Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток, но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

• при установке программ;
• при падении планшета;
• при установки новой версии операционной системы.

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

• при загрузке системы планшета;
• во время использования устройства;
• после запуска какого-либо приложения;
• при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения, которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

• не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
• иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
• нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
• пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
• необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
• пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
• если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.

Современные планшеты — довольно надежные и стабильные аппараты. Однако возможны ситуации, когда устройство отказывается включаться или, наоборот, перестает реагировать на любые действия владельца. Перезагрузить планшет можно разными способами. В отдельных случаях не наносится вреда хранимым данным и настройкам приложений. В других перезагрузка планшета приводит к восстановлению заводских настроек и полной потере информации пользователя.

Планшет зависает по двум основным причинам.

1. Неполадки, сбои, несовместимость, неправильная настройка программного обеспечения.
2. Аппаратные проблемы, связанные со сбоями взаимодействия между отдельными частями платформы или неполадками в работе памяти, других важных узлов.

Самый честный ответ на вопрос, что делать, если завис планшет — не торопиться . Следует пробовать способы перезапуска, начиная с самого простого. В отдельных случаях действия владельца способны надолго вернуть устройству стабильную функциональность.

В случае, когда планшет не реагирует, и возникает впечатление, что не работает сенсор, стоит проверить состояние запущенных приложений . Для этого следует нажать кнопку навигации, выводящую на дисплей список активных программ. Если одна из них работает неправильно и не реагирует на запросы системы, вызывая зависание, проблемное приложение можно просто закрыть.

Важно! Стоит понимать, что планшет далеко не мгновенно ответит на касание кнопки вызова активных программ. Система работает в режиме перегрузки, поэтому видимая реакция на действия пользователя может наступить через несколько минут.

Каждый производитель предусматривает штатный способ, как выключить планшет, если он завис. При этом не теряются настройки и информация пользователя, установленные приложения. Для перезагрузки достаточно нажать кнопку выключения. В нормальном режиме система выведет на дисплей запрос, что делать. Здесь перечислены пункты меню: выключение, перезагрузка, режим полета, отключение звука. У отдельных моделей от разных производителей, например, Асус, Ирбис, Самсунг, список опций может отличаться.

Чтобы сделать перезагрузку планшета штатным способом, достаточно выбрать из основного меню питания опцию «перезагрузка». Но так просто ликвидировать проблему удается не всегда. Если устранить зависание планшета таким способом не получается, стоит нажать и держать кнопку питания на 5-20 секунд. У отдельных производителей время реакции на действие разное.

После полного отключения планшет запустится в нормальном режиме. Стоит, по возможности, устранить причину, почему зависает планшет на Андроид. Для этого следует удалить недавно установленные приложения, вернуть изменения в настройках, если они производились.

Удаление батареи

Некоторые производители, в первую очередь Самсунг, предлагают возможность легко прервать питание аппаратной части планшета путем вытаскивания аккумулятора. Устройства при этом имеют легко снимаемую заднюю крышку. Так, если планшет не выключается, стоит вытащить его аккумулятор. Но следует помнить, что при пропадании питания могут не сохраниться данные приложений и результаты последних попыток записи на карту памяти или внутреннее хранилище.

На заметку! В отдельных случаях, если перезапустить планшет путем вытаскивания батареи, придется после его включения заново установить параметры даты, времени, региональные настройки системы.

У большинства планшетов, включая дорогие модели Самсунг и Хуавей, присутствует возможность сброса устройства. Это помогает не только в случаях, когда планшет перестал реагировать на действия пользователя во время работы, но и если он висит на логотипе и не запускается.

Кнопка Reset спрятана под маленьким отверстием в панелях корпуса. Чтобы сделать сброс планшета, понадобится:

• найти расположение кнопки, то самое маленькое отверстие, оно может находиться как на торцах корпуса планшета, так и на его задней крышке;

• найти тонкий инструмент, например, пригодится скрепка для отсека СИМ карт или кусок жесткой проволоки;
• ввести инструмент в отверстие;
• нажать на кнопку Reset и удерживать ее 3-5 секунд.

Если владелец планшета использует такой способ сброса, прежде всего, нужно свериться с инструкцией к устройству. Отдельные модели могут полностью сбрасывать аппарат на заводские настройки . В этом случае, прежде чем нажимать кнопку Reset, стоит вытащить из планшета карту памяти. После перезагрузки придется восстановить все приложения и настройки системы, пользователя.

У каждого планшета есть функция жесткого сброса. В этом случае устройство полностью восстанавливается к состоянию заводских настроек. Этот метод перезагрузки полностью стирает все данные пользователя, установленные программы. Прибегать к такому способу стоит в следующих случаях:

• планшет зависает во время работы или в режиме ожидания;
• устройство не запускается, висит на логотипе;
• есть проблемы с работой памяти, что выражается в зависании, циклической перезагрузке аппарата.

Для жесткого сброса у каждого планшета предусмотрено меню обслуживания . Это верно для устройств большинства современных производителей: Самсунг, Хуавей, Асус, Ирбис и других. Отдельные китайские планшеты могут иметь собственное уникальное меню или не предусматривать быстрой функции жесткого сброса.

Чтобы войти в меню обслуживания, нужно нажать определенную комбинацию клавиш . Это может быть:

• питание + громкость вверх;
• питание + громкость вниз;
• питание + навигация Домой + громкость вверх;
• питание + навигация Домой + громкость вниз;
• одновременное зажатие кнопок регулировки громкости.

Сначала можно попробовать просто перезагрузить планшет. Для этого в меню обслуживания, перемещаясь кнопками громкости, нужно выбрать пункт Reboot System Now и нажать кнопку питания. Система будет перезагружена без потери данных пользователя, приложения и настроек.

Если простые методы не помогают, и устройство все равно не запускается или висит на логотипе, нужно снова зайти в меню обслуживания. Здесь необходимо выбрать пункт Wipe Data\Factory Reset.

Важно! Перед тем, как активировать сброс до заводских настроек, стоит убедиться, что карта памяти извлечена из аппарата.

Приведенные комбинации клавиш для входа в меню обслуживания (загрузчика) работают на большинстве моделей. Но есть устройства, в которых получить доступ к опциям сброса или принудительной перезагрузки нельзя. В этом случае можно воспользоваться персональным компьютером.

После подключения планшета нужно убедиться, что он правильно опознан системой. Если драйвера не установились автоматически или не скачались с сайта обновления операционной системы, придется искать их самостоятельно в интернете. После того, как аппарат правильно идентифицируется, можно установить одну из программ, позволяющую получить доступ к сервисным функциям системы.

RegawMOD Rebooter — это простое приложение, задача которого состоит в прямом управлении планшетом . После установки ПО и драйверов, следует подключить аппарат к компьютеру. Для управления достаточно кликнуть по значку программы в области оповещений.

В выпадающем меню есть все основные функции системного меню обслуживания. Здесь можно сразу перезагрузить аппарат без потери данных, инициировать запуск в режиме загрузчика, восстановить заводские настройки. Присутствует и крайне простой пункт, позволяющий выключить устройство.

Варианты жесткого сброса, восстановления системы на заводские настройки позволяют избавиться от сложных проблем с работой аппарата. Другие варианты в виде простой перезагрузки штатными методами, вытаскиванием батареи, прерывания питания длительным нажатием кнопки блокировки, позволят устранить сиюминутные сложности, например, с нестабильно функционирующей программой.

Именно это рекомендуют делать сервисные инженеры перед обращением в мастерскую для гарантийного или послегарантийного обслуживания. Поэтому знать, как перезагрузить планшет, будет полезно для каждого владельца такого удобного мобильного устройства.

Самые популярные планшеты 2019 года

Планшет Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb на Яндекс Маркете

Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете

Планшет Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE на Яндекс Маркете

Планшет Apple iPad Pro 10.5 512Gb Wi-Fi на Яндекс Маркете

Планшет Microsoft Surface Pro 5 i5 4Gb 128Gb на Яндекс Маркете

Планшет - это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве электронной книги. Но, к сожалению, уже давно стало ясно, что никакая компьютерная техника не застрахована от сбоев. И вы в любой момент можете столкнуться с тем, что ваш планшет зависнет и не будет реагировать ни на какие манипуляции с кнопкой Вкл./Выкл. Что делать? Как перезагрузить планшет? На эти и другие вопросы я сейчас постараюсь вам ответить.

Возможные причины

В зависимости от характера сбоя, неполадки можно разделить на два типа:

• Программные. Возможно, вы недавно установили какое-нибудь новое приложение, скорее всего, именно оно дало сбой. Большое количество одновременно запущенных программ также может повлиять на работу вашего гаджета. Еще одной из причин может быть наличие вирусов в устройстве.
• Аппаратные. Сюда можно отнести многое: повреждение платы, подключение к планшету неисправных или несовместимых устройств, удары, попадание влаги и т. п.

Как перезагрузить планшет? Первый способ

Итак, если вам удалось выяснить, что причина все-таки в программном сбое, тогда делаем следующее:

После всех этих действий планшет начнет перезагружаться. Все настройки вернутся к заводским. Важно! Перед тем как выполнить сброс, подключите свой гаджет к сети. На перезагрузку может потребоваться некоторое время, поэтому нельзя допустить полного разряда батареи. Ведь если восстановление системы до конца не завершится, перепрошивка будет неизбежна! Это был первый способ того, как перезагрузить планшет.

Hard Reset. Второй способ

Этот метод обычно используют тогда, когда нажатие Reset не помогло, а также в том случае, если у вас Как перезагрузить гаджет и вернуть его в рабочее состояние? Итак, переходим к самой жесткой процедуре Hard Reset. Предупреждаю сразу: вся информация, которую вы самостоятельно загружали, бесследно исчезнет! Все настройки вернутся к заводским. Делаем следующее:

Если с первого раза у вас ничего не получилось, попробуйте проделать эту процедуру еще раз. А если вас интересует то, как перезагрузить то имейте в виду, что делается это аналогичным образом, только пункты в появившемся меню будет прописаны немного иначе. Вам предстоит выбрать сначала "Wipe Data" / а затем "Reboot".

Заключение

Если проблема кроется только в программном обеспечении, то эти два способа того, как перезагрузить планшет, вам обязательно помогут. А если это не так, тогда вам лучше будет отправиться в сервисный центр. Лишь опытные специалисты смогут помочь вашему планшетному компьютеру.

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

• не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
• следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
• не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
• использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
• беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
• не нарушать правил эксплуатации устройства;
• при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Из-за аппаратной поломки или программного сбоя планшет может зависнуть и не реагировать на действия пользователя. Это может свидетельствовать, как о серьёзной поломке устройства, так и о незначительном сбое, который можно быстро исправить самостоятельно без особых потерь.

О возможных причинах сбоя

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи старых устройств, так как операционная система и «железо» со временем изнашиваются и могут начать работать некорректно. Если вы столкнулись с данной проблемой на раннем этапе использования устройства, то есть вероятность, что вы купили бракованное устройство. Сдайте его по гарантии на диагностику и требуйте устранение проблемы, либо возврат денег/обмен планшета.

Также не стоит забывать, что виной некоторым проблемам может быть сам пользователь. Например, вы могли занести на устройство вирусы и/или как-то повредить его механически во время использования. В таком случае в гарантийном обслуживании вам, скорее всего, будет отказано.

Рассмотрим варианты возврата устройства к жизни.

Вариант 1: Попытаться выполнить принудительное включение

При условии, что планшет не реагирует на обычное нажатие кнопки включения, вы можете заставить работать его в «принудительном» порядке. Для этого просто зажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 10-15 секунд. Если это какой-то небольшой системный сбой, то планшет должен подать признаки жизни и включиться. Возможно, он будет включаться немного дольше обычно и/или тормозить первое время после включения, но в скором времени всё должно стать нормально.

Если же проблема повторятся слишком часто, но при этом также легко решается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, либо просканировать Android на наличие вирусов. Любое промедление в таких случаях может обернуться неприятными последствиями.

Вариант 2: Выполнение принудительной перезагрузки

Если же планшет не реагирует на длительное зажатие кнопки включения вообще, то попытайтесь его запустить при помощи загрузочного меню. Его можно вызвать длительным зажатием кнопки включения и одной из кнопок регулировки громкости (какую именно кнопку нужно зажать зависит от модели устройства). Держать эти кнопки нужно так же по 10-15 секунд.

Устройство должно завибрировать, после чего вы увидите логотип в виде разобранного Android. Затем появится специальное меню, похожее на BIOS в обычных компьютерах. В большинстве случаев сенсор в данных меню работать не будет, поэтому придётся управлять при помощи клавиш регулировки громкости (переключение между пунктами меню). Для выбора какого-либо пункта нужно использовать клавишу включения.

В этом меню нужно выбрать пункт «reboot system now» . Система должна перезагрузиться и заработать более-менее нормально. Однако, если на устройстве будут обнаружены серьёзные проблемы, то ОС запустится в безопасном режиме, где вы сможете без найти проблему и решить её. Но не стоит забывать, что функционал ОС в таком случае сильно ограничен, например, устройство не может выходить в глобальную сеть.

Читайте также: Как выйти из Безопасного режима на Android

Вариант 3: Зарядка устройства

При полном отсутствии заряда в батарее устройство может вообще не подавать никаких признаков жизни (даже не вибрировать при попытке включения). В этом случае просто поставьте его на зарядку и подождите пару часов.

Этот вариант далеко не всегда помогает, особенно, если устройство пару минут назад было почти полностью заряжено и нормально включалось. Однако, если вы будете пытаться восстановить его работоспособность некоторыми из предложенных в инструкции способами, то рекомендуется полностью зарядить устройство.

Если же во время зарядки даже не загорается индикатор заряда, то это может говорить о серьёзных проблемах с аккумулятором. Отнесите планшет в сервисный центр для проведения диагностики и починки.

Вариант 4: Поиск и устранение вирусов

Во время пользования устройством на него могли попасть вирусы, которые и повлекли за собой системный сбой. Но так как вы не можете включить планшет, то придётся использовать компьютер для сканирования устройства.

Подключать планшет придётся по USB-кабелю, так как если вы сделаете это по Wi-Fi, то не факт, что сможете запустить сканирование планшета антивирусником. После подключения обратитесь к этой инструкции (инструкция рассмотрена на примере Защитника Windows – стандартного антивируса ОС Windows):

Вариант 5: Сброс до заводских настроек

Данный вариант является самым крайним, так как подразумевает под собой потерю всех пользовательских данных и настроек. Перед тем, как начать процедуру сброса рекомендуется вытащить из устройства все SD-карты и SIM’ки, так как данные на них тоже могут пострадать.

Универсальная инструкция по сбросу настроек на Android-устройствах выглядит следующим образом:

В теории вы можете восстановить старую пользовательскую информацию, но для этого придётся воспользоваться специальными утилитами и/или услугами специалистов. И не факт, что получится восстановить все данные.

Вариант 6: Починка кнопки включения

Если вы пытались включить планшет одним из предыдущих способов, но признаков жизни устройство не подавало, то есть вероятность того, что сломана кнопка включения. В таком случае планшет придётся нести в сервисный центр.

При условии, что гарантия до сих пор активна, ремонт будет полностью бесплатным. Однако, если во время диагностики обнаружится, что поломка кнопки случится по вашей вине, то условия гарантии аннулируются, следовательно, за ремонт придётся заплатить.

Вариант 7: Замена экрана

Также бывает, что само устройство полностью исправно и нормально включается/выключается. Но экран может быть сломан или повреждён. Даже если вы его не били и не царапали, при некачественной сборке или неаккуратном использовании могли отойти контакты, что привело к невозможности включения экрана.

Замену опять же можно произвести по гарантии, если срок ещё не истёк. Но не стоит забывать, что если вы являетесь виновником поломки, то в гарантийном обслуживании вам скорее всего будет отказано.

К счастью, иногда экран менять не нужно, так как его достаточно просто заново прикрепить к основной конструкции. Это может быть связано с конструктивными особенностями и некачественной сборкой. Однако решение проблем с креплением экрана происходит гораздо быстрее и требует меньше денег, нежели его полная замена.

Вариант 8: Замена аккумулятора

Со временем или из-за заводского брака работа аккумулятора может значительно нарушаться, что повлечёт за собой невозможность включения планшета. Обычно, этому будут предшествовать долгая зарядка аккумулятора и его быстрая разрядка. Если вы заметили эти признаки, то рекомендуется немедленно обратиться к специалистам, так как затягивание может обернуться серьёзными проблемами.

Если вы уверены, что планшет не включается именно по этой причине, то попробуйте поставить его на зарядку на пару дней и включить снова (если понадобится, то используйте один из вариантов включения, описанных выше). Но даже, если у вас получится после этого включить устройство, то постарайтесь отнести его в сервисный центр (тем более, если гарантия ещё действует).

Цена ремонта может сильно варьироваться в зависимости от расценок сервисного центра, тяжести поломки и наличия действующей гарантии. Например, если с аккумулятором всё в порядке, но повреждены контакты, то цена на ремонт будет значительно ниже, чем если вам понадобится полностью менять аккумулятор.

В рамках данной статьи вы узнали, что делать, если не можете включить планшет. При условии, что вам помог один из описанных выше способов, но проблема всё равно время от времени повторяется, отнесите планшет в сервисный центр, чтобы там его осмотрели специалисты.