Несмотря на то, что производство LCD панелей не стоит на месте и становится все более совершеннее, а проверка ЖК телевизора на битые пиксели актуальна по сей день. В свое время у меня уже был негативный опыт приобретения жидкокристаллического дисплея с битым пикселем, правда он был установлен в фотоаппарате, а не в телевизоре, но это в целом не меняет суть проблемы. В то, уже далекое, время я был излишне доверчив при выборе цифровых устройств и полагался часто на советы и рекомендации продавцов-консультантов. А зря…

Вот так однажды я купил цифровой фотоаппарат и вернулся домой с безграничной радостью от покупки, а в процессе съемки обнаружил на дисплее красную точку, которая была заметна только на черном фоне. Да, многоуважаемый читатель, так проявил себя битый пиксель. Я уже не стану отнимать ваше драгоценное время и расписывать как мне удалось решить эту проблему.

Скажу лишь, то что девушка (продавец-консультант) об этом дефекте знала и преднамеренно демострировала мне качество съемки наводя объектив на товары стоящие на светлом фоне… К счастью, мне удалось его вернуть в магазин с боем и забрать свои деньги. С тех пор я многому научился и полагаюсь теперь только на свои знания и силы. Безусловно есть честные и грамотные продавцы-консультанты, но к сожалению подавляющее большинство из них думает лишь о том как «обуть» покупателя или как бы ему запихнуть какой-нибудь товар, а не о том как развиваться профессионально и быть действительно полезным потребителю.

Ведь порой получить у них качественную консультацию очень проблематично, несут какую-то ахинею считая тебя за дурака… Да и руководители относятся к этому очень халатно и не думают о том, что продавец-консультант — это лицо компании и от его качества обслуживания зависит вернется ли покупатель к ним в магазин или обойдет его десятой дорогой.

В одной из своих публикаций, я уже писал о том (подробно о том как работает 3D в телевизорах ) и как выбрать для себя подходящую модель с необходимыми функциями. А теперь, по просьбе читателей блога, расскажу как проверить LCD телевизор на битые пиксели. Думаю нужно сначала коротко рассказать вам о том, что из себя представляют пиксели, чтобы вы имели общую картину о работе LCD-панели.

Сразу хочу оговорится, что изложенная мною информация о технологии LCD будет носить общий ознакомительный характер, потому что во-первых, в этой публикации мы не рассматриваем создание жидкокристаллических дисплеев, а во-вторых, чтобы донести до вас все тонкости производства LCD панелей нужно писать отдельную статью.

Что такое пиксель в телевизоре?

Создание LCD панели очень сложный процесс и технологий воспроизведения информации на основе жидких кристаллов существует немало. Жидкокристаллические дисплеи используются практически во всех цифровых устройствах (компьютеры, телевизоры, фотоаппараты, телефоны, навигаторы…) и в наши дни уже немыслима жизнь без них. Все эти цифровые устройства с технологией LCD прочно вошли в нашу жизнь, а вместе с ними и вошла проблема первостепенной важности — битые пиксели.

Основой для LCD технологии послужили жидкие кристаллы, через которые пропускается свет для получения изображения. Чаще всего наружные слои LCD панели сделаны из стекла, а уже между ними и поляризационными фильтрами размещают тонкопленочный транзистор, панель цветового фильтра, слой жидких кристаллов с типовым модулем подсветки внутри (задняя, боковая…). Во время работы телевизора свет проходит через слой жидких кристаллов и телезритель видит изображение из пикселей выкрашенные в разные цвета.

Каждый пиксель состоит из трех субпикселей (красного, зеленого и синего цвета) с помощью которых жидкокристаллический дисплей способен различить миллионы цветов и оттенков. Молекулы жидких кристаллов ведут себя как молекулы жидкого вещества, находясь постоянно в движении, но как и положено кристаллам их ориентация остается не изменой. Ориентация меняется только под воздействием электрического поля.

Пиксель — это самый маленький элемент цифрового изображения или матрицы дисплеев, который представляет из себя неделимый объект прямоугольной или круглой формы и формирует изображение на экране.

Как только это условие начинает выполняться, субстанция в виде жидких кристаллов начинает менять ориентацию, вплоть до выборочного изменения субпикселя. Кристаллы здесь играют роль оптических линз, которые изменяют поляризацию световых волн. По такому принципу работает каждый пиксель в жидкокристаллической панели.

Причины появления битых пикселей.

В современных телевизорах как правило используется активная матрица, а количество пикселей в жидкокристаллических дисплеях просто огромно и гарантировать исправность каждого из них просто невозможно. Для того чтобы появился битый пиксель на телевизоре достаточно чтобы управляющий транзистор вышел из строя или субпиксель застрял в одном положении.

В первом случае восстановить черные битые пиксели (неработающий транзистор) собственными силами, без соответствующих навыков и оборудования не получится. Читал как-то, что в заводских условиях можно просто выжечь испорченный транзистор при помощи лазера. Конечно же, вернуть рабочее состояние такому пикселю не получится, но зато он будет менее заметным для глаз человека. Не знаю насколько это правда… Возможно есть и другое более доступное решение для восстановления такого типа битого пикселя, но я думаю что такой дефектный пиксель не «лечится». Этот тип битого пикселя имеет вид черной точки и будет особенно виден на экране с белым и светлым фоном.

Во втором случае, дефект битого пикселя можно устранить программным способом или путем физических манипуляций в домашних условиях. Этот дефект битого пикселя называют «застрявший пиксель» и проявляется он в виде светлой или цветной точки на экране. А вызвано это тем, что субпиксель застрял в одном из положений и светится одним цветом на дисплее. Как убрать такие битые пиксели я расскажу вам дальше. Кстати, иногда появившиеся битые пиксели могут сами через время исчезнуть.

Причинами возникновения битых пикселей может быть как производственный брак, так и несовершенство технологии. Да, уважаемый читатель, ничего не совершенно в этом мире. Нужно сказать, что существуют стандарты регламентирующие количество допустимых дефектов матрицы (битых пикселей) при наличии которых цифровое устройство не будет признано браком. А значит вы его по гарантии или как брак вернуть в магазин не сможете. Поэтому обязательно тестируйте телевизор на битые пиксели при покупке.

Допустимое количество битых пикселей.

Определяется допустимое количество битых пикселей на жидкокристаллической матрице с помощью специальной спецификации ISO 13406-2 (в России - ГОСТ Р 52324-2005). Следует сказать, что этот документ содержит около 150 страниц и регламентирует не только дефектные пиксели, но и определяет ряд других требований таких как степень отражения, уровень яркости и контрастности, читаемость текста, коэффициент заполнения, равномерность подсветки и цветовых заливок, мерцание и блики…

В наши дни все именитые бренды и производители придерживаются стандарта ISO 13406-2, потому что создания жидкокристаллической матрицы очень дорогой и трудоемкий процесс, а протестировать собранную панель на наличие дефектных пикселей можно только после полного изготовления. В связи с этим, производители стараются как можно реже отбраковывать такую продукцию относя ее после теста к одному из четырех классов качества. Сама спецификация ISO 13406-2 определяет четыре класса (class I, class II, class III или class IV).

Допустимое количество битых пикселей из миллиона по ISO 13406-2.

• 1-й класс: не допускает дефектов пикселя (дорогие и достаточно редкие модели на нашем рынке, а при наличии хотя бы одного битого пикселя вы имеете право на гарантийную замену LCD панели).
• 2-й класс: допускает наличие 2-х дефектов 1 и 2 типов, а также 5-ти дефектов 3 типа (самый распространённый класс ЖК-панелей на нашем рынке).
• 3-й класс: допускается 5 дефектов 1-го типа, 15 — 2-го типа и 50 — 3-го типа.
• 4-й класс: допускается наличие 50, 150 и 500 дефектов 1, 2 и 3 типов соответственно. (среди массового производства такой продукции практически нет).

Типы битых пикселей.

• 1 тип — белый пиксель на черном фоне;
• 2 тип — черный пиксель на белом фоне;
• 3 тип — цветные (красный, синий, зеленый). Как правило это проблема с субпикселями.

Чтобы вам было более понятно, я сопоставил дефектные пиксели по таблице.

Кстати, класс продукции напрямую влияет на ее стоимость. Например, смартфон от одного производителя стоит 800 €, а превосходящий его по всем параметрам смартфон от другого производителя может стоить на треть меньше.

Как проверить телевизор на битые пиксели.

В одной из публикаций, я уже писал о том, как с помощью хорошо зарекомендовавших себя программ проверить монитор на битые пиксели. Собственно тест на битые пиксели телевизора практически ничем не отличается и его вполне можно сделать при помощи тех же программ или через специализированный онлайн сервис в сети (о том как подключить Smart TV к интернету по Wi-Fi читайте , а при помощи LAN кабеля ). Чтобы проверить телевизор через программы его нужно будет подключить к системному блоку или ноутбуку. Но как быть если мы покупаем телевизор с жидкокристаллической панелью в магазине, а компьютера под рукой у нас нет.

Безусловно есть магазины, которые предоставляют платную услугу по проверке матрицы телевизора на битые пиксели. Но зачем платить, если можно выполнить тест самостоятельно. Для того, чтобы проверить телевизор наличие в нем битых пикселей нужно по очереди вывести на экран одноцветные фоновые изображения. Например, чтобы найти точку черного цвета, нужно вывести на экран телевизора фон белого цвета, а чтобы найти точку белого цвета нужно вывести на экран фон черного цвета. Вот по такому принципу ищут битые пиксели.

Итак, чтобы самостоятельно выполнить тест на битые пиксели телевизора, вам нужно записать на USB-флеш-накопитель (о том как выбрать надежную USB флешку , а по какому принципу они работают ) набор изображений с цветными заливками и градиентами. Рекомендую также записать на USB-флешку набор тестовых видороликов, которые помогут вам не только провести тест, но и оценить качество звука и возможности встроенного плеера.

Скачать изображения для тестирования телевизора на битые пиксели 1080P (с разрешением FullHD 1920х1080) и 720P (с разрешением HDReady 1366х768) можно по ссылке ниже. В архиве находится два набора, которые нужно извлечь из архива и записать на USB-флешку.

Скачать видеоролики для тестирования телевизора на битые пиксели можно по ссылке ниже. В архиве содержится два видоролика для проверки телевизоров с разрешением FullHD (1920×1080) и HDReady (1280×720). Ролики содержат в себе набор изображений разных цветов и градиентов, которые последовательно будут выводится на экран телевизора под музыку, что даст возможность одновременно с этим проверить и работу акустической системы.

Итак, теперь вы полностью вооружены и можно смело идти в магазин за заветной покупкой в виде телевизора. Выполняйте тест без спешки и внимательно просматривайте все участки экрана и если дефектный пиксель в действительности будет, то вы его обязательно увидите. Следует сказать, что трудно заметить «мертвые» и «зависимые» пиксели. Так называемые «мертвые» пиксели видны не на всех цветовых заливках, а «зависимые» можно только выявить на муаре (заливки «шахматная сетка» и «сетка»). Также с помощью этих наборов можно проверить и монитор, но лучше воспользоваться специальными программами типа Nokia Monitor Test (о том как проверить монитор на битые пиксели ).

Восстановление битых пикселей на телевизоре.

Ничего в этом мире не совершенно и любая цифровая техника может выйти из строя, да и жидкокристаллическая панель со временем может расстроить владельца наличием битых пикселей. Что же делать в таком случае? Я думаю вы понимаете, что дефектные пиксели, которые образовались в следствии выхода из строя тонкопленочного транзистора восстановить своими силами не получится. Но можно вернуть к жизни так называемые «застрявшие пиксели». Можно попробовать «полечить» битые пиксели программным или механическим способом. Но 100% положительного результата не дает не один из них.

Программное лечение битых пикселей.

Первым делом нужно попробовать вернуть к жизни зависший пиксель программным способом. Использование специализированных программ более безопасно в отличии от физического лечения. Я знаю о двух самых действующих и реально работающих утилитах. Это Bad Crystal и JScreenFix. Обе эти программы платные, но цена вопроса не велика.

Если вы не уверенны в том, что программа Bad Crystal вам поможет, то на сайте разработчика есть тест для оценки шансов на восстановление битых пикселей. Так же на сайте есть раздел с часто задаваемыми вопросами и отчетами о тестировании утилиты, а также техническая поддержка. Это очень достойная и функциональная программа, которая поддерживает Plasma, LCD, LED, OLED и 3D экраны, увеличивает срок эксплуатации, восстанавливает до 90% дефектов, убирает зависший пиксель за 10 минут (в некоторых случаях процесс может длиться около 48 часов) и имеет простой и понятный интерфейс.

Также очень популярна программа JScreenFix , которая по словам разработчиков помогает не только найти битые пиксели, но и в 80% случаев ей удается их восстановить. Программа в пошаговом режиме проведет вас до полного восстановления дефектных пикселей. Утилита выполняет высокоскоростные переключения цветов каждого пикселя, что позволяет вернуть застрявший пиксель в работу.

Разработчики утверждают, что программа способна вернуть все на круги своя в течении 20-30 минут, а в более тяжелых случаях рекомендуют оставить в работе программу на 8-10 часов. В случае если положительного результата не будет, они рекомендуют повторить процесс. Также это программное решение снижает выгорание экрана и улучшает качество отображения.

Физическое лечение битых пикселей.

Если программным путем не удалось восстановить дефектные пиксели значит нужно сделать массаж телевизору/монитору. Возьмите спичку и накрутите на нее ватку (можно воспользоваться ушной палочкой), выключите телевизор и приступайте к медленному и аккуратному массажу в области битого пикселя. Надавливайте не сильно, а круговые движения выполняйте с чувством. Таким образом массируя область с застрявшим пикселем можно восстановить его в нужное положение и он начнет правильно функционировать. При необходимости нужно повторить процедуру.

Только не переусердствуйте и не массажируйте панель пальцами и уж тем более не трогайте ее острыми предметами, а то вы добавите на матрицу еще с десяток битых пикселей. Нужно сказать, что этот вид восстановления битых пикселей не безопасный и все манипуляции вы делаете на свой страх и риск.

На этом буду заканчивать статью. Надеюсь подготовленный материал был для вас полезен и легок к восприятию. Если у вас есть чем дополнить публикацию или вы хотите выразить свое мнение, то милости просим в комментарии. Пока!

2019-03-03T22:42:44+00:00

К сожалению, у нас нет экстрасенсорных способностей и поэтому не можем сказать как долго проживёт ваш телевизор. Скорее всего, появление тёмных пятен на экране говорит о наличии повреждённых пикселей. Так это или нет ответят вам в сервисном центре, поскольку они смогут выполнить детальную диагностику и выявить причину, повлекшую за собой появление тёмных пятен. Если в сервисном центре подтвердят что матрица действительно повреждена, то целесообразность ремонта скорее всего придётся поставить под сомнение, ибо цена замены плюс-минус будет сопоставима покупке нового телевизора. P.S. Кстати, такие пятна могли появится в следствии механического или высокого температурного воздействия. Если такие пятна были обнаружены после покупки, то верните его продавцу по гарантии.

2019-03-03T17:14:14+00:00

Добрый день, не так давно обратил внимание что на телевизоре (samsung серии UE48....) на светлом фоне видны темные пятна, на сколько я понимаю диоды подсветки или выгоревшая матрица в местах размещения диодов, если сфокусировать взгляд, то можно разглядеть (сетку) вертикальные и горизонтальные линии размещения диодов подсветки, в общем тёмные пятна. Подскажите что это означает? Долго ли ещё проживет телевизор и как это лечится?

2018-08-26T18:31:45+00:00

Не могли бы фотографии прикрепить к комментарию, чтобы попробовать оценить визуально.

2018-08-26T16:54:15+00:00

Подскажите пожалуйста, недавно приобрел телевизор и при определенных цветах, обычно синий/голубой, на тех местах где преобладают данные цвета появляется контур из зеленых точек, на других цветах контура нету, я не смог характеризировать данную проблему, как битые пиксели, это что-то другое. Данные точки зеленые хаотичны и не привязаны к месту, они привязаны только к той области где преобладают определенные цвета.

2018-06-17T19:55:36+00:00

Мне в юлмарте вернули деньги за 1 битый пиксель без вопросов. При мне подключили, увидели, даже за меня заяву на возврат написали за меня. Если упаковка не нарушена и нет дефектов, можно и самолёт вернуть в течении 10 рабочих дней. Путин эту поправку в закон о ЗПП подписал давным давно, о том что любой товар, в том числе и ранее относящийся к сложно технике, может быть возвращён покупателем, независимо от способа приобретения то есть в магазине или через интернет. А всех смелых и полуграмотных руководителей или продавцов, мы покупатели ждём в суде) Только сумма после суда будет другой)))

2017-07-29T13:20:48+00:00

Большое спасибо за информацию)))

2017-02-15T18:51:52+00:00

Здравствуйте. Устал выбирать. Может вы посоветуете. Телевизор LG 55UH850V и Телевизор Samsung UE55KU6000U. Стоит ли переплачивать за этот LG? Важны два критерия - качество изображения/цена. 3d не принципиально. А разница в цене 30 тыс.

2017-01-31T20:01:25+00:00

Добрый вечер. Статья класс. Спасибо. Хочу купить телевизор за 110 тысяч рублей, но не знаю к какому классу его отнести, 2 или 3? Первый думаю вряд ли. Там наверно телевизор должен стоить свыше 150К.

2016-09-13T20:52:59+00:00

К сожалению конструктивного ответа у меня нет. Однако, если покупка вас уже не радует, то постарайтесь вернуть. Если вы этого не сделаете, то в последующем скорее всего будете жалеть о своем выборе. Удачи!

2016-09-13T20:48:11+00:00

Спасибо за ответ. Но меня мучает вопрос - в подобных дисплеях считается нормальным (допустимым) такой переход в серых оттенках (от коричневого через зеленый в серый)?

2016-09-13T20:40:35+00:00

Если не прошло двух недель с момента покупки, то вы можете по закону вернуть устройство под любым предлогом, если товарный вид смартфона и упаковки сохранен. P.S. Есть допустимое число битых пикселей, чтобы устройство не считать браком. Возвращать или нет, решать вам. Удачи!

2016-09-13T20:36:31+00:00

Спасибо. Хорошая статья. Проверила смартфон FWVGA 854 x 480, TFT LCD, 4,5", 24 бита, вместо темно серых оттенков отображается зеленый и коричневый цвета, вместо светло серых сплошной цвет залит. Подскажите пожалуйста, это нормально или сдать назад в магазин? А если сдавать в магазин то как охарактеризовать это?

2016-09-12T23:55:29+00:00

2016-09-12T23:18:11+00:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, данным роликом возможно проверить экран смартфона 854 x 480, 4,5"?

2016-06-08T17:00:05+00:00

ОЧЕНЬ ПОМОГЛО. ПРОВЕРИЛ СВОЙ ТЕЛИК И МОНИТОР. НА ТЕЛИКЕ ОТЛИЧНО. А НА МОНИТОРЕ НАШЁЛ 4 БИТЫХ ПИКСЕЛЯ... ВИДНО НА СИНЕМ ФОНЕ И КРАСНОМ.

2016-04-04T15:38:07+00:00

Можете использовать NTFS.

2016-03-31T17:51:41+00:00

Добрый день. В каком формате форматировать флешку для проверки на пиксели?

2016-03-07T11:03:23+00:00

Спасибо, статья помогла

2016-01-17T21:54:12+00:00

Здравствуйте! Нельзя ли снова залить картинки для поиска битых пикселей? С яндекса их нельзя скачать... Скачал видео, проверил телевизор. Я знал, что есть один битый пиксель и где он.. Но все равно еле нашел))) Боюсь если бы не знал где - не нашел бы, ну или много времени надо... Виден на черном, синем и еле-еле на зеленом. На красном и светлых тонах не видно.... Спасибо за видео, если можно перезалейте картинки

2015-04-21T01:43:39+00:00

Я на днях приобрёл жк тв,модель: Sony KDL-55W828B ,через несколько дней заметил белые точки численностью 10 - 15 шт, появляются временами,но достаточно часто и появляются они в основном при просмотре фильма "Однажды в Ростове",не знаю почему именно в этом фильме. При просмотре других каналов всё как будто нормально. Скачал тест с разными фонами,результат,я не вижу ни одной белой точки,всё будто идеально,но в фильме, я их вижу отчётливо,по одному и даже в паре и по три ячейки одновременно. Честно говоря я в недоумении. Можете что-то посоветовать? Буду благодарен!

2015-04-15T14:06:22+00:00

Хороший совет! Была полоса посреди экрана немного потер ватной палочкой она пропала. Я думал фигня мастера нужно звать, но решил попробрвать получилось

2014-12-08T16:30:18+00:00

Олег: Теперь все понятно. Интересно, как соринка с внутренней стороны стекла оказалась? :) Раз с такого расстояния точку (или что у Вас там) уже не видно, то... Вам видней: "Пускай будет" :) Удачи!

2014-12-08T16:13:35+00:00

Дмитрий: заметно на всех цветах, кроме чёрного:) Выглядит, как будто за эту точку резиновое полотно пикселей чуть оттянули назад. Может быть соринка с внутренней стороны стекла попала. Дискомфорта не вызывает, так как видна с расстояния ≲ 30 см. Пускай будет. Спасибо.

2014-12-08T14:17:37+00:00

Олег: Скорее всего, это все-таки дефектный пиксель, но не уверен. Нужно ли этого бояться? Если у Вас это дискомфорта не вызывает, то и бояться незачем. А заметно пятнышко на всех цветах или на каких-то определенных?

2014-12-08T13:54:23+00:00

Дмитрий: одно. Было два, я одно потёр, это оказалась пылинка. Тёр-тёр, не уходит. Но оно заметно, только если знаешь где оно и смотришь вблизи.

2014-12-05T16:10:26+00:00

Олег: Цитирую: "Темнее остальных на черном фоне" А сколько у Вас их на экране?

2014-12-05T15:30:53+00:00

Картинки в JPEG сжаты с потерями информации. Вокруг текса толщиной в один пиксель куча цветного шума. Испугался увидев его на телевизоре. Сделаю чистые картинки на основе ваших. У меня вопрос про битые пиксели: на телевизоре есть пятнышко, которое темнее остальных на нечёрном фоне, вблизи оно заметно, по размерам и расположению вроде бы не попадает в очертания пикселя (чуть меньше, границы его смазаны). Что это может быть? Этого нужно бояться?

2014-11-10T23:23:47+00:00

Дмитрий: Предположу что вопрос был про "Демо режим" или режим "Магазин" и на проверку с битыми пикселями не должен повлиять. Сам на днях хочу купить смарт ТВ 47-50 дюймов с ценой до 50 тысяч рублей, лично бы меня такой дефект поверг бы просто в ужас!

2014-11-03T13:04:23+00:00

Павел: Эти изображения не для настройки, а для проведения теста на битые пиксели и только. Поймите правильно. Вопросы нужно задавать по теме статьи. После Вас комментарии будут читать люди, которые пришли получить информацию именно по битым пикселям.

2014-11-02T16:08:57+00:00

Ясно, речь не о моем телевизоре...там же разные тестовые картинки, вот и подумалось, что как то могут помочь настроить правильно... Все уже в прошлом, давно настроил, и меня все устраивает. Всем удачи!

2014-11-02T13:31:11+00:00

2014-11-02T13:22:38+00:00

Павел: Дмитрий спасибо за статью! С битыми пикселями вроде всё ясно, их должно быть сразу видно, если конечно они есть..а вот как делать правильные настройки, раскрывающие все возможности телевизора (sony 55w955b), с помощью цветных и разноцветных картинок, мне не понятно. Если не трудно, подскажите, пожалуйста. Буду очень признателен, спасибо!

2014-08-24T10:33:09+00:00

Дмитрий спасибо за статью! С битыми пикселями вроде всё ясно, их должно быть сразу видно, если конечно они есть..а вот как делать правильные настройки, раскрывающие все возможности телевизора (sony 55w955b), с помощью цветных и разноцветных картинок, мне не понятно. Если не трудно, подскажите, пожалуйста. Буду очень признателен, спасибо!

2014-08-21T17:23:43+00:00

Роман: Во-первых, я никого подлецами в статье не называл. Не нужно врать. Во-вторых, Есть перечень товаров, по которым нельзя сделать возврат... Однако есть сноски в других статьях на которые ссылается суд при вынесении решения. То бишь каждый случай индивидуален и нельзя на 100% сказать, что товар вернуть нельзя. Все зависит от конкретной ситуации. А по Вашему получается, что можно запихивать безнаказанно технику покупателям. Одни покупатели знают как проверить технику на дефекты, а другие нет. Вот некоторые этим и пользуются. Я подчеркиваю, некоторые. В-третьих, один битый пиксель не является браком по отношению к Smart TV (читаем статью и смотрим таблицу). Все зависит от стандарта и класса. 1-й класс не допускает вообще наличие битых пикселей, но в нашей стране такие цифровые устройства пока редкость. Поэтому пока один пиксель не считается браком, но никто и не захочет иметь такой Smart TV. Разве что купят со скидкой. Вы сначала статью прочитайте... В-четвертых, зачем писать мне в комментариях всю 25 статью. У меня публикация не юридического характера. Она есть в свободном доступе, идите и читайте. В-пятых, я написал русским языком, что есть весьма грамотные и честные продавцы. В-шестых, я не призываю в статье возвращать товар, если на нем обнаружиться битый пиксель, а призываю к бдительности покупателей. Ибо потом покупка вместо радости, может принести к разочарованию. В-седьмых, вы наверное и есть тот нерадивый продавец, который не становиться на сторону потребителя. Продавцы которые ценят своих покупателей, работают по принципу: "Покупатель всегда прав" и всегда идут на встречу. Этот диспут считаю бессмысленным, я загружен работой и отвечать на Ваши комментарии у меня нет ни времени ни желания.

2014-08-21T11:21:33+00:00

Что же Вы мне статью не до конца скидываете. Я нивкой мере не хочу с Вами спорить, я лишь хочу объяснить. Вы сами написали что продавцы-консультанты подлицы те ещё, ну дак получайте обратку в Вашу карму от меня. Не надо было значит так писать в посте. 25я статья. Конец 1-й статьи... "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ" Оказывается есть некий перечень, по которому нельзя обменивать товары... Перечень (перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар....): Пункт 2 (для примера) - предметы личной гигиены Пункт 6 (для примера) - предметы контактирующие с пищей... не только сковородка. но и чайник и даже микроволновка Пункт 11 - Технически сложные товары бытового назначения Один пиксель не является дефектом, и менять телевизор вам не будут. Я об этом говорю. Вы же сами таблицу разместили на этой странице где указано количество пикселей и класс. Есть две статьи по которым совершаются обмены/возвраты. Статья 18 говорит о возвратах брака. То есть если вы дома включили телевизор, а там полоса по экрану. Статья 25-я, которая говорит ОБ ОБМЕНЕ товара без дефектов. Повторю, 1 пиксель это не дефект.

2014-08-21T00:16:39+00:00

Роман: Право потребителя на надлежащее качество продукции 1. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. 2. Продавец (изготовитель, исполнитель) по требованию потребителя обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции. Продавец обязан продавать качественный товар, а убедиться в его качестве он может только после личной проверки. Я знаю различные случаи по возврату товара из практики других людей и даже через суд. Вы эту статью дочитайте до конца и вникните в ее суть. Кроме перечисленного товара, у нее есть продолжение. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Однако отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае отказа в обмене и несогласия потребителя с этим он вправе предъявить к продавцу соответствующий иск в суде. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже в момент обращения потребителя к продавцу потребитель вправе по своему выбору в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен при первом поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю об этом. В этом случае право на обмен сохраняется в течение 14 дней с момента получения сообщения потребителем. Следует подчеркнуть, что выбор способа действий в случае отсутствия товара в продаже принадлежит исключительно потребителю. Кроме этого, еще полно всяких выписок и сносок из других статей. P.S. Никакой связи к проверки товара и к повышению Вам зарплаты нет. Дискутировать по этому поводу можно долго, но смысла в этом нет. Нравится Вам таким образом покупать товары - покупайте. Ваша позиция ясна. На пустые разговоры у меня нет времени. Удачи!

2014-08-20T23:47:44+00:00

И ещё. У покупателя есть право осмотреть товар. Повторю ЕСТЬ ПРАВО, а воспользуется он этим правом или нет, это никого не волнует. Закон не пишет что Продавец обязан проверять товар. Я, например, имею право потребовать повышение зарплаты, а повысят мне её или нет это никого не волнует.

2014-08-20T23:46:07+00:00

Дмитрий:"В течении 14 дней потребитель имеет право вернуть товар и без всякого брака, если упаковка и цифровое устройство сохранили товарный вид. Даже если мне уже цвет цифрового устройства больше не нравиться." А теперь прочти ещё раз внимательно 25-ю статью и перечень товара который нельзя обменять.

2014-08-20T12:44:23+00:00

Роман: Потребитель платит деньги и хочет иметь качественный товар... Те кто сталкивался с возвратами цифрового брака знают что порой это сделать не просто, даже если закон на твоей стороне. В течении 14 дней потребитель имеет право вернуть товар и без всякого брака, если упаковка и цифровое устройство сохранили товарный вид. Даже если мне уже цвет цифрового устройства больше не нравиться. Понятно, что до такого тоже доходить не нужно и все должно быть в рамках разума. Однако часто потребитель получает отказ. Видите ли, причины для возврата нет. А закон для кого регламентирует? Потребитель не обязан стоять над душой у директора, чтобы вернуть товар по закону, а вот продавец (магазин) обязан следовать букве закона. Дело ведь не только в том, что при покупке нужно быть внимательнее, а еще и в том, что они перед продажей его должны сами проверить и убедиться в том, что брака нет. Однако об этом не честные продавцы замалчивают. В идеале, когда все по-честному. В итоге продавец получит деньги, а потребитель качественный товар. И все довольны. Никто ни на кого не катит бочку, а от фактов никуда не деться. Я ведь за то, чтобы все следовали букве закона. Закон один для всех. Удачи!

2014-04-29T15:49:54+00:00

Купил сони и обнаружил битый пиксель. Магазин утверждает, что допустимо 7 битых пикселей. Если не заменят, придется лечить. Статья к стати.

2014-03-31T14:04:36+00:00

Салам: Работать с ватной палочкой очень кропотливо и требует сноровки. Но все возможно... Очень рад, что у Вас все получилось. Удачи!

2014-03-31T14:01:25+00:00

Спасибо большое очень помогла статья, попробовал вначале потереть ватной палочкой, но появилось еще три пикселя и главное все одного цвета - синие, потом заюзал bad crystal закинул какую-то функцию из середины и о чудо!! все пиксели исчезли буквально за пару секунд! Теперь боюсь трогать экран...

Сегодня каждая семья может позволить себе купить компьютер. В виду быстрого прогресса компьютерной техники они и устаревают быстро , а на смену им приходят более мощные и обновленные модели. Поэтому купить компьютер или ноутбук сейчас может позволить себе каждый. Более того, большинство имеют уже по парочке и то и больше компьютеров.

К примеру, у моего знакомого есть компьютер, который установлен на кухне, чтобы было не скучно готовить и, собственно, обедать. Компьютер средней мощности, но для домашнего пользования очень даже сойдет. Но используя его на кухне, в летнюю жару, да еще и при включенной печи или духовке, проблемы не заставили себя долго ждать. На мониторе начали появляться битые пиксели. Пока их всего лишь парочка, необходимо в срочном порядке принять меры, чтобы проблема не усугубилась. Сегодня я научу вас убрать битые пиксели, исправить их.

Для тех, кто не знаком вообще с таким термином, как битые пиксели, рассказываю - это такие неработающие точки или части точки на мониторе. Также их можно наблюдать на телефоне. Но чаще всего заметны они именно на экранах компьютеров.

Если пиксель вообще уже не работает, то он будет черного цвета и заметить его можно будет только на белых или светлых тонах монитора. Такой вид битого пикселя считается самым безобидным. Но, несмотря на это, исправить тут уже ничего не получится.

Самые популярные и в тоже время самые заметные битые пиксели, это точки ярко красного, синего, зеленого, желтого, бирюзового или пурпурного цвета. Такие битые субпиксели еще называют застрявшими пикселями.

Если какой-нибудь из таких пикселей появится посреди экрана, раздражать он вас будет конкретно особенно, если он красного цвета. Такой битый пиксель сразу заметен.

Одной из особенностей битых пикселей является то, что они не только непредсказуемо появляются, но еще и также непредсказуемо могут и пропасть. К примеру, на моем старом мониторе, когда я только начал им пользоваться, уже были три точки разного цвета. Может я их не заметил при покупке или они появились в первый же день использования, уже не знаю. Но на счет этих точек я вообще не заморачивался, так как они вообще никак не мешали просмотру картинки на мониторе. Пользовался я этим монитором лет пять. И за это время точки меня вообще никак не беспокоили и наблюдал их очень редко, несмотря на то, что они были четко посредине экрана.

Скорее всего точки не улавливались из-за того, что монитор был на матрице MVA, а не на самой популярной TN. У этой матрицы есть одна особенность - мелкие дефекты не заметны. Решил я перед написанием этой статьи проверить, получится ли убрать битые пиксели на своем старом мониторе. Включаю, а пиксели то в порядке. Ни одной битой точки я не нашел.

Как убрать битые пиксели?

Естественно, про методы с использованием высоких технологий мы говорить не будем, так как они применяются только лишь в специальных лабораториях и со спец оборудованием. Но есть такой способ лечения, который поможет вам убрать битые пиксели в домашних условиях.

Существует всего два способа, как убрать битые пиксели в домашних условиях, это программный способ и механический. Уверен, вы, как и я, тоже не были в курсе, что существуют такие программы, которые способны исправлять битые пиксели. На данный момент я сумел найти всего две таких программы.

Программный метод для восстановления битых пикселей

Данный способ стал возможен, за счет технологии быстрой смены цветов смежных пикселей. Благодаря этому процессу, на субпиксель подается поток энергии в большом количестве, что и заставляет его ожить. Использовав такую технологию, вы можете воскресить от 55% до 80% уже мертвых пикселей.

Но, используя этот метод, необходимо запастись терпением. Поскольку на восстановление некоторых пикселей придется потратить очень много времени. Придется выкручиваться и экспериментировать, если сразу не получается восстановить битые пиксели. Экспериментирование будет заключаться в изменении скорости смены цветов и время работы самой программы.

Восстановленные пиксели могут вн овь угаснуть. Чаще всего этому способствует жаркая погода. Но, повторная процедура восстановления и битые пиксели вновь работают. Но, бывают моменты, когда пиксель уже восстановить не удается.

Программа для восстановления битых пикселей

Как я уже сказал, я нашел всего две программы, которыми можно восстановить битые пиксели. Одна из них "Bad Crystal ”. Скачивая бесплатную версию, вы сможете пользоваться ей 30 дней, но с ограниченным функционалом. Скачав такую версию, вы не будете иметь доступ к продвинутым технологиям. Но есть вариант использования более старой версии программы Bad Crystal 2.6. Она работает без ограничений, но после первой минуты работы окно программы полностью затемняется. Но решить эту проблему можно, используя аппаратную таблетку. Вам нужно подвинуть мышкой окно программы и после этого не отпускать левую кнопку мыши. Ее можно зажать в таком положении, используя кружку. При таком положении вы будете наблюдать окно программы постоянно. Если кто найдет версию программы уже с лечением, то перед установкой не забудьте сделать . Ведь в скаченном файле могут быть очень неприятные сюрпризы.

Установив программу, запускаем ее. Вам сразу нужно будет выбрать устройство, с которым нужно будет работать: экран, компьютер, мобильный телефон, консоль или плазменная панель.

Если вы используете программу на телефоне или игровой консоле, видеофайл сгенерируется под выбранное разрешение. Его надо будет проиграть в повторяющемся режиме на мобильном устройстве. Для плазменной панели можно записать DVD или HD-диск с готовым видео или запустить с компьютера в режиме «Full Screen». Так как вы работаем с монитором от компьютера, поэтому нам нужно выбрать "Computer Monitor”.

Чтобы открылось дополнительное меню, нам нужно передвинуть курсор мыши в верхнюю часть окна программы. Вы увидите, что вам доступно только 4 режима: Common Clearing (CCM), System Modified (SMF), Complex Force (CFV), Personal Protection (PPM).

Но даже из этих доступных режимов в бесплатной версии вы сможете использовать только два, это ССМ и РРМ. Остальные режимы обеспечивают более высокий процент восстанавливаемых пикселей, поэтому они доступны только в платной версии. На стандарте выбран режим ССМ.

Когда с интерфейсом разобрались, нажимаем на кнопку "Launch”. После этого, рабочее окно программы необходимо передвинуть в область битых пикселей. Ожидаем минут 10 и проверяем результат. Если точки по-прежнему на месте, то необходимо увеличить скорость работы программы. Для этого нажимаем кнопку "Speed Up”.

Этой кнопки не будет видно, пока вы не наведете на нее курсор. Находится она в левом верхнем углу окна программы.

Также ждем 10-15 минут и проверяем результат вновь. Если и после увеличения скорость битый пиксель не пропал, увеличиваем скорость работы программы до максимальной и опять проверяем результат работы. Таким образом на восстановления пикселя можно потратить очень много времени. В конечном итоге он восстановится, но хватит ли у вас нервов для этой процедуры. Узнал про случаи, когда такое восстановление продолжалось в течении 10 часов.

Для того, чтобы пиксели вновь не застревали, советую включить автоматический режим профилактики - РРМ. Работа этого режима заключается в том, что на протяжении какого-нибудь времени, на мониторе будут меняться цвета. Запускать этот процесс необходимо пару раз в месяц, в моменты, когда за компом никто не сидит. В ручном режиме тоже можно запускать эту процедуру. Но у меня не получилось ее остановить. Может мало ждал, но при работе программы написано, что осталось 30 секунд. По факту - работа продолжалась все время. Для завершения работы программы необходимо завершить процесс, который называется "РРМ.ехе” в диспетчере задач.

Следующая программа, с помощью которых можно восстановить битые пиксели - JScreenFix . Хотя, JScreenFix сложно назвать программой. Это Java приложение. Для его работы на компьютере обязательно надо установить Java . Совсем недавно эта программа была в свободном доступе и абсолютно бесплатная, можете поискать старую версию.

Программа JScreenFix полностью отличается от предыдущей. Приложение самостоятельно определит место своей работы. Нужно только нажать на кнопку "Locale”. Окно программы станет черным и вам нужно будет поводить этим окошком по экрану своего монитора. Не спешим, ведь программа должна будет определить все битые пиксели. Чтобы не искать точки самостоятельно, нужно выбрать "Full Screen”, чтобы приложение отсканировало весь экран сразу. Этап проверки на наличие битых пикселей полностью бесплатный.

А вот второй этап работы с программой, а именно восстановление битых пикселей, уже потребует оплаты за использование. В этом программа похожа на "Bad Crystal”. На сайте приложения вы сможете найти уже готовые видеоролики с изображением работы программы. Для восстановления пикселей можно использовать их. Но с учетом того, что разрешение на видео значительно отличается от оригинальной работы программы, эффективным оно не будет. Для воспроизведения можете использовать любой плеер. Поэтому видео воспроизводится как на телефоне, так и на компьютере.

Производители обеих программ рекомендуют проводить профилактику монитора. Для этого необходимо запускать "процесс восстановления”. Честно, я вам не скажу, насколько это действительно необходимо и стоит ли тратить на это время. Но если речь идет о плазменных панелях, то такая профилактика действительно будет полезна.

Механический способ решения проблемы

Если вышеперечисленные программы с поставленной задачей не справились, пришло время переходить к более серьезному вмешательству. На самом деле, способ до смешного прост - вам нужно сделать, своего рода массаж, своему монитору. Да, вы верно прочли. Берем в руки ушную палочку и с нажатием водим по тому месту, где образовались битые пиксели. Давить нужно не сильно, до появления разводов. И таким способом массируем проблемную зону на мониторе. Продолжать такой массаж нужно порядка 15 - 30 минут.

Если после этой процедуры битые пиксели пропадут, значит проблема не была серьезной. Но, для профилактики нужно запустить "Bad Crystal” и обработать этот самый участок. Если битый пиксель так и не продал, тогда нужно провести двойной удар по проблеме, а именно запустить программу "Bad Crystal” и при этом массировать проблемный участок ушной палочкой. Массаж можно прекратить через 15 минут, а программу придется оставить работать минимум часов на 10. Тогда уж точно сможете избавиться от битых пикселей.

Надеюсь, данные знания вам не пригодятся и битые пиксели не будут посещать ваши мониторы. А если и образуются, то незаметные и в скором времени пропадут.

На рабочем столе начало появляться свободное место), радиационный фон заметно снизился и все вздохнули с облегчением. Однако, у жидкокристаллических мониторов кроме огромных положительных сторон (диагонали 21″ и больше, абсолютно плоский экран, возможность широкоформатного исполнения) могут быть и «отрицательные» точки, называемые битые пиксели . Что это такое и как можно попробовать восстановить эти точки расскажу ниже.

В современном жидкокристаллическом изображение строится из точек называемых пикселями. Само слово «пиксель» пошло от сокращения — pix element или piсture cell.

Количество пикселей определяется разрешением монитора. Например:

1920 x 1080 = 2 073 600 пикселей

Каждый пиксель состоит из 3 субпикселей: красного (R ed), зеленого (G reen) и синего (B lue). Отсюда сокращение R G B.

Для задания определенного цвета пикселю, необходимо указать величины яркости 3-х субпикселей. Каждое значение указывается 2-мя цифрами в 16-ричном формате (00 минимальная яркость, FF — максимальная яркость). Например: черный цвет — 00 00 00, белый — FF FF FF, красный — FF 00 00 и т.д.

Существует два вида «битых пикселей: «мертвые» — которые восстановить шансов мало (горят постоянно белым или имеет черный цвет) и «застрявшие» — которые горят каким-то определенным цветом. Вот эти имеет смысл восстанавливать.

Прежде чем «лечить» битые пиксели необходимо определить где именно они находятся. Для этого подойдет программа AIDA64 или любая другая с тестом для мониторов. Качаем, устанавливаем. Нам подойдет и «триальная» версия.

Так же отлично подойдет программа рассмотренная ниже.

Покажем на примере AIDA64

Запускаем и раскрываем меню «Сервис». Выбираем пункт «Диагностика монитора»

Откроется окно следующего вида

Если вы знаете какие тесты вам необходимы оставляете птички только на них, если не знаете, оставляете все как есть и запускаете тест нажав кнопку «Run Selected Tests». Далее пробелом меняете изображения на экране и высматриваете эти самые битые пиксели.

Особенно хорошо они заметны при просматривании картинки полностью залитого экрана определенным цветом. (Мой бывший начальник использовал для поиска битых пикселей увеличительное стекло)

Почему иногда не удается сдать по гарантии?.

Все мониторы делятся на классы.

• 1 — в котором нет битых пикселей и при возникновении осуществляется гарантийная замена
• 2 — допускает определенное количество (до 7) битых пикселей (зависит от диагонали монитора)
• 3 — до 70

Наиболее распространенным является 2-ой класс. Данная характеристика должна указываться в спецификации к монитору. Если не указано — монитор 1 — го класса.

Поэтому, если у вас количество битых пикселей не превышает допустимое в своем классе, вероятность замены продукта очень низкая.

С расположением определились, пробуем восстанавливать.

Bad Crystal — восстановление и профилактика битого пикселя

Начнем с программных способов восстановления. Они безопасны, т.е. не должны усугубить ситуацию.

Все программные методы используют быструю смену цветов в «больной» области. Вероятность возврата битых пикселей в работоспособное состояние, более 50%.

Bad Crystal — программа платная. В демо версии есть достаточно хороший инструмент. Им мы и воспользуемся.

Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу. Нажимаем на стрелочку обведенную в красный прямоугольник

В открывшемся окошке с Активацией нажимаем «Continue» (Продолжить)

Если вы хотите восстановить битые пиксели на экране телефона, телевизора или игровой приставки, нажимаете эту же стрелочку еще и выбираем свой продукт. Мы же остановимся на для . Нажимаем «Fix Now»

В триальной версии программы имеется возможность использовать только режим CCM с эффективностью более 55%. В активированной версии доступны более эффективные режимы SMF и CFV с вероятностью восстановления до 80%. Режим PPM — это режим профилактики. Необходимо запускать пару раз в месяц в случае успешного восстановления битого пикселя к жизни.

Выбираем режим CCM и жмем «Launch»

Открывшееся окно наводим на битый пиксель и ждем 10 минут. Проверяем. Если ничего не поменялось, увеличиваем скорость (нажимаем Speed Up) и оставляем на «больном» месте на 20 минут.

Проверяем. Увеличиваем скорость до максимума и оставляем на 30 минут. Если не помогает оставляет на ночь. Если и это не помогает переходим к физическим методам.

Если битый пиксель ожил , то разработчик программы рекомендует проводить профилактику (режим PPM) 2 раза в месяц.

Выбираем режим PPM. В открывшемся окошке нажимаем «Manual Mode» и сворачиваем все окна

Экран «массируется» различными цветами. Ждете завершения и закрываете программу. Если программа не закрывается используем и снимаем выделенные задачи

Для профилактики так же можно использовать следующее видео на котором записан «массаж».

Необходимо скачать, распаковать, запустить и навести на вылеченное место.

• (227 КБ)

UDPixel — бесплатная утилита для восстановления битых пикселей

Данный программный продукт является бесплатным и позволяет практически комфортно работать за компьютером при выполнении восстановления.

• (52 КБ)

Скачиваем, устанавливаем и запускаем

В поле Flash Windows возможно выбрать количество «горчичников» равно количеству битых пикселей . Для примера возьмем 5 и нажимаем Start.

В левой верхней части экрана появятся 5 мигающих точек

Каждую точку необходимо переместить под битый пиксель на 10 мин. Если не поможет о ставить на 20, 30 и более.

Прелесть в том, что можно выбрать размер «горчичника» 1 X 1 пиксель или 5 X 5 пикселей. Благодаря этому вы можете не отвлекать от работы при лечении . Если конечно вас это не раздражает.

Для того что бы прекратить лечение необходимо нажать «Reset»

UDPixel позволяет также удобно тестировать монитор нажав на соответствующие цвета в главном окне программы. Более того имеется возможность выбрать любой цвет нажав на … справа от желтого цвета

Функция запустить в цикле «Run cycle» с указанием количества циклов поможет проводить профилактику монитора 2 раза в месяц.

Если программные средства не помогают, необходимо переходить к физическим или «ручным» способам.

Восстанавливаем битый пиксель «ручным» способом

Программные методы полностью безопасны в отличие от «физических».

Берем ушную палочку или карандаш с теркой на обратном конце или любой другой тупой мягкий предмет.

Находим наш «застрявший» пиксель и устанавливаем инструмент на него.

Делаем легкое надавливание до появления первых «разводов» и отпускаем

Проверяем. Если не помогло добавляем «ньютонов» и повторяем.

Затем переходим к круговым движениям. Радиус делаем как можно меньше. Необходимо выполнять движения в обе стороны.

Если не помогает. Делаем легкое надавливание на битый пиксель и передвигаем инструмент вверх на несколько пикселей. Это же делаем во все 4 стороны, затем обратно, к центру (битому пикселю)

Если не помогает, то берем не остро заточенный карандаш и через салфетку тканевую (что бы не поцарапать поверхность), повторяем все упражнения.

Если и это не дало результатов, то необходимо совместить программный и «физический» способы.

Вывод

В данной статье мы с вами познакомились с уже редко встречающимся дефектом — битые пиксели . Разобрались почему бывает сложно сдать монитор по гарантии.

Познакомились с программными (Bad Crystal и UDPixel) и «ручными» методами лечения.

В Украине действует закон «о защите прав потребителя» (что то подобное должно быть в России и других странах) на основании которого вы можете вернуть товар в течении 14 дней. Естественно если последний сохранил товарный вид.

Следовательно основным и самым надежным средством борьбы с битыми пикселями, является проверка монитора непосредственно после покупки и возврат при необходимости.

Так как битые пиксели нередко возникают при работе имеет смысл брать товар с витрины, где он проработал некоторое время.

Что бы полностью обезопасить себя от разных неприятных сюрпризов можно порекомендовать такой порядок проверки телевизора перед покупкой. Здесь собраны советы, которые позволяют сделать проверку телеприемника в условиях магазина , а вы можете ограничиться только теми, которые подходят для вашей ситуации. И можно обойти те моменты, которые для вас трудно реализуемы. Главное, что бы вы увидели работающий телевизор и смогли своими глазами оценить качество картинки.

Внешний осмотр при покупке

Сначала проверяете упаковку на различные повреждения (вмятины, порывы), если при транспортировке были всякие удары по упаковке, то и телевизору досталось. Затем проверяете наличие всех правильно заполненных документов, таких как паспорт на аппарат, гарантийный талон. Талон должен быть правильно заполнен продавцом (срок гарантии, дата продажи, печать), серийный номер в талоне должен совпадать с номером на телевизоре.

Проверяете внешнее состояние телевизора и пульта дистанционного управления . Ищите потертости, сколы, трещины и т.д. Винты на телевизоре сзади не должны быть со следами вскрытия, иначе ваш телевизор был уже в продаже и в ремонте.

По названию модели, серийному номеру и коду продукта можно узнать, где и когда сделан этот телевизор и для какой страны.

Еще более подробную информацию как то время наработки, количество включений можно узнать из сервисного меню . Но вход в это меню лучше не выполнять самому, если вы не знаете что это. Оно предназначено для специалистов и магазин не обязан вам его включать. Неправильная работа с сервисным меню может привести к полной неработоспособности телевизора. Для входа в это меню нужно ввести определенный набор символов, который зависит от марки и модели аппарата.

После этого можно включить телевизор и проверить его работу , правильность работы пульта ДУ, работу с внешними источниками (USB флешки, проигрыватели и др.). Флешку можно взять свою, заранее записав на нее видеоролики с высоким разрешением, и картинки для проверки на битые пиксели.

Проверка на битые пиксели

При формировании картинки на экране телевизора должны быть задействованы все пиксели дисплея. При разрешении экрана Full HD все поле дисплея состоит из 1920х1080 пикселей, а это чуть более 2 миллионов точек.

А каждая точка формируется из трех суб-пикселей (красный, зеленый, синий). У некоторых фирм может быть добавлен четвертый суб-пиксель, для лучшей передачи цвета. Если перестает правильно работать один из этих суб-пикселей, то и точка на экране будет светиться не тем цветом.

По правилам допускается некоторое количество неработающих пикселей, разные нормы допускают разное количество бракованных пикселей. Так что, определив дома данный дефект в виде одного-двух неработающих пикселей, вы не сможете вернуть телевизор обратно, поэтому лучше эту проверку сделать перед покупкой.

Для поиска дефектных пикселей на экран нужно подать изображение с определенной картинкой и обследовать экран с близкого расстояния . Можно воспользоваться и увеличительным стеклом. Нужно искать пиксель, который светится не тем цветом, каким все остальные. Изображение по разрешению должно точно соответствовать разрешению экрана.

Полностью неработающие пиксели те, которые не реагируют на сигнал и находятся в постоянном положении, можно обнаружить на однородной картинке (залитой одним цветом). Поочередно подают на экран белую, черную и основных цветов (красный, синий, зеленый) картинки и ищут на них пиксели другого цвета.

Неработающий пиксель на черном фоне Неработающий суб-пиксель на экране

Есть такие дефектные пиксели, которые начинают плохо работать при нагреве матрицы. Выявить вы их сможете после того, как телевизор поработает некоторое время.

Есть пиксели, которые неправильно работают в зависимости от работы соседних суб-пикселей. Такие дефекты вы сможете обнаружить, если подадите на экран картинку в виде шахматной заливки, цветных полос, градаций, сетки. Неправильно работающие пиксели будут выделяться из общей структуры картинки.

Необходимые картинки для проверки изображения на телевизоре можно скачать . Разрешение проверочных изображений 1920х1080 пикселей.

Для проверки телевизоров Ultra HD 4K тестовые изображения .

Как использовать данные изображения можно прочитать .

Неоднородная засветка экрана

При подаче на вход телевизора видеосигнала с однородной цветовой заливкой (окрашен одним цветом) на экране и должен быть этот цвет без всяких цветовых оттенков. Но, в силу технологических особенностей изготовления дисплеев с LED подсветкой, такой однородной засветки достичь трудно. Поэтому желательно проверить равномерность цветового поля еще до покупки. Обычно такой дефект не считается поломкой и возврату или ремонту телевизор не подлежит.

Такие дефекты экрана называются бандинг, засветы и тинт .

Тинт можно перевести как «цветовой тон» и он показывает, насколько правильно отображается белый цвет на экране. При просмотре обычного видео вы может и не увидите этого дефекта, потому что там постоянно меняется картинка. Но если картинка статична, то помеха может быть сильно заметна и мешать нормальному просмотру.

Для выявления тинта нужно подать на экран белое или серое поле . Помехи в виде полос, пятен и другой формы, окрашенные в другой тон, на однородном фоне может свидетельствовать о наличии дефекта тинт. Такие помехи обычно окрашены в розовый или зеленоватый цвета и расположены ближе к краям экрана.

Если дефект сильно заметен, то лучше выбрать другой телевизор.

Тинт большой и хорошо виден Допустимый уровень помехи тинт

Бандинг (banding) на экране проявляется в виде полос другого оттенка . При просмотре обычных телепередач будет заметен на однородных участках при перемещении камеры. Для выявления этого дефекта в магазине подайте с флешки на экран однородное поле любого цвета (серый, зеленый, фиолетовый).

Недопустимый уровень бандинга

Засветы могут быть только у LED телевизоров. Для оценки качества дисплея по уровню засветов нужно это делать в полностью темном помещении (выключите свет и зашторьте окна). При этом в телевизоре нужно выбрать максимальный уровень подсветки, для этого можно выбрать соответствующий режим (может называться «яркий», «динамический» или по-другому). Нужно отключить режимы, улучшающие изображение, такие как динамическая подсветка, корректировку уровня черного, эко-датчик и другие. Это делается для того, что бы телевизор не регулировал подсветку при проверке.

Но даже при этом могут возникать погрешности из-за автоматики телеприемника, при подаче полностью черного кадра. Ведь при черной картинке телевизор отключает подсветку. Поэтому для обнаружения засветов лучше подавать черную картинку с какими-то яркими элементами, например, белые титры на черном фоне в конце фильма.

Затем с расстояния смотрите на наличие засветов экрана особенно по углам. Некоторые минимальные засветы вполне допустимы для нормального просмотра.

Недопустимый уровень засветов

Найти LED телевизор полностью без этих дефектов (тинт, бандинг, засвет) вряд ли получится, но нужно выбрать модель с минимальным уровнем этих помех.

Битые пиксели - один из самых острых вопросов, нередко становящийся поводом для бурного выяснения отношений с поставщиками ЖК-мониторов, планшетов и смартфонов. От этой проблемы зачастую спешат откреститься менеджеры фешенебельных магазинов, ссылаясь на регламент официальных производителей. На том, что такое «битые» пиксели, и как с ними бороться «один на один», мы остановимся в этой статье.

Проверка и лечение битых пикселей
Монитор, как и персональный компьютер, мы покупаем не на один год. Но, в отличие от ПК, который при желании всегда можно модернизировать, возможность улучшить качественные характеристики изображения аппаратными средствами отсутствует. Именно поэтому, оценивая функционал и качество картинки потенциального кандидата на должность домашнего монитора, мы подходим к вопросу выбора модели крайне ответственно, инвестируя в новинку по-максимуму и надолго.

И вот, все акценты, наконец, расставлены, новенький монитор куплен и подключен, демонстрирует все признаки жизни, радует глаз качеством изображения и глубиной цвета. Вы, безусловно, довольны покупкой и все бы прекрасно, но что-то смущает, отвлекает ваше внимание и не дает воспринимать картинку во всей своей полноте и зрелищности. Взгляд то и дело соскальзывает на темную, светлую или окрашенную точку, сохраняющую свой цвет вне зависимости от транслируемой картинки. Что ж, знакомьтесь, господа, вам крайне повезло: перед вами Его Величество «Битый пиксель»!

Проблема
Изображение, которое мы видим и воспринимаем на дисплее ЖК-монитора как единое целое, на самом деле формируется из множества точек-кластеров, называемых «пикселями». В свою очередь, всю полноту цветовой гаммы удается достичь за счет всего трех субпикселей - красного, синего и зеленого цветов. В моделях ЖК-мониторов с активной матрицей за каждым пикселем закреплен индивидуальный тонкопленочный транзистор (Thin Film Transistor - TFT), повреждение которого и проявится на экране черной неактивной точкой, которую и называют “битым” пикселем. И в этом случае проблема может быть решена только путем замены транзистора в условиях лаборатории и альтернатива здесь, увы, не предполагается.

Если вы наблюдаете светлую точку на темном фоне - не спешите отчаиваться! Достаточно часто причиной появления битых субпикселей становится их «зависание» в некотором промежуточном положении, что внешне проявляется в отсутствии их реакции на меняющуюся картинку. Разрешить проблему в домашних условиях, без опаски навредить монитору можно программным способом, или же совершив некоторые физические манипуляции.

К чему самодеятельность, если монитор на гарантии?
Абсолютно нормальный вопрос, который задает себе каждый, кто уже успел познакомиться с нашей проблемой, но еще не знаком с вероятной реакцией магазина. Оказывается здесь, даже несмотря на гарантийные обязательства сервиса, очень вероятны нюансы и разногласия.

Битые пиксели? - Жалуйтесь в Стокгольмский арбитраж!

Истинная же причина спора - сами производители, официально установившие допуск на некоторое количество ”разрешенных” битых пикселей на мониторах соответствующих стандартов - регламент ISO-13406.

В соответствии с принятыми допусками, мониторы делятся на 4 класса:
1-й класс - битые пиксели практически исключены, гарантийный ремонт и замена в случае обнаружения обязателен и проводится незамедлительно;
2-й класс - наиболее часто встречающийся вариант, допускающий присутствие 2-х дефектов I и II-го типов;
3-й класс - бюджетные модели, допускающие присутствие 5-ти битых пикселей I типа, 15-ть - II-го типа, 50 - III типа.
4-й класс - мониторы низкого качества, допускающие наличие 50-ти, 150-ти и до 500 (!) дефектов I, II и III типа соответственно.

Отметим:
I -й тип - белый пиксель, просматривающийся на черном фоне;
II -й тип - черный пиксель на белом фоне;
III -й тип - красный, синий, зеленый пиксели.

Становится ясно, что несмотря на гарантию, раздражающий вас единственный белый пиксель в центре экрана монитора 2-го класса остается вашей проблемой, а лучший способ не допустить такой ситуации - подключить и протестировать дисплей перед расчетом или в течение срока, доступного для обмена в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Проверка монитора
Визуальная оценка качества картинки в салоне зачастую не позволяет сделать однозначный вывод о наличии битых субпикселей, а тем более - определить наличие муара, оценить читабельность движущегося текста, скорость реакции матрицы и другие значимые параметры. Да и зачем, если гораздо надежнее, проще и эффективнее проверить монитор при помощи специализированных утилит, которые позволят вам получить все данные в полном объеме, а главное, вовремя. Благо выбор бесплатных программ, позволяющих достичь нашей цели, не затрачивая никаких средств, сегодня зашкаливает.

IsMyLcdOK
IsMyLcdOK - портативная универсальная утилита с простым интуитивно понятным интерфейсом позволит за несколько минут проверить жидкокристаллический монитор TFT или монитор LCD с LED-подсветкой на наличие битых пикселей.

Программа не требует инсталляции, запускается на любых переносных устройствах и компьютерах, работающих под управлением ОС Microsoft Windows: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 со съемного носителя. Это позволит вам избежать лишних споров с менеджером магазина, далеко не всегда заинтересованного в результатах теста.

Рабочее меню доступно сразу после тестового запуска программы. Переключение между режимами тестирования осуществляется посредством выбора соответствующих описанию цифровых клавиш.

Окно программы


Программа позволяет оценить скорость обработки изображения, частоту обновления экрана и окрашенные в разные цвета полосы - прямоугольники. Отслеживая поочередно меняющуюся цветную и монохромную картинку и следуя простейшим инструкциям вы сможете точно и без труда обнаружить битые пиксели на эталонных цветах, определить их тип и количество.

Доступная цветовая гамма позволяет без труда отыскать битые пиксели или удостовериться в их отсутствии

NOKIA MONITOR TEST 2.0
Одна из самых популярных утилит этой категории, располагающая расширенными возможностями для проверки качества ЖК-монитора, включая тест на интересующую нас проблему битых пикселей, а также и шаблоны, позволяющие оценить такие параметры, как: разрешение, муар, контрастность, фокусировку, яркость, читабельность текста, точность геометрии, цветопередачу и многое другое.

Окно программы

Используя Nokia Monitor Test, вы сможете протестировать не только качество изображения мониторов, но и видеокарты последнего поколения. Преимущества программы - мощь функционала, простота интерфейса, миниатюрный размер дистрибутива, возможность запуска со сменного носителя. Для получения всех данных, необходимых для анализа вам достаточно будет перемещаться левой клавишей мыши по активным кнопкам меню главного экрана.

Системные требования: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. Инсталляция не требуется. Размер дистрибутива 1,15 Мб. Русскоязычная версия присутствует.

PixPerAn 1.011e
Разработчикам этой программы не откажешь в оригинальности. В отличие от более-менее аскетичных или, напротив, красочных статических интерфейсов здесь ключевые параметры качества работы монитора проверяются на динамически меняющейся картинке. Утилита содержит серию уникальных тестов, позволяющих выявить проблемы, связанные с инертностью ЖК-матрицы. В их числе такая распространенная, как разноцветные шлейфы, возникающие при просмотре динамической картинки.

Окно программы

Тесты PixPerAn позволяют регулировать цветовую палитру, размеры и скорость передвижения объектов, отслеживая при этом реакцию матрицы, скорость прорисовки и число пропущенных кадров, загрузку процессора и параметры экрана. «Игровой» тест позволит сыграть в забавную простую игру с автомобильчиками и выявить недостатки изображения в стремительно меняющейся динамике.

Оригинальный игровой тест, позволяющий оценить качество изображения в динамических сценах

Таким образом, установив эту миниатюрную (68кб) утилиту, вы получаете возможность смоделировать на дисплее условия, при которых скрытые проблемы монитора проявятся в явном виде.
Платформа: Windows. Интерфейс англоязычный.

Все перечисленные программы абсолютно бесплатны и не требуют прописки в реестре.
Пациент скорее жив…

Итак, программная диагностика позволила нам точно определить наличие, расположение и тип битых пикселей. Будем считать, что нам повезло, и пиксели, которые мы наблюдаем на нашем экране относятся к числу «застрявших», т. е. светлых.
Как не парадоксально, но провести операцию по ”вправлению” пикселя на свое место часто удается, промассировав травмированную область круговыми движениями. Делать это нужно не пальцем и не твердыми и острыми предметами, а палочкой с ватным наконечником, нежно, неторопливо, при выключенном мониторе. А для того чтобы не «промахнуться», пометьте битые пиксели, обнаруженные программой до того момента, как отключите монитор.

Мануальная терапия или как избавиться от зависших пикселей хирургическим путем

Повторяйте вращательные движения две-три минуты, после чего запустите монитор и оцените плоды своих трудов. При отсутствии таковых все повторите заново. Гарантии в 100% метод не дает, но шансы избавиться от проблемы увеличивает многократно.

“Цивилизованный” способ
В отличие от первого метода, предполагающего определенную осторожность с вашей стороны, альтернативный - программный способ полностью безопасен. Простейший путь - использовать специализированную программу, расправляющуюся с застрявшими пикселями за несколько минут. Запустить ее можно прямо с сайта, пройдя по ссылке: www.jscreenfix.com/basic.php и нажав на кнопку Launch ScreenFix внизу страницы.

После запуска программы перед вами предстанет окошко с мерцающими пикселями, которое необходимо совместить с проблемной областью. В процессе “встряски” цвета отдельных пикселей меняются с повышенной скоростью, что на каком-то этапе позволяет зависшему виновнику «отлипнуть» и вернуться в рабочее состояние.

Программа Jscreenfix в работе

Как свидетельствует практика, за 20 минут работы программа расправляется с подавляющим большинством проблемных точек. Если результат не достигнут, разработчики рекомендуют оставить компьютер в таком режиме на 5-10 часов. Заметим, что иммунитета вылеченные пиксели не приобретают и с наступлением летней жары имеют все шансы залипнуть заново. В этом случае курс лечения рекомендуется повторить.

Что ж, теперь вы вооружены знанием, и при необходимости сможете справиться с подвисшими пикселями без помощи компьютерных гуру и несговорчивых менеджеров. А еще лучше, использовать полученные знания при покупке, протестировав монитор одной из программ на стойке магазина, тогда проблемы «зависших» и фатальных черных пикселей можно будет избежать!

Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover , место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем - скучно не будет!