Домой / Faq / Процесс android media остановлен. Ошибка в приложении Android Process Media: почему возникает и как устранить

Процесс android media остановлен. Ошибка в приложении Android Process Media: почему возникает и как устранить

Сегодня разберем ошибку андроид процесс медиа данная ошибка появляется при установке или запуске приложений. В статье буду разобраны причины появления ошибки android.process.media и способы их решения.

Процесс android.process.media – это стандартная служба, обеспечивающая мониторинг и классификацию всех медиафайлов на устройстве. Например, при запуске Галереи или QuickPic вы наблюдаете только фотографии и видеозаписи, а не все содержимое устройства. Именно этот процесс позволяет систематизировать данные, облегчая повседневное использование смартфона.

Действия при которых появляется ошибка android process media :

  • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
  • При неправильном удалении файлов;
  • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
  • Не поддерживаемого формата данных;
  • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
  • При наличии вирусов;
  • Прочие причины.
  • Повреждение файловой системы

Ошибка android.process.media очищаем кэш и данные

Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша. Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно почистить тот кэш, который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого нужно отчистить кешь в следующих приложениях Загрузки, Хранилище мультимедиа, Google Services Framework,Google Play Маркет вот порядок действий:

  • Сначала нужно войти в меню системы;
  • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
  • Выбрать нажатием «Приложения»;
  • Находим «Все», потом «Загрузки»;
  • Выполняем «Стереть данные» и «Очистить кешь»;
  • Также стираем данные и кешь для следующих приложений Хранилище мультимедиа,Google Services Framework,Google Play Маркет
  • Теперь нужно вернуться обратно к «Google Services Framework» и принудительно остановить работу данного приложения, нажав на кнопку «Остановить» и провести повторную процедуру удаления данных и кэша.
  • Теперь откройте Google Play и попробуйте запустить приложение, которое выдавало ошибку «android.process.media». После того как появится окошко с информацией об ошибке, то просто нажмите на кнопку «Ок».
  • Проведите перезагрузку вашего устройства и после того, как оно включится, зайдите в пункт меню «Приложения» и заново запустите сервис «Google Services Framework», нажав на кнопку «Включить».

Хранилища мультимедиа и синхронизация Google

1. Заходим в меню «Настройки» - «Синхронизация» и отключаем синхронизацию с аккаунтом Google (снимаем галочки с отмеченных пунктов и сохраняем данные).

2. Находим в настройках приложение «Галерея» и выбираем пункт «Стереть данные», а затем отключаем приложение.

3. Опять возвращаемся в настройки и находим пункт меню «Диспетчер загрузки». Так же как и в предыдущем пункте выполняем действия по удалению информации и отключению работы службы.

4. Выполняем полную перезагрузку устройства и после его включения ошибка не должна больше вас беспокоить.

Ещё одним способом решения проблемы отключение «Автосинхронизация данных»

1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

2. Выберите пункт «Аккаунты»

3. Вызовите выпадающее меню.

4. Уберите галочку «Автосинхронизация данных»

Ошибки файловой системы

Для нормальной работы устройства необходимо периодически очищить память телефона и упорядочивать имеющиеся файлы и папки для этих целей можно использовать программу Clean Master и ES Проводник также следует:

  • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
  • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
  • Избегать дублирования файлов;
  • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
  • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
  • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы

Ошибка с картой памяти

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

  • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
  • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
  • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

1. Открываем приложение «Настройки»

2. Переходим в раздел «Память»

3. Пролистываем вниз и нажимаем кнопку «Форматирование: MicroSD».

4. Подтверждаем действие, нажатием кнопку «Формат».

5. Перезапускаем устройство.

Сброс до заводских настроек

Используйте данный метод только в крайних случаях, а также перед выполнением сброса настроек сохраните все данные с телефона на компьютере, так как они будут полностью удалены и их уже будет невозможно восстановить.

1. Перейдите в раздел меню «Настройки» и найдите пункт «Восстановление и сброс».

2. Выделите подменю «Сброс настроек» и выберите «Сбросить настройки телефона». Нажмите кнопку «Стереть все».

3. Теперь перезагружаем телефон и ошибка должна исчезнуть.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является обновление до высшей версии.

Решение ошибки стиранием данных "Загрузки" и "Хранилище мультимедиа"

Решение ошибки стиранием данных "Google play" и "Google Services Framework"

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

  1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
  2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
  3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
  4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
  5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу - снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

Дальнейшие действия:

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант - сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Причины появления ошибки

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

  • Некорректное удаление мультимедийных файлов.
  • Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
  • Наличие папок с одинаковыми названиями.
  • Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Очистка кэша

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

Отключение синхронизации с Google

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Если эти способы не помогли устранить неполадку, то проверьте систему на вирусы – возможно, причиной сбоя является деятельность вредоносного ПО. В крайнем случае для решения проблемы приходится обновлять или перепрошивать систему, но обычно ошибка попадает после чистки кэша.

poandroidam.ru

Android process media произошла ошибка - как исправить?

This comment is edited.

Сбой работы системы, при котором появляется окно с надписью «android.process.media произошла ошибка» характерен для ранних версий android. Такая проблема происходит в следующий случаях:

  • установлено много приложений не подходящих по версии или не сертифицированных Play Market;
  • выставлена поврежденная sd-карта;
  • много не используемых медиа файлов - фото, музыка и видео;
  • забита папка.thumbnails.

Данная ошибка проявляется информационным окном, особенно при попытке открыть галерею или проигрыватель музыки, видео. Такое явление не дает работать с устройством, поэтому расскажу как исправить эту ошибку:

  • открываем общие настройки планшета или смартфона;
  • заходим в раздел «приложения» или «app»;
  • листаем вправо до вкладки «все» или «all»;
  • ищем «Диспетчер загрузок» (или просто загрузки) и «Хранилище мультимедиа»;

  • открываем меню приложений, тапаем на «очистить данные» или «clear data» и «ok»;
  • проделываем это с обеими программами;
  • тут же в списке приложений находим «Play Market» и в его меню кнопкой «удалить кеш» («clear cache») очищаем ненужные файлы;
  • в общем списке приложений находим «Google service framework» и в его настройках жмем на кнопку «остановить принудительно» («force stop»);

  • перезагружаем устройство;
  • запускаем «Google service framework» той же кнопкой.

Если это не помогло, то следует вынуть флешку или вставить другую, лучше с более высоким классом, который написан на лицевой стороне SD-карты.

Если сохраняется в приложении «android process media» ошибка, тогда можно удалить лишние фото, видео, музыку и почистить эскизы галереи. Последнее делается так:

Если все вышеперечисленные советы не принесли успехов, то надо сделать сброс к заводским настройкам - зайдя в recovery и выбрав пункт «wipe data/factory reset» или перепрошить. Прошить можно с помощью компьютера или также через recovery.

askandroid.ru


Как известно, телефоны давно выполняют не только функцию связи между людьми, а предоставляют возможность хранить и передавать файлы, создавать фото и видео, пользоваться различными приложениями, помогающими управлять финансами, следить за здоровьем и скоротать свободное время. Но вместе с повышением количества выполняющихся на устройстве задач, вырастает и шанс того, что один из процессов перестанет работать, сломается и выдаст ошибку. Одна из проблем, которая может произойти на вашем устройстве - ошибка в приложении android process media.

Когда может произойти ошибка в приложении android process media

Обычно с такой проблемой сталкиваются пользователи, попытавшиеся установить приложение из магазина Play Market. Также сбой в медиа-процессе может возникнуть при запуске каких-либо программ или гаджетов. Если устройство не сможет справиться с поставленной задачей, то ненадолго зависнет, а после выдаст уведомление с соответствующей надписью об ошибке в приложении android process media.


В приложении произошла ошибка android process media

Причины возникновения

На всех Android -устройствах существует специальный процесс, отвечающий за сканирование всех файлов системы. Нужен он для того, чтобы рассортировать по местам в фоновом режиме все фото, видео, папки и файлы других различных форматов. Например, вы закачали на телефон или планшет новую музыку в формате.mp3. В этот же самый момент android process media определит, к какой категории относится появившейся в системе файл, и отправит его к отвечающему за проигрывание музыки приложению. После этого вы сможете зайти в программу «Музыка» и увидеть там, в разделе «Добавленные недавно», вашу песню. Но процесс распределения может дать сбой, если наткнется на испорченные или некорректные файлы. Также ошибку может вызвать файл неизвестного системе формата, или одинаково названные папки во внутренней и внешней памяти.

Как устранить

Существует несколько способов, позволяющих решить возникшую проблему. Но все они предельно просты и не потребуют от вас каких-либо финансовых затрат и больших знаний в области Android-устройств.

Перезагрузка

Первое, что стоит сделать, если у вас возникла ошибка на телефоне, планшете или компьютере - перезагрузить устройство. При этом все процессы отключаться, а после самостоятельно возобновят работу. В том числе и медиа-процесс, сканирующий файлы системы.

Перезагружаем устройство

Очистка кэша

Если первый способ не помог, то, возможно, дело во временных файлах, хранящихся на устройстве - в кэше. Чтобы очистить его, выполните следующие действия:

Настройка карты памяти

Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

Переименовываем папки

Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

Настройка синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникает из-за проблем в синхронизации с сервисами Google. Чтобы отключить ее, выполните следующие шаги:

Видео: как устранить ошибку android.process.media

Сброс настроек

Этот способ относится к радикальным, так как повлечет удаление всего контента, находящегося на устройстве. Скопируйте все необходимые вам файлы на сторонний носитель, после чего выполните следующие действия:

Отключение сканирования определенных папок

Если вы точно знаете, из-за какого файла возникает проблема, но по каким-то причинам не хотите его удалять, то создайте в папке, в которой он хранится, файл с именем.nomedia. Это специальное название, дающие команду процессу сканирования не проверять файлы, находящиеся в папке.

Создаем папку с именем.nomedia

Особенности для разных версий Android

Ошибка android process media практически никогда не возникает на устройствах, с операционной системой версии 4.3 и выше. Так что если ваш телефон или планшет более ранней версии, и при этом поддерживает новые обновления, то выполните следующие действия:

Если вы неправильно удаляли приложения, закачивали в память телефона фото, видео или другие файлы неизвестного формата, или у вас сбились настройки карты или синхронизации аккаунта Google, то при выполнении некоторых операций может появиться ошибка android process media. Чтобы избавиться от нее, воспользуйтесь одной из вышеописанных инструкций. Если ни одна из них не помогла, то остается одно - обратиться в сервис, подробно описав возникшую проблему и то, какие способы ее устранения вы уже испробовали.

fans-android.com

В приложении android process media произошла ошибка - что означает, причины появления, как исправить, инструкция со скриншотами и видео


Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» - причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

Сброс настроек

После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

  • Некорректное удаление мультимедийных файлов.
  • Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
  • Наличие папок с одинаковыми названиями.
  • Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
  2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
  3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
  4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
  5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
  6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.