Домой / Faq / Подключение смартфона к компьютеру как флешки. Когда проблема в поломке физического интерфейса. Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Подключение смартфона к компьютеру как флешки. Когда проблема в поломке физического интерфейса. Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Ежедневно обладателями смартфонов и планшетов на базе Android становятся тысячи пользователей. У некоторых из них могут возникать определенные проблемы при работе с устройством. Например, пользователь решил подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель. Он подключает устройство и… И ничего не происходит. При этом нужные драйвера установлены, устройство точно подключено, но совершенно не отражается в компьютере. Традиционный вопрос — что делать?

В идеале пользователь должен видеть примерно такую картину, где девайс подключен как устройство для хранения данных:

В этом случае оно будет распознано и вы увидите содержимое вашего устройства на компьютере. Кроме того, если нажать на режим подключения, вы увидите дополнительное меню способов подключения:

На компьютере, в свою очередь, появится окно автозапуска для устройства:

Что делать, если компьютер не видит устройство?

Увы, единого совета не существует, однако мы попробуем разобраться в ситуации и рассмотрим возможные варианты решения проблемы.

Самое первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. У автора этих строк периодически возникает такая проблема и решается она именно перезагрузкой устройства. Скорее всего, происходит некоторый сбой в системе. Если есть более свежая прошивка для вашего девайса, обязательно обновите ее, это может помочь.

Следующий шаг — это внимательный осмотр USB-кабеля. Возможно, что он поврежден. Если есть возможность, попробуйте подключить устройство с другим USB-кабелем. Если это сработает, значит, проблема именно в нем.

Подключите устройство к другому USB-порту. Возможно, некоторые из них не работают или работают неправильно.

Если на устройстве вы видите режим его подключения, нажмите на этот пункт и попробуйте выбрать другой вид подключения, например, не медиа-устройство, как в нашем случае, а USB-накопитель. Это может помочь.

Не отключая устройство от компьютера, попробуйте отключить и включить отладку по USB несколько раз подряд. Если это сработает, вы услышите характерный звук в колонках, а на экране компьютера появится окно автозапуска. Попробуйте также просто отключить отладку по USB.

Особое внимание стоит уделить драйверам, поскольку для некоторых устройств вам придется установить их самостоятельно. В отдельных случаях приходится устанавливать драйвера от совсем других устройств — более подробно о драйверах для конкретного устройства вы можете узнать на тематических форумах.

Если ничего не помогает, попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если другой компьютер его увидит, значит, проблема в вашем компьютере и, возможно, в драйверах. Если и другой компьютер не увидел устройство, значит, дело либо в кабеле, либо в самом устройстве, либо в USB-порте. И обязательно обновите версию прошивки, если есть такая возможность.

Если появились вопросы, задать их вы можете с помощью комментариев.

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

  1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
  2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
  3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
  4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

  1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
  2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
  3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

  1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
  2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
  3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
  4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
  5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
  6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
  7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

  • откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
  • отключите мобильный аппарат;
  • подключите его вновь;
  • дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

  1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
  2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
  3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
  4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

  • Dr.Web;
  • Antivirus Kaspersky;
  • Malwarebyte.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Компьютер не может определить Android-устройство через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш гаджет успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения.

В этом руководстве мы подробно опишем, что может стать причиной некорректного определения устройства на ПК через USB-кабель, а также рассмотрим все варианты решения проблемы.

Отладка по USB на разных версиях ОС находится в разных разделах меню:

  • Версия 2.3 и более ранняя — Настройки > Приложения > Разработка.
  • Версия 3.0 до 4.1 — Настройки > Параметры разработчика.
  • Версия 4.2 и новые — Настройки > О телефоне > Номер сборки (быстро клацать по нему около 7 раз), после этого вернитесь в Настройки > Параметры разработчика.

Если после этих действий при подсоединении кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за включенного режима модема. Перейдите в сетевые настройки и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Соответственно, если он активирован, то необходимо отключить простым перетаскиванием ползунка в режим «Отключено» или снять галочку напротив в окошке (здесь все зависит от версии системы и оболочки).

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-устройство через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-устройством могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.


Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно . Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

  • Очистка памяти.
  • Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

  • Проверка телефона на вирусы.
  • На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон Андроид никак не удается, а нужно срочно передать файлы с устройства на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на или .

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Приветствую вас, уважаемый читатель. В сегодняшней статье, мы поговорим с вами на такую, несомненно, полезную, тему как – синхронизация. Синхронизация позволяет, в один прекрасный момент, не потерять все данные со своего смартфона на базе операционной системы Android. также пригодится для того, чтобы не потерять номера телефонов из вашей записной книжки .

Ниже вы может ознакомиться с программами для синхронизации. Я постарался включить в подборку программ синхронизации наиболее качественные и интуитивно понятные инструменты.

MyPhoneExplorer

Довольно качественная программа для синхронизации. Несомненным плюсом является тот факт, что программа полностью бесплатная. Итак, как пользоваться данным инструментом :

  • Скачайте и установите данный программный инструмент. Ссылка на программу - http://www.fjsoft.at/en/downloads.php . Описывать подробно процесс скачивания и установки программы я не буду, т.к. здесь все очень просто;
  • На вашем Android устройстве включаем “Режим отладки по USB”. Входим в меню гаджета, далее пункт “Настройки”, далее “Параметры для разработчика”->галочка напротив “Отладка по USB”. Если “Параметры для разработчика” не видны, то сделайте следующее: войдите в раздел информации об вашем устройстве, нажмите десять раз на номер сборки, после этот необходимый пункт появится в настройках;
  • Далее, вам необходимо подключить ваше Android устройство к ПК, делается это с помощью USB кабеля (в большинстве случаев);
  • Запустите программу, после запуска нажмите клавишу F1 на клавиатуре вашего ПК;
  • В открывшемся окне выберите пункт “USB кабель”.

После вышеописанных, нехитрых, операций программа начнет синхронизацию вашего устройства с вашим ПК, это может занять некоторое время . Также с помощью данной программы синхронизации вы можете управлять данными на вашем Android устройстве, непосредственно, с вашего ПК.

MoboRobo


Еще одна неплохая программа для управления и синхронизации Андроид гаджета с персональным компьютером (ПК). Данный программный инструмент, как и предыдущий, является полностью бесплатным. Итак, небольшая инструкция – как пользоваться данной программой .

  • Перейдите на официальный сайт программы MoboRobo, ссылка на ресурс – https://moborobo.ru.uptodown.com . Далее, вам необходимо скачать и установить данный инструмент на свой ПК, подробно описывать эту простую операцию не буду, т.к. там все настолько просто, что справится даже ребенок;
  • Cделайте отладку вашего Android устройства по USB, как это сделать описано в описании к предыдущей программе. Там, также нет ни чего сложного;
  • Подключите ваше устройство к ПК с помощью кабеля USB. Далее запустите скачанную и установленную ранее программу MoboRobo;
  • В программе находим и нажимаем на кнопку “Refreshing” (находится в правой части программы).

Все, теперь вы можете управлять вашим гаджетом и синхронизировать его, непосредственно, с вашего ПК . Разобраться в работе с программой не составит ни какого труда, интерфейс не сложен и интуитивно понятен.

AirDroid


Очень мощный и современный программный комплекс для смартфоном с ПК и синхронизации с ним. Данный программный продукт имеет как бесплатную версию, так и платную. Если вы хотите полностью контролировать ваш гаджет, то можете потратиться на покупку программы. Если нет, то вам должно хватить и бесплатной версии. Ниже вы сможете найти небольшую инструкцию по работе с данным программным обеспечением :

  • Для начала вам нужно установить приложение AirDroid на ваш Android гаджет. Ссылка на приложение – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sand.airdroid ;
  • Переходим в веб-интерфейс программы по этой ссылке – http://web.airdroid.com/ ;
  • Далее, вам нужно открыть установленное ранее приложение AirDroid на своем Android устройстве;
  • Когда приложение запустится, вам нужно нажать на кнопку “Скопировать QR-код”;
  • Далее, в веб-интерфейсе появляется QR код, вам нужно его сканировать с помощью своего устройства.

Таким образом вы получили доступ к программе на вашем ПК.

На сегодня это все. Надеюсь вы почерпнули из данного материала полезный для себя инструмент и вам подошла хоть одна программа из представленных. Еще раз напомню – не забывайте регулярно делать синхронизация, ведь это простая операция позволит вам не потерять важных данных на вашем Android устройстве .