Социальные сети – самые посещаемые интернет-сервисы, не считая поисковых систем. Особнячком от популярных порталов, типа Фейсбука, ВКонтакте и Instagram, стоит Твиттер. Если вы еще не являетесь его пользователем, то, наверняка, задаетесь тем же вопросом, что и ваши «коллеги»: «А что такое «Твиттер» и зачем он нужен?». Вопрос, кстати, хороший. И мы попытаемся максимально подробно и доступно на него ответить.

Об истории появления

Вы заметили, что большинство изобретений создавались первоначально для пользования в очень узком кругу людей? Так, например, было с тем же Facebook. Аналогичная ситуация произошла и с Твиттером. В 2006 году компания Odeo запустила небольшой исследовательский проект под кодовым названием «twttr». Суть сервиса сводилась к обмену короткими сообщениями внутри компании. При этом участники этой сети должны были ответить на достаточно простой вопрос: «Что ты сейчас делаешь?».

Главным разработчиком проекта стал Джек Дорси. Именно ему принадлежал первый в истории Твиттера твит, датированный 26 марта 2006 года. В сообщении была короткая фраза «just setting up my twttr» («просто настраиваю свой твттр»). Уже в июле того же года была запущена публичная версия сервиса. А в апреле 2007 года социальная сеть стала принадлежать одноименной компании «Twitter Inc.».

Прорыв Твиттера как мощного сервиса для общения пришелся на ежегодный фестиваль SXSW в 2007 году. В день проведения фестиваля количество твитов увеличилось в три раза, а сама соцсеть получила исключительно положительные отзывы от критиков. Как результат, число пользователей сервиса начало расти в геометрической прогрессии. Естественно, первое время людям требовалась минимальная инструкция, чтобы понять, как взаимодействовать в рамках портала. Но, к счастью, интерфейс сразу же был интуитивным, и проблема непонимания быстро разрешалась.

За время своего существования Twitter получил несколько заметных обновлений, касаемых как интерфейса, так и алгоритма работы. Были созданы версии для мобильных устройств, а также отдельные клиенты для пользования сервисом на компьютере.

Количество зарегистрированных пользователей на время написания статьи перевалило за миллиард и составило 1,3 млрд. аккаунтов. Прибыль сервиса, по оценке на 2015 год, равнялась 521 млн. долл.

Что такое Твиттер

История историей, но вас сюда привел вопрос конкретный: «Для чего нужен Твиттер вообще? Что это за социальная сеть такая?» Ведь она, действительно, не похожа визуально на привычные нам сервисы для виртуального общения. Нет фотоальбомов, нет анкеты, и даже админы не заставляют писать свои реальные имена – можно представиться кем угодно, хоть кирпичом из дома номер три по улице Блошинной.

Собственно, Twitter визуально представляет собой длинную ленту постов тех пользователей, на которых вы подписаны. Прикол постов в том, что их длина изначально была ограничено 140 символами. И только в 2017 году руководство Твиттера окончательно внедрило в сервис возможность писать тексты длиной до 280 символов. К слову, самих пользователей такое обновление даже несколько расстроило: все-таки в течение 10 лет главной фишкой соцсети была необходимость вмещать свои мысли в эти короткие 140 знаков. Это иногда напрягало, но определенно придавали сервису некоторый шарм.

Что касается пользовательского интерактива, то он строится на следующих понятиях:

• Фолловер, он же подписчик. Пользователь, подписавшийся на вашу страничку. Вы можете фолловить других пользователей, т.е. подписываться на их страницы в соцсети.
• Твит. Это и есть сам пост.
• Ретвит. Публикация твита другого пользователя на своей странице с сохранением первоисточника.
• Коммент. Он же reply. Говоря русским языком, ответ на твит.
• ЛС, или директ. Это личные сообщения – общение между двумя пользователями в личном чате.
• Тренды. Это актуальные темы, о которых в данный момент пишут больше всего.
• Хэштеги. Подписи к постам, позволяющие быстрее найти информацию по интересующей теме.

Ваша Лента новостей фактически формируется из твитов, опубликованных пользователями, которых вы фолловите. Отображаются посты в хронологическом порядке. Однако некоторое время назад вверху Ленты стали появляться твиты, которые, по мнению системы, анализирующей вашу активность, могут быть вам наиболее интересны.

Таким образом, Twitter – микроблог, основанный на принципе подписок. А о том, зачем нужен этот сервис, расскажем в следующем разделе статьи.

Для чего нужен Твиттер

Раз уж Twitter позиционируется как социальная сеть, то, соответственно, и его основная цель – создавать условия для общения пользователей. Логичный вопрос: «А как общаться в Твиттере, если он так не похож на ВК или FB?» Все просто. Во-первых, вам так же доступны личные сообщения, т.е. директ. Во-вторых, основное общение строится на комментировании опубликованных твитов других пользователей. Иногда ответов к одной записи так много, что даже начинаешь путаться.

Но, понятное дело, общение – это лишь часть возможностей. По факту же сервис используется и в других целях:

• Отслеживание/трансляция новостей;
• Создание блога для получения прибыли;
• Реклама.

Зачастую люди начинают пользоваться Твиттером, чтобы следить за актуальными новостями. Именно через этот сервис люди по всему миру оперативно публикуют важную информацию, будь то легкое ДТП на соседней улице или значимое политическое событие. Учитывая небольшой объем поста, информация предоставляется в лаконичном виде, что позволяет получать преимущественно факты.

Второе назначение Twitter – создание коммерческого блога. Это не первоцель соцсети, но хитрые пользователи быстро научились получать прибыль. Фактически вы создаете микроблог, наполняете его интересным контентом и раскручиваетесь. А затем по стандартной схеме современных социальных сетей получаете возможность зарабатывать с помощью рекламы.

И, кстати, о рекламе. Через этот популярный сервис о себе заявляют многие бренды. Конечно, для конкретных рекламных постов Твиттер подходит с натяжкой – все-таки лучше обращаться к стандартным соцсетям, типа ВКонтакте и Одноклассники. Однако работать могут и твиттерские микроблоги, если их правильно направить. А все потому, что в Twitter достаточно быстро расшаривается полезная или интересная информация. Но тут, понятное дело, нужно зацепить фолловеров, существующих и потенциальных, и грамотно раскручивать свой аккаунт.

Надеемся, мы смогли понятно объяснить, как пользоваться Твиттером и для чего он нужен. Остались вопросы? Всегда открыты комментарии – задавайте!

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Вспомните Полароиды - фотоаппараты, которые сразу же печатали снимки на небольших карточках. Вы могли запечатлеть момент и сразу увидеть небольшую фотографию.

Это микроблог. Вы не напишите в нем большой лонгрид, вместо этого - поделитесь очень емко своей мыслью или эмоцией.

В чем суть Твиттера

Каждый человек может завести свой микроблог. И в нем делиться своими мыслями. Раньше нельзя было писать сообщения длиннее 140 символов. Сейчас лимит увеличили вдвое - 240 символов.

Такого объема хватит, чтобы высказать мнение без лишних слов.

Для чего нужен Twitter

Пользователи обмениваются короткими сообщениями о том, что их волнует в данный момент.

Быть в курсе жизни медийных личностей

Вы можете подписаться и следить за тем, как живут знаменитости. Они любят поговорить с другими медийными людьми, поспорить с ними. Когда неожиданно к власти в Америке пришел Дональд Трамп, многие звезды Голливуда прямо в Твиттере начали спорить, что же теперь будет. И за такими спорами следили миллионы.

Твиттер для бизнеса

Ведение страницы может быть очень полезно для вашего бизнеса. Вы можете рассказывать о ваших товарах и услугах. Общаться с аудиторией, отвечать на ее вопросы, работать с негативом. Выстраивать присутствие вашего бренда в интернете грамотно - повышая лояльность и вовлеченность подписчиков, делая из них потенциальных клиентов.

При создании страницы в Twitter важно правильно подобрать имя пользователя, по которому вас будут находить. Оформление аккаунта желательно сделать в том же стиле что и страницы на других площадках. Также обязательно укажите адрес вашего сайта, местоположение и заполните информацию о себе (отличная идея указать миссию компании и пользу которую она может принести).

Что выкладывать в Twitter

Делитесь важной информацией, отвечайте на вопросы ваших клиентов и пользователей. Многие компании используют твиттер в качестве службы поддержки.

Вы можете использовать твиты, чтобы донести следующую информацию своей аудитории:

• акции, розыгрыши, скидки и специальные предложения;
  интересные факты, результаты исследований и ссылки на другую информацию, которая может заинтересовать ваших клиентов;
• делитесь полезной и ценной информацией;
• задавайте вопросы своим клиентам напрямую через твиттер, устраивайте опросы;
• стимулируйте пользователей ваших продуктов, услуг создавать контент, связанный с вашим брендом;
• спрашивайте статьи, по каким темам на основном сайте, интересны фолловерам;
• поздравляйте их с праздниками;
• разбавляйте серьезные материалы развлекательным контентом;
• описывайте разные способы применения вашей продукции;
  продвижение сайта, твиттер для этого очень хороший инструмент.

Самостоятельное продвижение в Твиттере

Визуально заинтересовать своим профилем можно с помощью оформления страницы. Фоновое изображение также можно использовать для размещения там полезной информации. Тем не менее, не забывайте о балансе и не перегружайте ваш дизайн.

Необходимо реагировать на все упоминания бренда в сети. Используйте нетворкинг, добавляйте компании, работающие в смежных отраслях, вступайте в обсуждения тем, которые могут быть интересны вашей аудитории (темы можно искать по хэштегам). Своим фолловерам можете предлагать специальные скидки и подарки. Дискуссии, споры увеличивают интерес к вашему каналу, вызывайте ваших подписчиков на диалог.

А главное, создавайте свой уникальный контент и не занимайтесь ретвитами слишком часто.

Наверное, не стоит объяснять, какую роль социальные сети играют в современном информационном мире. Предоставление пользователям интернета возможность виртуально общаться друг с другом, и таким образом найти единомышленников своих увлечений и хобби, предоставляют множество электронных интернет платформ. Твиттер - одна из них. Подробнее разберемся, что такое Твиттер и зачем он нужен, как зарегистрироваться на этом популярном сервисе микроблоггинга и стать популярным среди пользователей сети.

Что такое Твиттер и как им пользоваться

Электронная интернет платформа Твиттер (tweet - «чирикать», «болтать» ) позволяет пользователям делиться друг с другом небольшими лаконичными сообщениями. Система появилась в 2006 году, и сейчас является лидером среди систем ведения миниблоггов . Отметим две черты, которые выделяют сервис среди своих конкурентов:

1. Кратность . Владелец аккаунта может отправить сообщение, не превышающее 140 символов.
2. Актуальность . Быстрый способ получить или распространить информацию различной направленности в режиме реального времени.

Как пользоваться Твиттером? Перво-наперво нужно зарегистрироваться в системе , а уже потом попробовать отослать свое первое сообщение «твит».

• Отправка твита с мобильного приложения . В верхней части приложения, можно увидеть небольшое перышко, которое открывает (при нажатии на него) окно отправки твита .
• Отправка твита с сайта . Отправить можно двумя способами: нажав на перо, как это было описано для мобильных приложений, так и непосредственно начинать писать в строке расположенной под аватаркой.

В один твит можно вместить:

1. Сообщение - 140 символов.
2. Хэштег - обозначить сообщение по типу или теме.
3. Логин пользователя - упоминание того или другого участника в сообщении.
4. Ссылка на любой сайт.
5. Фото - до четырех, изначально подготовленных изображений.

В конце следует нажать «Отправить », и сообщение появится не только на вашей странице , но и на ленте ваших читателей.

Для чего нужен Твиттер

Однозначного ответа, для чего нужен Твиттер, нет. Все зависит от того, какие ставятся цели. Но в первую очередь, конечно, в основе создания этой платформы стояло простое человеческое общение.

Рассмотрим квалификацию твитерян:

1. Читатель (фолловер) . Люди, которые устали от поиска полезной информации в сети. Рационализм и лаконичность новостей, позволяет им экономить кучу времени. В своих действиях они пассивны, и только отслеживают нужные им события. Твиты ими никогда не пишутся, или это случается очень редко.
2. Общение(твипл) . Такой твитярянин не только черпает нужную ему информацию, но и общается с другими пользователями Твиттера. Это собственные твиты - в которых он выражает свое мнение и мысли, так и ретвиты сообщений оставленные другими участниками.
3. Бизнес . Миллионы зарегистрированных в сервисе, привлекают к Твиттеру бизнес. Некоторые твиты могут иметь сугубо рекламную направленность.

Что значит твитнуть в Твиттере

Твиты в Твиттере - небольшие сообщения, не превышающие 140 символов. Хотите сообщить всему миру о важном событии? Пишем текст и нажимаем в нижней части правого угла кнопку «Твитнуть» .

Что обычно пишут твитеряне:

Многие сайты имеют на своих страницах кнопки социальных сетей. Понравилась интересная статья - сообщите своим подписчикам. Нажав на кнопку с изображением птички и надписи «Твитнуть», на вашей ленте появится ссылка на понравившийся вам ресурс.

Что значит ретвитнуть в Твиттере

Ретвитнуть - разместить на своей ленте записи, взятые у другого твитеряна. Для того, чтобы сделать это действие, нужно зайти на страницу другого пользователя, и навести курсор мыши на две зеленые стрелочки расположенные под сообщением. Нажав на проявляющую при этом кнопку «Ретвитнуть», эта запись окажется на вашей ленте.

Чем больше вы будете интересны для читателей, тем выше будет число пользователей, сделавших ретвит с вашей страницы.

Это сразу нашло свое применение во всевозможных сервисах, которые отслеживают количество ретвитов, сделанных фолловерами, и создают рейтинг популярности твитерян.

Словарь Твиттера

По опыту многих начинающих пользователей Твиттера, можно сделать вывод - перед тем как регистрироваться в этой системе, не мешало бы ознакомиться со специфическими терминами. Это не только поможет быстро адаптироваться в новой среде, но и оберечь от нелепых ошибок.

Ниже полный список терминов, связанных с Твиттером :

• Твит (пост) - сообщения написанные вами.
• Ретвит - посты, цитируемые вами с других страниц.
• Фолловер - человек, который подписался на обновления другого твитерянина.
• Хештеги - теги, написанный латинскими символами, и позволяющие найти все сообщения интересующей темы.
• Лента - страница, на которой размещены твиты и ретвиты.
• Твипл - активный пользователь Твиттера, который оставляет каждый день минимум пару десяток твитов.
• Твитеряне - общее название пользователей, которые любят и используют Твиттер.

1. Придуманное ограничение твита в 140 символов, объясняется возможностью отправить одно сообщение при помощи смс-сообщения.
2. Идея платформы была придумана тремя сотрудниками компании Odeo во время ланча, который проходил в городском парке.
3. Тройка лидеров по написанию твитов - США, Япония и Бразилия. Миллиардный твит был опубликован спустя 3 года после запуска сервиса.
4. Рекорд, а это почти 7000 твитов в секунду, был зафиксирован 1 января 2009 года в 00:00:04 часов в Японии, во время празднования Нового Года.
5. Во всем мире каждый день регистрируется около 1,1 млн. твитерян, что составляет 14 аккаунтов в секунду.

Узнав, что такое Твиттер и зачем он нужен, можно смело регистрироваться в этой популярной системе микроблоггов. Традиционные социальные сети давно набили оскомину, а необычный сервис для общения, позволяет не только находить новых друзей, но и блеснуть своей лаконичностью при составлении коротких сообщений.

Постоянно растущее количество регистраций, показывает, что Твиттер - это модно, оперативно и удобно.

Видео: все о Твиттере

Я новичек в Твиттере. С чего начать работу?

Будем считать, что твиттер-аккаунт(ы) вас уже есть (вы их зарегистрировали сами или где-то купили) и теперь вам нужно начать их раскрутку и наполнение контентом. Ниже мы по шагам расскажем как это грамотно и безопасно сделать.

Основные понятия

• Аккаунт - страница Твиттера вида http://twitter.com/МОЙ_АККАУНТ. МОЙ_АККАУНТ (он же логин) пользователь получает при регистрации. Логин может содержать только латинские буквы, цифры и знак "_". Каждый аккаунт - уникальный. В аккаунт можно войти как указав логин и пароль, так и e-mail (указанный при регистрации) и пароль.
• Бан аккаунта – блокирование (приостановка действия) твиттер-аккаунта по тем или иным причинам. Владелец аккаунт войти в такой аккаунт может, однако для других пользователей твиты заблокированного аккаунта невыдны.
• Фолловинги - те аккаунты твиттера, которых читаете вы. Значение кол-ва фолловингов отображается в вашем аккаунте.
• Фолловеры (читатели) - те аккаунты твиттера, которые читают вас. Значение кол-ва фолловеров отображается в вашем аккаунте.
• Твит - сообщение длиной до 140 символов включительно, которое владелец твиттер-аккаунта размещает в своем твиттер-аккаунте. После размещения твита он добавляется в ленту владельца аккаунта и так же появляется в лентах фолловеров данного аккаунта. Значение кол-ва твитов отображается в вашем аккаунте.
• Идентификатор твита - уникальное (в рамках сервиса твиттера) числовое значение позволяющее отличить один твит от другого.
• Ретвит - перенос в свою ленту твита из другого аккаунта. Ретвит становится виден всем фолловерам данного аккаунта.
• Реплай - публичное обращение от имени одного аккаунта к другому аккаунт. Реплай виден всем фолловерам данного аккаунта.
• DM (direct message) - личное сообщение, которое видит только отправитель и получатель.
• Фолловить - увеличивать кол-во тех, кого читаете вы.
• Анфолловить - уменьшать кол-во тех, кого читаете вы.

Для чего нужен Твиттер?

Твиттер обычно используют для трех вещей:

• То, собственно для чего он и был создан - для общения, трафика на сайт и т.п.
• Для SEO-активности.
• Для монетизации (что не исключает первых двух пунктов данного списка).

В первом случае вам нужна будет живая аудитория интересующаяся тем, о чем вы пишите. Например, если у вас аккаунт интернет-магазина товаров для автолюбителей, это означает что вам нужны будут читатели-автовладельцы. От любителей, например, домашних животных скорее всего вы не получите ни общения, ни переходов на ваш сайт, ни ретвитов.

Во-втором случае все ни так категорично. Тут обычно задача загнать с помощью твиттера новые страницы в индекс поисковых систем и/или поднять по низкочастотным запросам страницы выше с ТОП. Живая аудитория тут не важна, важно скорее количество фолловеров. Но и здесь надо понимать, что если все ваши фолловеры боты, то такой аккаунт может просто игнорироваться поисковыми системами.

Как и чем наполнять твиттер-аккаунт?

Перед началом раскрутки, твиттер-аккаунты нужно подготовить - установить нестандартную аватарку, сменить фон, заполнить поле "О себе" и затем начать наполнить контентом.

Под контентом подразумевается постинг твитов, а так же такая активность как реплаи и ретвиты. Для каждого из этих действий в программе Twidium Accounter есть одноименный проект. Там же есть проект, позволяющий быстро сменить аватарку, фон, описание и т.п. в целой группе твиттер-аккаунтов. Ознакомиться с каждым из проектов вы можете, прочитав справку по программе: .

Как раскручивать твиттер-аккаунт?

Под раскруткой твиттер-аккаунтов понимается увеличение количества читателей (фолловеров). Кроме очевидного способа - везде рассказывать о вашем замечательном твиттре-аккаунте, существует чисто технический способ называемый "массфолловинг". Суть его в поиске и фолловинге твиттер-аккаунтов, которые близки вашему аккаунту по тематике. Получив запрос на "дружбу", владелец аккаунта зайдет к вам. Если у вас интересный аккаунт, то он зафолловит его в ответ.

Поиск тематических аккаунтов и их фолловинг берет на себя наша программа Twidium Inviter . В процессе работы в вашем аккаунте сначала будет рости количество аккаунтов, которые читаете вы. Через некоторое время начнет расти число людей читающих вас. Затем от тех, кого вы читать больше не хотите вы можете отписаться. В Twidium Inviter этот процесс называется "Анфолловинг".

О том, как безопасно раскручивать твиттер-аккаунты вы можете прочитать в нашем мануале на странице .

Не смотря на то, что социальные сети и другие социальные сервисы плотно вошли в нашу жизнь, использовать их во благо, а не во вред умеют далеко не все. Начиная от глупых фотографий в соцсетях, доступных для просмотра каждому (фотографии во Вконтакте пьяной сержанта милиции в обнимку с бутылкой водки смотрятся особенно экзотично), заканчивая засыпанием твитами с малейшими деталями своей личной жизни. Что писать в Twitter, чтобы не засорять виртуальное пространство, и мешать быстрому поиску нужной информации.

Конечно, это все, в основном, касается новичков, которым все в диковинку и все хочется попробовать. Особенно посмотреть на реакцию больших масс людей — это ведь так интересно. Несколько советов о том, как правильно использовать Twitter для своих личных целей и для работы (развитие бизнеса, маркетинг и SEO), совсем не будут лишними.

Следование приведенным ниже советам совсем не обязательно сейчас же приведет вас к успеху. Но они несут в себе основные правила поведения (банальной вежливости и осторожности) в сети.

То, что слово может ранить гораздо сильнее, чем кулак, мы все хорошо помним. Но почему-то сразу забываем об этом, попадая в сеть. И если раньше многие троллили анонимно (под псевдонимами), то сейчас возможность комментирования без дополнительной регистрации через простой коннект к Facebook и Twitter заставляет забывать о безопасности и люди продолжают писать глупости, но уже под реальными именами.

Вам ведь не надо напоминать, что Internet помнит все? Вариант «что написано пером, то не вырубишь и топором» работает здесь на все 200%. Поэтому отделяем личное от рабочего и начинаем зарабатывать как репутацию, так и деньги.

Для того, чтобы проще и быстрее было понять все 101 совета, разделим их на несколько категорий.

Общие советы о том, как использовать Twitter

Основы
Повышенный уровень сложности
Высокий уровень сложности

Примеры использования Twitter

Подводные камни

Twitter этикет
Надежность и безопасность

Отдельные пункты в каждой категории работают и сами по себе.

Основы

1. Используйте аватар.
2. Настройте вашу страничку в Twitter.
3. Кратко опишите в вашем bio о том, кто вы, что вы делаете и ваши интересы.
4. Будьте кратки.
5. Сокращайте ссылки.
6. Пишите в Twitter каждый день, но не каждый час.
7. Отвечайте, делайте ретвиты.
8. Рассказывайте окружающим не только о том, что вы едите.
9. Добавьте ссылку на свой блог (или профиль на LinkedIn).
10. Не фоловьте более 1 000 людей, если вас читает всего лишь 5.

Повышенный уровень сложности

1. Используйте приложения для Firefox (например, Echofon).
2. Подпишитесь на свои твиты через RSS.
3. Выберите сокращатель URL, которые нравится вам больше всего.
4. Используйте для хэштегов #.
5. Публикуйте твиты с важными вещами 4 раза в день для 4-х разных часовых поясов.
6. Создайте Twitter Landing Page .
7. Отслеживайте твиты с важными для вас ключевыми словами (Twilert и т.д.).
8. Задавайте вопросы.
9. Используйте Twitter на вашем мобильном телефоне.
10. Добавляйте в твиты картинки (TwitPic , imgur и т.д.).

Высокий уровень сложности

1. Используйте настольные приложения TweetDeck или Seesmic .
2. Используйте пользовательский сокращатель URL с вашим собственным URL (bit.ly предлагает подобный бесплатно).
3. Подпишитесь на твиты ваших лучших друзей через RSS.
4. Используйте социальные приложения CRM для того, чтобы сохранить все ваши Twitter контакты (cotweet).
5. Не делайте перепост каждого твита в Facebook или другу социальную сеть.

Социальные сети

1. Не фоловьте всех подряд.
2. Фоловьте людей, которые вам интересны.
3. Не фоловьте ботов и RSS-mashups.
4. Смешивайте твиты с линками, @ответами и «что сейчас происходит».
5. Ретвитьте ваших друзей.
6. Ретвитьте посты из редких ресурсов, а не только из основного общего потока.
7. Не засоряйте эфир, Twitter — это не TВ и не радио.
8. Практиуйте #followfriday.
9. Распространяйте мемы.
10. Фоловьте тех, кто отвечает вам, ретвитит или отмечает в своих твитах.
11. Начинайте разговор с таких фраз, как: я удивляюсь, почем люди… и т.д.
12. Устраивайте встречи твиттерян в реальном месте (парк, кафе, поход в кино).

Блогинг

1. Не заменяйте посты в блогах твитами.
2. Добавьте кнопку Twitter в ваш блог.
3. Отображайте ваши твиты на боковой панели.
4. Добавьте бейдж «follow me» в ваш блог.
5. Анонсируйте свои лучшие посты в Twitter.
6. Добавьте в форму ваших ответов графу с @twittername.
7. Занимайтесь краудсорсингом (crowdsource).
8. Твитьте, если ваш самолет терпит крушение.
9. Упоминайте в своем блоге о Twitter.
10. Пишите в Twitter о вашем блоге.

Бизнес

1. Пишите твиты как отдельный человека, а не только от лица компании.
2. Предлагайте скидки своим фоловерам.
3. Первыми анонсируйте в Twitter специальные предложение или акции.
4. Делайте подарки.
5. Отвечайте недовольным клиентам.
6. Установите социальную медиа политику для вашей компании.
7. Следите за упоминаниями вашего бренда.
8. Создайте свою Twitter команду.
9. Следите и предъявляйте претензии к @usernames, которые используют ники, связанные с названием вашей компании или бренду.
10. Используйте для корпоративного Twitter такие приложения, как Hootsuite .

Маркетинг и SEO

1. Твитьте линки с интересным контентом, касающимся вашей отрасли.
2. Добавьте себя в Twitter каталоги (Twellow).
3. Добавьте ваш Twitter (@username) на ваш сайт.
4. Добавьте ваш Twitter на ваши визитки.
5. Используйте Twitter аналитик (Tweetreach).
6. Создавайте Google Analitic кампании для вашего Twitter.
7. Используйте много хэштегов (#).
8. Используйте ключевые слова в ваших именах в Twitter (@username).
9. Фоловьте всех, если сможете.
10. Перейдите на выделенный сервер или облачный хостинг для отслеживания пиков активности в Twitter.
11. Используйте «RT: @источник» в конце каждого твита с помощью «via».
12. Используйте восклицания в стиле «OMG», «WTF», «FAIL» и т.д. (русскоязычные твиттеряне с удовольствием используют эти восклицания, особенно WTF и OMG, иногда в этот список попадает LOL).
13. Используйте цифры в заголовках.
14. Используйте горячие новости.
15. Используйте сексуальные аватары.
16. Обращайтесь к известным и опытным пользователям Twitter.
17. Просите людей фоловить вас и объясняйте, почему это будет интересно для них.
18. Используйте смешные ники.
19. Носите смешную шляпу.
20. Делайте людей счастливыми.

Twitter этикет

1. Не фоловьте (или переставайте следить) за одним человеком несколько раз.
2. Не шлите сообщения людям, которых вы не фоловите — они не могут вам ответить.
3. Не ругайтесь в Twitter.
4. Не фоловьте автоматически основываясь только на имени.
5. После 3-го ответа в Twitter лучше переключиться на общение в direct mail, Skype, e-mail и т.д.
6. Не ожидайте получить ответ, если сваливаетесь на других как гром серди ясного неба.
7. Более одного раза твитьте только очень важную информацию.
8. Не твитьте одну и ту же информацию несколько раз подряд.
9. Не переводите работу с Twitter на полный автомат.
10. Прежде чем постить твит, прочитайте его еще раз.
11. Не предлагайте ваш сайт каждый раз, когда кто-то упоминает вас и ваши товары (услуги).
12. Не используйте сокращатели URL, которые обрезают основную суть сообщения.
13. Не пытайтесь что-то продать в Twitter.
14. Раскрывайте партнерские линки с или .

Надежность и безопасность

1. Не твитьте со scam линками даже в виде вопроса «Это scam?!». Вас сразу же забанят.
2. Никогда не твитьте e-mail адреса! Спам-боты не дремлют и активно их собирают.
3. Никогда не твитьте о своих планах на отпуск с датами или периодами. Воры могут отследить их.
4. Не твитьте когда вы за рулем.
5. Воздержитесь от жалоб на ваших партнеров, клиентов или компанию.
6. В таких странах, как, например, Китай, лучше твитить анонимно.
7. Не используйте в Twitter ваш пароль к сервисам Google или онлайн-банкингу.
8. Не твитьте о том, где вы сейчас находитесь.
9. Не постите в Twitter личные фотографии ваших детей.
10. Твитьте только о тех вещах, о которых вы бы смогли сказать по телевидению.

И совсем кратко об общей картине твитов:

1/3 ответов
1/3 ретвитов и ссылок
1/3 твитов на тему «что я делаю»

От себя могу добавить, что в сети всегда нужно быть осторожным, будь это Twitter, Facebook, Вконтакте, LiveJournal или ваш личный блог. Иногда мы расслабляемся и теряем бдительность или гнев застилает как глаза, так и разум. Когда-то очень давно (когда Twitter еще не было) один знакомый был уволен в тот же день, в который он написал гневный пост в адрес компании, в которой он работал. Ровно через 20 минут после публикации поста в жж в отдел прибежал директор отдела. Исход — увольнение и, все-таки, исправление недостатков, на которые поступила жалоба. Мораль — если очень зол, напиши письмо, а потом удали, но не публикуй в общий доступ на всеобщее обозрение.

И помните, что все ваши записи все равно сохраняются, даже если визуально их больше никто не видит. Вы ведь не сразу кидаетесь в перепалку при личном общении на работе, с друзьями или в магазине? Обычно вы все обдумываете (хотя бы частично) и только после этого говорите. Сеть же дает нам ощущение вседозволенности и безнаказанности. Времена, когда можно было писать что угодно анонимно и без ущерба своей репутации и своей работе уже давно прошли. За вами следят миллионы глаз;)