Существует несколько причин ведущих к сбоям в функционировании WhatsApp Messenger.

Как правило, виновником выступает не приложение, а непосредственно мы сами.

Разберемся в вопросе, почему ВатсАпп не видит контакты, а также дадим ряд рекомендаций по решению этой проблемы.

Важно! Самая распространенная – нужный абонент просто не пользуется популярным софтом. Пошлите уведомление с просьбой установить софт на смартфон.

• Номер неправильно введен в телефонную книжку гаджета. Они распознаются исключительно в международном формате. Это касается абсолютно всех. Другими словами, сначала должен стоять символ «+ », затем код страны .

• Устаревшая версия . Когда вы записали всё в соответствии с требованиями ВацАпп, но эффект остался без изменений, необходимо переустановить Вотсапп, скачав последний релиз с официального ресурса компании разработчика в Сети.

• «Завис» Воцапп. Если после вышеперечисленных действий и доводов по их ликвидации, в не отображаются контакты, следует произвести перезагрузку Whats App. Иногда добавленный профиль не сразу появляется в списке. Помните – не просто выйти из него, оставив в активном (запущенном) состоянии, а именно закрыть его и запустить вновь.
• Проверьте заблокированных пользователей, не внесен ли тот, кого вы ищете в него.

Если не сработало, применим другой способ устранения неполадки, показанный на изображении ниже:

Следующий этап это поставить галочку у нижеприведенной опции

После этих нехитрых манипуляций, Ватс Апп начнет распознавать все номера, записанные в адресной книге девайса, что помогает моментально начать общение с собеседником. Конечно же, если он сам инсталлировал на свое мобильное устройство данный мессенджер.

Представьте себе ситуацию, что вы запустили свой любимый мессенджер и настроились с кем-то из друзей пообщаться прямо сейчас. И вот что происходит в реальности – WhatsApp не видит контакты. Что за дела? Куда все подевались?

Почему Ватсапп не видит контакты

Причины могут быть разные, как технические, так и человеческий фактор.

• Ваш абонент перестал пользоваться и удалил программу.
• У вас устаревшая версия мессенджера, вот почему система глючит.
• Если ваш абонент иностранец – его номер телефона должен быть представлен в точном международном формате.
• Вы недавно лазили в настройках своего смартфона и что-то случайно отключили.
• Кто-то из ваших близких недавно полазил в вашем телефоне и что-то там поменял.

Последний пункт выглядит особенно неприятно и подозрительно. Кто-то мог прочитать мою тайную переписку? И теперь вам угрожают проблемы? Есть в этом и положительный момент – теперь вы надежно убедились, что ваши родственники или друзья пытаются за вами следить и будете впредь соблюдать повышенную осторожность, договариваясь о свидании с любовницами.

Настройки — Контакты Все контакты

Если же вы помните, что сами занимались настройками, зайдите в установки безопасности и посмотрите, какие контакты открыты, какие закрыты. Всегда можно второпях что-то перепутать. Проверьте вашу телефонную книгу. Если там телефон абонента отсутствует или запрещен для доступа – вы его тоже не сможете увидеть. Могли быть запрещены контакты в целых группах чатов и тогда множество ваших знакомых исчезнут из контактов в мессенджере WhatsApp. Как рекомендуют разработчики программы вацап, чтобы восстановить сбитые настройки приватности, полезно сначала полностью запретить видимость всех контактов, а потом заново разрешить . Это как замена масла в трансмиссии. После обновления машина будет бегать лучше.

WhatsApp — комфортная программа для общения с друзьями. Приятной особенностью этой программы является то, что при установке она копирует список друзей из памяти устройства. Таким образом, общение начинается сразу же после установки. Однако, нередко люди сетуют на то, что в WhatsApp пропали контакты.

Не стоит переживать. В этой статье вы найдете решение проблемы, а также найдете причину ее появления.

Куда же пропали контакты в WhatsApp?

Первое, что нужно сделать, когда в WhatsApp пропал список контактов, — убедиться, что вы пользуетесь последней версией приложения. Сделать это можно в Play Market на телефонах с системой Android или в AppStore на iPhone.

Если все обновления установлены, или же контакты пропали после обновления WhatsApp, нужно перейти к следующему алгоритму действий:

• Проверить адресную книгу.

WhatsApp берет список друзей прямо из адресной книги телефона, поэтому в большинстве случаев проблема кроется в ней. Для начала нужно убедиться, что искомые номера записаны в книге. Затем стоит проверить формат записанных номеров: приложение может не видеть номера, записанные не в международном формате (для России это номера, начинающиеся с +7). Если номера начинаются с привычной восьмерки, стоит их перезаписать.

• Проверить доступность контактов.

Если у вас на телефоне стоит антивирус, удостоверьтесь, что он не блокирует доступ к адресной книге. В настройках должен быть пункт «разрешить доступ к контактам». Проблема может быть и в самой программе. В настройках разрешите приложению использовать скрытые контакты.

• Выполнить перезагрузку приложения.

Важно не просто выйти из WhatsApp, а именно завершить его работу. Возможно, потребуется перезагрузить устройство. После перезапуска нужно подождать некоторое время.

Схожие проблемы

Если вышеуказанный алгоритм не помог решить проблему, возможно, стоить обратиться к этому списку:

• Ватсап не добавляет конкретного человека.

Если отсутствует контакт какого-то человека, необходимо убедиться, что у него тоже установлено это приложение.

• В WhatsApp пропали контакты и статус.

Если у вас установлена последняя версия программы, то эти проблемы между собой не связаны. Важно помнить, что статус пропадает через 24 часа, поэтому его исчезновение не является следствием сбоя приложения. А процесс возвращения списка друзей был описан выше.

• В WhatsApp пропала вкладка контактов.

Стоит проверить описание обновлений от разработчиков — возможно, они поменяли дизайн приложения. Также может помочь перезагрузка самой программы или устройства.

То и дело пропадающий список друзей в ватсапе — это не редкость. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете решить большую часть проблем, возникающих при использовании этой программы.

Считается удобным мессенджером для отправки и получения сообщений. Общаться через прилжение можно с друзьями, чьи номера записаны в телефонной книге смартфона. Но начинающие пользователи иногда задают вопрос о том, почему Ватсап не видит контакты.

Причины сбоя

Причины проблемы могут заключаться в следующем:

• Ваш знакомый не использует приложение.
• Установлена устаревшая его версия.
• Телефонный номер сохранен не в международном формате.

Методы решения

Если контакты WhatsApp не отображаются в связи с одной из этих причин, то можно выполнить следующее:

Иногда для устранения проблемы необходимо просто перезапустить WhatsApp. При этом следует учитывать, что из программы следует полностью выйти, так как она работает в фоновом режиме. Для этого необходимо перезагрузить само устройство. Нужный контакт может не сразу появиться в приложении, поэтому рекомендуется подождать несколько минут после загрузки, чтобы аккаунт пользователя отобразился.

Заключительный вариант - обновление адресной книги в приложении. Для этого перейдите в раздел «Чаты» и тапните по кнопке действия. Далее, вызовите контекстное миеню и нажмите «Обновить» .

В мессенджере WhatsApp настройки могут сбиваться довольно часто. В Ватсапе пропали имена контактов? Есть целы ряд причин, которые могут вызвать такой сбой. Устранить проблему можно быстро и без хлопот, воспользовавшись приведенными указаниями и инструкциями.

Как выглядит сбой? В Ватсапе не отображаются контакты при открытии мессенджера на смартфоне. Пользователь видит только цифры номера – имена не видны, а вместо аватарок стоят пустые окна.

Что вызывает такие ошибки и что можно сделать?

Причина 1. Мессенджер давно не обновлялся.

Пользователь, который промедлил с обновлением софта может столкнуться с несовместимостью действующей у него версии софта с более новыми вариантами. В таком случае требуется немедленное обновление и проверка отображения контактов. Если все данные абонентов были изначально внесены правильно – после обновления перечень людей и их данных будет отображаться корректно.

Примечание! Одной из косвенных причин, почему исчезли контакты – это их выход из Вацап или удаление приложения. Поэтому, прежде чем предпринимать последующие шаги важно проверить, установлен ли софт на смартфоне абонента.

Причина 2. Номер контакта имеет неправильный формат.

При внесении номера телефона нередко международный код упускается из виду. WhatsApp совместим только с номерами, внесённым в международном формате. Так для России номер должен выглядеть так +796 555 555 22. Исправить этот недочёт пользователю придётся вручную, заходя в каждый контакт и исправляя цифровые параметры. Как правило, после внесения изменений и нового входа в Вацап, все контакты будут отображаться верно.

Причина 3. Контакты скрытые.

Вацап не видит контакты и в том случае, если они скрыты.

Разрешить просмотр таких номеров можно через меню Ватсап:

1. Зайти в мессенджер.
2. Перейти к настройкам.
3. Пролистать и выбрать контакты.
4. Внизу возле строки «все контакты» (разрешить просмотр) установить галочку.
5. Выйти в основное меню и перейти к разделу «Контакты».
6. Далее — меню и обновить.
7. Проверить их отображение.

Причина 4. Вирус.

Не все вирусы действуют в открытую, попадая в систему смартфона. Они также могут стать причиной почему пропали имена контактов в WhatsApp или неправильно отображаются в списке. Для борьбы с такой программой потребуется антивирусный сервис, загруженный из проверенных источников (Google Market, AppStore, Microsoft store). К сожалению, после лечения устройства некоторые контакты могут быть удалены и восстанавливать их придётся вручную при помощи друзей и родных.