Домой / Faq / Социальные сети как угроза информационной безопасности. Применение программ типа DLP. Основные угрозы в соцсетях

Социальные сети как угроза информационной безопасности. Применение программ типа DLP. Основные угрозы в соцсетях

Безопасность в интернете - очень важная проблема нынешнего времени. И касается она всех, от детей до пенсионеров. Она становится все актуальнее в связи с массовым приходом в интернет пользователей, почти, а то и совсем, не подготовленных к угрозам, их поджидающим. Поэтому данная статья и буде посвящена такому вопросу, как безопасность в сети интернет. Ведь страдает не один пользователь, а и многие другие, объединенные в одну глобальную структуру.

Опасности, подстерегающие нас в сети

Если сказать кратко, то существуют две основные возможности того, как может ваш компьютер стать жертвой. Первое - вы сами, странствуя по различным сайтам или устанавливая программное обеспечение с непроверенных источников, а иногда и с проверенных, заражаете свой компьютер. Второе - возможна также ситуация, когда злоумышленники преднамеренно, с помощью, например, троянских программ или вирусов, делают ваше устройство источником опасности.

В результате всего этого компьютер, иногда даже тайно от своего владельца, начинает выполнять рассылку спама, участвует в DDoS-атаках на различные сайты, крадет пароли. Бывает и так, что провайдер вынужден принудительно отключить такое устройство от Получается, что если пользователь не осведомлен о том, что представляют собой основы безопасности в сети интернет, придется ему тяжело.

Зачем нужен злоумышленникам доступ к компьютеру пользователя

Зря обычный пользователь думает, что его компьютер никому не нужен. Это раньше хакеры часто писали вирусы просто ради интереса, сейчас же это делается почти всегда с коммерческой выгодой. Лет 20 тому назад злоумышленник получал удовольствие от того, что мог просто отформатировать жесткий диск. Или сделать так, что при включении компьютера вместо стандартного рабочего стола появятся какие-либо прикольные картинки. Сейчас же они делают все возможное, чтобы владелец ПК как можно дольше не знал о том, что его устройство заражено и втайне от него выполняет дополнительные функции.

Для чего все это делается? Кроме того, о чем было сказано выше, хакеры стараются получить доступ к вашим электронным почтам, кошелькам, аккаунтам в социальных сетях, форумах. Случается так, например, что вы ложитесь спать с 20 000 рублей на электронном кошельке, а утром получаете СМС-сообщение о том, что денег на нем уже нет. А с почты все ваши контакты, да и не только, получают спам-письма, а то еще и трояны. Хакеры могут объединить множество зараженных компьютеров в единую мощную сеть, провести DDoS-атаку даже на мощные государственные серверы. Из самого простого, но также приносящего деньги: заблокируют работу операционной системы и потребуют деньги за устранение проблемы. И, кстати, деньги возьмут, но компьютер оставят заблокированным. Так что безопасность в сети интернет должна стать основой вашей работы в ней.

Как злоумышленники проникают в компьютер? Подробная информация

Для того чтобы взломать защиту ПК, даже если она есть, хакеры применяют целый ряд способов, и пользователи зря думают, что, просто установив антивирус, они избавились от опасности, например, подцепить вредоносную программу. Поэтому, прежде чем искать информацию о том, как правильно соблюдать безопасность в сети интернет, нужно понять, а откуда берутся вирусы и трояны. Сейчас мы перечислим основные пути их проникновения и методы воровства различной информации.

  1. Первый метод называется Благодаря различным психологическим приемам, уловкам и доверчивости пользователей хакеры присылают вам вполне безобидный файл или письмо, а вы сами и запускаете троянчик в нем. Или же по просьбе якобы администрации сервиса выдаете все свои пароли и явки.
  2. Второй метод - предлагается разное бесплатное программное обеспечение, пиратские диски, где спрятано множество вирусов, троянов и тому подобной гадости.
  3. В ПО, в том числе и из самых надежных проверенных источников, постоянно появляются дыры в безопасности. Это относится и к операционным системам. Вот злоумышленники внимательно и следят за такими моментами, стараются их не упустить, а использовать в собственных целях. Зайдете на какую-нибудь страничку сто раз проверенного сайта и - раз - ваше устройство заражено.
  4. Четвертый способ получил особое распространение в последнее время. Это фишинг, когда создаются поддельные сайты. И вы вместо странички своего банка оказываетесь на его поддельной копии. О том, что может быть дальше, говорить не будем, сами догадаетесь.

Начальная защита компьютера пользователя

В идеале, купив ПК, пользователь должен выполнить целый ряд операций, прежде чем броситься бороздить бесконечные просторы сети. Сейчас мы представим некоторые самые первые уроки безопасности в интернете.

Дальнейшие уроки безопасности

Теперь немного информации о том, как обеспечить безопасность работы в сети интернет. Выполнив указанное в предыдущем разделе, продолжайте не забывать о ежедневной защите.


Еще некоторые уроки безопасности в интернете

Сейчас кратко расскажем еще о некоторых мерах предосторожности. Если с вашего банка пришло письмо с проверкой пароля, не вздумайте им его отправлять. Банки никогда таких запросов не делают. Все имеют фильтр от спама. Доверяйте ему. Получив письмо о выигрыше в миллион рублей или наследстве в пять миллионов долларов, удаляйте их сразу же. Рекомендуем устанавливать комплексную защиту. Она надежнее, чем антивирус - от одного производителя, файрволл - от другого, а антишпионская программа - от третьего.


Отдавайте предпочтение платным версиям. Так как Opera и Internet Explorer - самые распространенные браузеры, для них и вирусов существует более всего. Используйте альтернативные варианты: Apple Safari, Google Chrome и Mozilla Firefox. Не пользуйтесь нелицензионным программным обеспечением, так как в нем изначально может быть установлено шпионское ПО. Если делайте покупки в онлайн-магазинах, то пользуйтесь только проверенными вариантами. Это же относится и к любому иному онлайн-сервису. Выполняйте все эти требования, и тогда безопасность в сети интернет будет более-менее гарантирована.

Дети и интернет

В связи с развитием современных технологий все большее количество детей получает возможность выхода в интернет. И если раньше они в основном играли в игры, даже не выходя в сеть, то теперь все совсем по-другому, да вы и сами все знаете. Поэтому появилась новая задача - обеспечить безопасность детей в сети интернет. Это достаточно сложно, так как изначально развивается полностью бесконтрольно.

В ней есть очень много информации, доступа к которой у детей быть не должно. Ко всему прочему, их нужно научить, как не "наловить" вирусов и троянов. Кто же им поможет с этим, как не взрослые. К тому же очень важна и информационная безопасность в сети интернет, так как дети - совсем неискушенные пользователи. Они легко могут попасться на удочку опытного мошенника или злоумышленника.

Как научить детей правильно пользоваться интернетом

Самый первый совет заключается в том, что первые сеансы в сети ребенок должен проводить с кем-нибудь из взрослых. Желательно пользоваться такими программами, как чтобы контролировать все действия детей в интернете.

Нужно ограничивать самостоятельное использование почты и чатов, ведь это может быть даже опасно. Так как там, например, педофилы могут искать себе жертв. Дадим несколько рекомендаций относительно того, как можно постараться обеспечить максимально безопасность детей в сети интернет.


Когда вашему ребенку 14-16 лет, маловероятно, что вы сможете больше его разбираться в компьютерах, интернете и всех подобных вещах. Хотя, конечно, о контроле и влиянии на него забывать нельзя. Тем более надо помнить о такой проблеме, как обеспечение безопасности в сети интернет. Ведь, если компьютер общий, или все устройства подключены к единой домашней сети, то и угрозы будут общими. К тому же просматривать отчеты о деятельности ребенка вы всегда сможете. Рекомендуется не конфликтовать с ребенком по этому поводу, а пробовать общаться и находить общий язык. Несмотря на возражения, постарайтесь заставить принять правила пользования интернетом, скажите, какие сайты нельзя посещать.

ПК, имеющий выход в сеть, должен быть установлен в общей комнате. Это будет немного сдерживать вашего ребенка. Установите ПО, блокирующее нежелательные сайты, не разрешайте без согласования с вами устанавливать любые программы. И не забывайте следить за тем, чтобы дети не стали зависимыми от интернета. Надеемся, что наши советы помогут защитить ваши компьютеры от угроз.

Подробности 04.04.2016

По данным всероссийского исследования “Индекс цифровой грамотности граждан РФ”, проведенного РОЦИТ в 2015 г., социальными сетями пользуется около 60% россиян.

В тройку самых популярных соц. сетей входят Вконтакте (70,4% опрошенных), Instagram (43,6%) и Facebook (29,1%). Незначительно от лидеров отстает социальная сеть Одноклассники (27,9%), а вот аудитория Twitter и Linkedin, согласно опросу, проведенному РОЦИТ в партнерстве с Vengo Consult, в разы меньше - 10,3% и 3,2%, соответственно.

Около 20% пользователей заявляют о том, что сталкивались с проблемами безопасности данных в социальных сетях. Чаще всего, это проблемы кражи пароля (26%) и взлома аккаунта (69,2%). При этом, чуть более 23% опрошенных отметили, что при взломе мошенник выдавал себя за них и пытался выманить деньги у их друзей. Однако имеют место и другие проблемы, например, кража пароля от электронной почты, к которой привязан аккаунт в социальной сети (15,6%), и кража денежных средств с банковской карты, также привязанной к аккаунту (3,5%).

Несмотря на то, что продажа товаров и услуг в социальных сетях является несанкционированной, более половины опрошенных заявили о том, что делают там покупки регулярно или периодически, и лишь 18% пользователей считают это небезопасным.

По законодательству РФ любая, будь то онлайн или офлайн, покупка должна сопровождаться выдачей кассового чека или публичной офертой. Однако более 40% респондентов отметили, что чек при покупке товара в социальных сетях им выдан не был.

По данным опроса около 4% пользователей сталкивались с мошенничеством при осуществлении покупок в соц. сетях лично, чуть менее 37% заявили, что такие проблемы возникали у их знакомых.

Подобные жалобы на мошеннические паблики, выдающие себя за интернет-магазины поступают и на Горячую линию Рунета, составляя около 20% обращений, касающихся проблем, возникших в социальных сетях.

Примеры обращений на Горячую линию Рунета, раздел “Социальные сети”

“Присылают такой текст: Здравствуйте! Рады сообщить, что вы победили в конкурсе, и выиграли iPhone 6! Свяжитесь с менеджером (страница в соц. сети), и получите ваш приз в ближайшее время! Доставка бесплатная! После обращения к менеджеру тот присылает 2 фотографии, на которых указаны реквизиты для перевода 425 рублей, как за доставку”.

2. Мошеннические интернет-магазины

“Группа мошенников.Отправила предоплату в размере 4800 руб. за вещи. С того момента мне никто не отвечает.Списалась с несколькими девушками из числа состоящих в группе,они тоже стали жертвами этой группы. Вот ссылка девушки, которая руководит группой (ссылка на страницу в соц.сети)”.

3. Единичные мошенники. Продажа товаров\услуг

“В пятницу заказала у девушки через интернет обувь. Диалог был прекрасен поначалу,все рассказывала, как оплатить,через что оплатить, я оплатила по ее требованиям 50% суммы покупки,в понедельник, сказали, будет отчет,что мне по почте отправит посылку, и покажет фотографию чека, я написала в понедельник личное сообщение этой девушке, отправили мне или нет обувь, мне не ответили, и заблокировали...я так думаю, меня обманули....”

4. Взлом аккаунта

“Взломали мою подругу и требуют деньги у ее друзей”.

5. Мошеннический паблик

“В социальной сети (адрес паблика в соц.сети) создан паблик под названием "Бесплатный", где люди за репост их записей получают бесплатные подарки. На днях мне пришло сообщение от менеджера сайта о том, что я выиграла телефон и мне предоставили выбор - телефон или денежный эквивалент. Я выбрала деньги, меня попросили создать киви кошелек и оплатить комиссию от суммы телефона в размере 1200 рублей. После того, как я это сделала, деньги на счет мне не поступили, на что менеджер этой группы сказал, что в киви произошел сбой и они отправят мне деньги еще раз с возмещением комиссии. Деньги естественно мне не поступили, а человек который мне писал неохотно отвечает и пишет полную ерунду, что ждите, комиссия вам вернется”.

6. Противоправный контент

“Здравствуйте, организация Фонд "Безопасный дом" просит вас разобраться с противоправным контентом, размещенным в социальной сети (адрес соц.сети) по указанной ссылке. В ходе изучения контента возникло подозрение, что указанный человек под прикрытием тренингов по пик апу и др. вовлекает женщин и несовершеннолетних лиц в проституцию, а также совершает сексуальное насилие над женщинами, размещая фото и видео в социальные сети и youtube”.

Помочь справиться со всеми этими проблемами призваны официальные службы поддержки пользователей социальных сетей. Однако не все знают, куда именно нужно обратиться. Около 5% пользователей, у которых возникали проблемы, не смогли найти необходимые контакты. По мнению 28% опрошенных, многие пользователи, попавшие в беду, просто не могут разобраться с техникой подачи заявления.

Зная об этом, мошенники пользуются ситуацией, создавая “фейковые” службы поддержки, стараясь выманить у и без того обиженных, пользователей персональные данные. Поэтому многие предпочитают решать проблемы самостоятельно, опасаясь кражи (15,9%) и разглашения своих персональных данных (19%).

В связи с этим, авторитет служб поддержки в глазах пользователей невысок. За помощью к ним обращались около 32% опрошенных, а вот решить проблему самостоятельно старался практически каждый второй. Но сомневаться в эффективности служб поддержки не стоит. Около 63% обратившихся, сумели решить свою проблему.

Случай с похищением сына известного российского предпринимателя показал, что бездумное распространение сведений о себе в социальных сетях может дорого обойтись Вам или Вашим родным. Возможно, Вы не являетесь известным бизнесменом, но стать жертвой преступников, которые из поста «ВКонтакте» знают, что с 1 по 15 числа вы всей семьей будете «греться на солнышке в Египте» вполне возможно.

Отсюда следуют важные правила:

Меньше конкретных данных о своей жизни.

Не публикуйте информацию, по которой можно определить ваш домашний адрес и время, когда там никого не бывает.

Не размещайте в общем доступе посты о дорогостоящих покупках или cделках, в результате которых можно сделать вывод о наличии у вас крупной суммы денег или ценностей, которые можно перепродать.

Не описывайте свой постоянный маршрут, пролегающий между домом и работой – нападения с целью ограбления не всегда бывают случайными.

Для того, чтобы обезопасить себя от интернет-мошенников, РОЦИТ рекомендует соблюдать простые правила:

Создать уникальный надежный пароль

Не разглашать персональные данные

Контролировать личную информацию

В случае покупки товара, не осуществлять предоплату

Мы живем в XXI веке. Многие люди уже не представляют свою жизнь без Интернета. К числу этих «многих людей» относятся Интернет - мошенники, которые стремятся украсть у ни в чем неповинного пользователя его данные, деньги и многое другое, тот, кто не знает, что делать, обязательно попадется на удочку злоумышленников. Сейчас мы ознакомимся с методами социального взлома и с методами защиты от него.

Социальная сеть (Интернет) - интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками. Исходя из этого определения, сделаем вывод, что интересны будут персональные данные, которые предоставляются самими пользователями. Большая часть пользовательских данных настоящая, потому что мы ищем друзей, соседей и так далее. Пользователи чаще всего вносят данные: имя, фамилия, отчество, адрес, интересы, места отдыха, работы.

Итак, каким же образом можно получить данные, которые каждый пользователь хранит как зеницу ока.

По исследованиям массачусетского университета флористики среднему хакеру для взлома пароля требуется 30-60 минут (в зависимости от сложности пароля и опыта хакера. Простые пароли хакеры могут взломать без применения специальных программ. Сложные же пароли взламываются при помощи специальных программ-взломщиков. Эти программы содержат словари с паролями. Остается только подобрать пароль. Даже самый первый червь, написанный аж в 1988 году уже умел подбирать пароли по словарю. Недавний виновник глобальной эпидемии kido (conficker) имел обширный словарик с паролями. Убедитесь, что Вашего пароля нет в этом спискеhttp://av-school.ru/desc/a-72.html

Также не надо ставить один пароль на все свои аккаунты, даже если он очень сложный, потому что, получив доступ к одному аккаунту, будет очень просто получить доступ к другому.

Как противостоять взлому пароля?

1. Пароль должен быть достаточно сложен, то есть содержать цифры, буквы (строчные и заглавные) и специальные знаки (точки и тому подобное).

2. Пароль должен быть длиннее восьми символов (а лучше, десяти).

3. Во многих сетях есть возможность восстановления пароля через ответ на секретный вопрос.

Плюсы такой защиты: довольно трудно будет подобрать пароль к вашему аккаунту.

Минусы: большое количество сложных.

Вопрос, интересующий многих - чем же грозит утеря пароля от аккаунта? Это почти стопроцентная рассылка спама Вашим друзьям и близким (плюс еще дивизия незнакомых Вам людей).

Если Ваш аккаунт взломали, и Вы потеряли над ним контроль, есть большая вероятность, что взломают все почтовые ящики, которые будут там указаны. Это скорее, психологическая проблема - очень неприятно осознавать, что твои данные теперь достались неизвестному «плохому парню» по ту сторону монитора, также Вы потратите время (возможно, но не обязательно) на создание нового аккаунта, создание нового пароля (конечно, более сложного и продвинутого, по сравнению с прошлым), смену паролей на свои оставшиеся аккаунты и почтовые ящики.

Сookies - небольшой фрагмент служебной информации, помещаемый веб-сервером на компьютер пользователя. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя и используемых веб-сервером для различных целей». Они могут сохранять любые пользовательские настройки, например, ключ сессии (без пароля), зашифрованный пароль, комбинацию из зашифрованного пароля и логина. Именно поэтому они могут представлять определенную ценность для злоумышленников.

1. Cookies можно украсть. Проще всего это сделать, имея доступ к пользовательскому компьютеру. Через Интернет-соединение уже сложнее. Кража cookies через Интернет-соединение называется взломом сессии. Хакер, произведший взлом сессии и перехвативший cookies, легко сможет ими воспользоваться, даже не сомневайтесь в этом.

2. Cookies можно подменить. Подменой cookies называется изменение его содержимого (например, количества пересылаемых в Интернет-магазин средств). Подмена cookies происходит непосредственно перед отправкой их на сервер.

Несомненно, нас интересует первый вариант (из рассмотренных), когда наши пользовательские настройки украли. В этом случае злоумышленник сможет получить доступ к Вашему аккаунту, пароль от него, а также много другой информации. Хотя бы поэтому cookies не надо разбрасываться направо и налево.

Проще всего cookies украсть в местах, наименее защищенных и наиболее массовых (например, кафе с доступом к wi-fi). Самую серьезную защиту Ваших cookies предоставляют защищенные каналы (HTTPS-сессия плюс атрибут «SECURE» у самих cookies).

Фи́шинг (англ. phishing, от fishing - рыбная ловля, выуживание) - вид интернет- мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей - логинам и паролям, мы знаем, что с английского fishing - рыбная ловля. Не надо быть заядлым рыбаком, чтобы понять, что на голый крючок окуня не поймаешь - нужна наживка. Так же и в социальных сетях. Никто просто так не пойдет на фишинговый сайт и не отдаст письмо со своими паролями с пометкой «лично в руки». Обычно приманкой служит письмо (личное сообщение) от администрации какого-либо очень популярного сервиса (скажем, банки, такие сервисы, как Rambler и подобные, социальные сети и т.д.), в котором предлагается проголосовать за фотографию (это если от простых пользователей), внести плату за какие-то непонятные (а порой и понятные) услуги.

Чаще всего письмо содержит ссылку на фишинговый сайт (как правило, этот сайт внешне не отличить от оригинала). После захода на него пользователь, как правило, вводит свои персональные данные, которые достаются злоумышленникам.

Возможен иной вариант развития событий, если Вы зашли на фишинговый сайт. Предположим, Вы зашли на него и (не важно по каким причинам) сразу ушли с него. При заходе на нехороший сайт, специальный скрипт (скрипт - программа, автоматизирующая определенную задачу) определяет версию Вашей операционной системы и используемого браузера. Исходя из полученных данных, определяется эксплойт (эксплойт - фрагмент программного кода, использующий уязвимости в программном обеспечении и применяемые для проведения атаки на вычислительную систему), с помощью которого происходит правка файла HOSTS, загружается и активизируется троян, который может умыкнуть у Вас все пользовательские данные, пароли и так далее. Правда, есть еще и третий вариант. Он включает первые два.

Как противостоять фишингу? Во-первых, письма, которые пришли от неизвестных Вам пользователей даже читать не надо, а отправлять в папку «Спам» и сообщать администрации (этим Вы ей очень поможете). Но не надо лихорадочно всю почту помещать в вышеуказанную папку. Если Вы принимали участие в каком-либо конкурсе, получаете письмо от организаторов данного мероприятия, то лучше прочитать, но соблюдать осторожность (конечно, в пределах разумного). Во-вторых, надо помнить, что никакая администрация не попросит у вас пароль от Вашего аккаунта, который у нее и так есть (в лучшем случае, не в одном экземпляре). Администрация не будет просить выслать смс-сообщение такой-то стоимости по такому-то номеру. Если Вас пытались взломать (это пример одного из писем, пришедшего мне), а потом администрация просит отправить смс, то на это сообщение реагировать тоже не надо.

Собственно говоря, эти средства - гарантия вашей безопасности в Интернете (как утверждают сотрудники Лаборатории Касперского, почти стопроцентной).

Еще один тип угроз, который мигрировал в социальные сети из систем интернет-банкинга - это программы для кражи паролей. Они внедряют части своего кода в ваш браузер (в основном, в Internet Explorer и иногда в Firefox) для того, чтобы похитить ваши регистрационные данные до того, как они будут отправлены на сервер.

Если злоумышленнику удастся заполучить ваши регистрационные данные, то, скорее всего, он станет отправлять ссылки, устанавливающие программу для кражи паролей на компьютеры ваших друзей. В результате количество компьютеров-жертв будет расти как снежный ком:

В большинстве сообщений, рассылаемых с использованием техники маскировки под законного пользователя, содержится компонент социальной инженерии, который пытается заманить жертву на определенный сайт или уговорить получателя сообщения загрузить программу на свой компьютер. Даже если вы не можете убедить своих друзей установить хорошее антивирусное решение, попросите их относится внимательнее к ссылкам, полученным от знакомых. Поскольку фишинговые атаки генерируются компьютером, будет невредно поинтересоваться у своих друзей, действительно ли они отправляли вам ссылку.

Существует еще один фид угроз- Фарминг, который еще более опасен, чем фишинг. Сначала появился фишинг, а потом (в результате эволюции) - фарминг. Фарминг (от англ. pharming, farming – сельское хозяйство) - это замаскированное перенаправление пользователя - жертвы на ложный IP-адрес. Является более опасным способом мошенничества, чем фишинг.

В чем отличие фарминга от фишинга? В обоих случаях Вашему положению не позавидуешь, это раз. И в том и в другом случае Вас просто уводят с настоящего красивого сайта и перенаправляют на ненастоящий красивый сайт. Но если в случае с фишингом Вы попадаете на сайт с другим именем, то в случае с фармингом, имя остается неизменным, меняется только IP-адрес сервера, то есть, если знаменитый сайт Vkontakte.ru находится в России, то один из его двойников - в Китае. Даже очень внимательный пользователь не сможет определить, когда попадет на фарминг-сайт, если у него нет возможности просматривать IP-адреса сайтов и сравнивать их. Если адреса идентичны - надо бить тревогу. Примерно так выглядит обыкновенный файл HOSTS.

Так же недавно появившийся сервис геопозиционирования, с помощью которого пользователь отмечает места (территориальные), в которых он находится. Подобные «добровольно» сообщаемые о себе сведения могут попасть в руки разных людей с разными намерениями. Наиболее известные социальные сети, где используется эта функция - Twitter и Foursquare .

Интернет - это безграничный мир информации, который дает широкие возможности для общения, обучения, организации работы и отдыха и в то же время представляет собой огромную, ежедневно пополняющуюся базу данных, которая содержит интересную для злоумышленников информацию о пользователях. Существует два основных вида угроз, которым могут подвергаться пользователи: технические и социальная инженерия.

Материалы по теме

Основными техническими угрозами для пользователей являются вредоносные программы, ботнеты и и DoS и DDoS-атаки.

Угроза - это потенциально возможное событие, действие, которое посредством воздействия на объект защиты может привести к нанесению ущерба.

Вредоносные программы

Цель вредоносных программ – причинить ущерб компьютеру, серверу или компьютерной сети. Они могут, например, испортить, украсть или стереть данные, хранящиеся на компьютере, замедлить или полностью остановить работу устройства. Вредоносные программы часто «прячутся» в письмах и сообщениях с заманчивыми предложениями от неизвестных лиц и компаний, в страницах новостных сайтов или других популярных ресурсах, которые содержат уязвимости. Пользователи заходят на эти сайты, и вредоносные программы незаметно проникают на компьютер.

Также вредоносные программы распространяются через электронную почту, съемные носители информации или скачанные из Интернета файлы. Файлы или ссылки, присланные по электронной почте, могут подвергать устройство заражению.

К вредоносным программам относятся вирусы, черви, троянские программы.

Вирус – разновидность компьютерной программы, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликации) и незаметному для пользователя внедрению в файлы, загрузочные секторы дисков и документы. Название «вирус» по отношению к компьютерным программам пришло из биологии именно по признаку способности к саморазмножению. Лежащий в виде зараженного файла на диске вирус не опасен до тех пор, пока его не открыть или не запустить. Он начинает действовать только тогда, когда пользователь его активирует. Вирусы разработаны, чтобы копировать себя, заражая компьютеры, при этом обычно они уничтожают файлы.

Черви – это разновидность вирусов. Они полностью оправдывают свое название, поскольку распространяются путем «переползания» из устройства в устройство. Так же, как и вирусы, они представляют собой саморазмножающиеся программы, но в отличие от вирусов, червю не нужна помощь пользователя, чтобы распространиться. Он сам находит лазейку.

Троянские программы – вредоносные программы, которые целенаправленно внедряются злоумышленниками для сбора информации, ее разрушения или модификации, нарушения работоспособности компьютера или использования его ресурсов в неблаговидных целях. Внешне троянские программы выглядят как легальные программные продукты и не вызывают подозрений. В отличие от вирусов, они полностью готовы к выполнению своих функций. На это и делается расчет злоумышленников: их задача – сделать такую программу, которую пользователи не побоятся запускать и использовать.

Злоумышленники могут заражать компьютер, чтобы сделать его частью ботнета – сети из зараженных устройств, расположенных по всему миру. Крупные ботнеты могут включать в себя десятки и сотни тысяч компьютеров. Пользователи часто даже не догадываются, что их компьютеры заражены вредоносными программами и используются злоумышленниками. Ботнеты создаются путем рассылки разными способами вредоносных программ, а зараженные машины в дальнейшем регулярно получают команды от администратора ботнета, так что оказывается возможным организовать согласованные действия компьютеров-ботов по атаке других устройств и ресурсов.

DoS и DDoS атаки

DoS-атака (отказ в обслуживании) – это атака, приводящая к парализации работы сервера или персонального компьютера вследствие огромного количества запросов, с высокой скоростью поступающих на атакуемый ресурс.

Суть DoS-атаки заключается в том, что злоумышленник пытается сделать временно недоступным конкретный сервер, перегрузить сеть, процессор или переполнить диск. Цель атаки – просто вывести компьютер из строя, а не получить информацию, захватить все ресурсы компьютера-жертвы, чтобы другие пользователи не имели к ним доступа. К ресурсам относятся: память, процессорное время, дисковое пространство, сетевые ресурсы и т. д.


Осуществить DoS-атаку можно двумя способами.

При первом способе для DoS-атаки используется уязвимость программного обеспечения, установленного на атакуемом компьютере. Уязвимость позволяет вызвать определенную критическую ошибку, которая приведет к нарушению работоспособности системы.

При втором способе атака осуществляется при помощи одновременной отсылки большого количества пакетов информации на атакуемый компьютер, что вызывает перегрузку сети.

Если подобная атака проводится одновременно сразу с большого числа компьютеров, то в этом случае говорят о DDoS-атаке.

DDoS-атака (распределенный отказ в обслуживании) – это разновидность DoS-атаки, которая организуется при помощи очень большого числа компьютеров, благодаря чему атаке могут быть подвержены сервера даже с очень большой пропускной способностью Интернет-каналов.


Для организации DDoS-атак злоумышленники используют ботнет – специальную сеть компьютеров, зараженных особым видом вирусов. Каждым таким компьютером злоумышленник может управлять удаленно, без ведома владельца. При помощи вируса или программы, искусно маскирующейся под легальную, на компьютер-жертву устанавливается вредоносный программный код, который не распознается антивирусом и работает в фоновом режиме. В нужный момент по команде владельца ботнета такая программа активизируется и начинает отправлять запросы на атакуемый сервер, в результате чего заполняется канал связи между сервисом, на который проводится атака, и Интернет-провайдером и сервер перестает работать.

Социальная инженерия

Большинство злоумышленников полагается не только на технологии, но и на человеческие слабости, используя при этом социальную инженерию . Этот сложный термин обозначает способ получать нужную информацию не с помощью технических возможностей, а путем обыкновенного обмана, хитрости. Социальные инженеры применяют психологические методы воздействия на людей через электронную почту, социальные сети и службы мгновенного обмена сообщениями. В результате их умелой работы пользователи добровольно выдают свои данные, не всегда понимая, что их обманули.

Мошеннические сообщения чаще всего содержат угрозы, например, закрытия пользовательских банковских счетов, обещания огромного выигрыша с минимальными усилиями или вовсе без них, запросы о добровольных пожертвованиях от лица благотворительных организаций. Например, сообщение от злоумышленника может выглядеть так: «Ваш аккаунт заблокирован. Чтобы восстановить доступ к нему, необходимо подтвердить следующие данные: номер телефона, электронную почту и пароль. Присылайте их по такому-то электронному адресу». Чаще всего злоумышленники не оставляют пользователю времени для размышлений, например, просят заплатить в день получения письма.

Фишинг

Фишинг является наиболее популярным способом атаки на пользователей и одним из методов социальной инженерии. Он представляет собой особый вид Интернет-мошенничества. Цель фишинга – получение доступа к конфиденциальным данным, таким как адрес, телефон, номера кредитных карт, логины и пароли, путем использования поддельных веб-страниц. Часто фишинговая атака происходит следующим образом: на электронную почту приходит письмо с просьбой войти в систему Интернет-банкинга от имени якобы сотрудника банка. Письмо содержит ссылку на ложный сайт, который трудно отличить от настоящего. Пользователь вводит личные данные на поддельном сайте, а злоумышленник перехватывает их. Завладев персональными данными, он может, например, получить кредит на имя пользователя, вывести деньги с его счета и расплатиться его кредитными картами, снять деньги с его счетов или создать копию пластиковой карты и с ее помощью снять деньги в любом месте мира.

Ложные антивирусы и программы для обеспечения безопасности.

Злоумышленники часто распространяют вредоносные программы под видом антивирусов. Эти программы генерируют уведомления, которые, как правило, содержат предупреждение о том, что компьютер якобы заражен, и рекомендацию пройти по указанной ссылке для успешного лечения, загрузить с нее файл обновления и запустить его. Часто уведомления маскируются под сообщения из законных источников, таких как компании, выпускающие антивирусное программное обеспечение. Источниками распространения ложных антивирусов являются электронная почта, онлайн-объявления, социальные сети и даже всплывающие окна на компьютере, которые имитируют системные сообщения.

Подмена обратного адреса

Хорошо известно, что пользователи гораздо больше доверяют сообщениям, полученным от знакомых, и с большей вероятностью откроют их, не ожидая подвоха. Злоумышленники пользуются этим и подделывают обратный адрес на знакомый пользователю, чтобы обманом заманить его на сайт, содержащий вредоносную программу, или выведать персональные данные. Жертвами собственной доверчивости часто становятся, например, клиенты Интернет-банков

Способы защиты от угроз в Интернете

Существует много видов и способов атак, но также есть и достаточное количество способов защиты от них. При работе в Интернете рекомендуется выполнять следующие требования:

Пользуйтесь паролями

Для создания сложного пароля необходимо использовать сочетание не менее восьми символов. Желательно, чтобы пароль включал в себя символы верхнего и нижнего регистров, цифры и специальные символы. Пароль не должен повторять прошлые пароли, а также содержать даты, имена, номера телефонов и подобную информацию, которая может быть легко угадана.

Работайте на компьютере под учетной записью с ограниченными правами

Перед началом работы в операционной системе рекомендуется создать пользовательскую учетную запись для повседневной работы на компьютере и использовать ее вместо учетной записи администратора. Пользовательская учетная запись позволяет выполнять те же самые действия, что и учетная запись администратора, однако при попытке внести изменения в параметры операционной системы или установить новое программное обеспечение будет запрошен пароль администратора. Это снижает риски случайного удаления или изменения важных системных настроек, а также заражения компьютера вредоносными программами.

Используйте шифрование данных

Шифрование данных – это дополнительный способ защитить важную информацию от посторонних пользователей. Специальные криптографические программы кодируют данные, чтобы прочитать их мог только тот пользователь, который обладает ключом для расшифровки. Во многих операционных системах есть встроенные средства шифрования. Например, в Windows 7 для защиты всех файлов, хранящихся на диске операционной системы и на внутренних жестких дисках, используется шифрование дисков BitLocker, а для защиты файлов, хранящихся на внешних жестких дисках, USB-устройствах, используется BitLocker To Go.

Регулярно выполняйте обновления программного обеспечения

Регулярно и своевременно обновляйте программное обеспечение, в том числе операционную систему и все используемые приложения. Удобнее всего установить режим автоматического обновления, который позволит проводить все работы в фоновом режиме. Настоятельно рекомендуется скачивать обновления только с сайтов производителей программ.

Используйте и регулярно обновляйте антивирусные программы

Для защиты системы от возможных онлайн-угроз. Антивирус является ключевым компонентом защиты от вредоносных программ. Его обязательно нужно установить и регулярно обновлять, чтобы помогать ему бороться с новыми вредоносными программами, число которых увеличивается с каждым днем. Современные антивирусные программы, как правило, производят обновление антивирусных баз автоматически. Они выполняют сканирование важнейших системных областей и контролируют все возможные пути вторжения вирусов, такие как вложения электронной почты и потенциально опасные веб-сайты, в фоновом режиме, не мешая работе пользователя. Антивирус должен быть всегда включен: отключать его настоятельно не рекомендуется. Старайтесь также проверять на наличие вирусов все съемные носители.

Используйте межсетевой экран

Межсетевой экран, или брандмауэр, – это специальный фильтр, задача которого – контролировать проходящие через него сетевые пакеты в соответствии с заданными правилами. Межсетевой экран работает следующим образом: он отслеживает процессы обмена данными между устройством и Интернетом и проверяет все данные, получаемые из сети или отправляемые туда. При необходимости он блокирует сетевые атаки и препятствует тайной отправке персональных данных в Интернет. Межсетевой экран не позволяет проникнуть информации, вызывающей подозрение, и не выпускает из системы важную информацию.

Если вы активны в соцсетях, то, скорее всего, постоянно сталкиваетесь с угрозами. Чаще всего это пустая болтовня, но сейчас нельзя быть уверенным ни в чём. Хуже того - недоброжелатели почти никогда не несут уголовную ответственность за свои действия.

Команда 29 объясняет, что можно сделать в случае угроз и к кому обращаться (спойлер: к нам). А журналист Олег Кашин и основательница проекта «Дети-404» Лена Климова рассказывают о том, каково быть мишенью хейтеров.

Что такое угроза?

Под уголовно наказуемой угрозой понимается намерение одного лица причинить здоровью другого тяжёлый вред или лишить его жизни . Угрозе посвящена . В первой ее части идет речь просто об угрозе по любым мотивам. Во второй - об угрозе по мотивам «расовой, политической, иной ненависти или вражды к какой-то определённой социальной группе». Максимальное наказание за неё - пять лет лишения свободы. Причём уголовная ответственность наступает только если есть основания считать, что угроза реально осуществится.

Что такое тяжкий вред здоровью?

Любой вред, который повлечет за собой серьезные - а, возможно, необратимые - последствия: «потеря зрения и слуха, утрата органа или его функций, психическое расстройство, наркомания и токсикомания, неизгладимое обезображивание лица, утрата трудоспособности не менее чем на одну треть, прерывание беременности». Обещание просто набить вам лицо едва ли может считаться уголовным преступлением, а если вам хотят выколоть глаза - это уголовно наказуемое деяние.

Как зафиксировать угрозу?

Термин «нотариально заверенный скриншот» звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать. Идите к нотариусу, тот должен составить «Акт осмотра страницы в сети «Интернет». При получении угрозы советуем вам сразу сделать скриншот самостоятельно, особенно если в случае с комментариями в блогах или соцсетях: автор может удалить свою запись.

Что делать, если в сети выложили адрес моего дома или данные о моих близких?

Это нарушение законодательства о персональных данных. Вы можете пожаловаться администрации социальной сети или сайта, где размещена информация. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, который может заблокировать страницу с опубликованными на ней персональными данными. Кстати, таковыми в силу размытости формулировок законодательства может считаться что угодно, от вашего имени и фамилии до номера ИНН и банковского счета.

Что сказать в полиции?

Напишите «Заявление о преступлении». Так и назовите свое обращение, чтобы полицейским было сложнее заволокитить его рассмотрение. В заявлении перечислите все обстоятельства произошедшего: кто угрожал, где, как именно, когда, при каких обстоятельствах. Если угрозы были в публичной сфере, например, в комментариях к посту или в чате, укажите, кто может быть свидетелем. Приложите к заявлению скриншот, заверенный у нотариуса, или акт осмотра страницы.

Ваше заявление должны зарегистрировать. В ответ вам выдадут номер КУСП (книги учета сообщений о происшествиях), по которому вы можете проверить статус заявления.

Что дальше?

Начинается доследственная проверка. По её итогам выносится постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Следственные органы обязаны ознакомить вас с постановлением, а также в случае вашей просьбы материалами проверки. Последние при этом необходимо затребовать самостоятельно. Внимательно изучите документы, если вам отказали. Иногда из них выясняется, что никакой проверки по факту не было. Заметили это? Жалуйтесь. На выбор: руководитель следственного органа, прокуратура или суд.

Лена Климова

Оскорбления я получаю ежедневно. Угрозы - реже, примерно раз в две недели.

правоохранительные органы] обращалась, причём не вполне по своей воле. 21 ноября 2014 года международная организация Front Line Defenders распространила письмо, в котором требовала от властей РФ, среди прочего, расследовать сообщения о приходящих мне угрозах смерти и обеспечить мою защиту.

Немного времени спустя мне позвонили из местного отделения полиции и попросили прийти для разговора. Я пришла, захватила с собой пачку скриншотов из «ВКонтакте». Распечатали только самые очевидные, на мой взгляд, угрозы жизни. В отделении была занятная беседа с девушкой-следовательницей. Вначале мы разбирались, что считать угрозой, а что нет. Например, сообщения типа «если бы в моих руках была власть, я бы вас расстрелял», «Увидела бы тебя - собственными руками бы расстреляла» - не угрозы, а лишь предположения и фантазии. «Сука, ты *********** [договорилась], кирдык тебе скоро», «Недолго тебе осталось», «***** [Конец] тебе, сучара, покупай гроб» - не угрозы, потому что никакой конкретики в них нет.

Так отсеялись все [угрозы], кроме десятка. Остались совсем очевидные вроде «убью, зарежу, придушу». Затем следовательница начала интересоваться, неужели я воспринимаю эти угрозы всерьёз. Я отвечала: «Ну как вам сказать? Вот человек мне написал - приеду в твой Нижний Тагил и убью тебя. Мне это воспринимать как шутку?» Хорошо - пишите заявления. Написала я десять заявлений и ушла. Судьбой их, если честно, не интересовалась, потому что было некогда и не верилось, будто действительно кто-то этим займётся. Очевидно, так и вышло - полиция по поводу угроз меня больше не беспокоила.

Олег Кашин

Журналист

Да, постоянно получаю угрозы, прямых и иносказательных примерно 50 на 50, отношусь к ним серьезно, а правоохранительные органы не настолько уважаю, чтобы обращаться к ним за защитой.

Неотвратимость наказания за любое преступление считаю крайне важным фактором, но в условиях, когда от наказания уходят и убийцы Немцова, и организаторы покушения на меня, и коррупционеры, и кто угодно еще, рассуждать об ответственности за угрозы убийством я не готов. Единственное, на что [такая статья об угрозе] сгодится - на использование властью против своих оппонентов (так, например, происходит сейчас со статьей о препятствовании работе журналиста, по которой судят [Леонида] Волкова).

Лена Климова

Я не обращаю внимания на угрозы, потому что получаю их слишком много, а нервы мне дороги. Просто живу с пониманием, что на свете есть люди, которым я и моя деятельность не слишком нравятся, и эти люди готовы причинить мне вред, а некоторые - убить. ОК, понятно, живём дальше. От этого никуда не деться, такова реальность.

Я понимаю, что некоторые могут бездумно бросаться словами без намерения воплотить их в жизнь. Но дело не в этом. Я знаю многих людей, кому интернет-травля и угрозы серьёзно испортили жизнь. Не все такие твердокаменные, как я. Да и мне раньше было страшно. Вот пообещали тебе голову отрезать, и ты ходишь по улицам и озираешься, носишь эти слова в себе, нервничаешь, получаешь расстройство, идёшь к психологу, не можешь уснуть - и так далее. А виртуальный резатель голов спит себе спокойно. Так ли важно, имел ли он намерение воплотить свою угрозу, если твоя жизнь уже из-за самой угрозы перестала быть спокойной?