статью дальше.

Проблема. Если имеются какие-либо проблемы с подключением звуковой карты к материнской плате, то звука на компьютере не будет. Такая неисправность случается реже, чем неправильная настройка громкости, но все же встречается. Проверить подключена ли звуковая карта к компьютеру можно в диспетчере устройств. Если в звуковых устройствах не будет ничего отображено, значит, скорее всего, звуковая карта вышла из строя, либо имеются проблемы с качеством ее подключения.

Решение. Решение данной проблемы требует определенных минимальных навыков обращения с инструментами, поскольку Вам придется снять боковую крышку системного блока. Делать это нужно предварительно выключив и обесточив компьютер.

После снятия крышки порядок действий следующий:

• Вытащить аудиоукарту из слота
• Посмотреть на состояние контактов, при их загрязнении или окислении очистить
• Проверить состояние разъема, при его загрязнении осторожно очистить его при помощи кисточки
• При общем пылевом загрязнении корпуса системного блока лучше почистить весь корпус
• Плотно вставить звуковую карту обратно в разъем
• Включить компьютер, проверить работоспособность аудиокарты и наличие звука

Неплотное подключение звуковой карты может стать реальной причиной проблемы пропал звук на компьютере, поэтому перед обращением в ремонтный центр обязательно проверяем качество ее подключения.

Проблема. Обычно персональный компьютер представляет собой системный блок, монитор, и подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, колонки). Собственных динамиков у системного блока нет, у монитора тоже (на некоторых моделях динамики устанавливаются, но чаще всего таковых нет). Это значит, что при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь заметит, что на компьютере нет звука. Первыми в голову придут мысли о поломке или серьезной неисправности, а на самом деле вина будет лежать на колонках, которое не подсоединены к аудиокарте.

Решение. Если на компьютере пропал звук, то проверьте качество подключения колонок или наушников к звуковой карте. Вполне возможно, что совершенно случайно кабель от Вашей звуковой системы был вытащен из разъема аудиокарты.

Также не стоит исключать возможность повреждения соединяющего кабеля между звуковой картой и колонками. При повреждении такого кабеля Вы не услышите никаких звуков при воспроизведении музыкальных файлов на компьютере. По возможности нужно проверить работоспособность соединительного кабеля.

Выбрано неправильное устройство воспроизведения

Проблема. Если в звуковых настройках выставлено неправильно устройство воспроизведения, то звука на компьютере Вы не услышите. Объясним на примере, чтобы стало понятней. Например, на Вашей звуковой карте имеется два выходных разъема: линейный выход 3.5 мм (Rear L/R) и цифровой оптический выход. Вы подключаете самые обычные колонки формата 2.0 к линейному выходу, а устройствах воспроизведения выставлен S/PDIF, что подразумевает использование оптического кабеля и соответствующего разъема на звуковой карте. При таком раскладе Вы явно заметите, что на компьютере пропал звук.

Решение. Для решения данной проблемы необходимо в настройках компьютера указать устройство воспроизведения, которое соответствует реально подключенному оборудованию. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

Звук пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят «слетели драйвера» или «легли драйвера».

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

• Вирусная активность
• Конфликт между установленными программами
• Программный сбой
• Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» --> «Панель управления» --> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

1.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на «Свойства».

В появившемся окошке переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему как обновить драйвер с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

2.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку «Откатить» и в появившемся предупреждении нажимаем «Да».

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке - отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы - пропал звук на ноутбуке.

Решение. Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью «Как зайти в БИОС на любом компьютере». В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел «Onboard devices». Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение «Enable», что означает «Включить». Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение «Disable», что означает «Выключить».

После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение «Enable», а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Звук на ноутбуке пропал из-за отключенной службы Windows Audio

Проблема. Если на Вашем ноутбуке отключена служба «Windows Audio», то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.

Решение. Проверку состояния службы «Windows Audio» можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите команду «services.msc».

Если в поле «Состояние» стоит значение «Остановлена», то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы «Windows Audio» кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить».

Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.

Почему еще нет звука на ноутбуке

Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.

Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

• Громкость в микшере Windows7, Vista;

• Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

1. Выставить тип запуска «Авто»;
2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.