Бывают случаи, когда владельцы телефонов компании Леново сталкиваются с проблемой самопроизвольной перезагрузки во время фотографирования, при разговоре, запуске всевозможных приложений и т.д. Почему это происходит? Попробуем разобраться.

Наиболее популярные причины

Девайс может самостоятельно перезагружается по ряду причин. Наиболее распространенными среди них являются:

• Сбои в программном обеспечении.
• Всевозможные повреждения из-за внешнего физического воздействия (причиной может послужить падение, либо сильный удар).
• Под корпусом телефона находится влага.
• Вышедший из строя аккумулятор.
• Повреждения печатной платы.

Что делать?

Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.

Перезагрузка при включении

В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.

Постоянная перезагрузка

Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.

Во время телефонных разговоров

В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.

При фотографировании

Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.

Если Ваше устройство само перезагружалось, но Вам удалось установить почему это происходит, и решить проблему – отпишите в комментариях. Эта информация пригодится другим пользователям.

Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.

Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.

Возможные причины

Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:

• механическое повреждение (вследствие удара или падения);
• сбой в программном обеспечении;
• выход из строя аккумулятора;
• неисправность элементов на печатной плате;
• воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).

Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.

Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.

Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.

Что делать, если перезагружается

Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.

Все время

Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.

Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.

В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.

После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.

При включении

Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:

• сбросить настройки до заводских. Шансы вернуть работоспособность устройства таким способом очень велика. У каждого аппарата свой метод возвращения настроек по умолчанию, все это можно посмотреть в инструкции к устройству;
• вытащить батарею, а затем поставить ее обратно через 30 минут.

Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.

При разговоре

В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).

При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.

Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.

Здесь применимы три варианта решения проблемы:

• переход к стандартным настройкам;
• обновление прошивки;
• сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).

Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ

После обновления

Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.

Для начала необходимо:

1. выключить аппарат и вынуть из него батарею;
2. через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.

Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.

Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.

Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.

При включении

Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.

Камеры

Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.

Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.

Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.

Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.

Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.

GPS

Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?

Существует несколько вариантов решения проблемы:

Блютуз

Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.

Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.

При запуске приложений

Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.

Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:

• стараться не использовать программы-чистильщики реестра;
• не загружать слишком «тяжелые» приложения;
• пользоваться только официальным ПО.

При подключении к компьютеру

Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.

Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.

Телефон постоянно перезагружается на Android

Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.

Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент - попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.

Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.

Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.

Постоянно перезагружается телефон андроид

Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид

Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет смартфона.

Лучше всего, конечно, скачивать именно те приложения которые уже проверены имеют хорошую популярность и высокий рейтинг.

Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.

Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку - это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.

Еще одни вариант проверки это Устройстве, подробнее как это сделать читайте в нашей статье.

Android постоянно перезагружается - стоит проверить на вируса

Одним из очевидных вариантов почему перезагружается смартфон является заражение девайса вирусами и всякими вредоносные программами. Для того чтобы проверить телефон на вируса воспользуйтесь приложениями анализирующими всю систему.

Видео о популярном и эффективном антивирусе для Андроид устройства DrWeb

Видео о приложении анализирующем систему Андроид — Malwarebytes for Android

Подробнее о том читайте в нашей статье.

Отключение SD карты при самопроизвольных перезагрузках Андроид устройства

Если вы заметили что при какой либо операции Ваш смартфон начинает выключатся и заново включатся. Выполните отключение карты памяти на устройстве и попробуйте выполнить еще раз действие при котором происходила перезагрузка. Если обнаружили что все таки причиной является карта памяти. Перенесите данные (фото, видео и другие данные), на ПК и отформатируйте карту. Подробнее как отключать SD-карту и форматировать её, мы написали в

В этой статье мы попробуем дать расширенный ответ почему телефон Самсунг сам перезагружается во время разговора, набора текста, фотографии, игры или прослушивании музыки.

Для решения большинства проблем потребуются специальные навыки, профессиональное ремонтное оборудование и запасные части. Поэтому, в подобных ситуациях, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр в вашем городе.

Причины почему телефон Самсунг перезагружается сам по себе

1. Программный сбой

Телефоны Samsung работают на ОС Android или Windows Phone (некоторые модели). Однако, именно с версиями под Андроид наиболее часто сталкиваются с проблемами перезагрузки во время работы.

Если вы обнаружили, что после недавнего обновления ядра (автоматического или предпринятого вами вручную) стали появляться проблемы с самостоятельной перезагрузкой, то следует откатить прошивку на предыдущую версию. Сделать это можно самостоятельно (в сети полно инструкция как прошить телефон), либо обратиться за помощью к профи.

Предыдущие официальные прошивки всегда можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе http://samsung-updates.com/device/.

Уже после того, как производитель выпустит следующую версию прошивки, вы можете обновиться, т.к. ошибки наверняка будут устранены после многочисленных жалоб пользователей со всего мира.

2. Проблемы с аккумулятором или разъемом зарядки

Данная причина наиболее встречающаяся. Чтобы ее устранить, могут понадобиться профессиональные навыки мастеров по ремонту в сервисных центрах.

Для начала следует проверить аккумуляторную батарею на видимые физические повреждения (вздулась, окисление контактов).

Далее смотрим есть ли люфт между контактами батареи и телефона. Дело в том, что во время разговора, печатания сообщения или игры, идет встряска телефона, что может привести к небольшому расхождению в точке соприкосновения и влечет отключение телефона с возможностью самостоятельной перезагрузки.

Не редки случаи, когда разъем зарядки может быть засорен или поврежден в результате физических воздействий, что приводит к короткому замыканию и вызывает сбой в работе телефона.

3. Из-за попадания влаги под корпус телефона Samsung

После контакта с жидкостью из строя могли выйти различные элементы телефона, что привело к самопроизвольной перезагрузке вашего Самсунга.

В данном случае необходима диагностика на профессиональном ремонтном оборудовании, т.к. последствия влаги могут проявиться по-разному. Это самая сложная для диагностики причина проявления той или иной поломки в любом гаджете.

3. Переполнение памяти

Для нормальной работы ОС Android или Windows Phone на вашем телефоне Samsung требуется место не только физической памяти (внутренняя телефона), но и оперативная память.

Нехватка памяти может приводить к аварийному завершению работы гаджета с последующей перезагрузкой, в попытке загрузиться нормально.

Установите приложение Smart Manager, где вы сможете увидеть какой объем физической и виртуальной (оперативной) памяти свободны. Тут же сможете ее почистить/увеличить/освободить.

4. Проблемы с установленными приложениями

Всем известно, что в Google Play (репозиторий приложений для Android) модерации практически нет. Все это приводит к появлению нестабильных версий приложений, которые нередко заражены вирусами.

Некоторые приложения могут быть просто не совместимы с вашей моделью телефона или версией прошивки. Вы устанавливаете такое приложение, запускаете, оно вроде бы работает, но начинает чрезмерно нагружать память вашего телефона, либо посылать некорректные сигналы ОС. В результате происходит аварийная перезагрузка телефона.

Поэтому, если вы обнаружили, что ваш телефон Samsung перезагружается сам после установки какого-то приложения или набора приложений - попробуйте удалить их и проверить работоспособность гаджета.

Прочие причины самостоятельной перезагрузки телефонов Самсунг

На самом деле причин может быть множество. Мы перечислили наиболее распространенные.

Зачастую, чтобы выявить точно что влияет на произвольную перезагрузку - требуется полная диагностика телефона.

В нашей мастерской Вам окажут квалифицированную помощь: проведут всестороннюю диагностику, которая определит точную причину неполадки, и произведут профессиональный ремонт телефона Samsung . Обращайтесь к нам, и Вы забудете о любой неисправности Вашего мобильного устройства.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Ваша оценка:

Средняя оценка: 3.1

АРМЕН СИМОНЯН, J2 prim

Со времени окно открывается для обновление телефона но не устанавливается. Сбой загрузки дает

Добрый день!
Скорее всего, программный сбой,стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.

Валентина, Samsung Galaxy Tab A 6

В прошествии месяца после покупки планшета, экран загорелся желтым цветом, после чего вырубился, пришлось перезагружать клавишами питания и уменьшения звука. Теперь раза два в месяц сам по себе перезагружается, а если это происходит во время просмотра видео, экран темнеет а из динамиков льется свук жужжания, после чего устройство не включается в течении получаса. В чем могут быть причины?

Здравствуйте!
Причина может быть программного характера, а также неисправностей во внутренней памяти, в цепи питания и другие. Стоимость ремонта от 1000ру, диагностика бесплатная.

Денис, Samsung galaxy grand prime

Во время разговора пишет «рестарт» перезагружается и дальше работает как ни в чем не бывало. Бывает пропадает это ю, бывает наооборот по 5 раз на день.

Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, также в неисправностях внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Анна, Samsung j6+

Здравствуйте, данную модель телефона приобрела вчера! К вечеру этого же дня телефон сам по себе перезагрузился, во время передачи данных. Так он перезагрузился ещё 3 раза к утру следующего дня... Не падал, не намокал. У меня вопрос, скажите пожалуйста, этот телефон обязательно сдавать обратно (диагностика, ремонт, перепрошивка) так как если не сдать, проблема самопроизвольной перезагрузки участится и усугибится? Или же можно ходить с таким аппаратом и закрывать глаза на эти не очень частые, но конечно, огорчающие перезагрузки?

Здравствуйте!
То, что телефон перезагружается в первые дни после покупки, может говорить о заводском браке, микротрещинах на плате, появившихся в процессе транспортировки и хранения в магазине, а также о других причинах, о которых можно узнать только в процессе диагностики. Нести или нет аппарат по гарантии - решать Вам.

Виктор, Samsung Galaxy nout 8

Здравствуйте! Происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона без причин. Постоянно появляются на экране приложения, которые перестают работать. Прокомментируйте пожалуйста! Смартфон куплен недавно...не падал...не попадал в воду...

Добрый день!
Вероятно, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.

Евгения, Самсунг нот 7

Здравствуйте, телефон зависает и перезагружается. Иногда зависает экран на долго тогда я, удерживаю боковую кнопку убывания и он перезагружается. Что это может быть?

Добрый день!
Возможен программный сбой, также неисправности с внутренней памятью, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Никита, Samsung s 4

Последнее время при работе или просто когда лежит выключается потом пытается включится загорается белая заставка самсург потом пропадает на некоторое время и снова белая заставка и так до бесконечности

Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, а аткже в неисправностях с внутренней памятью, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

константин, samsung galaxy A5

упал в снег позже начал сам перезагружатся каждые 5 секунд

Добрый день!
Стоимость ремонта от 1500руб.

Михаил, Самсунг J7

Ставишь разблокировку на отпечаток пальца то все хорошо то не может разблокироваться а в водишь пароль он перезагружается

Здравствуйте!
Необходима диагностика, возможен прграммный сбой, и другие причины неисправности, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатая.

Ирина, Samsung J4

Добрый день. Подарили сыну телефон абсолютно новый, при мне его девушка развернула...не роняли, ни мочили, не трясли... он еще был пустой, но уже тогда сам по себе перезагружался... Что с ним? Может знаете? Сын расстроен в прочем как и я.

Здравствуйте!
Точную причину перезагрузки можно сказать после диагностики, обычные неисправности в данном случае - программный сбой, повреждения в цепи питания, микротрещины в элементах платы. Если телефон на гарантии, следует обратиться в гарантийный сервисный центр.

клиент, Samsung Galaxy J7 2016

В телефоне зашли в камеру. Написало сбой камеры. Попробовали перезагрузить, в итоге перезагружаеться сам по себе. На секунду включается экран блокировки и опять перезагрузка.

Добрый день!
Вероятно, программный сбой, стоимость ремонта 1000руб, диагностика бесплатная.

Стал сам перезагружаться когда его не трогаешь, делает так раз в 10 минут. Сбросила все настройки -не помогло. Влага не попадала, падал но очень давно где-то полгода назад. Батарея без вздутия. Не подскажите в чём может быть проблема?

Здравствуйте!
Причина может быть в программном сбое, микротрещинах на плате после падения и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Данияр, Samsung j4 2018

Здравствуйте Самсунг j 4 подскажите проблема в том что телефон во время игры перезагружается "любой игры", васет она мало, памяти много, телефон новый, ходил по гарантии относил, якобы переустановили системы но проблема осталась!

Здравствуйте!
Скорее всего, оперативная память не выдерживает нагрузку от игры. Если в остальных случаях телефон работает исправно, проблема не в телефоне.

Юрий, iPad mini 2

не работает сенсор после падения

Здравствуйте!
Стоимость ремонта 4500руб.

Валерия, Samsung galaxy J4

Лежу сейчас в больнице, телефон в использовании постоянно, т.к. делать нечего. Недавно стал иногда пнрезапускаться сам. Подскажите, это от постоянного использования, или его следует почистить? Прошивку не обновляла, в больнице он не падал.

Добрый день!
Возможно, что память телефона перегружена, попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, причины от программного сбоя до неисправностей внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Ваня, J4

Здраствуйте играю в игру mobile legends раньше все было хорошо пока пару дней назад в 1 прекрасный момент щелчок и перезагрузился телефон теперь он перезагружается почти постояно только в этой игре!! Пробовала переустановить не помогло!!!

Добрый день!

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Здравствуйте! Почему у меня когда я хочу позвонить, сейчас мой телефон перезагрузился? Нигде не падал,я с ним не мылся. Пожалуйста скажите мне!

Здравствуйте!
Возможен прграммный сбой, попробуйте вернуть телефон к заводским настройкам, если перезагрузка продолжится, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.

Дима, Самсунг j4

Играю в игры и телефон сам перезагружается что мне делать

Добрый день!
Возможен программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.

Иван, Samsung Galaxy J4

Здравствуйте, у меня такая проблемма когда я играю в FIFA Mobile через некоторое время телефон начинает перезагружаться, это пройсходит переодически 2-3 раза в день, влага и вода не попадала не падал и причем это происходит только с FIFA Mobile, игру переустонавливал, бесполезно.

Здравствуйте!
Скорее всего, игра занимает много оперативной памяти. Если в остальное время телефон работает исправно, значит, проблема не в телефоне.

Semen 535, Slmsung j3

Здравствуйте
Когда я играю в игру или включаю
её у меня виснет и перезагружается
помогите пожалуйста
никуда не падал,к влаге не прикосался
1раз был сбой в системе и отвезли к специалисту

Здравствуйте!
Возможны потребеления на плате, некорректная установка программного обеспечения и другие причины, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Nurik, Samsung galaxy j3 2017

Когда много играю, телефон перезагружается сам по себе. что делать?

Добрый день!
Скорее всего, оперативная память телефона не выдерживает нагрузки, если телефон перезагружается только во время игры, значит, причина в этом. Если перезагрузка происходит, когда память телефона не нагружена, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная, скорее всего, программный сбой.

клиент, samsung S 5

Сам по себе перезагружывается

Добрый день!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.

Андрей, Samsung J7 2015

Здравствуйте!
Телефон часто перезагружается и выбивает ошибку всех приложений, вплоть до системных. Телефон не имеет никаких видимых повреждений и на плавал. Пробовали скинуть настройки до заводских и перепрошить, ничего из этого не помогло, телефон все также перезагружаться и выбивает ошибки. Зачастую приложения просто останавливаются и попросту до перезагрузки ничего не включить.
Подскажите, что еще можно с ним сделать и что это может быть?

Добрый день!
Причина от глубокого программного сбоя до неисправностей в микроэлементах платы, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Андрей, J3

Напрашивается во время любой игры даже если она мало весит. Памяти много и оперативной тоже.

Здравствуйте!
Возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Асет, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017 Г.

Недавно стал сам перезагружаться когда играю в игру. Игра у меня только одна, но она тяжелая и занимает почти 1 гига. Установлена игра довольно давно и раньше такого не было. Перезагружается только когда играю

Добрый день!
Скорее всего, память телефон не выдерживает нагрузку от тяжелой игры, также возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатаная.

клиент, Samsung j3

ЗДРАСТВУЙТЕ. МОЙ ТЕЛЕФОН НЕ ПАДАЛ В ВОДУ, НО ПАДАЛ ГДЕТО 17 РАЗ НА ПОЛ. Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ, ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИТСЯ, И ЕЩЕ - А ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ СБРОСИТЬ ДО ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК?

Здравствуйте!\
Если сбросить до заводских настроек, телефон обнулит всю информацию и придет к тому виду, в каком он был, когда Вы его купили в магазине. Вся несохраненная информация будет утеряна. Из Вашего сообщения не ясно, какая проблема с телефоном, просьба уточнить.

Nare, Samsung J3 2017

Здравствуйте! Телефону почти год. Недавно стал сам перезагружаться когда играю в игру. Игра у меня только одна, но она тяжелая и занимает почти 2 гига. Установлена игра довольно давно и раньше такого не было. Перезагружается только когда играю, но это случается не постоянно. Началось недавно и было пока только 2 раза. Падал редко и влага не попадала.

Добрый день!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, необходима диагностика, скорее всего, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Влад, Samsung j3

Сдраствуйте простите что я вам опять говорю но во времмя игры телефон в любой момент происходит перезагрузка. в чем причина?! спасибо

Добрый день!
Причина может быть в том, что опретивная память телефона не выдерживает нагрузки, также может быть программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Влад, Samsung GALAXY A5

Телефон не попадал под дождь, возможно упал, после того как маленький ребенок его уронил выключился, при попытке включения стал перезагружаться сам по себе, на работу кнопок не реагирует, постоянно показывает надпись "Samsung GALAXY A5 (и ниже надпись) POWERED BY android" батарею достать изнутри невозможно, телефон неразбираемый.

Здравствуйте!
Причина может быть в программном сбое, а также в повреждениях на плате в результате падения, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Дарина, samsung J3

Телефону примерно 9 месяцев,не падал,влага не попадала. Начал сам перезагружаться,когда включен вай-фай или моб.интернет и я сижу в Ютубе или Инстаграм,или просто что-то ищу в браузере.

Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается - восстановление программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.

Владимир, Samsung galaxy s5

После того, как попытался сделать сброс до заводских настроек (настройки -архивация и сброс- сброс данных)телефон перезагрузился и больше не загружается. Сначала логотип потом на 1секунду робот и опять перезагрузка. И так бесконечное количество раз! В рекавери зайти не получается!

Здравствуйте!
Стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.

Алексей, samsung j710

Телефон перезагружается от лёгких ударов,даже очень лёгких,например когда не очень аккуратно кладу его на стол.Телефон не падал,не намокал,не перегревался.

Добрый день!
Возможны неисправности в цепях питания, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Таня, Samsung Galaxy J3 2016

Начал самостоятельно перезагружатся, но сначала приходило оповещение о том, что некоторые программы перестали работать (программы на карте памяти). после перезагрузки они исчезают или же не работают к тому моменту, когда я вручную не перезагружу телефон. В чём может быть проблема?

Здравствуйте!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления ПО 1000руб, диагностика бесплатная.

Андрей, Samsung galaxy note 8

Купил новый аппарат в мвидео и спустя пару недель начались самопроизвольные перезагрузки и вишней к торту стало то что погас дисплей но сэнсор работает. Удерживая кнопку питания наощупь перезагрузил и вуаля, работает. Вот только исполнять такие кульбиты стал с завидным постоянством. Подскажите в чем может быть причина? В с.ц. добраться пока не могу териториально.

Здравствуйте!
Причиной может быть неисправное программное обеспечение, также неисправности в микроэлементах платы - флешпамять и тд, точную причину можно сказать только после диагностики.

Титал, Samsung J 3

Телефон новый.с первого дня стал сам по себе перезагружатся

Добрый день!
Проблема может быть в программном обеспечении либо в неисправностях в плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Анастасия, Samsung J3

Телефону год, самостоятельно стал перезагружаться, если включен интернет и поставлен на паузу ролик. Подскажите что это может быть? Телефон не роняли. Влага не попадала.

Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.

Роман, Samsung j3

Телефон новый, уже два раза с промежутком в 3 месяца самостоятельно удаляются приложения и некоторые контакты в чем может быть причина? Спасибо

Добрый день!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.

Дмитрий, Samsung Galaxy Note 3

Запускаю некоторые приложения, телефон зависает и выключается. Так может быть пару раз, а потом зарядка на телефоне равна нулю

Добрый день!
Скорее всего, проблема с аккумулятором. Если с новым аккумулятором проблема не исчезнет, причины могут быть в потреблениях на плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Анастасия, Samsung A8 2018

Добрый вечер! Телефон совсем новый ему три месяца. Когда ставлю на зарядку перестает реагировать на мои запросы. Отпечаток пальца не работает телефон тупит, через секунд сорок выключается и перезагружается потом работает нормально. Не падал под воду не попадал. Переживаю какие могут быть последствия?

Добрый день!
Причины могут быть как электронного, так и механического характера, если есть гарантия, советуем обратиться в гарантийный СЦ.

Артур Ильдарович, Самсунг галакси J 3

После самрпроизвольной установки приложения UBANK, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Телефон начал давать сбои в работе сначала повлияло на аккумулятор (телефон начал быстро разряжаться) теперь телефон сам по себе перезагружаеться. Приложение UBANK удолить нет возможности, только отключить.
Помогите в решении проблемы.

Здравствуйте!
Скорее всего, данное приложение добавилось к стандартным после очередного обновления ПО, к сожалению,в данном случае его можно только отключить. Также по дополнительным вопросам Вы можете обратиться в службу тех поддержки Самсунга.