Постоянный пароль мог сохраниться, если вы создали кошелёк до января 2014 года. Главный совет - переходите на одноразовые пароли : их не нужно запоминать и нельзя украсть.

Как обращаться с постоянным паролем

Пароль нельзя отправлять в мессенджерах или в почте, диктовать кому-то. Вводить можно только на сайте\nЯндекс.Денег: проверяйте адресную строку браузера.

И еще несколько советов:

• не вводите пароль, если подключились к общественному WiFi. На чужих компьютерах тоже не стоит,
• не разрешайте браузеру запоминать платёжный пароль,
• меняйте пароль хотя бы раз в полгода.

Если в кошельке нет привязанного телефона, добавьте свой мобильный . Тогда можно включить «сигнализацию» - смс обо всех операциях по кошельку .

Как изменить пароль

Нужно помнить нынешний платёжный пароль: введите сначала его, потом новый.

Менять пароль нужно хотя бы раз в полгода:

• используйте как минимум шесть символов,
• перемешайте заглавные и строчные буквы или цифры (спецсимволы).

Лучше, если вы придумаете для Яндекс.Денег отдельный пароль и не будете его использовать больше нигде.

Что делать, если я забыл пароль

Платёжный пароль больше не восстанавливаем: его просто украсть и подобрать (или забыть).

Вместо него можно перейти на пароли в смс - они надёжнее. Скорее всего, переход займёт пару минут (нужно просто подтвердить номер мобильного). Может быть, придётся указать данные паспорта или пообщаться с поддержкой.

Преимущества платежного сервиса Яндекс.Деньги по достоинству успели оценить миллионы россиян, и число его поклонников растет в геометрической прогрессии. Пользоваться электронными деньгами – сплошное удовольствие, но и проблем иногда не избежать. Нередко возникает ситуация, когда люди теряют доступ к кошелькам. Тогда и возникает закономерный вопрос, как восстановить Яндекс-кошелек по номеру счета.

Способы восстановления

Бывает так, что человек долго не пользовался Яндексом, но вдруг получил перевод, а логин вспомнить не может. Как восстановить логин в Яндекс.Деньги в таком случае? Ответ прост – он такой же, как и для почты. Если вход в почтовый ящик не вызывает трудностей, а доступ к кошельку получить не удается, тогда дело в пароле. Более того, пользователю доступно несколько вариантов восстановления контроля над своим кошельком:

• через телефон;
• с помощью восстановления пароля;
• с помощью техподдержки сервиса.

Все эти методы по-своему хороши и отличаются разной степенью сложности. Но главное – они позволяют восстановить доступ к кошельку Яндекс.

С помощью телефона

Если к кошельку привязан телефон, восстановить Яндекс-кошелек по номеру телефона проще простого.Для этого нужно всего лишь на странице сервиса открыть «Мои телефоны» и, нажав кнопку «Получить СМС», запросить новый пароль. Страница выглядит так:

Придет СМС с кодом, который необходимо вписать на сайте, кликнув по иконке баланса. После этого будет предложено создать новый платежный пароль. Телефон утерян или попал в чужие руки? Немедленно сообщите службе поддержки – это убережет вас от потери денег. Доступ к кошельку в этом случае придется восстанавливать. Если выбран способ получения кода через СМС, дело обойдется заказом SIM-карты на старый номер.

Имея , кошельком можно пользоваться в обычном режиме. Ими подтверждается любая операция, в том числе смена пароля.

Как привязать сотовый

Для того чтобы осуществить привязку номера мобильного к кошельку, надо следовать алгоритму действий:

Заявка может обрабатываться около месяца. Вам придет сообщение с кодом, который позволит сбросить старый пароль.

Через восстановление пароля

При проблемах со входом в кошелек многих интересует вопрос, как узнать код восстановления в Яндекс.Деньги. Узнать в прямом смысле невозможно. При регистрации кошелька пользователь сам придумывает секретную комбинацию, поэтому просто должен запомнить ее или записать.

Если телефон не привязан к сервису, но остался код, указанный при открытии счета, восстановить логин и пароль в Яндекс.Деньги можно простыми манипуляциями:

Прибегнув к техподдержке

Если код восстановления утрачен, как восстановить Яндекс.Деньги по номеру кошелька? Остается . Там оперативно отреагируют на вашу просьбу.

Сервис просит указать:

• номер счета;
• способ использования сервиса: через сайт или мобильное приложение;
• подробное описание проблемы;
• полный текст ошибки с указанием адреса страницы или прислать скриншот.

Через несколько минут после отправки письма вы получите ответ с номером регистрации запроса.

Важно учитывать, что время обработки информации зависит от числа обращений в хронологическом порядке получения. Лучше подождать несколько дней, иначе повторные запросы отодвинут вас в конец очереди.

Понятно, что позаботиться о возобновлении доступа к кошельку надо заблаговременно. Лучше на этапе его создания. Разумным решением является привязка телефона. Чтобы не забыть код восстановления Яндекс.Деньги, его необходимо записать и хранить в недоступном для посторонних месте. Только тогда доступ к вашему кошельку будет полностью защищен.

Как восстановить платежный пароль Яндекс.Деньги: Видео

В интернете приходится использовать многоуровневые системы безопасности различных финансовых операций. Некоторые платежные сервисы применяют шифрованные ключи для входов в личное финансовое пространство. Также можно дополнительно защищать СМС-кодами или паролями для операций.

Компания Яндекс для одного из таких вариантов безопасности применяет секретный пароль. Его можно получить при регистрации. Но не все знают, что это платежный пароль Яндекс.Деньги, для чего он нужен. Мы расскажем об этом, а также поможем узнать, как его восстановить, если пользователь вдруг забыл или не записал заветные символы.

Для чего это надо

При проведении операций, подразумевающих списание денег со счета, необходимо вводить в качестве подтверждения что-то вроде цифровой подписи. В этом качестве и выступают эти символы. Также пароль понадобится для активации карт предоплаченного сервиса или подключении допсервисов и услуг.

Для того чтобы пользователь смог просмотреть детально историю своих финансовых операций, понадобится ввод этого атрибута безопасности.

Восстановление данных

Если кто не разбирается, как узнать платежный пароль на Яндекс.Деньги, то понадобится поискать его среди писем почтового ящика, на который проводилась регистрация. Он обычно приходит после открытия кошелька.

В тех ситуациях, если его утеряли, то можно восстановить несколькими способами. Быстрее всего это делается с помощью телефона, подвязанного к аккаунту.

На странице есть ссылка для восстановления по СМС. Услуга по пересылке пароля на телефон является бесплатной.

В тех случаях, когда привязка сотового отсутствует, можно перейти по ссылке и отправить письмо на почтовый ящик. Затем ввести данные из е-мейла в соответствующее поле и получить новый пароль. Для безопасности его можно будет сменить еще раз, чтобы никто не взломал почтовый ящик и не получил доступ к этим данным.

Третьим вариантом является прямое обращение к поддержке сервиса. Для этого можно лично обратиться в офис компании или дистанционно по ссылке . Ведь иногда только после того, как утратишь этот код, понимаешь, для чего он, и вообще, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги.

Безопасность при получении пароля

Система дает лишь пять попыток для восстановления данных в автоматическом режиме. После этого проводится временная блокировка на проведение таких операций. Чтобы обнулить это число и попробовать снова, надо связаться с поддержкой сервиса по электронке. В теме сообщения желательно указать операцию по обнулению попыток. Это практически все способы для тех, кто не знает, как восстановить платежный пароль в Яндекс.Деньги.

Если вы являетесь владельцем интернет-кошелька сервиса онлайн-платежей Яндекс.Деньги, то наверняка хотя бы раз сталкивались с так называемым платёжным паролем – дополнительной (весьма действенной) защитой вашего счёта (т.е. ваших денег на кошельке). Я бы не хотел энный раз описывать функциональность парольной защиты крупнейшего поисковика русскоязычного интернета, Яндекс всё это описал очень подробно и доходчиво. Но поскольку мне пришлось использовать этот пароль, и было потрачено на прочтение многочисленных инструкций достаточное количество времени (информация была весьма полезной и пришлось углубиться в чтение), то возникло желание рассказать в одной не слишком большой статье, что такое платёжный пароль Яндекс.Денег и как его можно узнать. Коснёмся и других интересных нюансов. Начнём, пожалуй.

Что такое платёжный пароль в Яндекс.Деньгах?

Крупнейший российский поисковик постоянно подчёркивает в своих инструкциях, что он в лице своих сотрудников, делает всё, чтобы его сервисы были надёжными и безопасными. Платёжный пароль является одной из мер для обеспечения безопасности счётов пользователей. Он используется для подтверждения платёжных операций с интернет-кошельком и ряда других операций (например, он потребуется, чтобы узнать задолженность по налогам). Автор статьи столкнулся с подобным паролем, когда открывал , о чём мы поговорим чуть дальше. На самом деле это был один из вариантов таких паролей, а именно постоянный платёжный пароль. В реальности существуют целых три их разновидности:

• Постоянный платёжный пароль (назовём его ППР);
• Одноразовый смс-пароль;
• Пароль в приложении.

Второй вариант вам наверняка знаком. Практически любые операции необходимо подтвердить одноразовым паролем, который приходит на номер мобильного телефона, привязанный к вашему почтовому аккаунту. Точно так же подтверждается оплата по карте в интернете (это реализует так называемый протокол ). Судя по описаниям на сайте Яндекса, способ получения паролей в смс надо подключать отдельно (https://money.yandex.ru/strongsec/), но, заходя по этой ссылке, мы видим, что они уже по умолчанию включены. Там же сказано, что для смены способа получения нужно ввести ППР, хотя его вроде как уже не спрашивают.

Как его можно узнать?

ППР, по всей видимости, является уже устаревающей мерой безопасности, так как, насколько я понимаю, он по замыслу разработчиков должен подтверждать важные операции со счётом без взаимодействия с телефоном владельца аккаунта (он нужен на тот случай, когда телефон вообще не привязан). При открытии нового почтового аккаунта (специально попробовал это сделать) такой пароль нельзя явно задать – нет соответствующей опции. Но когда требуется его использование (при открытии той же виртуалки), то оказывается, что я должен ввести то, чего никогда не задавал (этот казус может поставить человека в ступор). Хорошо хоть предусмотрена процедура восстановления.

Итак, будем восстанавливать то, чего у нас не было, запросив код восстановления, который Яндекс услужливо отправит на ваш привязанный телефон в смс-сообщении. С помощью кода восстановления можно придумать свой новый ППР и уже им подтвердить требуемую операцию.

Любопытно, что если у вас телефон к аккаунту не подключен, то восстановить свой ППР без знания кода восстановления у вас не получится и вам придётся, хочешь не хочешь, а привязывать свой сотовый к вашему аккаунту.

Согласно инструкциям, код восстановления должен задаваться при открытии почтового аккаунта, но подобного функционала я найти не смог – получается замкнутый круг. Видимо, Яндекс постепенно усиливая безопасность своих сервисов, оставил в системе устаревшие способы подтверждения, так что если у вас телефон к аккаунту «привязан», то проблем у вас не должно возникнуть, а если нет, то у вас ничего сделать не получится. Просто делайте, как просит онлайн-сервис, и у вас должно всё получиться.

Так как же узнать платёжный пароль (постоянный!)? А никак. Выходит, что его никогда и не было, или он был раньше, но Яндекс убрал возможность его получения. Зато его можно восстановить!

Третий вариант – пароль в приложении, интересен тем, что пароли генерирует приложение даже без наличия интернета и при отсутствии связи с сотовым оператором. Скачиваете приложение Яндекс.Ключ и его активируете. После этого оно будет генерировать одноразовые пароли при необходимости. Довольно удобно.

P.S. После некоторых экспериментов обнаружил вот какую вещь. Если инициировать процедуру восстановления ППР, и этого не сделать, то текущий пароль сбросится и перестаёт действовать. При этом я не смог войти в сердце системы Яндекс.Денег – её настройки. При входе туда система требует создать новый платёжный пароль (скриншот приведён в самом начале статьи). Так значит только таким способом его и можно создать! И всё-таки постоянный платёжный пароль нужен!

После регистрации кошелька на Яндекс.Деньги вам необходимо держать в голове информацию о зарегистрированном кошельке, а именно: логин, пароль, номер кошелька, платежный пароль и код восстановления. Немало информации, правда? Запомнить это все не так легко. Конечно, если у вас пароли ко всем аккаунтам одинаковы, вам не придется ничего запоминать, но это может стать вашей роковой ошибкой. Ни в коем случае не допускайте, чтобы пароли на разных электронных системах повторялись. Лучше всего записывать ключевую информацию при регистрации на бумажный носитель, тогда у вас не возникнет никаких проблем. В этой статье мы рассмотрим способы решения проблемы с восстановлением пароля в Яндекс.Деньги. Если вы все еще мучаетесь вопросом, как восстановить платежный пароль в Яндекс.Деньги, то информация, приведенная в этой статье, станет для вас полезной.

Способы восстановления пароля Яндекс.Деньги

В случае, если вы потеряли доступ к электронному кошельку, допустим, забыли платежный пароль Яндекс.Деньги, вам придется создать новый. Как же это сделать? Есть три способа восстановления: с помощью мобильного телефона, если он привязан к кошельку, с помощью кода восстановления и в крайнем случае через заявление. Более подробно о каждом способе мы расскажем дальше.

Восстановление платежного пароля Яндекс.Деньги с помощью мобильного телефона

Наиболее простой способ восстановить пароль Яндекс.Деньги – через мобильный телефон. Этот способ вам подойдет только в том случае, если ваш телефон привязан к кошельку на Яндекс.Деньги, поэтому лучше сразу же при регистрации производите эту операцию. Для этого вам нужно указать номер своего телефона, а затем подтвердить операцию кодом из SMS. Важно, что услуга привязки телефона к счету бесплатна.

Если ваш телефон уже привязан, то ваши действия должны быть следующими. Вы отправляете запрос с целью восстановления пароля на сайте Яндекс.Деньги. После чего вам придется подождать пока ваш запрос будет обрабатываться (обычно в течение одного рабочего дня). После обработки на привязанный номер вам придет SMS с одноразовым кодом. Этот код нужен для того, чтобы вы могли сбросить забытый пароль и моментально установить новый.

Как восстановить пароль Яндекс.Деньги с помощью кода восстановления?

Если ваш телефон не привязан к счету, то вам необходимо будет воспользоваться кодом восстановления, который был установлен вами при регистрации кошелька. Для этого вам нужно кликнуть на кнопку «Вспомнить платежный пароль» на официальной странице Яндекс.Деньги и подтвердить операцию. Через некоторое время на электронную почту, на которую был зарегистрирован счет, вам придет письмо. Если письмо не приходит, то причины могут быть следующие: либо оно попало в папку спам, либо при регистрации вы указали другой почтовый ящик. Если же вы вовсе не меняли адрес почтового ящика в почтовом паспорте, то по умолчанию все сервисные письма будут приходить на Яндекс.Почту.

Если письмо благополучно дошло, откройте его и кликните по ссылке, вы будете перенаправлены на страницу, где вам необходимо будет ввести код восстановления и дату вашего рождения. Учтите, что введенные вами данные обязательно должны совпадать с данными, которые были указаны вами при оформлении счета на Яндекс.Деньги. В случае, если вы неправильно ввели информацию, у вас есть 5 попыток, чтобы исправить ее.

Если вам посчастливилось жить в городе, где есть офисы компании Яндекс.Деньги, у вас не возникнет никаких проблем. Просто оформите заявление на привязку номера мобильного телефона к вашему кошельку на Ядекс.Деньги в офисе компании. Если же в вашем городе нет нужного офиса, задача усложняется. Вам нужно скачать заявление на сайте Яндекс.Деньги, распечатать его и заполнить. Не подписывайте заявление сразу! Возьмите паспорт и направьтесь к нотариусу для того, чтобы он заверил вашу подпись. Далее вам необходимо отослать заявление по почте заказным письмом. Узнать адреса офисов вы можете перейдя по ссылке «Помощь» на странице сайта Яндекс.Деньги или позвонить по телефону в офис в Санкт Петербурге или в Москве в рабочее время и узнать более подробную информацию.

После того, как заявление будет обработано, на ваш телефон отправят сообщение с кодом, который вам предстоит ввести в соответствующее поле на сайте. После этого вы можете с легкостью восстановить пароль Яндекс.Деньги через мобильный телефон.

Учтите, что используя такой способ восстановления, вы тратите не только время, но и деньги. Таким образом, если у вас на счету 100-200 рублей, наверное не стоит прилагать столько усилий для восстановления платежного пароля Яндекс.Деньги, поскольку затраты на восстановление будут значительно больше суммы на вашем счету.

Что делать, если попытки на восстановление платежного пароля Яндекс.Деньги исчерпаны?

Мы уже говорили, что на восстановление пароля вам дается 5 попыток. Но что же делать, если и пяти попыток вам не хватило для того, чтобы вспомнить забытый платежный пароль Яндекс.Деньги? Опять-таки, единственный способ исправить ситуацию – привязать телефон к счету. Как сделать это мы описывали выше.

Вывод один – лучше изначально при оформлении счета привязывать номер мобильного телефона к счету, дабы избежать таких неловких ситуаций, в которых вам придется потратить свое время и, к тому же, немалые деньги на нотариальные услуги и отправку заявления по почте.