Домой / Faq / Как установить драйвера на принтер скачать инструкцию. Почему не устанавливается драйвер на принтер

Как установить драйвера на принтер скачать инструкцию. Почему не устанавливается драйвер на принтер

Подключение оборудования к компьютеру сопровождается обязательной установкой драйверов. В данной статье рассмотрены способы, как установить драйвер для принтера с диска на компьютер или ноутбук. Поскольку практически все драйверы для устройств данной категории схожи между собой, процесс инсталляции одинаковый.

Если у вас не получится установить принтер, то рекомендуем спуститься в самый низ страницы и скачать утилиту от Microsoft, которая помогает решать ошибки связанные с принтерами.

  • Первым делом отключите принтер или МФУ от компьютера и вставьте диск с драйверами в дисковод. К новому периферийному оборудованию в комплекте должен прилагаться диск со всем необходимым для стабильной работы набором программ;
  • Вставленный диск сразу же запустит окно установки из-за автозапуска, поэтому немного подождите;
  • Если запуска не произошло, то заходите в окно «Компьютер» или «Этот компьютер» через меню в панели Пуск;
  • В открывшемся окне находим икону дисковода и открываем ее двойным щелчком;
  • На диске, помимо всех файлов, должен находится файл с расширением EXE в корневой папке. Также может называться Setup или наименование вашего принтера. Открываем файл;

  • Далее начнется либо извлечение файлов в выбранную вами папку, либо откроется меню установки. В первом случае, после извлечения, вы должны вручную запустить установку;

Установщики драйверов похожи друг на друга. Сейчас покажем, как установить драйвер HP Deskjet F300, но если вы поймете логическую цепочку установки драйверов, то вы сможете установить любой драйвер на свой компьютер. Поэтому просим быть внимательными.

  • В открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее», возможно вас сразу попросят установить драйвер, тогда нажимаете «Установить» (если будет соответствующая кнопка). Для примера, инсталлятор компании HP;

  • По ходу установки драйверов, программа может попросить принять лицензионное соглашение. Если вы откажитесь, то установить драйвер будет нельзя. Поэтому соглашаемся.

Если вас попросят подключить принтер к компьютеру - питание и USB кабель, то выполните данные операции. Выполнив все шаги, дождитесь завершения процесса. Если все прошло нормально, то оборудование должно работать исправно и без нареканий.

Другие способы установки

Если вы не смогли установить драйвера вручную, то вам на помощь придет Диспетчер устройств. Его можно найти в окне Свойства компьютера, которое можно открыть через контекстное меню, нажав на компьютер правой кнопкой мыши.

Подключите принтер к ПК и обновите конфигурацию оборудования соответствующей кнопкой в Диспетчере.

Найдите в списке название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. В меню выбирайте «Обновить драйверы» и нажмите на кнопку «Поиск драйверов вручную» (2ой пункт).

В открывшемся окне выберите дисковод компьютера и нажмите ОК.

Мастер обновления драйверов самостоятельно просканирует содержимое диска и установит весь необходимый набор драйверов.

Проблемы с принтерами и способы устранения

Если драйвера не помогли наладить исправную работу принтера, вам поможет стандартное средство Windows. Оно есть во всех операционных системах, включая Windows 10. Через меню Пуск зайдите в «Панель управления» или воспользуйтесь горячими клавиши «Win» + «X» (если установлена система Windows 10). Далее заходите в «Просмотр устройств и принтеров». Если вы не разобрались, как сюда зайти, воспользуйтесь поиском в Windows.

Если компьютер распознал проблему, принтер будет отмечен желтым восклицательным знаком. Исправно работающее оборудование отмечено зеленой галочкой, как на скриншоте.

Полное удаление принтера и последующая установка может решить вашу проблему. Для этого, все в том же окне Устройства и принтеры, через контекстное меню выберите пункт Удалить устройство. Также зайдите в «Удаление программ» и посмотрите, чтобы там не было установленного драйвера для вашего принтера – в том случае если хотите удалить все драйвера.

После этого заново подключите принтер и установите драйвера, как описано выше. Если не получится установить принтер, то можете воспользоваться поиском на этом сайте. Тем самым вы скачаете новые драйвера для вашего принтера.

Также есть специальная утилита от Microsoft, которая позволяет исправлять ошибки связанные с принтерами. Просим вас перейти по этой ссылке и скачать программу для решения проблемы с принтером. Запустите ее, выберите «Принтер» и нажмите «Далее».

Все советы применимы для операционной системы Windows 10. Эта инструкция пригодится для пользователей и других ОС Microsoft – меню и окна приблизительно одинаковы.

Установка драйвера принтера

Для управления принтером, как и для любого другого «железного» устройства необходимо установить на ПК или ноутбук программу, а вернее сказать драйвер. Для каждой модели принтера нужен свой драйвер. Правда, компании Samsung и HP создали универсальный драйвер печати для своей линейки принтеров и мфу.

Итак, для того, чтобы установить драйвер принтера на компьютер или ноутбук, его сначала нужно скачать с сайта производителя или загрузить с диска, поставляемого с принтером.

Драйвер должен быть совместим с вашей моделью принтера или мфу и операционной системой. Так, например, драйвер принтера, созданный под Windows XP x32 не будет работать под управлением Windows XP x64. Правда есть и универсальные драйвера, которые будут совместимы и там и там.

Есть несколько способов установки драйвера. Рассмотрим их.

Атоматический для Windows XP.

После загрузки драйвера на ПК, запускаете исполняемый файл (setup.exe, autorun.exe) из каталога драйвера. НЕ ПОДКЛЮЧАЯ ПРИНТЕР к ПК. Далее следуете инструкциям мастера установки. На определенном этапе он попросит подключить принтер к ПК. Начнется автоматический поиск устройств программой установки оборудования Windows. В некоторых случаях её требуется отменить, что бы программа драйвера сама завершила установку.

Ручной режим для Windows XP

Нажимаем ПУСК-ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ- ПРИНТЕРЫ И ФАКСЫ и нажимаем Установка Принтера

Следуем указаниям мастера установки

На этом этапе нужно отказаться от автоматической установки и поставить выбор в пункт «установка из указанного места»

Теперь нужно нажать на кнопку «обзор» и указать место куда вы распаковали архив и драйвером. Обычно в этой папке должен быть файл с расширением «INF»

Когда путь к файлу драйвера указан, нажимаем «ОК» и затем «Далее»
Далее будет проводится установка драйвера. Она займет некоторое время. Ждите.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет...

Всем доброго!

По принтерам и сканерам всегда много вопросов... Вообще, современная Windows 10 всё чаще находит и устанавливает драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже она решает вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10 - не буду).

В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.

И так, притупим...

Решение проблем с драйвером принтера

Как и где найти, и обновить драйвер

Вариант №1

Самый простой и очевидный способ обновления драйвера - это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно - это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее...) .

Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:

  • либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
  • либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).

Вариант №2

Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!

Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже) ...

Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.) -

Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10) -

Вариант №3

Зная модель и марку принтера - можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни "no name" китайский производитель). Самый простой способ узнать модель принтера - осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).

Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155

Так же узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер - могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких - это, например, Aida 64 . Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел "Устройства/принтеры" (как на скрине ниже. Ссылку на программу - см. чуть ниже).

Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64) -

  1. Epson -
  2. Canon -
  3. Samsung -
  4. Xerox -

Вариант №4

Так же обновить драйвер принтера можно через диспетчер устройств . Чтобы в него войти, нужно:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R ;
  2. далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.

В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства , очереди печати . Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите "обновить драйверы" , как на скрине ниже.

Windows начнет поиск программного обеспечения в сети - если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего...

Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла - ознакомьтесь вот с этой статьей :

Вариант №5

Если подключенного принтера нет во вкладках "Другие устройства" и "Очередь печати" , нужно сделать следующее:

  1. выключить и включить принтер;
  2. далее нажмите кнопку в диспетчере устройств - "Обновить конфигурацию оборудования" .

Идет поиск устройств Plug and Play

Если ПК увидел принтер - Windows запустит поиск и установку драйвера...

Как удалить старый драйвер

Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:

  • новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
  • вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
  • хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь "умельца"...

Вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная теме удаления драйверов. Драйвер для принтера удаляется аналогично! Ниже привожу ссылку...

Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!) -

Как установить драйвер, если нет исполняемого файла

Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас - все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки...

Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10.

И так, установка драйвера, без исполняемого файла.

Сначала открываете диспетчер устройств . Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку "Обновить драйверы..." .

Затем жмете кнопку "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" .

Следующий шаг - указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR - его необходимо предварительно извлечь).

Следующий шаг - укажите, что устанавливаете устройство принтер .

Ну и последний шаг - запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура...

Мастер установки принтера

На этом всё. Удачи!

Обычно для корректной работы принтера необходимо загрузить драйвер со специального установочного диска, который поставляется в комплекте с самим печатающим устройством. Но при необходимости подключения принтера или МФУ этого самого установочного диска может и не оказаться под рукой. А еще часто случается, что драйвер был разработан под Windows XP и на Windows 8 он попросту не работает.

Если установить принтер Canon 810 с оригинального диска невозможно, то всегда можно сделать это вручную: способ это простой и доступен каждому.

Способ первый

Для Mac OS X зайдите в меню Apple и нажмите «Системные настройки». Выберите пункт «Печать и факс» и кликните на иконке «+». Для начала процесса установки выберете новый принтер из списка.

  1. Далее начинается процесс установки принтера. В открывшемся окне «Установка принтера» система отобразит принтеры доступные к установке.

Например:

  • Canon mg2440
  • Samsung scx 3400
  • Canon lbp 810
  • Epson l355
  • Canon mf3010
  • Canon lbp3010b

Далее следует найти принтер по другим параметрам. Например, можно выбрать принтер по имени, прописав вручную к нему путь. Либо нужно добавить сетевое устройство по IP-адресу или подключить беспроводное соединение HP deskjet по WiFi и Bluetuth.


Способ второй

Если печатающее устройство не удается подключить через панель управления компьютера, то можно использовать альтернативный метод и загрузить драйвер со страницы техподдержки производителя принтера в интернете.

Перед тем как установить принтер без диска необходимо выяснить точную модель устройства, а также версию и разрядность (в битах) операционной системы компьютера. Марка и модель указаны на передней панели самого принтера, например, Canon lbp 810 или Samsung scx 3400 и т.д.

Разрядность ОС узнаем кликая по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбирая пункт «Свойства».

Определившись с исходящими параметрами, ищем драйвера на официальном сайте производителя:

  • для scx 3400 – http://www.samsung.com/ru/support/
  • для lbp 810 и mf3010 – http://www.canon.ru/support/consumer_products/
  • для l355 – http://support.epson.ru/
  • для HP deskjet – http://support.hp.com/ru-ru/

Скачивать драйвер на компьютер с официального сайта выгодно еще и потому, что настройка посредством операционной системы предоставляет только базовый функционал необходимый для процесса печати, в то время как установка расширенной версии от производителя дает возможность корректной наладки также и программы сканирования.

На веб-сайте производителя принтера в разделе Support (Поддержка) необходимо найти конкретную модель HP deskjet или scx и скачать подходящую версию драйвера нажав на дискету. Обычно драйвер на компьютер загружается в виде архивного файла, который перед установкой необходимо разархивировать. Возможно, после разархивирования в папке появится несколько файлов разного типа. Среди них по названию необходимо найти именно тот драйвер, который подходит вашей операционной системе. Такой файл будет иметь расширение *.exe (например, для МФУ i-SENSYS MF3010 при установке на компьютер с 32-разрядной Windows 8 драйвер называется MF3010MFDriversV2095W32RU.exe).

Открыв требуемый файл, появится окно установки программы на компьютер.

Некоторые модели принтеров могут во время установки потребовать отсоединить МФУ Samsung scx от компьютера для корректной настройки программного обеспечения. Далее можно смело следовать подсказкам и, уже через несколько минут, нужный драйвер будет установлен.

Ниже приведено познавательное видео

Каждая модель принтера от любого производителя для начала работы требует наличия на компьютере необходимых драйверов. Установка таких файлов доступна одним из пяти методов, которые имеют различный алгоритм действий. Давайте детально рассмотрим данный процесс во всех вариантах, чтобы вы смогли выбрать наиболее подходящий, а уже потом переходить к исполнению инструкций.

Как известно, принтер является периферийным устройством и в комплекте к нему идет диск с требуемыми драйверами, однако сейчас далеко не во всех ПК или ноутбуках имеется дисковод, да и пользователи часто теряют CD, поэтому ищут какой-то другой метод, чтобы поставить ПО.

Способ 1: Официальный сайт производителя продукта

Конечно же, в первую очередь следует рассмотреть скачивание и инсталляцию драйверов с официального веб-ресурса компании изготовителя принтера, поскольку здесь находятся самые свежие версии тех файлов, которые идут на диске. Страницы большинства компаний построены примерно одинаковым образом и выполнить нужно будет одни и те же действия, поэтому давайте рассмотрим общий шаблон:


Описывать процесс установки не имеет смысла, поскольку практически всегда он выполняется автоматически, пользователю нужно просто запустить загруженный инсталлятор. ПК можно не перезагружать, после завершения всех процессов оборудование будет сразу готово к работе.

Способ 2: Официальная утилита производителя

Некоторые изготовители различной периферии и комплектующих делают собственную утилиту, которая помогает пользователям в поиске обновлений для своих устройств. Крупные компании, предоставляющие принтеры, также имеют такой софт, среди них находится HP, Epson и Samsung. Найти и скачать такое ПО можно на официальном сайте производителя, чаще всего в том же разделе, что и сами драйверы. Давайте рассмотрим шаблонный вариант, как можно поставить драйверы таким методом:


После окончания инсталляции можно сразу же переходить к работе с принтером. Выше мы рассмотрели пример фирменной утилиты от компании HP. Большинство остального ПО функционирует примерно по такому же принципу, у них отличается только интерфейс и наличие некоторых дополнительных инструментов. Поэтому если вы будете иметь дело с софтом от другого производителя, никаких трудностей возникнуть не должно.

Способ 3: Сторонние программы

Если нет желания заходить на сайт в поисках оптимального ПО, хорошим вариантом будет использование специального софта, основная функциональность которого и сосредоточена на том, чтобы отсканировать оборудование, а потом поставить подходящие файлы на компьютер. Каждая подобная программа работает по одному и тому же принципу, отличаются они лишь интерфейсом и дополнительными инструментами. Мы подробно рассмотрим процесс скачивания, используя программу :


После завершения программа предложить перезагрузить компьютер, однако в случае с драйверами для принтера делать это необязательно, можно сразу переходить к работе. В сети бесплатно или за деньги распространяется еще множество представителей подобного софта. Каждый из них имеет уникальный интерфейс, дополнительные функции, однако алгоритм действий в них примерно одинаков. Если DriverPack вам не подходит по каким-либо причинам, рекомендуем ознакомиться с похожим ПО в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 4: ID оборудования

У каждого принтера имеется собственный уникальный код, необходимый для корректной связи с операционной системой. По этому названию можно с легкостью найти и загрузить драйверы. Кроме этого вы будете точно уверены, что нашли правильные и свежие файлы. Весь процесс осуществляется буквально в несколько шагов с помощью сервиса DevID.info:

Останется только запустить инсталлятор, после чего начнется автоматический процесс установки.

Способ 5: Встроенное средство Windows

Последний вариант — установка ПО при помощи стандартной утилиты операционной системы. Через нее осуществляется добавление принтера, а одним из шагов является поиск и инсталляция драйверов. Происходит установка автоматически, от пользователя требуется задать предварительные параметры и подключить компьютер к интернету. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Осталось только дождаться, пока встроенная утилита самостоятельно проведет сканирование и поставит файлы на компьютер.

От какой компании и какой модели ни был бы ваш принтер, варианты и принцип установки драйверов остается одним и тем же. Изменяется лишь интерфейс официального сайта и определенные параметры при инсталляции через встроенное средство Виндовс. Основной задачей пользователя считается поиск файлов, а остальные процессы происходят автоматически.