Домой / Faq / Как проверить деловую репутацию контрагента. Как выявить недобросовестные компании через интернет. VirusTotal – универсальное сканирование

Как проверить деловую репутацию контрагента. Как выявить недобросовестные компании через интернет. VirusTotal – универсальное сканирование

Благодаря грамотному управлению репутацией, можно повысить эффективность бизнеса вашей компании. Отношение целевой аудитории в немалой степени решает, в каком ключе позиционируется ваша деятельность. Не секрет, что ведущие PR специалисты рекомендуют обращать пристальное внимание на ваших потенциальных клиентов. Эта статья подскажет несколько беспроигрышных способов узнать, насколько управление репутацией требуется вам на сегодняшний день.

Результаты поиска

Не составит труда ввести в строку поисковика следующий запрос – «(Название компании) отзывы». Посмотрите, что получилось в результатах. Считается, что превышение негативных комментариев о каком-либо бренде встречается в 4 раза чаще. Это нормальная ситуация. Но оставлять это без изменений, значит провоцировать дальнейшее нарастание проблемы. За дело должны взяться знающие люди.


Еще раз взгляните на результаты первых нескольких страниц. Если вы ничего не обнаружили о своей компании, не спешите радоваться. Как ни странно, для большинства потенциальных клиентов это также отрицательный знак.



Доверять хочется только тому, о ком знаешь достаточно, пусть даже присутствует некоторый негатив и конструктивная критика. Если вам захотелось узнать об этом подробнее, читайте нашу следующую статью «Чем плохо отсутствие в Сети».


Отзывы и комментарии положительной направленности говорят о том, что с репутацией у вашей компании все в порядке. Но это не повод успокаиваться, в этом деле перестраховка вещь не лишняя. С хороших позиций поддерживать положительный имидж бренда проще, так что не стоит запускать.


Социальные сети

В различных популярных сообществах (Twitter, Instagram, Youtube, ВКонтакте, Facebook) можно найти немалую часть целевой аудитории. Потенциальные клиенты будут искать информацию о вашей компании здесь, и что они увидят (и увидят ли вообще), зависит только от вас. Таким образом сегодня происходит формирование репутации, социальные сети – это весомый пласт общественного мнения.


Теперь, когда вы убедились, что ваша компания представлена на наиболее популярных сайтах, посмотрите на качество оставляемых отзывов. Значение имеет каждая деталь: сколько в сообществах участников, достаточно ли подписчиков в Instagram и Twitter, насколько постоянно оставляются комментарии, и хватает ли положительных.



Пристальное внимание должно быть уделено контенту. То, как подана информация о вашей компании, влияет на ответную реакцию потенциальных клиентов. Ваша цель – создание интересных и информативных групп, где можно увидеть отлаженную обратную связь и многочисленных позитивно настроенных участников.


Отзовики

Немалая доля аудитории ваших потенциальных клиентов заходит на эти сайты. Они созданы для обмена собственными мнениями и пользуются популярностью. Нахождение здесь автоматически означает, что доверие к вашему бренду вырастет. Проверить отзывы несложно – введите в поисковой строке название Вашей компании и увидите, какого мнения о вас целевая аудитория.


СМИ

Сегодня любой выпуск прессы можно найти в Сети. На просторах интернета от вас не скроются любые упоминания о компании в местных газетах или видеоматериалах. Поэтому данному направлению нужно уделить не последнее внимание.



Этот алгоритм определения вашей репутации эффективен и при этом прост. Если вы нашли про себя много негатива или не нашли информацию вообще, обратитесь к профессионалам. Они помогут восстановить репутацию или сделать ее прочнее.

Рассмотрим лучшие сервисы, которые помогут узнать, как проверить сайт на мошенничество в режиме онлайн.

С их помощью вы сможете решить, стоит ли использовать ресурс или же он является ненадежным.

С каждым годом в интернете создается более 10 000 различных интернет-магазинов и торговых площадок. Не все они могут оказаться надежными.

Как результат, деньги легко утекут к мошеннику, а обычный покупатель не сможет ничего доказать.

Очень легко столкнуться с мошенничеством в интернете. Даже если внешний вид сайта не вызывает подозрения, его создатель может оказаться вором, цель которого – ваши деньги. Схем обмана существует огромное количество – от создания фишинговых сайтов, до липовых интернет-магазинов и почтовых рассылок с вредоносными ссылками.

1. Сервис WebMoney Advisor

WebMoney Advisor – это популярный сервис для проверки надежности сайта. Разработан он командой WebMoney для пользователей сервиса. Идея сканера – указать пользователю, может ли он доверять определенному сайт и перечислять свои деньги на счет продавца.

Если сайт окажется мошенническим и опасным для использования, вы увидите соответствующее системное сообщение.

Также, с помощью сервиса можно посмотреть положительные и негативные отзывы, место в рейтинге сайтов и индекс посещаемости. Если вы просканировали сайт, но для него не найдены отзывы и показывается нулевой рейтинг, это тоже говорит о ненадежности ресурса.

Для автоматического сканирования всех посещаемых вами сайтов рекомендуем установить расширение WebMoney Advisor, которое доступно для браузеров Chrome, Opera, Firefox, Yandex.

2. WhoIS – проверка регистрации сайта

WhoIS – это сервис, который позволяет узнать, в какой стране зарегистрирован домен, и кто является поставщиком услуг хостинга. Такой инструмент будет полезен тем пользователям, которые уже столкнулись с фактом мошенничества и хотят выйти на преступника.

Узнав, кто именно поддерживает сайт, вы сможете написать хостинг-провайдеру и получить информацию о человеке, который вас обманул. Конечно же, все данные будут предоставлены только при условии, если вы докажете, что были обмануты.

Как показывает практика, вполне реально выявить человека, заявить на него в полицию и добиться блокировки сайта.

Для начала использования ресурса перейдите на его главную страницу и в строке «Домен» введите адрес сайта. Нажмите «ОК» для подтверждения:

В новом окне будет показана сводка о домене. Вы узнаете, какая компания зарегистрировала доменное имя, дату создания сайта, имя владельца, город и статус работы.

Также, вы увидите номера телефонов, с помощью которых можно попытаться связаться с владельцем ресурса (если при регистрации он указал действительный номер).

3. Инструмент TrustOrg.com

Trustorg (или «Доверие в Сети») – это ресурс, который позволяет определить уровень доверия сайта в интернете. С его помощью вы сможете быстро узнать, стоит ли делать покупку в онлайн-магазине.

«Доверие в Сети» показывает:

  • Возраст домена;
  • Местоположение IP-адреса;
  • Уникальный рейтинг доверия;
  • Репутацию сайта.

Анализ проводится на основе комплексного использования надежных технологий проверки. В частности, Яндекс Каталога, Web Of Trust, Safe Browsing. Также, пользователи ресурса могут увидеть зарегистрированные владельцем номера телефонов и адреса офисов.

Другие люди могут оставлять отзывы об использовании веб-сайта, с помощью которых вы сможете точно определить, стоит ли пользоваться товарами и услугами выбранного ресурса.

На главной страничке введите адрес сайта и нажмите на «Проверка сайта»:

Как видите, в результатах сканирования для сайта показан отрицательный уровень траста, что говорит о мошенничестве. Также, на странице видно возраст домена в днях, местоположение сайта и его описание.

4. Узнаем репутацию сайта на WebOfTrust

Web of Trust (или WoT) – это международный ресурс проверки сайтов. Его база данных содержит около миллиона сайтов от всех популярных провайдеров.

Контролер сайтов защитит ваш компьютер от вирусов, скама, фишинга и подозрительных программных алгоритмов.

Особенностью ресурса является то, что он предназначен для работы только в качестве расширения для веб-браузера.

После нажатия на клавишу добавления расширения вы будете перенаправлены в официальный магазин дополнений браузера.

С его помощью можно безопасно установить нужное расширение. Добавление сервиса проверки начнется автоматически.

В окне браузера появиться значок программы. Теперь посещение всех сайтов будет контролироваться расширением. Если ресурс безопасен - ничего не произойдёт, а в случае выявления фишинга или скама – появится соответствующее уведомление и доступ к сайту будет заблокирован. В любой момент пользователь может отключить работу дополнения.

Для просмотра уровня траста откройте нужный сайт, затем кликните на иконку расширения и выберите поле «Посмотреть репутацию и комментарии».

5. Проверка адресов сайтов с Dr. Web

Разработчики одного из самых популярных антивирусов недавно запустили инструмент быстрой проверки ссылок на любые сайты и страницы.

Плюсом онлайн-сканера является то, что его можно использовать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Сайт использует только надежные алгоритмы, которые работают и в полной версии антивируса.

6. Google Safe Browsing

Google Safe Browsing – это лучшее расширение для Хром, которое позволяет взаимодействовать с новейшим алгоритмом безопасного интернет-сёрфинга от Гугл. Для начала использования аддона, установите его с помощью официального магазина дополнений.

Для сканирования достаточно перейти на сайт и нажать на клавишу расширения, которая находится на панели управления браузера.

Также, можно настроить автоматическую проверку посещаемых ресурсов.

Аналогичные технологии безопасного использования интернета есть у Yandex и FireFox.

7. VirusTotal – универсальное сканирование

Virus Total – это сервис, который позволяет без установки ПО проверить файлы, ссылки, IP-адреса или домены на вирусы.

После перехода на страницу ресурса нужно выбрать вкладку, которая соответствует объекту сканирования:

  • File – для мультимедиа файлов и различных документов;
  • Сайт – это лицо фирмы в интернете. Именно по сайту можно выявить, сколько лет компания работает и как себя представляет.

    Важно понимать, что надежная компания будет иметь исключительно качественный и продуманный веб-сайт, в то время как владельцы мошеннических контор предпочитают не вкладывать деньги в собственные сайты или же делают их некачественно.

    Рассмотренные выше сервисы хоть и способны проверить траст сайта, его возраст, надежность домена, но все эти параметры являются абстрактными и нельзя в полной мере судить о безопасности сайта, отталкиваясь только от результатов сканирования:

    • Небольшой возраст сайта. Нельзя исключать возможность, что компания совсем недавно запустила свой собственный ресурс, так как сама является новой. Также, существуют случаи, когда сайт просто переезжает на новый домен, поэтому его возраст обнуляется;

Наблюдая за вопросами на Справочном форуме для вебмастеров, обратил внимание на обилие вопросов — как посмотреть историю сайта. Проверка истории сайта — важный этап, о котором многие вебмастера порой забывают. До определенного момента вебмастера не подозревают, что каждый домен для поисковой системы имеет свою репутацию . Не проверив домен перед покупкой, вебмастер может обнаружить , что, нежданно-негаданно, его новый сайт уже получил меры, принятые вручную . Минимизировать подобные риски, предлагаю по моей методике проверки истории домена.

Как проверить историю сайта?

Выполните следующие действия:
  1. Удостоверьтесь в доступности домена.
  2. Изучите историю DNS.
  3. Проверьте историю домена в веб-архивах.
  4. Проанализируйте репутацию домена.

Проверка доступности домена

Изучая основы интернет-маркетинга вы будете анализировать какие каналы сбыта наиболее эффективные на сегодняшний день. Создание своего сайта это хорошее начало. Потому что сайт без домена это не сайт.

Почему начинаем с этого раздела? Потому что сначала выбираем домен, а потом делаем проверку его репутации.

Для проверки доступности домена используйте сайты:

Возможно вы знаете более удобные интернет-ресурсы для этих целей. Укажите их в комментарии к статье.

Если целенаправленно ищите дроповый домен, лучший сайт для этого expireddomains.net. Здесь вы увидите информацию о статусе домена и его доступную статистику.

Проверка истории DNS

Проверка истории DNS покажет как давно существует домен, сколько раз менялись DNS, какое время он был брошен (не был зарегистрирован).

Для наглядности будем анализировать историю домена childrenproject.org.



Судя по доменной зоне, домен childrenproject.org предназначается для организаций.

Результаты проверки показывают, что домену 11 лет и в течение этого срока он 6 раз был брошен . Ничего не скажешь, хорошая история сайта, есть над чем задуматься.

Как проверить историю сайта в архивах

История сайтов записывается специальными веб-архивами. Вернемся к нашему примеру. Мы выяснили, что домен childrenproject.org подозрительный. Проверка истории сайта по веб-архивах даст представление о контенте и дизайне сайта.

Используйте бесплатные SEO-инструменты:

Один из этих сервисов показывает, что childrenproject.org содержит адалт контент .


Занимались сайтом китайские друзья. Вероятно, что сайт был взломан .
Если это будет технически возможно , вы можете получить доступ к коду сайта . Используйте для этого бесплатный SEO-сервис archiveorg.download . Зарегистрируйтесь, введите нужный домен. Если информация есть в веб-архиве, сможете скачать отдельные страницы или сайт.

Из кода страниц, кроме всего прочего, можно понять какой там был контент, сколько его было, какие рекламные скрипты в тот момент использовались на сайте, и где размещались рекламные блоки.

Анализ этой информации позволит понять, заслуживал ли домен мер за агрессивный спам или других мер, принятых вручную.

Как проверить репутацию домена

Проверить репутацию домена можно проанализировав существуют ли признаки спама.
На ссылочный и анкорный спам проверяйте в Ahrefs и Majestic .


Если были пиковые приросты dofollow-ссылок, коммерческие анкоры составляют больше 15%, сайт мог получить меры за ссылки или попасть под Пингвина .

Обязательно прочитайте:

Используйте оператор intext для анализа упоминаний в Google о домене. Например, intext:childrenproject.org .

Если вы думаете, что после всех этих действий вся история сайта ясна, вы ошибаетесь.

Проверьте домен бесплатными SEO-сервисами:

Если указанные способы проверки не заставили вас сомневаться в репутации домена это не означает, что уже можно на нём создавать сайт.

Как проверить историю домена в Search Console

В Google можно проверить домен на наличие мер без создания сайта. Как? Сейчас расскажу.
Точно также, как и в веб-архивах Google хранит поисковую историю сайтов. Добавьте домен в Search Console. Обычно для проверки требуется подтверждение права на сайт. Но есть случай, который позволяет подтвердить права только на домен. Перейдите в Справку Google . Найдите раздел "Провайдер доменных имен". Если провайдер поддерживает необходимые процедуры, система подтвердит права на домен.

Обычно если меры к домену применены вы в Search Console увидите информацию об этом в течение 72 часов .

Если подобная проверка истории домена показала, что меры есть, но вам этот домен по каким-то причинам важен, можете подать запрос на повторную проверку. В ином случае, лучше выбрать для сайта чистый домен .

Эффективность сайта в немалой степени зависит от его репутации. Избавить пользователя от спама – одна из важнейших задач в сети для добросовестного бизнеса. Для борьбы со спамом формируются списки хостов-спамеров, которые помещаются в блеклисты, формируя DNSBL. ХостТрекер предлагает функционал, который, помимо обычной проверки доступности сайта, проверяет домен на попадание в DNSBL.

Как работает DNSBL?

DNSBL – список блек- или блоклистов, который формируется на основе:
  • Базы почтовых серверов неправильной конфигурации, сформированный автоматически по списку открытых релеев, позволяющих распространять спам
  • Отзывов и жалоб пользователей различных сайтов и сервисов
  • Списков IP подозрительных почтовых серверов, критерии могут быть различными
  • Списков анонимных прокси, способствующих скрытым действиям в сети любого пользователя, в том числе и для мошенничества и рассылки спама.
Домен или ІР, попавшие в какой-нибудь блеклист, помечается как источник спама или мошеннических действий. Провайдеры, операторы почтовых служб, и вообще кто угодно может синхронизироваться с определенным(и) DNSBL, что приведет к соответственному маркированию, блокированию или удалению сообщений и запросов с хостов, присутствующих в списке. Блокировка производится, чтобы снизить расходы на обработку сообщений и повысить удобство для своих клиентов. Далее события развиваются следующим образом: если нарушение действительно есть, домен постепенно (в течении нескольких суток, или недель) расползается по всем блеклистам. Таким образом все провайдеры, использующие списки DNSBL в своей работе, будут иметь нехорошее мнение о сайте (который находится по заблокированному домену), и ваша потенциальная аудитория довольно быстро сузится. Как вариант - ваши клиенты перестанут получать от вас письма. Если же нарушения нет - то радости тоже мало. Домен или ІР может годами висеть в одном-двух списках, куда он попал по ошибке, что также будет приносить кое-какие непрямые убытки на постоянной основе. Что, согласитесь, очень неприятно. Поэтому важно вовремя найти и устранить причину попадания в списки, а также побыстрее удалить свой адрес из этих списков. Как правило, делается это довольно быстро.

Как проверить наличие сайта в блеклистах?

ХостТрекер предлагает сделать это очень просто - при создании мониторинга нужно лишь установить необходимый флаг, и параллельно с обычными проверками, будут идти проверки на попадание в DNSBL. Кроме того, если обычный мониторинг не нужен - можно создать отдельное задание для мониторинга DNSBL.
Рассмотрим несколько примеров

Что делать если Ваш домен попал в DNSBL?

Резкий спад посещения сайта может быть связан с попаданием в блеклисты по IP. Нет никакой гарантии, что случайный спамер не закажет хостинг на одном сервере, одном IP, с вашим сайтом. То есть вы можете попасть в эти списки без каких-либо действий с вашей стороны. По-хорошему этим, конечно же, должен заниматься хостер. Но это по-хорошему. А даже если и занимается, это может занять какое-то время, поэтому поощрительный пинок с вашей стороны явно не навредит. В данной ситуации необходимо проверить наличие сайта в блеклистах, и если же он обнаружен в каком-то из них – следует создать запрос администраторам конкретной базы DNSBL и попытаться исключить адрес из черного списка. Ну а если уж джекпот сорван: и хостер попался нерадивый, и спамер все не унимается, и из DNSBL не спешат удалять ваш домен - тогда можно изменить способ маршрутизации почты, то есть MX записей для Вашего домена. В записи МХ содержится IP. Данные изменения относятся к коррекции записи DNS сервера, где и расположен домен. На каждом таком сервере свой функционал. Изучив его, можно внести необходимые изменения.

Хотим подчеркнуть, что мгновенные проверки DNSBL можно сделать с сайта сервиса совершенно бесплатно и без регистрации. Поэтому надеемся, что эта функция будет полезной. Будем рады услышать ваши пожелания и отзывы.

На нашем сайте представлена самая большая база компаний и отзывов о них в СНГ. Здесь вы можете узнать отзывы клиентов и сотрудников о деятельности той или иной компании. Но что делать, если у нас на сайте нет информации о компании, которая вас интересует? Или же недостаточно отзывов для принятия решения, сотрудничать с этой компанией или нет?

В этом случае Вам будет полезна услуга "Проверки компании и ее репутации".

Что включает услуга?

Кому подойдет эта услуга?

    Соискателям которые хотят устроится работать в компанию

    Потенциальным клиентам которые бы хотели воспользоваться услугами данной компании

    Владельцам компаний, которые бы хотели узнать какая репутация у их компаний

    Другим компаниям, которые бы хотели узнать информацию о конкуренте или потенциальном партнере

Что мы можем дополнительно предложить?

    Наши сотрудники могут провести детальное расследование деятельности компании.

    Мы найдем бывших и действующих сотрудников компании, получим от них "взгляд изнутри".

    Представившись потенциальными клиентами, наши сотрудники проверят действия и отношение компании к клиентам и выявят "подводные камни" , с которыми вы можете столкнуться при дальнейшем сотрудничестве с данной компанией.

Что нужно, чтобы воспользоваться услугой?

    Услуга полностью конфиденциальна и мы не требуем от вас каких-либо ваших данных. Вы всего-лишь указываете адрес электронной почты , на которую придет наш отчет.

    Чтобы мы могли проверить компанию, нам нужны максимальные данные о ней - код егрпу, название, фио руководства, адрес регистрации. Если же у вас этих данных нет, то нам придется провести дополнительную работу по идентификации нужной вам компании, что может повлиять на конечную сумму услуги.

    Для подачи заявки, вам нужно заполнить форму ниже и наши сотрудники свяжутся с вами и уточнят окончательную стоимость и сроки выполнения услуги.