Домой / Faq / Особенности рекрутинга через социальные сети

Особенности рекрутинга через социальные сети

Несколько практических советов.

Как создать «правильную» карьерную страницу компании в социальной сети?

Немалое количество «продвинутых» работодателей уже обзавелись своими карьерными страницами в социальных сетях. В основном, все начиналось с корпоративных страниц, созданных отделами маркетинга, прославляющих компанию как бренд, производителя, поставщика услуг и т. д. Очень скоро к ним присоединились рекрутеры, которые решили добавить к страничкам контент связанный с возможностями трудоустройства в компании, а проще -- объявления о вакансиях. Получив неплохую «первую отдачу», компании брались за их оптимизацию. Таким образом, совсем скоро появились так называемые «Career Pages» («Карьерные странички», рус.), задачами которых стали продвижение компании в социальных сетях в качестве работодателя, привлекая в компанию активных и современных пользователей социальных сетей активно не рассматривающих предложения о работе. Таким образом, появился один из новых инструментов привлечения «пассивных» кандидатов.

Одной из наиболее популярных сетей в данном русле является «Facebook». Логично, что сеть, насчитывающая 800 млн. пользователей по всему Миру стала привлекательной для рекрутеров. Кроме того, система сети позволяет создать полнофункциональную страницу компании с возможностями использования мультимедиа контента (музыкальные, видеоролики, фотографии, презентации и многое другое). Плюс, возможность подключения к страницам разнообразных приложений, превращающих страницу в полноценный сайт с формами, онлайн чатами, возможностью моментальной отправки резюме в компанию и многое-многое другое.

Для примера можно посмотреть страницы таких компаний, как «ALCOA», «MARS», «McDonalds», «БиЛайн» и многих других.

Задача странички -- быть ближе к потенциальным кандидату, которым в потенциале может быть любой из пользователей сети.

Как же создать эффективную страничку?

Первоначально, необходимо задать себе вопрос, для чего она нам нужна и какого результата ее работы мы будем от нее ожидать. Ответов может быть несколько

В идеале, корпоративная страничка должна позволить решить все вышеуказанные задачи.

Начинаем с простого: с помощью средств социальной сети открываем корпоративную страницу или группу. Обязательно привлеките к работе по созданию странички специалиста по маркетингу и программиста для более полного и качественного использования потенциала ресурса. Вы сами -- мастер? Тем легче. Поздравляю!

Не забудьте наполнить страничку красочными и позитивными фотографиями Вашей компании, включая улыбчивых работников. Обязательной к размещению является информация о компании: история, направления работы, интересные достижения, немного о руководстве и т. д. Здесь главным является правило -- чтобы все это было интересно читать. Вал серой статистики никого не заинтересует, постарайтесь применить максимум креатива. Помните, что пользователи сети -- продвинутые современные люди и им нравится здоровый юмор, удобный интерфейс и налету схватываемая информация.

Чем и как наполнять страничку? Привлекательные статусы.

Самым важным инструментов в работе корпоративной группы или странички является «стена». Это то место, где Вы будете выкладывать всю самую свежую и актуальную информацию, которую хотели бы разместить в сети.

Стена позволяет размещать фотографии, видеоролики, ссылки на внешние ресурсы.

О Вас написали лестную статью на крутом Интернет-ресурсе? Разместите эту информацию на стене со ссылкой на ресурс. Отсняли рекламный ролик -- туда же. Компанию ждут интересные изменения -- на стену.

Одной из важных рекомендаций является присутствие активного общения с пользователями. Любой из них может зайти и прокомментировать информацию. Держать контакт с активными пользователями -- обязательная процедура. Они должны чувствовать, что Вы -- рядом и ответите на любой запрос. Готовьтесь встретиться с «троллями», пользователями, которые оставляют заведомо ложные негативные комментарии на стене. Кто знает, возможно это «засланный казачок» со стороны конкурентов. Что с ними делать -- решать Вам.

Оставляйте «живые» и нескучные комментарии. Пролистайте странички компаний, присутствующие на ресурсах. Главное -- краткость, доля юмора, полезность информации и задел для обсуждения темы участниками странички. Это и есть -- «привлекательный статус», который будет не только интересен пользователям сети, но и будет распространен пользователями Вашей странички путем нажатия на кнопку «Like» («Мне нравится», рус.).

Создали страничку? Не забудьте ее предложить друзьям на своей персональной странице. Попросите Ваших коллег сделать то же самое. Совсем скоро «социальное радио» заговорит, само собой.

Как позиционировать себя в сети и интересовать потенциальных кандидатов?

Страничка -- это прекрасно, но этим позиционирование в сети не заканчивается. В социальных сетях есть еще один ресурс привлечения: «группы по интересам». Люди любят объединяться, поэтому в сетях типа «Facebook», «ВКонтакте», «LinkedIn» существуют сотни групп, объединенных по место проживанию участников, их хобби, направлению их профессиональной деятельности.

Группа -- прекрасный ресурс поиска кандидатов. Ищете специалистов в банковской отрасли? Регистрируйтесь в соответствующих группах, IT специалистов -- добро пожаловать в свои тусовки.

Для чего? Все просто. Во-первых, Вы будете видеть ее членов, а значит, скорее всего, специалистов нужного Вам направления. Вы можете видеть их активность, а, следовательно, по данным вторичным признакам проводить первичную оценку их профессиональных знаний, активности и т. д. Выходите на них напрямую, знакомьтесь, предлагайте работу.

Весь ли это потенциал? Нет. Вы должны быть узнаваемы в группе, быть «своим парнем». Как? В первую очередь, постоянно участвовать в жизни группы: размещайте интересные посты по теме, комментируйте происходящее. К Вам должны привыкнуть, Вам должны доверять как профессионалу. «Сходу» взять на крючок нужного пользователя очень сложно.

Таким образом, главная цель участия в группах -- повышение лояльности пользователей к Вам как к компании для дальнейшего использования лояльности в качестве мотивации для рассмотрения Ваших вакансий.

Наиболее удобными для этой цели являются так называемые «профессиональные» социальные сети, к которым относятся такие ресурсы, как «Мой Круг», «LinkedIn», «Профессионалы.ру».

Под удобством понимается тот факт, что данные ресурсы изначально были созданы с целью возможности объединения информации о специалистах на рынке для возможности дальнейшего рекрутинга.

Здесь все просто: просто регистрируетесь, просто ищете по умному поиску нужного специалиста по должности, названию компании или любым другим признакам, знакомитесь, общаетесь, предлагаете работу.

На первых парах главная задача -- познакомиться с как можно большим количеством людей. Они -- Ваши потенциальные кандидаты, резерв, они же -- потенциальные проводники к другим специалистам их отрасли, выступая рекомендателями. Всегда изучайте круги второго и третьего порядка Ваших «близких» друзей. Там могут оказаться те, кто Вам нужен.

Плетите сеть профессиональных контактов. Каждый элемент ее будет Вам в будущем, скорее всего, полезен.

Где и как разместить информацию об открытой в компании вакансии в социальных сетях?

Вариантов несколько. Все зависит от социальной сети. В профессиональных сетях этот процесс легок: они имеют в своей структуре сервисы, внешне похожие на сервисы сайтов о работе: ты просто заполняешь форму и размещаешь объявление о вакансии. LinkedIn в этом числе -- платный ресурс, наш российский «Мой Круг» -- бесплатный.

С развлекательными сетями типа «Facebook» или «ВКонтакте» все немного сложнее. Вариантов здесь несколько: можно разместить информацию на стену текстом или ссылкой на внешний ресурс, где размещено объявление о вакансии. Можно оставить объявление в виде «Заметки».

Третий способ размещения объявлений о вакансиях предоставляют специальные приложения превращающие, например, «Facebook», в полноценную профессиональную социальную сеть. Речь идет о таких быстроразвивающихся приложениях, как «BranchOut», «BeKnown». К сожалению, наших разработок пока очень мало. Инструменты приложений позволяют создать Ваш профессиональный профиль в сети и присоединить профессиональные профили Ваших друзей. Кроме того, Вы можете посредствам данных приложений разместить информацию об открытой у Вас вакансии в приложении, и, параллельно, на стене Вашей странички, стене Вашей компании. «BranchOut», кроме того, можно добавить к корпоративной страничке в виде блока с открытыми в компании вакансиями. IT технологии в управлении персоналом

Существуют ли способы интервьюирования кандидатов в социальных сетях?

Такую функцию, как видеоконференция предоставляют такие социальные сети, как Facebook и Google+. Рекрутинг в социальных сетях. Несколько практических советов.

Вы только что прочитали очередной интернет-пост о том, как же здорово использовать социальные сети для подбора персонала? Вам даже пришла мысль о том, чтобы попробовать начать использовать этот новомодный ресурс в работе. С чего же начать? В каком направлении двигаться? Давайте вместе разберемся.

В этой статье будет рассказано об уникальной и самой эффективной методике бесплатного рекрутинга использующей технику цепочки касаний аудитории, позволяющей добиваться эффекта 100%-ной лояльности.


В то время, как другие предприниматели занимающиеся инфо-бизнесом, пытаются заработать огромные деньги на продаже этой информации, я предоставляю ее вам бесплатно!

ПРИЧИНЫ НЕУДАЧ НАЧИНАЮЩИХ ИНТЕРНЕТ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ РЕКРУТИРУЮЩИХ ЧЕРЕЗ СОЦ. СЕТИ.


Сейчас все соц.сети испытывают перенасыщение прямыми предложениями в лоб, которые не просто отпугивают, но и раздражают. А что самое главное, порождают негативное отношение к интернет-предпринимателям, не говоря уже о том, что однозначно приводят к неудачам всех тех, кто пытается использовать примитивные методики рекрутинга.

Проблема абсолютно всех начинающих интернет-предпринимателей и сетевиков заключается в том, что по другому они работать не умеют и научить их некому. Большинство лидеров так же не обладает знаниями эффективного рекрутинга, кроме прямых предложений в лоб и все их обучение сходит только к попыткам мотивировать - действуй, действуй, действуй!
Рассылка спама, массовый постинг прямого контента на стенах и открытых досках объявлений, написание прямых приглашений в лоб не целевой аудитории не работают и имеют обратную конверсию в 95% отказов с жалобами на распространение спама с последующими блокировками аккаунта. Это не просто порождает негативное отношение людей к горе-предпринимателям, но и влияет на формирование отношения ко всем видам интернет-предпринимательства. А самое главное вводит в эмоциональный кризис самого сетевика. Поссорившись и разругавшись со всеми, он начинает понимать, что это все не работает и бизнес ему строить не получается и принимает решение уйти.

ЦЕПОЧКА КАСАНИЙ.


Это не навязчивый способ получения бесплатного трафика и постепенного подогрева холодной аудитории, превращая ее в лояльных подписчиков посредством поэтапного предоставление полезных материалов, с целью развития интереса к вашему занятию. Только горячая аудитория принимает прямые предложения.

Такую технологию рекрутинга еще называют рекрутинговой воронкой, которая может иметь различные формы и проявления, но цель имеет одну.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ АУДИТОРИИ ПОЛЕЗНОСТЬЮ - ГДЕ И КАК?

Привлечение собственной аудитории - это самая эффективная стратегия. Становясь вашими подписчиками, люди позволяют вам подогревать свой интерес и доверие к вам с помощью полезных для них учебных материалов.


Первое что нам необходимо, это определиться с площадками, на которых мы будем собирать аудиторию. На данный момент мы рассмотрим только бесплатные площадки, не требующие вложений:

ВКонтакте;

Facebook;

Твиттер;
Инстаграм;
Чаты в мессенджерах;
Блоги.

В процессе работы возможно вы найдете что то более интересное и действенное, основа нашего бизнеса - это обязательный личностный рост.

КАСАНИЕ ПЕРВОЕ - 6 секунд!

Да, именно столько у нас времени, для того, чтобы завоевать интерес посетителя нашей страницы (лендига, статьи в блоге, ютуб-канал, страница в соц.сети) и заставить остаться на ней. Посещение наших страниц называется трафиком. Трафик на нашу страницу обеспечивает нам только 6 секунд, за которые мы должны завоевать внимание посетителя. Такую возможность нам обеспечивает мощный цепляющий заголовок!

КАСАНИЕ ВТОРОЕ - 30 секунд.

Это дополнительное время, которое нам покупает наш заголовок, заставляющий посетителя остаться и начать просматривать содержимое. Если заголовок слаб, посетитель покинет нашу страницу не задумываясь.

В социальных сетях роль заголовка выполняет статус, который должен зацепить и перенаправить внимание на первый закрепленный пост, имеющий яркую сопроводительную картинку, привлекающую внимание. Но обратите внимание, пусть это будет действительно хорошая смысловая картинка, а не банальная демонстрация денег, которая всем уже приелась. Содержимое поста продолжает мысль изложенную в статусе и подбросив обещание вкусненького, перенаправляем за остальным в вашу группу. Почему это требуется сделать, я вам поведаю позже и это связанно с методикой получения бесплатного трафика без спама.

КАСАНИЕ ТРЕТЬЕ - группа с полезным образовательным контентом.

Беря в расчет самую популярную соц.сеть ВКонтакте, именно группа и является основным инструментом сбора, удержания и подогрева аудитории, создавая из них лояльных читателей. Вам потребуется начать самостоятельно генерировать полезный контент, наделяя его цепляющими заголовками.

Секрет качественного контента - он должен рассказывать, подсказывать и обучать, как решать или избегать возможные проблемы и затруднения посетителей.

Если вы не способны на генерацию своего контента, находите его в интернете. К примеру: "Топ 5 лучших статей по рекрутингу", "10 привычек успешных людей", "15 рабочих скриптов телефонных переговоров", "Лучшие цепляющие заголовки для Твиттера" и т.п.

Используйте интригующие истории, рассказывающие об успехе героя, или автора поста.

ГЕНЕРАЦИЯ БЕСПЛАТНОГО ТРАФИКА С ПОМОЩЬЮ НАСТРОЕННОГО АККАУНТА В ГРУППУ.


Пришло время поведать вам, каким образом работает эта технология. Мы создаем тематическую группу и наполняем ее полезным контентом. В группе указан администратор, наш основной аккаунт, который мы используем для общения с нашей аудиторией и кандидатами в наш бизнес.

Но есть еще несколько аккаунтов-фейков, настроенных как успешные немногословные сильные личности. Они имеют качественную фотографию на аватарке, приятную но не броскую - она не должна привлекать к себе слишком много внимания и отвлекать от основной цели аккаунта. Личная информация не указывается.

Аккаунт имеет цепляющий статус, переводящий внимание на первый пост, который рассказывает о полезной вкусняшке, способной решить кое какие проблемы (это может быть информация о какой то проверенной рабочей методике рекрутинга рефералов, получения трафика, создания целевой аудитории и управление ею, обеспечение эффективной дупликации бизнес-структуры и т.п.), и перенаправляет читателя в группу. Под самим постом имеются комментарии, оставленные либо другими такими же аккаунтами-фейками, либо вашими партнерами, которые в теме. Комментарии подтверждают эффективность и правдивость поста и имеют примерно следующее содержание: "То есть, если я применю ее на практике, это обеспечит мне качественный трафик?" "Использую эту методику с тех пор, как прочитал о ней в группе - имею это 100%-ное попадание в цель". "Ни когда не думал, что люди сами будут просится в мою команду, но методика работает и обеспечивает не менее 5 регистраций новых партнеров".

Далее, приступаем к серфингу тематических групп. Пишем нейтральные комментарии под постами, ставим лайки, делаем репосты (важно, чтобы наш рабочий пост был прикреплен и находился всегда вверху). Просматриваем профили подписчиков тематических групп, так же лайкаем их фотографии, комментируем посты на их стене - комментарии должны быть позитивными, хвалебными и в тему. Может быть что-то репостим. Сами в друзья не добавляемся. Только принимаем заявки. На предложения скромно отвечаем, что ведем успешный бизнес в команде сильного лидера - этого достаточно.

Лайки, репосты, легкие комментарии - это как подмигивания и заигрывание. Мы всегда интересуемся всеми теми, кто проявляет интерес к нам. Именно это и позволяет нам получить трафик - первое касание в 6 секунд. Люди, чьи фотографии мы лайкнули, сделали перепост какой нибудь их мысли, или прокомментировали, обязательно перейдут к нам на страницу, чтобы изучить профиль и удовлетворить свое любопытство, кому они были интересны.

В идеале, каждый аккаунт-фейк должен быть настроен под определенную аудиторию и работать только с ней.

КАК ПРИВЛЕКАТЬ ПАРТНЕРОВ В ВАШ ПРОЕКТ.

Создав лояльную аудиторию, вы можете смело предлагать ей свои проверенные решения в виде получения дохода. Они к вам доверяют. Они обучаются на вашем контенте...

Это могут быть бесплатные консультации по скайпу, по условиям за проведение которых вы сможете сделать свое предложение. Это может быть один из контентов, имеющих целью прямое приглашение в проект.

Сейчас в социальных сетях внедрили прямые видео-трансляции. Прорекламируйте в ваших группах открытый вебинар, на котором вы расскажете свою историю успеха, или поведаете какую нибудь методику, пообещайте раздать какие нибудь подарки, оцениваемые вами в определенную сумму. Это могут быть рабочие скрипты или пошаковые планы, ссылка на скачивание которых будет предоставлена в конце вебинара. А за вашу историю попросите разрешения сделать ваше предложение - это будет массовый рекрутинг уже подготовленных кандидатов.

Каким образом мое предложение может помочь решить ряд задач, требующих ваше внимание, вы можете проконсультироваться лично со мной по Skype: fotografdima.ru

P.S.: ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО И УСПЕШНОГО БИЗНЕСА. ОСТАВЛЯЙТЕ ВАШИ КОММЕНТАРИИ, ПИШИТЕ ПОЖЕЛАНИЯ О ТОМ, КАКУЮ ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ВАМ БЫЛО БЫ ИНТЕРЕСНО ПОЛУЧИТЬ.

Количество социальных сетей в виртуальном пространстве растет с каждым днем. Здесь общаются, знакомятся, обмениваются информацией, ценными (или не очень) советами, находят и теряют друзей и любимых… Цели использования таких ресурсов у всех разные. У нас же, рекрутеров, которые постоянно находятся в поиске все новых инструментов работы, не может не возникнуть такой вопрос: а нельзя ли использовать возможности социальных сетей для более оперативного и качественного подбора персонала?

Как помогут сети?

Вряд ли удастся подсчитать точное количество социальных сетей, доступных в русскоязычном интернете на сегодняшний день. Мы попытались, получился большой список. Однако впоследствии мы встречали все новые названия. В этих сетях зарегистрированы миллионы пользователей, объединенных в группы по самым различным признакам, например, учившиеся в одной школе или работавшие в одной компании. Соответственно, ресурсы содержат массу информации, которая могла бы быть полезной рекрутерам в их повседневном труде.

Давайте рассмотрим, как информация, размещенная в социальных сетях, может быть использована в процессе подбора персонала.

Первое, что приходит в голову, – это получение дополнительной информации для оценки кандидатов в процессе подбора. Ведь на сегодняшний день в большинстве случаев соискатель приходит на собеседование подготовленным, и во время короткой беседы совсем непросто его «раскусить». В то же время, обнаружив кандидата в одной или нескольких социальных сетях, вы получите информацию о его интересах и увлечениях, круге его общения, даже напрямую можете запросить рекомендации у пользователей, которые с ним общаются. В некоторых социальных сетях существуют также профессиональные сообщества, общение с членами которых поможет вам оценить и уровень квалификации специалиста.

Конечно, нельзя рассматривать эти сведения как истину в последней инстанции, так как свой профиль в социальной сети пользователь составляет сам и может внести туда любую информацию. Ведь «бумага не краснеет», а рекомендации людей, близко общающихся с нашим кандидатом, могут быть не совсем объективны. Но как дополнение к сведениям, полученным нами в ходе беседы, для изучения документов и профессиональной биографии соискателя, эта информация может быть очень полезной.

Кроме того, ценные сведения о кандидате может дать оформление и содержание личной странички или блога (виртуальный дневник). Особенно это важно для работников творческих специальностей: журналистов, редакторов, фотографов, дизайнеров и т. д. Содержание материалов, грамотность, стиль изложения и оформления, качество исполнения и обработки изображений – все это нам дает дополнительную и наглядную информацию для оценки потенциального работника.

Наиболее популярные социальные сети русскоязычного интернета

Как искать?

При поиске и подборе персонала вы можете пойти двумя путями.

Первый – искать сотрудников через социальные сети, имеющие соответствующие сервисы для рекрутинга, то есть работать по аналогии с порталами по трудоустройству. Например, размещать объявления о вакансиях, искать кандидатов по разным признакам. Это возможно на сайтах webby.ru, profeo.ua и др. Поэтому внимательно изучите все возможности системы поиска людей и размещения объявлений. К сожалению, число подобных сайтов невелико. К тому же социальные сети соискателями пока не воспринимаются как инструмент для поиска работы. Поэтому эффект от их применения не такой, как от специализированных работных сайтов.

Больше информации по рекрутингу вы найдете

Второй – искать сотрудников через сайты, которые не имеют специальных инструментов для рекрутинга, но дают возможность выполнить детальный поиск по профессиональным признакам. Например, moikrug.ru, vkontakte.ru т. д., а также сети, которые объединяют работников конкретной отрасли – tblogs.ru, revision.ru и пр., где профили пользователей содержат информацию о месте работы.

Используя второй путь, выполните отбор по интересующим признакам, установите контакт с потенциальным кандидатом либо посредством той же социальной сети, либо, если в анкете указано настоящее место работы пользователя, по телефону. Таким образом, можно выяснить заинтересованность в смене работы самих пользователей сети, а также установить связи с их знакомыми, работающими в той же отрасли, получить рекомендации. Как показывает наш опыт, подбор сотрудников таким способом является достаточно эффективным. Например, при поиске редких или узкоспециализированных работников, в случае привлечения специалистов на временные проекты.

Ольга МАЛИНИНА,
директор КГ «Эксперт» (г. Саратов):

«Наш опыт использования социальных сетей показал, что этот инструмент поиска персонала более трудоемок и менее эффективен, чем использование сайтов вакансий. Поиск посредством сетей сложнее, например, тем, что информация в них структурирована иначе, массовая рассылка предложений может караться удалением аккаунта (профиля) и баном (запрещением доступа) по IP, так как это практически всегда расценивается как спамерство. В своей работе мы чаще используем социальные сети для получения вспомогательной информации о кандидате. Вместе с тем, некоторые категории сети (professionali.ru, e-xecutive.ru, узкоспециализированные форумы и сайты) структурированы по профессиональным категориям и дают более высокую отдачу по поиску персонала, сопоставимую с сайтами вакансий».

Где еще искать?

Это более сложный способ, ведь профили пользователей на таких сайтах очень редко содержат данные об образовании и опыте работы, а вступить в ту или иную группу человек может и не работая в конкретной сфере. Кроме того, участники профессиональных сообществ не всегда благожелательно относятся к дилетантам, и в данном случае успех всего мероприятия будет зависеть скорее от коммуникативных навыков самого рекрутера.

Польза или зло?

Рассматривая возможности, которые дают нам социальные сети в поиске и подборе персонала, как перечисленные выше, так и какие-либо другие, поневоле возникает вопрос. Могут ли на сегодняшний день такие ресурсы составить конкуренцию специализированным сайтам по поиску персонала? На наш взгляд, в настоящее время их можно использовать лишь как дополнение к классическим методам поиска в тех случаях, когда последние не дают желаемого результата.

Говорить о том, что социальные сети могут вытеснить специализированные сайты или составить им конкуренцию, пока преждевременно. Многие из них в настоящее время лишены специальных инструментов для поиска персонала или места работы.

Валентина ЧЕКРЖОВА,
руководитель отдела кадров компании «Старком» (г. Красноярск):

«К сожалению, в нашей практике попытки использовать социальные сети при подборе инженеров-электронщиков не увенчались успехом. Достаточно сложно назвать причину этому. Возможно, в нашем регионе среди соискателей социальные сети не так популярны. Соответственно эффекта мало, и вакансию таким способом практически невозможно закрыть. Поэтому в нашем случае более целесообразно прибегать к традиционным средствам рекрутинга. Например, размещать объявления о вакансиях в печатных СМИ, на работных сайтах или подбирать персонал с помощью кадровых агентств».

Кроме того, необходимо учитывать и минусы подбора посредством социальных сетей, а именно: возможную недостоверность информации, большие временные затраты, сложность процедуры поиска.

Тем не менее, в арсенале современного рекрутера должен быть максимальный набор средств и инструментов, в том числе, и методы подбора через социальные сети, которые, мы уверены, в перспективе будут пользоваться все большей популярностью как у соискателей, так и у работодателей.

Социальные сети – достаточно сильный источник для подбора кадров. Давайте на практике попробуем найти человека, который нам нужен, чтобы закрыть позицию. Мы не знаем ни имя, ни фамилию. Нужна только должность. Заходим ВКонтакте или на Facebook и набираем: «Выбор страны – Россия, выбор города –…, должность – …».

Получили массу вариантов, выбрали интересующие и теперь можем отправить потенциальному кандидату электронное письмо:

Кому:

Алексей АРХИПОВ

Владимир Якуба [email protected]

Тема:

Открытая вакансия. Директор по продажам

Текст:

Алексей, добрый день!

Обратил внимание на Ваш профиль. Вижу, Вы занимаете должность коммерческого директора. Я работаю в сфере подбора персонала. Ищу человека на должность Директора по продажам. Речь идет о компании ТОП-3 в сфере телекоммуникаций.

У меня к вам 2 вопроса:

Что скажете?

Владимир Якуба
Старший партнер
TomHunt + 7 910 105 0000, +7 499 709 72 70
[email protected], htpp://tomhunt.ru


Из этого текста видно, что вы нашли информацию через «профиль», вы работаете «в сфере «подбора персонала» и «ищете человека». Структурируем – «два вопроса». В заключение – «Что скажете?». Не ответить Алексею, вроде бы, неудобно, простым «да» или «нет» не отговоришься, вот и началась переписка.

Станет ли он новым «директором по продажам»? Или кого-то порекомендует? Главное – вы получили ниточку, из которой можно намотать большой клубок (=поток).

Кстати, Алексей также может зайти на вашу страницу в соцсетях и убедиться, что вы – не «фейк» (подделка), ознакомиться с данными о вас, вашей профессии и прочее. Если есть доверие к вам, значит, будет и прямой контакт.

Хочу предупредить по поводу массовой рассылки писем в соцсетях. К примеру, «ВКонтакте» блокируют страницу, если отправлено больше, чем 20 одинаковых сообщений разным пользователям. Поэтому видоизменяйте, что-то добавляйте, что-то убирайте в речевых оборотах, только не трогайте структуру! Тогда и робот не распознает, и вас не отключат.

Кстати, социальные сети дают вам полную картину о человеке (помимо фотографии), чем я часто пользуюсь на собеседованиях. Я беру информацию не только об образовании, о работе в тех или иных организациях, но и о личных пристрастиях, хобби и прочее. Так «пазл» складывается в конкретный образ. А человек сидит передо мной и удивляется, откуда я про него так много знаю.

Важный вопрос – размещать вакансию на своем аккаунте или на дополнительном, рабочем? Последний, правда, надо постоянно заполнять надписями «на стене», репостить, иначе кандидат решит, что вы не реальный человек. Также можно использовать размещение постов на аватарах для форумов и блогов.

7 принципов создания текстовых постов

1) Хэштег (#).

К примеру, я захожу на свою страницу. Набираю следующее: «Нужен логист #Киров. Просто потрясающая работа в нашей команде #РаботаКиров. Уровень дохода на 10% выше рынка. Оклад плюс 3 вида премий. Пишите в личку».

Запомните, что «#вакансия» – это информация ни о чем, она просто дает больше лайков. А «#работаМосква» – это уже конкретно и более действенно.

2) Бренды, цифры, значки

Разбавляйте свой текст цифрами и брендами. Эти условия универсальны для всех позиций. Цифры придают тексту конкретность и серьезность, а бренды – важность и значимость. Взгляд «поймал» эти слова, и человек начинает читать всю информацию целиком. В этом выгода цифр и брендов.

Кавычки, скобки, знаки вопроса, доллара или евро – все, что уместно, но без переборов. Они способствуют более четкому восприятию информации.

3) «Якорь»

4) Юмор

Если получается, шутите. Например, участница тренинга предложила такой вариант:

«Нахожусь в очень активном поиске. Ищу экспедиторов, кладовщиков, наборщиков, бухгалтеров и торговых представителей. Все сложно…».

Можно разместить смешные фото. В общем – все, что угодно.

5) Комментарии

Например, я разместил вакансию на своей странице и начинаю комментировать: «Кстати, 5 дней в неделю. А в пятницу на 1 час короче рабочий день». Кто-то ответит: «Да ладно! А у нас – нет».

Так началось общение и переписка.

– А куда отправить резюме?

– На электронку, что внизу написана.

– А позвонить куда-то можно?

– Можно…

Здесь интересно следующее – возможно, вы переписываетесь с самим собой, т.к. у вас открыт второй «фейк» под другим именем (правда, об этом никто не знает). Возможно, что коллега, сидящая рядом, «переписывается» с вами.

Недавно на очередном тренинге я проводил опрос – выяснял, какая информация в социальных сетях наиболее важна и побуждает к конкретным действиям. На первом месте оказались репосты, а на втором – комментарии.

6) Информация в конце информации

Всегда под своей подписью оставляйте информацию о том, как с вами можно связаться: корпоративный сайт, e-mail, ссылка на работные сайты, где размещена вакансия, ваш номер телефона.

Краткий справочник социальных сетей от Владимира Якубы

«ВКонтакте» – поиск людей по их увлечениям, месту учебы и работы, персональным данным и т.д.

«Google+» – возможность создавать круги общения, размещать записи и фотографии и делиться ими с друзьями, родственниками, коллегами и т.д., общаться в групповом чате и проводить видеовстречи.

«Linkedin» – создание личной анкеты с указанием опыта работы и достижений в своей профессии. Поиск потенциальных клиентов, партнеров, специалистов, общение в профессиональных группах.

«MySpace Россия» – возможность заводить друзей и обмениваться с ними фотографиями, дневниковыми записями, музыкой, видео и другой информацией.

«Привет!ру» – возможность познакомиться с новыми людьми, найти одноклассников, создать блог, опубликовать фото и видео и др.

Это наиболее популярные, а так их в Интернете еще более сотни.

Название семинара, тренинга, курса Фев Мар Апр Май Июн Июл ЦЕНА, руб.
- - 04
- - - 19 850
- 04
- - - - 19 850
, ведущего менеджера по подбору персонала компании Art-Visage.

Каждый, кто занимается подбором персонала, знает, что в рекрутинге можно использовать не только специализированные сайты и реферальные программы, но и социальные сети. Остается только разобраться, какой ресурс и для каких задач подойдет.

В статье я обобщила личный опыт поиска персонала, начиная от линейного персонала и заканчивая ИТ-специалистами и руководителями среднего звена.

«ВКонтакте»

  • Размещение текста вакансии на своей стене + просьбы о перепосте

Чтобы при публикации объявления последовала реакция, количество друзей должно быть хотя бы несколько сотен. Но даже это не гарантирует успеха. Важно еще кто является подписчиками конкретного человека. Можно, например, договориться о перепосте с красивой девушкой-моделью, но вряд ли среди тех, кто просматривает ее профиль, найдутся архитекторы и руководители проектов, а вот если нужен начинающий специалист, то вполне можно попробовать.

  • Добавление в друзья людей из тематических групп

Данный прием я использовала при поиске тестировщиков: просто добавляла в друзья людей, подписанных на определенную группу. Отправляла сообщение, что работаю в ИТ-компании, занимаюсь подбором и что если будут искать работу, всегда можно обратиться ко мне за консультацией или узнать об актуальных вакансиях.

Почему не стала сразу предлагать вакансии всем подряд? Не хотела навязываться и быть заблокированной. Расчет прост: если человек подумывает о смене компании, сам спросит. Если же я начну всем подряд «спамить» не подходящими предложениями, большинство исключит меня из списка контактов и в будущем, выйдя на рынок труда, не захочет иметь со мной дело.

Это стратегия на перспективу, и она дала свои плоды: в течение года ко мне обратились человек 5 (из порядка 40 добавленных) с вопросом о работе. Но к тому моменту я, к сожалению, работала уже в другой сфере.

Важно: не пытайтесь добавить в один заход всю группу к себе в друзья, к такой активности «ВКонтакте» отнесется с подозрительностью (особенно если вы будете слать всем одно и то же сообщение) и можно получить бан. Я добавляла 10-15 человек за раз. Долго, зато безопасно.

  • Размещение в группах

Дает отличный результат при поиске линейного персонала: мерчендайзеры, продавцы, сотрудники call-центров. Есть несколько групп с большим количеством участников, где можно разместить объявление (первое бесплатно), и они дают достаточно неплохой отклик.

О чем следует помнить: в такой группе в день размещается много вакансий, чтобы на ваше откликались, придется над ним поколдовать и выделить его. Например, интересной картинкой:


И второе: нужно быть на связи, так как скорее всего вам будут писать личные сообщения, а не звонить, даже если в объявлении есть телефон. Договариваться о собеседовании вполне эффективно используя форму сайта, всю информацию по вакансии, времени собеседования и схему проезда отправляя в чат.

Как я уже писала, сработает, если у вас более 500 контактов, но и тут качество контактов также важно. Если планируете развиваться в рекрутменте и использовать данный источник, начните нарабатывать базу интересных и нужных друзей уже сейчас, чтобы в перспективе эффективно использовать данный способ.

  • Размещение в тематических группах
  • «Прицельный поиск»

В указанных сетях достаточно легко найти сотрудника из конкретной компании, к которому можно обратиться напрямую с предложением или попросить порекомендовать кого-либо из коллег. Рекомендую писать сообщение и сразу добавлять человека в друзья. Во-первых, если вы не в списке друзей, есть риск, что ваше сообщение будет отфильтровано как спам и собеседник его просто не увидит. Во-вторых, даже если сейчас ваше предложение не заинтересовало, в будущем человек может обратить внимание на другое ваше объявление, размещенное на странице. Вам же надо создавать аудиторию.

«Одноклассники»

Сеть для поиска использовала всего несколько раз. Размещала там «Мерчендайзера»: размещение бесплатное, откликов не было. Но возможно, кому-то подойдет, если подключить в работу большее количество групп.

В этой статье я сделала обзор основных способов использования соцсетей. Безусловно, важную роль играет и то, какой материал вы размещаете, как оформляете ваши публикации и какие формулировки используете при личном обращении. Но это - тема отдельных публикаций.

Успехов в подборе!

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта сайт запрещены