Домой / Faq / Что делать если не включается iPhone? У айфона погас экран, но он работает — что делать

Что делать если не включается iPhone? У айфона погас экран, но он работает — что делать

Если Вы попали в ситуацию, когда Айфон не включается, чтобы бы Вы не делали, то попробуйте найти решение в нашей статье. Особую грусть в такой ситуации вызывает мысль о дорогостоящем ремонте и времени, которое Вам придется провести без телефона. Даже если телефон отказывается включаться, это еще не говорит о наличии серьезных дефектов или механической неисправности, возможно причина кроется в сбое прошивки. Давайте разберемся Айфон выключился и не включается что делать в такой ситуации?

Фирма Apple пользуется успехом на мировом рынке во многом благодаря превосходному качеству продукции. Чаще всего проблемы с функционированием техники наступают в следствие некорректного взаимодействия с ней. Возможно девайс перестал включатся после падения или контактирования с влагой. Постарайтесь вспомнить, что было с телефоном в последний день перед его поломкой. Мы рекомендуем оснастить Айфон защитным стеклом и носить его в бампере, что обеспечит его максимальную защиту в процессе использования. Если Вы не роняли свой смартфон и он не взаимодействовал с водой, то возможно причиной возникновения проблемы являются сбои в прошивке. По этой причине различают проблемы механического и программного характера.

Неполадки программного характера

Если Айфон не может выключиться или не включается, то причиной может быть глюк прошивки, ее нежелание работать должным образом и превышенная нагрузка оперативной памяти.
Возможные причины:

  1. Система может часто перезапускаться при большом количестве установленных программ, работающих в фоновом режиме и нагружающих оперативную память. Мы рекомендуем оставить лишь действительно необходимые программы, а лишние удалить;
  2. Самостоятельная разблокировка девайса. В большинстве случаев процедура протекает без каких-либо последствий, но в исключительных случаях она может навредить вашему устройству. Восстановить Айфон после неудачного Jailbreak будет возможно перейдя в режим DFU, где все делается достаточно легко;
  3. Еще одна вероятная причина — многократный ввод неправильного пароля. Сброс пароля осуществить легко и это делается в режиме DFU, после чего можно будет создать новый и записать его, чтобы больше не возвращаться к данной проблеме.

Проблема аппаратного характера

Вопрос Айфон выключился и не включается что делать может застать врасплох любого пользователя. В такой ситуации важно отставить панику и постараться самостоятельно разобраться в проблеме, изучив материалы нашей статьи. Проблемы с железом проявляются не часто, ведь компания предлагает своим покупателям качественную технику, прошедшую все проверки в заводских условиях.

Возможные причины неисправности:

  1. Поломка платы, контроллера питания, оперативной памяти и иных внутренних компонентов;
  2. Чаще всего смартфон перестает включаться после падения, когда разбивается экран или тыльная крышка. Это очень досадная ситуация, ведь установка нового дисплея является одной из самых дорогих услуг. Бережно обращайтесь со своим смартфоном, носите его в защитном стекле и бампере, чтобы избежать данной проблемы;
  3. Достаточно часто Айфон перестает включаться после попадания влаги в корпус. Мы рекомендуем в такой ситуации даже не пытаться включить его, а обратиться в сервисный центр, где произведут качественную сушку при помощи современного оборудования. Если возможности отнести девайс в ремонт у Вас пока нет, то положите его на теплую батарею и оставьте на весь день. Далее его лучше не включать несколько суток, иначе контакты окисляться и начнет проявляться коррозия. Материнская плата и элементы, установленные на ней, стоят очень дорого, поэтому лучше не экспериментировать, а сразу поручить работу опытным специалистам.

Как запустить смартфон?

Если Вы убедились в том, что проблема носит аппаратный характер, то нужно обратиться в профессиональный сервисный центр, где Вам качественно и быстро устранят поломку. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно разбирать гаджет и пытаться устранить поломку технического характера. Это особенно касается тех случаев, когда девайс еще находится на гарантии. При наличии проблем аппаратного характера можно самостоятельно восстановить Айфон, перейдя в режим DFU. Для этого необходимо загрузить актуальную версию iTunes на ваш компьютер и запустить ее. Далее подключаем Айфон к компьютеру, воспользовавшись USB-Lightning кабелем. Одновременно зажмите клавишу питания и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку питания, а «Домой» удерживайте еще столько же времени.

Далее программа iTunes обнаружит девайс в режиме восстановления DFU. По завершению процедуры восстановления пробуем включить телефон и убеждается, что все нормально. Если данная мера не оказалась эффективной, то отнесите его в сервисный центр. Только квалифицированные специалисты сумеют устранить поломку.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия...

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

Если iPhone 4s не включается и не подает признаки жизни – не поддавайтесь панике.

Воспользуйтесь нашей статьей в поиске причин поломки.

Причина №1. Закончился заряд

Очень часто пользователи сталкиваются с этой банальной проблемой, когда телефон не включается, и его на самом деле необходимо просто зарядить.

В этом случае – подключите аппарат к адаптеру и подержите минут 15, должен появиться значок в зарядки на экране.

Что делать, если устройство не заряжается?

Если iPhone 4s был полностью разряжен и по истечении 15 минут после зарядки на экране горит значок «молния» и «розетка» – требуется еще подержать телефон на зарядном устройстве.

Часто бывают такие случаи, когда полностью заряженный смартфон без видимых на то причин не заряжается и не включается.

Данная проблема связана с редкими обновлениями iPhone 4s.

Решение проблемы – одновременное удержание клавишей home и power в течение 15-20 секунд до того пока на экране не появится яблоко.

Причина №2. Неисправное зарядное устройство или батарея

В случае, если после подключения адаптера и выжидания некоторого времени устройство не заряжается, то проблема может быть в сломанной вилке или кабеле зарядного устройства.

Совет! Попробуйте зарядное устройство подключить не к розетке, а к компьютеру, если после этого на экране не горит значок зарядки, то проблема в адаптере.

Поломку может вызвать неправильная эксплуатация зарядки в доме или автомобиле.

Но если экран не горит, заряд не идет, то это может быть неисправная батарея .

Как и в любом телефоне из строя может выйти аккумулятор. Это может быть как заводской брак, так и вина собственника iPhone.

Совет! При заводском браке аппарат лучше сдать обратно в магазин.

Если iPhone 4s у вас уже несколько лет, не удивляйтесь, что он плохо держит заряд – это естественный износ.

Но если новый смартфон постоянно требует подзарядки, то стоит задуматься о смене аккумулятора или хотя бы приобрести внешний .

Причина №3. Поломки контроллера питания

Причин поломки контроллера питания может быть три:

  1. Некачественные или неисправные аналоги оригинального зарядного устройства.

Совет! Лучше сразу купить оригинальное зарядное устройство, чем после тратить немалые деньги на ремонт айфона.

  1. Скачки напряжения.

Совет! Не заряжайте iPhone в поезде или в местах где напряжение подается переменно.

  1. Попадание грязи и пыли в разъем для зарядки.

Причина №4. Системный сбой

Часто смартфон не включается из-за системного сбоя. Основными проблемами могут быть:

  • неправильное обновление ОС;

Что делать в такой ситуации? Попробуйте перезагрузить iPhone 4s нажатием на кнопки Power и Home.

В случае если после перезагрузки не появились никакие звуковые сигналы, значок яблоко не горит, то подключите айфон к компьютеру и откройте программу iTunes .

Но устройство не включается все равно? Тогда необходимо перепрошивать смартфон.

Если вы ничего не делали, обновление не производили, игр не скачивали, не понимаете как перепрошивать телефон, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Причина №5. Проблемы с прошивкой телефона

Почему устройство показывает логотип яблоко, но не запускает систему? Вероятнее всего, произошла ошибка при прошивке телефона.

Попробуйте сделать принудительную перезагрузку через кнопки Power и Home. Но, если перезагрузка не удалась, попробуйте восстановить его.

Восстановление отличается от обновления тем, что данные будут удалены, установятся заводские настройки, при обновлении данные все сохраняются.

  • Подключаем аппарат к компьютеру и включаем программу iTunes.

  • Выбираем наше устройство и кликаем на кнопку shift, и нажимаем восстановить.

  • Необходимо указать путь к скаченному файлу IPSW , который и является прошивкой. Кликнуть «open» - восстановление началось.

Причина №6. Поломки вследствие попадания влаги

Что делать, если на смартфон попала вода? Необязательно чтобы телефон был утоплен, но достаточно нескольких капель, чтоб вывести устройство из рабочего состояния.

В таком случае достаточно извлечь аккумулятор из телефона и дать ему просохнуть.

Совет! В случае если вы самостоятельно решили разобрать телефон и отключили аккумулятор. То при обратной сборке прежде, чем вставить сим-карту, установите правильное время, а то после сборки в дальнейшем будут глюки модуля связи.

Но если после проведенных манипуляций iPhone 4s не будет включаться, то советуем отнести его в сервисный центр.

В первой части статьи в обобщенном виде описаны возможные программные и аппаратные причины поломки. Вторая часть статьи более конкретно повествует обо всех распространённых причинах, почему аппарат не работает.

Следуя советам и инструкциям, которые изложены в данной статье, Вы сможете узнать почему не работает и не включается iPhone 4. Также, следуя всем указаниям, Вы сможете оперативно устранить неисправность.

Причины и решения

Поломки продуктов от компании Apple встречаются крайне редко. Зачастую, такие гаджеты имеют прочный корпус, ударопрочные компоненты и качественное программное обеспечение.

Согласно статистическим данным, лишь 3% всех Айфонов подвергаются гарантийному ремонту. Однако иногда гаджет и его функции выходят из строя по причине механических(аппаратных) или программных повреждений.

Программные

В некоторых случаях программные неисправности стают причиной аппаратных поломок. Например, в следствии неправильного обновления, часто выходит из строя микросхема памяти всех личных данных или микросхема памяти GSM модуля. Телефон может быть подвержен атаке вирусов и другого шпионского программного обеспечения.

Чтобы избежать такой ситуации следуйте таким действиям:


Аппаратные

Аппаратные поломки смартфона в большинстве случаев требуют профессионального ремонта. Пока срок гарантии не истек, каждый владелец гаджета может получить профессиональное техническое обслуживание и ремонт совершенно бесплатно.

Однако, когда срок гарантии подходит к концу, нужно искать платный сервисный центр. Ремонт техники Apple в сервисных центрах достаточно дорогой. В некоторых случаях аппаратных неисправностей пользователь может сам устранить проблему, придерживаясь коротких инструкций. Чаще всего на смартфонах выходит из строя материнская плата, которая связывает все основные механические компоненты аппарата.

Поломка материнской платы автоматически выводит из строя процессор и модули памяти. Также айфон может не включаться после попадания воды.

Износ батареи – пожалуй самая распространенная неисправность смартфонов компании Apple. Плюс является то, что пользователь сам может устранить проблему, заменив батарею. Следует помнить, что покупать нужно исключительно оригинальные модели аккумуляторов.

Еще одна очень частая механическая поломка – повреждение экрана смартфона. Решается полной заменой экрана. Если при поломке экрана пострадал сенсор (некорректная работа или абсолютная неисправность), следует приобрести и установить новый.

Контроллер питания

Контроллер питания iPhone – микросхема, которая выполняет энергосберегающую функцию и полностью отвечает за заряд устройства. Очень часто можно столкнуться с тем, что Вы не можете включить гаджет, при этом контроллер питания сильно греетс я.

Чтобы исправить неполадку, нужно обратиться в сервисный центр, либо попытаться решить проблему самому (в случае, если у Вас есть навыки работы с аппаратной частью смартфонов).

Для начала нужно снять заднюю крышку аппарата, следуйте пунктам инструкции:

  1. выключите телефон;
  2. аккуратно открутите винтики в нижней части устройства, как показано на рисунке;
  3. сдвиньте крышку вверх двумя пальцами.

Фото: откручивание винтиков задней крышки

Когда крышка будет снята, следует снят разъем батареи и перепаять контроллер питания. В большинстве случаев проблема исчезает, айфон работает снова и нормально заряжается.

Если данное решение не помогло и смартфон продолжает сильно нагреваться и не включаться, следую полностью заменить контроллер питания.

Попадание воды

Стандартная и всем знакомая проблема неисправности любого гаджета – попадание воды. После водытелефон не включается.

Исправить проблему можно самым действенным и проверенным способом – чисткой всех компонентов:

  1. разберите аппарат;
  2. затем необходимо провести чистку материнской платы. Чистка проводится вручную маленькой щеточкой. Используются специальные чистящие средства, дабы полностью удалить налет от воды;
  3. далее нужно прочистить все детали в ультразвуковой ванне;
  4. проводим сушку;
  5. еще раз повторить ручную чистку;
  6. далее следует постепенно и предельно аккуратно восстановить пайку всех элементов;
  7. соберите все детали смартфона;

Только такой метод поможет спасти аппарат от попадания влаги.

На просторах интернета Вы можете встретить и другие советы, как можно просушить поврежденный аппарат:


Важно! Помните, если вовремя не устранять проблему попадания воды в устройство, разъемы могут начать окислятся и гнить. В таком случае нужно удалить их и заменить на новые, ведь восстановить их невозможно.

Перепады напряжения

Что делать в ситуации, когда Ваш iPhone 4 потух и не включается? Причиной такой неполадки могут быть постоянные перепады напряжения, которые приводят к сгоранию материнской платы и старению АКБ.

Чтобы предотвратить перепады напряжения и запустить телефон следуйте таким действиям:

  1. всегда заряжайте телефон до 100%. Частые и кратковременные подзарядки быстро уничтожают аккумулятор;
  2. пользуйтесь только оригинальным зарядным устройством. При эксплуатации неоригинального зарядника Айфон может попросту сгореть;
  3. если материнская плата сгорела, нужно заменить ее на новую.

Видео: Iphone 4 не включается

Состарился аккумулятор

Каждый аккумулятор имеет свой срок годности. При условии бережного обращения, он может прослужить до 2х лет. Если Ваш телефон в последнее время очень быстро разряжался, а сейчас не включается даже в режиме питания от сети, это первый признак того, что проблема заключается в старом аккумуляторе.

Единственный способ оживить гаджет – сменить батарею. Если даже после замены аккумулятора, iPhone 4 не включается или быстро разряжается, разберите телефон и просмотрите плату, возможно отходит или коротит важный контакт.

iPhone не включается

iPhone может не включаться из-за ряда таких стандартных причин: сломался разъем зарядного устройства, из-за автомобильной зарядки, после прошивки, падения высоты или замены дисплея.

Из-за сломанного разъема зарядки

Если аппарат вырубился и не заряжается, может быть сломан или поврежден разъем питания. Неполадка решается заменой шлейфа зарядки. У серии смартфонов iPhone 4 разъемы зарядки и микрофона соединены, поэтому при замене разъема питания обязательно нужно менять и разъем для микрофона.

После автомобильной зарядки

Очень важно правильно заряжать iPhone 4 в машине. Следует придерживаться одного элементарного правила: на выходе напряжение должно быть не больше 2А. В противном случае телефон сгорает и нужно менять аккумулятор или даже контроллер питания. Также может сгореть цепь питания.

После прошивки

В большинстве случаев iPhone 4 перестает включаться после обновления. Дело в том, что некоторые программные обновления или перепрошивка операционной системы могут быть несовместимы с аппаратными составляющими Вашего смартфона.

Из-за перепрошивки ОС система, во многих случаях, выходит из строя и включить его становится невозможным. В таком случае следует попытаться еще раз прошить телефон другой версией операционной системы.

После падения с высоты

Если Ваш iPhone упал с высоты на твердую поверхность и перестал работать, возможно причина заключается в том, что отошел один из шлейфов.

Чтобы исправить проблему следуйте инструкции ниже:


После замены дисплея

Чтобы решить проблему нерабочего айфона после замены дисплея, следует в первую очередь, как и в предыдущем абзаце, проверить шлейф дисплея на предмет неправильного расположения.

Если со шлейфом все в порядке, установите прошлый дисплей. Старый дисплей может быть разбит, но если при включении изображение появляется, то проблема заключается в новом дисплее. Скорее всего он бракован.

Не включается iPhone 4 горит яблоко

Если на iPhone4 горит яблоко, но сам телефон не работает, нужно выполнить такие действия:


В статье рассмотрены все основные причины неисправности смартфона iPhone 4. Следуйте указанным инструкциям, дабы решить возникшую проблему. Если решение Вам не помогло, обратитесь в специализированный сервисный центр за профессиональной помощью.

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

  1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
  2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
  • Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

  • Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

  • Большое количество одновременно запущенных приложений.
  • Взлом прошивки с помощью jailbreak
  • Ошибки во время обновления устройства
  • Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

  • Скачайте и установите приложение iTunes
  • Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
  • Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
  • В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

  • iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

  • Естественный износ электронных компонентов
  • Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
  • Неисправность аккумулятора
  • Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
  • Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.